16
544666-16 SK D25300D

00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

  • Upload
    buikien

  • View
    215

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

544666-16 SK D25300D

Page 2: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

2

Page 3: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

3

Page 4: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

4

Page 5: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

5

�������������������������� ���������������������������������������� ���������� �!��� ��"����#���������������� �� ��� �$���� %��� ������ ��� &���"�� '�� ��$� � ���������������������

��������������������

(� )�� *+, -./0����� *(, 1/2�3��������� �� *��, 4/52�3���6#��� �' *��, 4/-2�3�� ������� 7���� *��, 41(�� ���� *�8���, 5//+� ���"��� �'�� *, -9����: *�;, 4<5

������ ����� ! 0�!��� ��� 1�3�./��� 4..

=�3�./��� >54-�3�5/��� -/

?� ���:� ��"�� %��� ����� @�4//

0����A ��������-./�+ 4/��

+B���� �� ���� �� �'��%� �����'C�"���#���A

D ���������A� ��#�� �!�� � ��������<� ���������� �� ��� ���#�����%� �&������������������������������������ ����� � ' �����"� B������ ����

E���!'C�� ��#�� �!�� �� ����'������"���� ������

(�#�� �!�� �� ����'� �����'�

"�����������F��������#��'C�A4 E�� �!���!�G- 0��"�� %� ����4 (� ������ �'����4 H"�����"��������

I H������'C�<� !�� �!�� �� �� �� ����&���B �&������'� �������<� ����� � ���#� ���'&�� ��

"�#$�%&'(&)# * �������#+

I H�G�<� ���� ��!���� ����������� �'�� �:<�G��������� ��!��C���� ������ �'�����

,�-��.���/%0+�&� ��� �!� ��!�G� �-5.//�� #�����&�'� ���������� ����� ��"�'� B ���#��' ��"���+�&��� �������� 7�"�������� ������� ���'&�� �� C�� ����%� ��� �'����B�����'C�"�����������A��-5./.<��-5./J�4� 9�� ����� �!����!�G-� 0��"�� ������.� H ������6#�� �C� �������J� �6��� ���������5� D �$K� �"��� ��!����1� E����!�:��������>� L#���!���!�G

(��� �������1-�����2�����������#������&�'� �����#�� ���C���'��� �K�������"�%����� )���

+�&�� ��������������� C�� �#� ��%� �C��'� �����"��'<� ����� ��� � ����������(�1/..5�

3�� ������ �4����H�G�� ���� ��!���� � ������'� ���� � ����� �� �C�� �������� ��������"��C�����

������������ ��� � � ��������

I 0���� �� � ������ ��� �!�� �� ������� �� �� �� ��$�������'C�"�"��#��� AM +�������� ���<����C�� �������M E� �C�� �6#�� �� ������'� �� #�!��C

�'�� )�� *=,�� F�!��� �'�� ):�������C�N

M 0�� ���!� �$#�������'�*O,���� ���� ������P 7������ ����� ��Q�

I L��� ��C�� ����C�� �������� � ��� �!����!�G� ��$���#����'�

I E�� �!� ��!�G� ��'K�� ��� �������<��C�� ����<��#��#�����������*4/,���'�'%���� ��� �*44,�'�������"����� ����C�������������

I 0����!����� �!���!�G� �� ������'� ��<�#��� ������ �����

E�� �!� ��!�G� �� �� �C�C�<� ��� C��������� �"�����

Page 6: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

6

� �� ������ �������� � ��� ����� ��

I +����� ���#��� ����I H��!���6#�� ��������'�*.,��� ��'K��C'

����������� ��*4,��L�����'� � �$��I H��!���6��� ��������'� *J,�����'K�� C'

������������ ��*4,��L�����'� � �$��I (�������� �� �C�������� �!�����!�G

�������� �'�*4,�� ���'�����'�I 0����!����� '� �'� ���� ��<� �#�� �����

���'������� 7��%��� � �"�'�I H��!���6��� ��������'� *J,��� ��'K�� C'

