See Far , Go Further

Решения для торговли(retail)

Смотри вперед - достигай большего

Анализ требований

Архитектура

Обзор решений

2

1

Содержание

3

Требования к системе в сфере торговли

Традиционная система торговли сталкивается с новыми трудностями: сокращение потока клиентов, трудности в обслуживании клиентов, снижение прибыли и другие.

Высокие затраты на сотрудников

Переход на покупки онлайн Бизнес аналитикаОпыт покупателейСнижение потерь

1

2

Содержание

3

Анализ требований

Архитектура

Обзор решений

Отдел маркетингаДоступ к системе безопасности для получения данных которые можно использовать в бизнес-аналитике

Служба безопасности

IT отделВсе более важная заинтересованная сторона в отношении безопасности, которая управляет всеми системами, связанными с сетями

Сотрудники магазиновсчитают безопасность только одной из своих задач

Отдел кадров (HR)Разграничение уровня доступа и учет рабочего времени

Филиалы сети и центральное управление

Отчеты бизнес-аналитики и центральное управление

24-часовое видеонаблюдение с интеллектуальной сигнализацией

Архитектура решения - заинтересованные стороны

Как снизить потери?

Системная интеграция и обслуживание

Как повысить доход от продаж?

Архитектура решения - архитектура бизнеса

Розничная сеть

Безопасность и предотвращение потерь

МаркетингЦентрализованное управление

Управление персоналом

Служба безопасности

Отдел маркетингаОтдел кадровHR

IT отделОтветственная служба

Архитектура решения - системная архитектура

RS 485

Network Cable

Connection Cable

LAN

Cameras

NVR

Security and Loss Prevention

Facial Capture Cameras

DeepinMind NVR

Other

ServersHikCentralControl Client

Central Management

Decoder

People

CountingHeatMap

Queue

DetectionCard

Reader

Magnetic

LockButton

Access

Terminal

Switch

Facial Recognition

Terminal Sensors

Alarm Panel

Thermal POS

POS NVR

Precision Marketing Employee ManagementСлужба безопасности Отдел маркетинга Отдел кадров

Центральное управление

2

3

1

Содержание

Анализ требований

Архитектура

Обзор решений

Безопасность и предотвращение потерь бизнес-архитектура

Безопасность и предотвращение потерь

Защита от огняВидеонаблю

дение

Распознавание нарушителей ВторжениеPOS

Взаимосвязь с

антикражнойсистемой

Видеоналитика

Торговый зал СкладВход Касса Выход Торговый залСценарий

6,8

5,4

21,3

30

36,5

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Другие потери

Обман или ошибка логистики

Административная или бумажная ошибка

Внутренние кражи (сотрудников)

Внешние кражи

Источники убытков (средние показатели)*

➢ Cредняя стоимость одной кражи в магазине в 2017 году составляет 790 долларов США.

➢ На нечестных сотрудников приходится в среднем 1922,80 долл. США за одну кражу.

* Источник: Национальное исследование безопасности розничной торговли 2017, Университет Флориды

Технология безопасности в торговле имеет три основных направления борьбы с любым преступлением: до

(предупреждение), во время (охрана) и после (судебное преследование) преступного действия.

Безопасность и предотвращение потерь

Черный список (магазинный вор или подозреваемый) Тревога на основе распознавания лиц

Управлять базой данных списка подозреваемых (воров) могут полицейские или сам магазин.

Сравнение лица с Библиотека списка

подозреваемых

Дополнительная тревога в полицию

Тревога и информация

x

Безопасность и предотвращение потерь - Вход – Выявление воров

LAN

iVMS

Deepinmind NVR

DeepinView Solution DeepinMind Solution

Normal Camera

PC ClientMobile Client

DeepinView Camera

Face Capture Camera

Решение Сценарий Преимущества Вид

Решение 1：Двух объективная камера

Небольшие проекты, локальная база, новые проектыВнутреннее использованиеДостаточная освещенность

Только ПКНизкая стоимость

Решение 2：Камера 7 серии + DeepinMind NVR

Средние проекты，Локальное хранение, Новые проекты, внутренние и наружное использование；

Лучшая производительность, одно место хранения данных, Ик подсветка

Решение 3：обычная IPC + DeepinMind NVR

Локальное хранение, Существующие проекты, внутренние и наружное использование

Использование имеющихся камер, низкая стоимость

+

+

Тревога - АрхитектураHikvision предлагает гибкое решение по распознаванию лиц в магазинах: разделение людей на преступников и

VIP клиентов.

Один магазин, одна камераКамеры Hikvision Fisheye обеспечивают угол обзора 360 градусов, без

мертвых углов.

x

Безопасность и предотвращение потерь – Торговая зона - видеонаблюдение

Беспокоитесь о безопасности хранимых товаров?

