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Código: DEFM-06; Rev: 1; Fecha: 11/07/13 1. DATOS GENERALES DEL CURSO Nombre del curso Emprendedores I Eje al que pertenece Proyectos Ámbito Sistemas basados en TIC Programa al que pertenece Licenciatura en Tecnologías e Información Créditos 7 Horas teoría 18 Horas práctica 80 Perfil deseable del profesor Experiencia en gestión de proyectos, metodología de proyectos de IT, administración, mercadotecnia, licenciado en sistemas o afín. Competencia general El estudiante desarrolla un proyecto de empresa viable y rentable que sirva como proyecto de vida, a partir de los criterios económicos, administrativos y legales de la organización empresarial. Unidad 1: Definición de la naturaleza del proyecto Introducción Actualmente en la sociedad mexicana no se concibe en toda su magnitud lo que representa la actitud emprendedora, incluso con frecuencia se confunden los términos empresario y emprendedor. En este curso será analizado el hecho de que cualquier persona con actitud emprendedora, aprovechando sus conocimientos y experiencia, y siguiendo una metodología, puede sortear las dificultades que se presenten para crear una empresa exitosa. En esta primera unidad habrás de cubrir las dos primeras etapas del proceso que te proponemos para la elaboración del diagnóstico y la planeación de tu proyecto. Se trata de que definas la naturaleza de este: ¿qué producto o servicio se requiere

1. DATOS GENERALES DEL CURSO · - Define el producto o servicio -objeto del proyecto- y su factibilidad. - Elabora un análisis de factibilidad para decidir el producto o servicio

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Código:DEFM-06;Rev:1;Fecha:11/07/13

1. DATOS GENERALES DEL CURSO Nombre del curso Emprendedores I

Eje al que pertenece Proyectos

Ámbito Sistemas basados en TIC

Programa al que pertenece Licenciatura en Tecnologías e Información

Créditos 7

Horas teoría 18

Horas práctica 80

Perfil deseable del profesor Experiencia en gestión de proyectos, metodología de proyectos de IT, administración, mercadotecnia, licenciado en sistemas o afín.

Competencia general

El estudiante desarrolla un proyecto de empresa viable y rentable que sirva como proyecto de vida, a partir de los criterios económicos, administrativos y legales de la organización empresarial.

Unidad 1: Definición de la naturaleza del proyecto

Introducción

Actualmente en la sociedad mexicana no se concibe en toda su magnitud lo que representa la actitud emprendedora, incluso con frecuencia se confunden los términos empresario y emprendedor. En este curso será analizado el hecho de que cualquier persona con actitud emprendedora, aprovechando sus conocimientos y experiencia, y siguiendo una metodología, puede sortear las dificultades que se presenten para crear una empresa exitosa.

En esta primera unidad habrás de cubrir las dos primeras etapas del proceso que te proponemos para la elaboración del diagnóstico y la planeación de tu proyecto. Se trata de que definas la naturaleza de este: ¿qué producto o servicio se requiere

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en tu comunidad o entorno?, ¿por qué es necesario?, ¿alguien lo está ofreciendo ya?, ¿cómo lo está haciendo?, ¿es factible, en tus circunstancias, ofrecerlo?, ¿está relacionado con los planes de desarrollo municipales o estatales?, ¿qué posibilidad tiene de ser global y comercializarse por Internet?

Objetivo de aprendizaje

Definir el producto o servicio -objeto del proyecto- y su factibilidad.

Contenido

• El concepto • La empresa • Un proyecto de empresa • La metodología

Producto de la Unidad

Resumen de análisis

Unidad 2: Definición de los principios generales de la empresa o proyecto

Introducción

En esta segunda unidad determinarás algunos lineamientos para realizar una cuidadosa selección del producto o servicio a ofrecer. Realizarás o modificarás el proyecto en los temas de las primeras decisiones, la determinación del producto o servicio, el análisis de la industria o sector y los principios generales de la empresa.

El contenido se tratará de una manera directa y comprensible, en un lenguaje sencillo y sin descuidar, por supuesto, los fundamentos teóricos de la elaboración de un plan de negocios.

Objetivo de aprendizaje

Elaborar un análisis de factibilidad para decidir el producto o servicio sobre el cual se diseñará el proyecto de plan de negocio y definir los principios generales de la empresa a crear.

