한국기업의 조직구조 재설계

7 조 200771116 김재식

200771137 목동엽

200771163 육현정

200771196 최충식

목 차

1. 조직 재설계의 정의 , 그 필요성

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

3. 선진 외국기업 (NIKE) 사례 연구

4. 조직 재설계 사례 분석

5. 조직 재설계를 통한 경영학적 고찰

1. 조직 재설계의 정의 그 필요성

경영조직재설계

Chapter

1-1 조직 재설계의 정의

1. 조직 구조 재설계의 정의 그 필요성Chapter

1-1 조직 구조 재설계의 정의조직 구조 재설계란

조직 구조 재설계란 변화의 불확실성이 높은 경영 환경에 효과적으로 대응할 수 있도록 조직 구조를 재배치 , 재구조화시키는 일련의 과정

조직 구조 재설계란 변화의 불확실성이 높은 경영 환경에 효과적으로 대응할 수 있도록 조직 구조를 재배치 , 재구조화시키는 일련의 과정

조직 구조 재설계의 다양한 활용

조직 분위기 쇄신 혁신 및 변화의 추구 직면하는 문제해결

Chapter

1-2 조직 재설계의 필요성

조직 재설계가 필요한 이유

기업경쟁력 확보를 위한 수단

구성원의 창조적 변화 및 의사소통증진의 수단

1. 조직 재설계의 정의 그 필요성

Chapter

2-1 기업 선정 배경

100 대 기업 중에서 선정

변화에 가장 민감하게 대응하는 기업

향후 발전가능성 있는 기업 선정

100 대 기업 중에서 선정

변화에 가장 민감하게 대응하는 기업

향후 발전가능성 있는 기업 선정

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

Chapter

2-1 KT ( 한국통신 ) 의 새로운 변화

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

2002 년 6 월 한국통신의 민영화발표

이로인한 정부와 대기업의 힘싸움

5500 명 인원의 감축

Chapter

2-2 KT 조직 구조 개요

정보통신부에서 통신부문을 분리하는 공사화 전환 계획에 따라 1981 년 12 월 10 일 설립

1984 년 세계에서 10 번째로 국산전전자 교환기 TDX-1 개발에 성공

1994 년 아시아 최초로 전세계를 잇는 첨단 인터넷망과 위성통신망을 확보

1997 년 정부출자기관으로 전환 ADSL 서비스 도입 , 초고속국가망 구축 등 인터넷망을 구축하며 초고속인터넷 사업자로서 기반을 다짐

정보통신부에서 통신부문을 분리하는 공사화 전환 계획에 따라 1981 년 12 월 10 일 설립

1984 년 세계에서 10 번째로 국산전전자 교환기 TDX-1 개발에 성공

1994 년 아시아 최초로 전세계를 잇는 첨단 인터넷망과 위성통신망을 확보

1997 년 정부출자기관으로 전환 ADSL 서비스 도입 , 초고속국가망 구축 등 인터넷망을 구축하며 초고속인터넷 사업자로서 기반을 다짐

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

Chapter

2-2 KT 조직 구조 개요

2000 년 한솔엠닷컴을 인수 , 그룹 자회사인 KTF 와의 결합

2001 년 12 월 11 일 창립 20 주년을 맞아 새로운 CI 를 선포 , 사명을 'KT' 로 바꿈

2000 년 6 월 국내 초고속인터넷 시장 1 위달성

2002 년 5 월 완전 민영화를 통해 민영기업으로 재탄생

2000 년 한솔엠닷컴을 인수 , 그룹 자회사인 KTF 와의 결합

2001 년 12 월 11 일 창립 20 주년을 맞아 새로운 CI 를 선포 , 사명을 'KT' 로 바꿈

2000 년 6 월 국내 초고속인터넷 시장 1 위달성

2002 년 5 월 완전 민영화를 통해 민영기업으로 재탄생

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

사장사장사장사장

위성사업단위성사업단위성사업단위성사업단 홍보실홍보실홍보실홍보실 비서실비서실비서실비서실

제제 11 부사장부사장제제 11 부사장부사장

품질보증단품질보증단품질보증단품질보증단

제제 22 부사장부사장제제 22 부사장부사장

기획본부기획본부 사업감리실사업감리실

경영경영기획실기획실

기술기술기획실기획실

인력인력개발실개발실

재무재무괸리실괸리실

총무총무관리실관리실

업무업무개발실개발실

지역지역사업본부사업본부

통신망통신망사업본부사업본부

국제통신국제통신사업본부사업본부

정보통신정보통신사업본부사업본부

통신통신사업단사업단

사업사업개발단개발단

대외대외협력실협력실

비상비상계획실계획실

전화전화사업본부사업본부

기업통신기업통신사업본부사업본부

전산전산사업단사업단

보급보급사업단사업단

건설건설사업단사업단

중앙통신중앙통신관리단관리단

선로기술연구소선로기술연구소

소프트웨어연구소소프트웨어연구소

연구개발단연구개발단

Chapter

2-3 KT 조직 구조도 (1962 년 )

2. 국내기업 (KT) 사례 연구Chapter

2-3 KT 조직 구조도 (2007 년 현재 )

