VOORUUTKIEKE!...JAARVERSLAG 2017 JAARVERSLAG 2017 1.2 MET LIEFDE VOOR ZEELAND

VOORUUTKIEKE! JAARVERSLAG2017

JAARVERSLAG2017 1JAARVERSLAG2017 2

INHOUD

1 BELE ID1.1 Luctor et Emergo Monique Schoonen, directeur ............................................ 31.2 Met liefde voor Zeeland Edwin de Kort, hoofdredacteur ....................................... 101.3 Raad van Toezicht Jaap Hennekeij, voorzitter................................................. 131.4 Regionale Mediaraad Jan Bergen, voorzitter ......................................................... 14

2 N IEUWSOVERZ ICHT Nieuwsoverzicht 2017 .................................................17

3 ONDERSTEUNING3.1 Personeel & Organisatie ..................................................... 293.2 Techniek, ICT en Mediafaciliteiten ................................ 313.3 Reclame ...................................................................................... 323.4 Communicatie & Marketing ............................................. 33

3.5 Finance, Control en Planning ........................................... 363.6 Ondernemingsraad ............................................................... 383.7 Redactieraad ............................................................................ 39

4 B I JLAGEN4.1 Bereikcijfers .............................................................................. 414.2 De oogst van 2017 ................................................................ 424.3 Kengetallen ............................................................................... 434.4 Samenstelling Raad van Toezicht ................................ 434.5 Samenstelling Regionale Mediaraad .......................... 434.6 Samenstelling Ondernemingsraad ............................... 434.7 Samenstelling Redactieraad ............................................ 434.8 Samenstelling Directie ........................................................ 43

5 INFO5.1 Contact ........................................................................................ 445.2 Media ........................................................................................... 445.3 Colofon ........................................................................................ 44

J A A RV E R S L A G

2 0 1 7

“ W E W I L L E N D E J O U R N A L I S T I E K E L U I S I N D E P E L S

Z I J N E N V E R H A L E N L A T E N Z I E N D I E S Y M B O O L S TA A N

V O O R D E ‘ Z E E U W S E T R O T S ’ ! I E D E R E D A G W E E R , O P

R A D I O , T E L E V I S I E E N O N L I N E . ”

BELEID

JAARVERSLAG2017 3

1

JAARVERSLAG2017

1.1 LUCTOR ET EMERGO

”Wij vinden dat dunbevolkte regio’s

evenveel recht hebben op democratie als

dichtbevolkte regio’s en dus ook een goed

functionerende nieuwsvoorziening.”

M O N I Q U E S C H O O N E ND I R E C T E U R

“Onafhankelijke media vervullen meer dan ooit een onmisbare functie bij het beschermen van de waarden van onze democratische rechtsstaat”[1]. In één treffende volzin wordt het belang van de (regionale) journalistiek hiermee aangegeven. Het is daarom wrang dat er drastisch is bezuinigd op de regionale publieke omroepen: we kunnen als samenleving niet zonder journalisten. Feitelijk gaan de bezuinigingen nog steeds door, want verschillende kosten stijgen flink zonder dat daar inkomsten tegenover staan.

Per 1 januari 2017 heeft Omroep Zeeland een bedrag van 1 miljoen moeten bezuinigen. Zoals in een eerder jaarverslag van Omroep Zeeland is toegelicht, betekent dat voor Omroep Zeeland een onevenredige grote bezuiniging. Dat heeft te maken met het feit dat de totale bekostiging wordt opgehangen aan het inwonertal, waardoor dunbevolkte regio’s minder bekostiging (of subsidie) van het Rijk krijgen dan dichtbevolkte provincies. Omdat iedere regionale omroep een basis nodig heeft om online, tv en radiocontent te maken, blijft er in verhouding weinig geld over voor de programmering en andere noodzakelijke uitgaven. Wij vinden dat dunbevolkte regio’s evenveel recht hebben op democratie als dichtstbevolkte regio’s en dus ook een goed functionerende nieuwsvoorziening. Als inwonertal de maatstaf der dingen wordt, zijn wij in Zeeland op tal van terreinen snel klaar en

worden Zeeuwen tweederangsburgers. Zoals elk jaar pleiten wij ook nu weer voor een basisvoorziening voor iedere regionale omroep die hen in staat stelt een hoogwaardige kwalitatieve programmering te brengen op de belangrijkste platformen.

Bestuurlijke beslommeringenDe jaren tot 2016 stonden in het teken van de opdracht van het Regeerakkoord Rutte II om 17 miljoen euro te bezuinigingen op de regionale omroepen. Tegelijk werd er verlangd om een samenwerking tot stand te brengen tussen de landelijke publieke omroep enerzijds en de publieke regionale omroepen anderzijds.

In 2017 hadden we te maken met de nasleep van een mislukt wetgevingstraject. Na een aantal jaren van overleg met de toenmalige staatssecretaris van OCW, werd vanuit de landelijke politiek een centraal model opgelegd, wat heeft geresulteerd in de oprichting van een centrale stichting: Regionale Publieke Omroep (RPO) met de taak de samenwerking en coördinatie tussen de regionale omroepen te bevorderen, een concessie en gezamenlijk budget aan te vragen en een concessiebeleidsplan op te stellen. De tweede fase van het bijbehorende wetgevingstraject, die de verhouding tussen de RPO en de regionale omroepen zou regelen, is gestrand. Het gevolg hiervan is dat naast een centrale

[1] Beleidsregels Governance en Interne Beheersing 2017

JAARVERSLAG2017 JAARVERSLAG2017 4 5

stichting met een wettelijk takenpakket, dat de toekomst van regionale omroepen kan beïnvloeden, de regionale omroepen ook nog steeds over een eigen aanwijzing tot regionale media-instelling en budget beschikken. Behoorlijk complex en chaotisch allemaal. De conclusie is dan ook dat de stichting RPO en de individuele omroepen tot elkaar veroordeeld zijn.

Hoe de verhouding tussen de cen-trale stichting en de individuele omroepen gaat uitpakken moet nog blijken. De stichting RPO en de omroepen hebben geprobeerd op hoofdlijnen deze verhouding te regelen in een samenwerkingsover-eenkomst, waarin ook de verhouding tussen de regi-onale omroepen onderling wordt geregeld. Op hoofdlij-nen, want het niet is eenvou-dig aan te geven waar ieders rol en verantwoordelijkheden liggen. Nu de situatie is zoals die is, moeten we er het beste van maken en constructief met elkaar samenwerken.

Concessie beleidsplanEén van de positieve resultaten van de samenwerking van afgelopen jaar is de totstandkoming van een concessiebeleidsplan. Dit plan zet koers voor de toekomst. In het plan worden doelen, projecten en uitgangspunten benoemd. Dit plan is met inbreng van Omroep Zeeland tot stand gekomen waarbij de door ons zo gewenste basisvoorziening een prominente plek heeft gekregen. Wij verwachten veel van de uitvoering juist op dit punt. Uiteraard is het zo dat er rekening wordt gehouden met ieders financiële draagkracht.

Rutte IIIHet wachten was ondertussen op het nieuwe kabinet en de nieuwe bewindspersoon en zijn of haar visie op de toekomst van de regionale, publieke omroepen. Inmiddels weten wij dat het vormen van een nieuw kabinet veel langer heeft geduurd dan aanvankelijk werd verwacht en heeft het wetgevingsproces rond de Mediawet geen vervolg gekregen. Het Regeerakkoord Rutte III bevat bemoedigende woorden over de regionale omroepen, maar het zal in de praktijk moeten blijken of het kabinet de journalistiek echt wil versterken.

De bestuurlijke ontwikkelingen hebben geleid tot nog meer veranderingen in de bestaande structuren. De

koepelorganisatie van de regionale omroepen (ROOS) is opgeheven en vervangen door de Stichting RPO zoals hierboven al genoemd. Zonder al te zeer in te gaan op de details heeft dat ook gevolgen gehad voor de Stichting Omroep Reclame Nederland (ORN) die een andere structuur moest krijgen en is vervangen door een Stichting

Tijdelijk Beheer van ORN. De directeur van Omroep Zeeland vormt samen met die van

RTV Noord en RTV Oost het statutaire bestuur van deze nieuwe stichting.

Als gevolg van de eerste fase wetswijziging van de Mediawet moest in 2017 door de Stichting RPO en regionale omroepen een concessiebeleidsplan worden opgesteld met de gezamenlijke

prioriteiten van de regionale omroepen. Voor de inhoud

van het concessiebeleidsplan verwijzen we naar de website

liefdevoorderegio.nl. In 2018 zal ook een prestatie-overeenkomst moeten worden

opgesteld.

In gesprek met het CommissariaatOp uitnodiging van Omroep Zeeland heeft de directie en de voorzitters van de Raad van Toezicht en Regionale Mediaraad gesproken met de commissarissen Eljon en Bune van het Commissariaat voor de Media. In dit gesprek hebben wij onze zorgen uitgesproken over de toekomst van de journalistiek, de rijksbezuinigingen, de toenemende regeldruk en onze ervaringen dat schaalvergroting niet per definitie hand in hand gaat met professionalisering en efficiencyslagen. In dit gesprek hebben wij ook het onderwerp frictiekosten behandeld.

Na een goed gesprek over wat het Commissariaat voor de Media kan betekenen voor de omroepen, hebben beide commissarissen gediscussieerd met medewerkers tijdens de aansluitend gehouden personeelsbijeenkomst. Daar zijn kritische vragen gesteld over bijvoorbeeld de bezuinigingen, de gevolgen daarvan en de rol van het Commissariaat daarin. De open discussie die ontstond heeft zeker bijgedragen aan een genuanceerder beeld van het takenpakket van het Commissariaat. Feit blijft wel dat medewerkers zich zorgen maken over hoe tegen journalisten in de samenleving wordt aangekeken en de miljarden die weglekken naar wereldspelers die als we niet oppassen het vak van journalist verder uithollen.

IntegriteitDe forse bezuiniging op vooral de techniek en niet-redactionele afdelingen (overhead) staan haaks op de hoeveelheid werk die de uitvoering van deze richtlijnen met zich brengt. Zoals elk jaar staan wij op verschillende momenten stil bij onderwerpen als compliance en integriteit, belangrijke governance thema’s. In 2017 hebben wij van alle medewerkers en leden Raad van Toezicht de nevenfuncties geactualiseerd en vastgelegd conform de daarvoor opgestelde regeling. De interne Klokkenluidersregeling is omgezet naar een Klokkenluidersregeling met een externe vertrouwenspersoon. Vernieuwd is de Klachtenregeling Ongewenst Gedrag betreffende (seksuele) intimidatie, agressie, geweld en pesten. Tevens is een medewerker met instemming van de Ondernemingsraad benoemd tot interne vertrouwenspersoon en daartoe opgeleid. Tot slot wordt elk jaar een fraudebeheersingsplan opgesteld waarbij tevens de risico’s worden geïnventariseerd. Het onderwerp risicomanagement krijgt een steeds belangrijkere rol in onze bedrijfsvoering.

Bezuinigingen en een negatief resultaat Het verslagjaar was een overgangsjaar waarin niet alleen een bezuiniging van bijna 1 miljoen euro moest worden doorgevoerd, het was een jaar met veel bestuurlijke - en beleidsmatige ontwikkelingen zoals hierboven beschreven. Om te voorkomen dat wij medewerkers moesten ontslaan, zijn in een eerder stadium ingrijpende keuzes gemaakt en maatregelen getroffen die ervoor hebben gezorgd dat deze bezuinigingen ook daadwerkelijk opgevangen konden worden. Zo hebben wij ervoor gekozen op technisch gebied nauw met de NOS samen te werken, waardoor Omroep Zeeland een bedrag van bijna een half miljoen kon bezuinigingen. De technische infrastructuur is zodanig ingericht dat journalisten meer technische handelingen moeten verrichten, de bezetting bij de afdeling Techniek, Mediafaciliteiten en ICT is tot een basisniveau teruggebracht. Daarnaast is verder bezuinigd op de overhead, waardoor de werkdruk toeneemt, want de regeldruk is zeker niet afgenomen. Daarnaast is er nauwelijks ruimte voor innovatie en experimenten, laat staan ruimte om te falen. De doorgevoerde maatregelen hebben geleid tot invulling van een bezuinigingstaakstelling, waarbij wij er voor hebben gekozen om sommige maatregelen te faseren of niet door te voeren omdat deze de organisatie te veel zouden belasten.

Wij hebben 2017 afgesloten met een tekort van ruim 2 ton. Meer dan de helft is te wijten aan onvoorziene, externe factoren zoals een uitspraak van het Europese

Hof over NRD die heeft geleid tot een forse nabetaling van medewerkers met NRD. Dit tekort hebben wij opgevangen uit het positieve resultaat over 2016. Het is een enorme uitdaging geweest en dat zal het ook voor 2018 zijn, om in te spelen op alle veranderingen in het medialandschap waarbij nieuwsorganisaties worden geconfronteerd met wereldspelers die dominant in de platformen zijn maar zelf geen content maken of bijdragen aan de journalistieke nieuwsgaring. Omdat traditionele kanalen nog steeds een heel groot publiek bedienen, heeft elke strategische keuze grote consequenties voor

“Eén van de positieve resultaten

van de samenwerking van afgelopen jaar is de totstandkoming van een concessiebeleidsplan. Dit

plan zet koers voor de toekomst.”


de output van kanalen van Omroep Zeeland.In voorgaande jaren hebben wij onze zorgen uitgesproken over de dalende tendensen van de reclame-inkomsten. Hoewel Omroep Zeeland in 2017 een hoger resultaat heeft behaald dan in 2016, stellen wij vast dat de teruglopende inkomsten een structureel karakter hebben en alles te maken heeft met de ontwikkeling van online en de dominantie van wereldspelers zoals Facebook, Google en Amazone. De teruglopende reclame-inkomsten op tv en radio worden niet gecompenseerd door online-inkomsten. Zowel op het niveau van landelijke verkoop van reclame als regionale verkoop, zijn wij op zoek naar nieuwe allianties en samenwerkingsverbanden die kunnen leiden tot verhoging van de reclame-inkomsten. Op regionaal niveau zoeken wij naar nieuwe vormen die leiden tot verhoging van de inkomsten.

