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1
HANDLING
ASISTENCIA AL PASAJERO MÓDULO 1
1) INTRODUCCIÓN PASAJERO-CLIENTE FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE ACERCAMIENTO AL CLIENTE TRATO AL CLIENTE LA CALIDAD DEL SERVICIO
2) ACTITUD ANTE EL PASAJERO PERFILES PAUTAS GENERALES
3) COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN TELEFÓNICA VOCES DE MEGAFONÍA
4) PROTOCOLO 5) REPASO DE LOS PUNTOS CLAVE A TENER EN CUENTA EN LA ATENCIÓN AL PASAJERO 6) ATENCIÓN A PASAJEROS ESPECIALES A) ATENCIÓN A MENORES B) ATENCIÓN A PASAJEROS EN CONDICIONES FÍSICAS y/o PSÍQUICAS ESPECIALES
TIPOLOGÍA 1) Casos no médicos 2) Casos médicos (MEDA) 3) Los casos que no pueden ser aceptados a bordo
AUTORIZACIÓN MÉDICA INCAD FREMEC
Plazos para las solicitudes PROCEDIMIENTOS DE HANDLING EN CASOS ESPECIALES ACCIDENTES O ENFERMEDAD REPENTINA LÍMITES Y ACOMPAÑANTES
C) ATENCIÓN A PASAJEROS VIP NIVELES Y ATENCIÓN A PASAJEROS
Nivel A Nivel B
VIAJEROS FRECUENTES – PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN ALIANZAS TARJETAS ESPECIALES DE CORTESÍA SALAS VIP
D) PASAJEROS CON IRREGULARIDADES LEGALES INADMITIDOS DEPORTADOS CONDENADOS, PRISIONEROS O EXTRADITADOS MARINOS VISADOS EXCEPCIONALES
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2
TRÁFICO DE PASAJEROS EN EL AEROPUERTO MÓDULO 2
1) TERMINOLOGÍA COMÚN AL TRÁFICO DE PASAJEROS DESPACHO DE VUELO
El sistema del avión El sistema de la escala Hoja de carga y hoja de centrado
DIAGNÓSTICO DE VUELO EMBARQUE DE PASAJEROS
Atención al pasajero en facturación Tipos de facturación y cuenteo Facturación mecanizada y proceso de facturación
EMBARQUE, DESEMBARQUE Y TRÁNSITOS Embarque Desembarque Tránsitos
EQUIPAJE La franquicia de equipaje Exceso de equipaje Transporte de equipaje especial
2) INCIDENCIAS Y ABSORCIÓN DE GASTOS INCIDENCIAS
Incidencias relativas a los pasajeros Incidencias relativas al equipaje
ABSORCIÓN DE GASTOS 3) CONTROL DE SEGURIDAD EN EL AEROPUERTO
Introducción Controles Equipaje de mano Equipaje facturado Vuelos a EE.UU Transporte de armas
ANEXO 1: REGLAMENTO OFICIAL SOBRE EL TRANSPORTE DE LÍQUIDOS Y GELES EN EL EQUIPAJE DE MANO (AENA). ANEXO 2: DOCUMENTOS.
