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작작작작 : PL13-1013

작품번호 : PL13-1013

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작품번호 : PL13-1013. Check List 로 알아보는. 2003 매직앤 마케팅 커뮤니케이션 전략안 ( 案 ). 2003.1.28. Check List Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ? Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ? Check 3. 문제점은 있는가 ? Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?. - PowerPoint PPT Presentation

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작품번호 : PL13-1013

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Check List 로 알아보는

2003 매직앤마케팅 커뮤니케이션 전략안 ( 案 )

2003.1.28

Page 3: 작품번호 : PL13-1013

Check List

Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

Check 3. 문제점은 있는가 ?

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

Page 4: 작품번호 : PL13-1013

Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

• 이동 통신 Voice 시장 매출의 정체로 무선 인터넷 시장이 새로운

수익 원천으로 대두되어 각 기업 간의 사활을 건 마케팅 전쟁이

본격화 되고 있는 現 상황에서 과연 우리는 소비자를 이해하고 있고 ,

그들이 무엇을 원하고 있는지 알고 있는가 ?

• 혹시 우리는 소비자들이 진정으로 원하는 것을 간과한 채 무작정 ̀ 무선 인터넷이 세상을 바꿀 것 !` 이라고 외치고 있지는 않았는가 ?

들어가면서…

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Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

1. 무선 인터넷 사용자 현황

1501

2150

2575

3232

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

00`11 01`9 02`3 02`10

• 무선 인터넷 가입자 수

0

5

10

15

20

25

30

35

40

이용율 36.3 32.3 19.4 9.6 2.47~19 20대 30대 40대 50대

•무선 인터넷 연령별 이용율

무선 인터넷 단말기 보유자

3,200만명으로 現 포화 상태

現 무선 인터넷 이용인구는

10대와 20대가 대부분을 차지

포화 상태의 무선인터넷 시장에서

새로운 수익원천으로 떠오르고 있는 N 세대

<BASE: 전체 응답자

(n=15000)>< 출처 :e-trend 리서치 >

(%)( 만명 )

< 출처 : 한국인터넷정보센터 >

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Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

2. 무선 인터넷 사용 현황• 무선 인터넷 경험율 및 사용빈도 • 주 이용 컨텐츠

경험율은 10~20대를 중심으로 높게 형성 ,그러나 사용빈도가 낮은 상황

이용 컨텐츠가 단말기와 관련된

컨텐츠 ( 벨소리 , 게임 ) 에 머물고 있음

무선 인터넷 이용율은 여전히 낮고

이용 컨텐츠에도 한계가 보임

< 출처 : 한국인터넷정보센터 >

증권 , 금융4.5% 위치 , 교통

4.2%

E-메일

14.8%

게임19.4%

캐릭터 , 멜로디

40.5%

기타

15.5%

< 출처 : 정보통신부 >

그 이하

1~3/month회

1~3 /week회

매일010

20

3040

5060

70

80

12~19

20대

30대

40대

50대

이상

0

10

20

30

40

50

60

경험율

사용빈도

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Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

3. 무선 인터넷에 대한 인식 (1)• 무선 인터넷 이용 이유 • 소비자 불만 요인

언제 어디서나

이용가능50.3%

주변의 이용에 자극받아

6.7%

호기심때문

37.3%

무료 사용시간 때문5.1%

< 출처 :www.intromobile.com>

• 통신 요금이 너무 비싸다 .(64.1%)• 전송속도가 너무 느리다 .(59.8%)• 이용방법이 더 편해져야 한다 .(36.4%)• 접속 상태가 매우 불안정하다 .• 쓸만한 컨텐츠가 부족하다 .• 컨텐츠와 정보가 다양하지 못하다 .• 무선 인터넷 가입절차가 너무 복잡하다 .• 타 사업자의 무선 컨텐츠를 이용하지 못한다 .• 서비스가 되지 않는 지역도 있다 .• 단말기 조작이 더 편리해져야 한다 .

