Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
An-Najah National University
جامعة النجاح الوطنية
كلية االقتصاد والعلوم اإلدارية
قسم التسويق
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
ب
اإلهداء
ق اولئم الذين سوروا الليالي وحتملوا املشااىل
اولئم الذين وفروا كل شيء للي نلون ...
الوالدين الغاليني.......... طالب علم ..
الباحثىن
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
ت
الشكر و التقدير
وتقدم بالشكز الجزيل الى الدكتىر الفاضل....
سام الفقهاء
هذا على اكمل وجه بذله مه جهد ورعاية إلخزاج بحثىا على ما
....... فله كل الشكز والتقديز
الباحثىن
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
ث
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
ج
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
1
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
2
Steers,
and Porter, 1979, pp:47-56
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
3
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
4
)
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
5
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
6
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
7
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
8
scholl,2003: p 90
1- the attitudinal approach
liou and Nyhan, 1990, p 18
2- The Behavioral Approach
side =- bet theory
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
9
Allen and Meyer, 1990: p 18
Stewart, Jim
and Goldarick 1996, p 20Scholl, 2003: p 20
1-
2-
3-
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
10
Khan
Beteman
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
11
Pfaff
)
Goodman
Hunt, Jenkins, Cadotte, woodruff, Willkie
Brown
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
12
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
13
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
14
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
15
Glen, etd. , 2006 :)
Gorge et al, 2001 :)
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
16
T
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
17
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
18
krejicie and Morjan
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
19
1. F-TEST 2. T-TEST
3.
4.
SPPS
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
20
Indebendent sample T-Test
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
21
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
22
SPSS
34 57.6
25 42.4
100,0
11 18.6
39 66.1
9 15.3
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
23
100.0
36 61.0
11 18.6
9 15.3
1 1.7
100.0
2000 9 15.3
2000-3000 17 28.8
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
24
3000 33 55.9
100.0
5 26 44.1
5-15 25 42.4
15 8 13.6
100.0
Chronback
Alpha
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
25
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
26
77.5% 3.8750 .93541
70.2% 3.5088 1.03721
(.........
)
69.1% 3.4561 1.16604
66.2% 3.3103 .97705
64.5% 3.2241 1.15536
62.8% 3.1379 1.22042
62.4% 3.1207 1.20055
60.4% 3.0175 1.31599
66.5% 3.3273 .64024
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
27
(.........)
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
28
79.7% 3.9825 1.02628
78.3% 3.9138 .80097
78.2% 3.9123 1.00500
76.9% 3.8448 .96975
75.8% 3.7895 1.22090
73.1% 3.6552 1.10106
71.6% 3.5789 .99906
69.8% 3.4912 1.28345
69.5% 3.4737 1.21163
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
29
64.9% 3.2456 1.21421
73.8% 3.6900 .65044
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
30
74.3% 3.7143 .92862
73.3% 3.6667 1.00593
71.9% 3.5926 1.07315
70.2% 3.5088 1.05429
(.
..
..)
69.8% 3.4912 1.08764
68.1% 3.4035 1.01523
66.3% 3.3158 1.13638
70.5% 3.5238 .62055
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
31
(.
.. ..)
73.8% 3.6900 .65044
70.5% 3.5238 .62055
66.5% 3.3273 .64024
70.6% 3.5308 .51653
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
32
α
ANOVA
ANOVA
المربعات متوسط
F
4.617 1 4.617 13.792 .000
18.748 56 .335
23.365 57
α =
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
33
فيي المحييل الق ميي مييه أصيي ز 0.000= اللالليي مسييى ق ميي أن السييق، ( 1) رقيي الجييل مييه تبيي ه المي فف ه رضيق ،ي ه (α=0.05) اللي مسى عىل إحصقئ الل ذات عالق ت جل فأوه لذلل الفزض
".العمالء رضق وق،لس مليى ف العقمل ى كالب ف
(Simple Linear Regression
sigStd.
Error (t R
R
Square
) 1.713 .441 3.880
0.444 0.891
.438 .118 3.714
sig.438
.189
Y =0.420 +0.438 ْX
Y
X
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
34
α الميظفين ووالءبين
ANOVA
ANOVA ووالء بينه
المىظفنه
المربعات متوسط
f
5.595 1 5.595 17.404 .000
17.680 55 .321
23.275 56
α=
فيي المحييل الق ميي مييه أصيي ز 0.000= اللالليي مسييى ق ميي أن السييق، ( 3) رقيي الجييل مييه تبيي ه المي فف ه رضيق ،ي ه (α=0.05) اللي مسى عىل إحصقئ الل ذات عالق ت جل فأوه ذللل الفزض
".الم فف ه الء وق،لس مليى ف العقمل البى ك ف
(Simple Linear Regression
Std.
Error (t R
R
Square
) 1.527 .437 3.497
0.494 0.044
.509 .122 4.172
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
35
sig=.509
.490
Y =7.521 +0.545 ْX
Y
X
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
36
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
37
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
38
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
39
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
40
α
α=0.05
α بين
الميظفين ووالء
α=0.05
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
41
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
42
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
43
.
.
.
.
.
.
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
44
glen. D. moyes, patricia A. Williams, and Bruce Koch, (2006) APA, The effects of
age and gender upon the perceptions of accounting professionals concerning their job satisfaction and work related attributes.
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
45
X
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
46
X
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
47
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق
An-Najah National University
48
كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق