1-Manual Guia MS

0 DGB/DCA/DPC-07-2009.

GUÍA PARA ELABORAR O ACTUALIZAR PLANES

ACADÉMICOS DE MEJORA CONTINUA

DGB/DCA/DPC/07-2009 1

GUÍA PARA ELABORAR O ACTUALIZAR PLANES

ACADÉMICOS DE MEJORA CONTINUA


CONTENIDO

PÁGINA

I. INTRODUCCIÓN

3

II. OBJETIVO

4

III. RECOMENDACIONES

4

IV. PUNTOS DE ÉNFASIS EN EL PROCESO DE FORMULACIÓN

5

V. DESARROLLO DE PAMC

7

1. Portada

7

2. Contenido

8

3. Normativa aplicable

9

4. Diagnóstico

10

5. Identificación de prioridades

11

6. Programas de mejora

12

7. Organización

13

8. Recursos

14

9. Aprobación del documento y control de revisiones

15

10. Evidencias

16

VI. GLOSARIO

17

VII. ANEXOS

20


I. INTRODUCCIÓN El propósito de esta guía es contribuir a que los Centros de Estudios de Bachillerato (CEB) y preparatoria Federal Lázaro Cárdenas (PFLC), formulen o actualicen su Plan Académico de Mejora Continua (PAMC), como una estrategia para mejorar la calidad de los programas educativos y de los procesos de gestión. El punto de partida y el fundamento de la Guía se encuentra en uno de los temas transversales señalados en el Programa Sectorial de Educación 2007-2012, en donde se menciona como línea de acción en Evaluación, diseñar un Sistema de Mejora Continua de la Gestión de la Educación Media Superior, el cual incluya tres módulos: I) los indicadores de gestión, II) la ponderación de prioridades y III) la definición de metas. Este Sistema constituirá la principal herramienta de mejora continua y reconocimiento de los esfuerzos de los directores de plantel. El PAMC del plantel es el documento que expresa las acciones y compromisos que se llevarán a cabo en la comunidad durante cada ciclo escolar, para preservar logros y mantener el avance en la atención de los problemas que resultan prioritarios, debido al mayor impacto que ejercen sobre el mejoramiento de la calidad de la educación que se brinda en cada escuela. Su elaboración ó actualización requiere la descripción de diversas etapas, fases, pautas y formatos necesarios para desarrollar actividades o tareas específicas. En este sentido, la presente Guía pretende servir de orientación y ayuda a los responsables de elaborar este ejercicio, ya que contiene la descripción de los apartados necesarios para su elaboración y ejemplos de éstos, con la finalidad de que el lector tenga una mayor y más rápida comprensión del tema. Con la adopción y manejo de los conceptos y elementos vertidos en la presente Guía, se pretende facilitar la elaboración ó actualización del PAMC, lo que permitirá contar con una herramienta que proporcione el conocimiento a quienes laboran en la Institución. Es importante utilizar un lenguaje simple, claro y directo en la redacción del contenido de dicho Plan. Respecto al glosario que se presenta al final, cabe aclarar que está compuesto tanto por los conceptos más utilizados en la Guía como por otras definiciones que sirven como referencia para profundizar en algunos temas de planeación. Queda así como intención dar a conocer a las instituciones coordinadas la presente Guía, a fin de que, conforme lo revisen y apliquen, puedan enviar a la Dirección de Coordinación Académica sus observaciones y/o comentarios sobre el desarrollo de este ejercicio, lo cual será de enorme utilidad para retroalimentar la metodología de planeación, generando con ello acciones tendientes a mejorar este texto.


Sólo el compromiso y la voluntad de todos los participantes en el quehacer educativo, al interior de cada institución o plantel, podrán lograr que se implante y consolide una cultura de planeación y evaluación que permita la mejora continua de los servicios educativos que se ofrecen, y así alcanzar la excelencia en la calidad educativa que la sociedad exige y, por lo tanto, la educación media superior que requiere el país. II. OBJETIVO Establecer la metodología y formatos para elaborar ó actualizar los Planes Académicos de Mejora Continua (PAMC), con la finalidad de que los Centros de Estudios de Bachillerato y Preparatoria Federal Lázaro Cárdenas, cuenten con criterios uniformes para su elaboración. III. RECOMENDACIONES PARA EL USO DE LA GUÍA

Las preguntas que aparecen en los anexos de la guía son un apoyo para el

análisis de los indicadores. Se recomienda que éstas sean analizadas y contestadas ampliamente, por lo tanto, no deben responderse con un sí o un no. Dada la diversidad de características de los planteles, pueden existir preguntas que no procedan y situaciones especiales que requieran la formulación de preguntas adicionales a las que presenta la guía.

Se sugiere consultar los paradigmas de calidad y la descripción de conceptos significativos que aparecen en el anexo dos de esta guía, a fin de tener elementos para el análisis de información.

El conjunto de propuestas y sugerencias de la guía de ningún modo son limitativas.

Aprovechar las experiencias y capacidades institucionales desarrolladas en la formulación y actualización del PAMC anterior.


IV. PUNTOS DE ÉNFASIS DEL PROCESO DE FORMULACIÓN O ACTUALIZACIÓN DEL PAMC

La formulación del PAMC debe ser el resultado de un proceso de planeación

estratégica participativa de las escuelas de educación media superior.

Priorizar los indicadores a partir del diagnóstico, considerando como referentes los paradigmas de calidad (Anexo 1) señalados en esta guía.

La presentación de los Programas de Mejora deberán reflejar consistencia entre todos sus elementos (Anexo 2), considerando dentro de la planeación los siguientes aspectos, como parte de los esfuerzos de cada plantel para ingresar al Sistema Nacional de Bachillerato (SNB):

Instaurar los mecanismos necesarios para fortalecer el desempeño académico de los alumnos y el logro de las competencias genéricas y disciplinares básicas, así como la inclusión de las competencias disciplinares extendidas y profesionales que correspondan a los planes de estudio.

Instaurar y promover el uso de métodos de evaluación de los estudiantes que apoyen su formación conforme al perfil del egresado.

Propiciar la reflexión académica y el trabajo colegiado al interior del plantel como método para lograr la formación de los estudiantes conforme al perfil del egresado.

Generar espacios de orientación y tutoría para la atención de las necesidades de los alumnos.

Garantizar la existencia de una planta docente suficiente y con las competencias que se determinan en el Acuerdo Secretarial número 447.

Realizar lo correspondiente para que el director cuente con el perfil descrito en el Acuerdo Secretarial número 449.

Contar con instalaciones que satisfagan las condiciones de higiene, de seguridad y pedagógicas adecuadas para los servicios que se ofrezcan, así como con equipos de cómputo y laboratorio suficientes para desarrollar la práctica educativa. En este punto es necesario advertir que se considerarán los indicadores establecidos en el Sistema de Gestión Escolar de la Educación Media Superior (SIGEEMS).

Homogenizar la estructura del documento con base en el desarrollo de los apartados que debe contener el Plan Académico de Mejora Continua (Tabla 1):

Apartado Carácter

1. Portada Obligatorio

2. Contenido Obligatorio

3. Normativa aplicable Obligatorio

4. Diagnóstico Obligatorio


5. Identificación de prioridades Obligatorio

6. Programas de Mejora Obligatorio

7. Organización Obligatorio

8. Recursos Obligatorio

9. Aprobación del documento y control de

revisiones

Obligatorio

10. Apartado de evidencias Obligatorio

Tabla 1. Contenido del PAMC


V. DESARROLLO DEL PAMC 1. Portada A. La portada (figura 1) deberá contener las siguientes características:

a. Logotipo, nombre de la institución coordinadora, nombre de la unidad responsable, así como el nombre y clave del plantel que elabora ó actualiza el PAMC.

b. Nombre del documento y ciclo escolar en estudio. c. Dirección, teléfono y correo electrónico del plantel. d. Fecha de vigencia.

