Бизнес и жизнь #107. Декабрь 2015 - январь 2016

84стр.

декабрь 2015 –январь 2016ЕКАТЕРИНБУРГмЕдИАхолдИНГ АБАК-ПРЕСС

АлексейБегу бегом

Бобров

Фасад

Квартиры

Тишина

Электронная система доступа

Подземный паркинг

Фасад

Квартиры

Тишина

Электронная система доступа

Подземный паркинг

+7 (343) 351-13-63ул. Бориса Ельцина, 1а

www.steakholders.ru

СТЕЙКИС ХАРАКТЕРОМ

« Б Ж » з а 5 п р и е м о вдля начала

Что делать?Будущего не знает никто – но никогда еще оно не казалось бизнесменам та-кой зловещей черной дырой. Очевидно одно: всем придется ужиматься, увольнять и самим сочинять рекламу. Шестеро бизнесменов специально для «БЖ» ломают голову над тем, как жить дальше. стр. 22

стр. 70стр. 66 стр. 76 стр. 80

отцы и детиНе умеешь защищать Lego – не защитишь потом свою Lamborghini и юную барышню. Поэтому бороть‑ся за права и частную соб‑ственность мужику нужно начинать еще в садике – считает многодетный отец Евгений Жуйков, который отчаялся покупать игруш‑ки своим великодушным детям.

креативИдея – кредит – доработка – доработ ка – доработка – дизайн – доработка – доработка – кредит – доработка – обсуждение – доработка – фокусгруппа – доработка – доработка – выпуск идеального продукта – прыщавая девочкаконсультант. Вот в нескольких словах новая колонка дизайнера Алексея Попова.

управлениеТимур Горяев – возвращается. Увы, не на малую ро‑дину, зато в колумнисты «БЖ». Тот, кто сегодня вхо‑дит в совет директоров крупнейших европейских компаний, по‑прежнему готов делиться своими управленческими сообра‑жениями с предпринимате‑лями города.

МотивациЯСекретарям лучше не показывать своим бигбоссам эту колонку Станислава Воробьева. Корпоратив, к которому сотрудни‑ки готовились послед‑ние полгода, может со‑рваться, а то и хуже: вам придется за него платить или – о ужас! – на нем, как школьникам, – учиться.

Ведет к цели. Заводит эмоцииНовый Аudi A4. Прочувствуйте прогресс

Новый Audi A4 позволит вам испытать абсолютно новые эмоции от управления автомобилем. Уникальные фары Audi Matrix LED с системой интеллектуального направления светового потока дополняют впечатляющий прогрессивный дизайн автомобиля. Виртуальная приборная панель Audi virtual cockpit предоставляет полный контроль над всеми функциями и сервисами MMI, открывая настоящую свободу движения. Увидеть недостаточно. Нужно прочувствовать.

Ауди Центр ЕкатеринбургЕкатеринбург, ул. Бебеля, 57(343) 214 80 80www.audi-ekaterinburg.ru

Рекл

ама

с о д е р ж а н и едля начала

58

24

40

32

54

п р а в и л а у п р а в л е н и я16. Илья КостяКИнОдна минута, чтоб уволить

н а п р а в о72. Андрей руденКоЭти на всё пойдут

с е р в и с74. рАдИслАв ГАндАпАсБренд против репутации

м е д с а н ч а с т ь78. олеГ КузИнВсе кончено

о с м ы с л е н и е84. АлеКсей БоБровПост сдал, пост принял

у в л е ч е н и е94. ИГорь ИльИныхУчился дружить под грузинские песни

о с м ы с л е н и е102. вИКтор тулуповПока догоняешь, тебя обгоняю

п у т е ш е с т в и е108. АлеКсАндр поляКовЗатянуло «качуваченье»

к н и г и118. Андрей БоГАтырев

22.т е м а н о м е р аЧ т о д е л А т ь ?24.АлеКсАндр оГлоБлИн И евГенИй островсКИйПриспичило – ужались

32.евГенИй новосёлов И АлеКсей МАльцевМолодых с извилиной – нет их за нами

40.Андрей БрИльИ Андрей ФроловПоследнее «пока»обществу потребления

52.ф о т о п р о е к тс в о Б о д А

ре

клам

а

стр.10

к т о д е л а л ж у р н а лдля начала

На обложке:

Алексей Бобров

Фотограф:

Глеб Клементьев

За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Автор ские

материалы не являются рекламными. Мнение редакции может не совпадать с мнением

авторов – героев редакционных материалов. Любые перепечатка и копирование автор-

ских и рекламных материалов запрещены и возможны только в случае предваритель-

ного письменного согласования с редакцией журнала. В случае нарушения указанного

положения виновное лицо несет ответственность в соответствии с действующим за-

конодательством РФ.

Исключительное право на товарные знаки «АБАК ПРЕСС», «БИЗНЕС и ЖИЗНЬ» при-

надлежит учредителю. Все цены, указанные в журнале, действительны на момент вы-

хода номера в свет. Журнал «Бизнес & Жизнь» зарегистрирован как информационно-

рекламное издание. (18+)

Директор издания:Вера Тарасова [email protected]

И. о. главного редактора:Наталья Попкова [email protected]

Выпускающий редактор:Ольга Раева [email protected]

Дизайн‑макет:Алексей Попов ( арт-студия « Штат!»)

Ведущий дизайнер: Елена Лапочкина

Дизайнер: Павел Матяж

Бильд‑редактор: Павел Матяж

Иллюстратор: Павел Матяж

Технический редактор: Роман Куваев

Фотограф: Глеб Клементьев

Корректор: Елена Пупова

Коммерческий директор:Юлия Труш [email protected]

Креативный редактор рекламных проектов:Наталья Валюгина [email protected]

Руководитель направления « Интерьер»:Ольга Новикова [email protected]

Руководитель направления « Мода»:Полина Засельская zaselskaya‑[email protected]

Руководитель направлений « Авто» и «Бизнес»:Екатерина Сазонова sazonova‑[email protected]

декабрь 2015 – январь 2016

Специалист по рекламным проектам:Анастасия Поборцева [email protected]

Бренд‑менеджер:Ольга Симонова [email protected]

Редактор интернет‑проектов:Александр Оводов [email protected]

Финансовый управляющий:Нелли Евдокимова [email protected]

Учредитель: OOO Издательство « Пульс цен»

Издатель: OOO Медиа-холдинг « АБАК-ПРЕСС»

Адрес издателя:620014, Екатеринбург, ул. Радищева, 23

Название издания: « Бизнес и Жизнь»

И. о. главного редактора:Попкова Наталья Николаевна

Адрес редакции:620014, Екатеринбург, ул. Добролюбова, 16, офис 416

тел. +7 (343) 203-16–66, [email protected]

Франчайзинг и партнерство:

Вера Тарасова [email protected]

+7 912 282 91 10

Оформить платную подписку на « Бизнес&Жизнь» можно

на сайте www.apress.ru / bizandlife

по почте [email protected]

по телефону +7 (343) 203-16-66

Свидетельство о регистрации ПИ № ФС11–0638 от 20.03.2006 выдано Управлением

Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых

коммуникаций и охране культурного наследия по Уральскому федеральному округу.

Отпечатано в типографии «Фабрика цвета». Адрес типографии: 620142, Россия,

Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Щорса, 7, тел. (343) 221-02-82, 221-01-41.

Номер заказа: 95563.

Журнал «Бизнес и Жизнь», декабрь 2015 – январь 2016, № 107.

Выходит один раз в месяц. Дата выхода в свет: 15.12.2015.

Тираж 12 000 экз. Рекомендуемая цена: 120 руб.

