"Обзор рынка "Обзор рынка внедренийвнедрений платформ и решений по платформ и решений по

Asset Management" Asset Management" Дмитрий Скворцов

Директор по развитию и маркетингуТОиР Консалт (Москва)

Конференция "Asset Management - управление фондами распределенного холдинга"

Программа выступленияПрограмма выступления

Терминология и классификация;Терминология и классификация;

Описание характеристик Описание характеристик внедрений;внедрений;

Результаты обзора;Результаты обзора;

Подходы к сравнению и выбору Подходы к сравнению и выбору систем;систем;

Проблемы внедрений;Проблемы внедрений;

Перспективы рынкаПерспективы рынка..

О компании ТОиР КонсалтО компании ТОиР Консалт

Специализируется в областях:Консалтинговые услуги в части организации процессов ТОиР;Разработка справочников и классификаторов ТОиР;Разработка и наполнение баз данных:

Оборудование;Нормативы.

Автоматизация ТОиР (ТЗ, ТЭОИ, выбор систем).Сотрудники:

Ключевые специалисты занимаются ТОиР с 1998 г;28 постоянных консультантов;Собственный опыт и привлекаемые эксперты по отраслям:

Металлургия;Химия;Энергетика;Горнодобывающая.

ТерминологияТерминологияAsset Management – управление активами - набор принципов и методов оптимизации дохода от размещения средств, совершенствования банковских операций, методов работы и технологии сделок управление процессами поддержания основных производственных фондов; Основные фонды – производственные, непроизводственные технические объекты, ремонтируемое и обслуживаемое оборудование;Основное средство - имущество, используемое в течение длительного времени как средство производства.Work order – рабочее задание наряд-задание EAM/CMMS АСУ ТОиР - автоматизированные системы управления процессами технического обслуживания и ремонтов.

Существующие обзоры на ЗападеСуществующие обзоры на Западе

AMR ResearchAMR Research

Gartner GroupGartner Group

Цели обзораЦели обзораНа постоянной основе систематизировать информацию проектах внедрения АСУ ТОиР в различных отраслях промышленности на отечественном рынке.

Дать предприятиям возможность самостоятельно выбрать проекты для организации для референс-визитов с целью знакомства опытом внедрения;

Позволить конкурентам оценить уровень своих внедрений в сравнении с другими.

Обзор пополняется новыми данными о внедрениях и постоянно размещен на информационном Интернет-портале Prostoev.NET (http://www.prostoev.net)

ОграниченияОграничения

Не производилось сравнение функциональности платформ АСУ ТОиР;

Не раскрыты финансовые показатели проектов;

Общие характеристики проектов раскрыты не для всех внедрений;

Данные собраны по информации вендоров;

Нет информации по собственным разработкам;

Актуальность информации – декабрь 2007 г.

Бизнес задачи в ТОиРБизнес задачи в ТОиР

ХолдингПланирование и контроль выполнения бюджетов ТОиР;Закупки ТМЦ;Согласование сроков крупных капитальных, остановочный ремонтов;Корпоративные справочники ТОиР.

ПредприятиеВедение списков оборудования;Ведение и корректировка нормативов на ТОиР;Планирование работ;Планирование ТМЦ;Планирование людских ресурсов;Планирование финансов;Учет выполнения работ и затрат по ТОиР;Ведение данных по дефектам и отказам;Ведение данных эксплутационной статистики и корректировка планов по фактической наработке;Ведение данных по диагностике и корректировка планов по ТОиР на основе ТС.

КлассификацияКлассификация

Системы Системы CMMSCMMS ( (Computerized Maintenance Management SystemComputerized Maintenance Management System- - автоматизированные системы управления ТОиР) автоматизированные системы управления ТОиР)

Сравнительно простые информационные системы, направленные на решение части задач, связанных с управлением ТОиР;Автоматизируют часть цепочки управления оборудованием;Логика и структура данных жестко зашиты в системе;Основаны на технологии клиент-сервер с «тяжелыми» пользовательскими приложениями.

