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Premier service de téléassistance en France

Plus de 25 années d’expérience– Créé en 1987 à l’initiative de la MSA et de ses partenaires, Groupama et les

Aînés Ruraux.

Implanté sur 90 % du territoire métropolitain– Présence Verte couvre 90 départements et a vocation à s’étendre sur la totalité

du territoire.

25 % du marché national– Près de 105 000 abonnés, Présence Verte représente 25 % du marché national

de la téléassistance

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Un service aux personnes– Présence Verte a contribué à la reconnaissance de la téléassistance par

l’Agence nationale des services à la personne (ANSP) en 2007.

Pour le maintien à domicile– La promotion de la téléassistance conçue comme un outil au service des

politiques sociales sur le terrain.– Notamment en direction des publics fragiles : les personnes âgées, isolées ou

handicapées.

Dans l’égalité d’accès territorial– Un service de proximité jusqu’en zone d’habitat isolé.– Une réactivité avec intervention à J+2 pour l’installation et dépannage.

Notre mission

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Présence Verte Auvergne

- Une Association Départementale mise en place en 1988 par la MSA avec Groupama et la Fédération Départementale des Aînés Ruraux.

Agréée services à la personne depuis septembre 2007

- Une équipe technique et administrative comprenant 4 personnes salariées de l’association

- Couverture géographique sur le Cantal qui s’élargit au Puy de Dôme et à la Haute Loire en 2013 pour devenir PRESENCE VERTE AUVERGNE.

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Evolution du parc des abonnés depuis 2008

1215

1317

1401

1519

16011673

1000

1200

1400

1600

1800

2008 2009 2010 2011 2012 2013

1699 abonnés au 31 décembre 2014

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Présence Verte Auvergne: Les Tarifs

Frais de dossier et/ou d’installation : 61€ TTC(à payer une seule fois, après accès au service)

Sur le département du Cantal à ce jour 198 communes ont signé une convention de partenariat avec notre association et prennent en charge partiellement ou totalement le droit d’entrée du par les abonnés

L’abonnement mensuel : 25€ TTC (+ 5€ pour matériel GPRS)

Ce montant est un montant maximum, qui peut être minoré par des aides financières directes (caisses de retraite, mutuelles…). Des prises en charge, partielles ou totales, peuvent également être accordées dans le cadre de conventions avec des partenaires (conseil général et mutualité sociale agricole)

Détecteur de fumée:

Mise en service 1er détecteur 30€ TTC

Mise en place de détecteur supplémentaire 20€ TTC

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Nos Partenaires

- Communes ou communautés de communes (Cantal)

- Conseil général

- Mutualité sociale agricole

- Caisses de retraite

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Les Prescripteurs

- les médecins

- les hôpitaux

- les services sociaux

- les mairies et ccas

- les CLIC

- les familles…

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Comment ça marche ?

Un système facile à utiliser avec un matériel de dernière générationet une procédure rigoureuse de traitement des appels.

1 – L’appel

L’abonné presse le bouton de son déclencheur radio et lance un appel vers la centrale d’écoute.

2 – Le dialogue

A la centrale d’écoute, un opérateur identifie immédiatement l’abonné et dialogue avec lui grâce au système d’interphonie.

3 – L’intervention et les secours

Deux types d’intervention sont possibles :- soit l’opérateur demande à un membre du réseau de solidarité de se déplacer chez l’abonné- soit il alerte les services d’urgence (pompiers, SAMU, gendarmerie).

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La gamme « Indiveil »

Développés avec trois constructeurs, des matériels éprouvéset évolutifs fonctionnant avec le protocole Présence Verte.

Matériel classique : se branche sur ligne téléphonique RTC.

Matériel GSM : adapté à la téléphonie dégroupée ou en l’absence de ligne téléphonique

Contrôle et vérification des transmetteurs :- émission et identification d’alarmes techniques (piles à renouveler, coupures d’alimentation électrique) ;- vérification automatique par test cyclique hebdomadaire.

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Les plus de Présence Verte

Présence au quotidien

Le service d’animation

Qualité mesurée

Mesure de la satisfaction

La satisfaction des abonnés est suivie par une enquête annuelle.

Isabelle au bout du fil au quotidien.

L’Oiseau bleu à chaque saison.

La carte de fête annuelle.

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Notre matériel : INTERVOX LEGRAND (FILAIRE)

Nouveau modèle 2013

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Notre matériel : SOLEM (GPRS ou Filaire)

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Notre matériel : VITAL BASE (détecteur de chutes)

Détecteur de fumée

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Nous contacter :

9 rue Jean de Bonnefon – 15000 AURILLAC Tél 04 71 64 48 53

1 rue des Agials – 15100 ST FLOUR Tél 04 71 64 49 72

Mail : pvauvergne@presenceverte.fr

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