Anotar la fecha (día, mes y año) en que se subirá el archivo electrónico del PAMC al Sistema de Mejora Continua de la Gestión de la Educación Media Superior (SMCG-EMS).

Figura 1. Formato de portada. B. El formato (figura 2) deberá comprender las siguientes características:

a. Parte superior. Logotipo y colores deberán ser los institucionalmente establecidos por las áreas rectoras. Los datos deberán escribirse con letra mayúscula y negrita.

b. Parte central. Letra mayúscula y negrita. c. Parte inferior izquierda. Letra y números en mayúscula y minúsculas. d. Parte inferior derecha. Letra y números en mayúscula y minúsculas.

. .

b.

c. d.

a.


PLAN ACADÉMICO

DE MEJORA CONTINUA 2009 – 2010

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

DIRECCIÓN GENERAL DEL BACHILLERATO

CENTRO DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO 6/10 “DR. IGNACIO CHÁVEZ”

Venustiano Carranza No 140, Queréndaro, Michoacán. C.P. 58980

Tel. 01 (451) 352 62 42 [email protected]

15 de octubre de 2009

a.

b.

c. d.

Figura 2. Ejemplo de Portada 2. Contenido Deberá presentar los apartados que conforman al PAMC de acuerdo al orden de la figura 3:

Paginas

1. Normativa aplicable…………………………………………………………………. 1

2. Diagnóstico…………………………………………………………………………… 2

3. Identificación de prioridades………………………………………………………… 5

4. Programas de mejora………………………………………………………………... 9

5. Organización …………………………………………………………………………. 11

6. Recursos………………………………………………………………………………. 13

7. Aprobación del documento y control de revisiones 14

8. Apartado de evidencias.…………………………………………………………… 15

Figura 3. Ejemplo de Contenido.

CONTENIDO


3. Normativa Aplicable Son los ordenamientos jurídicos y administrativos vigentes que regulan la operación del PAMC, los cuales se deberán indicar en forma precisa, citando la fecha de publicación y última reforma. Deberán presentarse en secuencia ordenada en forma descendente de conformidad con la jerarquía legal correspondiente (figura 4):

- Leyes. - Códigos. - Reglamentos. - Decretos. - Convenios. - Acuerdos. - Circulares u Oficios. - Documentos normativos / administrativos (manuales, guías o catálogos). -Otros documentos (se anotarán los documentos que por su naturaleza no pueden ser incluidos en la clasificación anterior).

Nota: Para el caso de circulares y oficios, se anotará el número de folio, nombre del área responsable de su emisión y su fecha de expedición.

Documentos normativo – Administrativo

• Programa Sectorial de Educación 2007-2012.

• Manual de Organización Dirección General del Bachillerato, Mayo 2008

Otros documentos

• Programa de trabajo DGB13DR-095 Dirección de Coordinación Académica, Julio 2008

• Oficio Circular DGAPyRF No.10.1/106

Oficialía Mayor, Octubre de 2008..

Figura 4. Ejemplo de Normativa.

NORMATIVA APLICABLE


4. Diagnóstico Se refiere a la situación que guarda el funcionamiento del plantel, esto es la operación del programa académico, sobre el cual cabe señalar que suele desarrollarse en tres vertientes principales:

a) El desarrollo de competencias genéricas, disciplinares y profesionales, que se realiza mediante los programas de formación que establece el currículo.

b) La aplicación de las competencias, que se llevan a cabo en las prácticas, proyectos productivos o actividades sociales y culturales en la región donde se ubica la escuela.

c) La producción académica, a partir del desarrollo de los proyectos de mejora e innovaciones educativas, realizados ya sea por redes académicas del plantel y con las de otros planteles o instituciones de investigación.

El Diagnóstico (figura 5) es un proceso de análisis crítico (Anexo 2) que consiste en recolectar, comparar y evaluar los datos de las variables e indicadores globales T3 (Anexo 3) de las prioridades establecidas en el ejercicio de planeación anterior. Es la Identificación de problemas o necesidades señaladas en el Diagrama de Causa-Efecto (Anexo 4). Este apartado será elaborado por el personal responsable del plantel y deberá ser útil para identificar los avances, las fortalezas, los rezagos y las debilidades de las estrategias aplicadas para el cumplimiento de las metas establecidas en los programas de mejora prioritarios. Es importante derivar de este análisis las conclusiones sobre la efectividad de dichas estrategias en relación con los resultados alcanzados. Para una adecuada redacción se citan algunas recomendaciones a seguir:

• Considerar la congruencia entre lo establecido originalmente en el PAMC anterior (Diagnóstico y metas) y los resultados presentados en diversos instrumentos de seguimiento (Informe ejecutivo de resultados, Jornadas para la Transparencia y Rendición de Cuentas, Resultados obtenidos en la prueba Enlace y lo establecido en el PROSEDU 2007-2012).

• Desglosar todos los aspectos relacionados al tema. No debe quedar ninguna duda acerca de "qué", "cómo", "quién", "cuándo", "dónde" y "en qué" casos se pueden hacer las cosas.

• Cada párrafo debe ser lo más explicito posible, evitando crear ambigüedades y debe redactarse de forma clara y precisa.

• Estar acorde con las acciones establecidas por las unidades administrativas rectoras.