Склады и складские помещения часто становятся целью воров, а иногда и работниками. Кроме того, склад будет иметь более высокую чувствительность к пожарной безопасности.Тепловые камеры Hikvision с продвинутым алгоритмом. Пожар можно выявить по температуре, пока не стало слишком поздно.

Датчик событий

Тепловая камера

VMS платформа

Онлайн видео

Уведомления

Зона выявления

Безопасность и предотвращение потерь – Склад – Защита от пожара

Пожранаясигнализация

Минимизация мошенничества, выявление краж сотрудников и эффективное разрешение споровВидеозаписи с наложенным текстом POS предоставляют более подробную информацию о каждой транзакции, что облегчает

поиск видеоряда. Эта технология может быть легко применена для решения проблем с клиентами и предотвращения внутренних

рабочих мест. Теперь он поддерживает наложение текста видео POS и поиск по ключевым словам платформы.

LAN

iVMS

NVR/DVR

TCP/IP

RS232

IO Server

PC Client

Решение споров POS текст POS NVR - RS232

IP

IO Server

Три способа подключения POS-NVR и POS-машины RS-232:• Подключение по RS-232;• Подключение через IO сервер (MOXA);• Подключение через IP.

Безопасность и предотвращение потерь - Касса - POS

Безопасность и предотвращение потерь-торговая зона- СОС

Охранная сигнализации вместе с системой видеонаблюдения дает эффективный механизм выявления и подтверждения

вторжения.

SirenKeypad

PIRPanic Button

Magnetic Contact

Siren

Keypad

MBUS input expanderMBUS Repeater

Sensors

MBUS output expander

Security Control Panel MBUS Security Control PanelSwitch

IP Camera

Other ServersHikCentralControl ClientDecoder

Video Surveillance Security Control Panel MBUS Security Control Panel

RVV2*1.5

Network Cable

Monitoring Center

Video Wall

Connection Cable

Wireless Receiver

Обнаружение тревог и обеспечение безопасности ночью

Уведомление о тревоге в реальном времени имеет решающее значение для

быстрого реагирования и предотвращения потерь, когда событие произошло в

нерабочее время.

Устройства Hikvison имеют встроенные Smart события. Наиболее используемые

события:

• Обнаружение движения

• Пересечение линии

• Обнаружения вторжений

Датчики

Dark-Fighter камера

VMS Платформа

Видеоклип

Уведомления

Настройка датчика движенияЗона детекции

Безопасность и предотвращение потерь- Торговая зона- видеоаналитика

Маркетинг – Бизнес архитектура

Маркетинг

Выявление VIP клиентов

Часто приходящие

люди

Подсчёт людей

Управление очередями

Тепловая карта

КассаТорговая зонаСценарий ВходВход Вход

Предоставление услуг VIP-клиентов для улучшения качества обслуживания клиентов

Распознает VIP клиентов и информирует сотрудников с предоставлением точных рекомендаций. Это помогает улучшить

качество обслуживания и способствует увеличению прибыли.

Уведомления на мобильном приложении и клиенте ПК, а также может предоставить SDK для интеграции, - например CRM

система.

Сравнение с библиотекой VIP

лиц

Integrated with the CRM system to provide precision services and advisements

Уведомление через Мобильное приложение

Маркетинг – Вход - VIP клиенты

Люди которые часто посещают

Менеджеры магазина очень интересуются посетителями, которые не являются VIP, но часто приходят в

магазин. К таким клиентам можно относиться как к VIP-кандидатам.

Автосалон Брендовые магазины

Маркетинг - Вход- Частые посетители

Анализ данных потока посетителей

Поток клиентов является ключом к оценке эффективности продаж и, кроме того, помогает оптимизировать стратегию

управления, такую как графики работы персонала и планирование рекламной деятельности.

• Выявление пикового посещения каждого дня / недели / месяца

• Подготовка сотрудников к работе в пиковое время/организация рабочего графика

• Оцените целесообразность работы магазина

• Проверьте результат маркетинговой деятельности

Маркетинг - Вход - Подсчет людей

В помещении На улице

SD Card

RJ-45 Cable

People Counting Camera

Подсчет людей - Системная Архитектура

Switch

People Counting Camera

Other ServersHikCentralControl Client

Door East Door South Door North

Много посетителей - низкий объем продаж?

Карта показывает зоны максимально и минимального трафика

покупателей. Знание таких мест позволяет маркетологам

планировать или изменять раскладку товаров внутри магазина.

Камеры Fisheye Hikvision имеют встроенную функцию тепловой

карты.

