Уважаемые коллеги! Приветствую вас от имени русскоязычного туристического оператора в Коста Рике и Центральной Америке - Russ-Tico Travel! Делаю акцент на слове «русскоязычный», т.к. понимаю все тонкости работы с нашими туристами, высокий уровень обслуживания которых возможен при глубоком понимании их психологии и менталитета, что в достойной мере обеспечивается нашими гидами. Опыт, профессионализм, оперативность, ответственность нашего персонала , позволит вам доверить своих клиентов, оставаясь уверенными и спокойными в том, что они попадут в надёжные руки. Благодарю за внимание и надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Мария Боровик Президент Russ-Tico Travel

Наши услуги и преимущества * 24 – часовая экстренная связь

Туриста с Туроператором

* Конкурентные цены

Разработка

индивидуальных туристических маршрутов

VIP – транспорт Аренда вилл Аренда автомобилей Авиа чартеры:

самолётные и вертолётные

Пакетные туры: Фото, Экологические, Экстремальные, Комбинированные, Дайвинг, Рыболовные, Семейные, Свадебные

Лицензированные

русскоязычные гиды в штате компании

Постоянный штат сотрудников

Регулярные стажировки персонала

Основные качества сотрудников:

Ответственность, Конфиденциальность, Оперативность, Доброжелательность, Компетентность

Права и обязанности

Туроператора

Компания обязуется: Предоставлять Заказчику информацию о

предстоящем туре , используя наглядные средства (ссылки на интернет сайты, фотографии и др.)

Предоставлять Заказчику туристические услуги в соответствии с Заявкой на бронирование тура.

Предоставлять Заказчику необходимую и достоверную информацию:

- о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда, о правилах пребывания там; - об основных документах, необходимых для въезда в страну временного пребывания и выезда; - об обычаях местного населения, о художественных, археологических, культурных ценностях, природных и других объектах, о порядке доступа к туристическим ресурсам; - о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания; - о возможных опасностях, с которыми Заказчик

может столкнуться;

Права и обязанности

Туроператора

- о месте нахождения дипломатических представительств, находящихся в стране временного пребывания, в которые Заказчик может обратиться в случае необходимости; - об адресе и номере контактного телефона в стране временного пребывания. Компания вправе : - в случае необходимости производить замену услуг,

входящих в тур (в том числе замену места размещения) с сохранением класса услуг или с заменой на услуги более высокого класса без доплаты со стороны Заказчика;

- заключать и исполнять договоры с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в тур.

Отказаться от исполнения Договора в случае: - неполной или несвоевременной оплаты Заказчиком

тура; - нарушения Заказчиком порядка оплаты (не

предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения Компанией обязательств по Договору);

- ущемления моральных прав обслуживающего персонала Заказчиком , включая словесные или физические оскорбления.

Права и обязанности

Туриста

Заказчик обязуется: Произвести оплату услуг Компании в порядке и

сроки, установленные в Договоре. Предоставить Компании точные контактные

данные, необходимые для оперативной связи с Заказчиком.

Во время совершения тура соблюдать: - законодательство страны временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; - правила въезда в страну временного пребывания, выезда и нахождения там; - правила личной безопасности, а также

самостоятельно обеспечивать сохранность своего имущества.

Заказчик вправе: Получить при заключении Договора необходимую

и достоверную информацию о предстоящем туре в объеме, необходимом Заказчику.

В любое время отказаться от исполнения Договора при условии воздержания Компанией причитающейся ей суммы расходов, понесенных при исполнении Договора, из денежных средств, оплаченных Заказчиком Компании.

Важно знать

Каждый турист, планирующий поездку в Коста Рику должен соблюдать законы этого государства, оберегающие как здоровье, честь и достоинства граждан страны, так и сохраняющие природу в её первозданном виде. В связи с этим в Коста Рике запрещено: Курение в общественных местах. Всякое принуждение, насилие и половые

отношения с несовершеннолетними. Разжигание национальной и религиозной

неприязни. Распитие спиртных напитков на улицах и в

национальных парках. Охота на диких животных. Повреждение или уничтожение представителей

флоры и фауны. Вынос с пляжей ракушек в виде сувениров . Ловля рыбы в неустановленных местах и во время

нереста.

Нарушение вышеуказанного преследуется законом

Банковские реквизиты

BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

Address: Avenida 1 y 3, Calle 4, San José,

Costa Rica

Tel. (506) 22-12-20-00

Swift: BNCRCRSJ

Beneficiary Name: Russ-Tico Travel del Sur

S.A.

Beneficiary Account: 200-02-123-002642-6 ($)

Контакты

Russ-Tico Travel del Sur S.A.

Cédula Jurídica : 3-101-503317

Cel. Phone: (506) 8849-1289

Telefax : (506) 2743-8036

www.russticotravel.ru

www.fishingcostarica.ru

russticotravel@mail.ru Aeródromo « Papa Kilo »

Costanera Sur, km 163

Bahía Ballena de Osa, Puntarenas

Costa Rica