La evaluación de los resultados del Plan Académico de Mejora Continua 2007-2008, nos arrojan datos halagüeños en indicadores como ecrecimiento de matrícula con un porcentaje a favor de 7.65 al pasar de un -3.99% a un 5.65%; en docentes con formación profesionaacorde con la asignatura que imparten mantuvimos el 100%; en docentes frente a grupo mantuvimos el 100%; en alumnos por docentepasamos de un 22.93 alumnos a un 22.75; la promoción fue un indicador que nos otorgó un incremento del 10.27% al pasar del 88.08 al 98.35%en alumnos por computadora con acceso a internet, logramos incrementar un .061% al pasar del 5.93 al 5.87%; en el indicador participaciónde docentes en planeación curricular logramos mantener la meta del 100% de los mismos; en atención a la demanda, crecimos un 6.9% arebasar nuestra meta programada de 80.18% al 87.08%; la utilización de la capacidad física del plantel superamos la meta del 64.44 al 81.54%el indicador costo por alumno, mismo que no aparecía en el plan académico anterior, encontramos un aproximado de $12,009.83 anuales, enalumnos por grupo pasamos de 38.22 alumnos a 40.44; en alumnos en tutorías pasamos de 0 alumnos a 57. Sin embargo no obtuvimos resultados satisfactorios en otros indicadores como la eficiencia terminal en la que pasamos de un 43.04% a un39.93%; en el indicador de aprobación pasamos de un 48.84% al 31.14%; en la actualización del personal docente pasamos de un 86.6% a un68.75%; en deserción total pasamos de un 18.02% a un 20.33%; en docentes que diseñan secuencias didácticas bajamos del 100% a93.7%, en personal docente titulado de un 86.67% descendimos a un 81.25%; en padres de familia que asistieron a reuniones noalcanzamos la meta programada de 74%, pues pasamos de 71.5% al 72.5%; en alumnos por salón de clase, elevamos de 38.22 alumnos a40.44; en docentes por computadora con acceso a internet pasamos de 2.5 docentes a 2.6 y, finalmente, en libros por alumno ascendimosde 17.17 libros a 18.15 sin alcanzar la meta de 20 libros por alumno. Específicamente, de las cinco metas planteadas, encontramos tres cuyos resultados nos fueron adversos: eficiencia terminal con un -6.17%aprobación con un -17.86% y la actualización de personal docente con un -17.91%. En cambio, el indicador de los alumnos con tutoríascreció de 0 alumnos a 57, asimismo, los alumnos egresados de nuestro plantel y aceptados en el nivel superior fueron cuarenta y cuatro. Por otra parte, los resultados de la prueba enlace aplicada en el nivel medio superior el año escolar pasado ubica a nuestra escuela con 9puntos porcentuales de alumnos en la categoría de excelentes en habilidad lectora, es decir, 5.7 puntos porcentuales por encima de la mediaen Michoacán y 3.6 puntos porcentuales sobre la media nacional. En lo que respecta a habilidad matemática la calificación obtenida por nuestroplantel fue de 3% en el rango de excelentes, es decir, 1.3% encima de la media de nuestra entidad y 0.9% por encima de la media nacional. Enel extremo opuesto encontramos que nuestro plantel obtuvo un 4.5% de alumnos con una calificación insuficiente en habilidad lectora, en tantoque el promedio de Michoacán fue de 13.3% y en el país fue de 11.5%. En habilidad matemática, la calificación insuficiente fue de 25.4%, unporcentaje muy alto, pero el porcentaje en la entidad, para este mismo rubro fue de 51.1%, y para el país fue de 51.0% Resultados halagüeñospara nuestro plantel. Existen factores internos y externos que nos permitieron obtener los resultados descritos: externos, como el bajo nivel de aprovechamiento, obajo nivel de desempeño académico del nivel básico, que en nuestra entidad siempre ha sido uno de los últimos lugares del país. No obstante, losresultados de esta prueba ubican a nuestro plantel bastante arriba de la media estatal y nacional, ello debido a factores internos, como edecidido apoyo y trabajo del personal docente, en primer lugar y, el trabajo igualmente decidido del personal de apoyo, lo que nos llena de orgulloy responsabilidad para mantener el nivel alcanzado y, de ser posible, superarlo.

Figura 5. Ejemplo de Diagnóstico.

5. Identificación de prioridades A partir de las categorías que integran los indicadores, es factible caracterizar los problemas que ameritan una atención prioritaria en cada escuela, en la medida que las acciones dirigidas a resolverlos logren mayores efectos sobre el mejoramiento de la calidad de la educación en ese espacio. Por ejemplo, entre los problemas de la Educación Media Superior asociados a la categoría procesos escolares y eficiencia interna cabe señalar la reprobación y las deficiencias en los aprendizajes. Para incidir sobre estas manifestaciones se requieren acciones complementarias de distinta índole, sostenidas durante varios años, como pueden ser: mejorar los perfiles profesionales del personal docente de nuevo ingreso, impulsar la participación en programas de actualización docente, promover el desarrollo de tutorías y recursos para el aprendizaje en el plantel, entre otras. Se recomienda tomar en cuenta el orden establecido en la priorización de metas comprometidas en el Sistema de Mejora Continua de la Gestión de la Educación Media Superior (SMCG-EMS). Por la complejidad de los problemas de la Educación Media Superior se sugiere establecer no más de tres programas prioritarios (figura 6), cuyo número dependerá también de las posibilidades del plantel para llevarlos a acabo.

2. DIAGNÓSTICO


Nombre de la prioridad No. de Prioridad

Eficiencia terminal 1

Aprobación 3

Deserción total 2

Figura 6. Ejemplo de Prioridades. 6. Programas de mejora Los programas de mejora (Anexo 5) son aquellos que tienen un carácter prioritario en la escuela. Para el establecimiento de cada programa deberán considerarse los siguientes aspectos:

Incidir en la protección de fortalezas o en la solución de problemas de la escuela. Contribuir de manera significativa al cumplimiento de las metas compromiso y a

cerrar brechas de calidad entre programas de estudio y academias. Los recursos solicitados deben estar justificados en términos de logros

académicos. Existir congruencia entre el diagnóstico y las prioridades. Las prioridades deben ser factibles de realizarse.

El formato para cada programa (figura 7) deberá contener los siguientes puntos:

a) Nombre de la prioridad.- Denominación de la prioridad a desarrollar b) Nombre del programa.- Denominación que se establece para la identificación del

programa de mejora a desarrollar. c) Objetivo del programa.- Es la expresión clara y precisa de la situación a lograr o

pretensión a alcanzar en una actividad específica. Un objetivo se define para: • Fijar claramente el resultado esperado o solución precisa a la que se debe

llegar; • Movilizar y hacer converger los diversos esfuerzos hacia dicho resultado

esperado; y • Servir de referencia para monitorear los avances y evaluar el logro

alcanzado.


d) Meta de mejora.- Resultado que se pretende alcanzar en un plazo determinado para avanzar hacia el cumplimiento de un objetivo. Su medición debe hacerse en términos de tiempo, cantidad y, si es posible, calidad.

e) Línea de acción.- Directriz global que expresa la orientación de las actividades a desarrollar, a través de la cual se pretende llegar a los objetivos establecidos.

f) Responsable.- Personal encargado de atender la línea de acción para el logro de las actividades programadas.

g) Fecha de cumplimiento.- Tiempo estimado para la conclusión de la línea de acción.

Nombre de la prioridad: Deserción total Nombre del programa: Fortalecimiento de procesos escolares Objetivo del programa: Disminuir el índice de deserción total del plantel

META DE MEJORA LÍNEA DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA DE CUMPLIMIENTO

Disminuir la tasa de deserción total de un 20.33% a un 18%.

1. Mejoramiento del rendimiento académico de los alumnos

Director y área académica Junio de 2009

2. Apoyo a necesidades económicas de los estudiantes

Control escolar

Abril 2009

Figura 7. Ejemplo de Programas de mejora 7. Organización Se refiere al establecimiento de grupos de trabajo que permitan el cumplimiento de las líneas de acción que establece cada programa de mejora, para ello es preciso contar con el personal que se destaca por su trayectoria y aportes académicos. La organización tendrá que establecer los mecanismos de comunicación que permitan dar seguimiento a los avances, corregir fallas, establecer ajustes o procurar apoyos adicionales. Corresponde al directivo del plantel encabezar y coordinar estos esfuerzos. El formato de organización (figura 8) considera, a partir de cada línea de acción, el desarrollo de los siguientes puntos:

a) Actividad.- Conjunto de tareas que se llevan a cabo para cumplir las líneas de acción de un programa, consiste en la ejecución de ciertos procesos.

b) Responsables.- Personal encargado de atender el logro de las actividades programadas.

[a] [b] [c]

[d]

[e]

[g]

[f]


c) Calendarización.- Es la representación gráfica de información relacionada con la programación. En su forma típica, las actividades del proyecto se listan hacia abajo en el lado izquierdo de la gráfica, las fechas se muestran en la parte superior, y las duraciones de las actividades se muestran como barras sujetas al tiempo. También se conoce como gráfica de Gantt.