Салон BRASCHIЕкатеринбург

Радищева, 25, 282-94-40www.braschi-ek.ru

*sa

le

(а

нгл

.) —

ра

сп

ро

да

жа

в т е м удля начала

Краткое содержаниенового номера «БЖ» –

в 125 словах,

23 поступках

и 5 именах

Не пьешь- значит

болеешь

Лучшие надои пятилеткис

горд

ой г

олов

ой т

аксо

вать

во главе Черкашин

кризис форматов и перегорания собственников

я жмот

набухать 100% коллектива

Андрей Геннадьевич, скажи, зачем

в первом ряду сидел Брежнев

Воруешь! Нет денег – сидите дома, не рискуйте чужими жизнями

без

пов

ода

– н

е п

овод

антисервисность девочки-менеджера

в кустиках пьяненький

Бежать на работу бегом

Роскошь мне не по карману

прожить на 5 000 рублей

девочки уволеныне доживет – наплевать

сыр «Сыр»

премиальность – опасная вещь

Нам долго падать до Мадагаскара

Бизнес живет в режиме экономииТеще

скоро 90 лет

вы ни черта и не стоите

харизматик № 2сею, окучиваю, холю, лелею

тур для «медленно ходящих и плохо дышащих»

самоучка-предприниматель Роб Холл

все действительно не так сливочно

денег в телик вбахаем и завтра начнем прибыль считать

стр.14

а ф и ш ад е к а б р ь – я н в а р ь

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

6

78 9 10 11

12543

2

1

Так в этом месяце распределились развлекательные приоритеты бизнесменов города – читателей «БЖ».

1 2 3 4

5 6 7 8

11 декабря. Фестиваль «Кинохакатон». Свердловская киностудия4,5 %18+

11 декабря. «Уральские пельмени». Шоу «Медкомиссия невыполнима». Дворец молодежи7 %18+

13 декабря. Концерт Apollo Brown. «Дом печати»4,5 %18+

14 декабря. Спектакль «Ричард III». «Коляда-театр»2 %18+

16 декабря. Концерт группы «Обе Две». «Дом печати»4 %18+

17 декабря. Премьера фильма «Звездные войны: Пробуждение силы». Режиссер: Джей Джей Абрамс24 %18+

17 декабря. Спектакль «Мастер и Маргарита». Свердловский государственный академический театр драмы4 %18+

19 декабря. Концерт группы «Аквариум». ККТ «Космос» 7 %18+

Премьера «ЗвеЗдных войн»американский фильм

режиссера Дж. Дж. Абрамса в жанре

космической оперы, седьмой эпизод саги «Звездные войны»

стр.15

151314

афиша

24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7

16 17

18

19

20

9 10 11 12 13 14

15 16 17 18 19 20

21 декабря. Концерт Дмитрия Маслеева. Свердловская филармония5 %18+

22 декабря. Хоккей. «Автомобилист» – «Югра». КРК «Уралец»4 %18+

23 декабря. Мюзикл «Веселые ребята». Театр музыкальной комедии1 %18+

24 декабря. Stand-Up Павла Воли. Дворец молодежи2 %18+

24 декабря. Премьера российской комедии «Самый лучший день». Режиссер: Жора Крыжовников1 %18+

24 декабря. Спектакль в реальном пространстве «Гамлет». Свердловский государственный академический театр драмы2 %18+

25 декабря. Новый год с Большим оркестром. Филармония1 %18+

31 декабря. Премьера фильма «Стив Джобс». Режиссер: Дэнни Бойл11 %18+

5 января. Спектакль «Ножницы». Дворец молодежи2 %18+

7 января. Премьера фильма «Выживший». Режиссер: Алехандро Гонсалес Иньярриту. В ролях: Леонардо Ди Каприо и Том Харди8 %18+

20 декабря. Концерт Игоря Николаева. ККТ «Космос» 5 %18+

26 декабря. Опера «Евгений Онегин». Екатеринбургский государственный академический театр оперы и балета2 %18+

стр.16Ф о т о G M P h o t o

И л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я ж

правила управленияИ л ь и К о с т я к и н а

Илья КостякинГенеральный директор компании «Пэмби»

Когда в этом году я стал 1. основным собственником компании, в которой до этого был совладельцем, первого, кого поменял – финансового директора. Для экономического тела предприятия финансы – база, и она должна быть без ненужных мне свя-зей и знакомств. Исклю-чительно мой человек на этой позиции – принци-пиальный вопрос.

Я увольняю легко. Одна 2. минута. И люди редко на меня обижаются. Даже если причина увольне-ния в самом сотрудни-ке – не нужно говорить об этом в последний день его работы. Мозг челове-ка устроен таким образом, что он себя сохраняет – не берет вину. Если челове-ка не вводить в контекст вины (даже если и вино-ват) – обид не бывает.

лишь спит, но по тревоге обязательно проснется.

У меня есть правило – 8. правило утреннего звон-ка. Каждый месяц мне се-кретарь готовит списки сотрудников, у которых в предстоящем месяце дни рождения, причем как тех, кто работает в компании в данный момент, так и тех, кто уже не работа-ет, но был очень ценен в свое время. Я начинаю каждый день (рабочий или выходной – не важ-но) с того, что обзвани-ваю именинников.

Я за то, чтобы сохранять 9. традиции предприятия. День пожилого человека – обязательно. Обязатель-но в этот день приглаша-ем пенсионеров, которые у нас когда-то работали на производстве. Таким образом поддерживается связь поколений. И я обя-зательно присутствую на

Мне не нужна лояль-3. ность, мне нужна испол-нительность. На каждом сотруднике лежат обяза-тельства – должны быть исполнены. Исполни-тельность – это ответ-ственность. Творчество в рамках поставленных це-лей – пожалуйста.

Эмоции сотрудников? 4. Они имеют на них пра-во, но не на рабочем ме-сте. Из бизнес-контекста хорошее или плохое на-строение надо убирать.

У меня в управлении сра-5. зу два «плохих полицей-ских» – финансовый ди-ректор и директор по логистике. Их боятся. «Плохой полицейский» всегда нацелен на эффек-тивность – денежных ре-сурсов, временных, чело-веческих и т. д. Например, когда сотрудники пыта-ются увеличить расходы под разными поводами, финансовый директор

нещадно блокирует все лишнее. Его решения не-выгодны сотрудникам, зато максимально вы-годны компании, а зна-чит, мне.

Демократично-6. авторитарный – та-ков мой стиль управ-ления. Сначала всегда по-хорошему. Если это-го хватает и человек не воспринимает мое хо-рошее отношение как фору, то и будет все по-хорошему. Если же это не проходит, то включаю авторитаризм.

Людям не нужен только 7. кнут или только пряник. «Спящей силы» – вполне достаточно. Мы все очень хитрые. Если сотрудник чувствует, что руководи-тель слаб, включает по-зиционную борьбу. Для того чтобы сотрудники даже не пытались с тобой бороться, они должны знать, что твоя сила всего

этих встречах – не ради бизнеса и эффективности молодежи, это чисто человеческое.

Точка опоры – когда все 10.ключевые вопросы человеку понятны: мотивация, функционал, регламенты взаимодействия. Тогда человек уверен в себе, и остается только решать оперативные задачи.

Я привык доверять лю11.дям. Если дал поручение, то сотрудник должен пойти и сделать как пуля. Недавно увольняли сотрудника. Увольняли за одно, а при передаче дел выяснилось, что некоторые дела, за которые он отчитался как за исполненные, не выполнены. Человек уволен, но ходит на работу и доделывает.

Одно из главных разоча12.рований этого года – злоупотребление доверием.

стр.17

этих встречах – не ради бизнеса и эффективно-сти молодежи, это чисто

Точка опоры – когда все ключевые вопросы чело-веку понятны: мотивация, функционал, регламен-ты взаимодействия. Тог-да человек уверен в себе, и остается только решать оперативные задачи.

