해외 사업 역량 확보를 위한

인재육성 사례

인재육성팀

부장 지국일

인재육성 전략 및글로벌 인재육성 체계

Part 1

인재육성 전략

글로벌 인재육성 체계

임원부장차장과장대리사원

글로벌

사내 어학 과정

이문화 과정

해외 OJT 해외 연수 과정

외국인 직원 조기 적응 과정

직무

계약/클레임관리 과정

공정관리 과정

HSE 과정

PM 역량 향상 과정

자재/노무관리 과정

PPM 과정

시공 인력 EPC 이해 과정

해외현장 관리책임자 과정

글로벌 인재육성프로그램

Part 2

건설업 경영환경의 변화

국토부 SOC 예산 현황

(단위 : 조원)

25.5

25.1

24.4

22.6

24.2

23.2

2009 2010 2011 2012 2013 2014

건설업 경영환경의 변화

수도권 미분양 주택 현황

(단위 : 천호)

2726

2928

33 33

2008 2009 2010 2011 2012 2013

건설업 경영환경의 변화

74108

164

397

476 491

716

591

649 652 660

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

국내 건설업체 해외건설 수주 현황

(단위 : 억불)

사업 환경의 변화

C EP

C E

P

※ E : Engineering / P : Procurement / C : Construction

PROJECT 현황

※ 18개국, 54개 현장, 1,170여명

사내 어학 과정

회화

영어 8주

본사 근무자

초급, 중급, 고급(Presentation, Negotiation, Topic Discussion 등)

불어

12주

입문, 초급

스페인어 입문, 초급

중국어 입문, 초급

한국어 입문, 초급외국인 직원

전화 영어 12주 국내/해외현장 근무자 주 5회, 각 10분

희망 언어 12주 강사와 1:1 개별 수업

영어 합숙 과정

영어

합숙 과정

불어

부임 예정자본부 추천자

임원 희망자

단기Intensive

1주 본부 추천자

장기Intensive

4주

※ 사이버연수원 : 18개 언어 615개 강의 운영

이문화 특강

이라크 쿠웨이트 베네수엘라 보츠와나

독일 프랑스

인도

신규 진출국가 이해

사업 파트너십강화

삼국인력관리 강화

신입사원 해외현장 OJT

대상 신입사원 전원

관리

대리급 이상 동일 직종 선배사원 1:1 매칭

OJT 지도계획서 작성

OJT 근무 모니터링(현지 점검 및 설문), 지도사원 및 현장 평가

비용 해외수당, 해외위험수당, 항공료, Visa Fee 등 현장 원가이체

본사 기준 급여는 원소속 본부 판관비 처리

교육

OJT 부임예정자 교육 실시(5일)

OJT Follow Up 교육 실시(2일)

OJT 실습일지 및 현장 체험기(It’s Mine) 작성

신입사원 해외현장 OJT

소요 파악 신입사원 배치 지도사원 배정 신입사원 OJT 준비

교육 지원 가능 여부

숙소 지원 가능 여부

정직원

동일 직종

1:1 매칭

부임예정자 과정(1주)

비자 발급, 신체검사 등

지도계획서 작성 OJT 출국 OJT 일지 작성 과제물 작성

주 단위 작성

e-HR 시스템

주 단위 작성

지도사원/현장소장 결재

e-HR 시스템

It’s Mine 작성/발표

스터디 조직 운영/시행

귀국일 확정 OJT 귀국 Follow Up 교육 평가

It’s Mine 발표

스터디 조직 결과 발표

우수자 포상

신입사원 ↔ 지도사원

신입사원 ↔ 현장소장

배치 면담

휴일근무 반영

신입사원 교육체계

구분

시공

설계

관리

안전

공통

신입

사원

입문

과정

멘토링 프로그램

(해외현장 OJT종료 후 1년)

본부/실

입문과정

HSE팀

OJT

해외

현장

OJT

부임

예정자

과정

해외현장

OJT

해외

현장

OJT

Follow

Up

과정

한마음

챌린지

과정

(3년차)배치

배치

교육일정

시공

설계

해외 연수 과정

만 5년 이상 근속자(최초 입사일 기준)

인사평가 4개년 평균 직급별 상위 30% 이내

TOEIC 700점, TOEIC Speaking 130점 이상

학비, 체재비, 교재비, 왕복항공료, 의료보험료,이사비

선발 기준 지원 내용

BusinessSchool(MBA)

EngineeringSchool

LawSchool

Ph.D.

