ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO Layout 1 22/07/2013 17:05 Page … · ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO_Layout 1 22/07/2013 17:07 Page 13. 1 ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO_Layout

Security is our way

your way to Security

ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO_Layout 1 22/07/2013 17:05 Page 1

Τίποτα δεν είναι όπως φαίνεται...


3

1. Εάν οι υπηρεσίες της έχουν σχεδιαστεί σύμφωνα με τα Διεθνή Standards.Αν μπορούν να εφαρμοστούν σε κάθε πελάτη ξεχωριστά, σύμφωνα με τοαντικείμενο των εργασιών του, τις ανάγκες του και αν μπορεί να εκπονηθεί ένα πλήρες επιχειρησιακό σχέδιο ασφαλείας.

ΕΜΕΙΣ το επιτυγχάνουμε με την καθημερινή “ανάγνωση” του διεθνούς περι-βάλλοντος ασφαλείας. Παρακολουθούμε τις ενέργειες και τις απόψεις σχε-τικά με την καταπολέμηση της τρομοκρατίας, τις τυχόν συλλήψεις, δίκεςτρομοκρατών, την πορεία της εγκληματικότητας παγκοσμίως, τις αντιπολιτικέςενέργειες – κινήματα και τις δραστηριότητες ομοειδών επιχειρήσεων στοεξωτερικό. Όλες αυτές οι ενημερώσεις μας δίνουν τη δυνατότητα να συμπλη-ρώνουμε με επιτυχία το ΠΑΖΛ των απειλών για οποιαδήποτε φύλαξη μας ανα-τεθεί για τον περεταίρω σχεδιασμό ασφαλείας.

2. Τον τρόπο επιλογής καταλληλότητας και αμοιβής του προσωπικού.Συνήθως το προσωπικό Ασφαλείας προσελκύεται από αγγελίες και απευθύνεταισε ευκαιριακούς, συνταξιούχους, άτομα που αναζητούν δεύτερη εργασία, πουεργάζονται με συμφωνίες χωρίς την κατά νόμο αμοιβή και ασφάλιση.

ΕΜΕΙΣ κατά κανόνα επιλέγουμε το προσωπικό μας από συστάσεις.α) Σε πρώτο στάδιο η επαφή των διευθυντικών στελεχών μας με τους

υποψήφιους υπαλλήλους ξεκινά με μια συνέντευξη. Ακολουθείδεύτερη επαφή, που περιλαμβάνει και ένα ψυχολογικό test (matrix),το οποίο στη συνέχεια αξιολογείται και συνυπολογίζεται στην τελικήεπιλογή.

β) Για όλο το προσωπικό τηρούμε απόλυτα τα προβλεπόμενα από την ισχύουσανομοθεσία. Παρέχεται επιπλέον ιδιωτική ασφάλιση.

γ) Η μισθοδοσία είναι, στις περισσότερες περιπτώσεις, άνω του μέσου όρουκαι γενικά ανώτερη από εκείνη των ομοειδών εταιριών στην Ελλάδα. Πέραντούτου, δίνονται BONUS στους καλύτερους υπαλλήλους που πρωτεύουνστην μηνιαία αξιολόγηση ή για “εξαιρετικές πράξεις” τους.

δ) Η εκπαίδευση του προσωπικού, ακολουθεί δύο (2) άξονες: Εκπαίδευση εκτός υπηρεσίαςμε ειδικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα υψηλούεπιπέδου και πρωτοποριακά οπτικοακουστικά μέσα.Εκπαίδευση σε ώρα υπηρεσίας, όπου οι φύλακες εργάζονται μαζί με παλαιότερους.

3. Την εταιρική πολιτική ποιότητας και την επίτευξη των στόχων της.Είναι γεγονός ότι η πλειονότητα των εταιριών ασφαλείας δεν έχει οράματα,στόχους και κοινωνική ευθύνη. Αυτό που ενδιαφέρει είναι φθηνό εργατικόδυναμικό και “εικονική” παρουσία σε κάθε χώρο.

