«Curating Pharma CRM» –унифицированный программный продукт для автоматизации и контроля

деятельности медицинских представителей и внешних служб в фармацевтических компаниях.

www.digsee.com 1

Презентация решения на базе продуктов “DigSee” MobileSOP и WEB-CRM

+38063-822-0-300, ep@digsee.com

ЕСЛИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ НУЖНО:

- Контролировать присутствие продукции в аптеках (остатки, дефектура, стандарты присутствия, цены)

- Иметь единый реестр медицинских учреждений, врачей, аптек с различными типами и атрибутами

- Контролировать медпредставителей, даже если они подчинены не вам

- Осуществлять предварительные заказ

- Контролировать POS-материалы- Осуществлять доступ к базе

через WEB с разных регионов, разным отделам и сотрудникам согласно правам и должностиwww.digsee.com 2

www.digsee.com 3

Из чего состоит система

«Curating Pharma CRM»:

1. MobileSOP – мобильная составляющая, как средство контроля и управления людьми “в поле” при помощи карманных ПК;2. WEB CRM: Dealongo Online – Web-составляющая, как средство распределенного доступа к информации

* Интерфейс и логика DELAONGO-ONLINE и MOBILESOP подстраиваются под нужды ЗАКАЗЧИКА

2. WEB-CRM Dealongo-ONLINE

Схема работы системы «Curating Pharma CRM»

1. MobileSOP на устройстве

Любая другая база данных:- CRM-1С-другое

1.1. Коммуникационный сервер MobileSOP XML RPC

www.digsee.com

2.

Схема работы системы «Curating Pharma CRM»

1. 1.1.

MobileSOP (1.) обменивается пакетными данными с Коммуникационным сервером (1.1.), который, в свою очередь, передает их в конкретную Базу.

База данных выбирается на усмотрение клиента: наша WEB-CRM (2.) или любая другая (например, Microsoft CRM, Terrasoft, SugarCRM, 1C и другие).

Интеграция происходи на уровне обмена файлами формата csv. На коммуникационном сервере создаются две папочки: 1) «Исходящие»; 2) «Входящие».

Из первой, приложение напрямую на мобильное устройство берет данные, которые необходимы для работы, а во вторую, пакетом возвращает данные уже с выполненными отчетами, фотографиями, местом положения выполненных операций с датой и временем их проведения, обратно в базу данных.

www.digsee.com 6

1. MobileSOP Медицинский представитель прямо в аптеке или у врача сможет использовать простой в обращении телефон или планшет с чувствительным к нажатиям экраном, чтобы выполнять основные функции:выполнить отчет, по результатам посещения;увидеть всю информацию о враче со всей историей посещений;

осуществить предварительный заказ; оперативно получить прямые указания от супервайзера и не забыть о нём; а также выполнить весь комплекс рутинного заполнения отчетов прямо в

мобильное приложение, вместо бумаги;

И тут же по мобильной связи он передает введенные данные (вместе со скрытыми данными контроля самого агента) в базу данных Dealongo-ONLINE или же в любую другую базу CRM.

www.digsee.com 7

1. MobileSOPВИД С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА

Android iOS

Приложение одинаково качественно и быстро работает как на платформе iOS, так и на малобюджетных мобильных устройствах с операционной системой Android.

Язык интерфейса программы может быть измененпод нужды заказчика. На данный момент программаимеет локализации: Русская и English.

www.digsee.com 8

Вход в систему Вход в программу осуществляется при

помощи заданного в базе данных, с которой интегрировано приложение, логина и пароля, только с того мобильного устройства к которому прикреплен данный сотрудник.

Приложение работает в off-line режиме, что позволяет в не зависимости от интернет покрытия быстро работать с большим объемом данных (осуществлять поиск, настройку списка, прочее).

К каждой операции совершенной в приложении будет прикреплен «стикер», содержащий дату и время, а так же географическую координату местоположения на карте мобильного сотрудника в момент её выполнения.

www.digsee.com 9

Главное меню

Простота главного меню и весь интерфейс приложения очень прост в использовании, а выполнение работы происходит в режиме «игры».

Контрагенты (Врачи, Аптеки, ЛПУ)

ОперацииСообщенияСинхронизация данныхИнформация о системе

www.digsee.com 10

КонтрагентыКонтрагентов (Врач, Аптека,

ЛПУ, прочее) можно выбирать тремя способами:

1. Из общего настраиваемого «под себя» списка, за который отвечает данный медицинский представитель.

