退休规划责任编辑 周天玉 美编 丁佩昂 校对 管菲

2017年 5月 3日 星期三A04

68岁“刘二嫂”的小目标她2008年组建了石桥娘子军志愿者服务队

她的下一个计划是为社区老人争取一个集中供餐点昨日，晚报推出“我的退休规划”征集活动。 金山

桥街道办事处石桥社区居民刘云荣分享了她的老年退休规划以及接下来的“小目标”。

今年 68岁的刘云荣，在 2008年牵头成立了“石桥娘子军志愿者服务队”。 服务队的志愿者全是 60岁以上的老年人，目前年龄最大的 78 岁，其中一半以上为空巢老人。 刘云荣的下一步规划是，为老年人争取一个集中供餐点。 而她希望通过自己的分享，可以让更多老人走出家门，参加集体活动，享受更广阔的生活乐趣。

从 1971 年参加工作， 刘云荣就一直从事妇女工作， 直到 2013 年从石桥社区居委会妇女主任退休。 上世纪 90 年代， 原先的石桥村开始快速走上城镇化道路， 各种摩擦不断增多。“为了让年轻人专心发展经济，2008 年的时候， 我和几个老党员牵头成立‘石桥娘子军志愿者服务队’，为社区服务。 ”刘云荣记得，刚开始只有五六个老党员支援，为主要街道打扫卫生、调解邻里矛盾等。 但因为还有本职工作要做， 再加上人员少，刘云荣几个人只能抽空为社区主要街道服务。

2013年，刘云荣正式退休。 工作的时候基本没清闲过，“经常进门入户做工作。 ”突然退下来，清闲了，刘云荣说，还真的不习惯。 她看到有些朋友退休后就在家也不出门，都闲出毛病了。 没清闲两天，她就开始为自己的退休生活做起规划。“石桥娘子军志愿者服务队”成了刘云荣退休生活的重心。

由于社区内很多居民是农民出身， 对于小区聘请物业还没有习惯。虽然社区居委会也聘请了保洁员，但还是有很多卫生死角遗漏。 刘云荣统计了一下， 他们社区有 59 栋楼的卫生保洁、巡逻防护、绿化除草等工作要分配，只有零星几个志愿者，肯定做不来。 因此，刘云荣就从招募的志愿者中入手。 她和几个老党员，先从老年活动中心开始宣传。 没想到，老人们的积极性非常高。“家里孩子都大了，也不需要咱做啥了，现在能为社区出力，说明咱还有用。 ”居民权老太已经 70 多岁了， 退休后在家的主要任务是做好三顿饭，看到老伴每日出去下棋打牌， 她也想找点事情做。志愿者招募工作进行的非常顺利，截至 2016 年底，已经有 320 名注册人员，其中常驻人员有 80多人。

“退休不褪色，离任不离岗。 ”经常挂在刘云荣嘴边，由于总是脏活累活冲在最前，居民们都敬称她为“刘二嫂”。

服务队成规模后， 刘云荣制定出管理制度：每名志愿者加入前，需要填写志愿加入的表格； 每日早晨8:00， 志愿者准时到老年活动中心参加“点名”，随后刘云荣开始分配工作；常驻的 80 多名队员被编成 10个小组， 每个小组负责按照区域划分的单元楼，如果有事不能来，需要

“请假”， 也就是提前给刘云荣说一下。“我们志愿者都是无偿服务，没有太大约束。 ”刘云荣说。 志愿者们的工作时间为上午 8:30 到 11:30，主要任务是给楼道打扫卫生、 清除野广告、 铲除和修剪杂草、 日常巡逻、调解邻里纠纷。 晚上吃过饭后，当值的志愿者还有一个小时的夜巡任务，从晚上 8:30 到 9:30。 志愿者

拿着小喇叭，围着负责的区域，提醒居民注意事项。

注册志愿者服务队的人员，全是60 岁以上的老年人，70 岁以上的老人占一半。 去年， 还有三名 80 岁老人。 但考虑到他们三人年事已高，而且身体有各种隐患， 一个心脏不好，一个患有糖尿病， 还一个腿脚疼，刘云荣就和几个骨干将三人“劝退”。

