Embed Size (px)
Citation preview
Извлекаем пользу изAgile-ретроспективПодборка ретроспективных методов
Luis Gonçalves and Ben Linders
This book is for sale athttp://leanpub.com/gettingvalueoutofagileretrospectives_RU
This version was published on 2016-02-28
This is a Leanpub book. Leanpub empowers authors andpublishers with the Lean Publishing process. Lean Publishing isthe act of publishing an in-progress ebook using lightweight toolsand many iterations to get reader feedback, pivot until you havethe right book and build traction once you do.
© 2013 - 2015 Ben Linders and Luis Gonçalves
Also By These AuthorsBooks by Ben LindersWhat Drives Quality?
Getting Value out of Agile Retrospectives
Waardevolle Agile Retrospectives
Tirer profit des rétrospectives agiles
Ottieni il meglio dalle tue Retrospettive Agili
Obteniendo valor de las Retrospectivas ágiles
从敏捷回顾中收获价值
アジャイルふりかえりから価値を生み出す - 日本語版
Wartościowe Retrospekcje Agile
Continuous Improvement
Books by Luis GonçalvesGetting Value out of Agile Retrospectives
Waardevolle Agile Retrospectives
Tirer profit des rétrospectives agiles
Ottieni il meglio dalle tue Retrospettive Agili
Obteniendo valor de las Retrospectivas ágiles
アジャイルふりかえりから価値を生み出す - 日本語版
Wartościowe Retrospekcje Agile
Оглавление
Полезные Agile-ретроспективы . . . . . . . . . . . . . . 1
О книге . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Об авторах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Что такое Agile-ретроспектива? . . . . . . . . . . . . . . 1Парусник . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Книга о ретроспективах на вашем языке . . . . . . . . 6
Развивайте навыки фасилитатора Agile-ретроспектив 8
Скачать полную версию книги . . . . . . . . . . . . . . 10
ПолезныеAgile-ретроспективыМы представляем вашему вниманию первую agile книгу нарусском языке со множеством методов фасилитации ретро-спектив, подкрепленную ответами на вопросы, что такое ре-троспективы и как их проводить, какова их бизнес-ценностии польза, а также советами, как вводить и совершенствоватьпроведение ретроспектив.
Книга предназначена для agile-коучей, скрам-мастеров, мене-джеров проектов, менеджеров продуктов и фасилитаторов, укоторых есть небольшой опыт проведения ретроспектив.
Если вы хотите узнать больше о том, зачем и как проводитьретроспективы, и ищете методы, которые сделают ваши ре-троспективы увлекательными, тогда скачайте полную версиюкниги:
Скачать Извлекаем пользу из Agile-ретроспектив
Предлагая достаточно большое количествo сценариев, кото-рые пополнят ваш арсенал ретроспектив, эта книга поможетвам приобрести профессиональные навыки проведения ретро-спектив и извлекать из них больше пользы.
Мы создаем небольшую экосистему вокруг этой книги для бу-дущей публикации новых методов, практических руководств,cоветов по проведению ретроспектив, и многого другого. Хо-тели бы вы получать информацию о ретроспективах и новыхверсиях нашей книги?
1
Полезные Agile-ретроспективы 2
Присоединяытесь к нам и подписывайтесьна рассылку Полезные Agile-ретроспективы.
О книгеМы опубликовали первую английскую версию книги “GettingValue out of Agile Retrospectives” в формате электронной книги(еВоок) в декабре 2013 года. С тех пор произошло много собы-тий. Много людей скачали книгу и использовали ее в своихкомандах для проведения ретроспектив. За пять месяцев мыдостигли одной тысячи читателей на Leanpub, еще больше наInfoQ.
Второе английское издание, опубликованное в Июне 2014 го-да, стало первой печатной версией, распространяемой черезAmazon, Lulu и Barnes & Noble. Книгу удобного корманногоформата легко носить с собой, когда бы вы ни проводилиретроспективы или готовились к ним.