Системы Системы EAM EAM ((Enterprise Asset ManagementEnterprise Asset Management- интегрированное управление - интегрированное управление процессами ТОиР предприятия) процессами ТОиР предприятия)

Специализированные системы, которые позволяют автоматизировать как весь процесс ТОиР, так и обеспечивающие его процессы (снабжение, управление ремонтным персоналом, финансы) – всю цепочку управления оборудованием;Логика подстраивается под бизнес-задачи и структуру данных заказчика;Основаны на web- интерфейсе,

Модули ТОиР Модули ТОиР ERPERP систем- отдельные интегрированные модули в систем- отдельные интегрированные модули в ERPERP пакетах пакетах Основное преимущество- интеграция со всеми остальными модулями. Функциональность и гибкость идет в ущерб интеграции с остальными модулямиНевозможно внедрение без базовой ERP функциональности.

EPMEPM (Enterprise Project Management) – системы управления проектами- в обзоре не (Enterprise Project Management) – системы управления проектами- в обзоре не участвуют участвуют

Календарное планирование сроков ТОиР с балансировкой ресурсов;Нет всего контура управления ТОиР.

УчастникиУчастникиВ обзоре приняло участие большинство продуктов, которые присутствуют на рынке РФ и странах СНГ (на конец 2007 г.)

• AvantisPRO• Bitec• Datastream• Empac• IFS-Ремонты• iMaint• Maximo • Microsoft Dynamics AX • Mincom Ellipse• Oracle eAM• SAP PM• Trim• Галактика• ИТМ• Гроссмейстер • Ремонт-эксперт

ЗаказчикиЗаказчики

Службы гл инженера (ОГМ, ОГЭ, ОГМетр)- управление основным и вспомогательным технологическим оборудованием;

Сервисные компании- управление оборудованием, находящимся на сервисе;

ИТ службы- управление ИТ инфраструктурой.

Кто внедряетКто внедряет

Системные интеграторы;Консалтинговые подразделения вендоров;Рабочие группы заказчика.

Характеристики проектовХарактеристики проектов

Характеристика объекта:Характеристика объекта:Отрасль;Размер.

Характеристика внедрения:Характеристика внедрения:Класс системы;Количество рабочих мест;Количество ремонтируемых объектов;Количество записей в справочнике ремонтных ТМЦ;Количество наряд-заданий в год.

Общие результатыОбщие результаты

Всего систем- 16-25;Всего систем- 16-25;

Всего внедрений 170-250;Всего внедрений 170-250;