Contenido

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• Las primeras decisiones • Determinación del producto o servicio • Análisis de la industria o sector • Principios generales de la empresa

Producto de la Unidad

Enunciados de principios empresariales

Unidad 3: Análisis de mercado

Introducción

Observa que un alto porcentaje de las empresas que se dan de alta fracasa a los dos años. Una de las principales razones es la falta de atención a la realización de estudios previos de mercado, que tiene como finalidad medir el potencial de compra de un determinado segmento de mercado, para conocer el número de individuos, empresas u otras entidades económicas que presentan una demanda que justifica la puesta en marcha de una nueva empresa o de un nuevo producto o servicio.

Además, ayuda a definir las condiciones con las que se podría comercializar y bajo qué volúmenes de producto sería prudente producir, o qué tipos de servicios se podrían ofrecer, la localización de los proveedores, competidores y la distribución geográfica de los principales puntos de venta, así como las fortalezas y debilidades de las empresas existentes.

Por tales motivos, una vez definido el producto o servicio, el siguiente paso es llevar a cabo un estudio de mercado previo a fin de obtener cierta información que nos conduzca a ratificar o modificar la decisión original.

Objetivos

- Reflexionar sobre la importancia de los estudios de mercado como medio para

- Obtener información, por medio del estudio de mercado, para definir el producto o servicio a ofrecer.

Contenido

• Las encuestas • Análisis de los datos obtenidos • Usos y características del producto

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• Comercialización • El presupuesto y pronóstico de ventas • Riesgos y oportunidades: el análisis FODA

Producto de la Unidad

Análisis FODA

Unidad 4: Estudio técnico-económico

Introducción

En la formulación del proyecto para crear una organización empresarial, el estudio técnico económico (también conocido como estudio de Ingeniería), guarda tanta importancia como el estudio de Mercado.

En la unidad anterior vimos que el estudio de Mercado nos permite indagar qué, a quiénes, cuánto, en dónde, cómo y a qué precio vender un producto o servicio, cuál es la mejor forma de anunciarlo y quiénes serán la competencia de la empresa que se va a crear.

El estudio técnico económico que veremos en esta cuarta unidad se enfoca en investigar cómo, dónde, con quién y cuánto producir de los bienes o servicios que el mercado demanda; ayuda a definir qué materiales e insumos se requieren y dónde encontrarlos; qué equipos, maquinaria, herramientas, mobiliario e instalaciones son necesarias; cuáles serán los costos, el margen de inversión y bajo qué normas se regirá la empresa. Todos estos son los aspectos técnico-operativos del proyecto de negocio.

En primer lugar se definirán los conceptos principales tales como producto, materia prima, insumos y activos. Después vienen los procesos de trabajo, incluido el control de calidad, los materiales, equipo, maquinaria y herramientas necesarias y por último, los aspectos relacionados con la localización, dimensiones y características del sitio donde se establecerá la empresa.

La importancia de elaborar el estudio técnico económico radica en que la precisión de los datos calculados es fundamental para la elaboración de presupuestos de inversión y ayudan a cumplir en tiempo, costo y oportunidad, el objetivo general del proyecto.

Objetivo de aprendizaje

Analizar la información cualitativa y cuantitativa de los factores productivos necesarios para la planeación del proyecto de una organización empresarial.

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Contenido

• Planteamientos iniciales • Proceso productivo o de servicio • Diagrama de flujo • Materiales, insumos, tecnología, maquinaria y mobiliario • Programa de producción • Estudio de localización y distribución del local

Producto de la Unidad

Elaboración de “Lay out”

Unidad 5: Organización del proyecto

Introducción

Algunos emprendedores cometen el error de no detenerse cuando se está proyectando a establecer los objetivos de la futura empresa en el área organizacional, esto es, referir con toda claridad los aspectos administrativos y técnico operativos. Esto pudiera ser en un momento dado un obstáculo para los planes de desarrollo, pues aunque el proyecto podría parecer técnica y económicamente viable, podría no materializarse o en su defecto su materialización resultaría un fracaso irremediable.

La organización de un proyecto debe visualizarse durante su desarrollo, observando las implicaciones por las que atravesará la organización, mismas que tienen que cualificarse y cuantificarse en toda su dimensión, desde el momento que se determinan las inversiones por realizar, así como los costos y gastos del proyecto. En este sentido, los aspectos medulares a considerar son: el jurídico, el técnico-productivo y el administrativo (Nafin, 1998). Abordaremos los tres en esta última unidad.

Objetivo de aprendizaje

Organizar los elementos jurídicos, técnico-productivos y administrativos del proyecto para garantizar su viabilidad.

