38 د العد| 2017 نوفمبر| مرافق عالم1 أخبار عامة38 د العد2017 نوفمبر بجائزةق تفوز شركة مرافلصناعيةه الميا إنتاج ل أفضل)8 صفحة( 2017 لعام

ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

  • Upload
    lebao

  • View
    218

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

1 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

العدد 38نوفمبر 2017

شركة مرافق تفوز بجائزة أفضل إنتاج للمياه الصناعية

لعام 2017 )صفحة 8(

Page 2: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

مدينة جازان االقتصادية

2

Page 3: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

3

مدير إدارة اإلتصال واإلعالم سعيد خرمان العبدالله

رئيس التحرير عبدالله علي العمري

هيئة التحريربشير حسن التاروتي

ستيفن سمثهيراردو فلوريس

التصميم و اإلخراجأنصاري ريغارو دومادو

تصوير عبدالرحمن محمد السهلي

ص.ب 11333مدينة الجبيل الصناعية 31961

تلفون : 0133409539مدينة ينبع الصناعية 30144

تلفون : 0143966259فاكس: 0143212838

[email protected]@marafiq.com.sa

[email protected]

المحتوى:

4 ........................... رسالة الرئيس التنفيذي6 ........................................... أخبار عامة

22 ............................................ السالمة26 ............................................. تواصل المشاريع............................................ 2728 ................................................ ماسااالتصاالت واإلعالم............................... 36دعنا نتعرف على................................... 3738 .................................. كتابنا الموهوبونالصحة............................................... 47

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

Page 4: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

أخبار عامة

4 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 4

رسالة الرئيس التنفيذي

عبدالله بن خليفة البوعينينالرئيس التنفيذي

مرافق وترسيخ ثقافة االستدامة

لتزويد عمالئها بخدمات كبرى تولي مرافق أهمية ساعدها ما وهو متميزة، ومنتجات رائدة عالمية على تحقيق العديد من النجاحات في قطاع الكهرباء يسر وااللتزام، النهج لهذا واستمرارًا والمياه، أنها واعتزاز فخر بكل تعلن أن الشركة في الحالية أنشطتها تواصل سوف واالنطالق لتعزيزها االستدامة مجال بها إلى مستويات أرقى، بحيث تصبح إحدى الركائز األساسية في تخطيطها االستراتيجي. وتعتزم الشركة تنفيذ لديها االستدامة وبرامج خطط و10 5 على )تمتد مرحلتين على

سنوات(.

باألثار تعنى فاالستدامة واالجتماعية والبيئية االقتصادية

Page 5: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

أخبار عامة

5 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 5

القصير المديين على وإجراءاتها الشركة لقرارات والطويل. ومرافق تعتزم تنفيذ أنشطتها في مجال استيفائها من والتأكد مراجعتها بعد االستدامة لمتطلبات الركائز الثالث لها، وهي االقتصاد والبيئة على المحافظة مع األرباح تحقيق )أي واالجتماعية

البيئة العالمية وخدمة اإلنسان(.

خالل من المزايا من العديد مرافق تجني وسوف القيمة تحقيق مثل االستدامة لتعزيز جهودها اإليجابية، والسمعة الطويل، المدى على المالية ومساندة البيئة، وحماية العمالء، توقعات وتلبية مزايا تحقيق لها يتيح مما المحلية، المجتمعات السوق، تحديات مواجهة في والمرونة تنافسية، وتعزيز الموثوقية، مما يحسن من كفاءة العمليات، والتركيز على اآلثار المترتبة على العمليات، وتقليص السالمة مجال في تحسينات وإدخال التكاليف،

وتقليص المخاطر.

الفرص االستدامة برامج تطبيق يتيح وسوف تحسينات وإدخال الطاقة في توفير لتحقيق تصميمية، فضاًل عن تطبيق عمليات إنتاجية جديدة، وتقليص النفايات، وتقديم حلول تقلل من االنبعاث الطاقة استهالك في التوفير ويعد الكربوني. بمثابة مدخل جيد للمؤسسات التي تشرع في رحلة التحول إلى تطبيق برامج االستدامة. كما أن إتاحة الفرصة للموظفين للمشاركة بصورة فاعلة من أجل طرح أفكار جديدة ونشر التغييرات السلوكية يسهم

في تعزيز اآلثار اإليجابية لهذه البرامج.

وقد تعاقدت مرافق مع استشاري متخصص لوضع خطة العمل لديها في مجال االستدامة بما يتوافق يتولى وسوف العالمية. الممارسات أفضل مع فريق مخصص لهذا الغرض في شركة مرافق قيادة عملية تطبيق برامج االستدامة بالتعاون مع اإلدارات

ومما المعنية. األطراف من وغيرها المختلفة الموظفون به الذي يقوم الدور أن ال شك فيه جدًا مهم المختلفة اإلدارات بين والتعاون لدينا لنجاحنا في تطبيق برامج االستدامة. فنحن نرغب بين جميع ثقافة االستدامة ونشرها إرساء في على سنعمل أننا كما مرافق، في الموظفين تدريب عمالئنا واألطراف المتعاملة معنا ونقدم

لهم التثقيف الالزم في هذا المجال.

أن إلى السياق هذا في اإلشارة وتجدر المملكة وفي العالم في الكبرى المؤسسات الجهود إطار في ملحوظة تطورات حاليًا تشهد التي تقوم بها لتطبيق برامج االستدامة، بما في التشغيلية والكفاءة البيئة على المحافظة ذلك وتنسيق جميع األمور المتعلقة بسلسلة التوريد، وتقليص للوطن، المضافة القيمة وتعزيز الموظفين بالموارد، وتشجيع المرتبطة المخاطر على إيجاد فرص جديدة انطالقًا من تطبيق برامج االستدامة عن تقرير سنوي وإعداد االستدامة،

يعكس المستوى الراقي من الشفافية.

حيال بمسؤوليتها تضطلع مرافق شركة فإن والبيئة فيه تعمل الذي والمجتمع موظفيها المحيطة بها بكل جدية. وسوف نواصل جهودنا حيثما النمو وتعزيز االستدامة ثقافة إلرساء النهج جوهر قيمنا، بأعمال. ويشكل هذا نقوم وركيزة مهمة نستند إليها للمحافظة على رخصتنا لتطبيق جهودنا نواصل وسوف التشغيلية، مجال في المعتمدة العالمية الممارسات االستدامة وتحقيق مستويات أعلى من القيمة النهج هذا فإن ذلك، على وعالوة المضافة. االستدامة في التميز بتحقيق التزامنا يعكس والسعي الحثيث لكي نجعل من مرافق المنشأة

الرائدة في المنطقة.

رسالة الرئيس التنفيذي

Page 6: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

6

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

العامة جمعيتها مرافق شركة عقدت في الفرسان بصالة عشر الثانية سمو برئاسة الصناعية الجبيل مدينة رئيس مجلس اإلدارة األمير سعود بن وحضور سعود آل ثنيان بن عبدالله المحددين واألعضاء المجلس أعضاء وذلك مرافق شركة مساهمي من جدول على المدرجة البنود لمناقشة تقرير على الموافقة ومنها األعمال المالية الفترة عن اإلدارة مجلس

المنتهية في 31 ديسمبر 2016م .

بكلمة العمومية الجمعية وبدأت أشاد اإلدارة مجلس رئيس لسمو تحقيق و المتحققة بالنجاحات فيها ومواكبة , الرشيدة قيادتنا تطلعات

مرافق تعقد جمعيتها العامة الثانية عشر العادية

رؤية المملكة الطموحة 2030 ، خاصة ما يتعلق بتهيئة بيئة مستدامة تشمل من عالية جودة ذات أساسية خدمات رائدة لصناعات داعمة وكهرباء مياه وفقًا ، الصناعيتين وينبع الجبيل في وضوابط البيئية المعايير ألعلى

السالمة الدولية.

إلى ما تحقق بالنظر أنه وقال سموه أن نلحظ 2016 المنصرم العام خالل وتوفيقه الله بحمد حققت الشركة بدء تم فقد المنجزات من عددا إنتاج وحدات لجميع التجاري التشغيل الطاقة وتحلية المياه لمشروع ينبع )2( مياه معالجة محطة مشروع واكتمال إضافة ، ينبع في الصحي الصرف إلى االنتهاء من تشغيل محطة تحلية المياه لمشروع شركة صداره واالنتهاء من التوسعة اإلضافية لمحطة معالجة الصرف الصناعي في الجبيل ، كما تم التمليك برنامج مشروع من االنتهاء بواقع ينبع بمدينه الشركة لموظفي 298 وحدة سكنية و 102 وحدة سكنية

في الجبيل.

التي المميزة الجهود سموه وشكر واإلدارة اإلدارة مجلس أعضاء بذلها خالل الموظفين وجميع التنفيذية القطاعين الشركاء في و ، عام 2016 نقدر كما والخاص الحكومي لمساهمينا دورهم الكبير في مؤازرتنا النمو في الطموحة توجهاتنا ودعم

والتوسع.

التنفيذي الرئيس أستعرض جانبه من بن عبدالله المهندس مرافق لشركة حققته مما بعضا البوعينين خليفة أكد حيث ، 2016م لعام مرافق شركة عاما كان م 2016 عام أن البوعينين حيث ، السابقة األعوام كسائر مميزا ال متتالية نجاحات فيه مرافق حققت

يتسع الوقت لذكرها كاملة.

والمساندة بالدعم البوعينين ونوه رئيس لدن من المستمر والتوجيه السمو صاحب الشركة إدارة مجلس األمير سعود بن عبد الله بن ثنيان ال سعود الذي مافتيء يقود هذه الشركة بكل إقتدار منذ اليوم االول لتأسيسها الطاقة عمالقة أحد اصبحت أن الى

Page 7: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

7 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

تخطي من تمكنت حيث بالدنا في العديد من الصعاب وتجاوز الكثير من بمساندة ثم الله بفضل التحديات التنفيذية واإلدارة المجلس اعضاء

وكافة العاملين في الشركة .

أن مبينًا حديثه البوعينين واستكمل المتميزة، مسيرتها واصلت الشركة حيث توسعت مشاريعها في مدينتي كان كما ، الصناعيتين وينبع الجبيل تحقيق دور هام في لجهود موظفينا وأهتمت ، جدا عاٍل سالمة سجل الشركة كثيرا بالتنمية البشرية من حيث التدريب سواء في مجال على التركيز األخرى المجاالت أو السالمة مجال في الشركة شاركت كما ، المختلفة والعالمية المحلية المناشط من عدد

وحققت العديد من الجوائز .

Page 8: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

8

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

والمياه الكهرباء مرافق شركة فازت افضل بجائزة ) مرافق ( وينبع بالجبيل للعام الصناعية المياه إنتاج مشروع التي الدولية اإلنجازات اهم كأحد 2017م تنظمه والذي المياه صناعة في تحققت Global Water Intelligence شركة GWI(( وذلك عن مشروع محطة مرافق بالجبيل العكسي للتناضح )صدارة الصناعية ( حيث تعطى هذه الجائزة استنادا الخبراء من فريق أجراه الذي التقييم إلى المتخصصين في مجال تكنولوجيا صناعة من فيها مجموعة تنافست والتي المياه المتحدة الواليات ضمنها من دول عدة وأوروبا والشرق األوسط وأسيا وأفريقيا .مرافق شركة رئيس مؤخرا تسلم وقد المهندس عبدالله بن خليفة البوعينين هذه مقر في GWI شركة مندوب من الجائزة

الشركة بالجبيل الصناعية .

شركة بين مشتركا مشروعا صدارة وتعد كيمكال داو وشركة السعودية أرامكو بالجبيل متكامل بتروكيماوي مجمع لبناء الصناعية )الجبيل 2 ( ، ويعد هذا المشروع تم الذي البتروكيماوية المرافق أكبر من

بناؤه في مرحلة واحده .

للتناضح صدارة ( مرافق محطة أن يذكر

شركة مرافق تفوز بجائزة أفضل إنتاج للمياه الصناعية لعام 2017

الصناعية المياه بإنتاج تقوم ) العكسي حيث للبتروكيماويات صدارة مجمع إلى تبلغ القدرة القصوى على اإلنتاج ما يقرب وبذلك يوميا، مكعبا مترا 178،000 من التناضح محطات أكبر من واحدة تكون

العكسي في المنطقة.

وقد قامت شركة مرافق في يونيه 2013 تتضمن اتفاقية مع شركة صدارة بتوقيع التناضح بنظام مياه تحلية محطة إنشاء

2 بالجبيل صدارة مجمع داخل العكسي إمدادات على تشغيلها يعتمد والذي مرافق من مياه البحر للجبيل 2 ، بحيث يتم بيع كامل إنتاج المحطة لشركة صدارة على أساس نظام التشييد والتشغيل والتملك سابقة اتفاقية إلى إضافة ، )B.O.T(بموجبها شركة تقوم 2012 نوفمبر في مرافق بتزويد شركة صدارة بالمياه المحالة صدارة مجمع في الصناعي لالستخدام

بالجبيل 2 .

Page 9: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

9 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

قريبا ... االنتهاء

من مبنى مرافق الجديد

بالجبيل الصناعية

من المقرر االنتهاء من مشروع بناء مبنى شركة مرافق الجديد بالجبيل الصناعية في

منتصف العام القادم.“أزميل” المنفذة الشركة تقوم حيث الوقت في منه لالنتهاء جهدها بكامل المحدد، حيث يقام المشروع على مساحة حيث مربعًا مترًا 18,240 بـ تقدر إجمالية من رئيسي مبنى على المشروع يحتوي 8 أدوار يشمل مكاتب للموظفين وصاالت متعددة االستخدام ومبنى خدمات من 3 أدوار يشمل الخدمات األمنية و مصلى و باإلضافة وكافتيريا مطعم و طبية عيادة

لمدخل خاص بخدمات العمالء، كما يحتوي مبنى و خضراء مساحات على المشروع للموظفين السيارات لمواقف خاص بيئة لتوفير بالعمالء وآخرى خاصة والزوار

مميزة للموظفين والعمالء.

و تم تصميم المبنى من قبل شركة إم تي الهندسية، وسيشكل إم إم لالستشارات مبنى مرافق الرئيسي بعد اكتماله معلمًا وذلك الصناعية الجبيل مدينة في هامًا والموقع المعماري التصميم بفضل

المميز.

Page 10: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

10

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

احتفت شركة مرافق بعيد األضحى في جميع إدارات الشركة بالجبيل وينبع وذلك بحضور الرئيس التنفيذي المهندس عبدالله بن خليفة البوعينين واإلدارة التنفيذية و مدراء اإلدارات.

بالصور مرافق تحتفي بعيد األضحى بحضور رئيسها التنفيذي

Page 11: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

بشركة العمالء عالقات إدارة عقدت المياه وزارة مع تنسيقيًا اجتماعًا مرافق والبيئة والزراعة، حيث حضر االجتماع وكيل الوزارة لخدمات المياه المهندس محمد بن المياه مديرية عام ومدير الموكلي، أحمد بالمنطقة الشرقية المهندس عامر بن علي المطيري وعدد من مدراء المياه بالمنطقة.

اجتماع تنسيقي بين مرافق ووزارة المياه والبيئة والزراعة

وبين مدير عالقات العمالء بشركة مرافق المهندس عبد الله بن مسفر الغامدي أنه بين التنسيقية األمور العديد من نوقش من االنتهاء على االتفاق وتم الطرفين، بعض األمور المتعلقة بخطة زمنية محددة الوزارة لدى المعلقة المبالغ ضمنها من الصرف معالجة خدمات تقديم ألجل

و االستمرار في الجبيل، لمدينة الصحي المنورة والمدينة الجبيل مدينتي تزويد

بالمياه .

على أتفقا الطرفين أن الغامدي وأكد تهم أمور عدة حول دراسة مشتركة عمل

الطرفين بما يتناغم مع رؤية 2030 .

للبتروكيمياويات الصحراء شركة كرمت في لجهودها نظيرًا وذلك مرافق شركة موظفي مساكن مشروع من االنتهاء

الصحراء بالجبيل الصناعية .

العمالء عالقات مدير التكريم حضر و بشركة مرافق المهندس عبدالله بن مسفر المدراء كبير التكريم تسلم حيث الغامدي التنفيذيين لشركة الصحراء للبتروكيماويات محمد بن صالح المهندس/ سعادة

باحمدان.

وشكر باحمدان شركة مرافق على جهودها القيمة التي سهلت الكثير من األمور التي وقته في المشروع انتهاء في ساعدت

المحدد.