Dat wij er desondanks in slagen goede prestaties neer te zetten, ook in 2017, kan alleen maar doordat de collega’s van Omroep Zeeland met passie en grote inzet hun bijdrage leveren aan de goede prestaties. Uit diverse onderzoeken (waaronder het meest recente door Motivaction uitgevoerde onderzoek) blijkt dat Omroep Zeeland steeds aan de top staat van best presterende regionale omroepen qua totaalbereik (televisie, radio en online). En dat televisie letterlijk het beeldbepalende platform is: ons publiek ziet dit kanaal als het meest belangrijke platform. En daar zijn wij trots op! Werkdruk en duurzame inzetbaarheidWat onze mensen elke dag weer voor elkaar boksen gaat niet vanzelf. De prestatiedruk neemt verder toe, evenals de verwachtingen van ons publiek, de politiek en toezichthouders. Verwachtingen die soms haaks op elkaar staan. Daarbij komt dat moet

worden gepresteerd in een snel veranderend medialandschap dat heel andere vaardigheden vraagt dan een kleine tien jaar geleden. Deze ontwikkeling in combinatie met de verhoging van de pensioengerechtigde leeftijd en de arbeidsmarktproblematiek, maakt dat er binnen Omroep Zeeland steeds wordt gekeken naar hoe de organisatie wendbaar kan zijn om zo in te spelen op alle ontwikkelingen.

Alle veranderingen van de laatste jaren leiden in de beleving van veel medewerkers tot een oplopende werkdruk. De afgelopen jaren hebben wij daarom ingezet op duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Zaken als beheersing van de werkdruk, de balans tussen privé en werk, preventieve maatregelen, gezonde levensstijl horen daar zeker bij. Uit het Preventief Medisch Onderzoek waaraan 90% van medewerkers hebben deelgenomen hebben wij een goed beeld gekregen van de beleving van medewerkers. Betrokkenheid bij de omroep en passie voor het vak scoren hoog. Niet verrassend is dat de werkdruk eruit springt als een aandachtspunt. Inmiddels is een plan van aanpak opgesteld om de verschillende aspecten van het PMO-onderzoek aan te pakken. Een ander groot aandachtspunt is de huisvesting en werkklimaat. Ons pand aan de Kanaalstraat is feitelijk een verouderd pand dat, ondanks de warme sfeer, niet meer voldoet aan de eisen van een modern mediabedrijf. Het pand mist een grote redactievloer, heeft veel beperkingen in de klimaatbeheersing en diverse voorzieningen zijn verouderd. Ons plan om de belangrijkste beperkingen voor zover mogelijk weg te nemen is veelomvattend en vraagt ingrijpende aanpassingen. In 2017 hebben wij het plan opgesteld dat in 2018 zal worden uitgevoerd.

Elke afdeling van onze organisatie heeft te maken gekregen met veranderingen die diep ingrijpen in de dagelijkse werkzaamheden. Online ontwikkelingen drukken op alle afdelingen een stempel en dwingt tot andere werkwijzen, competenties en aanpassingsvermogen. Dat betekent ook dat de medewerkers gevraagd worden mee te bewegen en steeds meer rollen moeten beheersen en vaardigheden opdoen. Hiervoor hebben wij al jaren een stevig opleidingsbudget beschikbaar. Bovendien kunnen de medewerkers deelnemen aan de NOS-academie en aan Studytube: een online-leeromgeving.

Weliswaar staan de kernwaarden Zeeuws, Betrokken, Betrouwbaar en Onderscheidend nog steeds centraal, maar

de manier waarop we hier vorm aan geven, verandert snel. We proberen de veranderingen zodanig vorm te geven dat de dagelijkse praktijk te verbinden wordt met strategische keuzes. Dat gebeurt bijvoorbeeld op de redactie waar in samenspraak met medewerkers het onlineplan is opgesteld. Omroep Zeeland zet al jaren in op het aantrekken van jong talent via werkervaringsplaatsen. Dit zijn werkplekken voor jonge talenten die bij Omroep Zeeland in brede zin ervaring kunnen op doen en indien mogelijk doorstromen naar beschikbare vacatures. Wij willen jonge mensen uitdrukkelijk de kans geven deze ervaring op te doen zodat ze vervolgens een plaats op de arbeidsmarkt kunnen veroveren. Hoewel Omroep Zeeland, gezien de reacties van jonge mensen uit heel het land, zeer aantrekkelijk is als werkgever, stellen wij ook vast dat door de bezuinigingen op de journalistieke sector het aanbod van studenten aan de opleidingen terugloopt. De gevolgen zijn nu al merkbaar.

Via dit jaarverslag willen wij een lans breken voor het imago van journalistieke opleidingen en het vak van journalist. Als je iets wil betekenen voor de samenleving dan is het vak van journalist een geweldig vak waarin je echt het verschil kan maken.

Diversiteit en CharterDoor verschillende oorzaken is de journalistieke sector geen afspiegeling van de maatschappij om ons heen. Bij mediabedrijven werken niet veel mensen met diverse achtergronden, waardoor wij onze doelstelling iedereen te bereiken niet volledig kunnen waarmaken. Ook bij Omroep Zeeland willen wij meer diversiteit zodat wij meer vrouwen, arbeidsgehandicapten of mensen met een andere achtergrond in ons bedrijf hebben. Dit ook vanuit de verwachting dat medewerkers met verschillende achtergronden bijdragen aan een kwalitatief goede berichtgeving. Wij hebben om die reden uit overtuiging het Charter Diversiteit in het kader van de campagne Diversiteit Loont! ondertekend. Het doel is om in de komende twee jaren onze organisatie te versterken met twee medewerkers van verschillende achtergronden.

Onlinestrategie en redactiemodelIn het verslagjaar hebben wij prioriteit gelegd bij de ontwikkeling van een onlinestrategie en het opstellen van een onlineplan voor de redactie. Deze strategie is ontwikkeld met medewerkers en heeft geleid tot een aantal keuzes. In zijn bijdrage aan dit jaarverslag gaat de

hoofdredacteur hierop verder in. De kern van onze keuze is dat online het snelst groeiende platform is en dat online-first ons handelen bepaalt. Waar de werkwijze van de redactie in de praktijk nog steeds gedomineerd wordt door tv, proberen wij de focus op online te leggen, waarbij wij ons vooral richten op Facebook als een populair platform voor nagenoeg alle leeftijdsgroepen. Deze benadering vraagt van onze medewerkers en andere focus en een andere werkwijze.

Het is zeer verheugend om vast te stellen dat ons redactiemodel succesvol is. De keuze voor dagjournalistiek die de actualiteit verslaat en de redactieteams die zich richten op thema’s waardoor meer ruimte is voor verdieping, achtergronden en onderzoek wordt zowel door ons publiek als door

Omroep Zeeland heeft het Charter Diversiteit in het kader van de campagne Diversiteit Loont! ondertekend.

“ Via dit jaarverslag willen wij een lans breken voor het imago van journalistieke opleidingen en het vak van journalist. Als je iets wil betekenen voor de samenleving dan is het vak van journalist een

geweldig vak waarin je echt het verschil kan maken.”


M O N I Q U E S C H O O N E ND I R E C T E U R

de stakeholders herkend en gewaardeerd. Dat laatste blijkt uit de uitgevoerde onderzoeken die Omroep Zeeland naar kijken luistergedrag en onlinebezoek laat uitvoeren. Op deze manier proberen wij onze redactionele medewerkers zo efficiënt mogelijk in te zetten met een maximaal bereik en relevantie. De focus op eigen nieuwsgaring met nieuwe technologische toepassingen en andere platformen is zeer ingrijpend en vraagt van medewerkers aanpassingsvermogen. Wat een veerkracht! En het houdt niet op. Steeds doen zich nieuwe ontwikkelingen voor die een beslissing van de directie vragen. Een van die ontwikkelingen is berichtgeving verzorgen met MOJO (mobiele journalistiek). Zetten wij in op beeld en verslaglegging met een mobiele telefoon? Wat betekent dat en wat vraagt dat van mensen? Ogenschijnlijk simpele ontwikkelingen hebben soms grote gevolgen en dwingen dus vroeg of laat tot bepalende keuzes, ook in platformen. Techniek en innovatieIn 2017 hebben wij ervoor gekozen de technische ontwikkelingen die in 2016 in zijn gezet te consolideren en te verankeren in de omroep. Eindelijk, zijn wij na jarenlange voorbereidingen overgegaan naar HD op televisie. Deze overgang was in onze ogen nodig, omdat het publiek steeds meer gewend is aan hoge beeldkwaliteit, maar ook omdat de leveranciers van hard- en software daartoe dwingen.

Een belangrijke verandering in de werkwijze die heeft bijgedragen aan de bezuinigingen is de inrichting van de Mediadesk, de plek waarin allerlei informatiestromen bij elkaar komen.

Een grote stap in het kader van efficiënter werken is gezet met de tweepersoonsregie, waar de regisseur zowel schakelt als regisseert. Waar voorheen vaak nog met vier mensen de tv-uitzending werd gemaakt, zijn het nu twee personen die de hele tv-uitzending tot stand brengen. De regie is in 2016 zodanig vernieuwd en ingericht dat de voorwaarden zijn geschapen om dit succesvol te kunnen. Ook voor deze combinatiefunctie hebben wij medewerkers opgeleid en getraind. Een ontwikkeling die heeft geleid tot minder inzet

van technici in het weekend voor een beperkt aantal uren radio, is die van selfsupport van presentatoren radio. Deze voeren nu zelf een aantal handelingen uit waardoor voor de radio-uitzendingen geen technici meer standby hoeven te staan. Een noodzakelijke maatregel om de bezuiniging te kunnen realiseren. Zoals hier beschreven, klinkt het eenvoudig maar dat is het niet.

RegiogridEen grote stap vooruit is onze nieuwe website (Regiogrid) die door vijf regionale omroepen werd ontwikkeld en waarbij we sinds juni 2017 zijn aangesloten. Deze overgang was niet eenvoudig en nam veel tijd in beslag omdat voor Omroep Zeeland een extra koppeling moest worden ontwikkeld zodat ons redactiesysteem iNOS kon worden geschakeld aan Regiogrid.

Een belangrijke verandering in de mailomgeving is de overgang naar MS-Office 365. Deze overgang is dankzij een gedegen voorbereiding en zorgvuldige begeleiding en nazorg goed verlopen.

Tot slot hebben de medewerkers van de afdeling Techniek, ICT & Mediafaciliteiten een grote rol gespeeld in de totstandkoming van live-uitzendingen over bijzondere gebeurtenissen en uitzendingen rond sportevenementen, zoals de Kustmarathon. Op deze plaats benadrukken wij nog eens dat de bovengenoemde afdeling de afgelopen jaren enorm is veranderd en dat deze veranderingen veel van de mensen hebben gevergd. Geweldig gedaan!

SamenwerkenSamenwerking maakt sterker als die samenwerking gebeurt op basis van gelijkwaardigheid en respect naar elkaars positie en rol. Wij zijn blij met de samenwerking met de NOS, omdat dit ons veel heeft gebracht: een state of the art redactiesysteem, inkoopvoordelen, ondersteuning in kennisontwikkeling en innovatie, opleiding en training en inhoudelijke uitwisseling. Omroep Zeeland wil in 2018 een volgende stap zetten in de samenwerking en deze meer structureren en borgen in de eigen organisatie. De samenwerking op het gebied van regiovensters en de dagjournaals willen wij graag voortzetten. Dat vraagt overigens nog wel om extra investeringen van de kant van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen.

Ook met andere regionale omroepen werken wij samen. Wel in steeds wisselende samenstellingen. Zoals wij in dit verslag dat al hebben aangestipt, hebben wij ons aangesloten bij de gezamenlijk ontwikkelde website Regiogrid. Daarnaast hebben we met zes andere omroepen een innovatieplan opgesteld en een aanvraag ingediend bij het ministerie van het OCW voor de daarmee gepaard gaande frictiekosten. We zijn een experimentele samenwerking met de STER aangegaan voor de onlineverkoop van reclame. Ook hebben we een gezamenlijke app ontwikkeld en zijn wij nog een aantal overeenkomsten aangegaan met derde partijen waaronder KPN en BUMA STEMRA.

Wij vinden bovenstaande samenwerkingsverbanden belangrijk voor de positionering van de publieke omroep. Zeker zo belangrijk vinden wij samenwerking met partijen in de regio, omdat deze bijdragen aan de instandhouding van de Zeeuwse identiteit en samenleving. Steeds zijn wij op zoek naar partners die met ons Zeeland als regio belangrijk vinden en daarvoor willen knokken. Samenwerkingspartijen zijn lokale omroepen, HZ University of Applied Sciences, Scalda, Delta, ZB Planbureau, Zeeuwse ondernemers en andere maatschappelijke instellingen en organisaties.

Het afgelopen jaar hebben wij met diverse colleges van burgemeester en wethouders van gemeenten in Zeeland gesproken en onze actualiteiten en ontwikkelingen gepresenteerd aan de Commissie Economie uit de Provinciale Staten van Zeeland.

In het najaar van 2017 is door ons samen met Omroep Hulst en Omroep Scheldemond een onderzoek gestart naar de samenwerkingsmogelijkheden tussen de lokale omroepen in Zeeuws-Vlaanderen onderling en met Omroep Zeeland. Eén van de samenwerkingsscenario’s is het vormen van een streekomroep. Wij maken ons bezorgd over de lokale nieuwsvoorziening in de regio die eveneens steeds verder onder druk komt te staan. Gezamenlijk kunnen wij proberen de lokale omroepen te versterken op een zodanige manier dat ook zij toekomstbestendig worden en zo een belangrijke spil worden in de nieuwsvoorziening. Omroep Zeeland is bereid hier een voortrekkersrol te vervullen mits voldoende draagvlak bestaat voor samenwerking.