Истер Дерби и Асхат Уразбаев удостоили нас чести, написавпредисловие к книге. Многие, в том числе и мы, узнали, чтотакое ретроспективы и как их применять, используя книгуAgile Retrospectives: Making Good Teams Great, написанную Ис-тер Дерби и Дианой Ларсен. Асхат же является основателеми координатором сообщества AgileRussia, которое объединяетмногих agile-практиков в России.
Книга на английском языке получила фантастические отзывына GoodReads, Amazon, Lulu, ScrumExpert, Agile Consortium,SoftwareDevelopmentBooks, Scrumage и Techwell. Книга такжедоcтупна для просмотра на Shelfari и LibraryThing.
Мыполучилимножество электронных писем, твитов, коммен-тариев на сайте LinkedIn и других отзывов от наших чита-телей. Так приятно, когда людям нравится твоя книга и ониговорят о том, что они оттуда почерпнули. Спасибо!
3
О книге 4
Мы начали получать запросы на перевод книги на другиеязыки. Чтобы это осуществить, команды волонтеров из разныхстран переводят книгу на разные языки. Книги о ретроспекти-вах на этих языках распостраняются через Leanpub:
• Getting Value out of Agile Retrospectives• Извлекаем пользу из Agile-ретроспектив• Waardevolle Agile Retrospectives• Obteniendo valor de las Retrospectivas ágiles• Ottieni il meglio dalle tue Retrospettive Agili• Tirer profit des rétrospectives agiles• アジャイルふりかえりから価値を生み出す - 日本語版• 从敏捷回 中收 价
Огромная благодарность всем переводчикам, рецензентам иредакторам: вы помогаете нашей мечте - помогать командамво всем мире проводить полезные agile-ретроспективы - во-плотиться в реальность!
Когда мы начинали, мы не думали, что эта книга станетпопулярной в такие короткие сроки, но мы очень счастливы,что это произошло. Такой интерес к книге также подтверждаеттот факт, что ретроспективы очень важны в agile. Каждыйдень мы узнаем об agile командах по всему миру, регулярнопроводящих ретроспективы. Нашамиссия - помочь как можнобольшему количеству команд извлекать больше пользы изagile-ретроспектив.
Об авторахЛуис Голсалвес (Luis Gonçalves) является Agile-коучем, соав-тором, спикером и блоггером.
Я работаю в области программного обеспечения с 2003-го, ипрактикую Agile с 2007 года. У меня солидный опыт в инте-грации последовательных фаз проектов (таких как, например,локализация) в структуру Agile, а также во внедрении Agile снуля в различных компаниях и контекстах. У меня техниче-ское образование, однако я страстно увлечен менеджментом, вчастности, Management 3.0.
Я являюсь со-учредителем группы встреч в Мюнхене, Герма-ния, под названиемHigh Performing Teams (Высоко-продуктивныеКоманды). Я и мои коллеги создали эту группу с целью “Опре-делить будущее Менеджмента и Лидерства”. Мы стремимсясовместно сгенерировать несколько идей/теорий и испытатьих в нашей профессиональной сфере.
Мне нравится писать и я люблю делиться идеями с миром, чтои сделало меня блоггером. Меня вдохновляет моя профессио-нальная деятельность и книги, которые я читаю еженедельно.Следите за моим блогом здесь.
Бэн Линдерс (Ben Linders) работает в Нидерландах неза-висимым консультантом в области Agile, Lean, управлениякачеством и улучшения процессов. Он автор Getting Value outof Agile Retrospectives, Waardevolle Agile Retrospectives и WhatDrives Quality.
В роли консультанта, коуча и наставника, он оказывает по-мощь организациям путем внедрения эффективных практикразработки ПО и менеджмента. Фокус его работы - это непре-рывное улучшение, сотрудничество и коммуникация, а также
5
Об авторах 6
профессиональное развитие, которые приносят бизнес-ценностьклиентам.