ΕΜΕΙΣ ελέγχουμε όλο το 24ωρο την ποιότητα των υπηρεσιών μας.Κατευθύνουμε, με βάση τις συνεχώς μεταβαλλόμενες συνθήκες, την ετοι-μότητά μας. Αξιολογούμε τις δεξιότητες, την προσπάθεια, την επίδειξη ευ-θύνης και επιβραβεύουμε τους ανθρώπους μας. Δημιουργούμε προσωπικόκαριέρας. Επιβραβεύουμε, συνεισφέρουμε και συμμετέχουμε σε κάθε εκ-δήλωση και προσπάθεια μη κερδοσκοπικών οργανισμών και οργανώσεων,(ACTΙΟNAID, ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ, ΠΑΙΔΙΚΑ ΧΩΡΙΑ SOS, ΦΙΛΑΝΘΡΩΠΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣκ.λπ.) όπου μας ζητηθεί. Προσπαθούμε για ένα καλύτερο περιβάλλον και δί-νουμε πρώτοι το παράδειγμα μέσα από το ανθρώπινο δυναμικό μας.

4. Την αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών. Οι περισσότερες εταιρίες ασφαλείας δεν “βρίσκονται” πουθενά εκτός τουωραρίου των γραφείων τους. Ακόμη και αυτές που συνδυάζουν τις υπη-ρεσίες τους με Κέντρο Επιχειρήσεων 24ωρης λειτουργίας, συνήθως δενμπορούν να καλύψουν έκτακτες ανάγκες.

ΕΜΕΙΣ παρέχουμε υπηρεσίες έκτακτης κάλυψης 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέ-ρες το χρόνο με ανταπόκριση λεπτών στις μεγάλες πόλεις. Το Κέντρο Επιχειρήσεων, τα Στελέχη, και η Διοίκησή μας, βρίσκονται στην ευ-χέρεια του πελάτη όλο το 24ωρο. Οι επόπτες μας “σαρώνουν” τις περιοχέςευθύνης και στηρίζουν τις υπηρεσίες μας και το έργο του προσωπικού μας.

5. Την ευελιξία και την προσαρμοστικότητα. Σπάνια οι εταιρίες ασφαλείας επαγρυπνούν αλλάζοντας τις υπηρεσίες τους ανά-λογα με τις συνθήκες. Το “ξεχασμένο” προσωπικό κινείται μέσα στην ρουτίνα“σκοτώνοντας” την Ασφάλεια, έστω και εάν δίπλα ο κόσμος καίγεται.

ΕΜΕΙΣ με σχεδιασμό ενός ενοποιημένου συστήματος ενεργειών και συλλογήςπληροφοριών, κατευθύνουμε το προσωπικό μας όποια χρονική στιγμή μετα-βληθούν οι συνθήκες του περιβάλλοντος. Έτσι, το προσωπικό μας μπορεί συ-νεχώς να ελέγχει τους παράγοντες που επιδρούν στο βαθμό κάθε κινδύνου.

5 χαρακτηριστικά της σωστής εταιρείας SecurityΕίναι δεδομένο ότι η προσεχτική προετοιμασία μειώνει τις συνέπειες μιας κρίσης, όταν μπορούμενα εκτιμήσουμε και να προβλέψουμε το βαθμό κινδύνου.Έτσι, επιλέγοντας τη σωστή εταιρία Security πρέπει να γνωρίζετε:

Επειδή τίποτα δεν είναι όπως φαίνεται...


�


5

Είμαστε η SECURICON, Εταιρία Συμβούλων & Υπηρεσιών Ασφαλείας.

Γεννηθήκαμε το Μάρτιο του 1999.Έχουμε πιστοποιηθεί σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2008 με πεδίο εφαρμογής την παροχή υπηρεσιών ασφαλείας, την εγκατάσταση ηλε-κτρονικών συστημάτων ασφαλείας και το Κέντρο Επιχειρήσεων.Η Διεθνής και πολυετής πείρα των στελεχών και του προσωπικού μας, οι πελάτες μας, οι συνεργάτες μας , οι αντασφαλιστές μας και οι προμηθευτές μας είναι αυτοί που μπορούν να εγγυηθούν για εμάς.

Είμαστε η SECURICON. Μέσα από την λεπτομερέστατη και αρμονική λειτουργία μας έχουμε ξεκάθαρες αρμοδιότητες, αρχές, ιδανικά και στόχους.

Είμαστε η SECURICON και είναι γεγονός ότι πίσω από το ξέγνοιαστο χαμόγελο των πελατών μας βρισκόμαστε ΕΜΕΙΣ.

• Εξειδικευμένες Υπηρεσίες Φύλαξης

• Εκπόνηση μελετών τρωτότητας / εκτιμήσεις κινδύνων

• Ανάπτυξη Επιχειρησιακών Σχεδίων Ασφάλειας

• Σχέδια Αντιμετώπισης Κρίσεων/πρόληψης περιστατικών

• Έρευνες & Επιθεωρήσεις Ασφαλείας ανθρώπων και διαδικασιών

• Ειδικές εκπαιδεύσεις Ασφαλείας

• Μελέτες & Εγκαταστάσεις Ηλεκτρονικών Συστημάτων Ασφαλείας.