Tot slot bedanken wij alle collega’s, de Ondernemingsraad en Redactieraad, Raad van Toezicht en Regionale Mediaraad voor hun inzet en bijdragen aan de goede resultaten van Omroep Zeeland.


1.2 MET LIEFDE VOOR ZEELAND

E D W I N D E K O R TH O O F D R E D A C T E U R

‘Hier ben ik veilig, hier ben ik sterk Hier ben ik heilig, dit is mijn kerk Dit is mijn haven, hier leg ik aan Hier kan ik slapen, hier moet ik staan Hier ligt mijn hart voor jou’

Soms grijpt een tekst of melodie je meteen aan. Een andere keer krijgt het steeds meer inhoud voor je als je het vaker voorbij hoort komen en herken je in de tekst iets wat je persoonlijk raakt. Zo ging het bij mij, bij deze songtekst van Bløf. ‘Hier ben ik veilig, hier ben ik sterk…’. Als ik deze zinsneden uit mijn autoradio hoor klinken, voel ik me zo verbonden met Zeeland. ‘Dit is mijn haven, hier leg ik aan…”, terwijl het Zeeuwse landschap aan me voorbij glijdt…

Als hoofdredacteur voel ik iedere dag weer de passie en trots op de redactie van Omroep Zeeland. Verslaggevers vliegen in en uit om Zeeuwse verhalen op te tekenen en vast te leggen. Het is een voorrecht om daar te komen waar het gebeurt en inwoners van Zeeland een stem te geven. Wij zijn er voor Zeeland, niet andersom!

Het journalistieke vak is er niet makkelijker op geworden. Op allerlei manieren komen waarheden, halve waarheden en onwaarheden op hoog tempo op ons af. ‘Dankzij’ online en social media, en ‘dankzij’ overheden, het bedrijfsleven en andere instanties die er belang bij hebben dat ‘iets’ op een bepaalde manier in het nieuws komt. ‘Fake-news’ is van alle tijden. En dat gebeurt dichterbij dan je denkt. Ook de redactie van Omroep Zeeland kent de voorbeelden waarbij er bewust of onbewust gekleurde informatie op ons pad komt.

Journalistieke taakHet is ons vak om ‘het kaf van het koren’ te scheiden waarna de feiten overblijven. Dat is ons werk, onze journalistieke taak. En tegelijkertijd staat de journalistiek behoorlijk onder druk. In Zeeland zijn de nieuwsorganisaties die dag in, dag uit over Zeeland berichten op twee vingers te tellen. En dat in een samenleving die alleen maar complexer lijkt te worden, en er steeds meer taken van het Rijk worden ‘gedelegeerd’ naar de regio. De journalistiek in de regio zou juist versterkt moeten worden in plaats van dat redacties worden geraakt door bezuinigingsrondes.Omroep Zeeland staat voor feitelijke berichtgeving: Zeeuws, betrokken, betrouwbaar en onderscheidend. Een groot goed. We willen de journalistieke luis in de pels zijn en verhalen laten zien die symbool staan voor de ‘Zeeuwse trots’! Iedere dag weer, op radio, televisie en online. Trotse verhalen over Zeeland vertellen, bovenop het nieuws zitten en verhalen blootleggen die verteld moeten worden. Dit als waakhond van de regionale democratie en om ‘de macht’ scherp te houden. Met als doel dat de inwoners van Zeeland goed geïnformeerd zijn en zelf een mening kunnen vormen.

Naast nieuws en actualiteit is de Zeeuwse identiteit een zeer belangrijke pijler onder de programmering van Omroep Zeeland. Dat laten zien wat Zeeland en de inwoners van Zeeland uniek maakt! Iedere dag weer. Omroep Zeeland wil middenin de Zeeuwse samenleving staan en Zeeuwen met elkaar verbinden. En dat zien we terug in bereik en waardering van ons publiek!

Omroep Zeeland radio is binnen ‘radioland’ een sterk merk. Geen enkel radiostation kan in Zeeland op meer luisteraars rekenen. Omroep Zeeland is marktleider radio en wil dat graag blijven omdat we ook op die manier de verbinding maken met ons publiek. Daarnaast heeft de radio de status ‘calamiteitenzender’. Bij een groot ongeval met grote gevolgen voor grote groepen inwoners in Zeeland, kunnen de hulpdiensten ons inschakelen. In 2017 gebeurde dat bij de grote brand bij het fruitbedrijf in Kapelle. Tot diep in de nacht waren we live op radio, televisie en online. Bewoners moesten hun huis uit vanwege de hevige rookontwikkelingen. Hulpverleners vertelden ons later dat de evacuées al klaar stonden voor vertrek, want ‘dat hadden we al gehoord bij Omroep Zeeland’.

KijkonderzoekUit een recent kijkonderzoek blijkt dat we uit kracht onze televisie-programmering kunnen gaan verbeteren. De waardering en het bereik is namelijk hoog onder ons tv-publiek. 79 procent van de inwoners van Zeeland kijkt naar Omroep Zeeland. En dat is een ongekend cijfer. De hele korte samenvatting is dat de inhoud staat en dat we vooral opbouwende kritiek krijgen over de ‘look and feel’ en de ‘uitstraling’ van onze televisie-poot. Die mag frisser en eigentijdser ogen. De programma’s na het nieuws worden zeer gewaardeerd maar mogen een tikkeltje ‘spannender’.

Met de resultaten van het kijkonderzoek in de hand gaan we in 2018 het half uur televisie verbeteren. Voor de nieuwsuitzending betekent dat we met name de vormgeving inclusief het decor tegen het licht gaan houden. De programma’s na het nieuws mogen nog meer de Zeeuwse snaar raken. Ook hier gaan we kijken naar hoe alles ‘smoelt’. We willen daar zijn waar ons publiek is. En dat is nog altijd op online, radio én tv. Samen zijn ze goed voor het totale bereik van 86 procent van de inwoners van Zeeland waarbij televisie nog altijd qua bereik en waardering de meeste impact heeft. Lange tijd is gedacht dat online en televisie zouden samensmelten tot één kanaal of dat online televisie zou overnemen. Nu komt steeds meer het inzicht dat televisie en online naast elkaar blijven bestaan.

Online49 procent van de inwoners van Zeeland heeft onze onlinekanalen gevonden. Geen enkele andere regionale omroep weet via online zo’n groot aandeel van haar inwoners te bereiken. Het vastlopen van het containerschip CSCL Jupiter bij Bath afgelopen augustus is op onze onlinekanalen het meest aangeklikte nieuwsfeit ooit. Belangrijk onderdeel van onze berichtgeving was die dag het brengen van livebeelden via Facebook. De livefilmpjes op Facebook van het schip zijn meer dan 300.000 keer bekeken. In de avond streamden we online het vlottrekken van het schip. Door de grote hoeveelheid bezoekers die op dat moment tegelijkertijd wilden kijken werd Omroep Zeeland daar slachtoffer van het eigen succes: de stream kon deze hoeveelheid bezoek niet aan. Het geeft aan hoe belangrijk ons publiek het vindt om ergens live ‘bij te zijn’. Het is voor ons dan ook een uitgelezen mogelijkheid om tijdens calamiteiten en andere belangrijke nieuwsgebeurtenissen relevant te zijn (en te blijven) en ons ook op deze manier te onderscheiden. Er is dan ook een duidelijke wens om vaker live te gaan via onze onlinekanalen.

Als we kijken naar de recordmaand augustus werden daarin mooie barrières geslecht. Zo werd onze (mobiele) website voor het eerst in onze onlinegeschiedenis bezocht door meer dan één miljoen unieke bezoekers, die samen goed waren voor ruim twee miljoen bezoeken en werden bij elkaar dik drie miljoen pagina’s bekeken... niet gek voor een provincie van ruim 380.000 inwoners.

Omroep Zeeland staat aan de vooravond om ook in 2018 vanuit de kracht van online een nieuwe stap vooruit te zetten. Omroep Zeeland wil experimenteren met nieuwe vormen van online journalistiek en wil daar zijn waar ons publiek is. Dat betekent content brengen op het platform van een ander zoals Facebook, YouTube en Instagram. En als er nieuwe online kanalen opduiken die worden omarmd door ons publiek, dan is het zaak om binnen de kortst mogelijk tijd de ‘wetten, normen en waarden’ van die nieuwe platformen te leren kennen om van daaruit ook daar met relevante content aanwezig te zijn. We kijken daarbij niet alleen naar de journalistieke content maar juist ook naar andere content die aansluit bij de Zeeuwse identiteit. Dat doen we omdat we regionaal het meest relevante online nieuwsplatform voor Zeeuws nieuws willen zijn en het Zeeuwse gevoel, de Zeeuwse trots, de Zeeuwse cultuur ook online vol in de spotlights willen zetten.

De focus ligt op online, maar dat is iets anders dan dat alles alleen maar om online draait. Omroep Zeeland streeft immers naar een positie bij de top 3 van de best presterende regionale omroepen (bereik en waardering) voor radio, tv en online. Omroep Zeeland gaat door op eigen kracht! Ondanks de forse bezuiniging die we in 2017 hebben moeten nemen. Kin omhoog, borst vooruit. Met liefde voor Zeeland!

JAARVERSLAG2017 1312 JAARVERSLAG2017

1.3 RAAD VAN TOEZICHT

Doorstart in een nieuw perspectiefEind oktober 2017 werd het nieuwe kabinet geïnstalleerd. Noch in de regeringsverklaring, noch in de begrotingsstukken en de naar aanleiding daarvan gevoerde discussies is duidelijkheid ontstaan over de (financiële) randvoorwaarden voor de regionale omroepen in de nabije toekomst. Er is wel extra geld in het vooruitzicht gesteld voor de verbetering van de journalistieke kwaliteit en voor frictiekosten als gevolg van de voorbereiding en/of uitvoering van samenwerkingsverbanden. Omroep Zeeland heeft zo’n samenwerkingsverband met de NOS. Echter zoals het er nu naar uitziet zijn deze extra financiële middelen niet voor onze omroep bereikbaar als gevolg van daaraan gekoppelde (en deels achteraf geformuleerde) uitvoeringsregels.Voor Omroep Zeeland klemt dit temeer, omdat eerder doorgevoerde kortingen op ons budget een onevenredig zware stempel drukken op de bedrijfsvoering en de werkdruk. Het is voor de Raad van Toezicht een blijvende zorg om in een sterk veranderende samenleving aan onze doelstellingen als publieke omroep te voldoen. De accentverlegging van radio en tv naar online vergt in alle geledingen van de omroep een transitie. De noodzaak wordt onderschreven, het draagvlak voor deze transitie is aanwezig, de eerste accentverleggingen zijn zichtbaar en de samenwerking met de NOS opent nieuwe mogelijkheden. De beperkte financiële (en daaraan gerelateerde personele) middelen hebben een sterke invloed op het tempo en de kwaliteit van de transitie. Gegeven deze omstandigheden spreekt de

Raad zijn dank uit aan directie, hoofdredacteur, management en medewerkers voor de in dit verslagjaar geleverde inzet en prestaties.

In de Staatscourant van 12 oktober 2017 zijn de “Beleidsregels Governance en interne beheersing” gepubliceerd. Deze regels hebben betrekking op de NPO, RPO en landelijke en regionale media-instellingen. De vaststelling door het Commissariaat voor de Media is vooraf gegaan door een consultatie van de betreffende organisaties. Ook een vertegenwoordiging van onze Raad heeft daaraan deelgenomen. Met het Commissariaat is ook van gedachten gewisseld over de implementatie van de beleidsregels. De beleidsregels zijn in de Raad geagendeerd en afgesproken is dat ter uitvoering van deze regels een Plan van Aanpak wordt opgesteld om de op zich heldere en vanzelfsprekende regels te vertalen naar de agenda van de Raad en haar besluiten. Het directiestatuut en het Reglement voor onze Raad zullen mede in dit licht aan een nadere beschouwing worden onderworpen en in het komend verslagjaar worden aangepast. Aanpassing van de statuten is niet nodig.

De Raad heeft ook dit jaar een “artikel 24 – overleg” gevoerd met de OR. De Raad ervaart dit overleg als constructief en open, hetgeen naast de vele bilaterale contacten, leidt tot een beter inzicht in wat er in de organisatie leeft.

De samenstelling van de Raad is sinds 2015 niet gewijzigd. Er is een profiel voor de leden van de Raad, aan de hand waarvan toen in vacatures is voorzien. Bij elke vacature (ook herbenoeming) wordt de actualiteit van het profiel getoetst aan recente inzichten en zo nodig aangepast, alvorens herbenoeming plaats vindt of nieuwe kandidaat - leden worden aangezocht. De leden van de Raad van Toezicht kunnen maximaal één keer worden herbenoemd voor een periode van vier jaar. De samenstelling van de Raad is in dit jaarverslag vermeld.

Z I E V O O R D E

S A M E N S T E L L I N G

V A N D E R A A D V A N

T O E Z I C H T

B I J L A G E 4 . 4

J A N N I S E N C L A U D I A B R E V E TE I G E N A R E N I N T E R S C A L D I S

In 2017 behaalde Restaurant Inter Scaldes in

Kruiningen van Jannis en Claudia Brevet na lang hard werken de felbegeerde derde Michelinster.

Een kroon op hun werk.

‘De ontlading was groot, na het ontvangen van onze derde Michelinster. Opeens besef je dat je het best haalbare resultaat

hebt bereikt, waar je jaren met zoveel inzet aan hebt gewerkt. De passie voor het vak ligt ten grondslag aan de volharding van je doel,

waardoor je disciplines kunt volgen en hoge eisen aan jezelf kunt stellen. Zeeland kent veel succesvolle ondernemers, die hun bedrijf

met passie en plezier runnen en daardoor tot grote hoogte gedreven worden.’

“De accentverlegging van radio en tv naar online vergt in alle geledingen van de

omroep een transitie.”

