ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й

С Т А Н Д А Р Т Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

ГОСТ Р 66.9.01— 2015

ОЦЕНКА ОПЫТА И ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц,

производящих и реализующих пожарно-техническую продукцию

Издание официальное

ГОСТ Р 66.9.01—2015

II

Предисловие

РАЗРАБОТАН Союзом «Национальный ситуационный центр развития саморегулирования «Специальный Ресурс» (Союзом «Национальный центр «СпецРесурс»),Обществом с ограниченной ответственностью «Группа компаний «Охрана» (ООО «ГК «Охрана»), Обществом с ограниченной ответственностью «Единый Исследовательский Центр Экспертизы и Аттестации» (ООО «ЕИЦЭА»), Акционерным обществом «Институт деловой репутации» (АО «Институт деловой репутации»)

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 066 «Оценка опыта и деловой

репутации предприятий» 3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому

регулированию и метрологии от 29 октября 2015 г. № 1671-ст 4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0—2012 (раздел 8).

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

© Стандартинформ, 2016 Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и

распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р 66.9.01—2015

Издание официальное 1

Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й С Т А Н Д А Р Т Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

ОЦЕНКА ОПЫТА И ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц, производящих и реализующих пожарно-техническую

продукцию

Evaluation of experience and business reputation of enterprises. The national system of standards.

Evaluation of experience and business reputation of entities — producers and sellers of fire-fighting products

Дата введения — 2016—04—01

1 Область применения Настоящий стандарт устанавливает специальные требования, модели и критерии оценки

деловой репутации лиц, производящих и реализующих пожарно-техническую продукцию. Настоящий стандарт позволяет обеспечивать единый и объективный подход при ранжировании

и выборе лиц, производящих и реализующих пожарно-техническую продукцию при проведении тендеров, конкурсов, а также оценки их репутационного потенциала и финансовой успешности.

Настоящий стандарт входит в национальную систему стандартов «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности» в соответствии с классификатором видов экономической деятельности (ОК 029), относящихся к следующим группам: 14.12, 14.19, 25.73, 25.72, 28.99, 27.90, 29.10.5, 30.11, 33.15, 32.9.

2 Нормативные ссылки В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарт и

классификатор: ГОСТ Р 66.0.01—2015 Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской

деятельности. Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы

ОК 029 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности

П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный документ, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого документа с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого документа с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 66.0.01—2015, [1], [2].

ГОСТ Р 66.9.01—2015

2

4 Модель оценки деловой репутации 4.1 В факторной модели оценку деловой репутации каждого лица ф вычисляют по формуле

ф , (1)

где ... — коэффициенты весомости факторов, определяемые экспертным путем таким

образом, чтобы в идеальном случае 100, т.е. при 100, z = 1 и 1;

— фактор «История», характеризующий продолжительность присутствия организации на рынке и объем ее производства и реализации;

— фактор «Средства» зависит от обеспеченности организации ресурсами, необходимыми для производства и реализации продукции;

— фактор «Кадры» характеризует наличие в организации квалифицированных специалистов и руководителей, имеющих соответствующие знания и компетенции;

— фактор «Имидж» характеризует восприятие организации клиентами и обществом в целом;

— коэффициент «Достоверность» характеризует полноту и достоверность сведений, представленных организацией.

Факторы определяют через субфакторы, которые могут быть рассчитаны, используя

информацию, предоставляемую оцениваемой организацией, а данные для расчета фактора выдает третье лицо.

4.2 Фактор «История» вычисляют по формуле

, (2)

где и — коэффициенты весомости 1 ;

— субфактор «Количество лет на рынке» характеризует количество лет работы организации на рынке производства и реализации продукции пожарно-технического назначения;

— субфактор «Ритмичность работы» определяет ритмичность выполнения работ, характеризуемую коэффициентом вариации объемов работ при поставках пожарно-технической продукции.

4.3 Фактор «Средства» вычисляют по формуле

, (3)

где , , —коэффициенты весомости;

— субфактор «Материально-техническая база» учитывает наличие техники и оборудования для производства продукции в стоимостном выражении, находящихся в собственности организации;

— субфактор «Финансовая автономия» характеризует финансовую независимость организации по производству пожарно-технической продукции, определяемую отношением собственного капитала к заемным средствам;

—субфактор «Недопоставка продукции» характеризует отношение объема недопоставки продукции в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты, к выручке.

