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Amadeus aujourd’hui
Gilles Martin-Morel
Account Manager
Airline Sales Africa
Bamako
7 Avril 2006
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Agenda
Amadeus dans le monde
Amadeus en Afrique et au Moyen Orient
Les défis de l’industrie du tourisme et du voyage
Notre portefeuille de solutions
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Les principales étapes
Amadeus
créé par Air France, Iberia, Lufthansa et SAS
1987
265 millions de bookings
1996
Création de la division de Services IT avec BA comme partner
2000
Num. 1 mondial en segments AGV avec un total de 395 mio de bkgs
2002
Acquisition de OPODO online travel portal. Création de la division Hotels
Amadeus cotée en Bourse: (valeur de marché: 3.4 milliard €)
1999
Création de la ligne de business e-Travel
2001
Lancement de la division Amadeus Tours
2003
Fin de la cota-tion boursière: Opération de LBO (valeur de marché 4.37 mrd. €)
2005
Lancement des opérations en Europe1er booking realisé le 7 Jan 1992
1992 2004
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Nous sommes bien placés pour vous aider
C.A. de 2 mrd.€ en 2004
BC PartnersCinven
52.16%Air France
22.88%
Lufthansa
11.44%
Iberia
11.44%
Amadeus Management
2.08%
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Un fournisseur incontournable
Chaines d’hotels
transactions / jour
bookings realisés
points de vente dans le monde
Bookings en ligneDes places des cies. régulieres
Cies. aérienneshébergées
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Source Amadeus – Bookings aériens des AGV (parts de marché)
28 %
Le réseau de distribution le plus étendu de l’industrie
57 % 62 %
40 %
8 %
43 %
26 %
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Part de marché Amadeus en Afrique et Moyen Orient (2005)
Source: Amadeus estimates
> 50% MS
> 25% MS
< 25% MSMoyen Orient
20%
Afrique 42%
Moyen Orient & Afrique 26.4%
Moyen Orient & Afrique:• 69 Pays• 22 ACOs
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Miami
Waltham
Buenos Aires
Nice
London
Sydney
Bangkok
Munich
Madrid
Amadeus Sites
Head commercial offices
Présence internationale, expertise locale
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Et en particulier la présence Amadeus en Afrique et au Moyen Orient
Afrique de l’Ouest et Centrale(23 pays)
Afrique du Sud
Maroc
Maurice (+Seychelles)
Pakistan
Arabie Saoudite
Madagascar
Zimbabwe
Tunisie
Nigeria
Ghana
Soudan
Egypte Algerie
Golf
Libye
Afrique de l’Est
(7 pays)
Iran
Koweit
Syrie Jordanie
Israel
Qatar
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Un “business model” en mutation (réduction des commissions)
La pression sur les marges
Une clientèle toujours plus exigeante Changement des habitudes de
consommation Transition du voyagiste au véritable
“Consultant” La concentration des acteurs et la
pression internet Transparence des prix La multiplication des canaux de
distribution Le risque de la distribution directe
Notre devoir: Reconnaître les défis à venir de l’industrie
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Amadeus déploiement e-ticketing en Afrique
A déployer en 2006-2007
Déployé
Déployé dans 135 pays dans le monde
Solution Amadeus E-ticketing
40 compagnies hébergées utilisant la solution Amadeus E-ticketing
4 Mio de e-tkts emis par mois
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Become the leading provider of IT solutions that enable success in the travel
and tourism industry
Notre mission…
Etre le fournisseur leader de solutions technologiques qui garantissent le
succès dans l’industrie du voyage et du tourisme
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Distribution & Content
Sales & e-Commerce
BusinessManagement
Services &Consulting
Amadeus fournit une offre exhaustive de solutions et services IT
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Crew Management
Yield Management
Inventory Reservation Departure Control
Crew Management
Crew Management
Cargo
Crew ManagementAccounting
Airline Systems
AmadeusGDS Content
OtherGDSs
Otherairlines
inventories
Altéa
Amadeus IT pour les lignes aériennes
Un portefeuille de solutions de business management couvrant l’ensemble des problèmes de management pour toutes les lignes aériennes, quel que soit leur volume ou leur business model
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Low Cost Airlines
Regional Airlines
Scheduled Airlines
Charter Airlines
Solutions pour les compagnies Low Cost avec Results
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Solution pour les Low Cost : Pioneer
Low-Cost Carriers Full-Service Carriers
System complexity, functionality, services, etc.
New Generation Airline Community Solutions
PIONEER CMS ALTEA CMS
Subset of ALTEA modules Sell (reservation)
Ticket-less, no IATA/BSPPlan (inventory)
Fly (DCS)
Added other specific LCC functionalityPlanitgo, Aergo (B2B/C)
Evolving Airline Models