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3
PLATAFORMA AEREA, TRANSPORTE Y SEGURIDAD MÓDULO 3
1) INSTITUCIONES RELACIONADAS CON LA NAVEGACIÓN AÉREATRÁFICO AÉREO A) ORGANIZACIONES Y ASOCIACIONES INTERNACIONALES
ORGANIZACIÓN DE AVIACIÓN CIVIL INTERNACIONAL (OACI) CONFERENCIA EUROPEA DE AVIACIÓN CIVIL (CEAC) EUROCONTROL UNIÓN EUROPEA (UE) CIVIL AIR NAVIGATION SERVICES ORGANIZATION (CANSO) INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION (IATA) CONSEJO INTERNACIONAL DE AEROPUERTOS (ACI) OTROS ORGANISMOS INTERNACIONALES
B) ORGANISMOS NACIONALES DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL (DGAC) COMISIÓN INTERMINISTERIAL DEFENSA – TRANSPORTES (CIDETRA) COMISIÓN INTERMINISTERIAL DE POLÍTICA AEROESPACIAL INTERNACIONAL (CIPAI) SUBCOMITÉ DE LA CIRCULACIÓN AÉREA (SCA) ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE COMPAÑÍAS AÉREAS (AECA) ASOCIACIÓN DE LÍNEAS AÉREAS (ALA) ASOCIACIONES DE OPERADORES DE COMPAÑÍAS (AOC)
C) OTROS ORGANISMOS – ASOCIACIONES AEROPUERTOS ESPAÑOLES Y NAVEGACIÓN AÉREA (AENA) SERVICIOS Y ESTUDIOS DE LA NAVEGACIÓN AÉREA Y LA SEGURIDAD AERONÁUTICA (SENASA) AGENCIA ESTATAL DE METEREOLOGÍA (AEMET)
2) SIGLAS, CÓDIGOS Y ALFABETO FONÉTICO CÓDIGOS IATA
Aeropuertos españoles Aeropuertos internacionales Aerolíneas
CÓDIGOS DE AERONAVES DE COMPAÑÍAS ESPAÑOLAS MATRÍCULA DE UNA AERONAVE
Lista de países/regiones y sus respectivos prefijos ALFABETO FONÉTICO NÚMERO DE VUELO
3) SERVICIO EN RAMPA Y ELEMENTOS PRINCIPALES LA CIRCULACIÓN POR PISTA LA AERONAVE Y SUS COMPONENTES ESTIBA Y CENTRADO DE LA AERONAVE LA CARGA
Apertura y cierre de la bodega de carga Ergonomía y carga Carga pesada y amarres
4) TRANSPORTE DE MERCANCÍA ADMISIÓN DE MERCANCÍAS EL CONTRATO DE TRANSPORTE Y LA CARTA DE PORTE AÉREO MANIFIESTO DE MERCANCÍA MANIPULACIÓN DE MERCANCÍAS CON TRATO DIFERENCIADO
Materiales radioactivos Mercancías húmedas
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Vehículos a motor Películas Mercancías perecederas Vegetales y plantas Animales vivos Restos humanos (HUM) Indicaciones relativas a la naturaleza de la mercancía
5) TRANSPORTE DE CORREO 6) TRANSPORTE DE EQUIPAJE 7) MEDIDAS DE SEGURIDAD
Elementos de riesgo en rampa Equipos de tierra
ANEXO 1: CÓDIGOS IATA: AEROPUERTOS INTERNACIONALES ANEXO 2: NORMATIVA DE SEGURIDAD EN PLATAFORMA.
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GUIA DE TRABAJO PARA EL AGENTE DE HANDLING MÓDULO 4
1) APUNTES SOBRE LEGISLACIÓN AERONÁUTICA LEGISLACIÓN AERONÁUTICA PRECEPTOS RELATIVOS AL TRÁFICO AÉREO
Tráfico aéreo regular Tráfico aéreo no regular Tráfico internacional
EL CONTRATO DE TRANSPORTE AÉREO DENEGACIÓN DE EMBARQUE CANCELACIÓN DE PLAZAS IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA)
2) EL BILLETE CUMPLIMENTACIÓN DEL BILLETE EL BILLETE ELECTRÓNICO LOS BILLETES CON DESCUENTO O GRATUITOS