Nombre del programa: Fortalecimiento de procesos escolares Línea de acción: 1. Mejoramiento del rendimiento académico de los alumnos

ACTIVIDADES RESPONSABLE CICLO ESCOLAR 2008-2009AGO SEPT OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN

1.1 Implementar cursos propedéuticos de diagnóstico y regularización previos al inicio del ciclo escolar.

Director y subdirectora X

1.2 Invitar a padres de familia mediante reuniones convocadas expresamente para ello en el desarrollo académico de sus hijos.

Director, subdirectora y

trabajadora social X X X

1.3 Establecer círculos de estudio obligatorios en las materias con más altos índices de reprobación

Área académica X X X X X X X X X X X

1.4 Otorgar asesorías individualizadas a los alumnos que lo requieran

Área académica X X X X X X X X X X X

1.5 Normalizar el uso de aparatos electrónicos dentro del salón de clases.

Director y Área académica X X

1.6 Fortalecer el programa de tutorías para alumnos en alto riesgo.

Trabajadora social y Área académica X X X X X X X X X X X

Línea de acción: 2. Apoyo a necesidades económicas de los estudiantes

ACTIVIDADES RESPONSABLE CICLO ESCOLAR 2008-2009AGO SEPT OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN

2.1 Asesorar de manera personalizada a los alumnos en el proceso de solicitud de las diversas becas

Jefe de Control Escolar X

Figura 8. Ejemplo de Organización 8. Recursos Los programas son una referencia principal tanto para orientar el conjunto de los recursos del plantel como para buscar apoyos y mecanismos de cooperación con otros planteles e instituciones (figura 9). Asimismo, es necesario mantenerse informado sobre los programas y proyectos que impulsa la Subsecretaría de Educación Media Superior para mejorar la calidad, entre los que ahora se cuentan los siguientes:

a) Programas de Becas b) Programas de infraestructura c) Programas de formación y desarrollo profesional de docentes y directivos d) Proyectos de innovación educativa e) Programas de tutorías

5. ORGANIZACIÓN

[a]

[b]

[c]


Nombre del programa: Fortalecimiento de procesos escolares

RECURSOS HUMANOS

CANTIDAD Y/O VOLUMEN

COSTO APROXIMADO

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES

FECHA REQUERIDA

Prestador de Servicios

1 3,967.50 Experto en instalaciones de redes

Noviembre 2008

RECURSOS MATERIALES


COSTO APROXIMADO


FECHA REQUERIDA

Accesorios de computo

Varios 15,000.00 De calidad Noviembre 2008

RECURSOS FINANCIEROS


COSTO APROXIMADO


FECHA REQUERIDA

Subsidio Federal N/P 18,967.50 2 ° Exhibición 2008 Noviembre 2008

TOTAL 37935.00

Figura 9. Ejemplo de Recursos 9. Aprobación del Documento y Control de Revisiones Todos los Planes Académicos de Mejora Continua deben incluir la siguiente información (figura 10):

a) Aprobación del Documento. Permite identificar los nombres, puestos y firmas de los responsables de la elaboración, revisión y aprobación del documento.

b) Control de Revisiones. Registro de número y fechas de revisión del documento, así como de manera general, el motivo de dicha revisión.

Nota: La figura de revisión corresponde al Departamento de Planeación y Coordinación (DPC) derivada de la asesoría proporcionada durante el proceso de actualización del PAMC.

6. RECURSOS


Aprobación del PAMC Nombre completo y cargo Firma Fecha Elaboró:

Área

18/10/2009

Revisó: Lic. Rosalba Ríos Galindo Subdirectora Académica

18/10/2009

Aprobó: Prof. Leobardo Ortiz Díaz Director de Plantel

20/10/2009

Control de Revisiones

No. de revisión

Fecha de revisión

Consideraciones del cambio en el documento

01 26/10/2009 Especificación de indicadores contenidos en el Diagnóstico

02 27/10/2009 Congruencia entre prioridades y programas de mejora

03 28/10/2009 Especificación de actividades a desarrollar en la organización. Recursos suficientes

Figura 10. Ejemplo de Aprobación del documento y control de revisiones 10. Evidencias En este apartado se recopilan los trabajos realizados en distintos momentos, con el objeto de observar el avance de cada punto de la estructura que conforma el Plan Académico de Mejora Continua (PAMC). Se deben presentar en orden de aplicación:

Figura 11. Ejemplo de Evidencias

7. APROBACIÓN DEL DOCUMENTO Y CONTROL DE REVISIONES

8. EVIDENCIAS

1) 2) 3) 4) 5)


VI . GLOSARIO Actividad. Conjunto de tareas que se llevan a cabo para cumplir las líneas de acción de un programa, consiste en la ejecución de ciertos procesos. Amenaza. Situación que se presenta o puede presentarse en el exterior, potencialmente dañina para la institución porque puede dificultar o impedir el logro de los objetivos. Análisis interno. Evalúa y diagnóstica la situación de la institución, determinando las principales variables internas que explican dicho estado y cuáles son los puntos fuertes y débiles en relación con la situación del entorno y con los objetivos establecidos. Análisis externo. Pretende dar a conocer cuáles son las principales variables o factores exógenos que pueden condicionar el comportamiento de la institución, representando posibles problemas o beneficios futuros que se han de prever, de manera que se puedan adoptar anticipadamente las debidas soluciones. Bases jurídicas. Las bases jurídicas son ordenamientos de aplicación general que norman la planeación como medio o instrumento del Estado. Bases institucionales. Ordenamientos de aplicación sectorial que norman la planeación dentro de un sector determinado. Calidad. Capacidad de cumplir sistemáticamente con los requerimientos para satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios. Cronograma. Es una representación gráfica de información relacionada con la programación. En su forma típica, las actividades del proyecto se listan hacia abajo en el lado izquierdo de la gráfica, las fechas se muestran en la parte superior, y las duraciones de las actividades se muestran como barras sujetas al tiempo. También se conoce como gráfica de Gantt. Competencias. Es la capacidad de movilizar conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar adecuada e idóneamente tareas y funciones que incumben a una profesión o rol profesional en un contexto situado y determinado. El desarrollo de una competencia requiere de intercambios sociales, la muestra de un determinado grado de desempeño y una apropiación consiente de recursos para promover la autonomía de los alumnos. Debilidad. Actividad que la institución realiza a un nivel de eficiencia y eficacia menor que el deseado y obstaculiza el logro de los objetivos. Diagnóstico.- Proceso valorativo mediante el cual se identifica, con base en ciertas metodologías, los problemas, deficiencias o necesidades de un objeto determinado.