Я привык доверять лю-дям. Если дал поруче-ние, то сотрудник дол-жен пойти и сделать как пуля. Недавно увольня-ли сотрудника. Увольня-ли за одно, а при передаче дел выяснилось, что неко-торые дела, за которые он отчитался как за испол-ненные, не выполнены. Человек уволен, но ходит на работу и доделывает.

Одно из главных разоча-рований этого года – зло-употребление доверием.

Люди, которые управ-ляли браком, намерен-но принимали возврат от клиентов, затем списы-вали под видом неконди-ции, чтобы потом реали-зовывать по заниженной цене. Это воровство. Все они прошли полиграф (у нас все сотрудники пе-ред приемом на рабо-ту подписывают согласие на полиграф), и все были уволены.

Я декларирую, что от-13.крыт для сотрудников, но надо понимать – ко мне ломятся.

рек

ла

ма

чья возьмет?

какие спортивные события не стоит пропускать и чья возьмет – в специальном обзоре от спортивного обозревателя радиостанции «Эхо москвы – екатеринбург» Даниила румянцева.румянцева.р

конец ноября «автомоби-лист» не то чтобы прова-лил, но допустил много поражений. Это его по-ставило в середину зоны

play off. Именно от декабря-января зависит, ка-кое место команда займет в регулярном чемпи-онате. 9 января команда дома принимает «Се-версталь». Это соперник, которого надо побеждать. Исход игры 11 января с ЦСка покака покака -жет, в какой форме наша команда. 18 января «автомобилист» играет с «металлургом» в маг-нитогорске. Наши соседи всегда жестки, но по-беда в матче крайне важна – мы заберем очки у прямого конкурента. 27 января встречаемся с «Салаватом Юлаевым» – это тоже один из важных соперников, в этом сезоне у «Сала-вата» что-то не складывается, но однозначных прогнозов я давать бы не стал.

Хотя наши «лисицы» без-условные фавориты в лю-бой игре, но некоторые декабрьские соперники не намерены сдаваться без боя. 13 декабря ждет встреча с «Динамо» (курск), команду тренирукурск), команду тренирук -

ет Гундарс Ветра, который раньше занимался с УГмк, в курске баскетбол на курске баскетбол на к подъеме, правда, до конца сезона из-за травмы не будет ведуще-го игрока Принц, но, тем не менее, девушки по-стараются дать УГмк помк помк носу. 16 декабря пред-стоит встреча с серьезнейшим соперником «Бурж» (Франция), он уже побеждал УГмк, и каждый раз между командами завязывается упорная борьба. 7 января играем с «Надеж-дой» (Оренбург) – вот еще один претендент на ведущие позиции в баскетболе.

мужской баскетбольный клуб «Урал» по-прежнему выступает в чемпионате Су-перлиги. команда летом была собрана с нуля из участников различных сборных и под руковод-

ством Дмитрия Шакулина потихоньку сыгрыва-ется. 9 января принципиальная встреча с «ТемЗ СУмЗ». Это ревдинская команда, всег-да две команды из одного региона спорят за первенство, сначала лидировал «Урал», сей-час внушительнее выглядит «ТемЗ». 13 января мы принимаем «Парму» (Пермь) – еще одного фаворита. В Перми баскетбол хорошо постав-лен, с этой командой играть тяжело.

В биатлонном сезоне наша надежда и опора ан-тон Шипулин, и за всеми гонками с его участием, ко-нечно, советовал бы сле-дить. Основной соперник Шипулина – мартен Фур-

кад, их противостояние обещает стать глав-ным на кубке. кубке. к

Прежде всего надо сле-дить за женским катани-ем, которое сейчас на подъеме, и, что радует, в россии очень много спортсменок могут пре-

тендовать на медали – Сотникова, медведева, Тухтамышева, липницкая. В мужском катании следим за максимом ковтуном, ему постоянно что-то мешает показать результат. И, откровен-но говоря, и в этот раз я бы поставил, что по-бедят нервы, а не ковтун.

Одно из своих мест для активных болельщиков и фанатов – сеть букмекерских контор КАППЕР. В каждом клубе в разных районах города есть от 20 до 80 посадочных мест. Здесь всегда можно выпить чашечку кофе, посмотреть транс-ляцию матчей в режиме реального времени и обсудить интересные моменты с единомышленниками.

Фигурноекатание

23‑28 декабря, КРК «Уралец»ЧЕмПиОнАт РАт РА Оссии ПО фигуРнОму

КАтКАтКА АтАт нию

Хоккей10 декабря

«мЕтАтАт ллуАллуА Рг нК» – «АВтОмОбилист»

22 декабря«югРА» – «АВтОмОбилист»

9 января«АВтОмОбилист» – «сЕВЕРстАстАст ль»Аль»А

11 январяЦсКА – «АВтОмОбилист»

Баскетбол13 декабря

угмК – «ДинАмО» (КуРсК)

16 декабряугмК – «буРж» (Рж» (Р фРАнЦия)

7 январяугмК – «нАДЕжДАжДАж » (ОРЕнбуРг)

г. Екатеринбург, ул. Минометчиков, 24,

тел. 202-66-56 (круглосуточно)ул. Декабристов, 49а,

тел. 202-66-36 (круглосуточно)ул. Блюхера, 32, тел. 202-66-46

(круглосуточно) ул. 8 Марта, 43а, тел. 2000-996

(круглосуточно)

Главный приз – автомобиль Volkswagen polo sedan

*Информация об организаторе акции, о правилах ее проведения, количестве призов по результатам акции, сроках, месте и порядке их получения на сайте www.bkcapper.ru

рек

ла

ма

Д ом LANCEL был основан францу-женкой по имени анжель лансель в 1876 году. Она обладала неза-урядным умом, фантазией и сме-

лостью. анжель открыла магазин возле толь-ко что отстроенного здания Оперы в самом оживленном квартале Парижа. Стиль жизни менялся быстро, и мудрая анжель создала но-вый аксессуар, который идеально подходил к любому туалету, – сумочку LANCEL.

Сумки LANCEL стали настоящей палочкой-выручалочкой, и женщины не расставались с ними от рассвета до заката. Тщательно про-думанные внутренние карманы позволяли разместить максимум необходимых мелочей в минимальном пространстве. Здесь нашлось место театральным биноклям, зеркальцам, пу-дреницам, украшениям, портсигарам, футля-рам для визитных карт. Утренние и вечер-ние сумочки LANCEL, роскошные ридикюли в виде мешочков, затянутых тесьмой, поль-зовались у прекрасных дам оглушительным успехом. разнообразие и красота кожи, из ко-торой изготавливали сумки: тапир, морской котик или мягкая замша, – подчеркивались изобретательностью дизайнерских решений.

На счету LANCEL такие изобретения,как запатентованная в 1928 году

удивительная сумка-зонтик, зна-менитый мягкий чемодан Kangaroo

со встроенным держателем для жур-налов, выпущенная в 1960 году ко-жаная обложка для дорожных карт,остающаяся одним из бестселле-

ров линии мужских аксессуаров. А ле-гендарная сумка-мешок, созданнаяв 1927 году, в 2006-м была пере-

именована в Premier Flirt («Первыйфлирт»). Линию запоминающихся

сумок продолжает модель 2009 годаAdjani, ставшая результатом тесно-го сотрудничества с актрисой Иза-

бель Аджани. В сумке есть отделениядля сценариев или просто папок, по-тайные и видимые наружные карма-

ны, прячущие самые интимные мысли.

Во имяженщиныженщиныженщины

рожденный на Больших Бульварах Парижа, дом LANCEL всегда был отражением французского образа жизни. Все 140 лет своей

истории кожаные аксессуары этого бренда сочетают в себе инновации и традиционные ремесленные приемы.

