1

ОТЧЕТ ПО РЕАЛИЗАЦИИ WP

ЯНВАРЬ 2020

2

Оглавление

Общие результаты 3

Видеоконференцсвязь в Точках кипения (пилотный проект) 6

Новые модели: международная Точка кипения 8

Бизнес-модели для Точек кипения (пилотный проект) 9

Медиастратегия сети 11

Обучение команд 13

Перезапуск Точки кипения – Москва 16

Команда 19

3

Общие результаты

Видеоконференцсвязь в Точках Кипения (Пилотный Проект):

● 19 Точек кипения вошли в пилотный проект по установке видеоконференц связи Были разработаны критерии отбора, на основании которых запущен процесс установки оборудования на площадках сети совместно с подрядчиком и партнером проекта компанией Ростелеком.

Новые модели: Международная Точка кипения (МТК):

● 14-15 января организован визит в Тоскану (Италия) для проработки повестки МТК совместно с компанией Диаконт и ИТМО;

● Проведена встреча с сербской командой в Точке Кипения-Москва по вопросу уточнения сроков открытия площадки в Белграде;

● Визит команды университета AlmaU в Москву по вопросу открытия «Точки кипения» в городе Алматы;

● Проведены переговоры с инициаторами МТК в Испании (г. Бенидорм) и Калифорнии;

● Проведены рабочие встречи с представителями РЭЦ, Россотрудничеством о возможности рассмотреть запуск МТК в СНГ на базе зарубежных представительств РЭЦ и РЦНК, повторная встреча запланирована на март.

● Проведена 1 встреча по треку «Язык и карта» (Go Global) - определены проблемные зоны и международные бенчмарки по картированию (Канада, Израиль).

● Собран предварительный лонг-лист проектов на продвижение по инициативе Go Global - 30 технологических и образовательных проектов и практик;

Медиа-стратегия сети:

● Вышла 1 статья на ntinews.ru о том, каких изменений ждут посетители «Точек

кипения» и 1 на Хабр совместно с Leader-ID о существующих в сети форматах

мероприятий и «Атласе форматов».

Обучение команд, открытие новых Точек и сетевые мероприятия:

● 17 команд завершили 3 поток обучения городских ТК (48 человек вошли в состав региональных команд);

● 18 команд отобраны на 4 поток обучения университетских ТК (заявки подали более 45 команд);

● Проведен 1 вебинар для сети ТК по использованию функционала Leader-ID;

4

● 30 января 15 Точек кипения и более 500 участников приняли участие в сетевом мероприятии “Стандарт вовлечения граждан” совместно с АСИ и Минстрой РФ.

Перезапуск Точки кипения-Москва:

● Проведено 4 опроса в рамках запуска проекта по реновации Точки кипения-Москва для постоянных посетителей, партнеров, организаторов мероприятий и сотрудников;

● Собрана рабочая группа из представителей каждого департамента АНО

«Платформа НТИ» для согласования работы по проекту.

Актуальный статус:

★ 88 ТК ○ 33 городских - на базе городских и общественных пространств с

повесткой социально-экономического развития города и региона; ○ 1 технологическая - на базе цифровизированного производства с

повесткой технологического предпринимательства и производительности труда;

○ 54 университетских - на базе вузов с повесткой новых технологий в образовании.

★ 58 городов

★ 52 субъекта РФ ○ Амурская область ○ Архангельская область ○ Астраханcкая область ○ Белгородская область ○ Волгоградская область ○ Вологодская область

5

○ Воронежская область ○ Забайкальский край ○ Ивановская область ○ Иркутская область ○ Кабардино-Балкарская Республика ○ Калининградская область ○ Калужская область ○ Кировская область ○ Костромская область ○ Красноярский край ○ Республика Крым ○ Курская область ○ Липецкая область ○ Республика Марий Эл ○ Москва ○ Московская область ○ Мурманская область ○ Нижегородская область ○ Новгородская область ○ Новосибирская область ○ Омская область ○ Пермский край ○ Приморский край ○ Республика Башкортостан ○ Республика Карелия ○ Республика Саха ○ Республика Татарстан ○ Ростовская область ○ Рязанская область ○ Санкт-Петербург ○ Самарская область ○ Саратовская область ○ Свердловская область ○ Севастополь ○ Ставропольский край ○ Тамбовская область ○ Томская область ○ Тульская область ○ Тюменская область ○ Ульяновская область ○ Хабаровский край ○ Ханты-Мансийский автономный округ-Югра ○ Челябинская область ○ Чеченская Республика ○ Чувашская Республика

6

○ Ярославская область

★ В январе в сети проведено 1357 независимых и бесплатных образовательных событий, 20 677 уникальных посетителей и более 1300 уникальных пользователей стали организаторами мероприятий.