J A A P H E N N E K E I JV O O R Z I T T E R

R A A D V A N T O E Z I C H T

JAARVERSLAG2017 JAARVERSLAG201714 15

In 2017 is de Regionale Mediaraad de nieuwe naam geworden van wat vroeger de Programmaraad en korte tijd de Beleidscommissie Media-Aanbod was. Het gaat echter niet om de naam maar om wat de commissie betekent voor Omroep Zeeland.

In het concessiebeleidsplan 2017-2025 van de Regionale Publieke Omroep neemt de Regionale Mediaraad een belangrijke plaats in. Dit wordt gedragen door alle 13 regionale publieke omroepen. Kernwoorden zijn: regionale verankering en verantwoording, waarbij het gaat om de volle breedte van het media-aanbod, van online en mobiele content tot sociale media en televisie- en radioprogramma’s. Daarbij hanteert de commissie voor het beoordelen van programma’s ook in 2017 de criteria: Zeeuws, herkenbaar, cultuur en identiteit, mensen centraal, toegankelijk, onderscheidend.

SamenstellingBewaken van de representativiteit voor de Zeeuwse samenleving en de regionale spreiding zijn van wezenlijk belang voor het functioneren van de Regionale Mediaraad. Floor Pieters gaf bij zijn herbenoeming in 2016 al aan zijn 2e termijn niet te kunnen voltooien. Als opvolger vanuit de stroming werkgevers/ondernemers is op voordracht van de Raad van Toezicht per 1 september 2017 Cees Pille benoemd door Gedeputeerde Staten van Zeeland. Cees is in het dagelijks leven secretaris/regiomanager VNO-NCW Zeeland. Begin 2017 heeft Johan de Koning te kennen gegeven zijn lidmaatschap van de raad te willen beëindigen. Aangezien de huidige samenstelling van de Regionale Mediaraad representatief is voor de sectoren die zij vertegenwoordigd, is besloten deze vacature niet opnieuw open te stellen.

Wat houdt ons bezig?De raad heeft vergaderd op 8 februari, 12 april, 14 juni, 13 september en 12 december. De opkomst is onveranderd groot. Er is een grote betrokkenheid van de leden bij de raad én bij Omroep Zeeland. De inbreng van de leden met ieder hun eigen achtergrond, belangstelling en kennis leidt tot levendige debatten. Er wordt

1.4 REGIONALE MEDIARAAD

grote waarde gehecht aan de open discussie vragen met en vragen aan de hoofdredacteur en verder aanwezige redacteuren en journalisten over specifieke onderwerpen.Grote onderwerpen waar de raad zich in het afgelopen jaar mee bezig hield: de grote brand in Kapelle op 23 maart waarbij Omroep Zeeland

als calamiteitenzender fungeerde. De keuze van grote Zeeuwse evenementen waarbij Omroep Zeeland aanwezig was, de cijfers van het continue kwantitatief kijken luisteronderzoek, de resultaten van het kwalitatief kijken luisteronderzoek. De commissie evalueert jaarlijks een aantal programma’s. Ook dit jaar werden televisie- en radioprogramma’s geëvalueerd waaronder het succesvolle radioprogramma met Danny Vera.

Een belangrijk onderwerp op de agenda van 2017 was de Hoofdredactionele meerjarenvisie 2017-2020 ’Liefde voor Zeeland’. De pijlers voor deze visie zijn nieuws & actualiteit en de Zeeuwse identiteit. Innovatie blijft hoog op de agenda, dat blijkt uit het recent

verschenen online plan ‘Met liefde voor online’. Dit uitvoering van dit plan betekent een ware ommekeer in het journalistieke handwerk met als motto online first en facebook first. Belangrijk, want langjarige cijfers over het bereik van Omroep Zeeland, bezoeken van de (mobiele) website, het gebruik van de Omroep

Zeeland app en vooral het bereik via Facebook laten gestage stijging zien. Met het navenant bereik van een jonger publiek.

De raad herkent zich in de inspirerende samenwerking en heeft respect voor én vertrouwen in de medewerkers van Omroep Zeeland. Wat hierboven is beschreven kan alleen waargemaakt worden dankzij hun niet aflatende inspanningen!

“De commissie evalueert jaarlijks een aantal programma’s, waaronder het succesvolle

radioprogramma met Danny Vera.”

Z I E V O O R D E S A M E N S T E L L I N G

V A N D E R E G I O N A L E M E D I A R A A D

B I J L A G E 4 . 5

“Bewaken van de representativiteit voor de Zeeuwse

samenleving en de regionale spreiding zijn van wezenlijk belang voor het

functioneren van de Regionale Mediaraad.”

J A N B E R G E NV O O R Z I T T E R R E G I O N A L E M E D I A R A A D

JAARVERSLAG2017 17

JANUARI

FEBRUARI

NIEUWS-OVERZICHT

2

Maatregelen langs kust wegens hoog waterDe hoge waterstand begin januari zorgt voor extra paraatheid bij Rijkswaterstaat en het Waterschap Scheldestromen. Twee dijkdoorgangen bij Vlissingen werden gesloten en ook de Panoramaweg bij Breskens ging uit voorzorg dicht. Rijkswaterstaat kondigde code oranje af. De Oosterscheldekering bleef open.

Halve hoofdprijs Staatsloterij valt in Zeeland Voor één Zeeuw begint 2017 wel heel goed: hij of zij won de halve hoofdprijs van de Staatsloterij. De prijs van dertig miljoen viel op twee halve staatsloten. Ook in de Meerkoetstraat in Zierikzee kon gejuicht worden: de deelnemers van de Postcodeloterij in die straat delen 100.000 euro met elkaar.

‘Het leek wel oorlog in Vlissingen’Ongeveer 25 jongeren belagen tijdens de jaarwisseling in Vlissingen de brandweer en politie met stenen en vuurwerk. De ruiten van twee politiewagens sneuvelden en een brandweerauto raakte beschadigd. Eén van de buurtbewoners zegt een dag later: “Het leek wel oorlog.”

Isabel tweede bij The VoiceDe Middelburgse Isabel Provoost wordt tweede bij The Voice of Holland. Bij de ontknoping moest ze het afleggen tegen de Brabantse Pleun Bierbooms. Coach Sanne Hans is trots op Isabel: “Toen ze de finale haalde, waren we al stomverbaasd, maar dit meisje is echt fantastisch. Ik ben gewoon gek op haar!”

Boodschap van Zeeland aan president Trump Omroep Zeeland maakte in februari een filmpje voor de nieuwe president van de Verenigde Staten van Amerika, Donald Trump, over wat ons betreft het mooiste stukje ter wereld: Zeeland. De boodschap is een persiflage op het succesvolle filmpje The Netherlands second van Lubach op Zondag.

Grondstoffen xtc aangetroffenDe politie vindt bij Rilland een enorme partij grondstoffen voor een xtc-lab, goed voor de productie van 1 miljard pillen. De grondstoffen zaten in een vrachtwagen met een trailer bij de Bathseweg. “De regionaal coördinator heeft nog nooit zo’n grote partij gezien”, aldus de woordvoerder van de politie.

Vestingcross De internationale

cyclocrosswedstrijd op en rond de wallen in Hulst was live te volgen via radio, tv en online. Meer dan 10.000 mensen waren

ter plekke getuige van de race.

16 JAARVERSLAG2017


Tanken? Naar de grens rijden levert winst opHeen en weer rijden naar een benzinepomp over de grens en dan nog netto negen euro winst in de zak steken. Dat kan als gevolg van de grote prijsverschillen tussen Nederland en België. Omroep Zeeland bracht het voordeel voor Zeeuwse-Vlaamse automobilisten in kaart. Oost-Zeeuws-Vlamingen bleken het grootste voordeel te kunnen halen.

Verwoestende brand fruitbedrijf KapelleIn Kapelle breekt op 4 maart een grote brand uit bij een fruitbedrijf. Bij de brand zijn honderden fruitkisten en twee loodsen in de as gelegd, 46 woningen zijn ontruimd. Bewoners brachten de nacht door in Van der Valk Hotel Goes en Hotel Wemeldinge. Omroep Zeeland wordt ingezet als calamiteitenzender en verzorgt extra nieuwsuitzendingen.

Fout van GGD: meisjes krijgen verkeerd vaccin Tijdens een groepsvaccinatie in Oostburg krijgen 12-jarige meisjes het verkeerde vaccin. De meisjes hadden moeten worden ingeënt tegen baarmoederhalskanker, maar 52 van de 55 kregen het DTP-vaccin.

Bunker gevonden bij werkzaamheden marinierskazerne Bij de aanleg van de weg naar de nieuwe Marinierskazerne is er een Duitse bunker gevonden. Het gaat om een mitrailleuropstelling, een zogenoemde Tobroekbunker. De bunker is onderdeel van het Duitse kernwerk, ook wel citadel genoemd. De bunker is nog in tact en staat nu in het Bevrijdingspark bij het Bevrijdingsmuseum in Nieuwdorp.

Kerkrel in Kruiningen: lid gereformeerde kerk daagt eigen dominee voor de rechterBegin april komt de kerkrel in Kruiningen naar buiten. Henk Jansen, lid van de Gereformeerde Gemeente en voormalig diaken in Kruiningen daagt zijn eigen kerkenraad voor de rechter. Dominee Gerrit Bredeweg zou Jansen vals beschuldigd hebben van overspel. De rechtbank in Middelburg oordeelt dat de Gereformeerde Gemeente in Kruiningen te ver ging bij het straffen van Jansen. De ruzie en het daaropvolgende vertrouwensconflict tussen de dominee en een deel van de kerkenraad leidden de laatste maanden van 2017 tot opstootjes bij de kerk, rechtszaken en aangiftes.

‘Is DELTA helemaal gek geworden?’ Honderden Zeeuwen hebben boos gereageerd op het nieuws dat DELTA het zenderpakket fors aanpast. DELTA schrapt de zenders van Discovery Networks waar onder meer ook Eurosport, Animal Planet en TLC onder vallen. Volgens de kabelaar verhoogt Discovery de kosten van het contract zo exorbitant dat die prijs niet meer opweegt tegen het aantal kijkers. Veel klanten van de kabelmaatschappij zijn daar zo woedend over, dat ze overwegen over te stappen.

Horeca Zeeland luidt de noodklokDe horeca in Zeeland is dringend op zoek naar personeel. Vooral de vacature voor zelfstandig werkend kok blijkt lastig te vervullen. “Doordat je in Zeeland maar weinig studenten hebt, ben je al snel afhankelijk van vakantiemedewerkers”, zegt de manager van beachbar Sand & Pepper in Westenschouwen. “Die kun je wel inzetten achter de bar of in de bediening, maar niet in de keuken.”

Marathon Zeeuws-VlaanderenOmroep Zeeland deed live verslag van de 9e editie van de Marathon Zeeuws-Vlaanderen op de radio en hield een liveblog bij op de website. Na de finish op de Markt in Hulst zette onze fotograaf alle deelnemers op de foto op het erepodium.

MAART APRIL

Fout van GGD: meisjes krijgen verkeerd vaccin

Bunker gevonden bij werkzaamheden marinierskazerne


Geen verregaande samenwerking Zeeuwse ziekenhuizenEen verregaande samenwerking tussen de Zeeuwse ziekenhuizen lijkt van de baan. De gesprekken tussen de ziekenhuis ZorgSaam in Terneuzen en het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis (ADRZ) in Goes stonden al tijden op een laag pitje. Meer dan samenwerking op een handvol terreinen zit er nu niet in.

Terminaal zieke Sabine (15) bedolven onder de kaarten Eind april krijgt Sabine Wortelboer uit Hulst zakken vol kaarten na haar oproep om een kaartje te sturen. Sabine heeft een hersentumor en de artsen hebben de hoop opgegeven dat ze nog geneest. Sabine vond het fijn om nog een keer ‘zo een hele grote bak lieve kaarten van heel veel mensen te krijgen’, schreef ze op Facebook. Aan die oproep is massaal gehoor gegeven. Op 8 mei 2017 overleed Sabine.

Zeeuwse top 40Aan de kust van BLØF stond in 2017, net als het jaar daarvoor, nummer 1 in de Zeeuwse top 40. Ruim 7.000 mensen brachten hun stem uit voor hun favoriete Zeeuwse nummer.

BevrijdingsfestivalHet jaarlijkse Bevrijdingsfestival op 5 mei trok veel Zeeuwen naar Vlissingen. Op zeven plekken in de stad waren optredens, lezingen en discussies. Omroep Zeeland deed verslag.

Metamorfose haven Breskens stap dichterbijDe gemeente Sluis bereikt na twee jaar onderhandelen overeenstemming met het rijk over de aankoop van de haven in Breskens. In de gemeente liggen plannen klaar waarin de haven volledig op de schop gaat en er 460 appartementen komen. Die plannen kan de gemeente nu na lange tijd weer uit de koelkast halen.

Sloebrug in Vlissingen gaat omhoog met vrouw eropIn Vlissingen is de Sloebrug omhooggegaan met een vrouw erop. Foto’s van de vrouw op de openstaande brug werden massaal gedeeld op Facebook. Een dag later bleek dat de vrouw zelf onder de slagbomen was doorgekropen en alle waarschuwingssignalen negeerde. Ze is niet gewond geraakt.

Amerikaanse fastfoodgigant buigt voor Goese snackbar Met de komst van een tweede Wendy’s aan de voet van de Zeelandbrug deelt eigenaar Raymond Warrens uit Goes een grote Amerikaanse fastfoodketen opnieuw een tik uit. De Amerikanen voeren al 17 jaar een juridische strijd over de naam waardoor het Amerikaanse Wendy’s geen voet aan de grond krijgt in de Benelux. Warrens legde in 1995 het merkenrecht op de naam Wendy’s, de naam van zijn dochter, vast voor de Benelux. De Amerikaanse fastfoodketen voerde eerder het argument aan dat hun Wendy’s een keten is en de Goese snackbar maar op één plek zit. Maar met de komst van dit tweede Wendy’s-restaurant aan de voet van de Zeelandbrug, gaat dat argument niet meer op.