Ποιοι είμαστε

Οι υπηρεσίες μας


�


7

Προσωπικό & εκπαίδευση Ο σημαντικότερος παράγοντας για τη παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ασφαλείας είναι τοανθρώπινο δυναμικό.

Η SECURICON εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες πρόσληψης που περιλαμβάνουν αναγνωρι-

σμένα τεστ προσωπικότητας και δεξιοτήτων.

Η Διεύθυνση Ανθρωπίνου Δυναμικού μετά την αρχική θεωρητική & πρακτική εκπαίδευση

ένταξης του νεοπροσλαμβανόμενου, παρέχει ειδικά σχεδιασμένα εκπαιδευτικά προγράμματα

για όλους τους εργαζόμενους, αλλά και γενικότερα για τα στελέχη εταιριών όλων των βαθμίδων.

Τα προγράμματα προσφέρονται με οπτικοακουστικά μέσα και περιλαμβάνουν βασικά καθή-

κοντα φύλαξης, επικοινωνία, εντολές απόδοσης, αφοπλισμό των υπόπτων, έλεγχος των ερ-

γασιών, εκρηκτικά, εγκληματικότητα, πυρανίχνευση, πυρόσβεση, τρομοκρατία, πρώτες

βοήθειες, παρέμβαση κ.λπ.

Στόχος της SECURICON η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού της.

Συμπερασματικά, το υψηλό επίπεδο της ποιότητας του προσωπικού διατηρείται από:

• Την τακτική κατάρτιση σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο

• Τη συνεχή εποπτεία μέσω ενός σχεδιασμένου συστήματος παρακολούθησης από

έμπειρους επόπτες και ηλεκτρονικά μέσα

• Το συντονισμό και τον έλεγχο μέσω του Κέντρου Επιχειρήσεων

• Τακτικές αξιολογήσεις των δεξιοτήτων, προσπαθειών και επιδόσεων.


8


9

Φυλάξεις & Διαχείριση Κρίσεων

Στις υπηρεσίες φύλαξης προσδιορίζουμε τα κατάλληλα αντίμετρα και με την ανάλογητεκμηρίωση καταστρώνουμε ένα ενοποιημένο σχέδιο ασφαλείας.Είναι δεδομένο ότι η προσεχτική προετοιμασία και η ετοιμότητα του προσωπικού, μπορούννα ελαχιστοποιήσουν το βαθμό κάθε κινδύνου όπως: • Φυσική καταστροφή• Σκόπιμη ή από αμέλεια πυρκαγιά• Εσωτερικά προβλήματα• Κοινό ή οργανωμένο έγκλημα• Τρομοκρατία...και έτσι να μειωθούν και οι συνέπειες μιας κρίσης.

Η κατανόηση και οι μέθοδοι δράσης εγκληματικών και εξτρεμιστικών ομάδων, μας δίνειτην δυνατότητα να προβλέψουμε την πιθανή ροή των γεγονότων και να δώσουμε λύσεις σεοποιοδήποτε πρόβλημα ασφαλείας. ‘Ετσι η διαχείριση κρίσεων και η αντιμετώπιση αυτών,είναι μία από τις βασικές μας δραστηριότητες. Αναλύουμε τους κινδύνους, δίνουμε λύσειςκαι προσχεδιάζουμε τις μετέπειτα αντιδράσεις.Ειδικότερα, μια μελέτη – ανάλυση κινδύνου / τρωτότητας, απαντά στα ερωτήματα:Τι πρέπει να προστατεύσω;Από τι αποτελείται αυτό που πρέπει να προστατεύσω;Υπάρχουν κενά στην ασφάλεια αυτών που θέλω και προστατεύσω και σε ποια έκταση;Ποιο επίπεδο κινδύνου είναι αποδεκτό (ύστερα από απόφαση της διοίκησης για λόγους τε-χνικούς, κόστους, ιστορικούς κ.λπ.) γι’ αυτά που θέλω να προστατεύσω;Πώς τελικά, θα τα προστατεύσω;

Οι αντίστοιχες απαντήσεις, συνθέτουν τα βήματα μιας ολοκληρωμένης , σωστής μελέτης – ανάλυσης:• Σαφής προσδιορισμός του προστατευόμενου αγαθού.• Αναγνώριση απειλής (ή απειλών).• Αναζήτηση τρωτοτήτων (αδυναμιών).• Εκτίμηση κινδύνου.• Προσδιορισμός (κατάλληλων) αντιμέτρων.