Видеоконференцсвязь в Точках кипения (пилотный проект)

Целью пилотного проекта создания сети видеоконференцсвязи (ВКС) в Точках

кипения является проверка гипотезы о том, что технологическое решение класса

ВКС способно повысить эффективность работы Точек кипения, а именно увеличить

число участников мероприятий из других городов и качество содержания

мероприятий без увеличения расходов на проведение мероприятия за счет

объединения множества пользователей Точек кипения из разных городов в одном

сетевом мероприятии, ведения записи и трансляций в интернет.

Текущий статус реализации проекта:

В январе был запущен пилотный проект по оборудованию системой видеоконференцсвязи (ВКС) 19 Точек кипения, на основании выбранных критериев, совместно с подрядчиком и партнером проекта компанией Ростелеком.

Для целей определения объема пилотного проекта использовались следующие основания:

1. Для получения обоснованных результатов пилотного проекта и возможности использования рассчитанных показателей эффективности для всего проекта пилотная зона должна охватывать не менее 20% сети Точек кипения;

2. Пилотный проект должен показать результаты эффективности обоих типов ВКС, поэтому количество оборудованных точек одним типом ВКС должно быть не менее одной четверти;

3. Для обеспечения репрезентативности выборки в пилоте должны принимать участие точки, расположенные в разных по количеству населения городах: в крупнейших (Москва и Санкт-Петербург), в крупных и небольших городах;

4. Кроме городских точек пилотный проект должен включать университетские Точки кипения для измерения показателей эффективности проекта в этих точках нового формата, при этом для целей обеспечения репрезентативности выборки количество УТК, оборудованных ВКС с выделенной зоной спикера должно быть минимум 1, количество УТК, оборудованных стандартной ВКС должно быть не менее 2.

7

Для отбора Точек кипения в пилотный проект применялись следующие критерии:

1. Наличие помещения для организации ВКС, подходящее по метражу и отвечающее техническим критериям подключения ВКС;

2. Наличие действующего Соглашения с партнером-устроителем Точки кипения;

3. Отсутствие в Точке кипения собственной системы ВКС, отвечающей требованиям Технического задания по качеству.

4. Готовность Точки кипения к эксплуатации оборудования и запуску проекта 5. Результаты опроса пользователей о востребованности ВКС для проведения

мероприятий (не менее 4х запросов в месяц, мероприятия не менее 25 человек)

6. Число мероприятий 7. Число участников Точки кипения

Всего пилотная зона охватывает 19 Точек кипения (из них 4 Точки оборудуются ВКС с выделенной зоной спикера (из которых 1 Точка – университетская); 15 оставшихся Точек оборудуются стандартной ВКС (из которых 3 Точки – университетские).

№ Наименование площадки

1 Точка кипения - Москва

2 Точка кипения - Екатеринбург

3 Точка кипения - Иркутск

4 Точка кипения - МИСиС, г. Москва

5 Точка кипения - Санкт-Петербург

6 Точка кипения - Благовещенск

7 Точка кипения - Владивосток

8 Точка кипения - Йошкар-Ола

8

9 Точка кипения - Казань

10 Точка кипения - СПбПУ, г. Санкт-Петербург

11 Точка кипения - Петрозаводск

12 Точка кипения - Тюмень

13 Точка кипения - Челябинск

14 Точка кипения - Якутск

15 Точка кипения - Волгоград

16 Точка кипения - Ульяновск

17 Точка кипения - СевГУ, г. Севастополь

18 Точка кипения - КБГУ, г. Нальчик

19 Точка кипения-Иваново

Новые модели: международная Точка кипения

Международные Точки кипения - новое направление развития сети, направленное на решение задачи вывода российских технологий, проектов, практик и лидеров на глобальные рынки через создание пространств коллективной работы на партнерских площадках за рубежом.

Текущий статус реализации проекта:

1. Сербия

В середине января была проведена встреча с сербской командой в Точке кипения-Москва.