Region heat

High

Low

Маркетинг - Торговая зона - Тепловая карта

Мониторинг состояния очереди и уведомления

Улучшение качества обслуживания клиентов

Длинные очереди или долгое обслуживание приводит к снижению выручки

Оптимизация графиков работы

Ситуация с очередями представляет операционную эффективность

магазинов, может быть свидетельством эффективности ведения бизнеса.

Маркетинг - Касса - Анализ очереди

◼ Людей в очереди◼ Время ожидания в очереди◼ Выдача отчетов

Благодаря всестороннему анализу данных подсчета

посетителей, тепловой карты, отслеживания

очередей, а также данных о транзакциях, доступных

из ERP-системы предприятия, менеджеры могут

получить общее представление о состоянии работы

магазинов для более аффективного управления сетью

магазинов.

Плохой магазин

Хороший магазин

Маркетинг – Анализ данных

Подсчет посетителей

POS Тепловая карта

Очереди

Распознавание лиц

Часто приходящие люди

СКУД и УРВ

Маркетинг – Сторонняя интеграция

СОС

SDK Сторонние системы(SAP/CRM/retail system/etc.)

ДанныеПредоставляемые системой магазинов

Управление сотрудниками - Обзор

Управление сотрудниками

Учет рабочего времени

СКУД

Защита от проникновения

➢Система ограничения доступа

➢Безопасность сотрудников

➢Тревога взлома

Повышение эффективности труда

➢Отслеживания прихода и ухода

сотрудников

➢Отслеживания частых выходов

➢Улучшение качества

обслуживания

➢Отчеты

Управление сотрудниками - Справочная информация

Card Reader Magnetic Lock Face Recognition Terminal

Button

Access Controller

RS 485

Network Cable

Connection Cable

Access Terminal

Other ServersPlatformControl Client

Control Room

Branch 1 Branch 2

Access Terminal

Branch 3

VPN

Face Recognition Terminal

Branch 4

Основные функции системы

◼ Ограничение доступа

◼ Отчет о посещаемости

Отчет о посещаемости

Контроль доступа применяется в розничной торговле для обеспечения безопасности складских помещений и других помещений,таких как склад, офисные помещения и позволяют только сотрудникам иметь доступ. Широко используется не толькотрадиционная карта, PIN-код, отпечаток пальца, но и распознавание лица.Сценарий применения: 1) Предоставление разных прав доступа разным сотрудникам; 2) учет посещаемости сотрудников

Сторонняя система учета времени

Управление сотрудниками - Контроль доступа и посещаемость - Архитектура системы

HikCentral может поддерживать:• Максимум. 10 000 лиц;• Создать человека по одному или по

группам импорта;• Интеграция с Active Directory,

автоматическая синхронизация информации из доменной системы AD, включение имени, профиля и адреса электронной почты;

• Ведите список всех людей.

Управление пользователями

Два шага для управления доступом:

• Шаг 1: Выберите проход и уставите

расписание доступа;

• Шаг 2: Внесите людей или группу людей

для которых разрешена эта группа

доступа.

+

Проход + Расписание = Уровень доступа

Уровни доступа

……

Уровни доступа

Группа доступа

назначить

удалить

Различные уровни доступа

Типы определения сотрудников:

◼ Карта;

◼ Отпечаток пальца；

◼ Пароль;

◼ Лицо;

◼ Любая комбинация

вышеуказанных типов.

Множественная аутентификация

Управление сотрудниками - Контроль доступа и посещаемость - Управление персоналом и аутентификацией

Централизованное управление - Обзор

Централизованное управление

Расчет сетиРасчет

храненияПоиск доказательств Обслуживание

Сеть Центр мониторинга

Удаленная инспекция

Управление тревогами

Hybrid San/NVR

RAID

HikCentralServer

HikCentralClient

RAID

HikCentralServer

HikCentralClient

Филиал 1

HikCentralRSM server

HikCentralRSM Client

VPN/LAN VPN/LAN

VPN/LAN

Филиал 2 Филиал А Филиал B

Центральный офис

Региональный офис

Централизованное управление - Архитектура решения

VSM Центр 1 VSM Центр 2

RSM Центр: до 1024 VSM сайтов, 100 000 каналов суммарно

Hybrid San/NVR

Cameras

NVR

Branch 1

Central StoragePlatformControl Client

Control Room

Cameras

NVR

Branch 2

VPN

Требование:

Центральное хранение защищено от кражи, пожара или других

несчастных случаев в магазине. Архив - это ключевые данные всей

системы безопасности. Поэтому при планировании системы

необходимо уделять резервному копированию.