QuantitySurveyor orConstruction

Law

과정

미국 상위30위 이내

미국 상위 10위 이내 영국 7개 대학학교

대리 ~ 과장대상

선발 과정

해외 핵심 직무 과정

계약/클레임관리 기본 과정 : 해외 PJ 계약/클레임관리 담당 예정자 및 업무 유관자, 3일

심화 과정 : 해외 PJ 계약/클레임관리 담당자 및 업무 유관자, 2일

공정관리

초급 과정 : 기술직 사원, 2일, 연간 5차수, MS-Project 활용법

중급 과정 : 기술직 과장/대리, 5일, 연간 8차수, Primavera 활용법

각 직급 의무 과정으로 미수료자 승진심사 시 감점

자재/노무관리 관리직 대리~과장(해외현장 무경험자), 4일

HSE 해외현장 HSE 육성 대상자, 3일

PPM 기본 과정 : EPC 구매관리 담당자 및 업무 유관자(업무 경험 1년 미만, 사원~대리), 3일

심화 과정 : 현직 PPM 및 구매관리 담당자(과장~부장), 2일

시공 인력

EPC 이해 시공 직무 담당자, 12시간(4일, 매일 3시간)

해외현장

관리책임자 양성 관리직 과장~부장(해외현장 무경험자), 3일

PM 역량 향상 과정

자료수집

1. PM 역량 향상 과정 개발 경과

니즈 조사

인터뷰

과정개발

1차 워크샵

과정개발

2차 워크샵

플랜트부문

본부/실장

보고

사내강사

워크샵

교재

제작 및 편집

대상자

예비 소집

과정 시행

및 수료식

준비위원회

구성

과정 개발

방안 협의

벤치마킹

2013. 1 ~ 112013. 12 ~

2014. 22014. 3 ~ 4 2014. 5 ~ 6 2014. 7 ~ 8 2014. 9 ~ 11

PM 역량 향상 과정

구분 Day 1 Day 2

1주차 PJ Management 개론 Process의 이해(석유화학/발전)

2주차 설계관리 I 설계관리 II

3주차 프로젝트 관리 기법 구매관리 I

4주차 구매관리 II 시운전관리

5주차 시공관리 I(발전) 시공관리 II(석유화학)

6주차 Cost Management I Cost management II

7주차 공정관리 I 공정관리 II

8주차 품질관리 HSE관리

2. PM 역량 향상 과정 일정표(본사 과정)

PM 역량 향상 과정

1일차

2일차

3일차

Global Business Skill

국제계약의

주요 조건 이해

(FIDIC 주요 사항)

국제계약의

주요 조건 이해

(Case Study)

중재 절차 및 사례

클레임 유형 및 절차클레임 사전&사후

관리 이론 및 사례본부장님과의 대화

Risk Management I

(ERM)

Risk Management II

(Risk Analysis & Mitigation)

Risk Management III

(Project Risk Management 기법)

최종 평가

3. PM 역량 향상 과정 일정표(인재원 과정)

Global Business Skill

클레임 유형 및 절차클레임 사전&사후

관리 이론 및 사례본부장님과의 대화

PM 육성 교육 체계

EM기본

PPM기본

SM기본

PCM기본

시운전기본

공정관리(중급)

EM심화

PPM심화

SM심화

PCM심화

시운전심화

공정관리(고급)

PM 역량 향상 과정

계약/클레임관리(기본) 공정관리(초급)

계약/클레임관리(심화) 공정관리(중급)

E P C PC 시운전

대리

사원

과장

보임 예정자3(고급)