شركة الصحراء تكرم مرافق لمساهمتها في نجاح مشروع مساكن موظفيها

11

Page 12: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

12

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

الملكي األمير سعود كرم صاحب السمو المنطقة أمير عبدالعزيز بن نايف بن مرافق شركة ، اإلمارة بديوان الشرقية منار “وقف لمشروع ، ورعايتها لدعمها الخيرية للجمعية التابع الكريم” القرآن الجبيل، بمحافظة الكريم القرآن لتحفيظ وذلك ألربعِة مدارس نسائية جديدة تابعة الملكي السمو صاحب بحضور للجمعية، بن سلمان بن فهد بن أحمد األمير

األمير سعود بن نايف يكرم مرافق لرعايتها لمشروع “وقف منار القرآن” التابع لتحفيظ الجبيل

الشرقية ،و المنطقة أمير نائب عبدالعزيز تسلم الهدية التذكارية المخصصة لمرافق بن عبدالله المهندس التنفيذي الرئيس

خليفة البوعينين.

أن الشرقية المنطقة أمير سمو وأكد العظيم، المسلمين كتاب الكريم القرآن ويجب أن نهتم به ونوليه العناية الالزمة، أن مبينا وفهمًا، وحفظًا وتعلمًا تعليمًا

الدولة - أيدها الله - منذ تأسيسها تولي اهتمامًا لنشر وتعليم كتاب الله، الذي هو منهج هذه البالد ودستورها، وأن ما تقوم دوٍر الكريم من القرآن تحفيظ به جمعيات هام للقيام بنشر وتعليم كتاب الله لهو أمٌر ـ الله رعاها ـ الدولة سياسة من مستمد

وتوجهها في تعزيز القيم اإلسالمية .

و أعرب سموه عن سعادته باكتمال إنشاء المشروع، وما يحققه من استدامٍة ماليٍة يتقبل ممن دعم أن الله للجمعية، سائاًل وشارك في إنشاء هذه المحاضن القرآنية، وستنشئ ، الوطن أبناء ستخدم التي في به متمسكًا الله بكتاب يهتم جياًل

أقواله وأفعاله .

50 قيمته يبلغ القرآن وقف مشروع و مدارس 3 بناء في يتمثل ريااًل، مليون الجبيل في واحدة و بالجبيل نسائية الصناعية ، وهو عبارة عن مجمع تعليمي

وروضة أطفال، يخدم 5000 طالبة .

أمير تسلم سمو االستقبال ختام و في المنطقة الشرقية درع تذكارية من الجمعية لدعمه الكبير للجمعية وأنشطتها ، ثم كرم

سموه الداعمين لمشروع وقف القرآن.

Page 13: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

13 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

األمير الملكي السمو صاحب كرم أمير عبدالعزيز بن نايف بن سعود مرافق شركة الشرقية، المنطقة لرعايتها مهرجان »صيف الشرقية 37 بمنتزه الملك عبدالله بالواجهة البحرية

في الدمام.

للمهرجان مرافق شركة رعاية وتأتي يحتوي حيث مستدامة شراكة عبر المهرجان أكثر من 50 فعالية ترفيهية جميع تناسب وتعليمية، وتثقيفية أمانة نظمته حيث المجتمع، شرائح

المنطقة الشرقية.

فعاليات، عدة المهرجان ويتضمن 16 وتتضمن التراثية، الخيمة وتضم فيها ويشارك تراثيا، ومقهى ركنا

أمير الشرقية يكرم مرافق

لرعايتها مهرجان

صيف الشرقية 37

بالواجهة البحرية

والصناعات للحرف الوطني البرنامج من العديد »بارع«، وستشهد اليدوية والتي التراثية، واألنشطة الفعاليات للمنطقة الشعبي الموروث تحاكي األسر خيمة إلى إضافة الشرقية، األسر عدد زيادة تم والتي المنتجة، أسرة 39 إلى لتصل فيها المشاركة

منتجة من 7 جمعيات خيرية.

خاصة رياضية خيمة تخصيص وتم ميالن« »انتر خيمة وهي بالطفل

الرياضية، والتي تتضمن أكاديميةشهد المهرجان و رياضية، تعليمية الخاليا خيمة إقامة األولى للمرة يشرف صحية خيمة وهي الجذعية، فيصل الملك مستشفى عليها

التخصصي.

Page 14: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

14

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

للمتقاعدين الوطنية الجمعية كرمت وذلك مرافق شركة الشرقية بالمنطقة حفل في الجمعية أنشطة لدعمها نظيرًا أقامته الجمعية لتكريم المتقاعدين والرعاة، اإلعالم إدارة مدير مرافق شركة ومثل

واالتصال األستاذ سعيد العبدالله.

للمتقاعدين في الوطنية الجمعية وتضم المملكة في المتقاعدين جميع المملكة من ) وعسكريين مدنيين ( السعوديين القطاعين الحكومي واألهلي ذكورًا وإناثا.

للمتقاعدين الوطنية الجمعية تسعى و والوعي الثقافة مستوى رفع إلى ومكانتهم المتقاعدين بشئون والمعرفة والمحافظة احترامهم وأهمية وقدراتهم قيامهم وتسهيل حقوقهم على عن النمطية الصورة وتصحيح بواجباتهم التقاعد والمتقاعدين والتأكيد على أهمية الماضي في إنجازات من به قاموا ما

الجمعية الوطنية للمتقاعدين بالمنطقة الشرقية تكرم شركة مرافق

في المشاركة من منهم يتوقع وما الحاضر والمستقبل , باعتبارهم مصدرًا ال يجب التي والتجارب الخبرات من ينضب مسيرة في واستثمارها منها االستفادة على الجمعية تعمل ،كما والنماء التطور تحقيق آمال المتقاعدين وتحسين وتطوير والمعنوية والصحية المالية أوضاعهم

واالجتماعية واالقتصادية.

Page 15: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

15 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

من العديد عقد مرافق شركة تواصل مهارات بتطوير الخاصة العمل ورش ، القيادة مجال في خاصة الموظفين الورش هذه وأخرى فترة بين تنظم حيث بغية تطوير مهارات الموظفين وتأهيلهم إداريا وتزويدهم بكافة المهارات المطلوبة

ورشة عمل عن “ القيادة “ لعدد من الموظفين

لديهم خاصة الهامة الجوانب لتنمية هذه وأنهم يتعاملون بشكل مباشر مع عدد من زمالئهم الموظفين كرؤساء مباشرين لهم ، وتسعى الشركة من خالل إدارة التدريب والمدربين الوسائل كافة توفير إلى وتنمية القيادة جوانب في المتخصصين

على إيجابا ينعكس مما البشرية القوى لدى واإلنسانية اإلدارية المهارات رفع مجاالت من العديد وتوليهم المتدربين ومساعدتهم المستقبل في اإلشراف

على أداء عملهم بشكل مميز .

شركة مع التعاقد مؤخرا مرافق جددت المزايا إضافة مع عام لمدة العربية بوبا الجغرافية التغطية توسعة تمت فيها اإلمارات، دولة لتشمل المملكة خارج لبنان, األردن، البحرين، عمان, سلطنة إضافة تمت و ومصر، باكستان الهند,

مرافق تجدد عقد التأمين مع شركة

بوبا العربية

لقائمة الوطني الحرس فروع مستشفى صرف على والموافقة الخدمة، مقدمي الوصفات الصادرة من مستشفى الهيئة مراكز من الصادرة الوصفات و الملكية األسنان و عيادة الشركة من قبل صيدليات التأمينية التغطية مبلغ رفع تم الدواء، للوالدين من 250,000 إلى 500,000 ريال الحاالت تغطية إلى باإلضافة ، سنويا بنسبة المملكة خارج الطارئة غير المرضية وتعويض المملكة داخل لألسعار %80الموظف تعويض يتم ، %100 األدوية عن مباشرة حسابه إلى المطالبات عن من أسبوعين خالل التأمين شركة طريق تاريخ تقديمها ، ال يوجد حد اعلى للكشف الطبيب أن حالة في بالمستشفيات

المعالج مغطى من قبل بطاقة التامين .

Page 16: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

16

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

مرافق تشارك في يوم النظافة العالمي

شاركت شركة مرافق في يوم النظافة العالمي الذي

أقيم بينبع في الفترة الماضية والذي تضمن العديد

من الفعاليات واألنشطة منها توعية الموظفين بأهمية النظافة داخل مقرات الشركة

, حيث ركزت هذه المناسبة على تعزيز مفهوم األداء الشامل لألنشطة بشكل

مرتب ونظيف ، توفير ظروف صحية أفضل من خالل

بيئة نظيفة ورفع مستوى المعنويات لدى الموظفين .

Page 17: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

17 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

وفد من طالب كليات الهندسة بالجامعات السعودية يزور مرافق مرافق بينبع

مدير إدارة األمن الصناعي يكرم عددا من الموظفين

الهندسة كليات قام وفد طالبي من لشركة بزيارة السعودية بالجامعات برامج ضمن وذلك بينبع مرافق الذي للخريجين النهائية التدريب تستضيفه الهيئة الملكية بينبع ممثلة في كلية ينبع الصناعية ، حيث تتولى الكبرى الشركات مع التنسيق الكلية الخريجين وتلقي بعض لزيارة الطالب استقبلت وقد ، الخاصة التدريبات الشركة عدة وفود طالبية لزيارة الشركة ولقاء الشركة مرافق على واالطالع الهندسية اإلدارات في المسؤولين لهم قدمت حيث ، المشاريع وإدارة التعريفية المحاضرات من العديد الزيارات إلى إضافة ، الشركة بأعمال كافة على اإلجابة تم كما ، الميدانية المميزات على واطالعهم أسئلتهم التحاقه بعد الخريج يجنيها التي

بالشركات الكبرى.

األستاذ بينبع الصناعي األمن مدير كرم من عددا جمبي عبدالجليل بن فؤاد موظفي اإلدارة الذين أمضوا 10 سنوات عمل في الشركة ، وذلك تقديرا لجهودهم حيث ، الشركة في عملهم واستمرارية في والتقدير الشكر شهادات لهم قدم لفتة كبيرة من الشركة تبرز التقدير واالحترام األمان من بمزيد وتشعرهم للموظفين والعطاء ، وأشار األستاذ فؤاد إلى أن هذا بموظفيها الشركة فخر عن يعبر التكريم العمل أمضوا سنوات طويلة في الذين ومكانتهم لدى الشركة واعتزازها بهم وأن هذا سيؤدي إلى شعورهم بأهميتهم مما سيكون له األثر الفعال في زيادة إنتاجيتهم

وحبهم لعملهم.

Page 18: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

18

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

كرم الرئيس التنفيذي للهيئة المليكة بينع الدكتور عالء نصيف شركة مرافق لرعايتها األنشطة

الصيفية في الكليات والمعاهد التابعة للهيئة الملكية بينبع، و

تسلم درع التكريم لممثل الشركة المهندس محمد منديلي مدير

عام التشغيل والصيانة بينبع 2.

قامت مجموعة جديدة من الموظفين المدرجين في برنامج

التطوير المهني باالطالع على عمل إدارة استراتيجية

و تخطيط األصول بمرافق ، حيث قدم عبدالله الغيثي و بدر

مشيع شرحًا وافيا ً حول أدوار ومسؤوليات اإلدارة باإلضافة

لعمليات المصروف الرأسمالية وطلبات اعتماد المنافع.

موظفو برنامج التطوير المهني يطلعون على خطط مرافق االستراتيجية

نصيف يكرم مرافق لرعايتها أنشطة الكليات والمعاهد بالهيئة الملكية بينبع

Page 19: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

19 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

قدمت شركة مرافق بالتعاون مع إدارة تطوير الموارد

البشرية دورة تدريبية بعنوان الثقافة والمؤسسية )القيم

والرؤية والرسالة( تم ذلك بالتعاون مع الكليات والمعاهد

التابعة للهيئة الملكية.

كرم مدير إدارة توليد الطاقة في ينبع

المهندس محمد فدا الزميل محمد سالم من

إدارة الصيانة لجهوده المتميزة والتي أسفرت

عن استبدال العوازل المساندة وصيانة

المرسبات الكهروستاتيكية للمولد التوربيني البخاري

رقم 4.

توليد الكهرباء تكرم سالم أحمد لجهوده في صيانة المولد التوربيني رقم4

مرافق تقيم دورة القيم والرؤية والرسالة

Page 20: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

20

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

نظمت شركة مرافق حملة توعوية بالتنسيق بين إدارتي إنتاج المياه و النقل إدارة و الكهرباء توليد إدارة مدارس في انطلقت والتوزيع، المراحل لجميع الملكية الهيئة والثانوية والمتوسطة االبتدائية بينع الصناعية، حيث تعرف الطالب الترشيد، كما تم توزيع على طرق

المطويات التعريفية

أفالم على االطالع باإلضافة المياه ترشيد في مرافق شركة الهدايا توزيع تم و والكهرباء، ماهر وأكد ، الترشيد وأدوات الوكيل مدرب إدارة انتاج المياه أن الحملة كانت ناجحة وحققت الهدف النْشىء بتعليم وذلك المرجو والحفاظ المياه ترشيد أساسيات

على مصادر الطاقة.

شركة مرافق تنظم حملة توعوية لترشيد المياه والكهرباء

بمدارس ينبع الصناعية

Page 21: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

21 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

Page 22: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 22

السالمة

نتائج معكم استعرض أن يسرني مرحلة جديدة في جهودنا المستمرة لتطبيق المعايير العالمية المعتمدة منح فقد السالمة. مجال في موقع البريطاني السالمة مجلس خمسة تقييم ينبع في الشركة نجوم في حين حصل موقعنا في الجبيل على أربعة نجوم على ضوء أجريت التي الشاملة المراجعة إلجراءات الصحة المهنية والسالمة

في شهر يوليه 2017.

الذي نجوم الخمسة تقييم ويعد إنجازًا ينبع في العمل لفريق منح الحال بطبيعة يعزى وهو متميزًا، للمسؤولين الفاعل الدور إلى والجهود البرامج هذه قيادة عن في الشركة لموظفي الجماعية بمتطلبات الدائم التزامهم إطار

السالمة.

أتقدم أن المناسبة بهذه وأود بخالص التهنئة لموظفينا في ينبع يعملون الذين أولئك فيهم )بمن أو الشركة لدى مباشرة كموظفين إلى وأتطلع المقاول(، موظفي الجبيل في العمل فريق حصول

على تقييم خمسة نجوم أيضًا.

تقييم مجلس السالمة

البريطاني لاللتزام بمعايير الصحة المهنية والسالمة خالل شهر يوليه 2017

فؤاد عبدالجليل جمبيمدير إدارة األمن الصناعي – ينبع

Page 23: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

23 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

السالمة

أعلنت لجنة السالمة للمقاولين في الجبيل عن الفائز بجائزة مرافق ألكثر السالمة بمعايير التزامًا المقاولين

في عام 2016.

للتشغيل الزامل شركة فازت حيث والصيانة )والتي تتولى تنفيذ عقد خطوط الضغط العالي( بهذه الجائزة

في الجبيل.

و تعد لجنة السالمة للمقاولين إحدى تحت تعمل التي الفرعية اللجان إشراف لجنة السالمة المركزية في تعزيز بهدف وذلك مرافق، شركة المهنية الصحة بمتطلبات الوعي سالمة ثقافة وغرس والسالمة

الزامل تفوز بجائزة مرافق ألكثر المقاولين التزامًا بمعايير السالمة خالل عام 2016

المقاولين، بين باإليجابية تتسم تحسينات إدخال على والعمل األداء في على مستوى مستمرة والسالمة، المهنية الصحة مجال إضافة إلى تشجيع مقاولي مرافق على تحقيق التميز في هذا المجال

الحيوي.

للمقاولين السالمة لجنة وتعتمد السنوية الجائزة لمنح قوية معايير بمعايير التزامًا المقاولين ألكثر جائزة منح يتم حيث السالمة، وشهادة تقدير الثنين من مقاولي الشركة المستوفين لمعايير االختيار ينبع، وآخر الجبيل في أحدهما

ويتمثل الهدف الرئيس لهذه الجائزة للمنافسة صحية بيئة إرساء في وتشجيعهم الشركة مقاولي بين لمستوى المستمر التحسين على

التزامهم بمعايير السالمة.

و تتـــقدم شـــركة مـــرافق بهذه المناسبة بخالص التهنئة لموظفي

شركة الزامل وإدارتها على هذا اإلنجاز، وتؤكد على أنها تتوقع

منهم المحافظة على هذا المستوى من األداء وتشجعهم

على تعزيز التزامهم بمعايير الصحة المهنية والسالمة.

Page 24: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 24

السالمة

الحوادث الوشيكة

محمد حسن الشمري

تؤدي مدير األمن الصناعي بالجبيل التي الرئيسية األسباب من ضمن إلى وقوع الحوادث يأتي تجاهل الحوادث وقوعها، تفادي على والعمل الوشيكة تسبق ما غالبًا الوشيكة فالحوادث تتسبب في وقوع خسائر، التي األحداث معها التعامل في تراٍخ هناك يكون ولن شيء أي حدوث في تتسبب لم ألنها أو تلفيات أو إصابات هناك تكن لم )أي لدى يكون ال وربما عنها(. ناتجة خسائر الموظفين الوعي الكافي لإلبالغ عن هذه أعطال أي تتسبب في لم الحوادث ألنها أو خسائر من حيث اإلصابات أو التلف في

الممتلكات.