“他们三人还不乐意呢， 我们就劝说他们多参加娱乐活动，出力活就不要干了，出了意外就不好啦。 ”刘云荣说，石桥社区八成居民都是原石桥村村民，大家虽然住进了楼房，但还保留着原先村子的邻里气氛。 老人都觉得，为社区做服务，就是为自己家服务，所以积极性都很高。

因为是无偿服务，有些居民开始不太理解这些老人的行为，甚至有人说他们“憨”。“也没人给出钱，不知道图的啥。 ”除了嘲笑声，还有质疑声，刘云荣还被问到，是不是居委会给好处。 刘云荣就邀请质疑的人加入志愿者队伍，自己考察一下。

看到这支娘子军志愿者服务队带来的变化，质疑声、嘲笑声都慢慢消失了，取而代之的是更多老年人的欢笑声。 刘云荣说，注册的 320 名队员，半数是空巢老人，还有百人以上为独居老人。常驻的 80 人中，也有半

数空巢老人，8 名独居老人。 一名常驻的独居老太加入前， 还被人误以为在家里闷出病了。 老太原先和瘫痪的老伴一起生活， 每日生活都围着老伴转。 但自从老伴去世后，老太就不太出门了， 也不喜欢和别人说话。 周围邻居感觉老太有些不正常。刘云荣听说后就主动到老太家，劝她多到老年活动中心参加集体活动。 没想到短短时间，老太不仅迷上当众给其他老人读报、唱歌，还经常说些笑话逗乐人。 随后，这名老太就加入了志愿者服务队。

“一个人在家太寂寞了。 ” 老太说， 她早晨早早就去活动中心参加义务服务， 下午也是提前到老年活动中心，准备读报、唱歌表演。 三八妇女节、春节表演，这名老太都是积极分子。

看到这名老太的转变，刘云荣的志愿者服务队也扩大了志愿服务范围， 到社区内的孤寡老人家打扫卫生，为老人拆洗棉被等。 除了每年三八节、春节组织表演活动，重阳节组织饺子宴、端午节组织包粽子，让社区老年人能经常热闹热闹。

有了这群志愿者， 石桥社区居委会省心又省钱。为了感谢这些无偿奉献的老人， 社区居委会年底发福利的时候，都会为这些志愿者争取更多福利。

创卫工作开始后， 居委会人手明显不足。 刘云荣和志愿者服务队队员积极与居委会对接， 将他们志愿者能做到的工作，都接了下来。 昨日下午 3点多，原本是老年人在活动中心读报、健身、打牌的休闲时间。 但记者看到，里面空无一人。 刘云荣也在拿着大扫帚扫地。 直到拔完一个小花园的杂草后，她才回到老年活动中心休息。刘云荣说， 由于在创卫检查中发现很多卫生死角和其他问题， 所以他们志愿者

都减少了娱乐时间，多做些劳动。看到这些老人这么辛苦， 前段时

间， 石桥社区居委会为老年人争取到两万元旅游费。 刘云荣就带着几十个老人到外地游玩一圈。回来后，老人们的积极性更高了。

有时候， 社区居委会还为这些志愿者订盒饭， 算是答谢这些老人的辛苦工作。 刘云荣发现， 老年人聚在一起，有说有笑，氛围很好。 一些独居老人告诉她，他们集体吃饭的时候，比在家吃的饭量多，而且吃的开心。

“现在都说居家养老服务中心一条龙服务， 我们这里能有个助餐点就好了。”刘云荣考虑到老年人身体不便

爬楼， 就想在老年活动中心旁边盖上个平房，做成助餐点，让孤寡独居老人以后不用愁吃饭问题， 也为这些老人建起大家庭。这是她的下一个小目标。

“只要身体好， 老年人也能做贡献。 ”刘云荣说，她希望通过自己的分享，可以让更多老年人行动起来，走出家门，享受更多生活的乐趣。

金山桥街道办事处的一名负责人说， 石桥的娘子军不仅为石桥社区环境变化做出贡献，减少了矛盾，也提高了居民素质。因此，他们也会在能力范围内支持志愿者工作， 为这些老年志愿者争取更多福利。

文 /记者 李梦琪 通讯员 马苏乐

从五六名队员到 320 人

图\

记者李乔

刘云荣正在除杂草

3名八旬老人被“劝退”下个目标是为老年人争取助餐点

半数志愿者为空巢老人