18
적격심사하기 1. 적격심사/분석하기 2. 적격심사/분석 하기 과정 및 방법 3. 인적자원부서의 역할변화 필요

적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

격심사하

1. 격심사/ 하

2. 격심사/ 하 과

3. 원 역할변 필

Page 2: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

1. 격심사/ 하

• 과 리시스 들: 직에 격심사 거 / 하지도 않았 .

• 통합 과 리모 : 격심사하 단계 포함.

• ?: 직 효 향상 안 직 원에 한 재고 악 통한

재 하여 격심사가 루어 야 하 .

• 격심사하 란?:

• ‘ 업 보 한 원들 각각 수행하고 는 재 직 에 얼마나 합한지·평가하는 과 ’ 다.

• 재고 악 통해 보 한 질 내용(개 지식, 능 들, 스킬 역량들) 하고, 결과 직 과 리스트 비 하는 과 미한다.

Page 3: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

격심사 재격심사 재

적격심사 적재적소배치

• 개 ?: -‘ 업 보 한 원들 각각 수행하고 는

재 직 에 얼마나 합한지 ·평가하는과 ’ 다.

• 격심사하 목 ?: - 원들 재

• 탁월한 과창 직 리 / 리 핵심미 ?:- 재 . - 는?: 아 리 우수직원 라도 합한 리가

아닌 곳에 는 과창 못하 .

• 개 ?: - 개 과 직 간 합 (match) 개 과 특

직 간 나타내는 것 , “개능 과 직 특 간 합(fit) 는 개

직 특 간 합” 라고 다.

• 재 해 는?:- 직 과 리스트가 후, 원

들 격심사 통해 모든 원들 그들재직 에 얼마나 합한지 평가해야.

• 재 목 ?:- 직 재 결합 리 통한 직 과

개 만 통합 실 .

Page 4: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

• 직 가하는

능 수

• 격특

• 직경

• 직직상

• 직

• 직평가

• 시간

동연

• 직계

• 신체특

• 신특

•특

• 경특

• 근지

• 사고과

• 사

•검사

• 각시험

직 과 리스트 합 사마스

FITMATCH

Page 5: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

• 업원 개 살 잠재능 시킬 수 고, 고 한 삶 보람 느끼게 한다.

• 개 차 하고 하는 것 어 간 경 실 할 수 다.

• 동 하는 보람 얻게 하고 취 충 시 창 하게 한다.

• 업원 하여 참여 하도 한다.

• 업 목 효 달 시킬 수 다.

• 직 에 신규 나 재 용 다.

• 직 통한 거움과 만 에 향 미쳐 직 원들 근 생 질(QWL) 향상 도할 수 다.

• 과창 한 람직한 행동 도할 수 고, 는 직 효 향상시키는 여한다. 개

특질과 직 특질간 합 계는 직 스트 스, 직 수행, 직 도, 그리고 직 만 직몰 과

같 업 태도 상 다.

재 효과

Page 6: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

3단계: 편차 제거

2단계: 기대리스트와 비교

1단계: 구성원 재고파악

▶ 업보 재고 악(KSA 역량 등)

- 능목 과 리 목- 능 악- 사고과- 상담( 담)- 역량모

▶ 재고 악한 내용들

사 보시스

합 사마스

▶재고 악한 내용과

직 과 리스트상

격 건과 각

(프 )별 비

▶ 각 직무를 수행하는

구성원 별로 편차 정도 파악.

- 프

- 다 귀

-복수 컷 프

▶비교 후,

편차제거방안 모색

- 재

- 훈 여

- 상 포함

2. 격심사/ 하 과 : 3단계

Page 7: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

1 단계: 원 재고 악 안

• 원 리나 과 리 에 도 어 운 과 하나?:• 재 근 업원 능 나 역량 등 악하는 것.

• 는?:• 업원능 시험 에 나타난 평가에 해 만 사 수 없 . • 업 내 간 능 지식과 술만 평가 도 사 할 수 없고 그

라는 에 해 크게 우 는 질 갖고 다.

• 직 체 도 개 통해 재고 악하는 가장 효과 .• 그러나 는 용 하지 않 므 개 도 용해 하는 것도 .• 한 직 보 하고 는 리 목 과 능목 용하는 것도 .