إدارة السالمة والصحة ويحدد دليل نظام الوشيك الحادث مرافق في المهنية يشمل فيه مرغوب غير حادث بأنه إلى تتحول قد التي اإلزعاج محاوالت الظروف بعض ظل في فعلي حادث تتسبب في يجعلها قلياًل، مما المختلفة او التلف ووقوع باألفراد، الضرر إلحاق أو للمعدات والتلف للممتلكات، الخسارة البيئة أو خسارة إلحدى العمليات. ويؤكد والصحة السالمة إدارة نظام نظام دليل الرغم على أنه على مرافق في المهنية في الوشيك الحادث تسبب عدم من بمثابة يكون فإنه مباشر، تلف أو أضرار ينتج عنها أن الممكن مقدمة ألحداث من فرد كل فإن ولذلك، إصابات. أو خسائر في يشارك أن يجب المؤسسة داخل لذلك لما الوشيكة، الحوادث عن اإلبالغ لمنع الفرصة إتاحة في إيجابي أثر من لثقافة والترويج المستقبلية، الحوادث في الوقائية اإلجراءات باتخاذ المبادرة الوي مجال السالمة، ويرفع من مستوى

التي واالستراتيجيات المحتملة بالمخاطر يجب اتباعها لتقليص آثارها. ومن الممكن الوشيكة الحوادث على التعرف يؤدي أن ثقافة كبير في إلى تحسن واإلبالغ عنها بصفة والشركة الموظفين لدى السالمة عامة. فإن مشاركة الموظفين مهمة لنجاح

برنامج اإلبالغ عن الحوداث الوشيكة.

اإلبالغ عن الحوادث الوشيكةإحدى داخل يمشي موظفًا نتخيل دعنا تمديدات في يتعثر وفجأة القاعات، قلياًل فينحرف طريقه، تعترض سلكية زمالئه، بأحد يصطدم ويكاد الزاوية إلى فإنه التصادم هذا مثل وقوع ولتفادي ينتحي جانبًا، فيسكب القهوة على أرضية القاعة، ويدفع وحدة لألرفف عن غير قصد الوحدة لتلك العلوي الرف وعلى منه، قريبة الموضوعة األدوات بعض هناك باألرض. وتصطدم فتسقط الحافة، من وعلى الرغم من أن هذا السيناريو التخيلي فإن لألفراد، إصابة على ينطوي لم الموظفين الذين يعايشون موقفًا مماثاُل وشيكة، حوادث لعدة بمواقف يمرون وأي منها كان من الممكن أن يتسبب في

وقوع إصابة خطيرة.

وتعد أهمية اإلبالغ عن الحوادث الوشيكة، في الوحدات رؤساء دور أهمية وكذلك تلك عن اإلبالغ على الموظفين تشجيع الحوادث الوشيكة من ضمن الجوانب التي يجب أن يفهمها معظمنا بصورة واشحة، ولكن الممارسة الفعلية تشير إلى أننا غالبًا

نواجه صعوبات على أرض الواقع.

Page 25: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

25 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

السالمة

والسؤال المطروح هنا هو لما يجب اإلبالغ عن الحوادث

الوشيكة؟

من الشركة تمكين اإلبالغ في يساعد •المبادرة بإيجاد حلول استباقية للحد من المخاطر قبل أن يقع حادث مأسوي أو حادث يتسبب في خسائر مادية فادحة.

الوشكية الحوادث عن اإلبالغ ينطوي •جميع )في العاملين مشاركة على

المستويات( في حل المشاكل.من الحوادث تلك عن اإلبالغ يزيد •عن بالمسؤولية العاملين إحساس بالتقدير من شعورهم ويعزز السالمة

الذاتي لما يقومون به.معلومات الستعراض الفرصة يتيح •قيمة مما قد ال يكون باإلمكان مناقشته

في ظل ظروف أخرى.إيجابي سلوك إرساء على تساعد •

وضروري بشأن السالمة.

يقومون مهم دور الوحدات ولرؤساء اإلبالغ على الموظفين تشجيع في به منهم يطلبوا بأن الوشيكة الحوادث عن على يعمل وأن بذلك، القيام باستمرار لكي يشمل للحوادث توسعة مفهومهم الحوادث الوشيكة، وأن يتصرفوا بناء على الموظفون، يقدمها التي المعلومات وأن يجعلوا من السهل عليهم اإلبالغ عن الحوادث الوشيكة، بأن يشرحوا لهم بعضًا للقيام اتباعها يمكنهم التي الطرق من

بذلك.

التدريب الموظفون يتلقى أن ويجب المحتملة المخاطر تحديد كيفية الالزم عن إن حيث صحيح، بشكل عليها والتعرف الحوادث عن اإلبالغ عملية يجعل ذلك ويضمن للموظفين أسهل الوشيكة جودة المعلومات. وقد قام قسم الصحة مرافق شركة في والسالمة المهنية لإلبالغ موحد قياسي نموذج بإعداد األولي عن جميع أنواع الحوادث بما فيها

الحوادث الوشيكة.

التحقيق في الحوادث الوشيكةالتي تتسبب الحوادث الحال في كما هو في وقوع إصابات أو أضرار بيئية أو تلف في الممتلكات، فإن ميع الحوادث التي ال تنطوي على إصابات أو تلف للممتلكات، في تسبب أن المحتمل من كان ولكن

فيها والتحقيق عنها، اإلبالغ يجب ذلك ذلك ومنع الجوهري السبب إليجاد الحادث الوشيك من أن يتحول إلى حادث التحقيق أن يسلط الممكن فعلي. ومن الضوء على أوجه القصور والضعف، كما المعلومات أن من التأكد المهم من أنه تداولها يتم به المتعلقة التفصيلية ممكنًا. ذلك كان كلما واسع نطاق على إدارة لنظام التحقيق وفقًا إجراءات وتحدد الزمني اإلطار المهنية والصحة السالمة والمعلومات التفصيلية األخرى التي تلزم

عند إجراء تحقيق في حادث وشيك.

إدارة الحادث الوشيكالحوادث عن اإلبالغ برنامج نجاح يعتمد العمل فريق التزام مدى على الوشيكة فبمجرد السالمة. بمتطلبات بأكمله عن اإلبالغ يصبح المتطلبات، هذه تنفيذ الحوادث الوشيكة مؤشرًا جيدًا عن مستوى األداء في مجال السالمة، وعاماًل جوهريًا

في نظام تحديد المخاطر، ووسيلة فعالة لتحفيز الموظفين وتمكينهم من المشاركة داخل اإلدارية المستويات مختلف في أدناه المدرجة الخطوات وتقدم الشركة. الحوادث إلدارة ناجح برنامج إلقامة دلياًل

الوشيكة:تقديم تعريف واضح للحادث الوشيك. •

إعداد بيان مكتوب لإلفصاح عن الحادث •الوشيك المحدد واإلبالغ عنه.

ترتيب البالغات حسب األولوية وتصنيف •بها في االستعانة بغرض المعلومات

القرارات واإلجراءات المستقبلية.األشخاص على المعلومات توزيع •

المشاركين في الحادث الوشيك.تحليل أسباب المشكلة. •

تحديد حلول المشكلة. •بالحلول المتعلقة المعلومات توزيع •

على األشخاص المعنيين.أي ومراجعة اإلجراءات جميع إنجاز •

تغييرات.

المشاريع

Page 26: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أحمد الخرسقائد فريق “تواصل”

“تواصل” وبرنامج

االتصاالت الشاملة

360 درجة – أنتم الركيزة

األساس

[email protected]

Stakeholders ������ب ا���أ

Supe

rio

r �راء

ا��

�������

E اm

ploy

ees

������ ا

��

Team

-mat

es

CO ������ون N

SULTRE

PORT

��

��رن ا��

�����

ت ����ا

UPDATE ���ر��ن ا�� ����� M

OTI

VATE

Tawasul is a project aimed to Improve communication across

the company to Create and Sustain a Highly Engaged Culture.

���ف ��ا�� ������ و ����� و���� ا���ا�� دا�� ا����� ���ف��� ���� و ����� ��� �����ة و دا���

you are the C RE!““At 3

60 communication,"٣٠٦ �

ا���ا�"أ�� ا����� ا����� �����

التنفيذية اإلدارة توجيهات على بناًء المبادرات إحدى إطار وفي الشركة، في قيمها وتعزيز إلرساء بها تضطلع التي االهتمام في )والمتمثلة األساسية والشفافية، والمسؤولية، باآلخرين، الجماعي، والعمل العمالء، على والتركيز والمسؤولية االجتماعية( تم إطالق مشروع االتصاالت “تواصل”. ويتولى قيادة هذا الشركة لتمثيل اختياره تم فريق المشروع بهدف تحسين االتصاالت في جميع أنحاء الفعالة المشاركة ثقافة وإرساء الشركة

والمحافظة على استدامتها.

ويحفز مشروع “تواصل” على االتصاالت أنها نعتقد والتي درجة، 360 الشاملة فقط، االتصاالت تحسين إلى تؤدي لن صحي معيار على أيضًا المحافظة ولكن وبالتالي الشركة، موظفي بين للربط األهداف تحقيق من معًا نتمكن فإننا

االستراتيجية للشركة.

وباعتماد أسلوب االتصاالت الشاملة 360 درجة، تصبح فرق العمل أكثر قوة والمهام األداء، في سهولة أكثر إليهم الموكلة لتحقيق الطريق خارطة تصبح وبالتالي

األهداف أكثر شفافية ومباشرة.

االتصاالت لشرح الجيد النموذج ويبدو يقوم عندما واضحًا درجة 360 الشاملة باستشارة العمل في المشرفون محددة مهمة حول المعنية األطراف حيث نفسه؛ الوقت في إنجازها ينبغي العمل فرق موظفي بتمكين يقومون إنجاز على وتحفيزهم وتشجيعهم لديهم المهام بفعالية. ويجب على الموظفين أن يعملوا بجدية مع زمالئهم في فرق العمل والحرص محدثة، بتقارير االحتفاظ على ديناميكي بشكل المعلومات تدفق على المشرفين بين تناغم هناك يكون بحيث وجميع العمليات بما يخدم أهداف العمل

التشغيلية بصورة ناجحة.

وختامًا، فإنك )بصفتك موظفًا في شركة مرافق( في إطار االتصاالت الشاملة 360 درجة تشكل الركيزة األساس. ونحن يجب أن نحفز بعضنا بعضًا على اعتماد الوسائل الفعالة في االتصاالت التي تؤدي بنا إلى

تجسيد ثقافة األداء المتميز.

تواصل

26

Page 27: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

27 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

المشاريع

نظرة عامة على محطات المعالجة الموجودة حاليًا

الصرف مياه معالجة محطات إنشاء تم لقد في الصناعية الجبيل مدينة في الصناعي المدينة، تنمية حركة مع تتوافق مراحل م3/ 23،000 بسعة األولى المرحلة فكانت

الثانية بسعة 42،000 م3/يوم، يوم، والمرحلة والمرحلة الثالثة بسعة 55،000 م3/يوم. وتبلغ 120،000 المعالجة لمحطات اإلجمالية السعة محطة أنشئت آخر، جانب وعلى م3/يوم. الفترة من الصحي خالل الصرف مياه معالجة من تتألف 2014، وهي عام وحتى 1983 عام تبلغ إجمالية تصميمية وبسعة مراحل خمسة

159،000 م3/يوم.

الطلب المستقبلي على مدينة الجبيل الصناعية

نظرًا لتواصل األعمال التشغيلية لهذه المحطات الجبيل مدينة في الملحوظ والنمو وتقادمها فقد الماضية، السنوات مدى على الصناعية مشاريع بتنفيذ تقوم أن مرافق شركة قررت تتغلب لكي المعالجة لطاقة جديدة توسعة على النقص المتوقع، وتلتزم بأحدث األنظمة الملكية. الهيئة عن الصادرة البيئية التشريعية بالطلب الجديدة المشاريع تفي وسوف المستقبلي للعمالء على المرافق في مدينة العشرة السنوات مدى على الصناعية الجبيل المنشآت مناطق ستغطي والتي القادمة،

الصناعية واألحياء السكنية في المدينة.

حجم المشروعكبيرين قامت شركة مرافق بإطالق مشروعين المرحلة وهما الصناعية، الجبيل مدينة في

مشاريع مرافق لمعالجة مياه الصرف)محطة معالجة الصرف الصناعي رقم 8، المرحلة 4،

ومحطة معالجة الصرف الصحي رقم 9، المرحلة 6(خالد إبراهيم العيسى

ناظر تخطيط المياهإدارة استراتيجية وتخطيط ومعايير األصول

الصناعي الصرف مياه معالجة لمحطة الرابعة بسعة إجمالية تبلغ 165،000 م3/يوم، والمرحلة الصرف مياه معالجة محطة من السادسة م3/ 200،000 تبلغ إجمالية بسعة الصحي للبحث جدوى دراسة أجريت وبالتالي، يوم. والتقنيات االستراتيجية الخيارات جمعي في على يساعد والتي المجال، هذا في المتاحة الموضوعة الخطط إطار في المشاريع إنجاز األداء. ومعايير الزمني واإلطار للتكلفة التوسعة إنشاء محطات مشاريع يتم وسوف السريع المسار اتباع أساس على مراحل في في التنفيذ، وتشمل المرحلة األولى 125،000 م3/يوم لمحطة معالجة مياه الصرف الصناعي، و120،000 م3/يوم لحطة معالجة مياه الصرف الصحي، ومن المقرر أن تدخل المراحل األولى الربع األخير من التشغيل بحلول للمشروع حيز

عام 2020.

موقع المشروعالصرف مياه معالجة محطة مشروع يقع الثالثة المرحلة من بالقرب الجديد الصناعي القائمة جنوب شرق المنطقة الصناعية الثانوية الصرف أما مشروع محطة معالجة .1 للجبيل المنطقة غرب شامل فسيكون الصحي المراحل خلف الجبيل مدينة في الصناعية

القديمة.

المعايير واألنظمةهذين في تعتمد أن على الشركة حرصت المتطورة العالمية التقنيات المشروعين يتم وسوف الصرف. مياه معالجة مجال في تصميم مشروعي الصرف الصحي والصناعي الجديدين وتشغيلهما للوفاء بأحدث المتطلبات التشريعية للهيئة الملكية لسنة 2015 أو تجاوزها. وسوف يتم صرف المياه المعالجة في شبكة مناطق إلى توزيعها سيتم حيث الري، مياه المرافق الصناعية والسكنية الستخدامها لعدة

أغراض متنوعة. وعالوة على ذلك، فإن هذه معايير ألعلى طبقًا تنفيذها سيتم المشاريع

تشريعات الصحة والسالمة والبيئة.

استراتيجية تنفيذ المشاريع في شركة مرافقلقد تم اإلعداد لمشروع وفقًا الستراتيجية تنفيذ المشاريع في شركة مرافق، وتم تصنيفه على أنه مشروع “متكامل”. وأثنار مرحلة التصاميم دراسة تحديث تم ،)FEED( األولية الهندسية المتعلقة المستندات من غيرها مع الجدوى باستراتيجية تنفيذ المشاريع في شركة مرافق الفني، والتقييم المشروع، تنفيذ خطة مثل الشراء والتعاقد. المخاطر، واستراتيجية وإدارة من تسليمها يجب التي المراحل اعتماد وتم الجودة ضمان أخصائيي قبل من المشروع على الحصول تم ثم ومن الجودة، ومراقبة االعتماد، جهات من المشروع على الموافقة االعتماد لمعايير مستوفيًا المشروع جاء حيث

واالنتقال إلى مرحلة التنفيذ.

التقنيات والعملياتللتوسعة المشروعات هذان يضم سوف أعمال معالجة مستقلة تم تصميمها وإنشاؤها ومناولة الصرف، مياه معالجة بغرض الكريهة. الروائح ومعالجة الصلبة الجسيمات وسوف تشمل المحطة المعالجة األولية إلزالة التركيبة ومعادلة الصلبة والجسيمات الزيوت التقنيات الكيميائية. وسوف تستخدم المحطة المنشطة، بالحمأة المعالجة لعملية المعتمدة المتقدمة األكسدة وعمليات الترشيح، ونظام على الكيميائي الطلب إلزالة واالمتصاص بغرض الكلور إضافة إلى إضافة األكسجين، تطهير مياه الصرف النهائي. وسوف يتم في المياه إزالة الصلبة الجسيمات مناولة مرفق من الحمأة تمهيدًا للتخلص منها بوضعها في

المردم أو الحرق.