Πέραν τούτων, ακόμα και σε θέματα εξειδικευμένα, μετά από έρευνα, παρέχουμε εμπιστευτικές και αμερόληπτες συμβουλές, δίνοντας ταυτόχρονα στον πελάτη τη δυνατότητανα αντιμετωπίσει κάθε πρόβλημα.


1�


11

Κέντρο ΕπιχειρήσεωνΤο Κέντρο Επιχειρήσεων της SECURICON, το πιο σύγχρονο στην Ελλάδα, λειτουργεί σε 24ωρηβάση σε μέγιστες συνθήκες ασφαλείας και με πλήρη αυτονομία ηλεκτρικής ενέργειας. Οι χει-ριστές είναι οι Προϊστάμενοι βάρδιας και είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν και να συντονίζουν κάθεδραστηριότητα σε Πανελλαδική κλίμακα.

Ειδικά σεμινάρια και καθημερινές σταθερές διαδικασίες ελέγχου από την Διοίκηση

εξασφαλίζουν στους χειριστές άριστες γνώσεις και ετοιμότητα για την παροχή οποιασδήποτε

βοήθειας χρειαστεί, σε προσωπικό και πελάτες.

Το προσωπικό του Κέντρου Επιχειρήσεων είναι υπεύθυνο για τα παρακάτω:

• ALARM MONITORING

Παρακολούθηση συναγερμών και άλλων δεδομένων των συστημάτων ασφαλείας.

• MONITORING SERVICE

Παρακολούθηση των συστημάτων μεταφοράς ήχου και εικόνας.

• SECURITY SERVICE

Ωριαίοι έλεγχοι όλων των εν υπηρεσία φυλάκων.

• PATROL SERVICE

Συντονισμός και έλεγχος των οχημάτων άμεσης επέμβασης.


1�


13

Πρόσωπα &Εκδηλώσεις

ΠΡΟΣΩΠΑ

Ειδικευμένοι συνοδοί και φρουροί ασφαλείας, μοτοσικλετιστές ή οδηγοί, αναλαμβάνουν την

προστασία εκείνων που αντιμετωπίζουν πρόβλημα με την σωματική τους ακεραιότητα.

Το τμήμα ΑΝΤΙ-ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ της SECURICON, με εκπαίδευση σε όλες τις σύγχρονες μεθόδους

του συγκεκριμένου τύπου προστασίας, κινείται αόρατα, αθόρυβα και αποτελεσματικά.

ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ

Η SECURICON αναλαμβάνει την ασφάλεια εκδηλώσεων με πλήρη σχεδιασμό στρατηγικής έως

την τελευταία λεπτομέρεια, ο οποίος βασίζεται στην: Πρόβλεψη, Επαγρύπνιση, Χρησιμότητα

Εκθέσεις, αγώνες αναμέτρησης, συναυλίες, parties υψηλών προσκεκλημένων, καλύπτονται

με εχεμύθεια, ορατά ή μη, με πλήρες και οργανωμένο security plan εξατομικευμένο για κάθε

περίπτωση.

Ακόμα, παρέχουμε στους πελάτες μας την αίθουσα εκπαίδευσης της SECURICON για

συναντήσεις, παρουσιάσεις, συνεντεύξεις, σεμινάρια που χρήζουν ασφάλειας και

εμπιστευτικότητας.


1�


15

Ηλεκτρονικά ΣυστήματαΑσφαλείας

Το τεχνικό τμήμα της SECURICON σχεδιάζει το κάθε σύστημα σύμφωνα με τις συνθήκες,

τις απαιτήσεις τους χώρου και την ιδιομορφία του αντικειμένου κάθε πελάτη και τοποθετεί:

• Συστήματα Συναγερμού

• C.C.TV

• ACCESS CONTROL

• Συστήματα ανίχνευσης πυρκαγιάς.

Τα συστήματα που χρησιμοποιεί η SECURICON κατασκευάζονται στις ΗΠΑ ή στην Ε.Ε.

Όλοι οι τεχνικοί είναι εξειδικευμένοι εγκαταστάτες και εργάζονται σύμφωνα με τους

κανονισμούς Ασφαλείας:

1) Κανονισμοί εσωτερικών εγκαταστάσεων ΥΑ80225/ ΦΕΚ Β59/11.5.55

2) Κανονισμός δευτερευουσών ΦΕΚ Β269/08.04.71

3) VDE/DIN STANDARDS

4) Π.Δ.71, ΦΕΚ 32α 17/2/1998 περί προστασίας κτιρίων

5) Ευρωπαϊκό Πρότυπο PAL (Σύστημα αποτύπωσης εικόνας)

6 Λογισμικό AVG (Σύστημα Κέρβερος)

7) ISO 9001:2008 (TUV NORD GROUP).