ГОСТ Р 66.9.01—2015

3

4.4 Фактор «Кадры» вычисляют по формуле

, (4)

где , , — коэффициенты весомости 1 ;

— субфактор «Управленческие кадры» характеризует уровень образования, стаж работы в компании и практический опыт в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты руководителей организации;

— субфактор «Среднее звено» характеризует уровень специального образования, стаж работы в организации специалистов;

— субфактор «Награды и звания» учитывает наличие сотрудников с ученой степенью и/или почетными званиями.

4.5 Фактор «Имидж» вычисляют по формуле

, (5)

где , , , , , —коэффициенты весомости 1 ;

— субфактор «Цитируемость» показывает, насколько часто организация позитивно упоминалась в печатных изданиях, электронных средствах информации и других СМИ;

— субфактор «Устранение нарушений» характеризует наличие или отсутствие негативной арбитражной практики организации;

— субфактор «Задержка поставки продукции» учитывает среднюю продолжительность задержек поставки продукции покупателям;

— субфактор «Чрезвычайные происшествия» характеризует уровень безопасности на производственных объектах организации;

— субфактор «Сертифицированная система менеджмента» характеризует наличие сертификатов на систему менеджмента, выданных в соответствии с действующим законодательством;

— субфактор «Отзывы заказчиков» учитывает наличие благоприятных отзывов и

благодарностей от клиентов организации. 4.6 Коэффициент «Достоверность»z устанавливают в соответствии требованиями ГОСТ Р

66.0.01 — 2015 (приложение Б, пункт 13). Форма заявки на проведение оценки деловой репутации приведена в приложении А. Методика оценки деловой репутации организации приведена в приложении Б.

ГОСТ Р 66.9.01—2015

4

Приложение А (справочное)

Форма заявки на проведение оценки деловой репутации

ЗАЯВКА

НА ПРОВЕДЕНИЕ ОЦЕНКИ

наименование организации-заказчика

Местонахождение

Телефон Факс E-mail

Банковские реквизиты

в лице

фамилия, имя, отчество руководителя

просит провести оценку деловой репутации применительно к

область деятельности (в области деятельности указывают виды работ согласно ОК 029 - 2014)

Дополнительные сведения

Руководитель организации

личная подпись инициалы, фамилия

Главный бухгалтер

личная подпись

инициалы, фамилия

М.П. Дата

Пр

ил

ож

ени

е Б

(о

бя

зате

ль

но

е)

Мет

од

ика

оц

енки

дел

ов

ой

реп

утац

ии

ор

ган

иза

ци

и

Б.1

При

мен

яем

ые

дл

я ц

елей

оц

енки

зна

чени

я ко

эфф

иц

иен

тов

весо

мос

ти ф

акто

ров

и с

убф

акто

ров

ука

заны

в т

абл

иц

е Б

.1.

Та

бл

иц

а Б

.1

Коэ

фф

иц

иен

т ве

сом

ости

Зна

чени

е ко

эфф

иц

иен

та

весо

мос

ти

0,12

5

0,50

0,

50

0,2

0,

34

0,33

0,

33

0,12

5

0,42

0,

42

0,16

0,

55

0,12

5

0,2

0,

125

0,

275

0,

15

0,12

5

Зна

чени

я су

бф

акто

ров

выб

ираю

т, к

ак у

каза

но в

Б.2

— Б

.15.

Б.2

Суб

фак

тор

«К

оли

чест

во л

ет н

а ры

нке»

опр

едел

яют

по т

абл

иц

е Б

.2.

Зна

чени

я «

Ко

ли

чест

во л

ет н

а ры

нке»

уст

анав

ли

ваю

т вн

е за

виси

мос

ти о

т се

гмен

та р

ынк

а.

5

ГОСТ Р 66.9.01—2015

7 Та

бл

иц

а Б

.3

Зна

чени

е

Коэ

фф

иц

иент

а ва

риац

ии

До

0,05

вк

лю

ч.

От

0,05

до

0,1

вк

лю

ч.

От

0,1

до

0,15

вкл

юч.

О

т 0,

15 д

о 0

,2

вкл

юч.

О

т 0,

25 д

о 0

,3

вкл

юч.

О

т 0,

3 д

о 0,

35вк

лю

ч.

От

0,35

до

0,4

вк

лю

ч.

Cв.

0,4

до

0,45

вк

лю

ч.

От

0,45

до

0,5

вк

лю

ч.