التزام مرافق بشأن المدن الصناعيةإن الشركة، بصفتها المزود الرائد للمرافق في المملكة، تلتزم بخدمة المدن الصناعية. وبمجرد االنتهاء في تنفيذ هذه المشاريع، سوف يصبح تلبية الطلب المستقبلي بإمكان شركة مرافق وتقديم الصناعية، المنشآت لدى المتزايد تنافسية. إلى عمالئها بأسعار خدمات متميزة المشاريع سوف وعالوة على ذلك، فإن هذه حيث ،2030 المملكة رؤية تحقيق في تسهم سيكون القطاع الخاص أحد الشركاء األساسيين مرافق وتكون الوطني، االقتصادي لمساندة تصبح أن في رؤيتها تحقيق في نجحت قد والمياه الكهرباء لخدمات المفضل المزود

في المملكة.

Page 28: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 28

ماسا

األصول أهم البشري العنصر يشكل تضع حيث ماسا، شركة لدى وأغالها صحتهم وسالمتهم ورفاهيتهم في جوهر مأمونة عمل بيئة توفير ويعد قيمها. هدفًا لدنيا العمل فريق على للمحافظة

رئيسيًا لنا جميعًا.

نلتزم فإننا رائدة، مؤسسة وبصفتنا الصحة مجالي في التميز بتحقيق والسالمة في محيط العمل. ولذلك، فقد تم إطالق برنامج للتأكيد على األهمية التي نوليها لهذا االلتزام. ويهدف هذا البرنامج إلى مراجعة أعمالنا لتحديد ما إذا كنا نتخذ ممارسات لتحسين الالزمة اإلجراءات الحوادث، منع بإدارة والمبادرة السالمة،

وتقييم المخاطر في بيئة العمل.

ونحن نقوم بإعداد ميثاق السالمة ووضع عن متابعتها يتم للسالمة محددة أهدف التنفيذية، اإلدارة فريق قبل من كثب المعلومات على لدينا الموظفين ونطلع

رسالة المدير العام التنفيذيللحوادث، صفر أصفار: ثالثة وصفر لإلصابات، وصفر للتهاون

مع المخالفاتعبد الله سعيد العمري

المدير العام التنفيذي

وإضافة منتظمة. بصورة بها المتعلقة إلى ذلك، فإننا نقوم بإعداد برنامج منظم االلتزام يضمن الذي الداخلي للتدقيق وااللتزامات واإلجراءات االنظمة بجميع

القانونية والنظامية.

وعالوة على ذلك، فقد شرعنا في تنفيذ الكفاءات مستوى لتعزيز تدريبية حملة بما يضمن لدينا الموظفين لدى والوعي أن جميع الموظفين والمقاولين يفهمون المحافظة في ومسؤولياتهم أدوارهم

على بيئة عمل مأمونة لهم ولزمالئهم.

وفي ظل الهيكل التنظيمي األخير لشركة ماسا، فإن إدارة الجودة والصحة والسالمة والبيئة تبع اإلدارة العليا مباشرة، وهو ما يضمن التكامل التام ألعمال السالمة في ويمنح الشركة، داخل المستويات جميع ألداء التامة الصالحية السالمة فريق

مهامهم.

في تتمثل األكيدة توقعاتنا فإن وختامًا، آمنين وهم منازلهم إلى موظفينا عودة برنامجنا فإن لذلك، ونتيجة يوم. كل في

للسالمة يخدم األهداف التالية:• صفر للحوادث – حيث نعمل جميعًا في الحوادث تمنع الحوادث من خالية بيئة تقليص طريق عن بالعمل المرتبطة

المخاطر.على نعمل حيث – لإلصابات • صفر فيها يعاني ال صحية عمل بيئة إرساء أي موظف لدينا من أمراض أو إصابات

تتعلق بمحيط العمل.• صفر للتهاون مع المخالفات – حيث يتوقع منا جميعًا عدم التهاون مع المواقف غير المأمونة في محيط العمل، والتي يمكن أن تتسبب في وقوع حوادث ذات صلة

بالعمل.

ولكم مني كل التحية والتقدير.

Page 29: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

29 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

ماسا

يسر شركة ماسا أن ترحب بعضوين جديدين روش لويس وهما اإلدارة، مجلس في لشركة سور، و التنفيذي الرئيس بيرغارد، نائب الرحيلي، تركي سلطان المهندس رئيس شركة مرافق للهندسة والمشاريع. وقد تولى السيد بيرغارد المنصب األعلى في شركة سور بعد جيروم لي كونت في يناير 2017، وحل المهندس الرحيلي مكان في كعضو السبيعي خالد المهندس

مجلس اإلدارة.

ونحن نتطلع إلى العمل مع السيد الرحيلي إدارة في ومشاركتهما بيرغارد، والسيد

الشركة ومساندة أهدافها االستراتيجية.

أعضاء جدد في

مجلس إدارة ماسا

وتود شركة ماسا أن تتقدم بهذه المناسبة قدمه لما السبيعي للسيد الشكر بكل سنوات، عدة مدى على مساندة من مما ساعد ماسا على األداء وفقًا ألعلى مستوى من التوقعات التي حددتها شركة أداء في والتزامه لتفانيه وكذلك مرافق، دوره كعضو في مجلس اإلدارة، وعميل، وأحد مسؤوليها. كما نتقدم بالشكر إلى والتزامه لمساهماته كونت لو السيد ونتمنى المشترك، المشروع هذا بدعم والتوفيق في مساعيهما النجاح كل لهما

المستقبلية.

لويس روش بيرغاردالرئيس التنفيذي لشركة سور

سلطان تركي الرحيلينائب رئيس شركة مرافق

للهندسة والمشاريع

Page 30: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

ماسا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 30

إيهاب دويكتمستشار خطة إدارة التغيير

للتشغيل األداء نموذج مشروع إدارة والصيانة

مشروع نموذج األداء للتشغيل والصيانة

مشروع في مهمة مرحلة إنجاز تم لقد بتنفيذ والصيانة للتشغيل األداء نموذج التعديالت على نظام إدارة أمر العمل في

نموذ “ساب” لصيانة المنشآت.

إمكانية للمستخدمين التعديل هذا ويتيح إدخال معلومات إضافية في قاعدة بيانات مسندلة قوائم باستخدام “ساب” نظام لتفادي ظهور نصوص غير محددة. وسوف على اإلضافية البيانات هذه تساعد الصيانة ألنشطة تفصيلي تحليل توفير التكلفة. ومراقبة التقارير إعداد وتسهيل كما أنه سوف يسمح بوضع جداول ألعمال نظام نموذج باستخدام الثقيلية المعدات “ساب” لتحديد جداول الموارد المتعددة. وقد تم تدريب مستخدمي نظام “ساب” تنفيذها قبل الجديدة التعديالت على

بصورة تامة في 25 أبريل 2017.

ملخص التعديالتالعمل أمر على إضافي حقل إدخال تم من المزيد على الحصول يمكن بحيث وجه على وهي المحدثة، المعلومات

التحديد:يكون أن يمكن والذي اإلشعار، مصدر •مراقبة لنظام اإلنذار خاصية من أو “سكادا”، المعلومات واستخالص شكاوى العمالء، أو الفحص الميداني، أو االنحراف في نتائج تحليل المختبر، أو

مشاريع الصيانة المخطط لها.للمعدات المحددة بالمهام قوائم •محل حلت والتي الوظيفية، والمواقع تستخدم التي العامة المهام قوائم

حاليًا والنص العام.

التلفيات ورموز العمل، أمر فئات •)الكهربائية والميكانيكية، وغيرها(.

ونوع الثقيلة المعدات عمل مراكز •النشاط لتسجيل ساعات عمل المعدات الثقيلة والتكلفة المرتبطة بها، والتي ال

يتم تسجيلها حاليًا.األسباب/رموز برموز شاملة قائمة •التلفيات لتسجيل المعلومات اإلضافية انقطاع لحاالت المحددة الطبيعة بشأن خطوط وأعطال المحطة في التيار

األنابيب.

تنفيذ نحو رئيسية خطوة التعديل ويمثل مشروع نموذج األداء للتشغيل والصيانة، إدارة عملية لتحويل تصميمه تم والذي كفاءة وزيادة والصيانة التشغيل أنشطة

أداء فريق العمل.

Page 31: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

ماسا

31 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

Page 32: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

ماسا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 32

جديدة خدمة تقديم في ماسا شرعت ترغب التي واألعمال الصناعية للمنشآت المملكة خدماتها في على الحصول في يعرف ما إطار في السعودية العربية بالخدمات الخارجية لشركة ماسا. وسوف للوفاء خصيصًا الخدمة هذه تصميم يتم المثال، سبيل وعلى العمالء. بمتطلبا فإن ماسا يمكنها أن تقدم لعمالئها الحلول الفنية والنصيحة بشأن مشاكل محددة، أو العمليات لتحسين معهم العمل يمكنها استهالكهم معدل تقليص أو لديهم

للمياه/الكهرباء.

المياه ألنظمة الخارجية الخدمات وتشمل ما يلي:

الكشف عن التسرباتلتحديد متطورة أدوات ماسا لدى تتوفر المواقع في المياه تسربات مواقع المطمورة باستخدام التقنيات الجيولوجية.

التحديد المسبق للموقع •الكشف الصوتي عن مواقع التسربات •

إصالح الكسور في األنابيب •يوجد لدى شركة ماسا فريق من األخصائيين إلصالح الالزمة واألدوات الخبرة ذوي نوع أي ذلك ويشمل األنابيبز كسور من األنابيب بما فيها األنابيب الحديدية اللدائن من والمصنوعة واألسمنتية المدعمة باأللياف أو البالستيك المعزز باأللياف الزجاجية، واألنابيب المصنوعة على وذلك فينيل، البولي كلوريد من أيام في األسبوع مدار الساعة لسبعة

عن طريق نظام طلب الخدمة.

أنشطة الغوصتتوفر لدى شركة ماسا خدمات الغواصين،

والتي تستخدم في:في الحواجز شبكات تنظيف •

مرافق التبريد بمياه البحر.ومعالجة اإلصالح أعمال إجراء •لعزل السدود بوابات في التسربات

القنوات المائية.

مناولة المواد الكيميائيةالمساندة تقدم أن ماسا لشركة يمكن ظل في الصناعية، للمنشآت الالزمة متخصصة مختبرات من لديها يتوفر ما بكفاءة لالرتفاء وذلك متمرسين، وخبراء معالجة في الكيميائية المواد استهالك اداء أو الترسية، عملية وأثناء المياه،

العمليات التشغيلية اليومية.

الخدمات الخارجية لشركة ماساصنابير مياه اإلطفاء

إجراء أعمال مسح بالضغط وصيانة صنابير مياه اإلطفاء.

تنظيف البحيرة و/أو إزالة المياه من الحمأةيوجد لدى شركة ماسا وحدات متحركة لـ:

تنظيف الصهاريج والبحيرات •الترسبات أو الحمأة من المياه إزالة •التكاليف عن طريق يوفر )بما المجمعة التخلص يتم التي المياه حجم تقليص

منها(التخلص من الحمأة والترسبات الخطرة •

خدمات التشغيل والصيانةيمكن لشركة ماسا أن تقوم أيضًا بالتشغيل التامة والصيانة ألصول مرافق المياه لدى تعزيز بهدف وذلك الصناعية، المنشآت االلتزام، معدل وتحسين التكاليف، كفاءة أن على الصناعية المنشآت ومساندة من يلزم ما الستيفاء مستعدة تصبح

متطلبات جديدية.أو العمليات التكاليف: كفاءة تعزيز •استهالك المواد الكيميائية والكهرباء أو

األيدي العاملةأعمال المراقبة )نموذج األداء للتشغيل •

والصيانة، ولوحات البيانات، وغيرها(نظام الخدمة حسب الطلب •

مراقبة جودة المياهلديها يتوفر بما تشارك أن لماسا يمكن المنشآت لدعم وخبرات معرفة من غير المياه تقليص أجل من الصناعية المطابقة للمواصفات، وتحسين مستوى الحاجة، واالرتقاء عند المياه جودة معالجة بمستوى كفاءة التكلفة عن المتر المكعب.

خبرا قبل من التشخيصية الخدمات •ءالمياه )مياه الشرب ومياه الصرف(

اقتراح أساليب تحسين العمليات •

وللحصول على المزيد من المعلومات يرجى االتصال على:الهاتف: 9382 342 013

[email protected] :البريد اإللكترونيأو زيارة الموقع اإللكتروني:

MaSa-om.com.sa

Page 33: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

ماسا

33 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

Page 34: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

ماسا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 34

صمامات “مونوفار التي تم تركيبها مصممة إلعادة جزء من مياه التبريد التي تضخ إلى

شركة صدارة. ويبلغ قطر المضختين اللتين تم تركيبهما في مقر صدارة متران.

محطة الضخ المؤقتة للتبريد بمياه البحر في ساتورب تتألف من ثالث مضخات ديزل تعمل كل منها بطاقة 2،500 متر مكعب في الساعة.

محطة التبريد بمياه البحر رقم 2 في الجبيل – حلول متطورة

للوفاء بالطلب الحالييتم تلبية الطلب على مياه البحر في مدينة الجبيل الصناعية 2 عن طريق شبكة إمداد بمحطة متصلة إعادة وخطوط مطمورة مدينة أطراف في موجودة كبيرة ضخ الضخ 1. وتتألف محطة الصناعية الجبيل منها كل تعمل إمداد مضخات ثالث من الساعة. في مكعب متر 50،000 بطاقة أعلى المحطات هذه تشغيل طاقة وتعد كثيرًا من الطلب المنخفض نسبيًا للعمالء رئيسية بصورة يتمثلوا والذين الحاليين،

في صدارة وساتورب.

2 الصناعية الجبيل مدينة تزويد ولضمان تستخدم التي البحر مياه من باحتياجاتها مرافق، شركة فإن التبريد، ألغراض وتنفيذ بدراسة قامت ماسا، وبمساندة حلين مؤقتين للوفاء بالطلب لدى العمالء ماسا قامت ،2012 عام وفي الجدد. بثالث مزودة مؤقتة ضخ محطة بتركيب مضخات ديزل )كل منها تعمل بطاقة 2،50 ساتورب إلمداد الساعة( في مكعب متر أي وتفادي التبريد ألغراض البحر بمياه وتعمل مرافقها. تشغيل في تأخير محطة الضخ، والتي تقع بجوار مقر شركة ساتورب، بصورة منفصلة عن محطة الضخ الجبيل 2، وتعتمد البحر في للتبريد بمياه إمداد في الجاذبية قوة استخدام على

المضخات بمياه التبريد الالزمة، والتي يتم ضخها بعد ذلك إلى مقر شركة ساتورب.

ماسا شركة اقترحت ،2015 عام وفي تركيب صمامي تحكم من طراز “مونوفار” في مقر شركة صدارة إلعادة جزء كبير من المياه التي يتم تسليمها إلى مقر صدارة ألغراض البحر مياه محطة ضخ طريق عن النوعية لهذه الفريد والتصميم التبريد، من فيها يتوفر ما مع الصمامات من تدفق يتيح بفتحات مزودة منزلقة ألواح المياه والتحكم في الضغط دون مواجهة أو تكهف بحدوث يتعلق فيما مخاطر أي اهتزازات. ويمكن هذا الحل شركة صدارة من البدء في تشغيل مرافقها دون أي تأخير إلدارة كمية مياه التبريد ا لتي يتسلمونها، المتاحة السعة من كثيرًا أقل تعد والتي في المضخات. وفي الوقت الحالي، ال مكعب متر 10،000 سوى استخدام يتم يتم التي التبريد مياه من الساعة في ضخها من إجمالي الطاقة التشغيلية التي أما الساعة، تبلغ 50،000 متر مكعب في مكعب متر 40،000 بنحو المتبقية الكمية

فيعاد تدويرها.

ومع ذلك، فعلى الرغم من أن حل تركيب فعااًل كان للتحكم “مونوفار” صمامات وتم تنفيذه سريعًا، فإنه لم يكن مجديًا من

فرانك دوثيلمدير عام التشغيل والصيانة في الجبيل

بصفة ذلك ويعود االقتصادية، الناحية رئيسية إلى المستوى المرتفع الستهالك بسعة المضخات تشغيل في الكهرباء 50،000 متر مكعب في الساعة. ولذلك، الخبراء قسم طريق وعن – ماسا فإن لديها – اقترحت على شركة مرافق تركيب مضختين جديدتين متغيرتين في السرعات في محطة الضخ في الجبيل 2. وسوف الضخ لمحطتي التشغيلية الطاقة تكون أفضل نحو على متوافقة المقترحتين مع الطلب الحالي في الجبيل 2، وسوف استهالك في وفر تحقيق إلى تؤدي في سعودي ريال مليون بنحول الكهرباء الشهر مقارنة باستهالك المحطات الحالية. وقد تم ا عتماد هذا المشروع، وهو اآلن في مرحلة التشغيل ومن المتوقع أن يتم تشغيلها بصورة تامة في الربع األخير من

عام 2017.