Бэн является активным членом нескольких сообществ поAgile,Lean и управлению качеством, часто выступает как спикери писатель. Он делится своим опытом в двуязычном блоге(Англо-Голландском) и как редактор по Agile на InfoQ. Вытакже можете найти его в Твитере: @BenLinders.
Наши блоги
Мы - активные блоггеры на сайтах www.benlinders.com иlmsgoncalves.com. В наших статьяхмыделимся опытомипрак-тиками в agile и lean, включая ретроспективы.
Написание статей - одна из оправдывающих себя возмож-ностей поделиться опытом. Нам нравится получать коммен-тарии от людей, в которых они делятся своим опытом. Ещебольше нам нравится получать отзывы от людей, которыепробовали использовать описанные нами методы.
Если вам захочется узнать побольше оValuable Agile Retrospectives,напишите нам. Такжеможно подписаться на рассылкуValuableAgile Retrospectives mailing list (URL: eepurl.com/Mem7H) чтобыполучать последние новости.
ВведениеЭта книга содержит множество методов, которые вы сможетеиспользовать для фасилитации ретроспектив, и объясняет, чтотакое ретроспективы и для чего они нужны, в чем их бизнес-значимость и какие преимущества они дают, как начать про-водить ретроспективы и как их улучшить.
Agile-ретроспективы - отличный инструмент для непрерыв-ного улучшения рабочего процесса. Вынося с ретроспективконкретные задачи и исполняя их, команды учатся и разви-ваются. Мы надеемся, что эта книга поможет вам и вашимкомандам проводить эффективные и результативные ретро-спективы, оглядываясь на сложившийся процесс работы инепрерывно улучшая его!
Книга начинается двумя главами, которые дают ответы навопросы Что такое Agile-ретроспектива? и Зачем проводитьретроспективы?. Эти главы помогают понять назначение ре-троспектив и мотивировать людей начать их использовать.
Глава Ценность Agile-ретроспектив для бизнеса объясняет, по-чему компаниям стоит вкладываться в ретроспективы и чтоони могут сделать, чтобы повысить бизнес-ценность ретро-спектив.
Глава Подготовка к проведению ретроспектив рассказывает отом, как подготовить вашу компанию к использованию ретро-спектив, и какими навыками должны обладать фасилитаторыретроспектив.
Глава Планирование ретроспективы объясняет, зачем нужныразные методы для проведения ретроспектив, как спланиро-вать ретроспективу, полезную для команды в каждой кон-
7
Введение 8
кретной ситуации, и как разработать свой собственный наборметодов для проведения ретроспектив.
Основа этой книги - глава, содержащая Ретроспективные тех-ники, которые вы сможете использовать на ретроспективахв своих командах. Каждый раз, когда вам нужно провестиретроспективу, и вы не знаете, какую технику использовать,вы можете выбрать одну из многих методов, описанных в этойглаве.
Глава Польза от ретроспектив даст вам понимание, чего agile-командам стоит ожидать от проведения ретроспектив.
Глава Внедрение Agile-ретроспектив описывает, что вы може-те сделать, чтобы начать использовать ретроспективы в вашейкомпании, и как вы можете улучшать их.
В главе Книга о ретроспективах на вашем языке мы привелисписок редакций книги в переводе на разные языки, которыедолжны помочь командам по всему миру начать проводитьполезные agile-ретроспективы.
В последней главе приводится информация для тех, кто хочетоставаться в курсе новостей о том, как проводить Полезныеagile-ретроспективы.
КнигаИзвлекаем пользу из Agile-ретроспектив не имеет своейцелью объяснить теорию, лежащую в основеAgile-ретроспектив.Этой цели служат другие книги, например,Agile RetrospectivesИстер Дерби и Дианы Ларсен или Project Retrospectives Норма-на Керта (полный перечень книг и ссылок приведен в разделеЛитература).
