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Sistemas de Informação Gerenciais
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
Recife
Apresentação do Professor Graduado em Ciência da Computação – UFPE, 2005.2
Mestre em Ciência da Computação – UFPE, 2009
Servidor Público – ATI (Agência de Tecnologia da Informação)
Experiência como Professor em outras instituições:• FAFICA (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru)• Pós-graduações: FMR, FAFIRE, ESTÁCIO, FG• Núcleo de EAD – UFRPE (Licenciatura em Computação)• CEFOSPE (Centro de Formação de Servidores do Estado)
Cordelista (Escritor e Declamador de Cordel)
Contatos
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
Apelido: Alexandre Cordel
E-mail/gtalk: [email protected]
Site: http://www.alexandrecordel.com.br/fbv
Celular: (81) 9801-1878
Roteiro
Acordo de Convivência Plano de Ensino
• Competência• Habilidades• Bases Tecnológicas• Metodologia de Ensino e
Aprendizagem• Metodologia de Avaliação• Bibliografia
Sistemas de Informação Gerenciais
Acordo de Convivência
Celular no silencioso e sair para atender
Horário: 08:00h às 11:00h (±10min de tolerância)
Presença/participação em aulas (valerão nota)
Faltas em aulas (justifica problema de saúde)
Intervalo (~ 9:30h)
Provas (subjetivas)
Momentos Relax (descontração)
Plano de Ensino COMPETÊNCIA:
•Conceituação de informação e de sistemas;
•Sistemas de informações nas organizações;
• Importância do Peopleware; •Tipos de sistemas de informação; •Tecnologias de informação; •Banco de dados;
Plano de Ensino COMPETÊNCIA:
•Aplicações de sistemas de informação na empresa;
•ERPs na gestão das empresas; •Questões éticas em sistemas de informação: privacidade e segurança;
•O mercado de Tecnologia de Informação.
•ECM - Gerenciamento do Conteúdo nas Empresas.
Plano de Ensino
HABILIDADES:
1. Entender os conceitos de Sistemas de Informação;
2. Compreender como os Sistemas de Informação contribuem para atingir as metas da organizacional;
3. Identificar as tecnologias de informações disponíveis e suas aplicações;
Plano de Ensino
HABILIDADES:
4. Distinguir os tipos de sistemas de informações e suas possibilidades de aplicações na empresa;
5. Aprender a solucionar problemas empresariais utilizando banco de dados e planilhas eletrônicas;
Plano de Ensino HABILIDADES:
6. Conhecer o mercado de TI e o funcionamento de uma ferramenta de gestão integrada - SIGE ou ERP;
7. Discutir sobre questões éticas relativas aos sistemas de informações;
8. Entender a importância da gestão de conteúdo no ambiente organizacional especialmente aplicado ao RH.
Plano de Ensino
BASES TECNOLÓGICAS:• Introdução sobre sistemas. (Hardware, software, peopleware, dados, informação, conhecimento). Exemplo de hardware e software: ECM - Gerenciamento de Conteúdo nas Empresas. Ferramentas em Nuvem (Cloud Computing)
• Tipos de sistemas de informação.• ERP - Introdução.
Plano de Ensino
BASES TECNOLÓGICAS:• CRM - Customer Relationship Management. Resolução em sala da lista de exercícios e provas anteriores.
• Relatórios Gerencias
Plano de Ensino
METODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM:• Aulas expositivas dialogadas; • Exercício em sala de aula; • Trabalhos em grupo e Seminários; • Estudos de Caso; • Leitura e debate de artigos acadêmicos.
Plano de Ensino
METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO:• Provas escritas; • Apresentação de seminários; • Trabalho em Grupo; • Participação em Sala.
Plano de Ensino
BIBLIOGRAFIA BÁSICA:1. LAUDON, KENNETH; LAUDON, JANE.
Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003.
2. O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
3. TURBAN, EFRAIM; RAINER, REXZ KELLY; POTTER, RICHARD E. Administração de Tecnologia da Informação Teoria e Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
Plano de Ensino
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:
1. CAIÇARA JUNIOR , Cícero. Sistemas integrados de gestão - ERP. 3. ed. ver. e atual. Curitiba: Ibpex, 2008.
2. LEITE JUNIOR, Joaquim Lobo. Desenvolvendo a cultura de CRM na empresa. São Paulo: All Print Editora, 2008.
Livros
Sistemas de Informação Gerenciais
O que a intuitividade de vocês entende por “Sistemas de Informação Gerenciais - SIG”?
Mas antes disso, o que é GESTÃO?
“A gestão, também chamada gerenciamento ou administração, é uma ciência humana fundamentada em um conjunto de normas e funções elaboradas para disciplinar elementos de produção. A administração estuda os empreendimentos humanos com o objetivo de alcançar um resultado EFICAZ e RETORNO (com ou sem fins lucrativos) de forma sustentável e com responsabilidade social”. (LAUDON; LAUDON, 2003)
Sistemas de Informação Gerenciais Em que cenário vivemos hoje?
• Globalização• Blocos Econômicos• Competitividade acirrada• Concorrência Mundial
Sistemas de Informação Gerenciais Queremos os resultados para quando?
• 1 mês?• 1 semana?• 1 hora?• Ou para ontem?
Sistemas de Informação Gerenciais
É necessário eficiência apenas na produção dos recursos produzidos?
• Ou também na gestão das pessoas - RH;
• Dos recursos físicos• Dos recursos financeiros• Dos fornecedores• Da qualidade• E do TEMPO
Sistemas de Informação Gerenciais
No atual mercado global, de alta concorrência e acirrada competitividade, como garantir eficiência nos processos empresarias, em TEMPO satisfatório, ao menor CUSTO, nas melhores condições de QUALIDADE e competência esperada?
Combinando 2 CIÊNCIAS
Gestão & Tecnologia da Informação
Referências
LAUDON, KENNETH; LAUDON, JANE. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003.
Sistemas de Informação
Gerenciais
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
Recife