Центральное хранилище:

• Локальное хранение: основной поток

• Центральное хранение (резервное копирование): дополнительный

поток

Другие гибкие функции хранения:1. Поддержка резервного хранения2. ANR. Поддержка резервного копирования с карты на устройства хранения при

потере связи.3. CVR N + 14. Поддержка резервного копирования по расписанию

Main Поток

Sub Поток

Второй поток

экономит полосу

пропускании

Центральное управление – система хранения – архив и централизованное резервное копирование

Удаленный сайт Главный офис

⚫ Днем: Сеть загружена , поэтому видеться только локальное хранение.

⚫ Ночью: Сеть не загружена – происходит копированием дневного арххива.

Копирование данных

Локальное хранениеЦентральное хранение

Резервное копирование по расписанию

Backup the most important channel from each

store to center

Настройка времени загрузки

Загрузка между: 21: 00-06: 00

1. Транскодированый поток

NVR

Высокая пропускная способность

Низкая пропускная способность

Только I серия NVR поддерживает эти функции.

⚫ IP-камера одтает основной поток на NVR. Во

время воспроизведения NVR транскодирует его,

чтобы снизить битрейт.

⚫ Битрейт можна изменять до минимальных

значений.

HikCentral

Оптимизация для воспроизведения видео с ограниченным каналом связи.

◼ Воспроизведение только опорных кадров.

◼ Снижение полосы пропускания с 3000Kbps до 200Kbps.

◼ Нужно высокое качество на ограниченном канале.

2. Кадровое воспроизведение

Транскодирование

Централизованное управление – Сеть – управление потоками

Центральное управление - Мониторинговый центр- Архитектура решения

Сценарий применения:Для малых проектов без видеостен, где требуется быстрое создание бюджетной диспетчерской.

Особенности:⚫ Низкая стоимость

⚫ Каждое клиентское место

поддерживает до 4 дополнительных

экранов с выводом до 64 канала , т.е.

суммарно 256 каналов

⚫ Отображение других модулей на

дополнительных екранах

Control

Client

Web

Client

Mobile

Client

HikCentral

Service

Analog Cameras

DVR

IP Cameras

NVR

Monitors

Legend Network Cable

Video Cable

Analog Cable

Особенности:

⚫ До 16 мониторов на стену

⚫ Для каждой стены иногда достаточно

одного видеодекодера

Сценарий:Средние объекты для просмотра большого

количества камер.

Client Mobile ClientHikCentral

Analog Cameras

DVR

IP Camera

NVR

KeyboardDecoder

Video Wall

Legend Network Cable

Video Cable

Analog Cable

Центральное управление - Мониторинговый центр- Архитектура решения

Особенности:

⚫ Мониторов видеостены > 16

⚫ Одного декодера недостаточно и

нужно больше декодеров и

необходимы контроллеры

Сценарий :Большие системы которое требует

отображения большого количества каналов

камер, а также дополнительных источников

видео.

Client Mobile ClientHikCentral

Analog Cameras

DVR

IP Camera

NVR

KeyboardDecoders

Video Wall

Legend Network Cable

Video Cable

Controller

Analog Cable

Центральное управление - Мониторинговый центр- Архитектура решения

Централизованное управление - Центр мониторинга – Онлайн видео

Склад Касса Товарные полки

Преимущества: менеджеру не нужно идти в магазин для проверки. Просмотр камер в режиме онлайн – экономия времени.

Тревоги

◼ События со всех устройств

◼ Разные типы событий

◼ Уровни

Связанные события

• Привязка событий к другим

действиям

1. Начать запись архива

2. Создать метку

3. Сохранить изображение

4. Привязка к СКУД

5. Отобразить на карте

6. др.

• Отображение тревоги:

1. Всплывающее окно

2. Вывод на видеостену

3. Звуковое сопровождение

4. Др.

Отчеты

◼ Поиск в истории

◼ Экспорт

◼ Необработанные

события

Обработка тревог

◼ Время на обработку

◼ Подтверждение

◼ Ответная реакция

Централизованное управление - Центр мониторинга - Обработка сигналов тревоги

Камера offline Video TamperingSignal status exception

HDD Full

Диск закончился Исключение записи

High Memory

Ошибка службы

Как получить информацию о состоянии устройств в сети и быстро реагировать?

• Централизованное отображение

состояния

• Быстро выявить проблемы

Шаг 1. общая проверка Шаг 2. Детализация по группам

• Список всех проблем

• Сеть состояние?

• Включить?

• Имя пользователя и пароль верны?

• HDD рабочий?

• График записи правильный?

• Запущено слишком много

приложений?

• ......

Шаг 3. Устранение проблем

Централизованное управление - Центр мониторинга - Обслуживание

viatec.ua

Виатек UaViatec

viatec@viatec.ua

Центральный офис:03040, Киев, ул. Михаила Cтельмаха, 3

тел.: (+380 44) 364-77-20, 364-77-21e-mail: viatec@viatec.ua