무선인터넷의 편의성을 바탕으로 한

호기심이 무선인터넷 사용으로 이어짐

비싼 통신요금 , 전송 및 이용방법의 어려움등 불만 요소가 내재

무선인터넷의 편리함을 인지하고 쓸 의향이 있으나 비싼 통신요금등의 이유로 실제 이용율은 낮은 상황

< 출처 : 동서 리서치 >

Page 8: 작품번호 : PL13-1013

Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

4. 무선 인터넷에 대한 인식 (2)• 무선인터넷 비이용 이유 • 유 , 무선 인터넷 이용율

95.290.3 87.7

20.1

42.1

68.3

0102030405060708090

100

12~19세 20~23 23~27

유선무선

비싼 통신요금30.2%

유선인터넷으로

충분해서23.8%

별필요가없어서16.1%

단말기문제

15.5%

(%)< 출처 :e-trend 리서치 > < 출처 : 한국인터넷정보센터 >

유선인터넷이 무선인터넷 이용의

장애 요인이자 대체 요인이 되고 있음

무선인터넷 이용율을 훨씬 상회하는 유선인터넷 이용율

유선인터넷의 활발한 이용은 무선인터넷 저하의 한 요인으로 작용

Page 9: 작품번호 : PL13-1013

Check 1. 우리는 소비자를 이해하고 있는가 ?

포화상태의 무선인터넷 시장에서 낮은 이용율과 이용 컨텐츠의 한계를

극복해야 함 .

사용현황 소비자의 인식

무선인터넷 사용의 저항감 최소화하여 유선인터넷으로

대신하고 있는 타겟에게 서

비스를 이용하게 해야 함

현재 무선인터넷 사용의 저항감 요소 ( 통신요금 , 느린 전송 등 ) 는 광고가 해결해 줄 수 있는 요소가 아니므로 우리의 과제는 이러한 저항 요소에도 불구하고 무선인 터넷을 사용하게 하는 ` 그 무언가 ` 를 찾아내는 것이 가장 시급한 것이라 할 수 있음

Page 10: 작품번호 : PL13-1013

Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

들어가면서…

• 앞서 유추해 본 소비자의 행동을 바탕으로 보았을 때 , 현재 우리가 처한

상황은 어떠한가 ?

• 과연 우리는 우리의 경쟁 상황을 정확히 파악하고 있는가 ?

• 진정한 경쟁자는 누구인가 ?

Page 11: 작품번호 : PL13-1013

Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

•제휴 : 다른 이와 친밀한 관계를 갖고자하는욕구•자극 : 감성을자극시키고 원기왕성하고자하는욕구

•기분전환 : 재미를 느끼고 즐거워지고자 하는욕구•새로운 경험 : 일상에서 탈피하여 새로운 경험을 하고자 하는 욕구 ……etc

•제휴 : 전화 , 편지 , 유선인터넷 , 동호회 , 각종 모임…

•자극 : 스포츠 , 헬스 , 레스토랑…

•기분전환 :TV, 라디오 , 인터넷 , 휴가 , 유원지…

•새로운 경험 : 여행 , 교육 , 독서 , 영화 , 음악…

•인터넷 : 유선인터넷 , 무선인터넷

•무선인터넷 비이용 이유 중 24%가 “유선인터넷 으로도 충분해서” 라는 답변

•무선인터넷 :SKT ”NATE”, LGT “EZ-I”

•그 외 기존 유선 통신사업자 및 대형 포털들

욕구의 경쟁 일반 경쟁

종류의 경쟁 브랜드의 경쟁

이것은 다음 세 가지의 경쟁상황 으로 가정할 수 있다

1. 카테고리 ( 인터넷 ) 에 근거한 경쟁구도

Page 12: 작품번호 : PL13-1013

Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

2. 경쟁구도에 근거한 경쟁상황

첫 번째 ,SKT “Nate”, LGT “EZ-I” 등을 경쟁자로 볼 경우

두 번째 , 소비자들의 생활 자체를 경쟁 상대로 볼 경우

세 번째 , 유선인터넷을 경쟁자로 삼을 경우

Competition Checklist

( 브랜드 경쟁 )

( 일반 경쟁 )

( 종류 경쟁 )

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (1)

근거

• 이통사의 ` 게이트웨이 ` 서비스가 본격화되면 경쟁 유 , 무선 인터넷에 자유로이 접속 ---> 번호에 관계없이 더 나은 서비스를 제공하는 곳에 접속할 수 있음 ---> 이통사 간의 본격적인 경쟁 심화

문제점

• 타 이통사보다 더 나은 서비스를 제공한다는 근거와 마케팅 전략 이 수반되야 함 ---> 광고만으로는 큰 효과를 기대하기가 어렵고 , 비용과 시간이 많이 소요 .