Contenidos

• Trámites para la apertura de una empresa • Nombre, logotipo y lema • Requisitos técnicos y legales

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• Organización y administración Producto de la Unidad

Documento descriptivo

Producto integrador: El resumen ejecutivo

Objetivo

Diseñar un Informe o Resumen Ejecutivo del avance de la planeación de un proyecto de inversión de una empresa de servicios.

Introducción

Hasta este momento, se ha realizado la primera parte del Proyecto de Inversión para iniciar una empresa de la clasificación Micro y/o pequeña empresa. Se han asentado las bases para un análisis financiero, mismo que se desarrollará en un segundo curso para tener todo el proyecto completo, que servirá no solo para esta empresa con el tipo de servicio escogido aquí, sino de base para cualquier proyecto de empresa, simplemente realizando las adecuaciones pertinentes, en base al Informe Ejecutivo, que es el resumen de lo que se ha desarrollado hasta el momento.

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Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso

1.DATOSGENERALESDELCURSONombredelcurso EmprendedoresIProgramaalquepertenece LicenciaturaenTecnologíaseInformaciónEjedeformación1 Proyectos2.Caracterizacióndelacompetencia2.1CompetenciageneralElalumnoelaboraeldiagnósticoylaplaneacióndeunproyectodentrodesucampoprofesional,preferentementeparaeldesarrollodeunnuevoproductooservicio.2.2AtributosdelacompetenciaConocimientos - Determinacióndelproductooservicio.

- Principiosgeneralesdelaempresa.- Usosycaracterísticasdelproducto.- Comercialización.- Elpresupuestoypronósticodeventas.- Riesgosyoportunidades.- Planteamientosinícialesdeunaempresa.- Procesoproductivoodeservicio.- Diagramadeflujo.- Materiales,insumos,tecnología,maquinariaymobiliario.- Programadeproducción.- Estudiodelocalizaciónydistribucióndellocal.- Clasificaciónyaspectolegaldelassociedades.- Leyesquerigenalassociedades.- Nombre,logotipoylemadelaempresa.- Trámitesdeaperturadeunaempresa.- Laorganizaciónadministrativa:puestosyfunciones- Sueldosysalarios

Habilidades

1 Solicitar información a la Coordinación de Diseño Educativo o la coordinación del programa.

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Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso - Análisisdelosdatos.- Análisisdelaindustriaosector.- Diseñodeestudiosdefactibilidad.- Diseñodeestudiosdemercado.- Diseñodeestudiosdecostos.- Calculodesueldosysalarios- Diseñodenombrelogotipoylemadelaempresa.- Aplicacióndeencuestas- Elaboracióndepresupuestos.- Diseñodeprogramasdeproducción.- Descripcióndepuestos.

Actitudes - Creatividadeneldiseñodelaempresayelproducto/servicio.- Rigurosidadenelanálisisfinancieroyjurídicodelaempresa.- Pro-actividadeneldiseñodelaempresa.- Iniciativaenlarealizacióndelosestudios.

Valores - Responsabilidadsocialenlacreacióndelaempresa.- Honestidadalobservarlosaspectosjurídicosdelaempresa.

2.3 Subcompetencias- Defineelproductooservicio-objetodelproyecto-ysufactibilidad.- Elaboraunanálisisdefactibilidadparadecidirelproductooserviciosobreelcualsediseñaráelproyectode

plandenegocioydefinirlosprincipiosgeneralesdelaempresaacrear.- Elaboraunestudiodemercado,paradefinirelproductooservicioaofrecer.- Analizalainformacióncualitativaycuantitativadelosfactoresproductivosnecesariosparalaplaneacióndel

proyectodeunaorganizaciónempresarial.- Definelasbasesorganizacionalesdelaempresa,considerandolosaspectosjurídicoyadministrativo.

3.Caracterizacióndelproducto3.1TiposdeproductosquepuedepresentarResumenejecutivodelacreacióndeunaempresa

3.2DescripcióngeneraldelproductoResumenejecutivodelacreacióndeunaempresa

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Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso 3.3Caracterizacióndelcontenido

Presentaundocumentoconlossiguientesapartados:

- Portada- Nombre,giro(principalserviciooproductoqueofrece)ylogotipodelaempresa.- Descripcióndelproductooservicioquelaempresaofreceráalmercadoylapoblacióndondevaa

venderuofrecerelproductooservicio.- Principiosgeneralesdelaempresa.- Procesodecomercialización.- Pronósticodeventasypresupuestodeventas.- Procesoproductivoodeserviciocondiagramadeflujo.- Listadodelosmateriales,insumos,maquinariaymobiliario.- Localizaciónydistribucióndellocal.- Fundamentaciónlegaldelaempresa- Trámitesparaelregistrodeunaempresa.- Laorganizaciónadministrativa:puestosyfunciones,sueldosysalarios.