Page 35: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

ماسا

35 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

احتفال ماسا بعيد

األضحى في الجبيل

في لموظفيها إفطارًا تجمعًا ماسا أقامت المبارك، األضحى بعيد لالحتفاء الجبيل 10 سبتمبر الموافق األحد يوم وذلك في الغربية، الشمالية الضخ محطة في 2017

والمحطة رقم ت بي 8.

المشعب رقم 3 لمحطة التبريد بمياه البحر في الجبيل 2، والتي تشكل جزءًا من شبكة توزيع مياه البحر.

مقطع عرضي من أنبوب إمداد التبريد بمياه ال برح في الجبيل 2، والذي تم تصنيعه من مادة البالستيك المعززة باأللياف الزجاجية، ويبلغ قطره 4 أمتار.

Page 36: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

االتصاالت واإلعالم

----------------------------------Sources:[1] Navarro, C, Moreno, A & Al-Sumait, F. 2017. Social media expectations between public relations professionals and their stakeholders: Results of the ComGap study in Spain. Public Relations Review. 1-9.[2] Carmody, J & Prideaux, B. 2011. Enhancing the Role of Host Communities in the Management of Protected Areas through Effective Two-way Communications: A Case Study. Asia Pacific Journal of Tourism Research. 16(1)89-104.[3] Grunig, JE. 2009. Paradigms of global public relations in an age of digitalisation. PRism. 6(2)1-19.[4] Hallahan, K, Holtzhausen, D, van Ruler, B, Verčič, D & Sriramesh, K. 2007. Defining Strategic Communication. International Journal of Strategic Communication. 1(1)3-35.[5] Feighery, G. 2011. Conversation and Credibility: Broadening Journalism Criticism Through Public Engagement. Journal of Mass Media Ethics. (26)158-175.[6] Carmody, J & Prideaux, B. 2011. Enhancing the Role of Host Communities in the Management of Protected Areas through Effective Two-way Communications: A Case Study. Asia Pacific Journal of Tourism Research. 16(1)89-104.[7] Lorono-Leturiondo, M, O’Hare, P, Cook, S, Hoon, SR & Illingworth. S. 2017. Effective Two-way Communication of Environmental Hazards: Understanding Public Perception in the UK. Geophysical Research Abstracts. (19)152.[8] Cunningham, T. 2010. Strategic Communication in the new Media sphere. Joint Force Quarterly. 59(4)110-114.[9] Tankosic, M, Ivetic, P & Vucurevic, V. 2016. Features of Interactive Public Relations: Using Web 2.0 to Establish a Two-Way Communication with the Consumers. International Journal of Economics and Management Systems. (1)290-295.

يمارس أخصائيو االتصال مهارات االتصال عندما االتجاهين كال في المتماثل حوارًا يجرون أو اآلخرين إلى يستمعون الخالفات وإدارة بناءة عالقات إلرساء داخل معها يتعاملون التي األطراف مع األساسي الغرض ويتركز المؤسسة)1(. بناء في االتصاالت من النوع لهذا يتيح حيث وقيمة)2(، فحوى ذات عالقات األطراف لمختلف الفرصة األسلوب هذا المعنية للتعبير عن آرائهم وإبداء مخاوفهم على التأثير عن محددة فضاًل جوانب إزاء الحوار)3(. فمن عملية عبر الشركة قرارات المعنى يتبلور التواصل عملية خالل لرسالة المرسل الطرف بين المقصود ويساعد لها)4(. والمستقبل محددة الثقة وتحديد االتصال المتماثل على بناء والطرف المؤسسة بين المسؤولية من يعزز وأنه خاصة معها، المتعامل

التغيير دراسة في والرغبة الشفافية بإشراك ما مؤسسة تقوم وعندما .)5(

االتصال عملية في معها المتعاملين المتماثل وتبادل اآلراء بشأن االستراتيجيات والفرص القائمة، فإنها تزيد من مستوى المساندة التي يمكنها الحصول عليها من تلك األطراف)6(. ويشكل االتصال الفعال إلى يحتاج ألنه تحديًا النحو هذا على في الشخصية الديناميكية وإدراك فهم التواصل بين األفراد )7(. وقد ثبت أن قنوات االتصال التقليدية التي تتخذ اتجاهًا واحدًا المقصود يكون عندما القصور يشوبها استراتيجي، اتصال عملية إطالق هو ويكون التفاعل بإبداء اآلراء مطلوبًا إلقامة المعنية واألطراف المؤسسة بين حوار بأعمالها )8(. ويشكل هذا النوع من التفاعل أداة تمكن من التعبير عن النقد البناء والتأكد من أن آراء طرف ما مسموعة لدى الطرف

على يجب السياق هذا وفي .)9( اآلخر تتعامل بكل جدية مع أن المؤسسة إدارة أوجه النقد واآلراء التي يجري التعبير عنها عن طريق التفاعل، وذلك لكي تؤكد على اللتزام واحترامًا حقيقية قيمة تولي أنها جهة ومن .)6( بالمشاركة األطراف تلك االجتماعي التواصل شبكات وتعد أخرى، التي تمكن لالتصال الفعالة من األدوات المتماثل في كال االتجاهين )3(، حيث تشكل هذه الشبكات منصة حيوية لبيئة االتصال فرص من تتيحه بما اليوم عالمنا في .)8( لمشاركة األطراف المختلفة عبر الحوار ويمكن ألخصائيي االتصال أن يستخدموا المعلومات تصحيح في الحوار هذا مثل حول ينشدونها التي المساندة وتحقيق

أحد القضايا أو الموضوعات )9(.

فعالية االتصال المتماثل

سعيد العبد اللهمدير إدارة االتصاالت واإلعالم

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 36

Page 37: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

37 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

دعنا نتعرف على

متى بدأت العمل في شركة مرافق؟التحقت بخدمة الشركة في شهر أبريل 2008 ضمن الدفعة األولى للتدريب على رأس العمل.

لماذا قررت االلتحاق بشركة مرافق؟عندما كنت أدرس في كلية ينبع الصناعية سمعت عن االسم الكبير لشركة مرافق، وعلمت أن بيئة العمل فيها متميزة، حيث يمكن لموظفيها أن يصنعوا ألنفسهم مستقباًل جيدًا. ومنذ ذلك الحين أصبح حلمي الدائم هو االلتحاق بهذه الشركة، ويبدو أن حلمي قد تحقق بفضل الله.

ما هي بعض الدروس المستفادة التي تعلمتها في مرافق؟ال شك أن أول ما يتبادر إلى الذهني هو قيمة العمل الجماعي، فالمرء يلمسها على جميع

المستويات اإلدارية في الشركة، وهي أكثر الدروس قيمة التي نتعلمها من شركة مرافق.

ما الذي يشكل حافزًا لك؟أحب أن أكون دائمًا ضمن فريق عمل يتميز أفراده بمستوى راق من الذكاء، وأن يكون لهوالء

األفراد اهتمامات وأفكار مشابهة لما لدي.

ما الذي تفعله في أوقات فراغك، وما هي اهتماماتك وهواياتك؟أحب السفر وزيارة األصدقاء أثناء وقت فراغي.

أين ترى نفسك في خالل السنوات الخمس القادمة؟أرى نفسي وأن أكثر قيمة واضطلع بدور مهم داخل شركة مرافق.

من تراه قدوة لك؟سيدنا محمد صلوات الله وسالمه عليه.

ما هي المقولة التي تفضلها في حياتك؟

“الفشل ليس اختيارًا”لجين كرانز، مدير مهام مكوك الفضاء جيمني وأبولو

دعنا نتعرف على:

االسم: كاظم أحمد الحسن

اإلدارة: المواد – الجبيل

Page 38: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 38

كتابنا الموهوبون

تؤمن مرافق أن االستدامة تشكل عنصرًا مهمًا ألي شركة حديثة تتطلع إلى مستقبل في فاعل بدور والقيام ألعمالها أفضل العليا اإلدارة فإن ولذلك، البيئة. حماية في االستدامة بإدراج كثيرًا تهتم لمرافق أعمال الشركة بصورة فاعلة سعيًا لتحقيق على األعمال استراتيجية على إيجابي أثر يعمل ذلك، ضوء وعلى البعيد. المدى اآلن مرافق شركة في االستدامة فريق إلعداد خارجي استشاري توظيف على أفضل خطة لمرافق في مجال االستدامة بحيث تصبح قادرة على تحقيق التميز في أهداف مع يتوافق بما االستدامة مجال

رؤية المملكة 2030.

في االستدامة معايير تطبيق ويسهم أن لألشخاص يمكن التي الظروف إيجاد في الطبيعة مع ظلها في يتعايشوا وتسمح اإلنتاجية، من تعزز متناغمة بيئة واالجتماعية البيئية بالمتطلبات بالوفاء الحالية لألجيال وغيرها واالقتصادية أن فيه شك ال ومما والمستقبلية. مبادئ تدرج التي المنافع مؤسسات االستدامة في دورة التخطيط لديها سوف سوف ألنها المزايا من العديد تحقق المجاالت في الفوائد تعزيز من تممكن واالجتماعية. واالقتصادية البيئية لتلك تتيح فإنها ذلك، إلى وباإلضافة نطاق تقييم على القدرة المؤسسات والتقنيات التنافسية البدائل من واسع وتحسين بينها من االختيار يمكن التي

عمليات التشغيل والصيانة.

أي في اإلدارة لرؤية واضح تأثير وهناك كاستراتيجية االستدامة ألهمية مؤسسة جوهرية في أعمالهم من حيث مدى نجاحهم في المحافظة على رأس المال الطبيعي في والمساهمة والبشري واالجتماعي اإلدارة فإن ذلك، على وعالوة تحسينه. ميزة إليجاد سبياًل االستدامة في ترى تنافسية وتعزيز مستوى إدارة المؤسسات

التابعة لهم.

مستدامة مؤسسة إلى التحول ويشكل أداء طريق في كبيرًا تغييرًا تتطلب رحلة

التحول إلى مؤسسة مستدامة

الدكتور عبد الرزاق التركمانيأخصائي أعلى في األجهزة الهيدروليكية

إدارة استراتيجية وتخطيط ومعايير األصول

المؤسسات ألعمالها، بما في ذلك تحديد المشاكل المتعلقة بالموارد والتركيز عليها، على المعنية األطراف مختلف وتحفيز المشاركة الفاعلة، وإدارة المخاطر المتعلقة بالموارد، وإيجاد فرص جديدة تستند إلى تتسم تقارير وإعداد االستدامة، مبادئ بالشفافية حول اإلجراءات التي يتم اتخاذه ومستوى األداء. ويساعد فهم مراحل رحلة االستدامة والمؤشرات والدوافع المحركة هذه من كل االستدامة في الستراتيجية االستدامة عملية تسهيل على المراحل وترجمة رؤيتها على أرض الواقع، وإدراجها

في أعمال المؤسسة.

ثقافة في االستدامة دمج ويتطلب العمل بالشركة من اإلدارة العليا لديها أن أساسية ركيزة باعتبارها االستدامة تتبنى تحقيق يتسنى ولكي الشركة. ألعمال أفضل قيمة مضافة، يتعين على اإلدارة أن توجد تناغمًا بين أعمالها واستراتيجيات

تنظيميًا هيكاًل تضع وأن االستدامة، الدوائر بين التعاون تعزيز في يسهم جهود وتتضمن الشركة. في المختلفة الشركة أصول من االستفادة تعزيز في تطبيقها االستدامة مبادئ إلرساء بالخبرات واستخدام األعمال دوائر جميع التغيير عملية قيادة في لديها المتوفرة التواصل ويشكل المؤسسي. والتحول ركنًا رئيسيًا في نهج االستدامة، والتعاون بين دوائر األعمال، والقطاعات الصناعية، تشجعل المملكة حكومة كما والمجتمع، الحلول المستدامة. وتتمثل على تطبيق أي لدى لالستدامة العامة الطريق خارطة شركة في اتباع خطوات محددة مثل التزام لالستدامة، استراتيجية ووضع اإلدارة، تنفيذها، على والعمل األهداف وتحديد في ومتطلباتها االستدامة مبادئ ودمج األعمال، وتحقيق قيمة مضافة على النحو

الموضح في الشكل أدناه.

Page 39: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

39 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

كتابنا الموهوبون

تم التي والمالحظات لآلراء استجابة مشاركة قياس استبيان من استخالصها فريق قرر الشركة، في الموظفين يجعل أن الشركة في التنفيذية اإلدارة أحد األداء” إدارة مستوى “تحسين من األهداف المهمة الكبرى ضمن خطة العمل

االستراتيجية في الشركة.

ويتمثل أحد األهداف الرئيسية لذلك في في واإلنصاف العدل مستوى “تعزيز وذلك ألعمالهم، الموظفين أداء تقييم عن طريق حسين عملية مراجعة مستوى أداء الموظفين، وتم تشكيل فريق متعدد التخصصات يضم ممثلين عن إدارة تطوير البشرية والموارد البشري، المال رأس وتقنية العامة، والعالقات والعوائد، للتغلب الحلول أحد لتطوير المعلومات محيط في التحديات من النوع هذا على

العمل.

وفي إطار التعاون المثمر بين فريق العمل

سوف يتم تحليل نتائج مراجعة تقييم األداء لمنتصف العام، وإبالغ أعضاء اإلدارة في اإلجراء واتخاذ لمراجعتها مرافق شركة لعملية المستمر التحسين بغرض الالزم مراجعة تقييم أداء الموظفين في الشركة.

التحسينات المزيد من وسوف يتم إدخال

خيارات اإلجابةالسؤال حول مراجعة تقييم األداء لمنتصف العامهل قام رئيسك المباشر بعقد اجتماع منفرد معك لمناقشة التقدم في

تحقيق أهداف مراجعة األداء لمنتصف العام؟نعم/ال

في رأيك، هل ساعدت مراجعة منتصف العام لتقييم األداء في تعزيز مستوى العدالة واإلنصاف لعملية تقييم أداء الموظفين؟

نعم/ال

في رأيك، هل كان رئيسك المباشر إيجابيًا معك في آرائه أثناء مناقشة مراجعة األداء لمنتصف العام؟

ال أوافق، تمامًا، أوافق أوافق، ال أوافق على اإلطالق

في رأيك، له أتاح لك رئيسك المباشر الفرصة للتعبير عن آرائك بشأن العام بداية اعتبارًا من األهداف تحقيق تقدمكم في لمستوى تقييمه

وحتى تاريخ المراجعة؟

ال أوافق، تمامًا، أوافق أوافق، ال أوافق على اإلطالق

ما هو إجمالي عدد أهداف مراجعة األداء التي تم تغييرها )أي تعديلها أو حذفها أو إضافتها( أثناء مراجعة األداء لمنتصف العام؟

6 ،5 ،4 ،3 ،2 ،1 ،0

مراجعة منتصف العام حول أداء الموظفين

آلن توماس ستيوارترئيس قسم رأس المال البشري

تحت قيادة اإلدارة العليا في الشركةن نجح فريق األهداف المهمة الكبرى في تطوير تقييم عملية في جديدة رسمية خطوة خطوة وهي الموظفين، أداء مستوى الجودة تعزيز إلى تؤدي أنها سوف يرون

والفعالية في إدارة األداء داخل مرافق.

اآلن قامت الشركة فإن لذلك، ونتيجة منتصف مراجعة بتنفيذ ناجح وبشكل إلكترونيًا عن طريق العام، وتم استكمالها لتحسين مصممة وهي “ساب”، نظام طريق عن الموظفين أداء مستوى

مشاركتهم باآلراء الفعالية والبناءة.

األداء مراجعة عملية تؤدي وسوف مستوى تحسين في العام لمنتصف الموظفين أداء تقييم عملية العدالة في قيمة بآراء الموظفين تزيود طريق عن وبناءة حول أداء ومدى التقدم الذي يحرزونه األداء، تقييم مراجعة بأهداف مقارنة وذلك قبل نهاية العام بحيث يمكنهم اتخاذ إجراءات تصحيحية، متى كان ذلك ضروريَا،

للمحافظة وحماسًا تحفزًا أكثر ويصبحوا التزامهم من خالل اإلعراب على مستوى بداية منذ وإنجازاتهم جهودهم تقدير عن

العامة وحتى تاريخ إجراء المراجعة.

األداء تقييم أهداف أن بالذكر والجدير ذكية أهدافًا تصبح لكي مراجعتها يمكن )محددة، وقابلة للقياس، ويمكن تحقيقها، وذات صلة بطبيعة العمل، ومحددة بإطار

زمني(.

