东风商用车供应商协同信息交互平台数字证书业务受理及服务说明

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湖北省数字证书认证管理中心

培训内容培训内容

数字证书简介 USBKey 简介证书业务办理说明在线解锁演示在线延期演示数字证书售后服务

湖北 CA简介湖北 CA简介

湖北省数字证书认证管理中心有限公司（湖北 CA ）是经湖北省政府批准成立的一家专门从事电子认证服务的认证服务机构，是湖北省信息安全及 PKI 体系的重要基础设施，是获得国家信息产业部颁发的《电子认证服务许可证》的第三方认证机构。

　湖北 CA 拥有完善的服务体系、可靠的运行环境和坚实的技术基础，致力于为政府、企业和个人提供信息安全和证书认证服务，实现数字证书的申请、签发、制作、更新、认证和管理，保证电子政务及电子商务活动双方身份的真实性、通信信息的保密性、交换数据的完整性、交易行为的不可否认性以及访问权限的可控性。

湖北 CA资质湖北 CA资质

湖北 CA资质湖北 CA资质

湖北 CA业务简介湖北 CA业务简介

湖北 CA 不仅为网络活动者提供个人数字证书、企业数字证书、服务器证书、代码签名证书，用以标识证书持有者的身份，同时还提供标准的开发接口，以满足不同应用系统的需要。

数字证书简介数字证书简介

数字证书是一组经专门处理的电子数据，用以在网络环境下表明我们的身份和某种资格，如同现实生活中我们拥有一张身份证或驾驶证一样。通过第三方认证机构有效地进行网上身份认证，帮助各个实体表明自身的身份和识别对方身份，具有真实性和防抵赖功能。

查看数字证书演示查看数字证书演示

点击鼠标右键

选择“属性”

Internet 属性界面

选择“内容”选项卡

点击“证书”按钮选择需要查看的证书点击“查看”按钮

证书持有者

证书颁发机构

证书有效期

点击“详细信息”点击“主题”查看证书信息



USBKey 简介USBKey 简介

USBKey 是一种 USB 接口的硬件设备，它内置单片机或智能卡芯片，可以存储用户的私钥以及数字证书，利用 USBKey 内置的公钥算法实现对用户身份的认证。

USBKey


使用 USBKey 前需要安装 USBKey 驱动，驱动安装完毕后，将会在开始菜单生成管理工具图标


证书管理工具

双击证书管理工具图标即可打开证书管理工具


查看数字证书

点击“证书”选项卡

查看证书前，需要输入“用户口令”