����������� ��*4,�!����C#���&�����#'������%��L�����'�' �$����

I L���� ��%������������������������������� �� ��C�� ����<� �#�� �� �'���� ���"������'���������' �$����

� �� ������ ������ ��� �� � ����� ��

I H��!���6#�� ��������'�*.,��� ��'K��C'��� ����� ���� �6#�'� 7������ L�����'' �$����

��� ������� � � � ����� ���� � �������������� !�

�5 ����6 ��I H��!�� � �� ' �$K� �"��� ��!����� *4-,� �

�#���!���!�G�*>,� �'K������������%������'� ���'&�� ��

'��������I 0��$���#����'����� ��C���#���!���!�G

������������������� ���'&�� ��I L#���!���!�G� ����!�����������%�'�����'

���'&�� ����<��#��� ������ �����

'�4����-�6�� ��0��� ��"�� ���������'C��#�� �!���% �������� ���%� ��� ���

L������������ �������� �'���� ����C�<� ����� #'��� �'���� � ������ �!�����!�G�

" ������� � ��������

I L� ���� �������<� ��� �!� ��!�G� #'���'����"��� '����

I +� ���� �������<� ��� �!� ��!�G� #'���'����"��� � �'��

(��� ������� -���7����� 45-�6 ��I 0�� � �'�� �������� ������ ��� �!

��!�G���������$��������� �"����<��#������ !���!��� ��"�'� ��"����%� �

������"�� !���"�� �� ���� ���������� B�#���!�� ��!�G�

�� ���� �� ��#�$��%� ����� &�

I (�� �����6��'� ���'�I (�� �����6#�'� 7�����I D��#�������!�'<�����#'���� ��� � 7����I D����������� ���'�������!�'����� ���

7�!�'�I (�'���� ����� �������� � ��� �#���

�'������� ��'C���� � ��� ��C��(������ �'�� �C�� ���� � ������������� ���'#�!��'��'�� ):�'�

I 0�����!���� ��"���� ���� �����'�����#�������:� �C����!����������� ���� � ����

����������� ���� � � ��������� ����� !�

L#���!���!�G� *>,� #������ #�:� � �������� �������"��4/������"�� ��"��I 0��$�� �&&���' ����%��� �' '��� �C�

�#���!���!�G�I (���#'� � ��������� L$����� C'� ����

���#��K�'����������� ������<��#�����B����������������!����

I 0��$�� �&&���' ����%��� �' '��#���!��!�G����R�� ):�

8�����������"�%����������������#�������&�'� ��%��<��#�������������� ���:� ��'����������������������������#'��0��� ��������������#�C#�� ��#�%�� �C� �'��"��� �������� C�� C��� �� �����%�!������I 0�� �����"�� 4//� M� 4-/� "����"�� �'����

���K�� ��#���!����!�G�������

0�'�� �C�� �������� ���;�������������%��������������������

'%�� ��� (���)� ��*�� �����+�

0��J/� �� ����� �"��������"�� C�� ��"�� ������� ���#� �������'��#�:� ��������I L��������'���'�� �� ���'�*4.,� ���"�'

� �C�"������&��I +���K�� ��"�� �����'� *-,�I (��R����'�� �� ���'�

, � ���

(��������� ���#'C���������R��&�����������

Page 7: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

7

-�������

�#�C������<��#�� ���"���� ����#�������� �$�%�� ���"����%������� ����C�� �� �������!����)���'�������!��'�

-�������� �� (����� *�$�� � ����� !�

+� ���#��'� ������ ����� �'�� ����� � ��"�� ������������&����!����������C�������� ���#� ���<��'��#�:� ��������I S����� �� ������� !���� ���"�'

��������� %��� ���'� ��'"�'�

0���� ��'"�'��������� ��������������< ������#���������������� �&����:�

�������H ���!��:� ������� �����'C�<� ��� ��� ���#��� ��� 'C�������'C�"��������"�����������A�O=8.>8��T<�=O8..18��T<�>.8-.8��T<�(B1/..5<��(�55/4JM4<��(�55/4JM-<��(�14///M.M-����(�14///M.M.�

+B �� ������'C�'���R��&����������"����#��:��� �����������&���' ����������'����#�������������� �#�!���<����%���' ����%���������C������������ ��'�

� ��*��'�"������, �F*�,U >>

����*��'�"��� ����, �F*�, =1

2����������� ������������"��������2H �8M- V�-<5

��"���"����� � �C� �� ������$9���W��X����

������<���"����MY���;��MH��X��J/<�M1554/<�Z����<�(���"��

Ochrana životného prostredia

Triedený odpad. Toto zariadenie nesmie byť vyhodené do bežného domového odpadu.

Keď nebudete Váš výrobok DEWALT ďalej potrebovať alebo uplynie lehota jeho životnosti, nelikvidujte ho spolu s domovým odpadom. Zlikvidujte toto náradie v triedenom odpade.

Triedený odpad umožňuje recykláciu a opätovné využitie použitých výrobkov a obalových materiálov. Opätovné použitie recyklovaných materiálov pomáha zabrániť znečisteniu životného prostredia a znižuje dopyt po nových surovinách.

Miestne nariadenia môžu obsahovať opatrenia pre triedenie odpadov z domácich elektrických zariadení v miestnych zberných dvoroch alebo u dodávateľa pri zakúpení nového výrobku.

Spoločnosť DEWALT poskytuje službu zberu a recyklácie výrobkov DEWALT po skončení ich technickej životnosti. Ak chcete využiť túto službu, dopravte prosím Vaše nepotrebné výrobky do značkového servisu, kde sa na naše náklady zaistí ich recyklácia a ekologické spracovanie.

Miesto Vašej najbližšej autorizovanej servisnej pobočky DEWALT sa dozviete na príslušnej adrese uvedenej na zadnej strane tejto príručky. Zoznam servisných stredísk DEWALT a podrobnosti o popredajnom servise nájdete taktiež na internetovej adrese:www.2helpU.com

ES Prehlásenie o zhode 06

16 - 05 - 2006

Page 8: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

8

�9���������1-����� ��-��5�5,�� -�6�:4��: ���� ������� ������� 4��5�������4�� � -�� �� ��1-����� ��-���-��5 ����� ������5; � ��� 1���6����1��� 41���6 -�����6; ���16 ���� ����<-���� � ��1��� �������� -��������/#�!� ��� 1���� � � � ���� ����� �������-�6�:4�2; -���: �� � �� ������������6������1-����� ��-��5�5/ �� �-��5�5 6����4�� � �� ��1-������� ��

.���(��

I =���6� � -������� �� -����4���6/(� �������� ��� ��"� ��'� �����B��#�� �!�� '� ����'����G������������

I =���6� � ������� �� �����6 �� :/(��� �$����:������#���������#��<��#� ' � ���� ��� ��"� �%��� �����'� ������� �� ��� �����'� � �����������#���#����

I ,�6�:4�� � 4����� �������/� 0�'�����������������C�� � ���%� ������� ����(� ��:��'C�����%�����C�����#�� ���� �%����������� ��� ��"�<� ����� C�� '�!���� �� ������C&��� ��������� (������� #'�� ��"� �:� �� &�����#�� �!��C&��<����#'�� �'�� ��%� ������ ���������������'<�������#����'�!��%�=-�1��������� 0�'����� ��%�� ���'&�� �����#�� ���� �%��������������� �� �������� ���"�� ��"� ��"��� ���"��������������<�����C���� ��'!��%� ������ ���<� �G��� G�#�:� ���������#�'�'C�"����

� ����� ������������ ��������/�����%%�� ���� ���� ��������

I ���� ���'&�� �� C�� '�!��%���� �'���� B �C���� � 7�"�������� ��� ��� 7���� ����������#�[�'����'�� �<� ��!����'�#�:� �� 7�!���'"������ ����

I (� �'�� �C�� ��� ���'&�� �� ��� 7��������� �<��� '����#�� ��'�

I (� �'�� �C�� ��� ���'&�� �� ��� 7������C�����

I (� �'�� �C����� ���'&�� �� ���������I (� �'�� �C����� ���'&�� �� � �C���

� ������������<� ���� C�� ' ����%� � �C� ���'!���

I (� �'�� �C����� ���'&�� �� �� ��������#��������� �������

Page 9: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

9zst00084461- 09-10-2008

Politika našich služieb zákazníkomSpokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek budete potrebovať radu či pomoc, obráťte sa s dôverou na náš najbližší servis DEWALT, kde Vám vyškolený personál poskytne naše služby na najvyššej úrovni.