• 무선인터넷의 인식이 아직 확립되어 있지 않은 상태에서 (*무선인터넷 비이용 이유 : 유선인터넷으로 충분 24%,별 필요 없음 19%) 더 나은 서비스를 이야기 하는 것이 아직 시기상조라고 보여짐

1. SKT “Nate”, LGT “EZ-I” 등을 경쟁자로 볼 경우 ( 브랜드 경쟁 )

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (2)

근거

• 무선인터넷의 더 확산된 가치를 이야기 함으로써 브랜드위상을 높이는 효과가 기대됨

• 경쟁 상황을 넓게 볼 경우 , 가장 큰 경쟁상대는 “소비자의 생활”이라 볼 수 있음

문제점

• 자칫 “무선인터넷을 애용하자” 라는 캠페인성 메시지가 될 우려가 있음

• 매직앤만의 차별적인 메시지가 아닌 SKT, LGT 등 누구나 쓸 수 있는 메시지가 될 가능성이 높음 .(Brand Identity의 부재 )

2. 소비자의 생활 자체를 경쟁 상대로 볼 경우( 일반 경쟁 )

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (3-1)

근거

• 소비자들은 유선인터넷과 무선인터넷을 같은 것이라고 인식하고 있음 .

3. 유선인터넷을 경쟁자로 삼을 경우( 종류 경쟁 )

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (3-2)

단말기와 연관된 컨텐츠가 많다 유선인터넷보다 특이하다

언제 어디서든 이용이 가능기타

•무선인터넷 이용자 / F.G.I

62.9%20.8%

16%

1.7%

유선인터넷에 비해 무선인터넷의 장점은 ?

•요금이 인하되어야 한다 (35.9%)•접속상태가 안정되어야 한다 (17.7%)•전송속도가 향상되어야 한다 (17.0%)•컨텐츠 / 정보가 다양해야 한다 (11.0%)•이용과 단말기 조작이 편리해져야 한다 (10.2%)•서비스 지역이 확대되어야 한다 (4.1%)•무선인터넷 가입절차가 간소해져야 한다 (3.0%)•타사업자 무선컨텐츠를 이용할수 있게 해야한다(1.0%)•기타 (0.2%)

무선인터넷 활성화 선결 요건은 ?

무선인터넷의 장점을 인지하는데도 불구하고 무선인터넷 사용율이 적은것은그것이 유선인터넷에 비교한 불만과 요구조건이기 때문이다

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (3-3)

이러한 현상은 결국 “유선인터넷과 무선인터넷은 같은 것” 이라고 생각하는소비자의 인식 때문이다

• ( 유선인터넷 만큼 ) 요금이 인하되어야 한다 (35.9%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 접속상태가 안정되어야 한다 (17.7%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 전송속도가 향상되어야 한다 (17.0%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 컨텐츠 / 정보가 다양해야 한다 (11.0%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 이용과 단말기 조작이 편리해져야 한다 (10.2%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 서비스 지역이 확대되어야 한다 (4.1%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 무선인터넷 가입절차가 간소해져야 한다 (3.0%)• ( 유선인터넷 만큼 ) 타사업자 무선컨텐츠를 이용할수 있게 해야한다(1.0%)• 기타 (0.2%)

•무선인터넷 활성화 선결요건의 내면에는 ...

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (3-4)

근거

• 소비자들은 유선인터넷과 무선인터넷을 같은 것이라고 인식하고 있음 .

• 무선인터넷이 가지는 가치 즉 Benefit이 무선인터넷 사용에 대한 저항감과 유선 인터넷이 가지는 기존의 Benefit을 뛰어넘지 못하고 있음

---> 무선인터넷 사용율 저조

3. 유선인터넷을 경쟁자로 삼을 경우( 종류 경쟁 )

Page 19: 작품번호 : PL13-1013

Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

•무선인터넷 비이용자 / F.G.I

밖에선 굳이 인터넷을 할 필요성을 못느끼죠 . 필요하더라도 집에 있는 컴퓨터 로 인터넷 하면 되니까요 . 별 필요 없어요 .