Constituye una primera aproximación a la situación del objeto en estudio, en el que se detectan los aspectos que requieren cambiarse o mejorarse. Escenario. Descripción de las características o condiciones que tiene o podría tener un aspecto, elemento o factor en particular que representa un problema que impide el desarrollo de una institución. Estrategia. Planteamiento amplio, unificado e integrado que relaciona las ventajas de una institución con los desafíos del ambiente. FODA. Siglas que se refieren a Fortalezas (F), Debilidades (D), Oportunidades (O) y Amenazas (A). Fortaleza. Actividad interna que la institución realiza bien o cualidades de la misma que ayudan a conseguir los objetivos. Función.- Acción global o sustantiva del área. Indicadores. Parámetros utilizados para medir el nivel de cumplimiento de los objetivos de los proyectos o programas de la institución. Línea de acción. Directriz global que expresa la orientación de las actividades a desarrollar, a través de la cual se pretende llegar a los objetivos y estrategias establecidos en un plan o programa. Meta. Resultado que se pretende alcanzar en un plazo determinado para avanzar hacia el cumplimiento de un objetivo. Su medición debe hacerse en términos de tiempo, cantidad y, si es posible, calidad. Objetivo. Es la expresión clara y precisa de la situación a lograr o pretensión a alcanzar en una actividad específica Oportunidad. Situación del exterior que puede beneficiar o facilitar el logro de los objetivos de la institución. Planeación. Conjunto de procesos coordinados, sistemáticos y generalizados para la determinación de acciones tendientes al desarrollo equilibrado y coherente de una organización o institución. Prioridad. Grado de importancia que tiene una incidencia o tarea. Selección de problemas a resolver por el orden de importancia que considere la institución para mejorar el desempeño de sus funciones. Proyecto. Propuesta de trabajo que se elabora con el fin de mejorar la producción de un bien o la prestación de un servicio por parte de una institución. Es la expresión del conjunto de estrategias y actividades para cumplir con los objetivos estratégicos.


Recursos financieros.- Recursos financieros que se utilizan para llevar a cabo actividades específicas dentro de una institución, en un plazo determinado, generalmente un año. Responsable.- Personal encargado de atender el subproyecto para el logro de las actividades programadas. Tarea.- Es la acción concreta a realizar para obtener un resultado deseado, expresado en un subproducto final. Forma parte específica de una actividad. Tiempo.- Es la estimación del periodo o momento de realización de las actividades programadas.


VII. ANEXOS Anexo 1. Paradigmas de calidad Con el propósito de contar con elementos que permitan avalar la calidad de la oferta educativa del nivel medio superior, se proponen los siguientes paradigmas para utilizarse como referencia en el proceso del diagnóstico:

a) Programa educativo de buena calidad Se caracteriza por:

Amplia aceptación social por la sólida formación (a.1) de sus egresados. Altas tasas de egreso y aprobación (a.2). Profesores competentes (a.3) en la aplicación y transmisión del

conocimiento, organizados en academias. Currículo actualizado, pertinente y flexible integrado por tres

componentes: básico, propedéutico y formación para el trabajo. Adecuada evaluación del aprendizaje basado en competencias (a.4). Servicios oportunos para la atención individual y en grupo de los

estudiantes, (a.5) [tutorías, orientación educativa, atención a problemas psicosociales, educación artística y educación física].

Sistemas eficientes de gestión y administración (a.6). Instalaciones seguras y pedagógicamente adecuadas (a.7) para apoyar el

trabajo académico de profesores y alumnos.

Parámetros de referencia

a.1 Sólida formación de sus egresados INDICADOR PARÁMETRO

1. Evaluación satisfactoria del rendimiento académico.

En la aplicación del EXANI II, obtener un promedio superior de 980 puntos por escuela.

2. Grado de aceptación social de la escuela.

Al aplicar encuestas de opinión al menos un 70% de los entrevistados tiene una buena percepción de la escuela.

a.2 Altas tasas de egreso y aprobación

INDICADOR PARÁMETRO

1. Eficiencia terminal. Eficiencia terminal superior a 57.4%.

2 Altas tasas de aprobación. Promedio de aprobación general de 70% por semestre en la escuela.


a.3 Profesores Competentes INDICADOR PARÁMETRO

1. Número de profesores acreditados por el Programa de Formación Docente de Educación Media Superior (PROFORDEMS).

El 100% de los profesores acreditaron su formación pedagógica y disciplinaria en el PROFORDEMS.

2. Número de profesores certificados a través del proceso para la Certificación de Competencias Docentes en la Educación Media Superior (CERTIDEMS).

El 100% de los profesores están certificados por el proceso CERTIDEMS

3. Escolaridad de los profesores. El 100% de los profesores cuenta con título superior al bachillerato y Cédula profesional.

4. Operar un mecanismo institucional de ingreso y promoción de los profesores

El 100% de los profesores que ingresan o se promocionan, lo hace a través de normas académicas institucionales.

5. Evaluación del desempeño de los profesores

La totalidad de los profesores son evaluados por los alumnos. El 85% de los profesores reciben una evaluación favorable de su desempeño.

6. Número de profesores que cuentan con estudios de posgrado.

Incrementar anualmente el porcentaje de profesores que cuentan con estudios de posgrado.

7. Número de academias integradas que correspondan a cada una de las áreas del conocimiento que conforman el plan de estudios.

Cada una de las áreas del conocimiento cuentan con su academia.

8. Número de academias integradas por área del conocimiento con eficiencia en el trabajo realizado.

El 100% de las academias integradas trabajan con criterios de eficiencia y eficacia.

9. Número de productos elaborados por la academia en relación a los objetivos y metas del programa educativo.

El 100% de las academias reporta productos relacionados con los objetivos y metas del programa educativo.

10. Número de profesores que desarrollan su plan académico anualmente bajo el enfoque por competencias

El 100% de los profesores cuentan con un plan académico anual basado en el enfoque por competencias


a.4 Evaluación de los aprendizajes1 INDICADOR PARÁMETRO

1. Criterios, normas y lineamientos institucionales para la evaluación del aprendizaje basado en competencias.

La totalidad de los profesores opera un conjunto de normas para realizar la evaluación de los aprendizajes basada en competencias.

2. Instrumentos de evaluación de competencias validados y confiables.

El 100% de los instrumentos de evaluación está conforme al enfoque por competencias y han sido acordados y justificados en cada académica integrada por área de conocimiento. Número de instrumentos de evaluación de competencias diseñados por las académicas.

3. Parámetros de evaluación El 100% de los parámetros utilizados por los maestros está equilibrado porcentualmente conforme al enfoque por competencias.

a.5 Atención individual y en grupo de los estudiantes


1. Programas de tutorías Se cuenta con programas de tutorías, por lo menos en las asignaturas de mayor dificultad

2. Número de estudiantes que participan en programas de tutorías.

El 100% de los alumnos con bajos niveles de aprovechamiento escolar que asisten regularmente a programas de tutorías.

3. Programas de atención al estudiante: orientación educativa, problemas psicosociales, educación artística y educación física.

Número de programas de atención al estudiante.

4. Número de estudiantes que participan en los programas de atención.

El 100% de los alumnos participa en las actividades de atención al estudiante, que lleva a cabo la escuela.

5. Número de profesores de tiempo completo que participan en programas de tutorías.

El 100% de los profesores de tiempo completo participan en programas de tutorías.

6. Número de aspirantes aceptados bajo criterios académicos de equidad.

El 100% de alumnos de nuevo ingreso son aceptados con criterios académicos de equidad.

7. Número de aspirantes que en el PREEXANI-II obtuvieron resultados por encima de la media nacional.

El 100% de lo egresados obtienen en el PREEXANI-II resultados por encima de la media nacional

1 Consultar el documento “Lineamientos de evaluación del aprendizaje”. DGB/DCA/SPE-08-2009.


a.6 Sistemas eficientes de gestión y administración INDICADOR PARÁMETRO

1. Directores acreditados por medio del Programa de Formación de Directores de Educación Media Superior.

Número de directores que acreditaron su formación en el programa.

2. Capacitación del personal administrativo.

El 100% del personal administrativo participa en al menos dos cursos de actualización cada año.