3) LAS TARIFAS NACIONALES: CONSTRUCCIÓN TIPOS DE VIAJE
Viaje de ida (OW) Viaje de ida y vuelta (RT) Viaje circular (CT) Viaje angular (OJ)
TARIFAS DOMÉSTICAS: DESCUENTOS Menor bebé (Infant-INF) Menor niño (Child-CHD) Menor no acompañado (UM) entre 5 y 11 años Descuento a residentes de las islas Canarias Descuentos para los residentes de las islas Baleares Descuentos para los residentes de Ceuta y Melilla Descuentos para los miembros de familias numerosas Tarifa reducida Descuentos para grupos Tarifas promocionales
4) LAS TARIFAS ESPECIALES E INTERNACIONALES TARIFAS ESPECIALES TARIFAS INTERNACIONALES
Tarifas pex – Europa Tarifas superpex – Europa Tarifas superpex – América
DESCUENTOS EN LAS TARIFAS ESPECIALES E INTERNACIONALES Descuentos para menores dentro de la categoría infant (bebé) Descuentos para menores dentro de la categoría child (niño) Descuento juvenil (estudiantes) Marinos Trabajadores
5) LOS MANUALES DE TARIFAS Y SU CÁLCULO CÁLCULO DE TARIFAS
El sistema de millas Cálculo de un viaje de ida Cálculo de un viaje de ida y vuelta Viaje circular (CT) Backhaul (BHC)
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Viaje angular (OJ) Cálculo en viajes combinados Cálculo en caso de que haya una desviación Viaje por la superficie (surface) Los suplementos (add-on) La combinación más baja Sidetrip en el cálculo de tarifas
6) SISTEMA MONETARIO Y HORARIOS MONEDA NACIONAL Y NUC PAGOS EFECTUADOS EN Y FUERA DEL PAÍS DE ORIGEN HORARIOS
Los usos horarios Los horarios de vuelo Horarios de bolsillo Horario general de una compañía Guía de horarios internacional
7) ACUERDOS, PLANES, NORMATIVAS Y DOCUMENTOS ESPECIALES ACUERDO MULTILATERAL DE TRÁFICO INTERLINEAL PLACA BSP: PLAN DE LIQUIDACIÓN BANCARIO PROCEDIMIENTOS PARA LA EMISIÓN DE BILLETES ESPECIALES
Reglas generales para la emisión de billetes Cambios de reservas Bono MCO Emisión de PTA: pagos anticipados Cambio voluntario Reembolso voluntario MPD: documento de uso múltiple o multipropósito
ANEXO 1 GLOSARIO GENERAL ANEXO 2 LEY DE NAVEGACIÓN AÉREA
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INGLES MÓDULO 5
THE ENGLISH ALPHABET PERSONAL PRONOUNS VOCABULARY DEFINITE ARTICLE INDEFINITE ARTICLE PLURAL NOUNS COUNTABLE AND UNCOUNTABLE NOUNS VERB TO BE PREPOSITIONS VERB “TO HAVE” THERE IS AND THERE ARE PRESENT SIMPLE OTHER USES OF PREPOSITIONS PRESENT CONTINUOUS COMPARATIVE AND SUPERLATIVE ADJECTIVES - ONE-SYLLABLE ADJECTIVES - LONGER ADJECTIVES PAST SIMPLE: TO BE PAST SIMPLE: TO HAVE PAST SIMPLE PREPOSITIONS EXPRESSIONS TIME EXPRESSIONS NUMBERS THE TIME AUXILIARY DO-DOES PAST SIMPLE: AUXILIARY DID WHERE, WHEN, WHY and HOW ARE QUESTIONS WORDS QUESTION TAGS CAN, CAN’T, COULD, COULDN’T, ABILITY COULD / COULDN’T PREPOSITIONS THIS/ THAT/ THESE/ THOSE ADVERBS - ADVERBS OF FRECUENCY QUICKLY/ BADLY/ SUDDENLY/ CAREFULLY/ HEAVILY WOULD YOU LIKE…? I’D LIKE… SOME, ANY AND NO PREPOSITIONS PRESENT PERFECT I’VE JUST / I’VE ALREADY / I HAVEN’T…YET / HAVE…YET? BEEN AND GONE IMPERATIVE - LET’S DO THIS! DO THIS! DON’T DO THAT! FUTURE BE GOING TO SHALL PREPOSITIONS TO / IN / AT / ON / BY