Záruka DEWALT Blahoželáme Vám k zakúpeniu tohto vysoko kvalitného výrobku DEWALT. Náš záväzok ku kvalite zahŕňa v sebe samozrejme tiež naše služby zákazníkom. Preto ponúkame záručnú dobu ďaleko presahujúcu minimálne požiadavky vyplývajúce zo zákona.

Kvalita tohto prístroja nám umožňuje ponúknuť Vám 30 dní záruku výmeny. Ak sa objaví v priebehu 30 dní od zakúpenia náradia akýkoľvek nedostatok podliehajúci záruke, bude Vám u Vášho obchodníka náradie vymenené za nové. Vďaka 1 ročnej záruke istoty máte nárok po dobu 1 roka od zakúpenia prístroja na bezplatné prehliadky v autorizovanom servise DEWALT. Zárukou kvality firma DEWALT garantuje počas trvania záručnej doby (24 mesiacov pri nákupe pre priamu osobnú spotrebu, 12 mesiacov pri nákupe pre osobnú a podnikateľskú činnosť) bezplatné odstránenie akejkoľvek materiálovej alebo výrobnej chyby za nasledovných podmienok:• Prístroj bude dopravený (spolu s originálnym

záručným listom DEWALT a s dokladom o nákupe), do jedného z poverených servisných stredísk DEWALT, ktoré sú autorizované na vykonávanie záručných opráv.

• Prístroj bol používaný iba s originálnym pr ís lušenstvom a lebo pr ídavnými zariadeniami a príslušenstvom BBW či Piranha, ktoré je vyslovene odporúčané ako vhodné na použitie spolu s prístrojom DEWALT.

• Prístroj bol používaný a udržiavaný v súlade s návodom na obsluhu.

• Motor prístroja nebol preťažovaný a nie sú badateľné žiadne známky poškodenia vonkajšími vplyvmi.

• Do p r í s t ro ja nebo lo zasahované nepovolanou osobou. Osoby povolané tvoria personál poverených servisných stredísk DEWALT, ktoré sú autorizované na vykonávanie záručných opráv.

Naviac poskytuje servis DEWALT na všetky vykonávané opravy a vymenené náhradné diely ďalšiu servisnú záručnú dobu v trvaní 6 mesiacov.

Záruka sa nevzťahuje na spotrebné príslušenstvo (vrtáky, skrutkovacie nástavce, hobľovacie nože, brúsne kotúče, pílové listy, pílové kotúče, brúsny papier a pod.) ani na príslušenstvo prístroja poškodené opotrebovaním.

Záručný list je dokladom práv spotrebiteľa – zákazníka v zmysle § 620 Občianskeho zákonníka a § 429 Obchodného zákonníka. Patrí k predávanému výrobku zodpovedajúceho katalógového a výrobného čísla ako jeho príslušenstvo. Pri každej reklamácii je potrebné tento záručný list predložiť predávajúcemu, príp. servisnému stredisku DEWALT poverenému vykonávaním záručných opráv. Vo vlastnom záujme si ho preto spolu s originálom dokladu o nákupe starostlivo uschovajte.

DEWALT ponúka rozsiahlu sieť autorizovaných servisných opravovní a zberných stredísk. Ich zoznam nájdete na záručnom liste. Ďalšie informácie týkajúce sa servisu môžete získať na dole uvedených telefónnych číslach a na internetovej adrese www.2helpU.com.

