Upload
-
View
79
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Аутсорсинговые услуги
Развитие экономики требует новые технологии, чтобы
2
- эффективнее строить бизнес - снижать риски - оптимизировать бизнес процессы.
В практической деятельности по управлению персоналом возникли понятия
- аутсорсинг персонала - лизинг персонала - инвестиции в человеческий капитал и др.
Объем потенциального рынка
3
В развитых странах около 1% работающего населения состоят в штате кадровых агентств
Суммарный оборот превышает 80 млрд. долларов в год
В негосударственном секторе экономики в Москве занято около 5 млн. человек
Потенциальный объем рынка услуги только в Москве составляет около 40 млн. долларов в год.
Потенциальные клиенты
4
крупные международные и российские компании
международные компании, выходящие на Российский рынок
Аутсорсинговые решения – что это?
5
форма временного или срочного привлечения персонала со стороны
решает проблему несоответствия наличных трудовых ресурсов и потребностей организации в них
позволяет оперативно менять качественный и количественный состав трудовых ресурсов предприятия.
Плюсы использования аутсорсинговых решений:
6
Клиент получает возможность:
Оперативно менять численность и состав персонала
Сконцентрировать свои усилия на решении ключевых задач Компании
Улучшить финансово-экономические показатели компании
Привлечь лучших сотрудников в штат своей компании
Использовать профессиональную экспертизу компании КА
Снять ограничения штатного расписания
Решения в области аутсорсинга позволяют :
7
не увеличивать численность постоянных сотрудников
снять с себя проблему профессионального развития персонала на неключевых позициях и не расходовать средства на их удержание
переложить на провайдера ответственность за поддержание необходимой численности сотрудников
Категории персонала, где наиболее востребованы аутсорсинговые решения:
8
Типовые офисные позиции
Рядовые специалисты департаментов продаж
Операторы колл-центров
Типовые технические позиции
Ограничения: по перечню профессий и специальностей по работе с наличностью – кассиры по видам деятельности (лицензирование, льготный
пенсионный стаж,..)
Услуги Аутсорсинговой компании:
9
Аутстаффинг - Административное оформление, расчет и начисление заработной платы
Лизинг персонала - Поиск и подбор персонала с дальнейшим оформлением в штат компании-провайдера.
Аутсорсинг персонала - помимо предоставления персонала, административного оформления, расчета и начисления заработной платы Компания- провайдер осуществляет частичное управление бизнес-процессами клиента за счет управления персоналом, не неся при этом ответственности за конечный результат деятельности персонала.
Услуги Аутсорсинговой компании (2):
10
Темп - Предоставление временного персонала на срок до 3-х месяцев
Аутсорсинг функции кадрового делопроизводстваПри оказании данной услуги Компания- провайдер берет на себя весь цикл процесса кадрового делопроизводства, при этом персонал оформлен в штате компании Клиента. На аутсорсинг могут быть переданы все основных функции кадрового делопроизводства либо их часть, исходя из существующих потребностей Клиента.
Прогнозируемые преимущества КА перед конкурентами:
11
Фокус на потребности Клиента
Менеджер проекта – единое контактное лицо
Нацеленность на общее увеличение бизнеса «в Клиенте», а не на продажу конкретных услуг
Низкая себестоимость услуги
Высокая сервисность (возможность связи с сотрудниками компании 24*7)
Возможность дистанционного доступа компании Клиента в HRM-систему КА к соответствующему блоку
Реализация проектов:
12
Проектная группа
Аутсорсинг в рамках компании КА
13
Услуги оказываются в рамках Аутсоринговой компании КА, имеющей отдельное юридическое лицо
Для старта аутсорсинговых проектов необходимо подписание договора возмездного оказания услуг с компанией ООО КА-А
Все коммерческие условия согласовываются с Клиентом на этапе обсуждения коммерческого предложения
КА берет на себя функции:
14
• поиск и подбор персонала – лизинг/аутсорсинг/темп
• кадровое делопроизводство
• вводный инструктаж по охране труда
• больничные листы, отпуски
• справки по требованию работника
• полисы ОМС
• расчет и выплата заработной платы
• расчет и отчисление подоходного налога и всех налоговых выплат
• взаимодействие с налоговыми и социальными государственными органами
Способы формирования стоимости
15
прямой расчет
почасовая ставка
коэффициент к доходу сотрудника
Что включает в себя стоимость услуг?
16
• сумма дохода сотрудника gross
• отпускная компенсация 7,937% от дохода
• налоговые отчисления, производимые с дохода сотрудника 26,2% , с января 2011 года – 34,2%
• дополнительные расходы по согласованию с Клиентом
• гонорар КА
• НДС
Диапазон цен:
17
Аутстаффинг - 8%-15% от выплат сотруднику
Темп - 30%-45% от выплат сотруднику
Лизинг персонала - 15%-25% от выплат сотруднику
Аутсорсинг персонала - 20%-35% от выплат сотруднику
Аутсорсинг функции кадрового делопроизводства – от 100 до 1600 рублей в месяц за 1 человека в зависимости от объема проекта
При увеличении общего объема проекта стоимость услуги за предоставление 1 сотрудника снижается
Диапазон цен (3):
18
• Аутсорсинг функции кадрового делопроизводства - провайдер берет на себя весь цикл процесса кадрового делопроизводства, при этом персонал оформлен в штате компании Клиента: от 200 до 1600 рублей в месяц за 1 человека.
При увеличении общего объема проекта стоимость услуги за предоставление 1 сотрудника снижается.