وسوف يقوم المديرون ورؤساء الوحدات بتحديد مواعيد الجتماعات مراجعة منتصف موظفيهم مع فردية بصورة العام الذي التقدم مدى لمناقشة المباشرين تقييم بأهداف مقارنة منهم كل أحرزه تلزم تغييرات أي على واالتفاق األداء، أي وتحديد األهدافن هذه فعالية لزيادة أي على للتغلب تلزم إضافية مساندة

تحديات أو مشاكل تعترض األداء.

وقد قامت إدارة تطوير رأس المال البشري

على عملية مراجعة تقييم األداء، وسوف تتاح الفرصة لجميع الموظفين لتأكيد ما إذا كانوا يرون أن مستوى العدالة واإلنصاف بتكرار الشركة تقوم عندما تحسن قد نهاية في الموظفين مشاركة استبيان

العام.

وتود مرافق أن تؤكد بهذه المناسبة على وأن المستمر، بالتحسين التام التزامها كواحدة تأتي األداء تقييم مراجعة عملية من أنشطة عديدة تقوم بها الشركة كجزء “إرساء نحو االستراتيجي توجهها من على والمحافظة الفعالة المشاركة ثقافة

استدامتها.”

Page 40: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 40

كتابنا الموهوبون

خالله من يتم أسلوبًا الخصخصة تمثل أو أو مشاريع أصول إدارة أو ملكية نقل الجهات من عامة حكومية/ملكية مرافق الحكومية التي تتولى إدارتها إلى القطاع الخاص اعتمادًا على آليات السوق والبيئة التنافسية فيه. وقد يشمل ذلك إما بيع إلغاء أو العامة الحكومية/الملكية األصول األفراد مشاركة دون تحول التي القيود هذه في الخاص القطاع مؤسسات أو القطاعات أو الصناعات في ظل سياسية

الخصخصة.

فإن ،2030 المستقبلية للرؤية ووفقًا العربية المملكة في الخاص القطاع %40 من بأقل حاليًا يسهم السعودية في إجمالي الدخل المحلي والمستهدف إلى لتصل المساهمة هذه زيادة هو أحد فإن ولذلك، .2030 عام بحلول %65 2030 المملكة لرؤية الرئيسية األهداف األصول بعض خصخصة في يتمثل وتهدف الحكومية. والمرافق والمشاريع

خصخصة مرافق الكهرباء والمياه والغاز في المملكة – التفكير االستراتيجي: المناهج

واالستراتيجيات والدوافع الدكتور ذو الفقار بشيرواالتجاهات

أخصائي أعلى في تقييم الفرصإدارة تطوير األعمال

استثمارات تحفيز إلى االستراتيجية هذه في مشاركته وتعزيز الخاص القطاع االقتصاد الوطني على أسس تنافسية.

األساسية البنية في االستثمارات إن وما والغاز والمياه الكهرباء لمرافق أن الممكن من مساندة من بها يرتبط أهداف تحقيق في رئيسيًا دورًا تلعب دور سيكون حيث ة2030، المملكة رؤية الخدمات تقديم على التركيز الحكومة هو من خالل التركيز على اإلشراف واألنظمة التشريعية. وبالتالي، فإن المملكة تعمل هذه، المرافق قطاعات خصخصة على الدوافع وتتمثل للمنافسة. وفتحها الرئيسية لخصخصة هذه القطاعات في ما

يلي:تعزيز مستوى أمن اإلمدادات. •

رفع مستوى الكفاءة. •ميزانيات على المالية األعباء تقليص •

الدولة.القطاع خالل من االقتصاد تحفيز •

الخاص.المدى طويل التمويل بين المواءمة •لألصول االقتصادية الحياة ودورة

المعنية.الوطنية الكوادر إلى المعرفة نقل •

وتدريبها الكتساب المهارات الالزمة.تعزيز المنافسة. •

للمشاريع التعاقدية الهياكل توحيد •بصورة قياسية.

نقل المخاطر إلى القطاع الخاص •

والمياه الكهرباء مرافق فإن وبالتالي، والغاز في كافة أنحاء المملكة تعمل حاليًا لديها األعمال نموذج هيكلة إعادة على المستقبلية، المتطلبات مع يتوافق بما ومشاريع ، شراكات تتطلب والتي مشتركة، واستثمارات قوية لتطوير نماذج يتم التي القيمة من تعزز جديدة أعمال تحقيقها في األسواق في ظل الضغوط

التشريعية والتنافسية المتزايدة.

أ- مناهج الخصخصةأساليب عدة الخصخصة مناهج تتضمن األصول لخصخصة استخدامها يمكن الحكومية/ذات والمرافق والمشاريع االعتبار في الوضع مع العامة الملكية الخصخصة. لعملية األكبر التعريف )من الملكية نقل المناهج هذه وتشمل والتأجير، التشغيل، إلدارة عقود( خالل االكتتاب طريق عن والبيع والتمويل، ولكل رئيسي. لمستثمر البيع أو العام، التي وعوامله وتشريعاته نتائجه منهج وبصفة فشله. أو نجاحه في تسهم المحددة األهداف تحقيق فإن أساسية، واحد، أسلوب من أكثر استخدام يتطلب المختلفة للمناهج يلي شرح موجز وفيما

للخصخصة.

Page 41: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

41 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

كتابنا الموهوبونالوصف نوع الخصخصة

• تنتقل إلى المقاول أو المستثمر مسوؤلية إدارة وتشغيل وتطوير عقود اإلدارةالمرفق لفترة محددة في مقابل مبلغ محدد.

• تستخدم بصفة عامة في الحاالت التي تتطلب مستويات عالية من الخبرات المتخصصة في اإلدارة والتشغيل والتسويق، مع عدم نقل

ملكية األصول إلى القطاع الخاص.• ال يتحمل المقاول أو المستثمر أي مخاطر تجارية )الخسائر التشغيلية،

إن حدثت(، والتي تتحمل الجهة المالكة )الحكومة(.• يقوم المستثمر الخاص باستئجار األصول أو المرافق واستخدامها

في ظل ملكية الحكومة لها، مع تحديد مسؤوليات كل طرف أمام اآلخر.

• يتحمل المستثمر جميع المخاطر التجارية الستخدام األصول، والتي عقود اإليجارتشكل حافزًا له على تقليص المصروفات واالحتفاظ باألصول بحالة

جيدة.• يلتزم المستثمر أيضًا بالمحافظة على األصول التي يستخدمها

ويقوم بأعمال اإلصالح الالزمة لها، أو يساهم في تكلفة تنفيذها حسب جدول يتم االتفاق عليه.

• المبلغ الذي يدفعه القطاع الخاص يرتبط عادة بحالة األصول والعوائد المتوقعة الستخدامها.

عقود التمويل

• يضمن المستثمر االلتزام بإدارة رأس المال، والمصروفات التشغيلية واالستثمارية.

• يعتبر بصفة عامة أنه مستوى أعلى مقارنة بعقود التأجير، ولكن الوظيفة التي يقتضيها تعد أكثر تعقيدًا نتيجة لما تنطوي عليه من مبلغ

كبير لتمويل التزامات التوسعة.• هناك عدة أنواع من عقود التمويل، بما فيها األنواع المدرجة أدناه.

عقد التأجير والبناء

والتشغيل

• عقد طويل المدى يوقع مع القطاع الخاص بغرض تطوير وتشغيل المشاريع واألصول والمرافق الحكومية الكبرى.

• يمنح القطاع الخاص الفرصة للحصول على عائد على االستثمارات أثناء مدة العقد.

• يتم دفع مبلغ كقيمة عقد اإليجار.

عقود البناء والنقل

)التشغيل(

• يقوم المستثمر بتمويل األصول/المرافق وبنائها، وتنتقل ملكيتها بمجرد إنجازها.

• في بعض المناسبات، يقوم المستثمر الخاص في وقت الحق باستئجار األصول/المرافق عن طريق عقد طويل األمد، وهو ما يمنحه

فرصة الحصول على عائد على االستثمارات مع هامش معقول من األرباح.

عقود البناء )الملكية(،

والتشغيل والنقل

• يمنح المستثمر الخاص امتيازًا لتمويل وبناء وملكية وتشغيل األصول/المرافق الحكومية بموجب ما يطلق عليه عقود البناء والتشغيل ونقل الملكية أو عقود البناء والتملك والتشغيل ونقل الملكية، والتي يحق

بموجبها للمستثمر أن يقوم بتحصيل رسوم لمجة محددة، وبعدها تؤول ملكية األصول إلى الحكومة.

عقود الشراء والبناء

والتشغيل

• تباع األصول/المرافق الحكومية غلى المستثمر الخاص الذي يقوم بدوره بتحديثها وتوسعتها وتشغيلها بصفة دائمة.

• يتشابه مع عملية تسييل األصول/المرافق الحكومية، حيث يتم تشغيلها من قبل الحكومة على أساس حق االمتياز، ويمنح هذا االمتياز

الحكومة الحق في السيطرة على األسعار وجودة الخدمات.

• البيع المباشر إلى القطاع الخاص على أساس دفعات عامةعقود البيعo هذه العقود تتبناها الجهات التي تعتبر في وضع جيد من حيث

االستقرار، واستمرارية األنشطة، والوضع المالي الجيد، والجدوى االقتصادية على المدى القصير.

o تباع األصول بأكملها أو بعض من أسهمها إلى القطاع الخاص عن طريق طرحها لالكتتاب العام.

o من الممكن توسعة قاعدة الملكية واجتذاب مستثمرين إضافيين، والذي يحفز بدوره على طرح األسهم في السوق عن طريق فتح الباب

أمام المستثمرين من ذوي القدرة المالية المحدودة.o ومع ذلك، فإنها تتطلب إجراءات محددة جيدًا لطرح األسهم لالكتتاب،

والذي يتعين إجراؤه في الوقت المناسب في ظل أنظمة تشريعية وإطار تسويقي مناسب في سوق مالية ذات هيكل قوي.

• البيع إلى مستثمر رئيسيo تقوم الحكومة ببيع الجهة إلى مستثمر رئيسي الذي يمكنه أن يقدم

التمويل الالزم وتتوفر لديه القدرة الكافية على اإلدارة والتنفيذ.o يتطلب تمويل وقدرات مالية وإدارية للتطوير الفني واإلداري، إضافة

إلى مستوى راق في الخبرة وأساليب اإلنتاج.o مع ذلك، فإنه يحرم المستثمرين الصغار من إمكانية االستثمار في

الفرص المتاحة، وال ينطوي على توسعة قاعدة الملكية، ويزيد من فرص المشاكل المتعلقة بالقوى العاملة.

ب- استراتيجيات شراء األصولالكهرباء مرافق لقطاعات الخصخصة خطط توفر أن الممكن من والمياه والغاز في المملكة فرص شراء هائلة للمستثمرين على المستويين المحلي والعالمي في السنوات السنوات القادمة. ولذلك، فإن الشركة التي ترغب في شراء أصول بموجب برنامج لزيادة أدناه المدرجة االستراتيجيات تتبع أن يمكنها الخصخصة قاعدة عمالئها، وشراء أصول مثل المؤسسة العامة لتحلية المياه أرامكو التوزيع في المالحة/الشركة السعودية للكهرباء، وشبكات

السعودية.زيادة الحصة السوقية عبر العولمة: تقييم كيفية اختراق السوق •

والنجاح في قطاع خدمات المرافق في المملكة.الشراكات عبر الجديدة األعمال وفرص المخاطر مشاركة •وتعديل االستراتيجيين، الشركاء وتحديد والتحالفات؛

المؤسسة، وإعادة تخصيص الموارد.بناء طريق عن جديدة أعمال بنماذج والكفاءة التكامل تعزيز •مؤسسة تقوم على القدرات الداخلية، وإعادة تجميع القدرات،

وتطوير شبكات القيمة.إيجاد قيمة العمالء عن طريق الترويج وإطالق مبادرات لتطوير •وتقييم العمالء، قطاعات تحليل عبر التسويق استراتيجيات

المخاطر وفرص النمو.والمؤسسة، المجموعة استراتيجيات طريق عن القيمة بناء •وتحديد االتجاه االستراتيجي، وتطوير وتنفيذ خطة شراء ناجحة.

ج- دوافع الشراءبرنامج بموجب األصول في لالستثمار واحدة لمرة فرصة •

الخصخصة.البناء على مواطن القوة القائمة في المدن الصناعية الكبرى •

في المملكة والعمل على تحسينها.خالل من النقدية والتدفقات واألرباح العوائد زيادة إمكانية •

عقود االستحواذ او الدفع أو الشراء لألصول المشتراة.فرص متميزة في الهيئة الملكية وغيرها من المواقع ومساندة •

توسعاتها المستقبلية.المساهمة في االقتصاد الوطني عن طريق إضافة المزيد من •

الفرص الوظيفية للمواطنين السعوديين.األصول في المشاركة من الشراكة عالقات تعزيز إمكانية •

بموجب الخصخصة.

د- التوجهات نحو شراء األصول في ظل برنامج الخصخصةفهم سياسة/خطط الحكومة لخصخصة قطاع الخدمات، واإلطار •

التشريعي المالئم، واإلجراءات والبرنامج الالزم لتنفيذها.تحديد فرص العمل في قطاع خدمات الكهرباء والمياه والغاز • 2020 الوطني التحول وبرنامج 2030 المملكة رؤية إطار في في بيئات أعمال الخدمات الخاضعة لألنظمة التشريعية وغيرها

مما ال يخضع لألنظمة التشريعية. التفاعل المستمر مع الجهة الحكومية المسؤولة عن الخصخصة •الجهة، لتلك والتشغيلي المالي الموقف على للحصول

والقطاعات التابعة لها، واألصول والمشاريع والمرافق.الحالية المؤسسة واستراتيجية الحالية األعمال بيئات تقييم •

وهيكلها التنظيمي والموارد والقدرات التابعة لها. تقييم العالقة مع المشرعين والتغيرات التنافسية في قطاع •

األعمال في مجال خدمات المرافق.أعمال بيئة في للتشغيل القدرات لتتحسين عرض تطوير •

متغيرة/تنافسية.عملية القياس ونتائج األعمال. •

تطوير مؤشرات األداء الرئيسية والخطة التكتيكية/التشغيلية. •وضع خارطة طريق طويلة المدى: بما في ذلك الخيارات الكبرى •الزمني، والخط الرئيسية، اإلجراءت وبنود للتنفيذ، المتاحة

والمسؤوليات لشراء األصول.نموذج تشغيلي قادر على تقديم خدمات المنافع الموسعة. •

المتشعبة الجوانب فهم يتطلب األمر فإن ذلك، على وعالوة األصول لظروف نتيجة الخصخصة بموجب واألصول للمشاريع المتميزة لديهم، واالتفاقيات القائمة مع العمالء، وأنواع الوقود القروض، وعقود والعمل، الجغرافيةن والمواقع المستخدمةن أن المتوقع فمن ذلك، ومع التمويل. تسهيالت من وغيرها بقدر ترتبط سوف القريب المدى على المملكة في الخصخصة كبير بتسليم أنشطة اإلدارة التشغيلية بداًل من نقل الملكية التامة

لألصول/المشاريع التجارية.

Page 42: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 42

كتابنا الموهوبون

أصبحت عملية إدارة سلسلة التوريد عنصرًا تعني وهي األعمال، نجاح في رئيسيًا العالقة المنظمة التي تجمع بين الموردين للمعدات، الصانعة األصلية والشركة إلى تؤدي والتي والعمالء، والموزعين إنتاج وتوزيع الكميات الصحيحة إلى المواقع الصحيحة في الوقت الصحيح بتكلفة أقل، مع تحقيق رضا الشركاء في كامل سلسلة سلسلة إدارة عملية وتشكل التوريد. التوريد نهجًا يجمع بين شراء المواد الخام، وتحويلها إلى بضائع تامة الصنع، وتوزيع النهائيين المستخدمين إلى البضائع تلك بكل سالسة عن طريق مشاركة المعلومات الالزمة خالل جميع مراحل سلسلة التوريد. تدفق عملية تتم أن يجب وبالتالي، المواد والمعلومات بشكل متواٍز من أجل السيطرة الفعالة على كامل نظام سلسلة التوريد. ويعتمد نجاح سلسلة التوريد حتمًا السلسلة هذه في الشركاء قدرة على على االستجابة بأقصى سرعة ممكنة إلى الطلب عن طريق قناة معلومات موثوقة تربط بين كامل أطراف السلسلة. وتقوم فلسفة سلسلة التوريد في جوهرها على السلس والتدفق المنسقة المعلومات

للمعلومات.