С ейчас креативный директор мар-ки – Николь Штульман, которая за-нимала топовые позиции в ди-зайнерских департаментах марок

Hermès, Christian Dior, Burberry, Cèline. Дебют-ная коллекция Николь Штульман оправда-ла все ожидания. Долгое время Николь про-вела за работой с архивами LANCEL за 60-е годы прошлого века – так появилась быстро ставшая хитом в Париже модель Charlie. Это сумка «на 48 часов», которая способна вме-стить все, что потребуется ее взыскательной обладательнице. Четко структурированная и одновременно мягкая, сделанная в Италии из буйволиной кожи модель Charlie не име-ет ничего лишнего. В качестве декоративного элемента выступает лишь металлическая за-стежка с гильошировкой под клапаном.

меняется время, меняются люди и их потреб-ности, но LANCEL успевает за этими измене-ниями. компания продолжает создавать сум-ки для женщин и во имя женщин.

СумкаCharlie

СумкаBianca

Акцент

СумкаPremierFlirt

СумкаСумкаAdjaniAdjani

Бутик LANCEL, г. Екатеринбург, галерея «Тихвинъ», ул. Сакко и Ванцетти, 99тел. +7 (343) 215-93-07 www.lancel.com

стр.22

бизнес | с и с т е м а к о о р д и н а т

Ф о т о G M P h o t o

стр.23

Будущего не знает никто – но никогда еще оно не казалось бизнесменам такой зловещей чер-

ной дырой. Очевидно одно: всем придется ужи-маться, увольнять и самим сочинять рек ламу. Шестеро бизнесменов специально для «БЖ» ломают голову над тем, как жить дальше.

что делать?

с и с т е м а к о о р д и н а т | бизнес

стр.24


Александр Оглоблин, президент ТС «Елисей», живет и работает

побольше Евгения Островского, CEO Larixon Limited. Но и тот

и другой прошли уже два кризиса и точно знают: если конкуренты

оптимизируются и моют полы не 10 раз на дню, а только 8,

то и им придется, и неважно – чистоплюй ты или нет. Кризис

быстро правит комплексы.


стр.25

Приспичило – ужались

стр.26


Оглоблин: Недавно ехал с таксистом, который мне в красках рассказывал, каким крутым бизнесменом он был 20 лет назад. Я спро‑сил: «А где твой бизнес сейчас?» Он начал вилять: «Ты же знаешь, какие доходы тогда были – на два умножали. А потом как‑то до‑ходность упала до 50 %, а потом и того ниже». – «А что тебя 50 % не устраивали? Сейчас вот так‑суешь». Он замялся. Тогда то ли гордыня, то ли лень заставили его отказаться от собственного бизнеса. Есть ошибочное мнение, что пред‑приниматели, которые зарабатывали свои первые капиталы в 90‑е, не склонны к пере‑менам, что им как‑то особенно сложно выжи‑вать в кризисы. Ерунда. Те, кто действитель‑но не смог перестроиться с 90‑х на нулевые, отстреляны или разорены. Гибкость – самая важная черта для бизнесмена. Если такое срав‑нение уместно, то два десятка лет назад пред‑принимательство было янским, более агрес‑сивным (вижу цель, не вижу препятствий), а теперь иньское – более гибкое. Предприни‑мательство должно быть водой, должно за‑полнять ту форму, которую предлагает ры‑нок, потребитель. Знаете, как пел Макаревич: «Не стоит прогибаться под изменчивый мир». Так вот – стоит. Бизнес – дипломатия, компро‑миссы. Скажу больше, те, кто дошел до «пере‑загрузки» уже в кризис, поздно спохватились. Бизнес всегда требует постоянного движения. Кризис всего лишь ускоритель тех процессов, которые протекают в благоприятное время.

Островский: Не уверен, что в нашей стране та‑ких, склонных к постоянным переменам, хотя бы половина. У нас выбирают более про‑стой путь – поближе к госкорпорациям. Что же касается влияния кризиса, то здесь не совсем согласен – как раз кризисы очень сильно меня‑ют голову, по крайней мере, мою. Первая по‑ловина 2008 года была для меня золотой, мы каждый месяц удваивались в прибыли. Де‑нег приходило столько, что мы не знали, куда их девать. Это длилось 8 месяцев, а потом обо‑ротка в семь раз упала – мгновенно. Я страдал весь 2009 год. Не из‑за денег, потому что пока молодой и нет семьи, то можно прожить на 5 тысяч рублей. Именно в тот кризис я понял, чем отличается бизнес от совместного с дру‑зьями хобби. Мне пришлось тогда людям гово‑рить: «Ребята, оказывается, у нас здесь бизнес, а не дружба. Ваша зарплата – не просто деньги с неба, это мои деньги, которых не стало».

Оглоблин: Начинать бизнес с тусовки – исто‑рия многих российских компаний. Я сам так начинал. Да, ты учредитель – по документам, а твои друзья – наемный персонал, но в душе они для тебя не просто сотрудники, а твоя се‑мья, единомышленники. Ты не отобража‑ешь в голове важную вещь: на самом деле

парни с первого дня работают за зарплату и ничем не рискуют. Мне в свое время один бывший одноклассник сказал: «Как так? Мы вроде бы вместе все начинали, вместе рабо‑тали, а теперь компания разрослась, и меня уже не все сотрудники знают». Мы когда на‑чинали, должности‑то раздавались так просто: ты – финансовый, ты – по развитию, а ты – ди‑ректор по общим вопросам. И как раз этот ди‑ректор по общим вопросам начал обижаться, что его не все знают, что у него уровень дохо‑да не тот, который у меня. А что на периоде тусовки его зарплата была больше моих дохо‑дов, что, когда мы под кроватью бананы дозре‑вали, он получал зарплату, а я жил на стипен‑дию, вкладывая все доходы в рост бизнеса, – он этих нюансов не помнит, да и не надо. Но вер‑немся к разговору о кризисных влияниях. Пе‑резагрузка бизнеса и оптимизация – для меня это разные понятия, и причины их необходи‑мости для бизнеса – разные. Глобальные изме‑нения в бизнесе – это, как правило, запланиро‑ванные шаги и от наличия кризиса не зависят. Это, скорее, общие законы бизнеса: не разви‑ваешься – умираешь. Например, в этом году мы открыли фабрику кухни – 2000 квадратных метров производственных площадей. Раньше у нас салатные мини‑цеха находились прямо в магазинах, из‑за чего, например, в разных точках сельдь под шубой отличалась по ка‑честву из‑за человеческого фактора. Центра‑лизация напрашивалась и никак не зависела от кризиса. Кризис же заставляет бизнес обра‑щать внимание на мелочи. Ревизия – полезная штука для бизнеса. Когда в начале этого года стало понятно, что объемы торговли сокра‑тятся и доходность соответственно тоже, мы оперативно перетрясли статьи затрат, кото‑рые можно порезать. В том числе и такую бо‑лезненную для людей, как ФОТ. В магазинах, где работало около 1000 человек, мы пошли на сокращение продавцов, а в офисе решили сохранить коллектив, но предложить людям полгода брать по два дня в месяц без содержа‑ния – 10 % экономии по ФОТу. Обратили вни‑мание и даже на самые мелкие статьи расходов. Скажем, закуп защитной магнитной этикет‑ки – 200 тысяч рублей в месяц. Менеджер за‑купал немецкую этикетку у одного и того же поставщика долгие годы, но я решил устро‑ить тендер. В итоге выяснилось, что ту же эти‑кетку можно было покупать на 30 % дешев‑ле, а если китайскую, то и в два раза сократить расходы. Таким образом, мы перешерстили почти все статьи, и к этому нас подвел кризис. Итог – неплохая оптимизация! Ничего страш‑ного не произошло, когда этикетку заменили, ничего страшного не произошло, когда коли‑чество людей подсократили. Да, не всем со‑трудникам это понравилось, но мы постара‑лись объяснить трудности компании, чтобы

Дед Мороз

с подарками,

5 500 руб.