选择需要查看的证书

点击“查看”按钮


修改 USBKey 密码（即 PIN 码）

点击“更改用户口令”按钮

请依次输入原口令及两遍新口令

输入完毕后，点击“应用”即完成修改

USBKey 初始密码为“ 11111111” （即 8 个 1 ） USBKey 密码可修改为 6 至 10 位字母、数字及组合



证书业务种类证书业务种类湖北 CA 数字证书业务受理种类：证书申请

客户为取得数字证书第一次办理的手续称为证书申请• 单位章数字证书• 合同章数字证书• 法人章数字证书

证书解锁（ USBKey 解锁）

客户在证书使用过程中若因忘记密码导致证书 (USBKey) 被锁，需办理证书解锁服务。

证书业务种类证书业务种类证书变更

客户的资料信息若发生改动，即证书持有者的单位名称（单位及合同章数字证书）、法人姓名（法人章数字证书）发生变化，需要办理证书变更

证书延期

为保证证书及其密钥对的安全有效，保证证书客户的权利，证书将设置有效期，期限为一年。持有证书的客户必须在证书有效期到期前一个月内，办理延期手续。

延期即为更改证书的有效期

证书业务种类证书业务种类证书挂起

客户若因特殊原因（如：怀疑证书丢失、一段时期之内不再使用等）暂时停止使用证书，需要办理证书挂起。证书恢复

对已经挂起的证书可办理证书恢复。证书注销

客户若因特殊原因需要停止使用证书，可办理证书注销手续。

注：证书一旦注销则不能恢复。

证书业务种类证书业务种类证书补发

客户数字证书如出现以下情况，应及时办理证书补发手续：

• 客户数字证书（ USBKey ）若丢失；• 存储客户数字证书的证书介质（ USBKey ）发生损坏。

证书业务办理办法证书业务办理办法

证书用户申请证书业务证书用户申请证书业务

下载《东风商用车供应商协同信息交互平台企业数字证书业务受理表》下载《东风商用车供应商协同信息交互平台企业数字证书业务受理表》

填写表格，勾选申请证书业务类别填写表格，勾选申请证书业务类别

提交湖北 CA提交湖北 CA

处理用户业务申请处理用户业务申请

登陆湖北 CA 网站

签字、加盖单位公章

审批通过



在线解锁说明在线解锁说明

USBKey 解锁

客户在证书使用过程中若因忘记密码导致证书 (USBKey) 被锁，需办理证书解锁服务方可正常使用

在线解锁业务受理流程

证书用户申请 USBKey解锁业务

证书用户申请 USBKey解锁业务

湖北 CA审批湖北 CA审批

湖北 CA 将解锁授权码发给用户湖北 CA 将解锁授权码发给用户

用户登陆网站 www.hbca.org.cn用户登陆网站 www.hbca.org.cn

用户进入“在线解锁”页面，根据页面提示完成 USBKey 解锁

用户进入“在线解锁”页面，根据页面提示完成 USBKey 解锁

填表、签字、盖章

审批通过

解锁操作

http://www.hbca.org.cn/


在线解锁操作演示在线解锁操作演示

启动浏览器

在地址栏中输入湖北 CA 网站地址www.hbca.org.cn

在“在线服务”板块中选择“在线解锁” ，点击进入

在线解锁页面

点击下载解锁控件

点击“运行” 点击“运行”

点击“继续”安装控件

安装完毕后，点击“完成”结束安装

安装完毕后，请关闭浏览器然后再重新开启，使控件生效

在线解锁页面

填入湖北 CA 颁发的解锁授权码（ 16 位数字）

在线解锁页面

插入需要解锁的 USBKey ，点击“解锁”，即可完成解

锁



在线延期说明在线延期说明证书在线延期

证书到期后需要进行延期方可继续正常使用，为方便异地证书用户进行证书延期工作，湖北 CA 提出在线延期方案，并建设了完善的在线延期服务

在线延期业务受理流程

证书用户申请证书延期业务证书用户申请证书延期业务

湖北 CA审批湖北 CA审批

湖北 CA 将参考码及授权码发给用户湖北 CA 将参考码及授权码发给用户

用户登陆网站 www.hbca.org.cn用户登陆网站 www.hbca.org.cn

用户进入“在线延期”页面，根据操作提示完成证书延期用户进入“在线延期”页面，根据操作提示完成证书延期

填表、签字、盖章

审批通过

延期操作



在线延期操作演示在线延期操作演示

启动浏览器

在地址栏中输入湖北 CA 网站地址www.hbca.org.cn

在“在线服务”板块中选择“在线延期” ，点击进入

阅读完毕之后，点击“知道了”请仔细阅读页面上的提示文字

在线延期欢迎页面

操作说明页面

操作流程图

提示用户插入待下载证书的 USBKey

插入 USBKey 之后，点击“开始”

检测控件页面

页面检测是否安装在线制证控件

若未检测到该控件，页面将提示用户下载该控件

点击“确定”，进入下载控件页面

下载控件页面

点击下载在线制证控件

点击“保存”，将控件保存到本地计算机

双击运行，进行安装

点击运行

点击“下一步”点击“安装”

程序安装中

程序安装完毕，点击“完成”，结束安装

点击“重新检测”

下载控件页面

输入 USBKey 的密码输入完毕后点击“ OK”

控件安装成功，点击“下一步”

两码页面

根据页面提示，请输入湖北CA 颁发的参考码及授权码

两码页面

输入完毕后，点击“下一步”

初始化 USBKey 页面

页面显示将要下载的证书信息注意：请确认本计算机上只插有有待下载证书的 USBKey

确认完毕后点击”初始化 USBKey“

下载证书页面

页面提示初始化 USBKey 成功，点击“开始下载证书”

证书下载中



湖北 CA数字证书售后服务


湖北 CA为数字证书用户提供完善的售后服务

湖北 CA客户服务热线：

400-896-1818（免长途话费）

（ 027） 87810456（省外客户拨打）

服务时间：周一至周五

上午 8： 30-12： 00，

下午 13： 30-17： 30

节假日或其他时间，我们将提供电话值守服务。



湖北 CA公司网站 www.hbca.org.cn



湖北 CA公司网站服务

数字证书查询

证书实体查询、证书有效期查询、公钥证书下载、 CRL列表下载等。下载服务

提供各类业务受理表格下载， USBKey驱动下载等。信息交流平台

客户服务 QQ号码： 906737264、 724682970



东风商用车供应商协同信息交互平台客户服务专区



湖北 CA客户服务电子信箱

[email protected]

湖北 CA传真： 027-87822397

湖北 CA公司地址：

中国湖北武汉市武昌区水果湖东一路 19号

邮政编码： 430071

谢谢！

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