Автоматизация корпоративного учебного центра

Алексей Корольков

Websoft

Несколько слов о Websoft

На рынке с 2000 года Более 500 проектов по комплексной

автоматизации HR-процессов Проекты по автоматизации учебного

центра в десятках крупных компаний

Зачем автоматизировать деятельность учебного центра? Обработка

больших массивов данных

Скорость информирования компании

Обратная связь с персоналом

Аналитика и отчетность

Что необходимо автоматизировать?

Планы

Затраты

Бюджеты

Мероприятия

Отчеты и формы

Заявки

LMS Договора

Learning Management System– система управления обучением

Почему учета недостаточно

Кроме учета необходимо: информировать сотрудников о

возможностях обучения собирать и согласовывать потребности в

обучении (заявки) информировать о планах мероприятий собирать формы обратной связи предоставлять отчетность

Учебный портал – основной инструмент учебного центра Публикация информации – учебные

программы, тренеры, обучающие организации, компетенции, новости, …

Календарь учебных мероприятий Сбор потребности в обучении E-learning и тестирование Сбор обратной связи Публикация отчетов

Примеры учебных порталов

Примеры учебных порталов

Примеры учебных порталов

Примеры учебных порталов

Примеры учебных порталов

Дополнительные сервисы портала Информирование о деятельности

учебного центра Общение и социальные коммуникации Сбор обратной связи

Информация о мероприятиях на учебном портале

Календарь учебных мероприятий

Контроль учебных аудиторий

Каталог учебных программ на учебном портале

Бизнес-процесс учебного центраДолгосрочное

планирование

Подготовка мероприятий

Проведение мероприятий

Анализ результатов

Этапы, подлежащие комплексной

автоматизации

Бизнес-процесс учебного центраДолгосрочное

планирование

Подготовка мероприятий

Проведение мероприятий

Анализ результатов

Анализ ИПР

Обязательное обучение

Сбор заявок

Формирование проекта бюджета

Формирование плана

мероприятий

Информация о тренинге

Заявка на обучение на портале

Формирование ИПР на учебном портале

Отчет по анализу потребностей в обучении

Отчет – проект бюджета

Бизнес-процесс учебного центраДолгосрочное

планирование

Подготовка мероприятий

Проведение мероприятий

Анализ результатов

Уточнение плана мероприятий

На основе ранее собранной

потребностиНа основе заявок

Подготовка документов

Формирование групп

Календарь мероприятий на портале

План загрузки преподавателей

Интерфейс формирования планов мероприятий

Бизнес-процесс учебного центраДолгосрочное

планирование

Подготовка мероприятий

Проведение мероприятий

Анализ результатов

Информирование участников

Учет посещаемости

Учет результатов

Подтверждение участия

Предварительное тестирование

Учет затрат

Учет результат

ов

Фактическое проведение

Участие в очном обучении

Предварительное тестирование

Учет затрат на обучение

Бизнес-процесс учебного центраДолгосрочное

планирование

Подготовка мероприятий

Проведение мероприятий

Анализ результатов

Выполнение бюджета

Отчетность по итогам

Выполнение ИПР

Проведенные мероприятия

Отзывы участников

Сбор обратной связи

Оценка руководителей

Тесты

Загрузка преподавателей

Сбор обратной связи по итогам обучения

Пример отчета

Примет отчета

Пример отчета

Смешанное обучение (blended learning)

Совмещение очного и электронного обучения в едином учебном процессе

ДО

Тренинг

Тренинг

ДО

Оценка

Пример программы смешанного обучения (крупный банк)Постановка целей

ДО: адаптация

ДО: ПОД/ФТДО:

Безопасность

Оценка целей

Очный инструктаж (адаптация +

ПОД/ФТ)

Тестирование по ПОД/ФТ на бумаге

Тестирование: ПОД/ФТ

Встреча с менеджментом

Комплексная автоматизация процессов с помощью системы WebTutor

Подбор Адаптация

Оценка и тестирование

Обучение

Развитие карьеры

Дистанционноеобучение

Очноеобучение

WebTutor – интегрированное решение для обучения и развития Автоматизация корпоративного учебного

центра E-learning и вебинары Управление компетенциями, автоматизация

оценки Performance management Подбор персонала Управление кадровым резервом Управление адаптацией

Спасибо за внимание

ВОПРОСЫ?