Бутик «Мезон»

Ангел с мишкой, ручная

роспись, 990 руб. Бутик

«Мезон»

Самые мягкие

и уютные игрушки

из экоматериалов,

Tartine et Chocolat,

Франция, от 3 700

до 24 500 руб.

Бутик MOLOKO

Angel's face,

знаменитые юбки-

пачки, 7 850 руб.

Бутик MOLOKO

Жидкая бархатная помада

Terrybly Velvet Rouge By Terry,

3 100 руб. Бутик Imagine

Румяна компактные Terrybly

Densiliss Countouring By Terry.

3 цвета в изящном футляре,

6 900 руб. Бутик Imagine

Золото 7500, аметист, 0, аметист, 0

цветные сапфиры,

51 120 руб. Салон

MOISEIKIN

Кольцо,

золото 7500,

танзанит, сапфир,

бриллианты,

376 600 руб. Салон

MOISEIKIN

Рождественский

ангел, золото,

бриллианты,

24 500 руб.

Галерея Михайлов

Рождественская

звезда «Святое

Семейство», золото,

139 500 руб.

Галерея Михайлов

Мопс, TOM`S DRAG,

26 920 руб. Салон «День

и Ночь: New look»

Пуф ROING,

MISSONI HOME,

33 490 руб.

Салон «День

и Ночь: New

look»

Шкатулка, фарфор

Hutschenreuther,

6 700 руб.

Бутик Venezia

Murano

Подсвечник «Домик»,

фарфор Hutschenreuther,

3 950 руб. Бутик

Venezia Murano

стр.28


нас поняли. У нас свободная страна, каждый вправе выбирать себе место работы, тем более даже сейчас на каждом магазине висит объяв‑ление «Требуется» – пожалуйста.

Островский: Правильно это или неправиль‑но, но мы именно в кризис принимаем какие‑то знаковые и кардинальным образом меняющие бизнес решения. Когда наша страна решила расширить географию и последовали санкции, стало понятно, что жареным не про‑сто запахло, а жареное отечественному бизне‑су уже вынесли на тарелочке. Мы сели, поду‑мали и осознанно отказались от многих своих проектов. Вся наша компания – набор абсо‑лютно разных проектов, которые вынужде‑ны были работать по единым правилам хол‑динга: единая CRM для общения с клиентами, единая бухгалтерия, единая телефония, единые стандарты качества и т. д. В общем, мы отка‑зались от того, что все проекты должны нахо‑диться под одной крышей – в прямом и пере‑носном смыслах этого слова. Для нас гибкость каждого в отдельности проекта стала важнее экономии на эффекте масштаба. Мы собра‑ли всех руководителей проектов и сказали: «Холдинговой компании больше нет. Больше она не будет покрывать ваши кассовые разры‑вы и содержать убыточные проекты. Ребята, у вас больше нет страховки. Теперь вы воль‑ны за свои проекты сами решать». Результаты нашего решения были видны уже на следую‑щий день. Сразу же совсем маленькие проек‑ты перешли с ООО на ИП, упростив себе нало‑гообложение. Ребята из одного проекта тут же переехали в другой офис: оказалось, что они все живут рядом, поэтому выгоднее и удоб‑нее снять помещение в шаговой доступности от дома. Или электронный документооборот, с которым холдинг тянул три года, потому что надо было учесть интересы всех проектов. Как только «Работа66» отделилась, ей пона‑добилось всего пару месяцев, чтобы внедрить электронный документооборот под себя. У них несколько миллионов рублей уходило только на то, чтобы отсылать разные бумажки. Боль‑ше 100 писем в день. Получив свободу, они ре‑шили эту проблему быстро.

Оглоблин: Разделить бизнесы – полдела, как вы решили вопрос с их контролем?

Островский: Когда мы решили отказаться от холдинговой структуры, сразу с партнера‑ми договорились о следующем шаге – выста‑вить все проекты на продажу. Мы обзвонили старых знакомых, которые когда‑то интересо‑вались нашими проектами, но тогда мы не до‑говорились по разным причинам. Те, кто за‑хотел, – купили, все, что не купили, – осталось у нас. Уже из оставшегося мы выбрали те про‑

екты, которыми интересно управлять лич‑но – потенциальные к росту, а все остальные (которые по итогам года генерят очень мало или вообще работают в ноль) оставили опци‑онным руководителям. Условия проговори‑ли следующие: «Ваша прибыль – это только ваша прибыль, мы ничего не забираем и ни‑как не вмешиваемся до конца 2016 года. Если выживете, то будем разговаривать о дивиден‑дах». Мы понимаем, что половина из этих про‑ектов до конца 2016 года не доживет – ну и на‑плевать. У меня большая профессиональная трансформация. В Интернете девять из деся‑ти начинаний в принципе не выживают. Все инвестиции: трудовые, временные, финансо‑вые – в 90 % случаев не возвращаются, поэто‑му я изначально готов не просто легко расста‑ваться со своими проектами, а даже большую часть из них хоронить без сожалений.

Оглоблин: Рискованно, хотя рисковать – норма для любого предпринимателя, в какой бы от‑расли он ни работал. Я когда‑то сам под кредит собственную квартиру закладывал. А еще пом‑ню, как мама плакала, когда я и свой, и ее вау‑чер продал, запустив деньги в оборот. А через год купил ей новую квартиру. А теперь спро‑сите любого моего топ‑менеджера, готов ли он продать квартиру и машину, чтобы открыть свое дело. Все ответят «нет». Желание риско‑вать должно быть в базовой комплектации предпринимателя. Разгар кризиса, непонят‑ное будущее, но мы получили франшизу меж‑дународной сети SPAR и планируем в 2016 году открыть несколько магазинов под этим брен‑дом. Их фишка – большое собственное произ‑водство, фреш‑продукция и другие передовые тенденции в ритейле.

Островский: А вы не думаете, что в середине сле‑дующего года только ценник будет определять, в какой магазин идти?

Оглоблин: Думаю, но, прежде чем решить‑ся на этот шаг, я посмотрел зарубежный опыт, где цена тоже серьезно влияет. Напри‑мер, наши люди, которые в булочную на так‑си не ездят, а ездят на «Мерседесе», никогда не остановятся возле «Пятерочки» или «Маг‑нита», а в Германии «шестисотый «Мерсе‑дес» запросто останавливается у дискаунте‑ра Aldi. Ему не в облом. Опять же в Германии есть Edeka – это качественные магазины, в ко‑торых, в отличие от дискаунтеров, не 900 на‑именований, а 20 тысяч. К концу 2000‑х, бу‑дучи номером один на рынке, Edeka начала терять долю. Что они в итоге сделали? Они взяли идею дискаунтеров и для покупателей, которые думают, зачем платить больше, ког‑да можно купить дешевле, ввели в свой ассор‑тимент дешевые продукты под собственной

Магазины FALKE:Екатеринбург,Галерея «Тихвинъ»,ул. Сакко и Ванцетти, 99;FC «Limerance»,ул. Воеводина, 8,+7 (343) 328‑92‑28,www.falke‑online.ru

стр.30


торговой маркой (СТМ). Но здесь есть нюанс: в Германии дешево – не значит некачественно. У нас же если тушенка стоит меньше 100 ру-блей, то следует хорошо подумать, можно ли ее есть. Франшиза SPAR предполагает постав-ки качественного СТМ-товара по цене на 20 % дешевле. Еще один важный момент: я регио-нальный игрок. Региональная сеть изначально не может конкурировать с федералами, у кото-рых тысячи магазинов. Возьмем для примера «Ашан», который торгует бананами себе в ми-нус аж 25 руб лей от входной цены. Банан – это продукт, который входит в пятерку самых про-даваемых. Покупатели не помнят цены на все товары, зато точно знают, сколько стоят бана-ны, литр ирбитского молока и булка «Чусов-ского» хлеба. Когда «Ашан» делает цену на ба-наны минус 25 руб лей, он мыслит следующим образом: «Средний чек – 1000 рублей. Да, я по-теряю на бананах 25 рублей, но зато на всем остальном сделаю 300». Плюс как федераль-ная сеть, через которую проходят миллионы покупателей, они могут поработать в отдель-ных магазинах и с минусом. Мне также при-шлось снизить цены на ключевые позиции почти до нуля, чтобы остановить отток поку-пателей в дискаунтеры. Наценку уменьшил, и, чтобы выжить, приходится думать о затра-тах – экономить на магнитной этикетке, лю-дях и т. д.