Ожидаемые сроки открытия площадки в апреле 2020 года перенесены на вторую половину 2020 г. в связи с внутренним политическим контуром в Республике Сербия и отсутствием ресурсов у команды-инициатора.

9

Предполагаемое финансирование на проект будет выделено создаваемому Республики Сербия Управлению по инновациям, искусственному интеллекту и робототехники в 2020 г.

2. Казахстан

В начале января был организован визит команды университета AlmaU в Москву по вопросу открытия «Точки кипения» в городе Алматы, в результате которого было принято решение об ответном визите в начале февраля для обсуждения хода проекта и знакомства с предлагаемым пространством. В случае успешных переговоров и подходящего под требования формата “Точки кипения”, команда AlmaU пройдет курс открытия ТК с индивидуальным менторским сопровождением и будет готовиться к защите проекта и открытию (до конца мая или к началу учебного года – сентябрь).

3. Испания и Калифорния Поступил запрос на открытие в Бенидорме (Испания) и Калифорнии – в данный момент идет рабочая коммуникация и верификация намерений инициатора.

4. РЭЦ и Россотрудничество Инициированы и проведены встречи с РЭЦ и Россотрудничество о возможности запуска зарубежных ТК на их инфраструктурных площадках. Инфраструктура РЭЦ не позволяет запустить постоянный формат площадок (маленькая площадь, закрытый проходной режим), представители Россотрудничества выражают интерес в запуске пространств на базах РЦНК (сначала – в СНГ). Предлагается рассмотреть возможность интеграции проекта создания зарубежных Точек кипения в формируемую МГП по сотрудничеству стран СНГ на 2021-2030 гг.) с возможностью дальнейшего получения финансирования.

5. 14-15 января организован визит в Тоскану (Италия) для проработки повестки МТК совместно с компанией Диаконт и ИТМО;

В ходе визита была представлена концепция МТК и сервисов Университета 20.35, а также удалось договориться о сотрудничестве с представителями Болонского и Сиенского вузов и компанией Диаконт.

6. Проведена 1 встреча по треку «Язык и карта» (Go Global) - определены проблемные зоны и международные бенчмарки по картированию (Канада, Израиль).

7. Собран предварительный лонг-лист проектов на продвижение по инициативе Go Global - 30 технологических и образовательных проектов и практик; с предварительным списком можно ознакомиться по ссылке.

Бизнес-модели для Точек кипения (пилотный проект)

10

Региональные площадки в большей части опираются на поддержку региональных

органов исполнительной власти в части финансирования содержания площадки

(аренда, содержание администраторов, накладные и коммунальные расходы). В

практике Сети появились прецеденты отказа региональных и городских властей от

поддержки проекта в период его позиционирования на территории, но после

открытия площадки. Поэтому для обеспечения устойчивости финансовой модели

Точек кипения необходимо в течение 2020 года провести ряд безопасных

экспериментов по апробации бизнес-моделей для Точек кипения.

Проект направлен на разработку и апробацию в 2020 году трех «экологичных» по

отношению к Точке кипения бизнес-моделей, которые не ставят под сомнение

базовые ценности формата и не основаны на базовых процессах площадки.

Текущий статус реализации проекта:

В январе были сформированы критерии поиска и запущен отбор на позицию директора по коммерческой деятельности в сети “Точек кипения”. После получения более 100 откликов на вакансию, было принято решение вынести позицию на Открытый отбор весной 2020 года.

Критерии поиска:

Зоны ответственности

· Разработка и внедрение стратегии по построению и развитию коммерческих

сервисов сети, организация ее эффективной работы;

· Определение границ проекта, сроков реализации, географии проекта,

учитывая локальные потребности и перспективы в городах присутствия;

· Оперативное управление и координация деятельности территориально-

распределенных групп, анализ их эффективности, разработка и реализация

необходимых мер для поддержки и развития сети;

· Эффективное управление проектом, обеспечение выполнения целевых

показателей, разработка и реализация мер повышения эффективности и

результативности сети;

· Развитие регионов присутствия, вывод новых пространств на плановые

показатели;

· Формирование и контроль бюджета, управление расходами, оптимизация

затрат.