3. Número de procesos estratégicos de gestión certificados por normas ISO9000:2000.

Tener certificados al menos 3 procedimientos estratégicos de gestión:

• Control escolar • Ingreso del personal académico • Capacitación de profesores y

administrativos • Prácticas escolares • Biblioteca • Control presupuestal • Entre otros

a.7 Instalaciones seguras y pedagógicamente adecuadas.


1. Prácticas de laboratorio realizadas de acuerdo a los programas de estudio

100% de prácticas realizadas de acuerdo con lo señalado en el programa de estudios.

2. Número de alumnos por computadora.

10 alumnos por computadora útil y actualizada.

3. Títulos y volúmenes en la biblioteca requeridos por los programas de estudio.

La totalidad de libros requeridos por los programas de estudio existen en biblioteca, y en el número suficiente para atender a los estudiantes.

b) Perfil del docente de educación media superior 2

El docente organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional. • Investiga e incorpora nuevos conocimientos y experiencias al acervo

con el que cuenta y los traduce en estrategias de enseñanza y de aprendizaje.

• Comparte y aprende de las experiencias de otros docentes sobre la enseñanza y sus propios procesos de construcción del conocimiento y participa en la conformación y mejoramiento de su comunidad académica.

2 Consultar el Acuerdo Secretarial número 447 por el que que se establecen las competencias docentes para quienes impartan educación media superior


• Desarrolla la autoevaluación y promueve la coevaluación de manera continua para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje centrado en el desarrollo de competencias.

• Utiliza la tecnología de la información y la comunicación. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje

significativo. • Durante las sesiones de aprendizaje el docente argumenta la

naturaleza, los métodos y la consistencia lógica de los saberes que imparte, los relaciona con distintas temáticas y los adecúa al nivel cognitivo de los alumnos.

• Provee de bibliografía relevante y orienta a los estudiantes en la consulta de fuentes para la investigación.

Planifica y lleva a la práctica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. • Identifica los conocimientos previos y necesidades de formación y

aprendizaje de los estudiantes tomando en cuenta sus aspiraciones y características socioculturales y desarrolla estrategias con base en ellas.

• Diseña planes de trabajo basados en proyectos e investigaciones disciplinarios e interdisciplinarios orientados al desarrollo de competencias.

• Diseña y utiliza en el salón de clases materiales y actividades apropiadas para el desarrollo de competencias.

• Favorece el trabajo colaborativo entre los estudiantes promoviendo el intercambio e ideas, la autonomía y pensamiento crítico y reflexivo.

• Favorece el uso de la tecnología de la información y comunicación. • Contextualiza los contenidos de un plan de estudios en la vida

cotidiana de los estudiantes y la realidad social de la comunidad a la que pertenecen.

Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. • Establece criterios y métodos de evaluación del aprendizaje con base

en el enfoque de competencias, y los comunica de manera clara a los estudiantes.

• Promueve la evaluación como proceso formativo proporcionando seguimiento, retroalimentación y oportunidades de mejora durante el proceso de aprendizaje.

• Fomenta la autoevaluación y coevaluación entre los estudiantes para afianzar los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional.


c) Trabajo colegiado en academias.3 Existencia y funcionamiento de academias en todas las áreas de

conocimiento del plan de estudios. Integradas principalmente por profesores que cumplen con el perfil

deseable, quienes comparten: Propósitos académicos comunes y un compromiso con la mejora

continúa de la calidad académica. Objetivos programáticos comunes. Afinidad académica en la temática de los contenidos de los

programas educativos de cada una de las áreas académicas. Sus integrantes, suman sus capacidades y logran la convergencia de sus

esfuerzos para planear e instrumentar el proceso enseñanza - aprendizaje, generando un efecto sinérgico.

d) Perfil del Director de la educación media superior.4 Posee título de licenciatura. Posee constancia de desarrollo de proyectos de gestión, innovación y

mejora continua en la educación. Conocimiento que posee sobre las características del modelo educativo

del subsistema al que pertenece el plantel en el que labora. En qué medida cumple con las siguientes competencias: • Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional

e impulsa la del personal a su cargo. • Diseña, coordina y evalúa la implementación de estrategias para la

mejora de la escuela, en el marco del SNB. • Apoya a los docentes en la planeación e implementación de procesos

de enseñanza y de aprendizaje por competencias. • Propicia un ambiente escolar conducente al aprendizaje y al desarrollo

sano e integral de los estudiantes. • Ejerce el liderazgo del plantel, mediante la administración creativa y

eficiente de sus recursos. • Establece vínculos entre la escuela y su entorno.

3 Consultar el documento “Consideraciones para el trabajo colegiado”. DGB/DCA/2009-07. 4 Consultar el Acuerdo Secretarial Número 449 por el que se establecen las competencias que definen el perfil del director en los planteles que imparten educación del tipo media superior.


Anexo 2. Conceptos significativos Cuando la guía refiere: El análisis de un aspecto específico se refiere a:

1. Realizar un estudio detallado de las características y circunstancias de la situación en que se encuentra el plantel, para lo cual debe considerarse como marco de referencia a la Misión, la Visión, las políticas, los objetivos estratégicos y las metas, según sea el caso.

2. Identificar las causas que originan las diferencias entre la situación actual y la deseable.

3. Realizar como parte del análisis una revisión sobre la pertinencia y suficiencia de las estrategias actuales.

4. Inferir juicios de valor y conclusiones que orienten la solución de la problemática identificada.

El análisis de brechas de calidad entre las escuelas, se refiere al estudio detallado del conjunto de las escuelas para identificar los rezagos y diferencias entre ellas por medio de los siguientes elementos:

El grado de desarrollo del programa educativo. (El programa reconocido por su buena calidad).

Los indicadores de desempeño de los estudiantes (tasas de aprobación, eficiencia terminal, etcétera).

La habilitación del profesorado de asignatura. La conformación de las academias. Otros indicadores básicos

Consistencia, se refiere a que:

Las políticas de la escuela sean congruentes con las políticas de la institución rectora.

En cada programa de mejora los proyectos y las metas compromiso atiendan a las fortalezas y problemas identificados en el diagnóstico, así como a las políticas de la institución rectora.

Pertenecer al SNB5, considera que los planteles deben transitar por las siguientes tres etapas:

1. Plantel aspirante: el que cumple con la adopción del Marco Curricular Común (MCC) a que se refiere el Acuerdo Secretarial número 444.

2. Plantel precandidato: el que además de cumplir con el MCC, cuenta con una planta docente y un director certificados en virtud de que reúnen los

5 Consultar el Acuerdo Secretarial 480 por el que se establecen los lineamientos para el ingreso de instituciones educativas al Sistema Nacional del Bachillerato.


perfiles a que se refieren los Acuerdos Secretariales números 447 y 449, respectivamente.

3. Plantel candidato: el que conforme a las Reglas de ingreso establecidas por el Comité cumple con todos y cada uno de los requisitos y compromisos previstos en el artículo 5 del Acuerdo Secretarial número 480, por lo que está en condiciones de presentar su solicitud de ingreso al SNB.