التوريد على وجه ولكن ما هي سلسلة التحديد؟

سلسلة إلى للنظر طريق عدة هناك تبدأ إنها القول يمكنه فاإلنسان التوريد، الخام وتنتهي بالمستهلك، المواد بمورد الشراء عمليات تشمل فإنها ولذلك المستهلك شراء وحتى والتسويق العمليات جميع فإن وبالتالي، للمنتج. من بداية النطاق هذا عليه ينطوي التي إيجاد الطلب إلى استيفائه يمكن أن يطلق عليها إدارة سلسلة التوريد. وتعني هذه العملية ضمنًا أن هناك تدفق للمعلومات عنه ينتج السلسلة مراحل كافة في منها. ومن نقطة كل إجراء مناسب في التوريد تختلف فوائد سلسلة أن الممكن الممكن ومن أخرى، إلى مؤسسة من تحقيق في األساسية الفوائد تتمثل أن في الشركاء رضا من أعلى مستوى المخزون، تقليص طريق عن السلسلة وتقليص المخزون، مستويات وتقليص المخزون، فيها يتوفر ال التي المواقف المخزون بين الموازنة نطريق عن وذلك والتخزين النقل أعمال تكاليف وتقليص الصالحية، التالفة/المنتهية والبضائع على نحو يفي بمتطلبات مواعيد تسليم

تبسيط إجراءات سلسلة التوريدمحمد أزهر علم خان | مشرف تخطيط المواد | إدارة المواد

الدقة من أعلى مستوى وتحقيق المواد استخدام خالل من التخطيط عملية في

الوسائل اآللية.

هذا بكل التوريد سلسلة تحظى لماذا االهتمام؟

البالد بين العوائق تكاد اليوم عالمنا في بالتجارة يتعلق فيما مرئية غير تكون والتقنيات، واليوم تواجه الصناعة منافسة على الحصول بإمكانها وأصبح شديدة ذلك ويأتي العالمية، التقنيات أحدث متزامنًا مع ارتفاع مستوى التوقعات لدى مما الشركات، بأعمال المعنية األطراف لتنفيذ األعمال اتباع طرق جديدة يقتضى

القديمة.

إلى ينظر اإلنسان كان سبق وفيما سلسلة التوريد بشكل جزئي، أي عمليات اللوجستية التسويق والتصنيع والخدمات وكان وغيرها. والنقل والتوزيع والشراء لكل من هذه الوظائف والعمليات مجموعة مختلفة من األشخاص الذين يعملون على تحقيق هدف إلى تنفيذها وهم يسعون معين في أذهانهم. ولم يكن ذلك الهدف المشاركة األطراف بين بالضرورة مشتركًا تتم العمليات التوريد، وكان في سلسلة في إطار مستوى محدود جدًا من التواصل بينهم، وكان العاملون على تلك السلسلة مجاالت في خبراء يكونوا بأن ينصحون في التميز على ساعد مما تخصصهم، بها. يضطلعون كانوا التي األجزاء أداء هناك يكون أن المهم فمن وبالتالي، لكي جميعها الوظائف هذه بين تكامل يتحقق التميز في إجمالي سلسلة التوريد. وفي الوقت ذاته، أدت التطورات التقنية إلى نمو الحلول في سلسلة التوريد، مما سلسلة إجمالي في النظر منا اقتضى الكثير حذف/تبسيط طريق عن التوريد

ذلك وأصبح المعتادة. اإلجراءات من مطلبًا أساسيًا فقط بعد أن أصبح تخطيط موارد الشركة “أمرًا إلزاميًا” أكثر من كونه الشركات عالم به في القيام “أمرًا يمكن

واألعمال.

التوريد سلسلة نجعل أن باإلمكان هل أكثر تركيزًا بدون استخدام التقنيات؟

إن البيانات التي كنا نحصل عليها فيما سبق خالل شهر على سبيل المثال أصبحت اآلن طريق عن أقل أو واحد يوم في تتوفر ال اإلنسان وأصبح اإللكترونية، الوسائل يحتاج إلى استهالك الكثير من الطاقة في وتصحيحها، ىالمعلومات على الحصول ولكن المعلومات الصحيحة تتوفر إلكترونيًا يمكن التي النتائج أن كما الحاجة. حسب تحقيقها أصبحت أفضل كثيرًا في ظل هذا العدد الكبير من الخيارات التي ربما يصعب من كثير وفي استيعابها، العقل على األحيان تؤدي إلى تقليص احتماالت الخطأ البشري. كما النظام يسهل من استخدام تحسين أو المتقدم التخطيط أساليب كثيرًا أفضل نتيجة لتحقيق التحليل عملية

وأعلى جودة.

كأداة يأتي التوريد سلسلة مفهوم فإن يعود بما القصور أوجه لمحاربة أو سالح

بفوائد ملموسة على األعمال.

سلسلة رحلة عليه تنطوي الذي ما التوريد؟

الذي تطرقنا المنظور الشمولي يعد هذا مؤسسة أي ترغب عندما جدًا مهمًا إليه سلسلة مسار على تقدم تحقيق في نهاية في هي السلسلة فهذه التوريد، األمر طريقة للتفكير، حيث يقوم اإلنسان ولكنه نفسها، القديمة األشياء بعمل

بأسلوب جديد.

Page 43: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

43 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

كتابنا الموهوبون

الموقع تصفح أثناء انتباهي استرعى ما أول كان مرافق بشركة التحقت عندما اإللكتروني للشركة هو قيم الشركة، والتي نصت على “االهتمام باآلخرين”.

داخل سواء قيمها تجسيد في لها سفيرًا أعد مرافق شركة لدى كموظف فأنا محيط العمل أو خارجه. وقد الحظت عمليًا كيف كانت هذه القيمة تحديدًا مهمًا في الكثير من المواقف، سواء من حيث التعامل مع أحد الزمالء أو الوكالء أو العمالء

أو أي شخص آخر.

ولذلك، فإننا لكي نزدهر وننمو في عالم اليوم نحتاج إلى تركيز اهتمامنا بصفة مستمرة على نراعي “االهتمام باآلخرين”. فالمؤسسات والدوائر التي تركز على األولوية في كل شيء، الموظفين منح تعزيز من مفهوم القيمة تجسيد هذه بمستوى االرتقاء في ويسهم بالموظفين العالقات من بدوره يحسن والذي

رضاهم.

وربما كان اكتشاف هذه القيمة التي تركز على “االهتمام باآلخرين” ال يعني في بداية األمر سوى كلمات جميلة، ولكنني منذ أن التحقت بشركة مرافق ولمست عمليًا كيف يتم تجسيد هذه القيمة بصفة يومية، وهو ما كان له أثره الحقيقي في تغيير نظرتي لها. ويمكنني أن أقول حقًا إنني أصبحت أكثر تقديرًا للموظفين من حولي وأحرص على أن أخصص بعض الوقت لكي أشاركهم المعرفة وأن أتعاون

معهم لتحقيق أهدافنا المشتركة.

العالقات الجيدة بالموظفين تعد

أهم األصول غير الملموسة!

حمد الرويليمنسق 2، تطوير األعمال

إدارة تطوير األعمال

وتتطلب سلسلة التوريد أن يكون كل شيء الهيكل النظر في إعادة بداية من صحيحًا التنظيمي للشركة إلى تغيير طريقة تفكير األفراد في كافة المستويات، كما أنها قد األشخاص تمكين على أيضاص تنطوي المجاالت مختلف في جديدة بمهارات التقنية، ونتائج المنتجات واالستفادة من يتطلب التحليلية وغيرها. وقد الدراسات التدريبية الدورات العديد من تقديم ذلك التغيير. ويعني إدارة مع تطبيق أساليب هذا أيضًا تغيير السلوك، والذي يجب أن يبدأ بتغيير المفاهيم واألفكار! ويلزم أن يكون هناك الكثير من التحفيز وااللتزام من جانب اإلدارة العليا في المرحلة األولية إذا رحلة في بأكملها للمؤسسة النجاح أردنا أيضًا يتطلب ذلك التوريد. وقد سلسلة

تغييرًا في مؤشرات األداء الرئيسية.

في بالبدء قرارًا الشركة تتخذ أن وبمجرد داخلها ويتوفر التوريد سلسلة رحلة

التوافق واإلجماع وتكون هناكاحتماالت فإن لها، واضحة استراتيجية تقل الطريق في عقبات أي في التعثر بدرجة كبيرة. ويجب أن تتم مشاركة الفوائد والخطوات بشكل واضح، وأن يتم االتفاق عليها بين جميع المشاركين في الرحلة أو

المعنيين بها.

قبل عليها اإلجابة يجب التي األسئلة االنطالق في رحلة سلسلة التوريد:

ما هي الفائدة التي تنشدها المؤسسة •

من تحسين سلسلة التوريد؟لها، كافية مناقشة هناك كانت هل •وهل تم االتفاق عليها بين جميع الدوائر

المعنية؟هل تم تعريفها على نحو واضح وتحديد •

القياسات الخاصة بها؟التوريد سلسلة استراتيجية تتسم هل •مع متوافقة هي وهل بالوضوح،

استراتيجية الشركة؟سلسلة في التحسن سيساعد هل •التوريد على تحقيق األهداف أو األرباح؟

فإن رحلة سلسلة التوريد قد تفتقر التركيز تكن لم إذا تتوقف قد أنها أو المطلوب الفوائد تكون أن ويجب جدًا. واضحة معلومة لتحقيقها الالزمة والخطوات بكل وضوح ويتم االتفاق عليها بين جميع التي أو الرحلة في المشاركة األطراف تتأثر بها. وسوف يوفر ذلك أساسًا متينًا

يسهم كثيرًا في ضمان تحقيق النجاح.

Page 44: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

كتابنا الموهوبون

نظام هي الشاملة اإلنتاجية الصيانة أثبتت المعدات. مع للتعامل شامل تطبيق أن واألبحاث العملية الخبرات إلى يؤدي الشاملة اإلنتاجية الصيانة اإلنتاجية، بالجودة، مقاسا األداء تحسين الشراء،األمان ألوامر االستجابة التكلفة، المعنوية الحالة وارتفاع العمل في

للعاملين.

ما هي السمات األساسية التي تميز تطبيق الصيانة اإلنتاجية الشاملة؟

الشاملة اإلنتاجية الصيانة به تختلف ما والتنبؤية. الوقائية الصيانة أنظمة عن أوال: الصيانة الوقائية والتنبؤية هما ركيزة اإلنتاجية للصيانة األساسية الركائز من اإلنتاجية الصيانة تتميز ثانيا: الشاملة.

الشاملة باآلتي:أ- االعتناء بنظافة المعدات ومكان العمل

.:Housekeepingأعمال ببعض المشغلين قيام ب- الذاتية بالصيانة يعرف فيما الصيانة Autonomous Maintenance: اشتراك على المحافظة في التشغيل أفراد

المعدات جيدة بحالة المعدات على المحافظة ت-

جدا تماثل حالتها عند بدء تشغيلها: وعدم المعدات مشاكل جميع تحليل ث- أعطال ولو أعطال أي تكرار قبول

بسيطة:

الصيانة اإلنتاجية الشاملة؟إعداد إدارة الصيانة بينبع

ج- تشجيع عمل المجموعات الصغيرة على تحليل المشاكل وتطوير المعدات.

الصيانة لبرامج الدقيق التطبيق ح- المخططة.

في الفواقد أنواع جميع من التخلص خ- تشغيل المعدات .

الصيانة تطبيق صعوبة مدى ما اإلنتاجية الشاملة؟

ليس الشاملة اإلنتاجية الصيانة تطبيق باألمر المستحيل وقد نجح في شركات

للمؤسسة العليا اإلدارة دعم ضعف أ- لتطبيق الصيانة اإلنتاجية الشاملة

ب- عدم القدرة على خلق جو من التعاون والتشغيل مما ال يساعد الصيانة بين الذاتية عن طريق الصيانة تطبيق على

المشغلينتشجع وحوافز أجور أنظمة وجود ت-عدم المشغلين على القيام بالصيانة الذاتيةث - عدم تدريب العاملين التدريب المناسب

لكي يتمكنوا من تطبيق هذا النظام. ج – توقع نتائج سريعة جدا.

تأثير ح- عدم وجود مقاييس جيدة لقياس تطبيق الصيانة اإلنتاجية الشاملة

خ- التطبيق الجزئي أو الشكلي

ما الذي يدفعنا إلى تطبيق الصيانة اإلنتاجية الشاملة؟

تشير مختلفة شركات في النتائج بعض )اثنان انخفاض عدد األعطال إلى %2 إلى

الصيانة تطبيق قبل عددها من بالمائة( المعدة إتاحية وارتفاع الشاملة اإلنتاجية 40% العامل ب إنتاجية وزيادة %20 بنسبة تطبيق من سنوات ثالث خالل وذلك

الصيانة اإلنتاجية الشاملة.

الصيانة تطبيق تكلفة هي ما اإلنتاجية الشاملة؟

يلزمنا الشاملة اإلنتاجية الصيانة لتطبيق تحمل التكاليف اآلتية:

أو األولى حالتها إلى المعدات إعادة أ- المثلى وهذا يعني القضاء على الخلل يستلزم قد مما الموجودة والمشاكل استبدال بعض األجزاء أو إضافة أجهزة

أو معدات جديدةوموقع المعدات تنظيف إعادة ب- أعمال بعض يستلزم قد وهذا العمل أدوات وشراء والترميمات الدهانات تنظيف وبعض األدوات أو األثاث التي حالة في الموقع إبقاء على تساعد

مرتبة ونظيفةمهارات على المشغلين تدريب ت- فنيي وتدريب األساسية الصيانة

الصيانة لالرتفاع بمهاراتهمث- تدريب العاملين على الصيانة اإلنتاجية

الشاملة

44 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

Page 45: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

45 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

كتابنا الموهوبونأخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 45

بوضوح الناجحة المهنية الحياة رحلة تبدأ إصابة السهل فمن واالتجاه، الهدف يشوبه ال واضحًا كان متى الهدف هم الناجحون واألشخاص الغموض. الحياة. في يريدونه ما يعرفون الذين أن يجب الحياة، في ناجحًا تكون ولكي تؤمن وأن إيجابيًا، سلوكًا داخليًا تغرس بقدراتك وبالعمل الذي يقوم به اآلخرون، تحدد وأن وعقالنية، بحكمة تفكر وأن خياراتك بوعٍي وحكمة، وأن تضع لنفسك األهداف وتعمل على تحقيقها. ولذلك، ينطوي وتذكرها األوليات ترتيب فإن لدى والقوة الضعف لمواطن فهم على

اإلنسان والبيئة التي يعمل فيها.

كما أن الحماس والصبر يشكالن عنصرين

الوظيفة والنجاحأبو بكر محمد الخطيب

مهندس صيانة 1إدارة توليد الكهرباء في ينبع 2

مهمين أيضًا لنجاحك في العمل. والعمل حتمًا بك ينتهي سوف تحبه مجال في تبلغ لكي ولكن أهدافك. تحقيق إلى فإن عملك محيط في تريده الذي النجاح والجهد. الوقت بعض يستغرق األمر معًا نعمل أن يجب أن ذلك، إلى أضف على إرساء ثقافة العمل الجماعي ونحافظ عليها، فالنجاح ال يتحقق بمجهود اإلنسان على كبير حد إلى يعتمد ولكنه وحده،

مشاركة اآلخرين.

وال يعتمد شركة مرافق فقط على جهود المحصلة على ولكن بعينه، شخص النهائية للتعاون بين فريق العمل بكامله، ويشمل ذلك حماس كل شخص منا لنباء الجماعي العمل ويساعد ناجحة. شركة

على تعزيز روح التعاون والتعلم والتواصل والفعال. ولذلكن فإن كلمة “أنا” ال توجد أن يمكنه واإلنسان العمل، فريق في مرافق شركة تركز كيف وضوح بكل يرى على مبدأ العمل الجماعي والتعاون، ألن التي تنصهر البوتقة الجماعي هو العمل والقدرات والحماس القوة مواطن فيها

المختلفة لتصبح أكثر قوة وازدهارًا.

والسر الحقيقي للنجاح إنما يكمن في أن تحاول دائمًا أن تحسن من نفسك أي كان الموقع الذي تعمل فيه أو الوظيفة التي تشغلها. فتعلم كل ما يمكنك القيام به، المهنية، مسيرتك في النجاح أردت وإذا تريد ماذا تعرف أن إلى تحتاج فسوف

وكيف تسعى لتحقيق هدفك.