От

0,5

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

1

100

10

0

100

90

75

60

45

30

15

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

2

100

10

0

100

90

75

60

45

30

15

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

3

100

10

0

100

90

75

60

45

30

15

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

1

100

10

0

85

70

65

50

35

20

5 0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

2

100

10

0

85

70

65

50

35

20

5 0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

3

100

10

0

85

70

65

50

35

20

5 0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

1

100

89

78

67

56

45

34

23

12

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

2

100

89

78

67

56

45

34

23

12

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

3

100

89

78

67

56

45

34

23

12

0

ГОСТ Р 66.9.01—2015

Б.4

Суб

фак

тор

«Мат

ери

альн

о-те

хнич

еска

я б

аза»

опр

едел

яют

по т

абл

иц

е Б

.4 в

зав

иси

мос

ти о

т су

мм

арно

й с

тои

мос

ти т

ехни

ки и

об

оруд

ован

ия ∑

ст,

нахо

дящ

ихс

я на

бал

ансе

ор

гани

зац

ии

. З

наче

ния

«Мат

ери

альн

о-те

хни

ческ

ая б

аза»

уст

анав

ли

ваю

т д

ля

каж

дог

о се

гмен

та р

ынк

а в

соот

ветс

тви

и с

таб

ли

цей

, пр

иве

ден

ной

в Г

ОС

Т Р

66.

0.01

— 2

015

(п

рил

ожен

ии

В).

Та

бл

иц

а Б

.4

∑ст

(ты

с. р

уб.)

Д

о 10

00

вкл

юч.

От

1000

д

о 20

00

вкл

юч.

От

2000

до

3000

вк

лю

ч.

От3

000

д

о 40

00

вкл

юч.

От

4000

до

5000

вкл

юч.

О

т 50

00 д

о 60

00 в

клю

ч.

От

6000

до

7000

вкл

юч.

О

т 70

00 д

о 80

00 в

клю

ч.

От

8000

до

9000

вкл

юч.

О

т 90

00

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

1

0 15

30

60

70

80

90

10

0

100

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

2

0 15

30

45

60

70

80

90

10

0

100

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

3

0 15

30

45

60

75

85

90

95

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

1

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

2

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

3

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

1

0 0

0 15

30

45

60

75

90

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

2

0 0

0 15

30

45

60

75

90

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

3

0 0

0 15

30

45

60

75

90

10

0

8

ГОСТ Р 66.9.01—2015

Б.7

Суб

фак

тор

«Упр

авл

енче

ски

е ка

дры

»вы

числ

яют

по ф

орм

уле

0,5

.

ха

ракт

ериз

ует

уров

ень

перс

онал

а и

опр

едел

яют

по т

абл

иц

е Б

.7, г

де

∑;

N —

чи

сло

руко

вод

ите

лей

вы

сшег

о з

вена

(ге

нера

льн

ый

ди

рект

ор,

зам

ести

тел

и г

енер

альн

ого

ди

рек

тора

, гл

авны

й б

ухга

лте

р),

Zi

1если-йруководительим

еетвысш

ееобразованиевсф

ереобеспеченияпожарнойбезопасност

и;

0,5

если-йруководительим

еетсреднеспециальноеобразованиевсф

ереобеспеченияпожарнойбезопасност

и;

0еслиспециальноеобразованиеот

сутст

вует

.

Та

бл

иц

а Б

.7

Д

о 0,

1 вк

лю

ч.

От

0,1

до

0,2

вкл

юч.

О

т 0,

2 д

о 0,

3 вк

лю

ч.

От

0,3

до

0,4

вк

лю

ч.

От

0,4

до

0,5

вк

лю

ч.

От

0,5

до

0,6

вк

лю

ч.

От

0,6

до

0,7

вкл

юч.

О

т 0,

7 д

о 0,

8 вк

лю

ч.

От

0,8

до

0,9

вк

лю

ч.

От

0,9

0

12

23

34

45

56

67

78

89

100

— х

арак

тери

зует

ста

ж р

або

ты в

об

лас

ти о

бес

пече

ния

пож

арн

ой б

езоп

асно

сти

и о

пред

еляю

т по

таб

ли

це

Б.8

в з

ави

сим

ости

от

сред

него

ста

жа

руко

вод

ите

лей

в

отра

сли

.

∑;

— с

таж

раб

оты

-г

о р

уков

оди

тел

я в

год

ах.

ГОСТ Р 66.9.01—2015

10

Т

аб

ли

ца

Б.8

Д

о 1,

2

вкл

юч.

О

т 1,

2 д

о 2,

3

вкл

юч.

О

т 2,

3 д

о 3,

4

вкл

юч.