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IF IF I HAD / IF WE WORKED (NOT) AS…AS VERB + PREPOSITION ADJECTIVE + PREPOSITION PHRASAL VERBS FOR –SINCE AGO SHOULD SMALL AGENT’S DICTIONARY DIALOGUES
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GEOGRAFIA MÓDULO 6
INTRODUCCIÓN MAPAS:
MAPA DE EUROPA MAPA DE AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE MAPA DE AMÉRICA DEL NORTE MAPA DE AMÉRICA DEL SUR MAPA DE OCEANÍA MAPA DE ÁFRICA MAPA DE ASIA LISTA DE LA TOTALIDAD DE PAÍSES DEL MUNDO Y SU CAPITAL AEROPUERTOS:
AEROPUERTOS DE ESPAÑA AEROPUERTOS DE EUROPA AEROPUERTOS DE AMÉRICA CENTRAL, EL CARIBE Y MÉXICO AEROPUERTOS DE AMÉRICA DEL SUR AEROPUERTOS DE AMÉRICA DEL NORTE AEROPUERTOS DE ÁFRICA AEROPUERTOS DE ASIA AEROPUERTOS DE OCEANÍA OFIMATICA
INTRODUCCION WINDOWS WORD EXCEL POWER POINT AMADEUS
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COORDINADOR DE VUELO INTRODUCCION MÓDULO 1
CONCEPTO Y FUNCIONES BÁSICAS DEL COORDINADOR DE VUELO
TEMA I
1.- MANUAL DE VUELO 2.- OTROS DOCUMENTOS 3.- PLANTA MOTRIZ 4.- PESO Y CARGA 5.- LIMITACIONES DE VUELO 6.- PLACAS 7.- PROCEDIMIENTOS NORMALES 8.- PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA 9.- PERFORMANCE 10.- CARGA Y CENTRADO 11.- MANTENIMIENTO, USO Y SERVICIO 12.- DIRECTIVA DE AERONAVEGABILIDAD (AD) 13.- SUPLEMENTOS 14.- CONSEJOS DE SEGURIDAD 15.- CERTIFICADO DE MATRÍCULA 16.- CERTIFICADO DE AERONAVEGABILIDAD 17.-RESUMEN DE DOCUMENTOS TEMA II
1.- SISTEMA DE AERONAVES a) MOTOR b) MOTOR DE PISTÓN c) TURBINA DE GAS d) HÉLICE e) CONTROL DE LA PROPULSIÓN f) SISTEMA ELÉCTRICO g) COMBUSTIBLE h) DEPÓSITO i) CALEFACCIÓN DEL CARBURADOR j) LUBRICACIÓN DEL MOTOR k) REFRIGERACIÓN DEL MOTOR l) TREN DE ATERRIZAJE m) FRENOS
TEMA III
1.- GROUND CHECK 2.- PROCEDIMIENTOS
INSPECCIONAR EL REGISTRO DE MANTENIMIENTO DE LA AERONAVE (ITV) DOCUMENTACIÓN CABINA DE MANDOS INSPECCIÓN INTERIOR CABINA DE MANDOS INSPECCIÓN INTERIOR CABINA DE PASAJEROS INSPECCIÓN EXTERIOR INSPECCIÓN DE BODEGAS DE EQUIPAJE
3.- EQUIPOS ESPECIALES 4.- ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PARA EL COORDINADOR 5.- FRASEOLOGÍA POR RADIO
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6.- ÁREAS DE PELIGRO 7.- PUESTA EN MARCHA 8.- ASISTENCIA EN ARRANQUE 9.- ESCALA 10.- RETRASO 11.- SLOT / CTOT 12.- INFORMACIÓN GENERAL DE EUROCONTROL TEMA IV
1.- CARGA Y CENTRADO DEL AVIÓN 2.- CONTROL DE PESO 3.- DEFINICIONES Y TÉRMINOS 4.- LA CARGA 5.- EFECTOS Y CONSECUENCIAS DE UNA CARGA INADECUADA 6.- CÁLCULO PRÁCTICO DEL PESO Y CENTRADO