Page 8: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

구성원재고파악

방법

관리직 목록

Ø 원들 보 능/능 사결과 약해 료

Ø 목 내용:• 료: 연 , , 결 여 , 강 약 등• 보 능: 직 경험, /훈 , 가능 계/장비/도 등• 특별 격: 집단 원, 특별한 업 , 직 과 등• 료 직 : 재/과거 료, 상 , 담당했 여러

직 , 재 담당하고 는 직 내용 책 도 등• 사 료: 복리후생 료, 퇴직 보, 연공 등• 개 능 : 심리 다 스트 , 건강 보 등• 개 특별한 : 지리 , 직 등

기능 목록

• 리직 원들 능/능 약해 료.

• 목 내용?:

• 과거 리경 경 목 , 승진 잠재 과 개별 신상• 강 약 : 결 거할 수 게 하는 체 훈 보• 감독하는 하직원 수 , , 책 지고 는 산 규모

Page 9: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

구성원재고파악

방법

능력/적성 파악방법

상담(면접)통한 정보확인/추가정보 획득, 평가

• 업원 신 에 라 능 / 악하는 다 다.

1. 사고과(지도 포함 )에 한다.

2. 능 스트(지식, 술 스트)에 한다.

3. 업 평가(목 리도 포함한다)에 한다.

4. ( 스트 양쪽)에 한다.

• 상담( ) 주목 ?:

• 실하지 않 보 보 : 가 주목 + 평가는 차 .

• 내용: 직 과 리스트상 격 건(직 에한 직 가 하는 격 건)과 비하여 해야 하 ,

고 하지 않 안 다.

• 과 리 역할( ):

• 원들에 한 객 고 악 한 타당 는 보수집 도 들 개 하여야 한다.

• 고 악 보 료들 베 스 , 사결 에 용하게 용할 수 도 직에 맞게 체계 사 보시스

하여 하여야 함.

Page 10: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

2 단계: 고 악 통해 득 개 보 직 과리스트 비

• 직 내 개별 원에 한 질 고 악 통해 사 보시스 용하여 득한 각 개 별 보(보 한 지식, 능 , 스킬(KSA), 역량 등) 그들 수행하고 는 직 직 과 리스트 비 통해 편차 도 악하여야 한다.

• 어떻게 편차 악할 것 지에 한 타당한 택 ?:

• 라 리 견 하여 과 리 에 결 하여야 한다.

Page 11: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

프로파일방법

내 용

• 과 리 직 역량모 통하여한 직 과 리스트 격 건과 다양한

도 들 통하여 수집 어 베 스합 사마스 개별 직 담당 질과

지식, 술, 능 (KSA), 역량 등 각 별 비하여 사한 격 건 갖 격 결

하는 .

• 프 간 사 검 하는 ?:- 수 과 태.

▣ 적격심사 방안(도구)

Page 12: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

점수

프로파일(평가항목)

1) 수 (level):

• 수 ?:‘한 질 값과 상 질간 차 ’ 미.

• 과 리 에 직 과 리스트 격 건 각 값과다양한 도 통해 수집· 어 베 스 재 직 담당각 별 질 수 사 차 미한다고 볼 수 다.

• 수 차 가 클수 격 가능 해진다. • over-qualification: 직 과 리스트 격 건보다 지원 수• under-qualification: 직 과 리스트 격 건보다 낮 격 가 아닐

가능 다.

자료: 김영재외 2인(2005), 인적자원관리, 세영사.

Page 13: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

점수

프로파일(평가항목)

2) 태(sharp):

• 태는?:‘다양한 도 통해 수집/ 어 베 스 재 직 담당 각

질 값과 직 과 리스트 격 건 각 간 상 계’ 미.

• 상 계수 값 게 었다 수 차 에도 하고 재 직

담당 는 격 라고 단할 수 다.

• 는?: 냐하 그 사람 질 직 과 리스트 격 건과 동 한

태 진행하 에 같 ‘끼’ 지 다고 볼 수 어, 재

직 공 수행할 가능 다.

자료: 김영재외 2인(2005), 인적자원관리, 세영사.

