Upload
daria-chertilova
View
270
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Выполнила студентка
2 курса факультета
«Предпринимательство в
культуре»
Чертилова Д. Д.
Международный университет в Москве
Мотивационные теории
Содержательные теории
• Теория потребностей А. Маслоу
• Теория потребностей Д. Мак-Клелланда
• Теория потребностей К. Альдерфера
Теории отношений
• Концепции Э. ШеинаПроцессуальные теории
• Теория ожиданий В. Врума
• Теория справедливости
• Модель Портера-Лоупера
Социальный психолог
Автор книги
«Человеческая сторона
предприятия» (1960), где
опубликованы теории X
и Y
Человек ленив, не любит трудиться и избегает работы
Человек нечестолюбив и избегает
ответственности, хочет, чтобы им
руководили
Показывает результат только под давлением
В поведении работников доминирует
стремление к безопасности
Авторитарный, репрессивный стиль
управления
Менеджер считает, что работники
ищут выгоды только для себя (как
правило, деньги)
В первую очередь может обвинять
человека, а не систему
Не может доверять ни одному
сотруднику
Работник амбициозен,
любит работать
Работать для него также
естественно, как и отдыхать
Работник креативен
Стремится к ответственности
Может проявлять автономность и
самодисциплину
Менеджер считает, что при
благоприятных условиях люди хотят
работать хорошо
…что у рабочей силы есть резерв
неиспользуемых творческих
способностей
Цель
Индивидуум
Цель
Индивидуум
Теория X
•В деятельности руководителя должна преобладать мотивация подчиненных, основанная на страхе наказания
Теория Y
•Необходимо предоставлять работникам больше свободы для проявления инициативы и творчества и создавать для этого благоприятные условия
Потребность в саморазвитии
Потребность в уважении
Социальные потребности
Потребность в безопасности
Физиологические потребности
Пирамида Маслоу
До своей кончины МакГрегор работал над теорией Z, в которой пытался соединить запросы и стремления корпорации и отдельного человека.
Эту незаконченную работу продолжил Уильям Оучи
Если Мак-Грегор прожил бы дольше и сумел завершить теорию Z, возможно, он пришёл бы к варианту, содержащему аналогичные составляющие
Профессор,
выдающийся деятель
в сфере бизнеса
Автор книги «Теория
Z» (1981)
В своей книге «Теория Z» Оучи
сформулировал уроки японского
менеджмента
Теория Z - смешение американской
модели (индивидуализм) и японской
(коллективизм)
В основе теории лежит принцип коллективизма,
т.е. представление предприятия как
большой семьи или трудового клана
Пожизненная занятость
работников
Забота о работниках, в том
числе об их социальной жизни
Решения, принимаемые на
основе консенсуса
Медленное карьерное
продвижение
Отличная передача
информации
Преданность компании
Активная забота о достижении
высокого качества
Упор на инициативу «снизу»
Главная движущая сила - среднее
звено руководства
Задача высшего звена -
способствовать принятию решений
Особое внимание уделяется
благополучию сотрудников
Теория X -это контроль
Теория Y -это доверие
Теория Z -это клановая преданность