a) Procedimiento matemático b) Procedimiento basado en gráficos c) Procedimiento basado en tablas
7.- MOVIMIENTO DE PESOS 8.- DOCUMENTACIÓN REFERIDA A LA CARGA Y CENTRADO 9.- TRANSPORTE DE MERCANCÍAS
a) Admisión de mercancías 10.- EL CONTRATO DE TRANSPORTE Y LA CARTA DE PORTE AÉREO 11.- MANIFIESTO DE MERCANCÍA 12.- MANIPULACIÓN DE MERCANCÍAS CON TRATO DIFERENCIADO
a) Materiales radiactivos b) Mercancías húmedas c) Vehículos a motor d) Películas e) Mercancías perecederas f) Vegetales y plantas g) Animales vivos h) Restos humanos
13.- INDICACIONES RELATIVAS A LA NATURALEZA DE LA MERCANCÍA 14.- TRANSPORTE DE CORREO TEMA V
1.- PERFORMANCE DE AERONAVES La atmósfera La densidad
2.- ALTITUD DE DENSIDAD Y SUS EFECTOS EN LA PERFORMANCE DEL AVIÓN 1) ALTITUD INDICADA 2) ALTITUD VERDADERA 3) ALTITUD ABSOLUTA 4) ALTITUD DE PRESIÓN 5) ALTITUD DE DENSIDAD
3.- CARTAS DE PERFORMANCE TEMA VI
1.- OPERACIONES EN AEROPUERTOS a) Aeropuerto controlado b) Aeropuerto no controlado
2.- MARCAS Y SEÑALES DE AEROPUERTO 3.- SISTEMA DE LUCES DE PISTA
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TEMA VII
1.- BREVE HISTORIA DE LA AVIACIÓN 2.- EL FACTOR HUMANO Y LA AVIACIÓN 3.- SEGURIDAD AÉREA TEMA VIII
1.- MERCANCIAS PELIGROSAS 2.- RESPONSABILIDAD DE LOS EXPEDIDORES 3.- MERCANCÍAS PELIGROSAS TRANSPORTADAS POR LOS PASAJEROS Y LA TRIPULACIÓN 4.- CLASIFICACIÓN DE LAS MERCANCÍAS PELIGROSAS 5.- CLASIFICACIÓN DE ETIQUETAS SEGÚN NIVEL DE RIESGO 6.- OTROS OBJETOS NO PERMITIDOS A BORDO DEL AVIÓN 7.- DESCRIPCIÓN GENERAL Y CÓDIGOS IATA TEMA IX
GLOSARIO AENA – PCP
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INTRODUCCION MÓDULO 2
TEMA I
1.- ESTRUCTURA DE LAS AERONAVES a) Concepto b) Componentes principales
FUSELAJE ALAS EMPENAJE TREN DE ATERRIZAJE LA PLANTA DE POTENCIA
2.- OTROS ELEMENTOS DE CONTROL DE VUELO CONTROLES DE VUELO CONTROLES DE VUELO PRIMARIOS ALERONES TIMONES DE PROFUNDIDAD TIMÓN DE DIRECCIÓN
3.- CONTROLES DE VUELO SECUNDARIOS FLAPS 4.- DISPOSITIVOS DE BORDE DE ATAQUE 5.- SPOILERS 6.- SISTEMAS DE COMPENSACIÓN
ALETAS COMPENSADORAS ALETAS ESTABILIZADORAS ALETAS ANTISERVO ALETAS AJUSTABLES EN TIERRA ESTABILIZADOR AJUSTABLE
7.- INSTRUMENTOS DE VUELO 8.- SISTEMA ESTÁTICO PITOT 9.- SISTEMA PITOT OBSTRUIDO 10.- CÁMARA DE PRESIÓN DE IMPACTO 11.-CÁMARA DE PRESIÓN ESTÁTICA
a) ALTÍMETRO FUNCIONAMIENTO Y AJUSTES DE ALTÍMETRO
a) ALTITUD b) VARIÓMETRO
FUNCIONAMIENTO DEL VARIÓMETRO c) ANEMÓMETRO O VELOCÍMETRO
OTRAS LIMITACIONES DE VELOCIDAD LECTURA DEL ANEMÓMETRO
12.-INSTRUMENTOS GIROSCÓPICOS. PROPIEDADES FUNDAMENTALES a) La rigidez del espacio b) Precesión
13.-INDICADOR DE ALTITUD 14.-INDICADOR DE RUMBO 15.-INDICADOR DE VIRAJES 16.-MOTORES 17.-EQUIPO INOPERATIVO 18.-MACH NUMBER. NÚMERO DE MACH 19.-SISTEMA GRABADOR DE DATOS DE VUELO (FLIGHT DATA RECORDER SYSTEM) 20.-COMUNICACIONES 21.-VOLMET (METEOROLOGICAL INFORMATION FOR AIRCRAFT IN FLIGHT): AYUDA METEOROLÓGICA PARA AVIONES EN VUELO