무선 인터넷 할래도 요금이너무 비싸서 엄두가 안나요 .

하다보면 시간 관리도 잘 안되고그러다보면 요금이 너무 많이

나오잖아요 .

집에서 컴퓨터로 인터넷 하다가핸드폰으로 무선인터넷 하다보면답답해요 . 화면도 작고 속도도

느리고…

간혹 무선인터넷을 쓰긴 쓰는데벨소리나 게임을 다운 받는 거

외엔 잘 쓰지 않아요 .다른 건 어떻게 하는지도

모르거든요 .

전화기가 전화만 잘 되면 그만이지 인터넷은 무슨…전화기로 그런 거 안해요 .

인터넷은 컴퓨터로 하는거잖아요 .

유선인터넷이나 무선인터넷이나쓰는 장소만 틀리지 똑같은거

아닌가 ? 그런데 , 굳이 요금도 비싼 무선인터넷을 쓸 이유가

없잖아요 .

3. 가설 경쟁상황 (3-5)

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Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (3-6)

• 매직앤을 비롯한 무선인터넷의 경쟁 상황

무선인터넷만이 가지고 있는 뚜렷한 강점이 있는데도 불구하고 ,

소비자들은 유선인터넷에 비해 여러가지로 열악하다고 여기고 있음

Page 21: 작품번호 : PL13-1013

Check 2. 우리는 경쟁을 알고 있는가 ?

3. 가설 경쟁상황 (3-7)

근거

• 소비자들은 유선인터넷과 무선인터넷을 같은 것이라고 인식하고 있음 .

• 무선인터넷이 가지는 가치 즉 Benefit이 무선인터넷 사용에 대한 저항감과 유선 인터넷이 가지는 기존의 Benefit을 뛰어넘지 못하고 있음

---> 무선인터넷 사용율 저조

3. 유선인터넷을 경쟁자로 삼을 경우( 종류 경쟁 )

이상과 같은 소비자의 인식 문제를 토대로 유선인터넷과의 경쟁 상황을 고려해 볼 수 있다

Page 22: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

• 앞서 살펴본 경쟁 상황을 바탕으로 보았을 때 핵심 경쟁 구도는 무엇인가 ?

• 우리의 제품을 둘러싼 시장 상황 , 마케팅 요소 등을 통해 나타나는 위기 요소

와 문제점은 무엇인가 ?

• 그럼에도 불구하고 매직앤에게서 찾아볼 수 있는 내부적 강점요인과 시장에

서의 기회요인은 무엇이 있는가 ?

Page 23: 작품번호 : PL13-1013

1. 경쟁 구도

생 활

유선인터넷

무선인터넷

Check 3. 문제점은 있는가 ?

Page 24: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

2. 문제의 제기

을 가로 막는 문제점은 ?

Page 25: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

2. 문제의 제기 (1)

무선인터넷의 Communication量이 폭발적으로 증대됨에 따라

Message 의 noise 가 증가

• 무선인터넷이 통신 시장의 새로운 수익원천으로 떠오름에 따라 SKT 와 KTF 의 광고물량이 급속히 증가

• 대부분 각 무선인터넷 업체의 새로운 컨텐츠를 알리는 커뮤니케이션이 주를 이룸 (ex. KTF- 사진명함 , 멀티메시지 등 / SKT- 포토메일 )

Page 26: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

2. 문제의 제기 (2)

무선인터넷의 요금 , 컨텐츠 등 Out Put 요소 , 더 나아가 가치 등의

In Put 요소까지 유선인터넷과 비교하는 소비자의 인식

• 무선인터넷만의 확실한 Benefit 이 유선인터넷에 익숙한

소비자의 관념을 뛰어넘지 못하고 있음

유선인터넷 사용에 익숙한 기존 사용자 층을

뚫고 들어가기가 어렵다

Page 27: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

2. 문제의 제기 (3)