Weg vrij voor bouw in Nollebos VlissingenDe gemeenteraad van Vlissingen stemt in met een onderzoek naar de mogelijkheden om toch te bouwen in het Nollebos en het park Westduin in Vlissingen. Na eerdere afwijzingen van de plannen, komt er nu toch ruimte voor bebouwing, alleen op kleinere schaal. Het onderzoek moet uitwijzen wat er mogelijk is en onder welke voorwaarden.

ZLM TourZoals ieder jaar volgde Omroep Zeeland de ZLM Tour op de voet en deed uitgebreid verslag op radio, tv en online. Een promoteam voorzag supporters van een bidon.

Ride for the RosesDelta Ride for the Roses bracht in 2017 iets meer dan 150.000 euro op voor KWF Kankerbestrijding. Meer dan 6.000 deelnemers fietsten mee. Ook Omroep Zeeland bracht een team op de been.

Colours by the Sea7.000 mensen, waaronder veel kinderen, deden mee met het hardloopevenement Colours by the Sea in Vlissingen. Tijdens het traject van 5 kilometer kregen de lopers kleurenpoeder over zich heen gestrooid.

VestrockHet was drie dagen feest in Hulst tijdens het succesvolle festival Vestrock. Naast optredens op het festivalterrein waren er ook uitvoeringen op bijzondere locaties, zoals in de basiliek. Nieuw was de Vestwalk, een wandeling over de stadswal met onderweg intieme optredens van singer-songwriters.

MEI JUNI

Terminaal zieke Sabine (15) bedolven onder de kaarten


Schip Frans Maas uit Breskens gekapseisd Zaterdagochtend 1 juli kapseist het zeiljacht Capella, op zo’n 18 kilometer van de kust van Oostende. Pas uren later werden drie van de zes zeilers gered. Freddy Franssens (70) en Frans Maas (79) uit Breskens en Hannes Goegebeur (18) uit Terneuzen overleefden het ongeluk niet. Frans Maas en zijn zeiljacht de Capella deden op het moment van het ongeluk mee aan een zeilwedstrijd voor de kust van Oostende. Ruim 800 mensen zijn aanwezig bij een afscheidsdienst.

Extra trajectcontroles in ZeelandZeeland krijgt er op twee wegen trajectcontrole bij; op de Zeelandbrug en op de rondweg van Sluis (N253). Het Openbaar Ministerie voert op deze plekken trajectcontrole in omdat hier het risico op verkeersslachtoffers het grootst is.

Een Zeeuwse tattooEen Zeeuwse tatoeage laat je zetten omdat je trots bent een Zeeuw te zijn. Abbey van Gelder gaat voor een Zeeuws meisje, maar wel een hele bijzondere: een zeemeermin, met een kapje en spiegeltjes. Naast variaties op het thema Zeeuws meisje zijn vooral ook de Zeeuwse knop of knoop, de Zeeuwse vlag en de lijfspreuk van Zeeland ‘luctor et emergo’ erg populair onder de Zeeuwen.

Containerschip op Westerschelde vastgelopen Het Nauw van Bath was dit jaar twee keer groot in het nieuws. Op 14 augustus liep het containerschip CSCL Jupiter vast door een roerprobleem. Ruim een maand later, op 20 september, liep op bijna dezelfde plek de tanker Seatrout vast.

Zes gewonden door losgebroken paarden op Burghse DagOp de folkloristische Burghse Dag in Burgh raken zes mensen gewond. Dat gebeurde nadat bij het evenement twee paarden op hol sloegen. Drie gewonden worden naar het ziekenhuis gebracht, één van hen is zwaargewond. De twee paarden die op hol sloegen, waren op weg naar de ring met een zogenoemd vliegend tapijt achter zich. Een van de paarden raakte daarbij een paaltje.

Knallen gehoord in Zeeland Op verschillende plaatsen in Zeeland worden op maandagavond 7 augustus iets na tien uur twee luide knallen gehoord. Mensen maken melding van trillende ramen. De knallen blijken afkomstig van twee Nederlandse F-16’s die vlak boven Zeeland door de geluidsbarrière zijn gegaan. Volgens het ministerie van Defensie waren de kisten op weg naar een passagiersvliegtuig die het contact met de verkeersleiding had verloren. De F-16’s gingen poolshoogte nemen.

Mosseldorp Bruinisse gaat de strijd aan met PhilippineBruinisse wil hét mosseldorp van Zeeland zijn. Acht Bruse mosselrestaurants hebben de handen in één geslagen en een mosselgilde opgericht. Het gilde gaat Bruinisse landelijk promoten als dé plek om Zeeuwse mossels te eten. Gildemeester Theo Ketting is zich er van bewust dat Philippine de titel ‘Mosselstad nummer één’ al jaren draagt. “Wat Philippine kan, kunnen wij beter. Bruinisse heeft namelijk een haven met mosselboten. De mossels worden hier vers aangeleverd en zo kunnen wij een kwaliteitsmossel aan klanten leveren.”

Zeeland Nazomer FestivalOmroep Zeeland maakte over het Zeeland Nazomer Festival een dagelijks televisieprogramma met het laatste festivalnieuws en interviews met acteurs en regisseurs. Het festival kijkt terug op een geslaagde editie. Festivaldirecteur Henk Schoute vond het “bijzonder goed qua kwaliteit, zowel de concerten als bij de voorstellingen”. Ondanks dat trok het festival in 2017 13.000 bezoekers, 4.000 minder dan in 2016.

JULI AUGUSTUS

Schip Frans Maas uit Breskens gekapseisd

Een Zeeuwse tattoo

Extra

trajectcontroles in Zeeland


Akkoord over kosten sanering ThermphosDe Rijksoverheid, de provincie en Zeeland Seaports zijn het eens over hoe ze de saneringskosten van Thermphos gaan verdelen: ieder een derde van de 83 miljoen euro die de sanering kost. Ze gaan op korte termijn met elkaar in overleg om te kijken hoe ze de sanering zo snel mogelijk samen kunnen afronden.

Een dodelijk raadsel in RitthemKo Lijnse uit Vlissingen weet zeker dat zijn oom Isaac in de lente van 1944 een Duitse soldaat heeft gedood en in de welput van de boerderij van zijn vader bij Ritthem heeft gestort. De put werd vervolgens dichtgegooid, zogenaamd vanwege de slechte kwaliteit van het water. Of de soldaat er echt ligt, moet onderzoek uitwijzen. Grondradaronderzoek, dat Ko met hulp van Omroep Zeeland liet uitvoeren, laat een aantal bijzondere verstoringen zien.

Eerste paal voor de TractaatwegProvinciebestuurder Harry van der Maas slaat de eerste paal van het viaduct bij de Spuikreekweg in de grond. Daarmee gaf hij het startsein voor de verbreding van de Tractaatweg, tussen Terneuzen en Zelzate.

‘Patiëntenstop Emergis zorgt voor onrust in Zeeuws-Vlaanderen’De discussie over een tijdelijke patiëntenstop bij Emergis, leidt tot onrust in Zeeuws-Vlaanderen. Verzekeraars Zilveren Kruis en CZ hadden te weinig zorg ingekocht, waardoor Emergis zich genoodzaakt zag een stop in te voeren. Na bemiddeling door de Nederlandse Zorgautoriteit kwamen de verzekeraars alsnog met extra geld over de brug.

Film by the SeaFilm by the Sea, in Vlissingen, kreeg veel aandacht in onze nieuwsuitzendingen op radio en tv en online. Bovendien maakten we dagelijks een festivaljournaal. Meer dan 46.000 mensen bezochten deze negentiende editie van Film by the Sea.

Penaltysoap voor HoekDe wedstrijd in de eerste ronde van de KNVB-beker tussen Hoek en Lisse eindigt in 2-2 na verlenging, waarna penalty’s de beslissing moesten brengen. Die werden niet volgens de regels genomen. Beide ploegen hadden om en om een strafschop moeten nemen, maar de scheidsrechter koos ervoor om het ‘ABBA-systeem’ te hanteren. Hoek verloor met 5-4 en vocht het gevolgde systeem met succes aan. De penaltyreeks moest over. Hoek won deze herhaling met 5-6.

Bestuurders akkoord met havenfusieHet dagelijks provinciebestuur zegt in oktober ja tegen de fusie van de Zeeuwse haven met die in Gent. Ook de colleges van burgemeester en wethouders van de drie havengemeentes Terneuzen, Vlissingen en Borsele zijn akkoord met de fusie. De drie gemeenteraden en provinciale staten volgden in december.

Voortgezet onderwijs Zeeuws-Vlaanderen moet fuserenDe scholen voor voortgezet onderwijs in Zeeuws-Vlaanderen moeten fuseren. Alleen daardoor kunnen de scholen in Hulst en Oostburg openblijven. De huidige vier scholen moeten voor augustus 2018 bestuurlijk fuseren. De twee scholen in Terneuzen, De Rede en het Zeldenrust-Steelantcollege, gaan samen verder. Daarmee ontstaat in Terneuzen een scholengemeenschap met circa tweeduizend leerlingen.

KustmarathonOmroep Zeeland pakt groots uit tijdens de Kustmarathon Zeeland. Zo was er veel aandacht op radio, tv en online. Via de actie “Voor wie doe jij je duim omhoog?” voerde Omroep Zeeland uitgebreid campagne.

SEPTEMBER OKTOBER

Eerste paal voor de Tractaatweg

Kustmarathon

Penaltysoap voor Hoek


Grote uitslaande brand bij bedrijf Sint-Maartensdijk Het bedrijf Lion Foods aan de Nijverheidsweg op het bedrijventerrein in Sint-Maartensdijk wordt getroffen door een uitslaande brand. Vanwege de brand en vrijgekomen asbestmateriaal wordt het terrein afgesloten, waardoor ook het depot met de bussen van Connexxion onbereikbaar is. Het busvervoer op Tholen ligt een dag plat.

Politiek vraagt opheldering over vervuilde grond PerkpolderRijkswaterstaat laat onderzoek laat doen naar de gezondheid van mensen omdat er vervuilde grond is gebruikt bij de nieuwe zeedijk in Perkpolder. Dit bericht leidt tot onrust bij de inwoners. Algemeen Belang Groot Hulst vindt dat de gemeente alles moet doen om de onrust bij omwonenden weg te nemen.

ContactaOmroep Zeeland was aanwezig op de Contacta, dé netwerkbeurs van Zuidwest Nederland. We maakten contacten in onze eigen stand op de beurs, verzorgden het Contacta Journaal en verschillende reportages. Ook op de radio deden we verslag.

Emergo PublieksprijsPrince Kunststof Infra won in 2017 tijdens de Contacta met 32 procent van de stemmen de Emergo Publieksprijs. Het Thoolse bedrijf ontwikkelde een ‘HDPE trekvast insteekkoppeling’ die het monteren van leidingen makkelijker maakt.

Concert Danny VeraOp 10 december gaf Danny Vera twee concerten in de Oostkerk in Middelburg. Een registratie van deze concerten is uitgezonden op twee kerstdag en nieuwjaarsdag. De uitzending werd door het Omroep Zeeland Panel gewaardeerd met een 8,3.

Zeeuwse Documentaire weekTussen Kerst en Oud & Nieuw zond Omroep Zeeland iedere avond een Zeeuwse documentaire uit. De jaarlijkse Zeeuwse Documentaire Week werd voor de achtste keer gehouden.

Antwan Tolhoek: ik heb me laten meeslepen Wielerploeg LottoNL-Jumbo maakt bekend dat Tolhoek in het bezit was van slaapmedicatie. Hij werd, samen met zijn collega’s Juan Jose Lobato en Pascal Eenkhoorn, weggestuurd uit het trainingskamp. Antwan Tolhoek (23) geeft toe dat hij verkeerd gehandeld heeft tijdens het trainingskamp van LottoNL-Jumbo, vorige week in Spanje. “Ik moet op de blaren zitten”, zegt de renner uit Yerseke, die voor twee maanden geschorst werd. “Ik heb een fout gemaakt en heb me laten meeslepen.”

Afwachten voor Brouwerseiland bij Raad van State“Wij gaan natuurlijk winnen!” Dat zegt projectontwikkelaar Matthijs Zeelenberg van Brouwerseiland. Hoewel de gemeenteraad van Schouwen-Duiveland in juni akkoord ging met het plan, is het laatste woord aan de Raad van State. Die uitspraak is er pas in de loop van 2018, tot die tijd is er onzekerheid.

Walvis van 13,5 meter aangespoeld op strand van DomburgOp het strand van Domburg is een potvis van 13,5 meter aangespoeld. Volgens Reddingsteam Zeedieren Nederland was het dier verdwaald en bij laagwater dood aangespoeld.

NOVEMBER DECEMBER

Afwachten voor Brouwerseiland bij Raad van State

Walvis van 13,5 m

eter aangespoeld op strand van Domburg

Antwan Tolhoek: ik heb me laten meeslepen

JAARVERSLAG2017 2928 JAARVERSLAG2017

H A R R Y V A N D E R M A A SL I D G E D E P U T E E R D E S T A T E N

N A M E N S D E S G P

“Zeeland is bijzonder.

Wij zijn land in zee! Onze ligging daagt

ons uit om verbindingen te leggen: over zee,

onder zee, van land naar land. Als Provincie investeren

we in verbindingen. We bouwen bruggen en zorgen voor goed

openbaar vervoer om alle Zeeuwse regio’s bereikbaar te houden. Ook

figuurlijk leggen we verbindingen en brengen we partijen bij elkaar. Zo

maken we ons sterk voor Zeeland. Want alleen als overheid en inwoners

samen aan de slag gaan, komen we tot creatieve oplossingen. En zo

zorgen we er voor dat Zeeland een fijne provincie blijft, ook voor de

jongere generatie. Zij zijn immers onze toekomst.”