Возможность сортировки по специальности и типу, а так же поиск по выбранным полям.

2. Из маршрутных листов (плана визитов)

3. Из расположений контрагентов на карте

www.digsee.com 11

КонтрагентыМаршрутный лист (план

визитов) может быть составлен 3 способами:

Медпредставителем самостоятельно прямо на мобильном устройстве, с возможностью редактирования Региональным менеджером.

Региональным менеджером из центра

С помощью логического контроля частоты визита (например, Раз в две недели)

www.digsee.com 12

КонтрагентыКонтрагент, так же

может быть выбран из расположения на карте.

Географическая координата может быть задана при первом визите медицинским представителем

www.digsee.com 13

Контрагенты Карточка контрагента состоит из тех

атрибутов, которые есть в Базе данных. (например, ФИО, специальность врача, контакт, режим работы, прочее)

Все атрибуты (поля в карточке контрагента) настраиваются под клиента.

В карточке есть настраиваемые модули такие как: дебиторка, заметки, координаты.

Актуальность данных в карточке клиента может быть возложена на самого медицинского представителя. Прямо во время визита он может изменить информацию с помощью клавиши «Редактировать». При этом в базе эти изменения будут отображены- где, кто и что изменил, а старые значения попадут в архив.

www.digsee.com 14

ОперацииОперации – это,

непосредственно, те отчетные формы, которые должны заполнять на визите медицинские представители.

В данном меню можно увидеть всю историю посещений к данному контрагенту (кто, что и когда заполнял)

Серым цветом выделены те операции, которые уже были отправлены в базу данных и редакция их запрещена, но есть возможность просмотра.

www.digsee.com 15

ОперацииОтчетные формы могут иметь

разные названия.Для каждого типа

контрагента (Аптека, Врач) могут быть созданы различные формы заполнения отчетности, которые будут иметь отличия в вопросах или по умолчательным значениям.

Есть возможность создания одной и той же операции, но в зависимости от типа контрагента вопросы будут разные.

www.digsee.com 16

Операции: ЗАКАЗПомимо различных отчетов,

которые задаются в центре, есть отдельно созданная операция «Заказ»

Система автоматически калькулирует сумму в соответствии с количеством выбранных товаров;

При необходимости учитывает НДС;

Показывает остаток на складе;Есть функция «кассы» или

другими словами оплаты (фиксация приема платежа)

www.digsee.com 17

ОперацииВ каждой операции может

содержаться много «групп вопросов», которые имеет свое количество «вопросов», а они в свою очередь включают в себя несколько «подвопросов».

Вопросы могут быть различного типа: выпадающий список, числовое значение, содержащие логический контроль, прочее.

К каждой операции можно прикрепить ФОТО.

www.digsee.com 18

СинхронизацияПосле каждого визита есть

возможность оперативно отправить отчет в базу данных.

Выбрав тип соединения, «Мобильная сеть» или «Wi-Fi», медпредставитель отправляет свой отчет о проделанной работе с прикрепленными данными датой, временем, географической координатой выполнений операций, а так же фотографиями прямо в центр.

www.digsee.com 19

MobileSOPПрограмма содержит ещё

много интересных и полезных деталей о которых Вы можете узнать более детально позвонив или написав нам!

Вы так же можете посетить наш сайт: www.curating.com на главной странице которого есть подробные видео-презентации.

2. WEB-CRM: Dealongo-ONLINEWEB-CRM – это центр (база данных), которая собирает

«сырые данные» с полей за весь период работы системы и дает возможность их экспорта (например, в excel), а так же получения минимальной аналитики (отчетности)

Доступ к информации распределен, в зависимости от прав.

Она содержит единую базу данных всех:ЛПУ, аптек, врачей и специалистов, а так же их атрибутов; пользователей, ролей, справочников;задач и оперативных отчетов;

При этом интерфейс к данной базе – WEB-интерфейс. Что позволяет развернуть решение в каждом конкретном регионе или рабочем месте за считанные минуты.

www.digsee.com 20

www.digsee.com 21

Web-интерфейс позволяет работать с таблицами основных данных, которые используются в системе управления медпредставителями и унифицированной базы медицинских заведений и врачей разных специализаций.

2. WEB-CRM: Dealongo-ONLINE

www.digsee.com 22

DigSee Analysis Tool

DigSee Analysis Tool – это абсолютно отдельный программный продукт,который создан на основе OLAP-кубов для решения аналитических задач.С его помощью, можно объединить несколько источников баз данных водну и получить требуемую аналитику, быстро построить с помощью мышки любой отчет с данными режима реального времени в считанные секунды.