*Laempresapuedeserindustrial(producto)odeservicio.

3.4Caracterizacióndelformato

¾ Laportadacontienelossiguienteselementos:logotipodelauniversidad,programaeducativo,nombredelaasignaturaaacreditar,nombredelalumno,lugardeelaboraciónyfechadeelaboración.

¾ Contieneuníndiceconpaginación¾ Siesnecesariocontieneunapartadodeanexos.¾ DeberáutilizarletraArialoCalibride12puntos,interlineadosencillo.¾ Lainformaciónespresentadaconunasecuencialógica.¾ Laredaccióndeldocumentoesclara,coherenteyconcisa.¾ Cumpleconlasreglasortográficas.¾ Lasfuentesconsultadasenlainvestigaciónsonconfiables(elautorylainstituciónsonreconocidos)y

actuales.Seevitasesgoenlainformación,esdecirseevitaelusodedatostendenciosos.¾ LasreferenciasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmerican

PsychologicalAssociation¾ LascitasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmericanPsychological

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para el producto final del

curso Association.

3.5Requierepresentaciónoral:No4Criteriosgeneralesdeevaluación

Criterio Calificaciónmáxima CalificaciónmínimaElementosformalesdeldocumento 20 15Demostracióndecompetencias 80 65- Defineelproductooservicio-objetodelproyecto-ysu

factibilidad.10 8

- Elaboraunanálisisdefactibilidadparadecidirelproductooserviciosobreelcualsediseñaráelproyectodeplandenegocioydefinirlosprincipiosgeneralesdelaempresaacrear.

15 12

- Elaboraunestudiodemercadoparadefinirelproductooservicioaofrecer.

5 4

- Analizalainformacióncualitativaycuantitativadelosfactoresproductivosnecesariosparalaplaneacióndelproyectodeunaorganizaciónempresarial.

30 25

- Definelasbasesorganizacionalesdelaempresa,considerandolosaspectosjurídicoyadministrativo.

20 16

TOTAL 100 805.Desarrollodeindicadores

Elementosformalesdeldocumento

Criterio Puntos- Laportadacontienelossiguienteselementos:logotipodelauniversidad,programaeducativo,nombredelaasignaturaaacreditar,nombredelalumno,lugardeelaboraciónyfechadeelaboración.

1

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Rúbrica de evaluación

para el producto final del

curso - Contieneuníndiceconpaginación 1- Siesnecesariocontieneunapartadodeanexos. 0- DeberáutilizarletraArialoCalibride12puntos,interlineadosencillo. 1- Lainformaciónespresentadaconunasecuencialógica. 2- Laredaccióndeldocumentoesclara,coherenteyconcisa. 5- Cumpleconlasreglasortográficas. 4- Lasfuentesconsultadasenlainvestigaciónsonconfiables(elautorylainstituciónsonreconocidos)yactuales.Seevitasesgoenlainformación,esdecirseevitaelusodedatostendenciosos.

2

- LasreferenciasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmericanPsychologicalAssociation 2

- LascitasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmericanPsychologicalAssociation. 2

Total 20

Demostracióndelascompetencias

Producto

a) Subcompetencia1

Defineelproductooservicio-objetodelproyecto-ysufactibilidad.

Criterio Puntos- Explicaconclaridadlasproblemáticasocarenciasdetectadasenel

campolaboral(mercado)relacionadasconlaprofesióndelicenciadoentecnologíaseinformación.

3

- Describeconclaridadysolvenciaelproductooservicioaofrecer:suscaracterísticas,suprecio,susgarantías,elsegmentodelmercadoalcualseofrecerá(mercadometa)yesterespondealasproblemáticasplanteadas.

3

- Describeconclaridadysolvenciaelprocesodecomercializaciónylasestrategiasdeventaypublicidad.

4

Total 10

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para el producto final del

curso

b) Subcompetencia2

Elaboraunanálisisdefactibilidadparadecidirelproductooserviciosobreelcualsediseñaráelproyectodeplandenegocioydefinirlosprincipiosgeneralesdelaempresaacrear

Criterio Puntos

- Analizaconprofundidadlafactibilidaddelproductooservicioincluyendoalmenoslossiguienteselementos:Enunaempresadeservicio:lacompetencia,demandadelservicio,precios,relaciónconproveedoreseinversión,conocimientodelservicio,conocimientodelsegmentodemercado,requerimientosdetecnología,origendelosmateriales,dificultadesenlosmateriales.Enunaempresaindustrial(producto):lacompetencia,demandadelproducto,preciodeventa,relaciónconproveedores,inversión,conocimientodelproducto,conocimientodelmercado,requerimientosdetecnología,origendelamateriaprima,dificultadesenlamateriaprima.