ONDER-STEUNING

3

3.1 PERSONEEL & ORGANISATIE

Z I E O O K

B I J L A G E 4 . 3

K E N G E T A L L E N

“Iedere medewerker kan zich blijven ontwikkelen

door het volgen van functiegerichte

modules en persoonlijke ontwikkelingsmodules.

Op dit moment zijn zo’n 180 korte

gerichte leermodules beschikbaar.”

R O B U L J E EM A N A G E R

P E R S O N E E L & O R G A N I S A T I E

CAO trajectDe CAO voor het omroeppersoneel liep af op 31 december 2016 en is in 2017 onder dezelfde voorwaarden voor dat jaar verlengd. De salarissen zijn daardoor niet collectief verhoogd, wel zijn de individuele salarissen verhoogd op basis van de periodieken die afgeleid zijn van de jaarlijkse beoordelingen. Inmiddels is in januari 2018 bekend geworden dat er een onderhandelingsresultaat tot stand is gekomen met een structurele loonsverhoging van 1,4% over 2017 en 1,5% per 1 juli 2018.

Mobiliteit Binnen het formatiebeleid wordt gestuurd op het op niveau houden van een vaste professionele personeelsbezetting die in goede balans is met de gewenste wendbaarheid en flexibiliteit van de bezetting. De verhouding vast-flex (contracten voor onbepaalde tijd versus tijdelijke contracten) ligt op 80/20. De CAO staat een verhouding van 60/40 toe indien de ondernemingsraad daarin meestemt. Gelet op de gewenste continuïteit van de bedrijfsvoering én het kunnen bieden van een perspectief aan nieuwe medewerkers, in een krappe arbeidsmarkt voor met name ervaren nieuwsjournalisten, wordt de 80/20 verhouding gehandhaafd. Daarnaast is er een bestand als flexibele schil met freelancers op peil gehouden

die ingezet worden voor vervanging bij ziekte of verlof en voor speciale producties. Door de nieuwe wetgeving in 2016 (wet DBA: deregulering beoordeling arbeidsrelaties) is er veel onduidelijkheid ontstaan bij opdrachtgever en de ZZP’ers over juridische en fiscale implicaties. De wet is weliswaar ingevoerd maar de handhaving is ook voor 2017 uitgesteld. In het huidig regeerakkoord is nieuwe wetgeving aangekondigd.In 2017 zijn 13 nieuwe medewerkers ingestroomd en 13 medewerkers om verschillende redenen uitgestroomd. Er kwamen 6 nieuwe collega’s op een trainee positie (werkervaringsplaatsen voor jonge talenten, veelal schoolverlaters) waar ze een jaar lang onder begeleiding en met coaching ervaring kunnen opdoen. Veelal stromen zij na dat jaar door naar een vacature in de reguliere bezetting en vormen daarmee een belangrijke bron voor rekrutering.

Opleidingen en ontwikkelingDoor de opgelegde bezuinigingen was het opleidingsbudget beperkt. Een aantal groepsgerichte opleidingen werd aangeboden aan de redactie. Daarnaast hebben individuele medewerkers deel kunnen nemen aan opleidingen via het Werkstation (gesubsidieerd mobiliteitsplatform dat speciaal voor de omroepbranche is opgericht). De CAO gerelateerde loopbaantrajecten, met een open deelname voor alle medewerkers, zijn gehandhaafd. De focus is gericht op het

JAARVERSLAG2017 31

nemen van de regie voor de eigen loopbaan en bijvoorbeeld te onderzoeken wat drijfveren zijn, wat potentieel is en hoe dat te vertalen is in een verdere loopbaan. In de afgelopen jaren heeft 80% van alle medewerkers een dergelijk traject gevolgd.Omroep Zeeland participeert in een online leerplatform (Studytube) binnen de omroepbranche om deze nieuwe vorm van leren te introduceren en open te stellen voor alle medewerkers. Er is geen beperking meer qua tijdstip, locatie, hoeveelheid cursussen waar medewerkers aan deel willen nemen. Iedere medewerker kan zich blijven ontwikkelen door het volgen van functiegerichte modules en persoonlijke ontwikkelingsmodules. Op dit moment zijn zo’n 180 korte gerichte leermodules beschikbaar. Nieuwe leermodules worden ontwikkeld in samenwerking met de andere omroepen of ingekocht. Het platform wordt gefaseerd opengesteld. De loopbaantrajecten en het open online leermodel zijn belangrijke pijlers van het traject duurzame inzetbaarheid. Andere pijlers zijn de maatregelen die genomen zijn op basis van het Preventief Medisch Onderzoek (PMO).

Arbo en BHVHet door de Arbodienst uitgevoerde PMO-onderzoek (met deelnemende respons van ruim 80%) is gericht op het vroegtijdig opsporen en signaleren van risicofactoren met betrekking tot de fysieke en mentale gezondheid en daarmee op de inzetbaarheid van medewerkers. De collectieve bevindingen en daarop gebaseerde maatregelen zijn besproken met het management en de

ondernemingsraad en gepresenteerd aan de medewerkers. De individuele terugkoppeling heeft begin 2017 plaatsgevonden, indien van toepassing in een nazorggesprek met de bedrijfsarts.Medewerkers, zo blijkt uit de resultaten, zien Omroep Zeeland zien als een aantrekkelijke werkgever die mooi en gevarieerd werk te bieden heeft, meer dan 84% is zeer tevreden met zijn of haar functie binnen de omroep. Volgens het rapport heeft Omroep Zeeland bevlogen medewerkers die loyaal zijn aan de omroep en zich sterk betrokken voelen bij de organisatie.Verder blijkt uit het onderzoek dat de werkdruk oploopt en dat dat een beleidsmatige aanpak vereist. De fysieke werkomstandigheden (klimaatregeling, licht en akoestiek) worden als ongunstig ervaren en vragen om verbetering net als een aantal ergonomische aanpassingen (inrichting beeldschermwerkplekken en faciliteren van het Camjo werken). In het restylings-traject van de redactieruimte is een aantal van deze verbeterzaken meegenomen. Ook is aandacht nodig voor handhaven van pauzegedrag en het bevorderen van het leefstijlbeleid. Het pakket maatrelen is met instemming van de ondernemingsraad opgesteld en wordt gefaseerd uitgevoerd.

Het BHV-team is op sterkte en is volgens jaarplan weer getraind op EHBO, reanimatie, brandbestrijding en ontruiming. Er heeft geen ontruimingsoefening plaatsgevonden. Er zijn geen grote incidenten geweest.

ZiekteverzuimOver 2017 bedraagt het ziekteverzuim 4,66% (2016 1,62%). De meldingsfrequentie bedroeg 1,24 (2016: 0,95). Er heeft geen uitstroom naar de WIA plaatsgevonden. Het relatief hoge verzuim in 2017 wordt verklaard door een aantal langdurig zieken. Het betreft 6 medewerkers die langer dan 43 dagen arbeidsongeschikt waren. Van het genoemde percentage van 4,66% wordt 3,45% verklaard door dit langdurig verzuim. Aan het eind van 2017 zijn de meeste re-integratie trajecten afgerond.

De aparte schakel- en regiedienst zijn één schakelregie-dienst geworden.

30 JAARVERSLAG2017

“Door de overgang van traditionele en duurdere

broadcastapparatuur naar een efficiëntere,

IT-gebaseerde hard- en software omgeving, zijn de afgelopen jaren grote stappen gezet naar een

lager kostenniveau.”

J E R O E N V A N S C H A I K

M A N A G E R T E C H N I E K / I C T

& M E D I A -F A C I L I T E I T E N

3.2 TECHNIEK, ICT EN MEDIA FACILITEITEN

Bezuinigingen De bezuinigingen op de regionale omroepen die in het voorgaande jaar zijn ingezet hebben veel impact gehad op de afdeling Techniek, ICT en Mediafaciliteiten. Om de bezuinigingen op te vangen werden de afgelopen jaren maatregelen genomen, zoals de inzet op meer samenwerking, gebruik maken van nieuwe en goedkopere technieken en het terugschroeven van de technische ondersteuning van de redactie. In 2017 zijn ook een aantal diensten geschrapt en samengevoegd.

SamenwerkingDoor de bezuinigingen is de bekostiging van Omroep Zeeland verder teruggelopen. Omroep Zeeland dient als kleine regionale omroep te beschikken over een technische productie-omgeving en infrastructuur om de basis programmering te kunnen verzorgen. De steeds complexer wordende online en ICT-omgeving vraagt om technische kennis op hoog niveau. Omroep Zeeland kiest voor samenwerking om de bijbehorende kosten niet op te laten lopen. Dit jaar is de samenwerking met de NOS verder uitgediept en ook geëvalueerd. Uit deze evaluatie zijn verbeterpunten gekomen om de samenwerking de komende jaren te verbeteren en te intensiveren.

In 2017 heeft Omroep Zeeland zich ook aangesloten bij de gezamenlijke ontwikkeling van RegioGrid: een websitestructuur voor meerdere regionale omroepen. Na een complexe projectfase is Omroep Zeeland in juni overgegaan naar een nieuwe website die sneller en makkelijker is. Hiermee is niet alleen een beter platform gecreëerd waar de Zeeuwen beter het Zeeuwse nieuws kunnen lezen en uitzendingen kunnen terugzien, ook de technische opzet zorgt voor een bedrijfszekere omgeving die minder beheer vergt.

Efficiënte bedrijfsvoering De afgelopen jaren is fors ingezet op het maken van radio en televisie met minder

technische handelingen en eenvoudigere techniek. Door de overgang van traditionele en duurdere broadcastapparatuur naar een efficiëntere, IT-gebaseerde hard- en software omgeving, zijn de afgelopen jaren grote stappen gezet naar een lager kostenniveau. De afgelopen jaren is ingezet op selfsupport radio maken en toepassing van camjo (camerajournalisten). Daarnaast is zelfstandig video monteren ingevoerd, waarbij video items volledig door de journalist zelf gemonteerd worden.

In 2017 zijn een aantal diensten binnen de afdeling samengevoegd met als doel een efficiëntere en betere ondersteuning. De aparte schakel- en regiedienst zijn één schakelregie-dienst geworden. De ondersteuning vanuit de mediadesk voor radio en televisie wordt nu door één persoon uitgevoerd.

CloudOmroep Zeeland is in 2017 overgegaan naar een cloud oplossing voor haar mail en agenda omgeving. De hoeveelheid support is door deze overgang lager dan bij een oplossing die binnen de eigen omgeving wordt opgezet wat kostenbesparend is. In 2018 wordt de HRM- en storingsbeheer ook hiernaar overgezet. Voor de televisie- en radio infrastructuur is de cloud op dit moment nog geen optie.

ToekomstDe afgelopen jaren is binnen de technische omgeving van Omroep Zeeland veel bespaard om daarmee een groot deel van de bezuinigingen op te vangen. Dit proces vergt veel van medewerkers. De nieuwe werkwijzen vragen aanpassing van iedereen en het serviceniveau zal naar een lager niveau worden bijgesteld. Het is noodzakelijk om de komende periode door te gaan op de ingeslagen weg. In samenwerking met partners zoals de NOS kan Omroep Zeeland een sterke omroep binnen de provincie blijven.


3.3 RECLAME

De mediabestedingen in 2017De Nederlandse economie kende in 2017 een sterke groei. In de slipstream van de groei nam de netto mediabesteding licht toe. Deze stijging is volledig te wijten aan het groeiende aandeel van reclame-

uitingen op internet. Radioreclame bleef min of meer gelijk. De verkoop van televisiereclame heeft helaas te maken met een daling van inkomsten. Een tendens die voor publieke omroepen zorgelijk is en waarop geanticipeerd wordt.

Omroep Zeeland ReclameIn Zeeland trok de economie goed aan. Er kwamen in Zeeland bijna 1.400 nieuwe bedrijven bij. Faillissementen kwamen veel minder voor. Groeimotoren waren de agro-industrie en de export van landbouwproducten. De uitvoer van chemische producten droeg flink bij aan de economische vooruitgang. En

tot slot klom de bouwnijverheid uit een diep dal.

De afdeling Reclame had echter ook dit jaar te maken met een verschuiving in mediabestedingen naar goedkopere reclamevormen van radio en televisie naar online en

social media. Voor Omroep Zeeland nam de omzet van televisiereclame af. Met de verkoop van radioreclame ging het daarentegen erg goed. Mede door de hoge bereikcijfers van radio (Omroep Zeeland is marktleider in Zeeland) blijft het een populair advertentiemedium voor regionale bedrijven.

ReclameomzetOmroep Zeeland sloot 2017 af met een nagenoeg gelijk resultaat als in 2016. Echter een minder resultaat dan begroot. Radio- en online reclame noteerden een bescheiden plus, televisiereclame bleef achter. In 2017werd een aantal verkoopacties uitgevoerd wat onder meer

B E R T H O O G E R H E I D E M A N A G E R R E C L A M E

“De afdeling Reclame had echter ook dit jaar te maken met een verschuiving in mediabestedingen naar goedkopere reclamevormen van radio en televisie naar online en social media”

resulteerde in een hogere opbrengst voor Dag-tv. In het voorjaar werden Zeeuwse ondernemers succesvol gewezen op een aantrekkelijk reclamepakket met televisie, radio én online advertentiemogelijkheden. Het succes van omroepzeeland.nl en de gratis nieuws app’s van Omroep Zeeland zorgden ervoor dat adverteerders konden profiteren van het aanbod om maar liefst 1 miljoen reclamevertoningen binnen één maand af te nemen.

In het vierde kwartaal van 2017 werd een aantal stappen gezet om bezuinigingen in combinatie met tegenvallende omzet in de toekomst te pareren. Daarbij wordt gedacht aan een plan om twee afdelingen (Sales en Marketing/Communicatie) samen te laten gaan om de commerciële slagkracht te vergroten.