1

(기본)

2

(심화)

대상LEVEL

※ E : Engineering, P : Procurement, C : Construction, PCM : Project Control, PM : Project Manager, EM : Engineering Manager,PPM : Project Procurement Manager, SM : Site Manager, PCM : Project Control Manager

PM 양성을 위한 사외 교육

엔지니어링 프로젝트 매니지먼트 과정

학교명 교육기간 교육내용

서울대학교16주

106시간

글로벌 프로젝트 매니지먼트 표준과 방법론, EPM 트렌드와 이슈

프로젝트 리더십, 조직문화와 커뮤니케이션, 팀 구축과 팀 협업

프로젝트 전략수립, 의사결정과 문제해결, 리스크관리, 전략적 PMIS

프로젝트 금융, 조달과 계약, 클레임, 협상과 중재

프로젝트 마케팅, 이문화의 이해, HSE와 윤리

EPM 스페셜 토픽과 사례연구, 사례연구 지도

EPM 네트워크, EPM 워크샵, 컨퍼런스

해외건설 전문가 양성 과정

학교명 교육기간 교육내용

한양대학교9개월

주 2회/6시간

공통과정(해외사업관리 개론)

- 해외건설시장의 이해, 해외건설시장 확대 전략, Constructability 등

계약 및 클레임 전문가 과정

- 국제 건설계약, FIDIC, 클레임 및 분쟁해결, Cost&Delay 분석, QS 등

금융 및 사업관리 전문가 과정

- Project Financing, 타당성 분석, Time&Risk Management, 해외

신도시 개발 수출 등

해외건설 PM 전문가 양성 과정

학교명 교육기간 교육내용

중앙대학교

10개월

매주 토요일

6시간

공통과정

- 해외건설영어 : 건설영어 기초, 비즈니스 영어, 영문 계약관리

- 국제금융 : P/F 재원, 사업성 분석, 해외건설 세제, 국제 금융 사례 등

- 건설 PM : FIDIC, 계약서 작성, Technical Package, 클레임 등

해외건설 건축/신도시 PM 전문가 과정

- 해외 신도시 수출 전략, BIM, 초고층빌딩 등

해외 토목/플랜트 PM 전문가 과정

- Power/Petro Chemical Process, Long Span Bridge 등

사내강사 제도

양성과정(기본)

신임 사내강사 및 미이수자 강사 역량 향상

연 3회(2일)

사내강사의 역할/자질 이해, 교안 작성, 강의 스킬 향상 등

양성과정(심화)

기본 과정을 수료한사내강사 대상 심화교육

연 3회(1일)

매체 활용법 등

크리닉과정

강의 경력 3년 이상강사 및 기본/심화과정 이수자 대상 맞춤 교육

연 1회(4시간)

개별/조별 강의 시연및 컨설팅, 피드백

사내강사워크샵

연중 사내강사 활동평가 및 포상

시기 : 연말

특강, HRD Trend 공유, 사내강사 활동실적 발표, 우수 사내강사 포상 등

1. 사내강사 육성 체계

사내강사 제도

2. 금전적 보상 체계

강사료 5만원/시간

연간최우수 강사

강의 평점 및 시간 기준 상위 2명, 인당 100만원 포상금 지급 및 상패 수여

과정별최우수 강사

문화상품권 5만원 및 도서 지급

사내강사Champion

육성시스템 전 과정(기본/심화/크리닉) 수료자 : 기념품 지급

열정상 연간 10시간 이상 강의한 사내강사 전원 : 소속팀에 감사 케익 및 쿠키 지급

사내강사 제도

3. 비금전적 보상 체계

이력관리 연간 최우수 강사 포상 및 강의 이력 e-HR 개인 인사 기록 등재

교육이수학점부여

4시간 이상 1학점, 10시간 이상 2학점

홍보 사보, 업무공지(포상 등)를 통한 전사 홍보

행사/교육초청

회사 주요 행사 및 교육 시 초청

기타 사내강사 관련 교육 및 도서 제공