Островский: Оптимизироваться вынуждены все. В вашей отрасли людей осталось столько же, но денег стало меньше, а в моей денег оста-лось столько же, зато компаний стало мень-ше. Я лично с тоской смотрю каждый раз, когда у какого-нибудь банка лицензию отзы-вают. У 24.ру отозвали, а у меня сразу минус 120 тысяч рублей в месяц. Недавно у «Связ-ного» отозвали – еще минус. В недавнем про-шлом модные слова «сервисность», «индиви-дуальный подход», «премиальность» опасные вещи теперь. Физики и юрики, для которых цена является № 1, № 2 и № 3 в принятии реше-ний, – таких все больше. Все большее количе-ство людей едят сыр не с известным названи-ем, а сыр «Сыр». И в бизнесе то же самое. Мы месяц назад отказались от услуг Pony Express, стали рассылать корреспонденцию «Почтой России». Я перед этим позвонил всем коллегам, чтобы провентилировать вопрос, но оказалось, что все уже несколько месяцев назад отказались от курьеров. «Почта России» обходится в семь раз дешевле, и это для меня критерий, хотя осознаю падение качества услуг («Почта Рос-сии» может доставлять очень долго, а может не доставить вообще, тогда как Pony Express работали как часы). Или другая статья расхо-дов: у нас менеджеры, сидящие с телефонами, рассчитаны из количества входящих и исходя-щих звонков. Раньше нормативы были одни,

но сейчас людям пришлось сказать: «Ребята, теперь каждый из вас делает на 10 % звонков больше ежедневно – новая норма». И я пони-маю последствия этой меры: раньше косяком считалось, если менеджер с третьего раза труб-ку не взял, а сейчас косяк – с пятого. Уровень сервиса компаний падает соизмеримо с уров-нем жизни потребителей.

Оглоблин: Я поддержу вас. Мы «Елисей» раньше открывали в основном на итальянском обору-довании, а если быть максимально честным – мы могли себе это позволить. Если ситуация не изменится (а она не изменится, по про-гнозам, до 2017 года), новые магазины будут открываться уже на российском оборудова-нии, которое в 1,5-2 раза дешевле. Дизайн ви-трин похуже, но зато значительно дешевле – для меня сейчас это первичнее.

Островский: Бизнес начинает жить в режи-ме жесткой экономии, причем границ «ужи-маться» – их нет. Мы не можем взять и ска-зать клиентам: «Нет. Никаких больше скидок. Никаких изменений. Наши цены постоян-ны. Те, кто хочет стабильности, айда к нам». Вариантов-то немного: или ты ужимаешься и ужимаешься, или с гордой головой идешь таксовать. Но на самом деле слезы нам лить рано, у нас уровень жизни очень высокий – и у юрлиц, и у физлиц. Я сейчас по воле судеб в таких странах копаюсь – Лаос, Непал, Ма-дагаскар, где ВВП на порядок ниже. Такого, что человек может прийти в банк, где с ним поработает менеджер, – там этого нет. Нам еще долго падать до уровня Мадагаскара.

Оглоблин: Увы, но да. Возьмем для примера Украину. Можно долго говорить о том, до чего довели ее правительство и внешние силы, но, по-честному, там тот же Совок, что и у нас. Мы живем сейчас лучше не потому, что у нас мудрые правители, а благодаря нефти и газу. Если бы ресурсов не было, то мы бы жили еще хуже. На мой взгляд, там люди более тру-долюбивые. Но зарплата украинцев на наши деньги в 10 тысяч рублей – это сейчас нормаль-но. Когда приспичит – подстроишься под все.

Оглоблин: Все, что сейчас происходит, я бы на-звал одним словом – смирение. Мне не нравит-ся, что в магазине, в который я привык ходить, теперь моют пол не десять раз в день, а восемь, но так как в ближайшем дискаунтере моют во-обще три раза, то остаюсь все-таки в своем. Это смирение. Нашим клиентам не нравится, что корреспонденция теперь идет до них долго и трубку менеджер берет не сразу, но они хо-тят скидок – смиряются. Кризис у всех, он об-щий, поэтому и падают все. К смирению го-товы все.

Ма

лы

ше

ва

, 16

, ww

w. g

erm

esp

laza

.ru

. Ре

кла

ма

Туалетная вода Tom Ford Tobacco Vanille, «Золотое яблоко»; жакет ЯRMYSHEVA, ЯRMYSHEVA; часы Breitling, «Студия Времени»; перчатки W.P., Atos Lombardini; сумка Laurel, Laurel; шарф Trussardi Jeans, Trussardi Jeans; палетка теней Shiseido , «Золотое яблоко»; сумка Marmellata; пальто Laurel, Laurel; парфюмированная вода Amouage Library collection, «Золотое яблоко»; джемпер Laurel, Laurel; туфли Dolie

На

мо

де

ли

: па

льт

о и

фут

бо

лка

Lau

rel

germesplaza germesplazagermesplaza germesplaza

стр.32Ф о т о G M P h o t o

Евгений Новосёлов, генеральный директор ГК

«Новосёл», и Алексей Мальцев, генеральный директор

компании R.management, хоть и декларируют, что люди в их компаниях – не винтики,

а почти самое главное, особого доверия к подчиненным

не испытывают, потому и ставят уздечки на каждом бизнес-повороте. Да и правильно,

молодые – они амбициозные, и переступить через немолодого

босса им ничего не стоит.

стр.33

Молодых с извилиной –нет их за нами


стр.34


Мальцев: Когда мне исполнилось 40 лет, я загрустил – возраст, все плохо, моя капитализация как потенциального сотрудника начала падать, молодые наступают на пятки, я никому скоро не буду нужен. Прокручивал все эти мысли в голове, а потом осознал – за мной никого нет. В своей отрасли я точно не вижу конкуренции среди молодежи. Все брокеры, управляющие торговыми центрами и собственники бизнесов – мои ровесники или старше. Никто нам в спину не дышит. Никакой конкуренции нет.

Новосёлов: Я понимаю, о чем вы. На «Человеке года» в этот раз была номинация «Стартап». Было около десяти номинантов, и все они – немолодые люди. До этого момента в моей голове существовало четкое представление стартаповца – молодой, амбициозный, с извилиной в голове человек, максимум до 25 лет. А оказалось, что таких нет, поэтому соглашусь с вами. Да вообще поколение 2530 лет, «измеряющее свои доходы айфонами» (запрашивают стартовую зарплату на собеседовании от 50 тысяч рублей), – провальное в массе своей. Все сложнее находить сотрудников, которые бы хотели и стремились хорошо работать и, как следствие, зарабатывать.

Мальцев: А что в вашем понимании – хорошо? Какое для вас качество в сотрудниках главное?

Новосёлов: Исполнительность.