무선인터넷 사용의 본질은 사용 습관이다

습관을 바꾸는 것은 너무 어렵다

• 무선인터넷 즉 , 매직앤을 시험적으로 사용 했을때 , 장점이 확실히 느껴지지 않으면 , 기존의 유선인터넷 혹은 타 무선인터넷으로 간다

매직앤을 처음 접했을 때 , 확실한 차별점이

느껴지는 요소가 있어야 한다

Page 28: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

3. 기회의 발견

새로운 시각에서 보면

모든 것이 기회다

Page 29: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

무선인터넷 시장은 이동전화 사용자의 거의 대부분이

가지고 있는 기능으로 잠재력이 크다

• 이동전화 가입자 수 3,500만명 중 무선인터넷 가입자 수 3,100만명

• 무선인터넷망의 개방 , 휴대전화 고급화 , PDA 보급확산 등으로

시장 전망이 밝음

잠재력이 큰 무선인터넷 시장에서 완전한

경쟁체제로의 전환은 새로운 기회요소가 될 수 있다

3. 기회의 발견 (1)

Page 30: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

Nate, EZ-i 에서는 갖고 있지 않은

매직앤 만의 확실한 차별점이 있다

• 세계 최초의 아이콘 방식 , 일반 컴퓨터 다운로드 형식의 “멀티팩”

다른 브랜드는 말할 수 없는 , 매직앤만의 차별점이

있다는 것은 그것이 좋은 무기가 될 수 있음을 의미한다

3. 기회의 발견 (2)

Page 31: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

3. 기회의 발견 (3)

무선인터넷 사용자의 대부분이 젊은 층 ,

이들은 고정관념의 영향을 덜 받는다

• 젊은 층은 광고 탄력성이 상대적으로 큼

매직앤의 경우 Communication 활동으로

기존 시장을 흔들기에 충분하다

Page 32: 작품번호 : PL13-1013

Check 3. 문제점은 있는가 ?

3. 기회의 발견 (4)

유선인터넷과의 대립관계는 다른 시각으로 바라보면

우리에게 이득이 될 수도 있다

• 매직앤만의 차별점을 가지고 유선인터넷이라는 category를 업고 갈 수도 있다

• 상대적 positioning을 구사할 대상이 명확히 존재함으로써 우리만의 확실한

축을 구성할 수 있음

대립 및 경쟁 관계를 최대한 우리에게

유리한 방향으로 이끌 수 있는 마케팅이 필요

Page 33: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

들어가면서…

• 우리는 어떻게 이 문제를 해결할 것인가 ?

• 어떻게 ` 매직앤 ` 만의 차별성을 부각시켜 신뢰도를 증가시킬 것인가 ?

• ` 매직앤 ` 사용율을 제고를 위한 IMC 전략

Page 34: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

1. 당면 과제

` 매직앤 ` 만의 차별적 선호도 문제

•다른 경쟁사에서는 말할 수 없는 , 매직앤만의 브랜드 아이덴티티 구축

•SKT, LGT 대비 매직앤의 첨단 멀티미디어 서비스의 전문성 확보

무선인터넷 인식 전환의 문제

•유선인터넷과 무선인터넷은 같은 것이라는 인식을 전환

•유선인터넷에 비한 무선인터넷의 장점을 확실히 인지

•무선인터넷의 사용저항감 ( 전송속도 , 비싼 요금 ) 을 최소화시키고 이를 뛰

어넘을 수 있는 Campaign Slogan 수립

다른 경쟁사에서는 말할 수 없는

소재로 ( 토끼 1),

무선인터넷에 대한 인식을

바꿔야 한다 .( 토끼 2)

두 마리의 토끼

Page 35: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

1. 당면 과제 ( 첫번째 토끼 )

“ 다른 경쟁사에서는 말할 수 없는 소재”

KTF “매직앤”이 줄 수 있는 Benefit•세계 최초 아이콘 방식 , 일반 컴퓨터 다운로드 형식의 “멀티팩”

•IMT-2000 서비스 “Fimm”

•멀티메시지 (MMS), 멀티비전 (VOD 서비스 ), 멀티큐 (주문방송 )

•각종 멀티시리즈 서비스

........

데스크탑 컴퓨터의 형식에 가장 근접한 형태를

갖추고 있는 “멀티팩”

Page 36: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

1. 당면 과제 ( 두번째 토끼 )무선인터넷이 줄 수 있는 Benefit

• 언제 어디서나 이용이 가능

• 단말기와 관련된 컨텐츠의 다양성

• 이동성과 간편함등의 특성으로 인해 젊은 세대들의 호기심자극

• 유선인터넷에 비한 특이성

........