О

т 3,

4 д

о 4,

5

вкл

юч.

О

т 4,

5 д

о 5,

6

вкл

юч.

О

т 5,

6 д

о 6,

7

вкл

юч.

О

т 6,

7 д

о 7,

8

вкл

юч.

О

т 7,

8 д

о 8,

9вкл

юч.

О

т 8,

9 д

о 10

вк

лю

ч.

От

10

0

12

23

34

45

56

67

78

89

100

Б.8

Суб

фак

тор

«С

ред

нее

звен

о»вы

числ

яют

по ф

орм

уле

0,5

,

где

опр

едел

яют

по т

абл

ице

Б.9

в з

ави

сим

ости

от

сред

него

ста

жа

сотр

удни

ков

в д

анно

й о

рган

иза

ци

и .

∑,

где

—

общ

ее ч

исл

о со

труд

нико

в (и

нжен

еры

, ко

нстр

укто

ры,

нача

льн

ики

цех

ов и

др.

),

—

стаж-

го с

отр

удни

ка в

год

ах.

Та

бл

иц

а Б

.9

Д

о 1,

0

вкл

юч.

О

т 1,

0 д

о 1,

5

вкл

юч.

О

т 1,

5 д

о 2,

0вк

лю

ч.

От

2,0

до

2,5

вкл

юч.

От

2,5

до

3,0

вкл

юч.

О

т 3,

0 д

о 3,

5

вкл

юч.

От

3,5

до

4,0

вкл

юч.

От

4,0

до

4,5

вкл

юч.

От

4,5

до

5 вк

лю

ч.

От

5

0

12

23

34

45

56

67

78

89

100

опр

едел

яют

по т

абл

иц

е Б

.10

в за

виси

мос

ти о

т д

оли

сот

руд

нико

в, и

мею

щих

вы

сшее

и с

ред

нее

спе

циа

льн

ое о

бр

азов

ани

е в

сфер

е о

бес

пече

ния

пож

арн

ой

без

опас

ност

и

.

∑,

ГОСТ Р 66.9.01—2015

11

1если

йсотрудникимеетвысш

ееспециальноеобразование;

0,5

еслиимеетсреднееспециальноеобразование;

0еслиспециальноеобразованиеот

сутст

вует

.

Та

бл

иц

а Б

.10

Д

о 0,

1 вк

лю

ч.

От

0,1

до

0,2

вкл

юч.

О

т 0,

2 д

о 0,

3 вк

лю

ч.

От

0,3

до

0,4

вкл

юч.

О

т 0,

4 д

о 0,

5вк

лю

ч.

От

0,5

до

0,6

вкл

юч.

О

т 0,

6 д

о 0,

7 вк

лю

ч.

От

0,7

до

0,8

вкл

юч.

О

т 0,

8 д

о 0,

9 вк

лю

ч.

От

0,9

0

12

23

34

45

56

67

78

89

100

Б.9

Суб

фак

тор

«Наг

рад

ы и

зва

ния»

вы

числ

яют

по ф

орм

уле

0,7

0,3

,

где

100

наличиетрехиболеесот

рудников,имею

щихученуюстепенькандидат

аилидокт

оранаук,

50наличиеотодногодотрехсотрудников,имею

щихученуюстепенькандидат

аилидокт

оранаук,

0приот

сутст

виисотрудников,имею

щихученуюстепень,

ГОСТ Р 66.9.01—2015

12

100

наличиетрехиболеесот

рудников,имею

щихведом

ственныенаградыизвания

вобластиобеспеченияпожарнойбезопасност

и,

50наличиеотодногодотрехсотрудников,имею

щихведом

ственныенаградыизвания,

вобластиобеспеченияпожарнойбезопасност

и,

0приот

сутст

виисотрудников,имею

щихведом

ственныенаградыизвания.

Б.1

0 С

убф

акто

р «Ц

итир

уем

ость

»

опр

еде

ляю

т по

та

бл

ице

Б.1

1 в

зави

сим

ости

от

чи

сла

пози

тивн

ых

сооб

щен

ий

(у

пом

ина

ний

) об

ор

гани

зац

ии

в

сред

ства

х м

ассо

вой

инф

орм

аци

и β

за

весь

сро

к пр

ису

тств

ия

орга

низа

ци

и н

а ры

нке

прои

звод

ства

и р

еал

иза

ци

и п

ожар

но-т

ехни

ческ

ой п

род

укц

ии

.