Более детальную информацию Вы можете получить позвонив нам!

www.digsee.com 23

О компании

ООО «Дигси» (Digsee Ltd)

DIGSEE - компания, предоставляющая корпоративные беспроводные мобильные решения для различных рынков, включая оптовые и

розничные продажи, доставку товаров, преселлинг и ван-селлинг, продвижение товаров на рынке – решений, основанных как на базе

настольных ПК и notebooks, так и на мобильных устройствах: телефонах, смартофонах, планшетах.

Системы слежения и навигации.

www.digsee.com 24

В 2001 году основано ООО «Дигси» («Digsee»), занявшее ведущее место в группе компаний.

ООО «Дигси» взяло на себя разработку решений в области мобильных технологий, web-технологий и сервисов для доступа, хранения и распространения информации в корпоративной сети, мобильных сетях, а также в сети Интернет. Комплексные корпоративные решения DigSee отвечают современным технологическим требованиям и методам управления и находятся на уровне лучших мировых разработок. Компания завоевала хорошую репутацию у своих клиентов во всем мире. Мы создали целый ряд программных продуктов и систем, которые получили множество наград, проверены временем и заслуженно пользуются популярностью:

· MobileSOP (www.mobilesop.ru) - система, обеспечивающая прием и обработку заказов на КПК, съем витрины и мерчандайзинг, продажи с грузовика, интеграцию с офисной бухгалтерской системой.· Sure (www.mobilentry.com) - средство автоматизации работ с разнообразными анкетами/ опросниками/ формами, позволяющее быстро составить любой шаблон формы, анкеты или отчета в офисе, удаленно передать ее на карманный компьютер вашего представителя.· DealOngo (www.dealongo.com) - программа для мобильных продаж - приема заказов, заявок клиентов, контроля склада, доступа к базе контактов со всей деловой историей.· Curating Pro (www.curating.com) - решение для распространителей фармацевтической продукции, позволяющее представителям фармацевтической компании сократить время визита, управляющему персоналу - динамично отслеживать состояние рынка.· StrongFolder (www.strongfolder.com) - интернет-технология для удаленного хранения документов и многопользовательского доступа к ним.

ООО «Дигси»

25www.digsee.com

Некоторые наши клиентыОператоры мобильной связи:

Киевстар Life Беларусь

Банки:

Дельта-банк

Страховые компании:

Инго Украина

Кредо-Классик Нова

Сети заправок:

АНП – 21 век

Производители продуктов питания:

Холдинг Агрокосм

Заводы Львовский масложиркомбинат, Запорожский масложиркомбинат, Харь-ковский жиркомбинат), 30+ филиалов Галичина Бондарев Ласуня Левада АВК

Импортеры:

Орифлейм Камис(приправы)

Кордекс (чай Акбар)

Янсер (сеть

магазинов женского

белья)

Фармацевтика:

Аптека Биокон Ферринг Фармацевтикалc

Атомные и гидроэлектростанции:(Киргизстан) Бишкекская ТЭЦ-1, (Россия) Балаковская АЭС, Кольская АЭС, Курская АЭС, Ленинградская АЭС, Учебно-тренировочный центр Челябэнерго, (Украина) Кураховская ГРЭС, Ровенская АЭС, Углегорская ГРЭС, Чернобыльская АЭС

Дистрибуторы:Агроконтракт-Кий, Албо Груп, Альфа-Маркет, Бокри, Гермес, Конте-Украина, Оазис, Продторг, Подольская Табачная компания, Подолье-табак, Пилон, Пионер, Фаворит, Росошенко, Элмакс, ЧП Айбазов

Дарница

Овостар Юнион

26www.digsee.com

Партнерские отношения

Партнеры в области оборудования:

Hewlett-Packard Ukraine

Fujitsu-Siemens ERC Toshiba Rover Computers

Версия Casio

Партнеры по продажам:

Handango Digital River AppiaSoftKey Ukraine

Intermec

Системные партнеры:

Microsoft CorporationApple Inc.

Android Market on Google Play

Контактная информация

ООО «Дигси»02081, Украина, Киев,

ул. Урловская, 11А, оф. 69

Тел: (+380 44) 220-15-15 (много-канальный)

Факс: (+380 44) 220-15-15

E-mail: ep@digsee.comWeb: http://www.digsee.com/

http://www.curating.com/

www.digsee.com 27