무선인터넷의 인식전환을 위한 Key Point

언제 어디서든 시간과 장소에 구애받지 않고

인터넷을 즐길 수 있는 무선인터넷

Page 37: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

2. 이번 광고의 Theme

무선인터넷의 인식전환을 위한 Key Point

언제 어디서든 시간과 장소에 구애받지 않고

인터넷을 즐길 수 있는 무선인터넷

“ 다른 경쟁사에서는 말할 수 없는 소재”

데스크탑 컴퓨터의 형식에 가장 근접한 형태를

갖추고 있는 “멀티팩”

핵심적인 메시지매직앤은 언제 어디서든

데스크탑 컴퓨터로

인터넷을 하는 만큼의

만족을 드립니다

Page 38: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

3. Campaign Slogan

‘ Pocket In Computer `

Page 39: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

4. Campaign Slogan 의 의미

제품의 속성세계 최초 아이콘 방식 ,

일반 컴퓨터 다운로드 형식의

“ 멀티팩”

Old Message

단번에

New Message

‘ Pocket In Computer`

• Desk Top Computer 와는 다른 개념인 `Pocket In Computer`• 유선인터넷에 익숙한 기존 사용자들에게 새로운 NEWS 제공

무선인터넷의 속성

언제 어디서든 이용이 가능

Page 40: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

5. 이번 광고의 전개 #1

New Message

‘ Pocket In Computer`

어떻게 이야기 할 것인가 ?

Communication Message

` 매직앤이 있는 곳이면

어디든 O O O!!`

어디로 ?

Key Copy

• 매직앤을 열면 그곳이 바로 내 방 !

• 매직앤을 열면 그곳이 바로 PC방 !

Page 41: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

New Message

‘ Pocket In Computer`

5. 이번 광고의 전개 #2

Key Copy

• 매직앤을 열면 그곳이 바로 내 방 !

• 매직앤을 열면 그곳이 바로 PC방 !

• 지하철에서도 ...• 명동 한복판에서도 ...• 섬마을에서도 ...

.....(장소불문 ,시간불문 )

Communication Message

` 매직앤이 있는 곳이면

어디든 O O O!!`

Page 42: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

사용율 제고를 위한

IMC 전략

Page 43: 작품번호 : PL13-1013

Check 4. 우리는 어떻게 문제를 해결할 수 있는가 ?

1. Campaign Objectives & StrategyCampaign Objectives

1. 잠재 고객의 태도 변용 유도 2. 매직앤의 접속 동기 유발

Campaign Strategy

New Message

‘ Pocket In Computer`

` 잠재고객이 이것을 필요로 하는 순간을 찾아라 !`

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2. IMC 전략 - 커뮤니케이션 컨셉

무선인터넷을 사용하게 되는 때는 ?

• 집에서 심심할 때 12.4%

• 지하철 , 버스 이용시 이동중 41.9%

• 커피숍 등 휴게실에서 10.7%

• 친구들과 만날 때 , 재미로 9.1%

• 야외로 놀러갔을 때 7.2%

자유로운 시간과 자유로운 공간에서

무선인터넷 접속

` Play with `

(2003.1 소비자 면접조사 )

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2. IMC 실행 프로그램 개요

` Play with `

SalesPromotion 이벤트 스폰서십제휴 마케팅 &

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3. IMC 실행 프로그램 - Sales Promotion & Event

2/4 분기 3/4 분기 4/4 분기

4 5 6 7 8 9 10

11

12

1/4 분기

1 2 3입학축하

학교 축제

바캉스

학교 축제

졸업축하

성탄절발렌타인데이

화이트데이

입학졸업

축제

야외활동

모임 ,행사

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3. IMC 실행 프로그램 - Sales Promotion & Event

SalesPromotion

&Event

입학 , 졸업 “새출발” 축하 프로모션 (2,3월 )

“ 스쿨 페스티벌” 프로모션 (5,9월 )

“ 동강 원정대” 이벤트 (7,8월 )