Мальцев: А для меня – лояльность. Я к этому мнению пришел далеко не сразу, а только тогда, когда появился собственный бизнес. Впервые этот термин из уст своего эксработодателя я услышал в начале 2000х и подумал: что за тиранство? Какая лояльность? Эффективный сотрудник – я все знаю, все умею. И у меня как у сотрудника лояльность всегда была низкой. Я тогда считал, что доказывать свою позицию перед собственником (пусть даже она неправильная) – похвально. А вот когда сам оказался по другую сторону баррикад, понял, почему часто приходилось менять работу: если у управляющего и собственника разные стратегии, то и говорить не о чем. И еще что понял относительно недавно: ни я и никто вообще не имеет права осуждать бизнес другого. И в этом есть лояльность. Теперь, когда ко мне приходит молодой специалист и начинает плохо говорить о своем бывшем директоре, о том, что тот все неправильно делал, а онто, молодой да ранний, знает, как правильно, – крест как на потенциальном сотруднике. Даже если он очень

хороший специалист и говорит правильные вещи.

Новосёлов: Пожалуй, я с вами соглашусь, хотя не оцениваю людей так кардинально. Я вообще не жду от сотрудников чегото этакого, хотя риелторский бизнес – сплошной человеческий фактор. Я обезопасил себя и свой бизнес от слабостей, лени, неорганизованности сотрудников еще в прошлый кризис, чему сейчас очень рад. Помню, как в 2008 году дверь в мой кабинет открылась, и на пороге появились айтишники, которые предложили зарегламентировать все процессы, подчинить технологии. Тогда я был уверен – в моем бизнесе это точно не прокатит, но согласился попробовать (больше из любопытства). Я понимал, что компания сильно выросла и в ручном режиме уже не управляется. Сейчас технологический процесс проведения сделки у нас полностью зашит в мощную сервисную систему – от нахождения клиента и первой консультации до акта выполненных работ (все этапы и даже мелкие повороты сделки). Поэтому требование к сотрудникам у меня фактически одно – подчиняться технологиям, которые продуманы до мелочи. Я называю это уздечками. Если человек не может себя подчинить такой уздечке – сначала учим, объясняем выгоду, требуем, не понимает – расстаемся. Легкий пример: присылает мне вчера служба контроля качества отчет о том, как быстро отзваниваются мои риелторы при заполнении заявки клиентом на сайте. Есть объект, клиент зашел на сайт, ткнул кнопку, хочет посмотреть. Тут же риелтору приходит в нашу CRМсистему контакт клиента, плюс то же самое дублируется эсэмэской (на случай, если специалист «в полях»). Все продумано за него давнымдавно, нужно только нажать кнопку «Вызов» на своем телефоне. Простейший сервис. По нашему регламенту риелтор должен отзвониться потенциальному клиенту в течение 15 минут, и мне неважно, чем сотрудник сейчас занимается. Хоть сексом. Скажи: «Извини, дорогая, у меня норматив, мне нужно позвонить». Проверено, больше 30 минут клиент ждать не будет, он возьмет на просмотр другую квартиру, тем более что сейчас объектов на рынке много. Борьба за клиента у нас идет с помощью соблюдения технологий, и тот, кто укладывается в норматив, – молодец, поощрение, тот же, кто не укладывается, – «по шапке», предупреждение и расставание. Система мотивирует соблюдать.

Мальцев: Скажу честно, я завидую вам. Ко мне тоже приходили подобные ткачи невидимо

WWW.POLARLIFEHAUS.RU

POLARLIFEHAUS

Polar Life Haus – мировой лидер качества и надежностиPolar Life Haus - одна из крупнейших международных компаний по производству деревянных домов в Финляндии. Polar Life Haus – это семейное предприятие, где более 100 лет от поколения к поколению передается опыт в области деревообработки. Завод производит брусовые дома, дизайн и конструктивные элементы которых требуют применения самых современных технологий в мире. В качестве сырья используется только финская древесина: ель и сосна высочайшего качества.

Polar Life Haus соединяет северный минималистский дизайн, экологически чистое сырье и инновационные деревообрабатывающие технологии.

Если Вы планируете построить дом, мы рады оказать Вам услуги, начиная со стадии проектирования дома. Качество для нас - дело чести. Наша цель - удовлетворение запросов наших клиентов на все 100%.

Руководитель проектов в Екатеринбурге, тел. +7 912 24 29 508.

стр.36


го платья для короля из сказки Андерсена, предлагая на все поставить штрихкоды, при‑вязать всех сотрудников к спутникам и т. д. Это все красиво, но в моем бизнесе не сра‑ботает. У вас розница, которая подчиняется жестким правилам, а я имею дело с коммер‑ческой недвижимостью, где рыночных отно‑шений, по сути, нет. Часть наших клиентов – это собственники объектов недвижимости, часть – государственные структуры, часть – банки. И выстроить какую‑то формальную структуру пока получилось только с госкон‑трактами, где все понятно.

Что касается собственников торговых центров (их процентов 70) – все очень сложно. Допу‑стим, наш клиент – некий объект недвижи‑мости, который должен раз в месяц платить деньги за оказанные услуги, но он не может их заплатить, потому что денег не стало. За‑кон бизнеса: утром – деньги, а вечером – сту‑лья. Вроде все просто: не платишь – про‑щаемся, но я не могу так сделать. Львиная доля решений в моем бизнесе принимает‑ся индивидуально, это нельзя регламенти‑ровать. В данном случае что нужно уметь делать моему персоналу? Уметь разговари‑вать с клиентом. И чем выше уровень биз‑неса, чем крупнее объекты, тем больше за‑вязок на личных связях, а не на формальных бизнес‑процессах, и ничего с этим не поде‑лать. Есть отличный фильм «Американцы». Там монолог Алека Болдуина (он в роли мо‑тивационного бизнес‑тренера): «Вы все уво‑лены! У вас неделя, чтобы попасть обрат‑но. Если вы пустите наводки коту под хвост, если ни черта не сможете продать, то вы ни черта и не стоите! И тогда – получай‑те под зад коленом!» Все мои продажни‑ки обязательно должны посмотреть этот фильм – закон.

Новосёлов: Получается, что у вас вообще все завязано на первых лицах. А крупные сдел‑ки? Их вы тем более не доверяете сотрудни‑кам, которых проконтролировать сложно. Даже я, когда дело касается дорогих объек‑тов, зачастую выступаю в роли свадебного генерала, а специалисты только проводят внутреннюю техническую работу. Вспомню опять же «Человека года». В конце меропри‑ятия все победители в разных номинациях вышли на сцену, во главе главный победи‑тель – Черкашин. Нево оруженным глазом было видно, что эти люди не познакоми‑лись тут же на сцене, они жали друг другу руки как старые добрые знакомые. У нас го‑род маленький, и на уровне первых лиц все друг друга знают, поэтому и серьезные пере‑говоры ведутся за чашкой чая (и не только) между первыми лицами. И это нормально.

Встретились, обсудили, по рукам ударили, а потом уже подключили технарей, юристов. Кстати, это еще раз доказывает, что на уров‑не сотрудников незаменимых людей быть не должно.

Мальцев: Вот с этим согласен. Я по природе своей человек ленивый, и если бы папа пода‑рил мне нефтяную вышку, то я бы, наверное, здесь не сидел. Раз я человек ленивый – я пы‑таюсь свою работу выстроить максимально эффективно. И поэтому, если бы нашелся человек, которого собственники объектов не выставляли за дверь при первом слове, я бы ему любые деньги платил. Но нет та‑ких людей, вся коммуникация выстраивает‑ся через меня. Я нанимал опытных менедже‑ров по продажам, директоров по развитию, но всякий раз их труды заканчивались тем, что я шел к их клиенту, разговаривал 15 ми‑нут и подписывал договор. И тут у меня воз‑ник законный вопрос – оно мне надо? Нужна мне толпа народу, на заработную плату кото‑рых уходит 70 % доходов компании? Я мно‑го думал, почему так. Самоедство, самокопа‑ние – все это мне свойственно. Что я не так организовал, что не так понимаю, что не так делаю? Может, нужно найти человека и пла‑тить ему миллиард, чтобы он занимался развитием? Увы, но цена вопроса вообще не имеет отношения к эффективности со‑трудника. Я теперь к поиску сотрудников отношусь проще: для меня определяющее – только наличие высшего образования, при‑чем неважно, какого именно. Он может быть инженером или преподавателем – не имеет значения, потому что задача высшего обра‑зования – не напичкать человека знаниями, а сформировать у него структуру мышления. Такой человек хотя бы поговорить сможет нормально с клиентом.