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22.- OTROS EQUIPOS DE NAVEGACIÓN a) Indicador de desviación de curso (CDI-Course Deviation Indicador) b) Sistema de aterrizaje por instrumentos (ILS-Instrument Landing System) c) Indicador de situación horizontal (HSI Horizontal Situation Indicador) d) Radiogoniómetro Automático (ADF Automatic Direction Zinder) e) Indicador Radio Magnético (RMI Radio Magnetic Indicador)
23.-SISTEMAS DE NAVEGACIÓN EN LARGO ALCANCE a) Sistema de Navegación Inercial (INS Inertial Navigation System) b) GPS (Global Positioning System)
24.-SISTEMA DE ATERRIZAJE POR MICROONDAS – MLS (Microwave Landing System) 25.-ILUMINACIÓN
a) Sistema Visual Indicador de Inclinación en la Aproximación (VASISVisual Approach Slope Indicador)
b) Luces Indicadoras del Fin de la Pista (REIL-End Identification Lights) c) Sistemas de Luces de Aproximación (ALS-Approach Lighting System) d) Iluminación del acotamiento central y de la zona de contacto de la pista
TEMA II
1.- NAVEGACIÓN AÉREA 2.- CARTAS DE NAVEGACIÓN
a) Cartas Regionales b) Cartas VFR e Área Terminal c) Cartas Aeronáuticas Mundiales
3.- MERIDIANOS Y PARALELOS 4.- HUSOS HORARIOS 5.- CÁLCULOS BÁSICOS 6.- TÉRMINOS A TENER EN CUENTA EN AERONÁUTICA 7.- DISTINTOS TIPOS DE NAVEGACIÓN
a) Navegación observada b) Navegación a la estima c) Navegación radioeléctrica d) Navegación satelital
8.- PLAN DE VUELO 9.- MANUAL DE VUELO 10.- SERVICIO DE RADIONAVEGACIÓN
a) Radiofaro Omnodireccional de VHF (VOR) b) Radiofaro No Direccional NDB (Non Directional Radio Beacon) c) Navegación de Largo Alcance LORAN-C d) Sistema de Posicionamiento Global GPS
TEMA III ESPACIO AÉREO 1.- CLASIFICACIÓN DEL ESPACIO AÉREO 2.- ESPACIO AÉREO CONTROLADO 3.- ESPACIO AÉREO NO CONTROLADO 4.- ESPACIO AÉREO DE USO ESPECIAL 5.- OTRAS ÁREAS DE ESPACIO AÉREO 6.- MINIMUN OFF ROUTE ALTITUDE (MORA) 7.- ALTITUD MÍNIMA DE RADAS 8.- MINIMUN SAFE ALTITUDE (MSA) 9.- NOTAM (NOTICE TO AIRMEN) Noticias para el Personal Aeronáutico 10.- AUTORIZACIONES ATC 11.- PROCEDIMIENTOS DE DESPEGUE
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12.- APROXIMACIÓN INSTRUMENTAL / INSTRUMENT APPROACH PROCEDURA (IAP) 13.- APROXIMACIÓN VISUAL / VISUAL APPROACH 14.- APROXIMACIÓN CON RADAR DE VIGILANCIA DE AEROPUERTO / SURVEILLANCE APPROACH (ASR) 15.- ATERRIZAJE 16.- COMUNICACIONES 17.- AJUSTES DE VELOCIDAD (SLP) SPEED LIMIT POINT 18.- CIRCUITO DE ESPERA
TIPOS DE CIRCUITO DE ESPERA 19.- CARTAS O MAPAS 20.- ALARMA Y URGENCIA TEMA IV
1.- FISIOLOGÍA EN VUELO 2.- FACTORES AEROMÉDICOS 3.- OBTENCIÓN PREVIA DEL CORRESPONDIENTE CERTIFICADO MÉDICO 4.- FACTORES QUE AFECTAN A LA CAPACIDAD DEL PILOTO 5.- LA VISIÓN DURANTE EL VUELO 6.- OXÍGENO Y CUERPO HUMANO TEMA V
