The Riddler vindt zijn ondergang in Amsterdam

Na het onverwachte, maar gigantische succes van de game Batman: Arkham Asylum, gaan Warner Bros. Interactive Entertainment en Rocksteady Studios samen met gamers opnieuw de strijd aan tegen de schurken van Gotham City in de game Batman: Arkham City. Ter ondersteuning van de lancering heeft Warner Bros. Interactive Entertainmen een interactieve crossmedia campagne genaamd Batman: Arkham City Challenge opgezet om de game bekend te maken aan het grote publiek.

CreativiteitAan creativiteit ontbrak het niet in deze vernieuwende marketingcampagne. De deelnemers werden door verschillende online media, o.a. Gmail, Youtube en websites van Batman: Arkham City Challenge en New York Pizza, gestuurd op zoek naar aanwijzingen die ze een stap dichter bij het finalespel zouden kunnen brengen. Warner Bros. Interactive Entertainment heeft de nadruk gelegd op de diepgang van het spel en mensen met een kleine kennis van de wereld van Batman liepen al snel vast. De echte kenners daarentegen konden met wat goed puzzelwerk 4 verschillende “riddles” oplossen om uiteindelijk de uitdagingen van de schurk “The Riddler” op te lossen.De campagne duurde ongeveer een maand en elke week verscheen er om 12 uur ’s nachts een nieuwe “riddle” online. Na een maand was het moment daar en werden de spelers nog 1 laatste keer op de proef gesteld om een laatste puzzel op te lossen. De 100 snelste deelnemers uit Nederland en België werden uitgenodigd om het hoogst persoonlijk in Amsterdam op te nemen tegen “The Riddler” in het grote finalespel.

Tijdens de finale in de Afbramerij te Amsterdam stonden de finalisten met hun smartphone in de aanslag om het nog een keer op te nemen tegen de persoon die een maand lang hun hersenen overuren heeft laten draaien. Allereerst volgde er een spetterende introductie van “The Riddler” waarna hij het startsein gaf en iedereen naar buiten verdween om door middel van verstopte GPS locaties via hun telefoon vragen te

beantwoorden.

InteractiviteitDe eerste vier weken waren een groot succes en op verschillende websites zochten deelnemers elkaar op. Op deze manier hielpen spelers elkaar om zo snel mogelijk de raadsels op te lossen. Naar mate het spel vorderde en het duidelijk werd dat er echt maar 100 finaleplaatsen beschikbaar waren, werden spelers minder behulpzaam en

ontstond er een echte rivaliteit om die felbegeerde finaleplaats te bemachtigen.De echte interactiviteit lag dus bij de deelnemers zelf, maar Warner Bros. Interactive Entertainment zorgde ervoor dat de challenge zo was opgesteld alsof er echte interactie plaats vond tussen “The Riddler” en deelnemers. Ze werden door “The Riddler” uitgelachen, uitgedaagd en beledigd net zoals het karakter ook in het Batman universum doet.

EffectiviteitDoordat de Batman: Arkham City Challenge zeker niet de makkelijkste prijsvraag was liepen veel mensen vroeg vast. Hierdoor viel het virale effect, waar zo op gehoopt was, wat tegen. Door middel van advertenties op pizzadozen van New York Pizza en verschillende keren in de gratis krant Metro, gingen nog steeds ruim 4.000 mensen de challenge van “The Riddler” aan.

ConclusieHet gewenste resultaat werd misschien niet behaald, omdat het aantal deelnemers wat laag uitviel. Toch kunnen we hier spreken over een meer dan geslaagde campagne. Warner Bros. Interactive Entertainment heeft een nieuw concept geprobeerd waar veel echte Batman fans enorm van genoten hebben. Er was een goede mix tussen online en offline promotie en zowel de hoge mate van interactiviteit tijdens het online spel als de offline finale maken de Batman: Arkham City Challenge tot een uniek concept. Ze zorgden voor een totaal beleving waar alles Batman uitschreeuwde en spelers hadden het gevoel dat ze het echt opnamen tegen “The Riddler”.