Эта книга включает в себя большое количество ретроспек-тивных практик и позволит вам сформировать из них свойперсональный набор. Она поможет вам повысить свой про-фессиональный уровень в проведении ретроспектив и научитполучать от них больше пользы.
Что такоеAgile-ретроспектива?Agile-манифест говорит о том, что “команда должна систе-матически анализировать возможные способы улучшения эф-фективности”. Agile-ретроспективы могут быть использованыкомандами для изучения и адаптирования своего рабочегопроцесса.
В конце итерации, как правило, команда проводит два собра-ния: ревью спринта (или демо), целью которого является полу-чение обратной связи по продукту и обсуждение дальнейшихпланов работы, и ретроспектива, которая фокусируется накоманде и процессах разработки ПО. Цель ретроспективы -способствовать непрерывному улучшению процесса работыкоманды. Эта книга - о проведении и улучшении ретроспек-тив.
Agile-ретроспектива, или ретроспектива спринта, как ее назы-вают в скраме - это практика, которую команды используют,чтобы постоянно совершенствоваться в том, что они делают.
Двенадцатый принцип Agile гласит:
Команда должна систематически анализироватьвозможные способы улучшения эффективности исоответственно корректировать стиль своей рабо-ты.
Все члены команды приходят на ретроспективу, где они “ин-спектируют” прошедшую итерацию, и решают, что можно
1
Что такое Agile-ретроспектива? 2
улучшить и как можно “адаптировать” свои принципы рабо-ты и поведения. Ретроспективы также являются движением всторону улучшения при помощи коротких циклов.
Фасилитатор ретроспективы (как правило, эту роль выполня-ет скрам-мастер) должен иметь в своем распоряжении наборвозможных ретроспективных практик и уметь выбрать самуюподходящую из них в каждой конкретной ситуации.
Обычно ретроспектива начинается с проверки статуса задач,вынесенных с предыдущей ретроспективы, чтобы посмотреть,выполнены ли они, и поднять их снова, если они не вы-полнены и по прежнему актуальны. Задачи, выносимые сретроспективы, обсуждаются и выполняются в течение после-дующей итерации.
Чтобы обеспечить выполнение задач с ретроспективы, можно,например, добавить их в бэклог продукта в качестве пользова-тельских историй или принести на планирование итерации иповесить на доску, чтобы визуализировать их для команды.
Что такое Agile-ретроспектива? 3
Парусник
Этот метод особенно интересен тем, что он позволяет командезадуматься над своими собственными целями, препятстви-ями, рисками и хорошими практиками, используя простойлисток бумаги.
(LG) Я познакомился с этим методом несколько лет назад,когда работал вместе с Васко Дуарте. Недавно я увидел его усо-вершенствование в блоге Педро Густаво, откуда я почерпнулидею подводных камней (рисков). По моему опыту, этот методхорошо принимается командами благодаря его простоте.
Какого результата можно ожидать от этого метода
Этот метод помогает командам сформировать общее видениепроцесса. Он помогает идентифицировать риски и дает ко-манде понять, что ее тормозит, а что на самом деле способ-ствует достижению ее целей.
Когда следует использовать этот метод
Это простой метод, не требующий какого-либо особого по-вода. Он может быть интересен для ретроспектив, которыепроводятся более чем для одной команды. (LG) Не так давно ястолкнулся с ситуацией, когда две команды работали вместе.У них был высокий уровень зависимости друг от друга, и онирешили провести совместную ретроспективу, чтобы решитьнекоторые насущные вопросы. Используя этот метод, мы на-писали на паруснике названия обеих команд - это помоглонапомнить каждому, что мы все находимся в одной лодке иплывем в одном направлении.
Этот метод раскрывает все аспекты рабочего процесса - хоро-шие и не очень. Он позволяет определить потенциальные рис-ки и напоминает участникам о том, куда им нужно двигаться,как команде.