Основные требования к кандидату

· Знание особенностей специфики бизнес-процессов и принципов работы

розничных сетей;

· Опыт управления и развития территориально-распределенными

компаниями с численностью сотрудников от 100 человек, в том числе, в

период территориального развития;

11

· Понимание методов развития сетей с высоким уровнем цифровизации

процессов и услуг;

· Опыт постановки и трансформации культуры продаж, повышения качества

работы с клиентами;

· Опыт эффективного использования гибких инструментов управления

командой;

· Знание принципов управления по целям и по ценностям (MBO, MBV),

позитивный опыт применения этих методов на практике;

· Готовность к частым командировкам по мере развития проекта и сети (от

Калининграда до Дальнего Востока);

· Опыт формирования команды, антикризисного управления.

Личностные качества

● Эмпатия и развитый эмоциональный интеллект

● Харизма, умение вдохновлять

● Честность и искренность в отношениях и действиях

● Стратегическое, системное мышление

● Проактивная жизненная позиция

● Готовность брать ответственность за результат

● Творческий подход и креативность в управлении изменениями

● Выраженные лидерские и предпринимательские качества

● Талант создавать команду и работать в команде

● Эмоциональная устойчивость и надежность

● Чувство юмора и позитивное мышление

Медиа стратегия сети

Проект «Медиа стратегия сети» направлен на выстраивание бренда в пространстве

социальных медиа, формирования единого информационного и

коммуникационного поля сети и ее пользователей для обеспечения связности

сообществ “Точек кипения” на уровне идей и повесток.

Текущий статус реализации проекта:

1. В конце января вышел материал Время перемен: каких изменений ждут посетители «Точек кипения».

Команда Департамента развития сообществ инициировала исследование, цель которого – выяснить, чего хотят и ждут гости пространств коллективной работы “Точка кипения” по всей стране.

12

В исследовании приняли участие: 129 уникальных посетителей очно и 209 человек дистанционно.

Исследование показало, что посетителей Точки больше всего привлекает атмосфера и программа мероприятий.

Среди частых запросов от посетителей были выделены “Больше мест для работы мини-групп”, “упрощение процедуры регистрации”, “больше нетворкинга”.

13

Охват публикации по социальным сетям:

● 957 просмотров материала на сайте ntinews.ru

● Итого по Facebook: 752 охват, 36 лайков

○ Молодые профессионалы – охват 585, 26 лайков

○ Информбюро – Охват 172, 10 лайков ● Telegram: Сеть Точек кипения – охват 459 просмотров

2. С октября 2019 года работает телеграм-канал "Сеть Точек кипения", за все время существования канала (период с 30 октября по 31 января):

- 82 публикации - общий охват – 21 554 просмотра - средний охват 1 публикации – 263 просмотра

Обучение команд

Обучение команд Точек кипения - поддерживающий сервис, предназначен для наращивания дефицитных компетенций команд Точек кипения под запрос, создания условий для совместных проектных работ в формате лаборатории и формирования общей базы знаний по различным аспектам деятельности, а также формирования центров знаний в узлах сети Точек кипения.

14

Текущий статус реализации проекта:

1. Завершен 3 поток курса “Открыть Точку кипения”, 17 команд прошли обучение

Курс “Открыть Точку кипения” существует в двух форматах: ознакомительном и обучающем с сопровождением со стороны команды Департамента развития сети Платформы НТИ. Ознакомительный формат предполагает возможность просмотра курса без выполнения заданий, все модули находятся в открытом доступе. Список команд, прошедших 3 поток обучения:

1. Базарный Сызган

2. Владивосток

3. Димитровград

4. Магнитогорск

5. Мурманск

6. Набережные Челны

7. Нижний Новгород

8. Омск

9. Орел

10. Оренбург

11. РГПУ (Герцена)

12. РГСУ

13. РГУТИС

14. Сургут

15. Тверь

16. Ханты-Мансийск

17. ЯНАО - Салехард

(Новый Уренгой)

За все время обучения:

● состоялось 3 потока обучения; ● обучение прошли 72 команды: 59 городских, 13 университетских (в период

с мая 2019 г. по январь 2020 г.).

2. Прошел отбор на 4й поток курса для университетских “Точек кипения”

15

В январе 2020 прошел отбор университетских команд, планирующих обучение и

открытие “Точек кипения” на базе университетов. Старт курса запланирован на

середину февраля.