3.4 COMMUNICATIE & MARKETING

Het verhaal van Omroep ZeelandIn het afgelopen verslagjaar is het accent gelegd op ‘Het verhaal van Omroep Zeeland’. Door onszelf als organisatie op verschillende manieren te laten te zien en te laten horen vertellen we wat we doen en waar we voor staan.

Best beluisterd en veel bekeken Omroep Zeeland behoort al jaren tot de best beluisterde, bekeken en bezochte regionale omroepen van Nederland. Wekelijks bereikt Omroep Zeeland gemiddeld 86% van haar publiek via radio, televisie en online kanalen. De naamsbekendheid van Omroep Zeeland blijft onverminderd hoog met 99%.

De televisiezender van Omroep Zeeland wordt nog altijd gezien als het belangrijkste kanaal. Steeds meer uitzendingen en nieuwsberichten worden online bekeken op mobiele apparaten, zoals smartphone en tablet. Ook is er steeds meer verkeer op onze website afkomstig van doorverwijzingen vanuit social media kanalen, met name via Facebook. Met een enorme hoeveelheid platformen die nieuws en nieuwtjes brengen is het belangrijk om de Zeeuwen goed te blijven informeren wat Omroep Zeeland maakt en op haar kanalen brengt. Daarnaast is de versterking van de corporate identiteit van de organisatie van groot belang.

OnderzoekTwee keer per jaar wordt er een grootschalig bereiks- en waarderingsonderzoek uitgevoerd naar de kanalen, programma’s en speciale evenementen die Omroep Zeeland brengt. Dit onderzoek geeft niet alleen inzicht in hoeveel mensen kijken en luisteren naar Omroep Zeeland maar ook wat zij ervan vinden. Daarnaast wordt er iedere maand het landelijk kijken luisteronderzoek uitgevoerd.

In 2017 is een extra kijken luisteronderzoek uitgevoerd. Er is voor beide onderzoeken gestart met een online enquête onder de Zeeuwse bevolking. In dit onderzoek werd onder meer gevraagd naar kijken

“Met een enorme hoeveelheid platformen die nieuws en nieuwtjes brengen is het belangrijk

om de Zeeuwsen goed te blijven informeren wat Omroep Zeeland maakt

en op haar kanalen brengt. Daarnaast is de versterking van de

corporate identiteit van de organisatie van groot

belang.”

C H R I S T I N E F I J N A U T

M A N A G E R C O M M U N I C A T I E

luistergedrag, redenen om wel of juist niet te kijken of te luisteren, het imago van de omroep en de informatie en communicatie over de programmering. Vervolgens is er in de vorm van groepsdiscussies met twee groepen Zeeuwen doorgepraat over hun kijken luistergedrag, hun ideeën, de presentatoren en programma’s. Met de resultaten wordt in 2018 een verbeterslag gemaakt. De afdeling Communicatie neemt hierbij de verbetering van de het informeren van de Zeeuwen over het programma-aanbod voor haar rekening, denkt mee over de totale uitstraling van bijvoorbeeld Zeeland Nu en zet in op imago versterkende campagnes en activiteiten voor het publiek van Omroep Zeeland.

Corporate communicatie Half juni is de nieuwe website live gegaan en is er een release van de huidige nieuwsapp gerealiseerd. Voor deze online platformen werd een promotiecampagne gehouden van 2,5 week. De campagne bestond uit een online en offline gedeelte. Online communicatie werd ingezet om zoveel mogelijk conversie te genereren naar de nieuwsapp. Daarnaast zijn offline middelen ingezet om zichtbaarheid te creëren. De nieuwe website, die sneller en overzichtelijker is, heeft gezorgd voor een flinke stijging van het aantal unieke bezoekers.

In de tweede helft is gestart met opnames van twee nieuwe bedrijfsfilms, een publieksfilm en een stakeholdersfilm. In de films ligt het accent op de


kernactiviteit. De films worden onder andere ingezet voor rondleidingen, bedrijfsbezoeken en werkbezoeken.

In het najaar van 2017 werd Omroep Zeeland eindelijk via DELTA in HD uitgezonden, dankzij de samenwerking tussen Omroep Zeeland en DELTA. Deze kwa-liteitsverbetering werd benut en in een off- en online campagne gecommuniceerd aan ons publiek. De boodschap van de campagne luid-de: vanaf nu kunnen alle kijkers naar de beste kwaliteit Omroep Zeeland kijken.

Interne communicatie Om medewerkers te informeren over actualiteiten en gebeurtenissen binnen de organisatie worden vrijwel dagelijks artikelen geplaatst op Insite (intranet). Onderwerpen die relevant zijn voor de organisatie of de sector en meer aandacht vragen werden tijdens maandelijkse lunchbijeenkomsten door verschillende disciplines toegelicht. Daarnaast zijn deze onderwerpen ook aan de orde gesteld op afdelingsniveau en tijdens regulier werkoverleg. Er is een format en communicatiekalender opgesteld in het begin van 2017 om intern de bereikcijfers structureel te communiceren via Insite en tijdens lunchbijeenkomsten.

Relatiebeheer Omroep Zeeland houdt contact met stakeholders, besturen, organisaties en ondernemers in Zeeland door hen regelmatig uit te nodigen voor bedrijfs- en werkbezoeken. Eén van de belangrijkste zakelijke evenementen in Zeeland is de Contacta. De omroep was zichtbaar aanwezig met een eigen studio, participatie in de Emergoprijs, een programma met gesprekken voor potentiele adverteerders, een publiekstand en creatie van video en programma’s in samenwerking met aanwezig ondernemers.

Omroep Zeeland PanelWie graag wil meepraten met de Omroep kan lid worden van het Omroep Zeeland Panel. De panelleden geven hun mening over onze kanalen, programmakeuzes en inzet van activiteiten. In 2017 is een nieuw plan gemaakt

om het Omroep Zeeland Panel efficiënt in te zetten voor het pretesten

van campagnes, previews en evaluaties van programma’s

en evenementen. Een profielonderzoek onder de panelleden is uitgevoerd om te onderzoeken hoe representatief het huidige panel is. Uit de

resultaten blijkt dat jongere, vrouwelijke panelleden

minder vertegenwoordigd zijn. Om deze doelgroep te werven

wordt een campagne opgezet voor 2018 zodat de panelleden in dat jaar

actief bevraagd kunnen worden voor online onderzoek en discussiegroepen.

PublicatiestrategieIn 2017 is volop gewerkt met een publicatiestrategie voor programma’s en evenementen die Omroep Zeeland brengt op haar kanalen. Het is belangrijk om het publiek te laten weten wat we op welke kanalen brengen. Dit doen we niet alleen via onze eigen kanalen. We zetten juist ook in op niet eigen kanalen om ons bereik te vergroten en een nieuw publiek aan te spreken. Zo hebben we elke maand een aantal vlakken op de reclamezuil langs de A58 ter hoogte van Heinkenszand. Op deze locatie langs de belangrijkste invalsroute van Zeeland worden frequent communicatieboodschappen ingezet.

Het nieuwe radioprogramma van Danny Vera dat deze zomer op zondag werd uitgezonden is met een campagne ondersteund (borden langs doorgaande routes in grote plaatsen in Zeeland, online en aankondigingsposters naar culturele centra en cafés). Het programma is een goede aanleiding om de omroep op een andere manier te positioneren.

In de laatste week van 2017 werd opnieuw een Zeeuwse Documentaire Week gehouden. Om het publiek te infomeren en de week te promoten werd een promotiecampagne ontwikkeld.

“We vinden het

belangrijk om zichtbaar

te zijn in Zeeland en ons

te verbinden met de

Zeeuwen.”

In de

laatste week van 2017 werd opnieuw een Zeeuwse Docum

entaire Week gehouden

Monique Schoonen en Christine Fijnaut in gesprek op netwerkbeurs Contacta

EvenementenWe vinden het belangrijk om zichtbaar te zijn in Zeeland en ons te verbinden met de Zeeuwen. Om betrokkenheid, bereik en zichtbaarheid te vergroten willen we daar zijn waar de Zeeuwen zijn.

Communicatie en promotieacties zijn ingezet op een selectie evenementen in Zeeland. Voorwaarden voor onze inzet is dat er verslaglegging plaats vindt vanuit de redactie en dat er een groot aantal Zeeuwen meedoen of aanwezig zijn tijdens het evenement. Bij een aantal evenementen werd een promotieactie ingezet om de betrokkenheid van de Zeeuwen bij het merk Omroep Zeeland te vergroten.

Evenementen waarop Omroep Zeeland met verslaglegging en promotie activiteiten aanwezig is: ZLM tour, Marathon Zeeuws-Vlaanderen, Bevrijdingsfestival, Ride for the Roses, Vestrock, Colours by the Sea, Zeeland Nazomer Festival, Film by the Sea, Contacta, De Zeeuwse connectie.

Duim omhoog!Met een grote zichtbaarheids- en imagocampagne was Omroep Zeeland sterk aanwezig tijdens de Kustmarathon. Op vijf plaatsen langs de route, promoteams bij elke recreatieve tocht en een juichteam bij de finish in Zoutelande ‘claimde’ Omroep Zeeland het grootste Zeeuwse sportevenement. Oostkerkconcert Danny VeraOm extra binding met het Omroep Zeeland publiek te creëren is eind 2017 is een exclusief concert met Danny Vera georganiseerd. Op 10 december werd het sfeervolle concert in aanwezigheid van het publiek geregistreerd en uitgezonden in de week tussen Kerst en Oud en Nieuw.

Omroep Zeeland was sterk aanwezig tijdens de Kustmarathon.

Het eerste jaar van bezuinigingenHet jaar 2017 was het eerste jaar waarin de feitelijke bezuinigingen zich deden gelden. De afdeling Finance & Control heeft de maandelijkse rapportages over de financiële stand van zaken in een nieuw format gestoken en heeft een frequenter overleg met de afdelingshoofden ingesteld om zoveel mogelijk input te vergaren. De begroting voor 2017 was op vrijwel alle onderdelen lager en met name de variabele kostenposten zijn van invloed op de uitgaven ontwikkeling. De handmatige verwerking van de facturenstroom en de declaratiemethodiek pasten niet meer bij de snelle vraag vanuit de organisatie en de leveranciers. Bovendien moest ook de afdeling Finance & Control haar steentje bijdragen aan het terugbrengen van de kosten. Dit kon enkel worden gerealiseerd door processen efficiënter in te richten.

Digitale verwerking van facturenEr is gekozen voor digitalisering van de verwerking van facturen en declaraties. Alle leveranciers is gevraagd om digitale aanlevering van offertes en facturen. De meesten hebben hieraan meegewerkt. Dit heeft geleid tot een veel lagere stroom van papier en minder archiefruimte die op termijn helemaal kan verdwijnen om te worden vervangen door een digitaal archief.Met deze automatiseringsslag kunnen de gegevens sneller worden verwerkt en is er ook sneller inzicht in de uitgaven. De digitale verwerking leidt ook tot koppeling van de bescheiden en de administratieve vastlegging ervan. De hele administratie is daardoor transparanter en er kan door de afdeling à la minute gereageerd worden op vragen van derden. De bezetting van de afdeling wordt teruggebracht en tegelijkertijd wordt toch voldaan aan de toenemende regelgeving en vraag vanuit de organisatie en daarbuiten.

SalarisverwerkingIn samenwerking met de meeste regionale omroepen heeft een aanbesteding plaatsgevonden naar een softwareprogramma voor

de salarisverwerking en HRM onderdelen. Het huidige systeem was enkel geschikt als salarisverwerkingssysteem terwijl de

combinatie met HRM voor de hand ligt. Dubbele vastlegging van personeelsgegevens op verschillende afdelingen is

daarmee niet meer aan de orde terwijl de verschillende verantwoordelijkheden in stand kunnen blijven.

Digitaal declarerenDe invoering van een digitale declaratiemethodiek (op desktop en via app) vond plaats in 2017. Het declaratieproces is vereenvoudigd en is voor iedereen

toegankelijk. Ook hiervoor geldt dat de verwerkingstijd drastisch is teruggebracht en het hele proces voor

medewerkers en leidinggevenden transparant is.

3.5 FINANCE, CONTROL

EN PLANNING

“In 2017 moest de jaarrekening voor het eerst voldoen aan nieuwe eisen die door het ministerie van OCW zijn opgesteld in het

Financiële Handboek”

36 JAARVERSLAG2017

W O U T E R M O R A A L C O N T R O L L E R

ContractenbeheerDe laatste verandering die is doorgevoerd betreft de digitale vastlegging van de contracten die gekoppeld worden aan de bijbehorende facturen. Het beheer is in een digitaal systeem ingevoerd waarmee het beheer transparanter en eenvoudiger is geworden.

Jaarrekening, begroting en frictiekostenIeder jaar is de afdeling in het eerste kwartaal druk met de opstelling van de jaarrekening van het voorgaande jaar. In 2017 moest de jaarrekening voor het eerst voldoen aan nieuwe eisen die door het ministerie van OCW zijn opgesteld in het Financiële Handboek. Dat ging gepaard met aanlevering van extra informatie. Ook de controle door de accountant werd door de nieuwe eisen aangepast. De opstelling werd ondanks extra werkzaamheden tijdig opgesteld en ingediend. Direct na de opstelling van de jaarrekening is een start gemaakt met de opstelling van de begroting van het volgende jaar. Het ministerie van OCW heeft ter uitvoering van de motie Mohandis/Elias een speciale regeling opgesteld voor frictiekosten waardoor een vergoeding mogelijk wordt voor uitgaven die zijn gedaan om bezuinigingen door te voeren. In 2017 is een aanvraag en afrekening opgesteld voor frictiekosten in het jaar 2016 en een aanvraag opgesteld voor 2017. Tevens heeft Omroep Zeeland als penvoerder opgetreden namens 12 regionale publieke media-instellingen voor een aanvraag van frictiekosten voor Omroep Reclame Nederland (ORN).