Όλα τα συστήματα βρίσκονται σε πλήρη και άμεση σύνδεση με το Κέντρο Επιχειρήσεων της

SECURICON, μεταφέροντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, έτσι ώστε η άμεση αντίδρασή

μας να είναι αποτελεσματική.


1�


17

Τράπεζες &Hacking Protection

ΤΡΑΠΕΖΕΣ

Δημιουργήσαμε το SECURICON BANK SERVICE. Είμαστε σε θέση να παρέχουμε υπηρεσίεςασφαλείας σε τράπεζες με ειδικές πρακτικές εφαρμογές φύλαξης.

Ειδικότερα: Καταρτίζουμε ευέλικτα επιχειρησιακά σχέδια φύλαξης, βάσει των διεθνών stan-dards ασφαλείας, με πρόβλεψη απαρέγκλιτης τήρησης βασικών διαδικασιών, ενσωματώνοντας όμως αρμονικά τη φιλοσοφία της κάθε Τράπεζας – Πελάτη, ώστε τελικάνα καταστούν αυτά εφαρμόσιμα,Δημιουργήσαμε, προς υποστήριξη του σχεδιασμού, γραφείο μελετών που επεξεργάζεται καιαναλύει, στατιστικά, τα δεδομένα / στοιχεία εγκληματικότητας συνθέτοντας τελικά μια ρεα-λιστική και ξεκάθαρη εικόνα της πραγματικότητας.

Έτσι βάσει ευέλικτων επιχειρησιακών σχεδίων εφαρμόζουμε ειδικές πρακτικές αποτροπήςληστειών και παραβιάσεων / παγιδεύσεων των ATM’s (antiskimming).

HACKING PROTECTION

Η εταιρία μας παρέχει υπηρεσία διασφάλισης και προστασίας σε επίπεδο υποδομής και δικτύωνκαθώς επίσης και σε επίπεδο δεδομένων και λογισμικών από επιθέσεις hackers.Για να καταστεί αυτό δυνατό, συντάσσουμε τεχνικές αναφορές έπειτα από έλεγχο ευπαθειών για τηναναζήτηση πιθανών προβλημάτων που ίσως να διευκολύνουν επιθέσεις όπως:1. Cross Site Scripting (XSS)2. SQL Injections (SQLi)3. Comment Spam4. Excessive Bot Crawling5. e-Mail Harvesters

Η υπηρεσία μας προτυποποιείται σύμφωνα με το ISO 27000 και στο τέλος κάθε ανάλυσηςαφού σας παραδοθούν οι αναφορές, καταστρέφουμε όλα τα στοιχεία που βρίσκονται στουςδίσκους μας για λόγους ασφάλειας.


18

ΠελάτεςΜέσω λύσεων με προστιθέμενη αξία, προηγμένη τεχνολογία, υψηλά πρότυπα ποιότητας και συνεχόμενη υποστήριξη, υλοποιούμε το όραμά μας:να χτίζουμε μακροχρόνιες και αξιόπιστες σχέσεις με τους πελάτες μας, με κύριο γνώμονα τηνακεραιότητα και την απόδοση.

Οι μαρτυρίες των συνεργατών μας είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή μας για τις συνεχείς προσπάθειεςνα βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Στο πελατολόγιό μας περιλαμβάνονται πολλές από τις μεγαλύτερες Ελληνικές και πολυεθνικέςεταιρίες. Γνωρίστε μερικούς από τους πελάτες μας και δείτε πως αντιλαμβάνονται την πρότασηαξίας της SECURICON.

ΗΡΑΚΛΗΣΑΝΩΝΥΜΟΣ ΓΕΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΣΙΜΕΝΤΩΝ


Τίποτα δεν είναι όπως φαίνεται.


Security is our way



Security is our way

SECURICON Α.Ε.Παναιτωλίου 18, 121 32, ΠεριστέριTηλ. 210 62 06 450, 210 57 63 115 - 116Fax 210 62 08 425


Documents

ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO Layout 1 22/07/2013 17:05 Page … · ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO_Layout 1 22/07/2013 17:07 Page 13. 1 ΕΛΛΗΝΙΚΟ 20-SELIDO GENIKO_Layout