Всего было подано 45 заявок, в данный поток были отобраны только 18 команд:

1. Брянский государственный технический университет

2. Бурятский государственный университет имени Доржи Банзарова

3. Казанского государственного Энергетического Университета

4. Калининградский казачий институт технологий и дизайна – филиал ФГБОУ

ВО МГУТУ им. К.Г. Разумовского

5. Калмыцкий государственный университет

6. Липецкий государственный технический университет

7. Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова

8. Российский государственный аграрный университет – Московская

сельскохозяйственная академия им. К.А. Тимирязева

9. Московский государственный университет пищевых производств

10. НИЯУ МИФИ

11. Оренбургский государственный университет

12. Санкт-Петербургский государственный университет промышленных

технологий и дизайна

13. Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет

«ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова

14. Стерлитамакский филиал ФГБОУ ВО «Башкирский государственный

университет»

15. Тамбовский государственный технический университет

16. Тверской государственный университет

17. Тюменский государственный университет

18. Удмуртский государственный университет

2. Вебинары

В январе 2020 года проведен 1 вебинар по работе с Leader-ID для команд “Точек

кипения”, всего с сентября 2019 года проведено 9 вебинаров, подробнее по

ссылке.

16

3. Упаковка опыта сети “Точек кипения”

В январе совместно с департаментом продюсирования знаний была разработана концепция размещения материалов сети “Точек кипения” на портале RF 2035.

Размещение материалов предполагается в логике сценариев пользователей:

● Сценарий для “Новичка” - раздел с основными “поясняющими” материалами о “Точках кипения”;

● Сценарий для “Открывателя” - кнопка “Открыть Точку кипения” (интеграция с Leader-id), навигация на обучающий курс, методические материалы про открытие пространств;

● Сценарий “Устроителя/держателя формата Точки кипения” - материалы о развитии сети: атлас форматов, электронный FAQ для “Точек кипения”, видеолекции с лабораторий развития сети, образовательные материалы по работе с сообществами, лекции визионеров, карты и смысловики (с логикой обновления), брендбук, служба поддержки;

● Сценарий “В курсе событий” - обновляющиеся материалы о жизни “Точек кипения”: новости, блоги, трансляции, найти “Точку кипения”.

Перезапуск Точки кипения – Москва

Точка кипения – Москва - это площадка апробации новых форматов коллективной работы, тиражирования проектов и инициатив Агентства стратегических инициатив, обучения и продвижения людей, команд, сообществ. Точка кипения - Москва (Малый Конюшковский пер, д.2) была открыта в 2015 году и функционирует уже 5 лет, однако из-за высокой популярности и проходимости пространство начало устаревать визуально и технически. Пространство утрачивает свою уникальность и не решает задачу «воспитания вкуса к технологиям» посетителей, и не является витриной проектов и сервисов экосистемы НТИ. Текущий статус реализации проекта:

1. Для корректного формирования технического задания и определения острых запросов наших партнеров, было проведено 4 опроса для постоянных посетителей, партнеров, организаторов мероприятий и сотрудников АНО “Платформа НТИ”.

В результате получена обратная связь от партнеров: 26 ответов от партнеров АНО “Платформа НТИ”, 27 от организаторов мероприятий в ТК-Москва, 40 откликов от работников Платформы НТИ и 162 от посетителей ТК - Москва.

17

18

2. Сформированы принципы, заложенные в концепцию пространства: ○ Создание флагманского пространства сети международного уровня с

уникальными технологическими решениями ○ Сохранение традиций «Точки кипения» ○ Музейно-образовательный подход как к художественным решениям

интерьеров общих зон, так и к их технологической начинке ○ Свободно-настраиваемый и адаптивный формат работы сотрудников

и модификации их рабочих мест.

3. Собрана рабочая группа из представителей департаментов АНО «Платформа НТИ» для согласования работ по проекту.

19

Команда

Управление сервисом:

Юлия Гудач

Директор по

развитию сети

Любовь Кириенко

Руководитель

программ развития

сети

Открытие Точек кипения и поддержка действующей сети:

Ольга Такшаитова

Городской формат,

Медиа-стратегия

Владислав Широков

Городской формат,

Бизнес-модели

Константин Горцевский

Phygital решения, аналитика

на основе данных

Сергей Шестаков

Университетский

формат

Алла Косицына

Международный

формат

Екатерина Аксенова

Международный

формат

Анастасия Трифанова

Поддержка сети,

ежедневные дайджесты

Елена Черникова

Партнерские

проекты, сетевые

мероприятия

Методический центр (обучение и знания):

Алина Яшина

Образовательные

программы

Зоя Федотова

Диагностика сети