PlanningIn het afgelopen jaar heeft de planner in overleg met de hoofdredactie nieuwe uitgangspunten voor het redactierooster opgesteld. Bij dit proces waren ook de redactieraad en de ondernemingsraad betrokken. Doel van het project was om een beter rooster te kunnen opstellen voor personeel en leidinggevenden. Dit proces heeft geleid tot nieuwe afspraken en kaders waarmee alle betrokkenen hebben ingestemd. In het afgelopen jaar is een nauwere band ontwikkeld tussen de afdeling planning en de redactie omdat de planner ook zichtbaar is in de rol van productiemedewerkster in geval van vervanging. De afdeling ontwikkelt zich verder omdat ook de planning van de afdeling techniek tot haar taken gaat behoren. Daarmee is de planner breder inzetbaar en betrokken bij vrijwel alle afdeling binnen Omroep Zeeland.

37JAARVERSLAG2017


3.6 ONDERNEMINGSRAAD

Nieuwe gezichtenDe ondernemingsraad van Omroep Zeeland nam in 2017 afscheid van Ingrid Kuijs. Ingrid veranderde van baan en nam ook afscheid van de omroep. Daarnaast is half maart, na het aflopen van de zittingstermijn, een OR-verkiezing georganiseerd. Voor de 5 beschikbare plaatsen hadden zich maar liefst 9 kandidaten gemeld. Naast dit mooie aantal kandidaten mag ook de uiteindelijke opkomst bij de verkiezing, bijna 90 procent, niet onvermeld blijven.

ProgrammaNaast het oppakken en bespreken van lopende zaken kwam de ondernemingsraad in 2017 met een eigen programma. In dit programma gaf de ondernemingsraad haar prioriteiten aan voor het komende jaar. Dit programma is besproken met de achterban in twee bijeenkomsten. Ook is tussentijds (september) en aan het einde van het jaar (december) verantwoording afgelegd over de behaalde en niet-behaalde resultaten uit dit programma. Voor 2017 wordt opnieuw een programma door de ondernemingsraad opgesteld.

BezuinigenDe bezuinigingen op regionale omroepen werden in 2017 duidelijk merkbaar voor de alle medewerkers. Met name oplopende werkdruk is voor de ondernemingsraad een punt van aandacht geweest. De raad was blij met het uitgebreide werkbelevingsonderzoek (PMO) waaraan bijna alle medewerkers hebben meegedaan. De uitkomsten hebben geleid tot een plan waarin grote en kleine maatregelen zijn opgenomen die het werken bij Omroep Zeeland aantrekkelijker maken.

Tot slot heeft de nieuwe ondernemingsraad zich in 2017 veel laten horen en zien. Met de maandelijkse nieuwsbrief, de presentatie van het eigen programma en de inloopuren tijdens vergaderingen was de ondernemingsraad meer dan ooit zichtbaar voor iedereen.

W I L B E R T M O E R K E R K V O O R Z I T T E R

O N D E R N E M I N G S -R A A D

V O O R D E S A M E N -

S T E L L I N G V A N D E

O N D E R N E M I N G S R A A D

Z I E B I J L A G E 4 . 6

De Redactieraad hield zich in 2017 vooral bezig met twee belangrijke zaken: het nieuwe online plan en de nieuwe hoofdredactionele meerjarenvisie.

Social MediaOm een kwaliteitsslag online te maken zijn er in 2015 extra redacteuren en een werkervaringsplek aan de webredactie toegevoegd. Er is een publicatiestrategie gemaakt waarbij er richtlijnen zijn opgesteld voor de hoeveelheid berichten, het publicatiemoment en wat we doen op social media. In 2016 is dit plan ingevoerd. De ontwikkelingen op online gebied gaan razendsnel. Kijk- en luistercijfers wijzen uit dat radio en televisie nog steeds goed gewaardeerd worden, maar dat de groei vooral online zit. De redactie wordt daar op aangepast. In 2017 is een nieuwe strategie gemaakt waarin duidelijk wordt wat er in 2018 op online kanalen nodig is om relevant te blijven en wat daarvoor op de redactie aan menskracht en kennis nodig is.

Hoofdredactionele meerjarenvisieDe hoofdredacteur maakt elke vier jaar een meerjarenvisie waarin hij het beleid uitstippelt voor een aantal jaren. Een belangrijke leidraad voor de redactie, waarin alle grote en kleine veranderingen staan. De redactieraad vindt het belangrijk dat de journalistieke onafhankelijkheid gewaarborgd blijft en dat er ook redactionele ondersteuning blijft in de vorm van techniek en ICT. Haar rol is om deze elementen onder de aandacht te blijven brengen bij planvorming zoals de meerjarenvisie.

InternIn 2017 is een start gemaakt met inspiratiesessies. Een intern traject, specifiek voor de redactie, waarin gekeken wordt hoe onderlinge samenwerking en het uitvoeren van werkzaamheden binnen de redactie verbeterd kunnen worden. De sessies maken deel uit van het thema voor het bedrijfsuitvoeringsprogramma van 2017: Aandacht voor elkaar. De redactieraad heeft zich verder beziggehouden met de samenwerking met lokale omroepen waarbij we kijken wat we voor elkaar kunnen doen, de herinrichting van de redactie in 2018, selfsupport bij Zeeuws Diep en het

3.7 REDACTIERAAD

calamiteitendraaiboek radio voor evenementen en rampen. Voor deze onderwerpen geldt ook: een voortdurende zoektocht naar hoe het beter kan.

CommissiesDe redactieraad heeft ook dit jaar zitting gehad in sollicitatiecommissies voor een nieuwe samensteller, een redacteur/verslaggever economie, een webredacteur, een samensteller evenementen, een aankomend redacteur/verslaggever nieuws en twee werkervaringsplekken. Verder bracht de redactieraad tijdens maandelijkse vergaderingen met de hoofdredactie ter sprake wat er op redactioneel en programmatisch gebied leefde op de werkvloer; zoals de betere praktische invulling van de bereikbaarheidsdienst en de invulling van de weekenddiensten.

E L S A V A N H E R M O N V O O R Z I T T E R

R E D A C T I E R A A D

V O O R D E S A M E N -

S T E L L I N G V A N D E

R E D A C T I E R A A D

Z I E B I J L A G E 4 . 7

JAARVERSLAG2017 40

Bart Nieuwkoop uit Tholen werd afgelopen voetbalseizoen landskampioen met Feyenoord.

‘Ik heb van jongs af aan meegekregen dat je iets moet doen omdat je het leuk vind. Daar

begint het mee. Voel je nergens toe gedwongen. Doe het met plezier en enthousiasme en dan

ontstaat er altijd iets moois.’

B A R T N I E U W K O O P

BIJLAGEN4

41JAARVERSLAG2017

4.1 BEREIKCIJFERS

*Bronnen: Motivaction bereiken waarderingsonderzoek, voor en najaarsmeting, 18 -75 jaar.Televisie: Intomarkt Gfk, cumulatief weekbereik absoluut van maandag tot en met zondag, 24 uur per dag leeftijd 13+Radio: Intomarkt Gfk, cumulatief weekbereik absoluut van maandag tot en met zondag, 06-19 uur leeftijd 13+Online kanalen: Google Analytics, gemiddeld aantal bezoekers per week

Bereikcijfers per medium*

2014

25%

50%

75%

86%

49%

79%

49%

100%

2015 2016 2017

alle kanalentvradioonline kanalen

Televisie

29%37%

34%

Radio

33% 37%

30%

Online

24%

42%

34%

Leeftijdsprofielen

18-44 jaar 45-59 jaar 60-75 jaar


Omroep Zeeland Facebook-pagina 2017Het grootste bereik genereert de algemene Facebookpagina van Omroep Zeeland met een mix van berichten, foto’s en video’s. Er worden gemiddeld 8,5 berichten per dag geplaatst.

Behalve deze pagina heeft Omroep Zeeland nog een aantal andere pagina’s, zoals Omroep Zeeland Sport, Lopen in Zeeland en Fietsen in Zeeland. De laatste twee worden vaak ingezet bij sportieve evenementen zoals de Kustmarathon en de Ride for the Roses. Evenementen die niet sport gerelateerd zijn, zijn terug te vinden op de pagina Uit in Zeeland.Onze radio- en tv-programma’s hebben vaak ook hun eigen pagina’s zoals Zeeland wordt wakker, Goedemorgen Zeeland en De Zeeuwse top40.

Omroep Zeeland zet ook themapagina’s in als Zeeland Kiest en De Slag om de Schelde.

112.000 reacties

41.434 fans

397.000 likes

bereikt35,4 miljoen

222 foto’s

464 video’s

2424 berichten

4.2 DE OOGST VAN 2017

Bron: Facebook Insights

Televisie

253 lange nieuwsuitzendingen

112 korte nieuwsuitzendingen

3842 teletekstberichten

nieuwsitems2300

Online

postsverhalenbijdragen

7141

Radio

2000uur nieuwsradio

3000radiobulletins

5000nieuwsberichten

Verzeeuwigd

29.000foto’s ingestuurd

Twitter

5601tweets

#oz

#oz

#oz

Instagram

842foto’s

81video’s

4.5 SAMENSTELLING REGIONALE MEDIARAAD

Dhr. J.F.M. Bergen, voorzitter | Welzijn en zorg

Mevr. J. la Gasse | Media en communicatie

Mevr. F. el Khattabi | Arbeidsmarkt en jongeren

Mevr. A. Luscombe | Welzijn en zorg

Dhr. F.A. Pieters | Werkgevers en ondernemers (tot september)

Dhr. C. Pille | Werkgevers en ondernemers (vanaf september)

Mevr. I Pols-Stevens | Vrijwilligers en mantelzorg

Mevr. M. Toorop-van Rens | Creatieve industrie

Mevr. C. Vick | Levensbeschouwelijke groeperingen

Dhr. G.M. van Woudenberg | Natuur en milieu

4.6 SAMENSTELLING ONDERNEMINGSRAAD

Tot 01-05

Dhr. W. Moerkerk, voorzitterDhr. H. BoerDhr. M. DecraeneDhr. M. de NobelTijdelijk vacant

Na 01-05

Dhr. W. Moerkerk, voorzitterDhr. M. DecraeneDhr. J. FokkeDhr. M. KondicMevr. K. de Splenter

4.7 SAMENSTELLING REDACTIERAAD

Mevr. E. van Hermon, voorzitter

Dhr. J. Goedbloed, secretaris

Dhr. J. CorréDhr. A. DekkersDhr. K. van Dijen

4.8 SAMENSTELLING DIRECTIE

Mevr. M. Schoonen, directeur

Dhr. E. de Kort, hoofdredacteur

4.4 SAMENSTELLING RAAD VAN TOEZICHT

Dhr. J.I. Hennekeij, voorzitter

Dhr. M.L. van der Wel, secretaris

Dhr. J. AnthoniseMevr. A. Heijning-van den BreemerDhr. J.M. Bergen, tevens voorzitter van Beleidscommissie Media-aanbod

4.3 KENGETALLENVerzuim

Meldingsfrequentie 1,24

4,66%Verzuimpercentage

Duur verzuim in aantallenMiddellang verzuim (8-42 dagen) 0,47%

Extra lang verzuim (> 366 dagen) 1,04%

0,74%Kort verzuim (1-7 dagen)

Leeftijdsopbouw:man vrouw totaal

Lang verzuim (> 43 dagen) 2,41%

55 t/m 59 jaar 14

25t/m 34 jaar 20

35 t/m 44 jaar 23

45 t/m 54 jaar 29

Totaal 97

515 t/m 24 jaar

> 60 jaar 6

2

12

14

21

8

61

3

8

9

8

6

36

4 2

Sociale kengetallen• Op 31 december 2017 waren er 97 mensen in dienst• 61 mannen en 36 vrouwen. • Aantal fte’s: 88,72• 13 mensen ingestroomd• 13 mensen uitgestroomd• 6 stagiaires: - 2 Scalda - 1 HZ University Of Applied Sciences - 1 Grafisch Lyceum Rotterdam - 1 Fontys Tilburg - 1 Hogeschool Utrecht


INFO5.1 CONTACTPostadres & bezoekadresKanaalstraat 64, 4388 BPPostbus 1090, 4388 ZHOost-Souburg

E-mail & [email protected]@omroepzeeland.nl

Telefoon algemeen 0118-499900Telefoon reclame 0118-499977

5.2 MEDIATelevisieKabel Kanaal40+ (624,00 MHz)Digitale Kabel www.delta.nlDigitenne www.digitenne.nlSatelliet Satelliet Astra 3B, Positie 23,5 graden oost, Basispakket Canal Digitaal, alleen op MPEG4 met HD ontvanger tussen 06:00 uur en 0:00 uur. www.canaldigitaal.nl

RadioKabel FM87,6Zender Goes FM87,9Zender Vlissingen FM98,4DAB+ (digitale radio) Zuidwest 9D, 208.064 MHz Stereo 64 Kbps

Online en social media www.omroepzeeland.nl www.facebook.com/omroepzeeland www.twitter.com/omroepzeeland www.linkedin.com/company/omroep-zeeland www.youtube.com/omroepzeeland www.instagram.com/omroepzeeland whatsapp 06 53 28 98 68

5De Omroep Zeeland apps voor smartphone en tablet zijn gratis te downloaden in de App Store en Google Play.

5.3 COLOFONDit jaarverslag is openbaar. Overname van gegevens en citaten alleen met bronvermelding.

Fotografie Tanja van Eenennaam Feyenoord Kitty van Hoek-Stoutjesdijk Marcel Kentin Tarena Leidelmeijer Petra Noordijke Orange Pictures l.a. Provoost Peter de Punder Melvin Rijk Sjoerd Saaman Frans Sanderse Escha Tanihatu Paul Verstraeten Zeelenberg Architectuur Omroep Zeeland Provincie Zeeland

Eindredactie Saskia Everaars Christine FijnautVormgeving Studio SpektorDruk Drukkerij Capello

JAARVERSLAG2017 46

Documents

VOORUUTKIEKE!...JAARVERSLAG 2017 JAARVERSLAG 2017 1.2 MET LIEFDE VOOR ZEELAND