1.- LA ATMÓSFERA 2.- PROPIEDADES DE LA ATMÓSFERA 3.- TROPOSFERA Y ESTRATOSFERA 4.- MASAS DE AIRE – ESTABILIDAD E INESTABILIDAD 5.- TEOPRÍA METEOROLÓGICA AERONÁUTICA 6.- LA NIEBLA 7.- TORMENTAS 8.- CIZALLADURA DEL VIENTO 9.- TURBULENCIAS 10.- EL GRANIZO 11.- ENGELAMIENTO 12.- METAR, TAF, SPECI Y AIRPED 13.- MAPAS METEOROLÓGICOS
MAPAS METEOROLÓGICOS DE SUPERFICIE 14.- INFORMES AIRMET, SIGMET Y PIREPS 15.- PRESIÓN ATMOSFÉRICA 16.- EFECTOS DE LA ALTITUD 17.- VIENTO
VELOCIDAD DEL VIENTO EFECTO DE LOS OBSTÁCULOS SOBRE EL VIENTO
18.- CIZALLAURA DEL VIENTO 19.- CORRIENTES CONVECTIVAS 20.- BRISAS 21.- ESTABILIDAD ATMOSFÉRICA 22.- INVERSIÓN TÉRMICA 23.- HUMEDAD RELATIVA 24.- NUBES 25.- TECHO 26.- VISIBILIDAD 27.- PRECIPITACIÓN 28.- MASAS DE AIRE 29.- LOS FRENTES
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SIMBOLOGÍA 30.- REPORTES, PRONÓSTICOS E INFORMES METEOROLÓGICOS 31.- SISTEMAS DE REPORTES
a) AWOS (SISTEMA AUTOMÁTICO DE OBSERVACIÓN METEOROLÓGICA) b) ASOS (SISTEMA AUTOMÁTICO DE OBSERVACIÓN DE SUPERFICIE) c) RADIOSONDA 31.1.- SERVICIO AUTOMÁTICO DE INFORMACIÓN TERMINAL – ATIS (AUTOMATIC
TERMINAL INFORMATION SERVICE) 31.2.- SERVICIO AUTOMÁTICO DE INFORMACIÓN TERMINAL POR ENLACE DE DATOS-
ATIS-D 31.3.- SERVICIO AUTOMÁTICO DE INFORMACIÓN TERMINAL VOZ – ATIS VOZ 31.4.- SERVICIO DE AVISOS DE VUELO EN RUTA O ATENCIÓN DE VUELO (ENROUTE
FLIGHT ADVISORY SERVICE) 31.5.- SERVICIO DE AVISOS PARA VUELOS DE TIEMPOS ADVERSOS - HIWAS
(HAZARDOUS INFLIGHT WEATHER ADVISORY SERVICE) 31.6.- TRANSMISIÓN METEOROLÓGICA TRANSCRITA (TWEB)
32.- BRIEFINGS METEOROLÓGICOS TEMA VI
AERODINÁMICA 1.- PRINCIPIOS DE VUELO 2.- LA ATMÓSFERA 3.- LA PRESIÓN ATMOSFÉRICA 4.- LEYES DEL MOVIMIENTO 5.- FUERZAS QUE ACTUAN SOBRE EL AVIÓN 6.- EMPUJE O TRACCIÓN 7.- RESISTENCIA 8.- SUSTENTACIÓN 9.- PESO 10.- CONTROL DE LA ALTURA Y DE LA VELOCIDAD 11.- MANDO DE GASES 12.- VOLANTE DE CONTROL TEMA VII
SIGLAS, TÉRMINOS Y ACRÓNIMOS 1.- ORGANISMOS INTERNACIONALES 2.- SIGLAS, CÓDIGOS Y ALFABETO FONÉTICO 3.- CÓDIGOS DE AERONAVES DE COMPAÑÍAS ESPAÑOLAS 4.- MATRÍCULA DE UNA AERONAVE 5.- NÚMERO DE VUELO
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INGLES MÓDULO 3
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GEOGRAFIA MÓDULO 4
INTRODUCCIÓN MAPAS:
MAPA DE EUROPA MAPA DE AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE MAPA DE AMÉRICA DEL NORTE MAPA DE AMÉRICA DEL SUR MAPA DE OCEANÍA MAPA DE ÁFRICA MAPA DE ASIA LISTA DE LA TOTALIDAD DE PAÍSES DEL MUNDO Y SU CAPITAL AEROPUERTOS:
AEROPUERTOS DE ESPAÑA AEROPUERTOS DE EUROPA AEROPUERTOS DE AMÉRICA CENTRAL, EL CARIBE Y MÉXICO AEROPUERTOS DE AMÉRICA DEL SUR AEROPUERTOS DE AMÉRICA DEL NORTE AEROPUERTOS DE ÁFRICA AEROPUERTOS DE ASIA AEROPUERTOS DE OCEANÍA