Page 14: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

다중회귀분석

방법

내 용

• 직 과 ( 거 ) 변수 , 다양한 도 통해수집 격 건 각 들 수( )들 독립변수하여 다 귀 실시하여 거 가 안 격결 하는 .

• 장 ?: 가 산 하여 가 가 집 용하고가 가 낮 도태시킬 수 다는 것 다.

• 단 ?: 각 들 보 료가 충 않 독립변수들알 어 고, 독립변수숫 가 많 귀 식직 과 아진다는 것 다.

• 보 하 하여 질별(프 별) 컷 프 동원.

▣ 적격심사 방안(도구)

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + ----- + biXi

• Y = 거 ( : 직 과)

• bi: 각 가

• Xi: 각 실 수

• a: 상수

Page 15: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

복수컷-오프

방법

내 용

• 다양한 도 동원하여 재고 악하여 베 스 재직 담당 격 건 각 별 료들 용하여 탈락시키는 수 컷 프 하고 복수 컷 프 통과하는직 담당 걸러내는 .

• 격 건 각 별 료들 직 과 하는 타당도가경우(.70 상), 재 직 담당 들 득한 각 별

수 격 비 격 가릴 수 는 가마 었다고 볼 수 다.

▣ 적격심사 방안(도구)

컷 오프인 커트라인은?

• 재 직 담당 가 득한 ( 수) 참고하여거 한 값 할 수 다.

• 거 에 한 커트라 직 수행에 어 공과 실 결 짓는 컷 프가,

• 각 별 수에 는 커트라통과 비통과 하는 컷 프가 것 다.

Page 16: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

준거치Criterion

직무성공컷오프

failure

success

accepted

rejected

분점Cut-off

예측치(각 요소 점수)Predictor

r=0.75

직무성공이예상되는적격자

자료: 김영재외 2인(2005), 인적자원관리, 세영사.

Page 17: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

3단계: 격심사 후, 편차 거 안3단계: 격심사 후, 편차 거 안

재배치

교육 및훈련기회

부여

구조조정에포함

• 격 경우, 사 라 할 ?:개 질 내용에 가장 합한 직 재 시 야.

• 재 (수평 , 수직 동, ) 는 원경우, 직 훈 시 야.

• 는?: 재 는 재 시스실시 어야 하 .

• : - 담 통한 직 리스트 사 통- 각 (프 )별 훈 공

• 개별 프 그램 = 타당도

• 공 했 에도 직 과가 낮거나 재 직 에합 지 않 경우에는 상에 포함해야.

• 퇴직 도 고용 등.

• 고용 ?: 업 다양한 태(근 시간 단 , 신규채용 지 감 ,

견근 , 시귀 도 등) 실시 고 다.

• 해고는?: 징계 는 타사 강 직장떠나야 하는 원 비 퇴직 태.

• 주 태?: 징계해고, 시 해고 , 리해고 등.

Page 18: 적격심사하기 - contents.kocw.netcontents.kocw.net/KOCW/document/2014/BUFS/NaGihyeon/06.pdf · (ksa 와 역량 등) - 기능목록과 관리자 ... - 직무분석 수행 - 개인의

3. 원 역할변 필( 과 리 역할)

사 역할 수행

- 직 수행- 개 KSA - 재

새 역할

• 직 과 들 개 하 해 line 리 , • 과 리 수집 보 직 과 리스트 ,• 재고 악 해(KSA ) 타당도 평가 개• 직 직 에 합하지 않는 사람 찾아내는타당한 격심사시스 개 하는 것에 .

• 격심사/ 과 피드 에 한 역할 수행하게 다. 는?:

• 직 수행 하는 원 직 과 에 하지 못하는지,

• 재고 악 통해 한 역량 KSA 어떻게 변 시킬 것 지 한 신 한 .

• 원들 객 /평가할 수 는 효/타당한 시스 개 다.

• 는?: 는 등 내 공 하여 과 택 는 훈 에 향 미 수에

• 원들 재 에 하고 직목 달 해 원 지하여야.

• 직 내· 경 토 재 보 양과 질 악하여 할 경우에는내 에 충원하는 마 해야 한다.