Upload
others
View
17
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Корпоративное управление ERG Устойчивое развитие на основе процессного подхода
Галымжан Ахметов
Управляющий директор по трансформации бизнеса и ИТ
Eurasian Resources Group
BPM-форум «Миссия выполнима 2017»
12 апреля, Москва
Стратегические решения на уровне УК Тактические на уровне бизнес-единиц
Группа ENRC до 2013 года
Стратегические и тактические решения
сосредоточены на уровне бизнес-единиц
Цели Группы основаны на достижениях
конкретных предприятий
Одобрение
Стратегические планы, бюджеты
!
Фокус на капитализацию, прирост стоимости через покупку
ресурсных активов, ставка на сырьевой «супер-цикл».
Управляющая компания консолидирует стратегические
планы и бюджеты, но не обладает глубокой компетенцией в
их построении.
Медленная адаптация
к изменениям внутренней
и внешней среды
Высокие риски
Несогласованность
бизнес-решений
отдельных предприятий
Готовность Группы принять вызов времени
Кейс:
Для адаптации Группы к новым рыночным условиям
(падение цен на производимую продукцию)
требовалось до 6 месяцев
Начиная с 2013 года Группа меняет концепцию управления
Стратегические решения на уровне
Управляющей Компании
Тактические на уровне бизнес-единиц
Цели основаны на достижениях результатов
Группы в целом
!
Стратегические планы, бюджеты
Разработка
Фокус на создание общей стоимости Группы, поддержание и
развитие существующих активов, операционная
эффективность.
Управляющая Компания перестала быть финансовым
холдингом и развивает компетенции операционного
управления.
Адаптивное планирование
Эффективное управление и коммуникация между управляющей компанией и предприятиями
Повышение интеграции всех процессов и проектов
Повышение скорости трансформации процессов
Возможность постоянной оптимизации процессов, измеримость стоимости и целесообразности процессов
Решения на основе реальных данных
Ключевые элементы Новой Системы Корпоративного Управления
Группа адаптируется и находит новую точку
равновесия менее чем за 2 месяца
Процессный Подход
Проекты и инициативы развития Процессного Подхода
Стрела Весна
ePMO
Общие Центры
Обслуживания
KPI
Кадровый Резерв
Стрела: стратегическая инициатива Группы
Внедрение единых бизнес-процессов и бизнес-принципов,
тиражирование единого ERP решения
Весна: Процессы корпоративного управления
Описание и интеграция процессов Управляющей компании и
региональных бизнес единиц (Стрела)
ePMO: Enterprise Project Management Office
Создание и внедрение единых процессов управления
проектами и программами в Группе
Общие Центры Обслуживания
Стандартизация обеспечивающих (поддерживающих)
процессов и оцифровка SLA
Кадровый Резерв
На основе интегрированного репозитория бизнес-процессов
создается список ключевых ролей (должностей)
KPI: Key Performance Indicators
Создание транспарентной системы KPI, используя единый
доступный для всех репозиторий бизнес-процессов
• Инструмент описания и визуализации
бизнес процессов
• Фокус на связь с ERP
Центральное звено Процессного Подхода
Внедрение единого ERP решения
Стандартизация операционных
бизнес-процессов и данных
Единый подход к организационной структуре
Создание управленческих процессов
Оптимизация коммуникации между УК
и операционными предприятиями
Развитие кадрового резерва
• Единый репозиторий операционных и
управленческих процессов
• Ведение Архитектуры Группы
проект «весна»
500+ ролей Организационная структура 16 предприятий
KPI, дерево целей Объекты данных
Матрицы коммуникаций Риски и контроли
Все организовано в системе ARIS, которая доступна для пользователей всей Группы
28 процессных областей
418 процессов первого и второго
уровня
1508 процедур
8198 операций
695 сценариев
ARIS: Архитектура Группы
Карта процессов 2014 Карта процессов 2015-2016 Карта процессов 2017
• Фокус на постоянное улучшение
бизнес-процессов (PDCA)
• Внедрение процессных элементов
управления знаниями и инновациями
• Единый стандарт работы с
предприятиями по ключевым
процессным областям
• Построение устойчивой системы
управления на базе Архитектуры
Группы
• Все процессы Группы имеют своего
бизнес-владельца (3-х уровневая
система владения)
• Четкое разграничение бизнес-
процессов на: управленческие,
ключевые и обеспечивающие
• Начало создания Архитектуры
Группы
• Все процессы Группы описаны и
привязаны к конкретной области
• Начало внедрения института
владения всеми процессами на
уровне Группы
• Новый этап развития инструмента
ARIS
Развитие института бизнес-владельцев процессов Группы
СМК на предприятиях с 1999 года
Разное видение цепочки создания стоимости
Отсутствие единого цифрового инструмента поддержки и хранения элементов бизнес-процессов
Единый подход к созданию карт процессов предприятий
Единая цифровая платформа для поддержки и хранения элементов бизнес-процессов
Коммуникация лучших внутригрупповых практик и решений
Глубокая вертикальная и горизонтальная интеграция
Дальнейшая интеграция Архитектуры Группы
Интеграция инструментов планирования
Единая система KPI
Общие центры обслуживания
Управление Активами и
Надежностью
Enterprise PMO
ERG 4.0
Система Корпоративного Управления для Устойчивого Развития
Архитектура Группы
Управление отношениями со стейкхолдерами
Развитие Корпоративной
Культуры
Управление Знаниями и
Инновациями
Бережливое производство
План перехода к целевой модели (transition plan)
19
Спасибо за внимание