Что такое Agile-ретроспектива? 4
Метод с парусником подходит для любой команды и не тре-бует какого-то определенного уровня ее зрелости.
Как и многие другие, этот метод не требует физическогоприсутствия всех членов команды в одном месте.
Как это сделать
Нарисуйте парусник, подводные камни, облака и несколькоостровов, как показано на рисунке ниже:
Парусник
Острова символизируют цели/видение команды. Члены ко-манды работают каждый день, чтобы добраться до этих ост-ровов. Подводные камни представляют собой риски, которыекоманда может встретить на своем пути. Якорь парусника -это то, что замедляет команду. Облака и ветер - это то, чтопомогает ей достичь цели.
Когда картинка нарисована, запишите на ней цели или ви-дение команды. Устройте мозговой штурм, в рамках которогокоманда генерирует идеи по разным областям картинки. Дай-те команде 10 минут, чтобы записать свои идеи на стикерах,после чего дайте каждому человеку по пять минут, чтобыпрочитать свои идеи вслух для команды.
Теперь обсудите с командой, как им продолжить практиковатьто, что написано в области облаков и ветра. Это хорошие
Что такое Agile-ретроспектива? 5
практики, которые помогают команде, и ей нужно продолжатьиспользовать их. Затем, обсудите, как команда может снизитьвлияние выявленных рисков (подводных камней).
Наконец, попросите команду выбрать самую важную пробле-му, которая замедляет движение. Если в команде возникаетразногласие о том, какую именно проблему следует решать,можно устроить голосование при помощи точек на стикерах. Вконце встречи команда определяетшаги, которые нужно пред-принять для решения проблемы, и завершает ретроспективу.
Книга о ретроспективахна вашем языкеЭта книга переводится на множество языков командами во-лонтёров в разных странах. Многие переводчики, рецензентыи редакторы помогают сбыться нашей мечте: помочь коман-дам по всему миру получать пользу от agile-ретроспектив!
Почему мы работаем с волонтерами для перевода нашей кни-ги? Потому, что это возможно! Люди обращались с предло-жением помочь с переводом, так же, как многие предлагалирецензирование английской версии. Когда мы обращались запомощью, все с удовольствием откликались с желанием при-ступить к работе. Мы спрашивали, известно ли им о другихжелающих среди их круга знакомых, и они приглашали людейприсоединиться к группе. Это работает!
Перевод для нас - это ещё один способ поделиться знаниямии опытом в области agile-ретроспектив. Команды наших во-лонтеров состоят из людей с высокой мотивацией и интере-сом к предмету. Они хотят знать больше о ретроспективах,и перевод для них является возможностью узнать о методахретроспектив и пользоваться ими в каждодневной работе. Какавторы книги, мы поддерживаем их - разъясняем методы, от-вечаем на вопросыи делимся нашими знаниямии опытом. Ес-ли у вас появится желание работать с нами таким же образом,связывайтесь с нами посредством [email protected]или [email protected].
Книга Извлекаем пользу из Agile-ретроспектив доступнана
• Голландском (Nederlands):Waardevolle Agile Retrospectives
6
Книга о ретроспективах на вашем языке 7
• Испанском (Español): Obteniendo valor de las Retrospectivaságiles
• Французском (Francais): Tirer profit des rétrospectives agiles• Японском (Japanese):アジャイルふりかえりから価値を生み出す日本語版
• Итальянском (Italian) Ottieni il meglio dalle tue RetrospettiveAgili
• Китайском (Chinese)从敏捷回 中收 价
В данный момент книга переводится и планируется к перево-ду на немецкий (Deutsch) и португальский (Português) языки.
Подпишитесь на переводы книг, которые ведутся в данныймомент на Leanpub, чтобы оставаться в курсе событий и статьпервыми читателями книги обAgile-ретроспективах на вашемязыке!
