Японски подход за фирмено

управление

ВъведениеЯпония, също както и България, е късно модернизирала се страна в сравнение със западноевропейските и американското общества. И двете страни започват своята модернизация в третата четвърт на XIX в.

Държавата преминава през редица промени в икономическо отношение и в края на XIX в. – началото на XX в.

С приключването на Втората световна война японската икономика навлиза в нов етап. Първите усилия, които се правят по усъвършенстване на управленската система датират от втората половина на 40-те години.

Първоначалните стъпки по усъвършенстване са свързани както със запознаването с опита на "Класическото американско управление.

Същинският етап от създаването на „Японския подход за фирмено управление”Преминава през 5 етапа:

I етап – Етап на активно внедряване на подходите на “Класическото американско

управление” (втора половина на 40-те години -

първа половина на 50-те години)

Уилям Едуардс Деминг

Деминг допринася значително за японската слава в областта на иновативните висококачествени продукти и последвалата икономическа мощ, която страната придобива. Неговото признание върху японските производители и бизнес е светоно признато.

Джоузеф Моисей Джуран

В продължение на седемдесет години Джуран работи в тази област и неговото участие се състои в разработката на множество нови концепции, системи и методи, които стават широко известни в света, благодарение на неговите книги, статии, лекции.

II етап – Разработка на оригинални подходи в

управлението(средата на 50-те години – началото на 60-те години)

В този период започва създаването на системата за управление на материалните потоци по типа “точно навреме”, чийто баща е заместник-директорът на “Тойота” по производствените въпроси Тайичи Оно.

Таичи Оно

Как да надминат икономиите, обусловени от мащабите на производството във Ford за сметка на по-висока гъвкавост?

Как постъпил Оно?

•Рязко съкратил времето за пренастройка на струговете и монтажните линии, което позволило непрекъснато да се произвеждат неголеми партиди от различни модели автомобили.

•Създал специални програми в помощ за разрешаване на производствените проблеми. Например, наръчници за „Общо профилактично обслужване на оборудването”, „Тотално управление на качеството”, „Непрекъснато усъвършенстване”, „Автоматизация”, „Доставки на комплектоващи детайли точно навреме”.

Това било истинско иновационно решение, което позволило усъвършенстването на системата за масово производство на Ford и повишаването на нейната ефективност и гъвкавост. Ето защо с основание се счита, че Таичи Оно е създателят на производствената система на Toyota – Toyota Production System (TPS)

Шигео Шинго

Японците се запознават с идеите за тотално управление на качеството(Total Quality Control) на д-р Арманд Файгенбаум, шеф на качеството в "Дженеръл Илектрик"(General Electric).

III етап – Формиране на Японския подход по

управление(средата на 60-те години – втората половина на 70-те

години)

IV етап - Утвърждаване на Японския подход по

управление в световен план (начало на 80-те – край на

80-те години)

V етап – Етап на усилията по качествено

усъвършенстване на Японския подход по

управлениe (90-те години на ХХ век)

Минавайки през 5те етапа, японската икономика преживява радикално

преустройство

Отменя се забраната за съществуването на крупни японски предприятия.Възстановява се "двуетажната структура"

бърз растеж във важни отрасли от производството като машиностроене, металургия, електротехниката

На върха на всеки един отрасъл стои една голяма фирма, под нея има множество по-малки, които са в субконтрактни отношения с по-голямата си посестрима.

"кейрецу".

По добро заплащане!!!

персонал

Обособяват се различни категории персонал: в зависимост от характера на наемните отношения:

•постоянни работници. •Непостоянни работници.

жени

суденти

работници надхвърлили 55 години

Натрупан капитал:

През 60-те години японския работник е взимал 7 пъти по-малко възнаграждение от американския.

• дължи се на евтината работна ръка.

Днес японците взимат повече от американските си колеги.

японците изработват най-много часове в

света!!!

Създаване на механизъм на фирмено управление на

персонала

Въвежда се от всички японски фирми.

Управление се явява общото събрание на акционерите и съветът на директорите.

Създаване на ядро от висококвалифицирани

работници

Политиката на всяка фирма

Политика

•е насочена към дългосрочна печалба,която по-лесно ще се постигне чрез работата на "постоянните сътрудници".

всеки може да се издигне до висше ръководно място !!!

Обикновено висшите мениджъри се издигат от средите на компанията, всеки един работник може да стане президент в предприятието си.

Като правило той се задържа максимум 2-3 мандата, но изгражда план за развитие за 10-20 години напред.

Системата на вземане на решения има две разновидности:

•еднолично

•колективно.

В Япония решенията имат често колективно естество, наречено "ринги сей".

Кариерата на сътрудника е пряко свързана с принципа на "доживотния наем". Всеки един работник преминава през системата от рангове-класове и разряди.

Кариера

Например в "Сони" се развиват 3 основни дейности:

продажба и маркетинг

производство

технология изследвания

ОбучениеПред всеки стои възможността да се издигне в йерархията на компанията!!!

работника подава молба

издържат специален изпит

Оценка

обучение на самото работно място

Програмата за обучение се разделя на 6 равнища

Всички програми по обучението се заплащат от фирмите

Всички работници получават бонус - полугодишна премия. Има и отделни парични поощрения.

Привличането на работниците към дългосрочните перспективи на компанията

•става чрез 3 типа участие:

1. . Система за участие в собсвеността на фирмата - предоставяне на акции;

2. Система за участие в управлението на фирмата

3. Система за участие в разпределянето на печалбите

Свързването на интересите на персонала с дългосрочните цели на фирмата се повишава от "системата на вътрешното социално осигуряване

Механизми за свързване целите на едно производство с интересите на персонала.

Всяка фирма има системи за оценка резултатите от трудовата дейност на работника

Заплата в Япония

Всяка компания си има свои стратегии при определянето на възнаграждението

основно заплащане и заплащане за пренастройка, за жилище, вредни, заплащане за издръжка на семейството.

Компанията Тошиба

Разлика между Японски и Американски подход

Японска организация Американска организация

-пожизнено наемане постепенна, бавна оценка и придвижване на

кадрите специализирана дейност неформални, тънки

механизми за контрол ^ колективно вземане на решение кповишено

внимание към подчинените

краткосрочно наемане бърза оценка и придвижване на

кадрите специализирана дейност формални, количествени механизми

за контрол] 1 индивидуално вземане на решение ^ използването на човешкия факгор.в

управлението има второстепенно значение

Изготвили:

Мария Добрева фак.№ 11170

Виктория Николова фак. № 11337

КРАЙ !