10

- Describe claramente los principios generales de la empresajustificación, visión, misión, propósito, filosofía y valores, objetivogeneral,metas(auno,dosytresaños)yestossoncongruentesentresí.

5

Total 15

c) Subcompetencia3

Elaboraunestudiodemercado,paradefinirelproductooservicioaofrecer.

Criterio Puntos- Analiza los resultadosde suestudiodemercadoabordandoalmenos

lossiguientespuntosdelProducto/servicioaofrecer:Siesde interés,4

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curso

d) Subcompetencia4

Analizalainformacióncualitativaycuantitativadelosfactoresproductivosnecesariosparalaplaneacióndelproyectodeunaorganizaciónempresarial.

las necesidades a cubrir, las preferencias con respecto a productos oserviciossimilares(competencia),aquépreciovender,quienessonloscompetidores,cuálespuedenser losmejorespuntosdeventa,cuálesla tendencia del mercado y cuál es la calidad y el servicio de lacompetencia.

- Presentaelprocedimientoseguidoylosinstrumentosdeutilizadosenlarealizacióndelestudiodemercado.

1

Total 5

Criterio Puntos- Describe con claridad el proceso de producción/de servicio, y este es

congruenteypresentaeldiagramadeflujo. 4

- Analizalainversiónenactivos(costosyprecios),abordandoalmenoslossiguienteselementos:

Empresaindustrial:mobiliariooficinas,mobiliarioplanta(oservicio),herramienta(producciónoservicio),maquinariadeproducción,equipodeproducción,materiales/unidaddeprototipo,gastosadministrativos(agua,Luz,teléfono,renta,gas,etc.),gastosdeventa(publicidad,reparto,comisiones).

Empresadeservicio:mobiliariooficinas,mobiliarioáreadeservicio,herramientasdelservicio,equipo,instalaciones,remodelación,trámiteslegales,gastosadministrativos(agua,Luz,teléfono,renta,gas,etc.),gastosdeventa(publicidad,reparto,comisiones).

5

- Enlistaasusprincipalesproveedoresdetallandoelproductooserviciorequerido.

2

- Presentaloscostosdenóminas(producción/servicio,administrativayventas)yestosconsideranlossalariosdelmercadoactualesyeneláreageográficaendondeseubicarálaempresa.Presentaelcálculo

5

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para el producto final del

curso

e) Subcompetencia5

Definelasbasesorganizacionalesdelaempresa,considerandolosaspectosjurídicoyadministrativo.

totaldesueldosysalariosmásel31%deprestaciones.- Presentaelcostodelprototipo(producto/servicio)yesteespertinente. 4- Presentaunpronósticodeproducciónmensual(pronósticodeventaso

serviciomensual).4

- Presentaelpreciodeventaprototipopertinente. 4- Presentael"Layout"(plano)delaempresa.Suprobableubicación,

dimensiones,distribución,servicios(electricidad,luz,gas,aireacondicionado,instalacióncontraincendio,estacionamientoparaclientes,etc.)

2

Total 30

Criterio Puntos- Defineelnombredelafuturaempresa,sulogotipoylema.Losdiseños

soncongruenteconelproductooservicio,lavisiónylamisión. 4

- Describelosfundamentosjurídicosconlosquesebasalacreacióndesuempresa,tomandoencuentalasleyesquerigenalasempresasmercantiles,tantolaLeydeSociedadesMercantilescomolaLeyparaelDesarrollodelaCompetitividaddelaMicro,PequeñayMedianaEmpresa.

5

- Exponelaseriedetrámitesarealizarparalaaperturadeunaempresa. 4- Presentaunorganigramadelaempresa. 2- Describelospuestosderequeridosincluyendosusfunciones,la

personainmediataaquienlereportarásusactividadesyelmomentoenelquedebeincorporarsealaempresa(distinguelospuestosqueserequierenalinicioylosquesepuedenintegrarposteriormente).

3

- Enlistalosserviciosqueseráncontratadosdemaneraexterna,porejemploundespachocontable,agenciadepublicidad,etc.

2

Total 20