Развивайте навыкифасилитатораAgile-ретроспективЧтобы Agile-ретроспективы приносили пользу, они должныпроводиться знающими фасилитаторами, которые подберутподходящий метод, разработают и подготовят план, проведутретроспективный митинг и проследят за выполнением реше-ний.
Авторы книги Луис Гонсалвес и Бэн Линдерс проводят семи-нары, помогающие развивать навыки разработки и фасилита-ции продуктивных рептроспектив.
Семинар Тhe Agile Retrospective Workshop в Oikosofy -Луис Гонсалвес
Agile Retrospective Workshop - это однодневный семинар длякоманд, менеджеров, скрам-мастеров и всех, кто участвует впроведении ретроспектив. Agile Retrospective Workshop помо-жет вам и вашим командам проводить ретроспективы продук-тивно и эффективно, оценить ваши методы работы и постоян-но их совершенствовать!
Дополнительная информация о семинаре доступна на сайтеOikosofy.
Семинар Valuable Agile Retrospectives - Бэн Линдерс
Семинар Valuable Agile Retrospectives научит вас, как начатьприменение ретроспективы в вашей организации и как обес-печить фасилитаторов ретроспектив набором техник, которыепомогут им проводить полезные ретроспективы с командами,
8
Развивайте навыки фасилитатора Agile-ретроспектив 9
что будет содействовать достижению целей и результатов ввашей организации!
За дополнительной информацией обращайтесь на сайт BenLinders - Sharing my Experience.
Скачать полную версиюкнигиМы благодарим вас за прочтение сэмпла нашей книги обизвлечении пользы из Agile-ретроспектив. Если вы желаетеподробнее изучить зачем и как проводить ретроспективы иищете практики, которые сделают ретроспективы более инте-ресными, скачайте полную версию книги:
Скачать Извлекаем пользу из Agile-ретроспектив.
Мы предлагаем читателям результат нашей полугодовой ра-боты над книгой, которая поможет совершенствоваться коман-дам всего мира. Предлагаемая стоимость книги $9.99; мысчитаем, что это её реальная стоимость. Однако, мы предо-ставляем возможность нашим читателям решать, сколь-ко они хотели бы за неё заплатить.Выможете скачать книгубесплатно, заплатить предлагаемую стоимость или заплатитьбольше. Все зависит от ценности, которую вы рассчитываетеизвлечь из прочтения и использования этой книги.
Если вам понравился сэмпл или полная версия книги, пожа-луйста, поддержите авторов и серию книг InfoQ, приобретя еёпечатную версию:
Печатная версия может быть приобретена наAmazon, Lulu или Barnes & Noble.
10
Скачать полную версию книги 11
Мы вас просим о помощи в распространении книги: пере-шлите сэмпл книги вашим коллегам, друзьям, исследователь-ским организациям, всем, кому она была бы полезна. Если выхотите поделиться новостью о книге в Твиттере, пожалуйста,пользуйтесь хэштегом #RetroValue.
Эта книга - только начало пути. Мы растим небольшую эко-систему вокруг этой книги для выпуска большего количествапрактик, инструментов, советов для ретроспектив, и многогодругое. Если вы хотите получать последние новости, лучшевсего подписаться на рассылку: Valuable Agile Retrospectivesmailing list - URL: eepurl.com/Mem7H.
Мы будем рады вашим отзывам. Оставляйте их на Goodreadsreview или свяжитесь с нами через [email protected]или [email protected]. Нам нравится получать от вас об-ратную связь.
Заходите на наши блоги: lmsgoncalves.comиwww.benlinders.com.Если у вас нет времени посещать блоги, мы можем отправ-лять вам электронные письма, как только будут появлятьсяновости. Все, что нужно - это добавить себя в список рас-сылки: Рассылка Луиса (eepurl.com/JOTXL) и Рассылка Бена(www.benlinders.com/subscribe/)
Подошло время попрощаться и пожелать вам всего хорошего.
Ваши Луис и Бен