Black & DeckerStará Vajnorská cesta 8

831 04 Bratislava

Slovenská republika

Tel.: +421 2 446 38 121, 3

Fax: +421 2 446 38 122

www.blackanddecker.sk

www.dewalt.sk

[email protected]

Právo na prípadné zmeny vyhradené.

02/2007

Page 10: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

10

BLACK & DECKERStará Vajnorská cesta 8831 04 BratislavaSlovenská republikaTel.: 00421 2 446 38 121,3 Fax: 00421 2 446 38 122www.blackanddecker.skwww.dewalt.skinformacie@blackanddecker.sk

BAND SERVISPaulínska 22917 01 TrnavaTel.: 00421 33 551 10 63 Fax: 00421 33 551 26 [email protected]

BAND SERVISGarbiarska 5040 01 KošiceTel.: 00421 55 623 31 [email protected]

BLACK & DECKERKlášterského 2143 00 Praha 412 – ModřanyČeská RepublikaTel.: 00420 2 444 02 450 00420 2 417 76 655,6 Fax: 00420 2 417 70 204Servis: 00420 2 444 03 [email protected]

BAND SERVISK Pasekám 4440760 01 ZlínTel.: 00420 577 008 550,1 Fax: 00420 577 008 [email protected]

Page 11: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

11

D25300D - - - B ENTNEHMERSATZ 2

©

Page 12: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

12

Page 13: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

13

Page 14: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

14

Page 15: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

CZ ZÁRUČNÍ LIST SK ZÁRUČNÝ LIST

Razítko prodejnyPodpisPečiatka predajnePodpis

CZ

SK

ZÁRUČNÍ DOBA POSKYTOVANÁ PRODEJCEM NA PRODANÝ VÝROBEK JE:ZÁRUČNÁ DOBA POSKYTOVANÁ PREDAJCOM NA PREDANÝ VÝROBOK JE:

� 24 měsíců při prodeji zboží fyzické osobě – spotřebiteli pro soukromou přímou spotřebu (§ 620 Občanského zákoníku)

24 mesiacov pri predaji tovaru fyzickej osobe – spotrebiteľovi pre súkromnú priamu osobnú spotrebu (§ 52 a § 620 Občianskeho zákonníka)

� 12 měsíců při prodeji zboží podnikateli, který ho používá v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (§ 429 Obchodního zákoníku)

12 mesiacov pri predaji tovaru podnikateľovi, ktorý koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti (§ 429 Obchodného zákonníka)

Od data prodeje/Od dátumu predaja: ………………………………………………….

Kupující prohlašuje, že účel nákupu je pro/Kupujúci prehlasuje, že účel nákupu je pre:

� Přímou osobní spotřebu/Priamu osobnú spotrebu

� Obchodní a podnikatelskou činnost/obchodnú a podnikateľskú činnosť IČO: ………………………...........................…..

Číslo pokladního dokladu - faktury/Číslo pokladničného dokladu - faktúry: ………………………………………………….

TYP VÝROBKU:

Výrobní kód Datum prodeje

Číslo série Dátum predaja

Page 16: 00084461 D25300D SK - 2helpu.com · 9 zst00084461- 09-10-2008 Politika našich služieb zákazníkom Spokojnosť zákazníka s výrobkom a servisom je náš najvyšší cieľ. Kedykoľvek

CZ

Adresy servisuBand ServisKlášterského 2CZ-14300 Praha 4Tel.: 00420 2 444 03 247Fax: 00420 2 417 70 204

Dokumentace záruční opravyCZ

CZ Číslo Datum příjmu Datum zakázky Číslo zakázky Závada Razítko Podpis

SK Číslo Dátum nahlásenia Dátum opravy Číslo Popis Pečiatka dodávky objednávky poruchy Podpis

02/07

Band ServisK Pasekám 4440CZ-76001 ZlínTel.: 00420 577 008 550,1Fax: 00420 577 008 559http://www.bandservis.cz

Záznamy o záručných opraváchSK

SK

Adresa servisuBand ServisPaulínska ul. 22SK-91701 TrnavaTel.: 00421 33 551 10 63Fax: 00421 33 551 26 24