Chapter

2-4 KT 조직 재설계 핵심 사항

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

- 핵심 사업으로의

조직을 재편

국내외 경쟁력 강화 실현의지

Chapter

2-4 KT 조직 재설계 핵심 사항

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

기존의 6 실 8 부 17 개과 16 단 체재

8 실 8 부 15 단 체재로 변경

Chapter

2-4 KT 조직 재설계 핵심 사항

2. 국내기업 (KT) 사례 연구

전통 제조업전통 제조업 ITIT 적용 제조업적용 제조업

경영자

인사 총무 경리 생산 구매

경영자

인사 회계 생산 TFT TFT

IT

• 제조 및 관리 중심의 조직 구성제조 및 관리 중심의 조직 구성• 기존 조직 구조론에 충실기존 조직 구조론에 충실• 관료적 조직 구조 형태관료적 조직 구조 형태

• 전 조직체에 네트웍 개념의 도입전 조직체에 네트웍 개념의 도입• 변화에 민감하게 반응할 수 있음변화에 민감하게 반응할 수 있음• 가상가상 // 임시 조직 활성화 가능임시 조직 활성화 가능

Chapter

3-1 NIKE 의 조직 구조 개요

3. 선진 외국 기업 사례 연구

핵심부서 제외한 모든 조직 아웃소싱화

다국적 기업 조직 형태

각종 equipment 의 영역 제품 다각화

Chapter

3-2 NIKE 의 조직구조도 ( 현재 )

GE의재성장

3. 선진 외국 기업 사례 연구

Chapter

3-3 NIKE 의 조직구조 분석

3. 선진 외국 기업 사례 연규

수평적 구조로 효율적 의사소통 가능

기능조직과 사업부 조직내 팀 존재

본사와 네트워크 형태

Chapter

4-1 과거 조직 구조 실패 사례

GE의재성장통제강화

실무관리자

조직 침체

전문스태프증가

 

조직의 대형화로 인한 전문 스태프의 증가조직의 대형화로 인한 전문 스태프의 증가

집권화집권화 , , 규정 및 절차강화규정 및 절차강화 , , 문서화문서화 , , 획일적 획일적 통제통제

권한 권한 , , 자율성 약화자율성 약화 , , 동기저하동기저하 , , 무관심태도무관심태도

조직의 지속적 성과 저하조직의 지속적 성과 저하

조직의 침체조직의 침체

조직의 대형화

지속적 반복

4. 조직 구조 재설계 사례 분석

Chapter

4-2 조직 구조의 새로운 흐름

4. 조직 구조 재설계 사례 분석

Restructuring

전문성 강화를 위한 조직 개편

품질경영실 신설

고객서비스본부와 영업본부 신설

비전 경영실 신설

사업협력실 신설

Chapter

4-3 국내 사례를 통한 두가지 키워드

철저한 비용절감

대다수의 국내기업이 이런 방식 채택

전문성 강화를 위한 조직 개편

고객가치와 주주이익 증대

4. 조직 구조 재설계 사례 분석

Chapter

4-4 NIKE 의 리스트럭처링

변화에능동적 수평적조직

유연한조직 의사소통극대화

조직재설계 순이익의 상승NIKE의재성장

유연한사고

원활한의사소통순이익의 2

배상승

4. 조직 구조 재설계 사례 분석

기업이익

극대화

기업가치 상승

Chapter

4-5 선진 외국기업 사례을 통한 성향 분석

기업 체질 및 구조의 근본적 변혁

수평적이고 의사소통이 원활한 유동적인 구조 재설계

변화에 능동적으로 대응할 수 있는 구조 재설계

기업전략에 맞춘 업무진행의 재설계 의미가 강함

4. 조직 구조 재설계 사례 분석

Chapter

5-1 조직 재설계 FLOW CHART

전문성 극대화 정보화 강화정보화 강화

고객중심

수평 조직구조수평 조직구조

5. 조직 재설계를 통한 경영학적 고찰

내부 지향적 조직 구조 재설계의 한계

외부지향적 조직 구조 재설계의 추구

시장의 고정관념에서의 탈피

시장에서 살아 숨쉬는 혁신 활동 추구

5. 조직 재설계를 통한 경영학적 고찰

급변하는 국내외 정세에 생존 경쟁력 저하

Chapter

5-2 조직 재설계의 방향성

조직재설계도입

새로운 조

직구조 도

입기업의 재성장

기업의 성장기업의

지속적 조직 관리

5. 조직 재설계를 통한 경영학적 고찰

Chapter

5-3 맥킨지의 수평적 조직 성공요건

GE의재성장

과정 중심의 조직 구조 설계 계층의 수평화 자율적 팀관리 고객 최우선 목표 팀 성과 중심의 보상 고객과의 상호 작용 증대 정보 활용 능력의 개발

5. 조직 재설계를 통한 경영학적 고찰

유목민의 마인드로 돌아가라 . 시간 , 속도 중심적 사고를 가져라

성을 쌓고 사는 자는 반드시 망할 것이며 끊임 없이 이동하는 자만이 살아 남을 것이다 .

수직적 사고를 버려라 , 이동형 문형 그리고 수평적 개방적 사고경계와 벽을 모르고 세상을 누비던 유목민의 수평적 사고를 가져라

5. 조직 재설계를 통한 경영학적 고찰

맥킨지 컨설팅의 수평조직 지침

참고 문헌

• 이광준 , 기업성장을 방해하는 10 가지 증상 ,매일경제신문사 , 2002

• 이인석 , 한국 CEO 100 인의 좌우명 , 청년정신 , 2004• 유필화 , 기업문화가 회사를 말한다 , 한언 , 2002• http://krivet3.krivet.re.kr• http://blog.naver.com/dean77.do?Redirect=Log&logNo=14000

5162112• http://www.kt.co.kr/kt_home/index.html• http://ktedu.kt.co.kr/• http://www.digitaltimes.co.kr/saveas.html?gisaid=2002043002010663587003