•대학 입학 , 졸업자 중 신규 매직앤 가입자 중 우수회원 을 선발하여 매직앤 “사진명함” 서비스 무료 이용•무선컨텐츠 개발과 관련있는 학과와 연계하여 졸업공모전

과제를 매직앤으로 선정 , 학교 내 판촉행사 실시

•매직앤 신규회원 중 추첨을 통하여 재학중인 학교의 축제를

문자메시지로 무료홍보 ( 학교 내 판촉행사 실시 )•매직앤게임 우수접속자를 축제 한달 전 미리 선정하여 “사랑

고백” 대행 이벤트 실시

•신규 매직앤 가입자 중 100명 선발 , “동강원정대” 구성 . 도

보로 서울에서 동강까지 매직앤과 함께하는 여행 실시“ 사진 한 장 , 사랑 한 가득” 이벤트 (12,2,3월 )•매직앤을 통해 애인과 찍은 사진을 접수받고 우수작에게

2ring 서비스 제공•기간중 멀티메일 이용자중 선정하여 메일내용 공개 및 커플

링 제공

입학, 졸업

축제

야외활동

모임, 행

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3. IMC 실행 프로그램 - 제휴 마케팅

제휴

마케팅

팬클럽 및 매니지먼트 회사와 제휴•국내 유명 스타의 팬클럽 및 스타의 매니지먼트 회사와 제휴

하여 매직앤 상에서의 팬클럽 형성 .•매직앤 상에서의 스타 동호회 및 모임 결성 ( 모임 후원 )

Wow 바스켓 ( 길거리농구모임 ) 과 제휴•매직앤 내에 길거리농구의 멋진 플레이를 감상할 수 있는 컨

텐츠 제공 (Wow 바스켓 제공 )•길거리농구를 즐길 수 있는 환경조성에 매직앤이 후원자역할 ( 농구대 설치 , 농구용 타일 설치 , 매직앤 로고의 벤치 설치 )•Wow 바스켓 주최 농구대회에서 매직앤 광고판이 나타나야 함

두산타워 미디어 잭•동대문에 위치한 두산타워 ( 쇼핑몰 ) 전관을 매직앤 포스터와

배너로 가득 채움 . 건물 외벽 또한 대형 배너로 두른다 .•패션과 매직앤의 접목 ( 매직앤의 최신성 , 트렌드 감각의 조화 )•남성용품층일경우 -`게임 , 드라이브 , 증권 정보 ` 콘텐츠 PR•여성용품층일경우 -` 운세 , 여행 , 패션 , 아바타 ` 등의 컨텐츠 PR•스낵코너일경우 -` 미식사를 위한 정보 ` 컨텐츠 PR

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3. IMC 실행 프로그램 - 스폰서십

스폰서십

Magic Rock Festival(5월 )•배경 : 젊은층의 전유물이라 할 수 있는 Rock 음악과의 장기적

인 우호적 관계 유지 및 젊은 세대들과의 공감대형성 , 일반적인 음악프로그램이 아닌 Rock 음악 페스티벌을

주재하는 기업으로서의 KTF 포지셔닝 , 미디어 노출

극대화 , 서태지와의 광고 체결 (Fimm) 을 통한 시너지

효과•내용 : - 매년 5 월 ` 매직 록 페스티발 ` 개최 ( 장소 추후 결정 ), - 그 해의 주목할만한 국내 록그룹 및 힙합 밴드를 섭외

하여 24시간 논스톱 공연 전개 , - 국내 그룹 뿐만 아니라 미국 , 일본 , 중국등의 밴드들의 합동 공연을 통해 명실상부한 국제적 페스티발로 발돋움 , - 공연 전후에 각종 이벤트 및 프로모션 활동을 집행하여

단순한 록페스티벌이 아닌 종합적 엔터테인먼트 제공 , - 미국의 우드스탁 페스티발 , 오즈 페스트 , 일본의 후지 페

스티발에 버금가는 한국의 대표 페스티발로 입지를 굳힘

( 매직앤의 브랜드 인지도와 기업 이미지 증진 ) - 국내의 언론의 관심은 물론이고 , 일본 , 중국등의 언론에

에서의 노출 효과로 인해 국제적인 PR효과도 기대됨