Всего пользователей 5000-Всего пользователей 5000-1000010000

Внедрения по системамВнедрения по системам

1 12

3

5 56

78

9 910

11

15

2021

22

0

5

10

15

20

25

Ellipse

Empa

c

Micr

osoft

Dynam

ics A

X

ИТМiM

aint

Glob

al-EAM

Avant

isPRO

Datastr

eam

TRIM-P

MS

ИС ТО

иР

SAP PM

IFS-Р

емонты

Ora

cle e

AM

Ремон

т-Экс

перт

Галакт

ика

TRIM

Max

imo

Внедрения по классамВнедрения по классам

85

58

25

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Модуль ТОиР в ERP EAM CMMS

3

5

8

9

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ИТМ iMaint TRIM-PMS ИС ТОиР

CMMSCMMS

1 1

67

2122

0

5

10

15

20

25

Ellipse Empac AvantisPRO Datastream TRIM Maximo

EAMEAM

2

5

910

11

15

20

0

5

10

15

20

25

MicrosoftDynamics AX

Global-EAM SAP PM IFS-Ремонты Oracle eAM Ремонт-Эксперт

Галактика

Модуль ТОиР в Модуль ТОиР в ERPERP

Внедрения по отраслямВнедрения по отраслям

2 2 3 47 7 8 8 9

12

18 19 21

48

0

10

20

30

40

50

60

промы

шлен

ност

ь стр

оите

льны

х м

атер

иалов

телек

оммуника

ции и с

вязь

произв

одство то

варов

нар

одного

потр

еблен

ияЖ

КХ

горнод

обываю

щая

нефтя

ная и

неф

тега

зовая

пищев

ая

сервисн

ые

услуг

и

целлю

лозно-б

умаж

ная

машиност

роение

метал

лурги

я

тран

спор

т

химиче

ская

и н

ефте

химиче

ская

элек

троэн

ерге

тика

горнодобывающая

нефтяная и нефтегазовая

пищевая

сервисные услугицеллюлозно-бумажная

электроэнергетика

химическая и нефтехимическая

металлургия

промышленность строительных материалов

производство товаров народного потребления

CMMSCMMS по отраслям по отраслям

целлюлозно-бумажная

металлургия

химическая и нефтехимическая

транспорт

электроэнергетика

сервисные услуги

ЖКХпищевая

производство товаров народного потребления

нефтяная и нефтегазовая

горнодобывающая

EAMEAM по отраслям по отраслям

целлюлозно-бумажная

пищевая

транспорт

машиностроение

металлургия

электроэнергетика

химическая и нефтехимическая

сервисные услуги

нефтяная и нефтегазовая

горнодобывающаяЖКХ

телекоммуникации и связь

промышленность строительных материалов

Модуль ТОиР в Модуль ТОиР в ERPERP по отраслям по отраслям

Критерии сравнения системКритерии сравнения систем

Функциональность;Возможность доработки с поддержкой вендора;Интерфейс;Поддержка больших массивов данных

База данных оборудованияБаза техкарт на ТОиРДанные по диагностике

Время отклика;Качество локализации;Поддержка;Стоимость системы;Стоимость внедрения.

СравнениеСравнение

Значимые внедренияЗначимые внедрения

MAXIMO - ГидроОГК- паспортизация оборудования, регистрация дефектов и отказов, математические оптимизационные модели для управления ТОиР;SAP PM- ЗСМК - База данных нормативов на все виды ТОиР. Включение сервисных компаний в проект;Oracle eAM - Магнитогорский МК- большое количество пользователей, большая БД оборудования;Mincom Ellipse - Норильский Никель- планирование всех видов ТОиР на основе ресурсных нормативов, реорганизация и сервисное обслуживание;Datastream (INFOR) – Тюменьтрансгаз – Управление ТОиР распределенных подразделений;

AvantisPRO – Киришинефтеоргсинтез – Интеграция с АСУ ТП;iMaint- Волжский Оргсинтез – крупное внедрение для CMMS;Trim- Смоленская АЭС- большое количество пользователей, регистрация дефектов;Microsoft Dynamics AX - - Полный охват удаленных объектов. Паспортизация по KKS. Реализация большинства функций за счет доработок;

Значимые внедренияЗначимые внедрения

Значимые внедренияЗначимые внедрения

IFS-Ремонты - Новокузнецкий водоканал- решение для ЖКХ;Global-EAM – Каустик – большое количество пользователей;Галактика – Соломбальский ЦБК- Крупный проект. Работа сервисной компании в системе;Парус - СУЭК - 40 предприятий. Нормативная база самостоятельно разработана

Проблемы внедренийПроблемы внедрений

Мифы «мы напишем свою систему сами» и «мы внедрим систему сами»;В выборе и внедрении АСУ ТОиР не участвуют функциональные заказчики (гл инженер, механики);Решение задач холдинга, а не отдельных предприятий;Недостаточно ресурсов для внедрения;Основное внимание учетным задачам, а не планированию и управлению затратами ТОиР на основании анализа дефектов и отказов;Необходима паспортизация всего ремонтируемого оборудования- отдельный проект;Не решается задача нормативов на ТОиРНеобходима реструктуризация служб ТОиР

Перспективы, новые моделиПерспективы, новые модели

Маловероятен выход на рынок новых игроков;Поглощение EAM/CMMS игроками в области ERP систем;Специализированные решения для сервисных компаний;Аналитические инструменты для решения предметных задач ТОиР;Аренда приложений (ASP).

Предложения участникам Предложения участникам конференцииконференции

Потенциальным заказчикам АСУ ТОиР:Формировать требования к системе, вовлекая функциональных заказчиков;Ориентироваться на опыт внедрений продукта, а не на описание функционала;

Вендорам и интеграторам:В более полном объеме давать информацию о своих продуктах и внедрениях;Разработать и использовать единую терминологию.

Клубу 4CIO: Продолжать практику конференций по АСУ ТОиР, представлять опыт внедрений;Организовать конкурс «Лучшее внедрение года в области АСУ ТОиР»;Аудит внедрения АСУ ТОиР.

Спасибо за вниманиеСпасибо за внимание

Ближайшие обзоры:

Сравнение функциональности АСУ ТОиР;Анкетирование пользователей АСУ ТОиР;Обзор решений для математического моделирования, анализа данных, прогнозирования в области ТОиР

Дмитрий СкворцовD.Skvortsov@toir-consult.ru

ТОиР Консалтwww.prostoev.net

www.toir-consult.ru