Page 46: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

46

أخبار عامة

46 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

قد عمل شيء على تقدم أن يمكن هل البصر؟؟ لنعمة فقدانك في يتسبب األشخاص لمعظم الطبيعية اإلجابة يوم كل ولكن في بـ “ال”، حتمًا ستكون نرى بعض األشخاص الذين يعملون في عكس يتصرفون والذين اإلنشاء مواقع ذلك. فهم يعملون بدون ارتداء النظارات الواقية على الرغم من وجود المخاطر التي تحيط بهم في الموقع، والتي يمكن أن تلحق الضرر بأعينهم. فإذا تطاير شيء ما مثل مسمار أو سلك وضرب عين العامل بينما يقوم بأداء عمل ما فإنها تعتبر إصابة لوصف التعبير هذا ويستخدم عرضية، عندما تحدث التي المختلفة اإلصابات يصاب العمال – أو تصطدم بهم – األدوات تعد فالعيون المركبات. أو المعدات أو يعاني عندما تأثرًا الجسم أجزاء أكثر من أحد األشخاص من إصابة عرضية. غير هذا إذا تفاديه باإلمكان اإلصابات من النوع للعينين. الواقية النظارات العمال ارتدى والمواد والمعدات العمال يتحرك فأينما تتحرك معهم مخاطر إصابة الموقع، في العينين. وبعض هذه المخاطر تتمثل فيما

يلي:الغبار والحصى •

المخلفات المتطايرة )شظايا األخشاب، •والحجارة، والخرسانة(

الشرر والخبث الناتج عن اللحام والقطع •المواد المسببة للخدش من ناتج السفع •

الرمليالرذاذ المتطاير من المواد الكيميائية •

العيون غالية وال تقدر بثمن، ولكن حمايتها ال تكلفك كثيرًا

خالد محمود سميع اللهأخصائي 2، نظام المعلومات الجغرافية

والصيانة، للتشغيل األداء نموذج إدارة والموثوقية

األنابيب واألسالك البارزة من الجدران •من المتدلية واألسالك الوصالت •

األسقفالشمس التي يمكن أن تسبب ضررًا •

للعيينين جفافًا تسبب قد التي الرياح •وتحمل معها الغبار والحصى.

مادة عن ناشئة المخاطر كان وسواء بيولوجية عناصر أو العينين تصيب عادية الضرر، فمن أن تسبب يمكن كيميائية أو الواضح أن ارتداء النظارات الواقية للعيين جيدة. فكرة يعد األوقات جميع في عندما الدهشة نصاب ال فإننا وبالتالي، ارتداء جعلت الشركات من الكثير أن نجد التزام من كجزء إلزاميًا الواقية النظارات

الموظفين بمتطلبات الصحة والسالمة.

ماذا يجب أن ترتدي؟إن ارتداء النوع الصحيح من أدوات الوقاية العينين. إصابات معظم يمنع أن يمكن السالمة نظارات فإن عامة، وبصفة المعيار تعتبر جانبية بحواجز المزودة مواقع في العينين لحماية األساسي نوع يكون أن المهم من ولكن اإلنشاء، تحديدًا. الخطر نوعية الوقاية متوافقًا مع التي النظارات فإن المثال، سبيل وعلى تحمي العينين من الغبار وغيره من المخاطر من للعينين الحماية توفر ال ربما الصلبة أن ويجب الكيميائي. الرذاذ أو اإلشعاع من وغيرها السالمة نظارات جميع تكون النظارات مالئمة للمخاطر. ولكي توفر لك

صممت التي الحماية السالمة نظارات بالمقاس تكون أن يجب فإنها أجلها، من

المالئم تمامًا لك.

نظارات فإن لحامًا، تعمل كنت وإذا السالمة يجب أن تكون مزودة أيضًا برقم مظلل مطبوع عليها. واحرص دائمًا على تخلع عندما حتى السالمة نظارات ارتداء مثل األخرى الشخصية الوقاية معدات خوذة اللحام أو واقي الوجه. وعندما ترفع ربما فإنك ترتديه، الذي الدرع أو القناع تظل عرضة للشظايا المتطايرة أو الغبار أو

غيره من المخاطر.

أو المعتادة النظارات ترتدي كنت وإذا البصر، لتصحيح الالصقة العدسات سالمة نظارات ترتدي أن يجب فإنك وتجنب الموقع. في تالئمك طبية وغيره فالغبار الالصقة، العدسات ارتداء تحت تعلق أن الممكن من الجزئيات من ومن للعينين. تهيجًا وتسبب العدسة المهم أن تستبدل نظارات السالمة الطبية أو التلف بها لحق أو بخدوش أصيبت إذا إذا قمت بتغيير نظاراتك الطبية المعتادة. وتعد جميع االحتياطات المشار إليها أعاله

مهمة ألن العين غالية وال تقدر بثمن.

كتابنا الموهوبون

Page 47: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

47 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

فدا”، “إبرة السعودي الطبي االختراع المقدم من كلية الطب في جامعة الملك لألذن تصحيح إلجراء بجدة، عبدالعزيز والتشوهات الخلقية، دون الحاجة لعمليات جراحية تتسبب ال قدر الله في حدوث أي إلى المريض يحتاج ال كما مضاعفات، فترة تنويم طويلة في المستشفى بعد

استخدام اإلبرة.

ثالثة منذ االختراع هذا على العمل وبدأ الدكتور أعوام، على يد الطبي السعودي واألذن األنف استشاري فدا، عبدالكريم الملك بجامعة الطب كلية في والحنجرة عبدالعزيز، والمخترع السعودي مشعل بن إحدى بالتعاقد وذلك الهرساني، هشام المختصة في صناعة الفرنسية الشركات

األجهزة الطبية.

شهادة على الطبي االختراع وحصل عبدالعزيز الملك مدينة من اختراع براءة والتقنية، واستخدم في عدد من للعلوم مستشفيات المملكة، ويباع االختراع حالًيا حين في األوروبي، االتحاد دول في في أخرى اختراع براءات 6 الكلية سجلت

مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية.

المتميز الطبي االختراع هذا وسيضع مصاف في السعودية العربية المملكة قدمت التي وأميركا، األوروبية الدول خدمة الطبية االختراعات من العديد السعودي االختراع وينتظر لإلنسانية. متانة إلثبات المتقدم العمل من المزيد

ابتكاره علمًيا وجودة عمله.

فدا… الدكتور اإلختراع صاحب عن نبذه إستشاري رضا فدا هو عبدالكريم الدكتور تجميل جراحة و الحنجرة و األذن و األنف

اختراع “إبرة فدا” السعودي ونتائجه

المذهلة لتصحيح األذن

الوجه بكلية الطب بجامعة الملك عبدالعزيزو حاصل على الزمالة الكندية ، أما عن فكرة عليه قبول حصل من بدأت فقد اإلختراع مع عمل حيث ، كليفالند جامعة من برفسور من عباقرة الطب و كان كلما تعلم ، عنها إقرأ و إذهب له يقول جديدة أداة عندها إكتشف أن 20% من األدوات الطبية هي من أصل عربي ، و أنها لعلماء عرب و كان يقول له أنتم أصل العلم ، و أنتم هجرتم العلم و نسيتموه ، وقال إن الفكرة اليوم أن الجراحين يأتون هنا ليأخذوا نفس الدكتور فكر حينها ، تطوير بدون العلم عبدالكريم أن العلم ينحى لتدخالت جراحية أقل ، معتمدا على المناظير ، لذا قرر أن يساعد في تطوير هذه العمليات ، خاصة في خلقية تشوهات من يعانون ممن تهكمات من يعانون و ، األنف أو األذن من محيطهم ، مما يجعلهم يعانون نفسيا

و خاصة األطفال . الفكرة قامت اإلختراع… فكرة عن نبذة تخدير كامل إجراء عملية بدون كيفية على أي ) موضوعي ( ، و نحت غضاريف الجلد بدون فتح كبير، فكانت هذه بداية اإلبتكار إبرة منشارية و لقد ساعده الدكتور لصنع

لهذه تصور بعمل الهرساني مشعل تم ثم ، األبعاد ثالثي نموذج عبر اإلبرة صنع هذه اإلبرة مبدئيا من الذهب ، ألنها المتجمع الدم لسحب الداخل من مفرغة لشركة ذهبا بعدها ، اإلنكسار لتفادي و المجال بهذا رائدة الفرنسية و هي إينك و لإلبرة الفوالذ نوعية ستغير قالت و نانو تكنلوجي ، و ليزر و نانو ستستخدم لكي بالتطوير المشوار رحلة الثنائي بدأ كثافة و بسمك و مسننة اإلبرة تكون معينة ، و مرونة معينة لتدخل تحت الجلد في ستستخدم الثانية المرحلة اآلن و ،عنه يبحث ما هذا و ، الركبة مفاصل اإلبرة هذه ستستخدم حيث ، األطباء بعمليات الركبة بدون فتح الغضروف ، أما عن التكلفة التقريبية للمنتج ، قال الدكتور عبدالكريم نصا : ) ال أستطيع ذكرها ولكن كنت مليونية. تكلفة إنها بالقول اكتفي اإلبرة على وأصرفه دخلي أستقطع من ما بين السفر والدفع للنماذج والمحامي ونوعية الصنع بالشكل الذي يخدم هذا غير كبيرة، الذي كلفنا مبالغ الفريق األوروبي حتى إنني إلى اآلن ال أملك منزال بسبب صرفي كل ما أملك على هذا االختراع ( .

الصحة

Page 48: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 48

تساعد مفيدة عادة العصائر تناول يعد اإلنسان على تحسين حالته الصحية عندما

يقوم بذلك على نحو صحيح.

العصائر تناول فإن المثال، سبيل وعلى جيدة طريقة يشكل الطعام وجبات قبل كميات تناول وبالتالي الشهية، لتقليل كمية تنقص وعندما الطعام. من أقل يمكنك فسوف تتناوله، الذي الطعام تناول كوٍب أن الوزن. كما زيادة الحد من صحية فوائد له األخضر العصير من من علبة تناول من الحال بطبيعة أفضل

المشروبات الغازية.

وبما أن العصير ال يحتوي على لب الثمار، عليها يحتوي التي الغذائية العناصر فإن مفيدة يجلها مما تقريبًا، فورًا تمتص في ضعفًا يعانون الذين لألشخاص أن ذلك إلى أضف الهضمي. جهازهم كيميائية لمعالجة خضعوا الذين األفراد العصائر يستخدموا أن يمكنهم جراحة أو امتصاص على أجسامهم لمساعدة لديهم تكون ال عندما الغذائية العناصر

القدرة الكافية على تناول الطعام.

كيف تساعدنا العصائر؟ )1(من المزيد امتصاص على تساعد .1تحتاج ال األمعاء ألن الغذائية العناصر

إلى هضم كمية كبيرة من األلياف.تتيح لك فرصة استهالك كمية أكبر من .2على يسهل بما المتنوعة الخضراوات من أكبر قدٍر من االستفادة جسمك

العناصر الغذائية.تزود األمعاء بالبكتريا المفيدة. .3

تساعد على الوقاية من السرطان. .4تساعد على خفض نسبة الكوليسترول .5

المرتفعة.من التخلص على الجسم تساعد .6

السموم.السكر معدالت تقليص على تساعد .7

الفوائد الصحية للعصائر

الدكتور حسام جبرطبيب أعلى – ينبع 1

في الدم.تساعد على تحسين البشرة. .8

تعزز من أداء الرياضيين. .9

معلومات مستوحاة من الفيلم الوثائقي “سمين ومريض وميت تقريبًا! )2(

هناك ما يزيد على 20 مليون شخص حول العالم شاهدوا جو كروس وهو يقوم برحلة عبر أمريكا للحديث عن تجربته في االعتماد إيجابي أثر لها كان والتي العصائر، على في خسارته نحو 100 رطل والتخلص من األدوية، وذلك في إطار فيلمه الوثائقي

“سمين ومريض وميت تقريبًا” )3(.

وقد نجح هذا الفيلم الوثائقي في إطالق من االستفادة تعزيز إلى تهدف حركة العصائر، كما أن الفيلم كان بمثابة مصدر العالم أنحاء كافة من مشاهديه إللهام في أن يبدأوا في االعتماد على العصائر لخسارة الوزن والتمتع بحالة صحية أفضل، على يزيد ما استهالك تم لذلك ونتيجة 370 مليون كأس من العصير الطازج، ونحو والخضروات، الفاكهة من طن 370،000نحو خسارة في إيجابية نتائج له كان مما 24.8 مليون رطل من الوزن الزائد، وتخلص على االعتماد من شخص 220،000 نحو األدوية. وقد تم إطالق الفيلم الوثائقي الثاني لجو “سمين ومريض وميت تقريبًا

2” في شهر نوفمبر 2014.

بها قام التي الرحلة خالل ومن حول الفيلم تضمنها التي والمعلومات جو فإن قابلهم، الذين األشخاص حياة االحتفاظ يمكنه كيف تعلم أنه لنا يوضح فيه تسود عالم في جيدة صحية بحالة كيف لنا ويشرح الصحية، غير الممارسات أن الكثير منا يمكنه أن يتحكم بالفعل في نتخيل، مما أكبر بصورة الصحي وضعه

وأنه ال يوجد بيننا من يتسم بالكمال.

كيف يمكن إعداد العصير األخضر؟

العناصر الغذائية في المكونات كوب العصير

السعرات الحرارية 125 خيارتان الدهون 0.5 غرام 8 أعواد الكرفس

4 تفاحات 16 ورقة ملفوف مع األعواد

الصوديوم 64 ملغم1 ليمونة

قطعة بطول 2 بوصة )5 سم( من كربوهيدرات 27 غرام الزنجبيل

ألياف 1 غرام التعليمات:

تغسل جميع المكونات جيدًا. -1من اللب الليمون عن القشرة تنزع -2

التفاح.العصارة، في المكونات جميع توضع -3

ومن ثم تستمتع بالعصير الطازج!الحصة من العصير:

هذه المكونات تكفي إلعداد كوبين من العصير )حصتين( سعة كل منهما 16 إلى

20 أوقية )500 – 600 ملل(. تقديرية، الغذائية والمعلومات النتائج

والمعدات المنتج حجم حسب وتختلف المستخدمة.

الصحة

Page 49: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

49 عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

أخبار عامة

الفوائد الصحية للعصائر

الصحة

الوجه حركة فقدان هو السابع العصب بسبب تلف األعصاب، وقد تتدلى عضالت الوجه أو تصبح ضعيفة، ويمكن أن تحدث

في واحد من الوجه أو كال الوجهين.

الوجه لشلل الشائعة األسباب ومن “التهاب العصب السابع” ما يلى:

عدوى أو التهاب في العصب الوجهي• صدمة الرأس• الرأس أو الرقبة الورم• السكتة الدماغية•

يحدث أن يمكن السابع العصب التهاب أشهر مدى على تدريجًيا يحدث أو فجأة اعتماًدا الرقبة(، أو الرأس ورم حالة )في يستمر قد االلتهاب فإن السبب، على

لفترة قصيرة أو طويلة من الزمن. شلل بيل هو السبب األكثر شيوًعا اللتهاب العصب السابع، وهذا يسبب التهاب في العصب الوجهي، والذي يسبب عادة تدلى

العضالت على جانب واحد من الوجه.يحدث شلل لماذا بالضبط يعرف أحد وال بيل، وقد تكون ذات صلة بعدوى فيروسية أن هو السار والخبر الوجهي، للعصب معظم الناس الذين يعانون من شلل بيل

يعافون تماًما في حوالي ستة أشهر.السابع، العصب اللتهاب أخرى أسباب

وتشمل ما يلي:كسر الجمجمة أو إصابة في الوجه• ورم الرأس أو الرقبة• إصابة األذن الوسطى أو تلف األذن• مرض اليم، وهو مرض بكتيري تنتقل •

إلى البشر من قبل لدغة القراد

العصب السابع األعراض واألسباب وطرق العالج

تؤثر • والتي هانت، رامزى متالزمة على العصب الوجهي

وأمراض المناعة الذاتية مثل التصلب • الدماغ على يؤثر الذي المتعدد،

والحبل الشوكي.متالزمة جيالن باريه، التي تؤثر على •

الجهاز العصب

أعراض التهاب العصب السابع:شلل الوجه على جانب واحد• فقدان السيطرة على الجانب المتضرر• تدلى من الفم إلى الجانب المتضرر• تغيير الشعور بالذوق• ألم فى األذن أو خلفها• فرط الحساسية للصوت على الجانب •

المصابصعوبة تناول الطعام أو الشرب•

عالج التهاب العصب السابع أو شلل الوجه:

المنشطات تناول أن الدراسات أظهرت عن طريق الفم )مثل بريدنيزون( واألدوية المضادة للفيروسات على الفور يمكن أن االنتعاش تعزيز فرصك في تساعد على الكامل، والعالج الطبيعي يمكن أن يساعد الضرر ومنع العضالت تقوية على أيًضا

الدائم.

تماًما، يتعافون الذين ال بالنسبة ألولئك في تساعد أن يمكن التجميلية الجراحة أو تماًما تغلق لن التي الجفون تصحيح

االبتسامة الملتوية.

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38 49

Page 50: ةماع رابخأ - || MARAFIQ || ** First Utility ... · 3 ملاعلإاو لاصتلإا ةرادإ ريدم هللادبعلا نامرخ ديعس ريرحتلا سيئر يرمعلا

50

أخبار عامة

عالم مرافق | نوفمبر 2017 | العدد 38

العدد 38نوفمبر 2017