Anexo 3. Listado de indicadores y preguntas clave A) Listado de indicadores T3 por categoría

I.- DEMANDA EDUCATIVA, ATENCIÓN Y COBERTURA I.1.1. Crecimiento de la matrícula I.1.2. Atención a la demanda I.2.1. Utilización de la capacidad física del plantel

II.- PROCESOS ESCOLARES, EFICIENCIA INTERNA

II.1.1. Deserción total II.2.1. Promoción II.2.2. Aprobación II.4.1. Alumnos por docente II.5.1. Costo por alumno

III.- EFICIENCIA TERMINAL Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

III.1.1. Eficiencia terminal

IV.- INFRAESTRUCTURA IV.2.1. Alumnos por salón de clases IV.2.7. Alumnos por grupo

V.- RECURSOS MATERIALES DEL PLANTEL, EQUIPAMIENTO

V.1.1. Alumnos por computadora con acceso a Internet V.1.3. Docentes por computadora con acceso a internet V.2.10. Libros por alumno

VI.- RECURSOS HUMANOS Y ACTIVIDADES DE DESARROLLO Y FORMACIÓN

VI.1.2. Personal docente titulado (educación superior) VI.1.5. Actualización del personal docente VI.1.6. Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten VI.1.16. Docentes frente a grupo

VII.- INICIATIVAS PARA LA MEJORA DEL APRENDIZAJE

VII.1.1. Participación de docentes en planeación curricular VII.1.2. Docentes que diseñan secuencias didácticas VII.2.2. Alumnos con tutorías

VIII.- RELACIÓN CON PADRES, ALUMNOS Y SECTOR PRODUCTIVO

VIII.1.2. Padres de familia que asistieron a reuniones


B) Preguntas de apoyo al análisis de indicadores. Estudiantes

¿Se desarrollan acciones académicas compensatorias a partir de los resultados obtenidos en el examen de ingreso?, ¿Se ofrecen a los alumnos de nuevo ingreso cursos de inducción y de nivelación académica?

¿Se llevan a cabo programas para evitar la reprobación y la deserción de los estudiantes, sin descuidar la calidad de los servicios educativos?, ¿Se realizan cursos de regularización académica, en las disciplinas con mayor índice de reprobación?, ¿Qué otras acciones?

¿Se cuenta con programas que fomenten la participación en actividades deportivas, artísticas y culturales?

¿Se efectúan acciones para atender problemas psicosociales?, ¿Se les vincula con las actividades de orientación educativa?

¿Se aprovechan los resultados de los estudios de perfil de ingreso y trayectoria escolar?, ¿Cuáles son sus resultados y su utilidad para la mejora de la calidad de formación de los estudiantes de la escuela?

¿Cómo se aplica el programa de tutorías en la escuela? ¿Cuál es la cobertura del programa en la escuela y cómo opera? ¿Han mejorado las tasas de egreso oportuno como resultado del

programa y en qué magnitud? ¿En qué medida el personal que participa en el programa ha sido

capacitado? ¿En qué consiste el programa de capacitación? ¿Se ha evaluado el programa y que acciones de mejora se deberán

implementar? ¿Existen mecanismos de comunicación con los estudiantes para conocer

sus expectativas, comentarios y grado de atención a sus derechos? ¿Se aplica el programa institucional para la atención a problemas psicosociales

en la escuela?, ¿Cómo funciona?, ¿Cómo se vincula con las actividades de orientación educativa?

¿Aplica la escuela programas o acciones para desarrollar hábitos y habilidades de estudio? ¿Cómo funcionan?

¿Cómo funciona en la escuela el programa de orientación vocacional?, ¿Es útil para el estudiante?

¿Aplica la escuela programas para fomentar la participación de los estudiantes en actividades deportivas, artísticas y culturales?

¿En qué medida estos programas de atención al estudiante se vinculan y contribuyen a su formación integral?

¿Se cuenta con estudios de seguimiento de egresados en la escuela?, ¿Cómo se han aplicado los resultados a la mejora del proceso de enseñanza y aprendizaje?


Personal académico

¿Cuáles son las características del perfil del profesorado de la escuela? ¿Qué modalidades se han instrumentado para fortalecer la formación y

actualización docente de la escuela?, ¿Qué porcentaje de profesores han participado en ellas?, ¿Qué mejoras se sugieren?

¿El personal docente de su plantel participa en el PROFORDEMS? En su caso, ¿Se aprovechan las oportunidades para que los profesores de la

escuela realicen estudios de postgrado para fortalecer las habilidades y conocimientos en la enseñanza de las diferentes disciplinas?

¿Los profesores de la escuela se han actualizado en programa de formación en: nuevos modelos pedagógicos, nuevos enfoques educativos, uso de tecnologías de información y comunicación y modelos de tutorías individual y grupal?, ¿Cuántos de ellos?

¿Qué impacto han tenido los programas de formación y actualización de profesores en el cambio de la práctica docente y mejora de la calidad educativa?

¿Existen y funcionan las academias de profesores en la escuela?, ¿Qué porcentaje de profesores participan en las academias?, ¿Qué resultados académicos se han obtenido de estos acuerdos colegiados?

¿Los profesores de tiempo completo (PTC) cumplen con las funciones de docencia, tutorías y trabajo colegiado?

Currículum

Modelo educativo ¿El modelo educativo de la educación media superior de la institución es

conocido por los profesores, directivos, alumnos y padres de familia de la escuela?

¿Qué acciones tendrían que realizar los profesores y las academias para implementar un programa educativo de buena calidad?

Programas de estudio: ¿Los programas de estudios han sido analizados, discutidos y planeados

de manera colegiada en las academias? ¿De qué manera los programas de estudios son instrumentados para

cumplir con los objetivos curriculares del plan de estudios? Proceso enseñanza-aprendizaje

¿De qué manera los profesores aplican el enfoque por competencias? ¿De qué manera participan las academias en la planeación didáctica? ¿Se realizan actividades de aprendizaje complementarias como:

conferencias, visitas guiadas, seminarios, etcétera? ¿Qué estrategias se siguen para lograr que los profesores que imparten

una misma asignatura desarrollen las competencias establecidas en los programas de estudios?


Evaluación: ¿Qué estrategias se utilizan para asegurar una evaluación formativa

del aprendizaje? ¿Con qué instrumentos de evaluación se cuenta?, ¿Cuáles son sus

características? y ¿Cómo fueron diseñados? ¿Qué estrategias utiliza la institución para conocer el grado de

aceptación social de las escuelas? ¿De qué manera la escuela identifica las brechas de calidad entre los

resultados de los grupos de una asignatura y entre asignaturas?, ¿Qué acciones se realizan para cerrar brechas?

¿En qué grado se cumplen los objetivos de los programas de estudio de las asignaturas?, ¿Cómo se verifica el grado de cumplimiento?

¿Cómo se realiza la evaluación del desempeño docente?, ¿Participan los estudiantes?, ¿Cómo se utilizan los resultados?

¿En la escuela se aplican exámenes estandarizados para medir el nivel de conocimiento de los egresados? (Exámenes del tipo de PRE-EXANI II, Prueba ENLACE)

Gestión

¿Cuáles han sido los principales obstáculos para mejorar la calidad educativa?, ¿Cómo se pretende superarlos?

¿La escuela aplica el modelo institucional de planeación, programación, presupuestación y evaluación?

¿Cuenta la escuela con un programa anual de trabajo y se informa sobre su avance?

¿Cuáles son los problemas más comunes de tipo administrativo y de gestión que obstaculizan el trabajo académico?

¿Los espacios de aprendizaje atienden los requerimientos del modelo educativo? ¿La distribución de espacios físicos es la requerida para atender las necesidades

de los estudiantes y el desarrollo de las academias? ¿Se realiza alguna forma de evaluación sobre el funcionamiento de las

bibliotecas, laboratorios y centros de cómputo de las escuelas, entre otros? ¿La escuela participa en la estrategia institucional para la certificación de

procesos mediante la norma ISO 9001-2000? Atención a problemas estructurales de cada escuela

¿Qué problemas estructurales han sido identificados en el plantel?, ¿Cuáles han sido canalizados para su atención en la instancia correspondiente?