Зна

чени

я «Ц

ити

руе

мос

ть»

уста

навл

ива

ют

дл

я ка

жд

ого

сегм

ента

ры

нка

в со

отве

тств

ии

с т

абл

иц

ей, п

ред

став

лен

ной

в Г

ОС

Т Р

66.

0.01

— 2

015

(при

лож

ени

е В

).

Та

бл

иц

а Б

.11

β

0 О

т 1

до

3 вк

лю

ч.

От

4 д

о 7

вкл

юч.

О

т 8

д

о 11

вкл

юч.

От

12

до

15

вкл

юч.

От

16

до

19 в

клю

ч.

От

20

до

23 в

клю

ч.

От

24

до

27 в

клю

ч.

От

28

до

31 в

клю

ч.

От

32

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

1

0 15

30

60

70

80

90

10

0

100

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

2

0 15

30

45

60

70

80

90

10

0

100

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

МБ

3

0 15

30

45

60

75

85

90

95

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

1

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

13

ГОСТ Р 66.9.01—2015

Б.1

1 С

у бф

акто

р «

Уст

ране

ние

нар

ушен

ий»

опр

едел

яют

по т

абл

иц

е Б

.12

в за

виси

мо

сти

от

числ

а на

руш

ени

й д

ого

ворн

ых

обяз

ател

ьств

пер

ед з

аказ

чика

ми

и

нар

ушен

ий

тр

ебов

ани

й з

акон

одат

ельс

тва,

уст

анов

лен

ных

реш

ени

ями

суд

ов з

а вр

ем

я су

щес

твов

ани

я ор

гани

зац

ии

. З

наче

ния

«Уст

ране

ние

нар

ушен

ий

» ус

тан

авл

ива

ют

вне

зави

сим

ости

от

сегм

ента

ры

нка

орга

низа

ци

и.

Та

бл

иц

а Б

.12

Д

о 1

вк

лю

ч.

От

2

до

4вкл

юч.

О

т 5

д

о 7

вкл

юч.

О

т 8

д

о 10

вкл

юч.

От

11 д

о 13

вк

лю

ч.

От

14 д

о 16

вк

лю

ч.

От

17 д

о 19

вк

лю

ч.

От

20 д

о 22

вк

лю

ч.

От

23 д

о 25

вк

лю

ч.

От

26

10

0

89

78

67

56

45

34

23

12

0

Продолжение

таблицы

Б.1

1

β

0 О

т 1

до

3 вк

лю

ч.

От

4 д

о 7

вкл

юч.

О

т 8

д

о 11

вкл

юч.

От

12

до

15

вкл

юч.

От

16

до

19 в

клю

ч.

От

20

до

23 в

клю

ч.

От

24

до

27 в

клю

ч.

От

28

до

31 в

клю

ч.

От

32

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

2

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

СБ

3

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

1

0 0

0 15

30

45

60

75

90

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

2

0 0

0 15

30

45

60

75

90

10

0

Зна

чени

е д

ля

инд

екса

ор

гани

зац

ии

КБ

3

0 0

0 15

30

45

60

75

90

10

0

14

ГОСТ Р 66.9.01—2015

Б.1

2 С

убф

акто

р«З

адер

жка

пос

тавк

и п

род

укц

ии

» оп

ред

еляю

т по

таб

ли

це

Б.1

3 в

зави

сим

ости

от

сред

него

зна

чени

я за

дер

же

к λ.

∑З

,

где —

об

щее

кол

иче

ство

дог

овор

ов з

а р

ассм

атри

вае

мы

й п

ери

од д

еяте

льн

ости

орг

ани

зац

ии

, З

— з

адер

жка

вы

пол

нени

я об

язат

ельс

тв п

о -о

му

дог

ово

ру

в не

дел

ях.

Зна

чени

я «З

адер

жка

пос

тавк

и п

род

укц

ии

» ус

тана

вли

ваю

т вн

е за

виси

мос

ти о

т се

гмен

та р

ынк

а ор

гани

зац

ии

.

Та

бл

иц

а Б

.13

λ 0

От

1 д

о 2

вкл

юч.

О

т 3

д

о 6

вкл

юч.

О

т 7

до

10

вкл

юч.

О

т 11

до

14

вкл

юч.

О

т 15

до

18

вкл

юч.

О

т 19

до

22

вкл

юч.

О

т 23

до

26

вкл

юч.

О

т 27

до

30

вкл

юч.