¿Cuáles son los principales obstáculos para solucionarlos y que se sugiere para superarlos?


Identificación de las principales fortalezas y áreas de oportunidad

¿Cuáles son las principales fortalezas de la escuela? ¿Cómo puede la escuela conservar sus principales fortalezas y

aprovecharlas para su desarrollo? ¿Cuáles son los principales problemas de la escuela que obstaculizan su

desarrollo? ¿Cómo están siendo atendidos los principales problemas identificados en

la escuela? Nota: La escuela deberá señalar de manera explícita cuales son los problemas que requiere sean atendidos en el ámbito general de la Educación Media Superior e incorporados en el PAMC.


Anexo 4. Diagrama de Causa – Efecto Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Ayuda a pensar sobre todas las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las más obvias o simples. Además, son idóneos para motivar el análisis y la discusión grupal, de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliar su comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar decisiones y organizar planes de acción. El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de “Ishikawa” porque fue creado por Kaoru Ishikawa, experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control de la calidad; también es llamado “Diagrama Espina de Pescado” porque su forma es similar al esqueleto de un pez: Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columna vertebral), y 4 o más líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo aproximado de 70º (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y así sucesivamente (espinas menores), según sea necesario. A continuación se muestra el Diagrama Causa – Efecto y sus componentes.


Pasos para construir un Diagrama Causa-Efecto 1. Identificar el problema Identifique y defina con exactitud el problema, fenómeno, evento o situación que se quiere analizar. Éste debe plantearse de manera específica y concreta para que el análisis de las causas se oriente correctamente y se eviten confusiones. Los Diagramas Causa-Efecto permiten analizar problemas o fenómenos propios de diversas áreas del conocimiento. Algunos ejemplos podrían ser: la falta participación de los alumnos del grado 9-A en las votaciones estudiantiles, la extinción de los dinosaurios, el establecimiento del Frente Nacional en Colombia, la migración de las aves, entre otros. Una vez el problema se delimite correctamente, debe escribirse con una frase corta y sencilla en el recuadro principal o cabeza del pescado, tal como se muestra en el siguiente ejemplo: Bajo rendimiento en Matemáticas.

2. Identificar las principales categorías dentro de las cuales pueden clasificarse las causas del problema. Para identificar categorías en un Diagrama Causa-Efecto, es necesario definir los factores o agentes generales que dan origen a la situación, evento, fenómeno o problema que se quiere analizar y que hacen que se presente de una manera determinada. Se asume que todas las causas del problema que se identifiquen, pueden clasificarse dentro de una u otra categoría. Generalmente, la mejor estrategia para identificar la mayor cantidad de categorías posibles, es realizar una lluvia de ideas con los estudiantes o con el equipo de trabajo. Cada categoría que se identifique debe ubicarse independientemente en una de las espinas principales del pescado. Siguiendo con el ejemplo, se puede decir que las causas del problema, del bajo rendimiento en Matemáticas, pueden clasificarse dentro de las siguientes categorías o factores que influyen en este: a) políticas de la Institución Educativa; b) docente de matemáticas; c) contenidos curriculares; y d) estudiantes.


3. Identificar las causas Mediante una lluvia de ideas y teniendo en cuenta las categorías encontradas, identifique las causas del problema. Éstas son por lo regular, aspectos específicos de cada una de las categorías que, al estar presentes de una u otra manera, generan el problema. Las causas que se identifiquen se deben ubicar en las espinas, que confluyen en las espinas principales del pescado. Si una o más de las causas identificadas son muy complejas, éstas pueden descomponerse en subcausas. Éstas últimas se ubican en nuevas espinas, espinas menores, que a su vez confluyen en la espina correspondiente de la causa principal. También puede ocurrir que al realizar la lluvia de ideas resulte una causa del problema que no pueda clasificarse en ninguna de las categorías previamente identificadas. En este caso, es necesario generar una nueva categoría e identificar otras posibles causas del problema relacionadas con ésta. En el ejemplo, se identificaron diferentes causas del problema y se clasificaron en las categorías correspondientes. En el caso de la categoría Docente de Matemáticas, se estableció que una causa potencial es el uso de estrategias diferentes. Sin embargo, fue necesario establecer subcausas, ya que existen muchos factores que pueden influir en que una estrategia de enseñanza no sea pertinente. Por ejemplo: plantear actividades poco interesantes y proponer tareas que no apoyan el aprendizaje, entre otros. Por otra parte, se identificó que otra de las posibles causas para que el docente no utilice estrategias de enseñanza eficientes, es la falta de recursos necesarios para ello.


Sin embargo, esta causa no puede ser clasificada únicamente dentro de la categoría Docente de Matemáticas, porque el hecho de no usar recursos adecuados para sus clases puede deberse a factores externos a él, por ejemplo, que exista una baja disponibilidad de recursos. Por tal motivo, lo más adecuado fue crear una nueva categoría llamada Recursos.

Como es posible observar, el proceso de construcción de un Diagrama Causa-Efecto puede darse en dos vías: en la primera, se establecen primero las categorías y después, de acuerdo con ellas, se determinan las posibles causas; en la segunda, se establecen las causas y después se crean las categorías dentro de las que éstas causas se pueden clasificar. Ambas vías son válidas y generalmente se dan de manera complementaria. 4. Analizar y discutir el diagrama Cuando el Diagrama ya esté finalizado, los involucrados pueden discutirlo, analizarlo y, si se requiere, realizarle modificaciones. La discusión debe estar dirigida a identificar la(s) causa(s) más probable(s), y a generar, si es necesario, posibles planes de acción.


Anexo 5. Consideraciones para el establecimiento de los programas de mejora El PAMC incorporará en el apartado de “Programas de mejora” un proyecto integral cuyos objetivos particulares, metas, líneas de acción y acciones calendarizadas atiendan dentro de la competencia de la escuela algunos de los siguientes temas prioritarios:

Atención a estudiantes: Las metas para disminuir la reprobación y aumentar la eficiencia terminal

podrán relacionarse con acciones de tutorías, cursos remediales, incorporación del nuevo enfoque educativo, entre otros.

Las metas para atender problemas psicosociales podrán alcanzarse con acciones de orientación, tutorías, cursos, conferencias, entre otros.

Las metas para la formación integral podrán asociarse con acciones de actividades culturales, deportivas, sociales y artísticas.

Mejora del perfil y desempeño del personal académico: Las metas para el mejor desempeño de las academias pueden estar

relacionadas con acciones para su organización, estructura, productividad, difusión, mejora de condiciones para su trabajo, entre otros.

Las metas de la formación del profesorado deben ser producto de la atención de las necesidades planteadas por las diferentes escuelas.

Implementación del currículo: Las metas para lograr la implementación del modelo educativo deben

establecerse conforme a las competencias y las acciones para alcanzarla, Las metas para desarrollar el modelo educativo y la actualización

curricular, deben ser producto de la atención de las necesidades planteadas por las diferentes escuelas.

Mejora de la gestión: Las metas y acciones para la implementación en la escuela deben

basarse en el modelo institucional de planeación, programación, presupuestación y evaluación.

Documents

1-Manual Guia MS