О

т 31

10

0

89

78

67

56

45

34

23

12

0

Б.1

3 С

убф

акто

р «Ч

рез

выча

йны

е пр

оисш

ест

вия»

вы

числ

яют

по ф

орм

уле

0,7

0,3

,

где

100

отсутст

виенарушенийзаконодат

ельства,приведш

ихклет

альном

уисходуработ

ников

ииныхлицнапроизводст

венныхобъектахзавсеврем

ядеят

ельностиорганизации,

30наличиеотодногододвухслучаевнарушениязаконодат

ельства,приведш

ихклет

альном

уисходуработ

никовииныхлицнапроизводст

венныхобъектахзавсеврем

ядеят

ельностиорганизации,

0наличиенеменеетрехслучаевнарушениязаконодат

ельства,приведш

ихклет

альном

уисходуработ

никовииныхлицнапроизводст

венныхобъектахзавсеврем

ядеят

ельностиорганизации,

ГОСТ Р 66.9.01—2015

15

100

отсутст

виенарушенийзаконодат

ельства,приведш

ихкинвалидност

иработ

ников

ииныхлицнапроизводст

венныхобъектахзавсеврем

ядеят

ельностиорганизации,

30наличиеотодногододвухслучаевнарушениязаконодат

ельства,приведш

ихкинвалидност

иработ

никовииныхлицнапроизводст

венныхобъектахзавсеврем

ядеят

ельностиорганизации,

0наличиенеменеетрехслучаевнарушениязаконодат

ельства,приведш

ихкинвалидност

иработ

никовииныхлицнапроизводст

венныхобъектахзавсеврем

ядеят

ельностиорганизации.

Б.1

4 С

убф

акто

р «С

ерти

фиц

иро

ванн

ая с

ист

ема

мен

едж

мен

та»

опр

еде

ляю

т из

вы

раж

ения

100

приналичиисертификатовнасистемуменеджментакачества,экологиииохранытруда;

50приналичиисертификатаитольконасистемуменеджментакачества;

0приотсутствиисертификатанасистемуменеджментакачества.

Б.1

5 С

убф

акто

р «О

тзы

вы з

аказ

чико

в»

опр

едел

яют

по т

абл

иц

е Б

.15

в за

виси

мос

ти о

т д

оли

об

ъек

тов,

по

кото

рым

у о

рган

иза

ци

и и

мею

тся

пол

ожи

тел

ьны

е от

зывы

зака

зчи

ков

по о

тнош

ени

ю к

об

щем

у чи

слу

зака

зов

за п

осл

едни

е тр

и г

ода

.

Количествоположительныхотзывовотзаказчиков

Общ

ееколичествозаказовзапоследниетригода

.

ГОСТ Р 66.9.01—2015

16

Та

бл

иц

а Б

.15

υ Д

о 0,

1

вкл

юч.

О

т 0,

11

до

0,2

вкл

юч.

О

т 0,

21 д

о 0

,3

вкл

юч.

О

т 0,

31 д

о 0

,4вк

лю

ч.

От

0,41

до

0,5

вк

лю

ч.

От

0,51

д

о 0,

6 вк

лю

ч.

От

0,61

до

0,7

вкл

юч.

От

0,71

до

0,8

вкл

юч.

От

0,81

до

0,9

вкл

юч.

От

0,91

до

1вкл

юч.

Зна

чени

е

0 12

23

34

45

56

67

78

89

10

0

Б.1

6 К

оэф

фи

ци

ент

«Дос

тове

рнос

ть с

вед

ени

й»z

, опр

едел

яетс

я в

соот

ветс

тви

и с

ГО

СТ

Р 6

6.0.

01—

201

5 (п

рил

оже

ние

Б, п

ункт

13)

.

ГОСТ Р 66.9.01—2015

17

ГОСТ Р 66.9.01—2015

18

Библиография

[1] Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» [2] Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»

ГОСТ Р 66.9.01—2015

УДК 658.562:006.354 ОКС 03.120

Ключевые слова: оценка опыта, деловая репутация, оценка деловой репутации, факторы, субфакторы, факторная модель, экспертная оценка, выполнение работ, оказание услуг, обеспечение пожарной безопасности

Редактор Р.Г. Говердовская

Корректор М.С. Кабашова

Компьютерная верстка Д.М. Кульчицкого

Подписано в печать 26.02.2016. Формат 60x841/8.

Усл. печ. л. 2,79. Тираж 51 экз. Зак. 306.

Подготовлено на основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта

ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»

123995 Москва, Гранатный пер., 4.

www.gostinfo.ru info@gostinfo.ru