Новосёлов: А мне нужны харизматики, люди, которые за собой тащат. Ведущие, за ко‑торыми пойдут. У меня даже в период ро‑ста эксклюзивный вопросик был на собе‑седовании для таких (сейчас уже редко сам провожу): «Расскажите о своих достижени‑ях». Достижением может быть что угодно: пояс по карате, второй разряд по шахма‑там, кандидатский минимум по прыжкам в воду или золотая медаль в школе. Мне здесь важно понять – готов человек дости‑гать или нет. И когда человек начинает рас‑сказывать о своих победах, я сразу вижу его цели и устремления – харизматик или нет. Таких я готов брать и растить. Вот недавно один известный в городе журнал прислал приглашение на мероприятие. Все пришли парами, а я взял с собой одного такого ра‑стущего лидера‑харизматика, на которого

стр.38


делаю ставку в будущем. Для него это было свое образным поощрением: вышел в свет, по-смотрел на бизнес-элиту города, получил воз-можность пообщаться. Он был рад, а я по-смотрел, как он умеет выстраивать диалог, преподносить себя и наш бизнес. Или недавно взял одного топа с рынка, он не экспат и даже не москвич – местный, но все равно характер-ный, заточен на деньги. Помимо своих основ-ных профессиональных функций он обязан принимать, озвучивать и реализовывать непо-пулярные среди коллектива решения. Там, где я как собственник дал бы слабину, он жестит. Один из последних наглядных примеров: 31 декабря – день по календарю рабочий, и понят-но, что оплачиваемый, поэтому мне выгодно, чтобы люди работали по полной. Но ко мне приходят сотрудники, намекают, а я ведь тоже человек, поэтому не только 31, но и 30 дека-бря соглашаюсь сделать выходными. Мой топ, узнав, пришел и отбил у меня хотя бы 30 де-кабря: «Пусть работают, ведь мы им платим». Все по классике Дейла Карнеги: жестко-мягко. Или он сейчас утверждает общий бюджет: все отделы сдают ему свои локальные бюджеты, а он должен оставить из хотелок только необ-ходимое. Кризис все-таки. Он режет нещадно те пункты, на которые я бы дал деньги, потому что это моя компания, это мои люди. Он «пло-хой полицейский», его не любят. Да и не долж-ны. Он некий громоотвод для меня, а я могу оставаться «отцом-батюшкой».

Мальцев: Не боитесь таких держать и растить возле себя?

Новосёлов: Важный нюанс: я ищу «харизма-тиков № 2», которые меня не обойдут, кото-рые при своем складе ума и целеустремленно-сти захотят остаться все-таки за моей спиной. Разумеется, иногда ошибаюсь: «Новосёл» уже породил несколько чужих агентств недвижи-мости, но тем не менее считаю, что мой риск оправдан. Большинство таких лидеров рабо-тают со мной годами и ведут свои коллекти-вы в нужном векторе.

Мальцев: Растить или не растить персонал – до сих пор спорный для меня вопрос. Я тоже раньше пытался растить, но пока перестал. Если формально, то для меня это высоко-рискованное вложение. Человек – существо свободное, и, что бы там ни было, с одарен-ным, потенциальным, харизматичным до-рожки разойдутся. У меня вообще к команде за последние годы сильно изменилось отно-шение. Как-то так сложилось, что в 2000-х я хоть и менял места работы, но со мной всегда уходил костяк персонала, и я считал, что это хорошо. И когда я пришел в «Ком-соМОЛЛ», то тоже привел за собой свою ко-

манду. Но потом мне на пути попался один мудрый человек, который поменял мои взгля-ды на этот вопрос: «Круто, что за считанные дни ты можешь собрать команду, но не дума-ешь ли ты, что незаметно для себя ты стал за-ложником этой команды?»

Новосёлов: Заложником? В каком плане? От-ветственности? Что они не ждут от вас всег-да определенный объем работ, за который заплатите?

Мальцев: В том числе. После этого у меня про-изошел ряд кадровых изменений, я иначе стал на эти вещи смотреть. Я перестал считать это каким-то своим конкурентным преимуще-ством. Людей нужно менять. Я больше не счи-таю, что у меня должна быть какая-то мега-команда, которую нужно пронести через все жизненные обстоятельства. Все меняется, и люди тоже – это нормально. Плюс не вижу в себе сил и желания выращивать персонал, потому что этот персонал станет конкурен-том в будущем. Что мы будем вместе работать 20-30 лет, дружить семьями, а потом умрем в один день – мечты, иллюзия.

Новосёлов: У каждого свой бизнес, и здесь мы точно не сходимся. При всем требова-нии к соблюдению я сею, культивирую, оку-чиваю, прореживаю, холю, лелею, пестую – все отношение к персоналу завязано у меня на этом. Это инвестиции, и у меня есть ко-стяк, с которым мы работаем 15, 17, 19 лет. Более того, я хочу с этими людьми и дальше работать, я хочу с ними 20-летие компании справить. Понятное дело, что были периоды в жизни компании, когда кто-то из них хотел уйти, создать мне определенную конкурен-цию, но потом, посчитав, поразмыслив, пого-ворив со мной, передумал. Они сказали: «Нет, все-таки мы с тобой. Твоя компания – бренд, на бренд идут, зарабатываешь ты и даешь ра-боту нам». Это не фанатизм и, наверное, даже не лояльность, а более прагматичные вещи: они за мной, а значит, тоже будут сытыми, на-кормленными, напоенными.

Мальцев: У меня вопрос: а если вы оступитесь и не сможете больше их кормить?

Новосёлов: Это мне периодически снится в страшных снах.

Мальцев: Они пройдут по вам?

Новосёлов: Думаю, что да. Увы… Повторять расхожую фразу «это бизнес» я не буду.

Мальцев: По мне проходили, поэтому я стал одиночкой.

стр.40

Последнее «пока»обществу потребления


стр.41

Андрей Бриль, председатель совета директоров «Корин холдинга». Андрей Фролов, основатель бургер-бара «Огонь», коворкинга «Соль». Бриль верит в «перетерпеть», Фролов – в «поднажать». Но и тот и другой согласны, что входящего трафика не будет, пока собственник сам не засучит рукава, не перечитает Шумпетера и помимо заморских Джобсов и Цукербергов не отыщет свою маркетинговую хитрость.


стр.42


Бриль: Я абсолютно древнее существо, занимаюсь бизнесом с 1988 года, как только предпринимательство в нашей стране официально разрешили. Каких только успехов за это время не было, каких только передряг не случалось, через какие только трудности мы не прошли. На самом деле я не знаю тех, кто тупо сел в 90м году на деньги и сидит. Сейчас тем более требуется быстрая реакция на вызовы действительности, и каждый предприниматель для себя решает вопрос – как переформатировать бизнес в новых условиях, как работать с клиентами, как продавать, как организовать маркетинговую активность. Очевидно, что нужно внедрять новые подходы. Только вот почемуто у нас под словом «инновация» понимаются Цукерберг и Джобс. Шумпетера читайте! Там написано, что такое инновация и в чем инновационная деятельность предпринимателя. 25 лет – это очень короткий срок для страны, где не было кучи отраслей, рынков, чтобы отладить все бизнеспроцессы.

Фролов: Свой бизнес я открывал два года назад, и, получается, все это время экономику лихорадит, поэтому мне не с чем сравнивать. Но думаю, что все российские предприниматели в течение полутора последних лет почувствовали себя подругому, поняли, что в рубляхто они, может, и зарабатывают, но, когда выезжаешь в Европу, пересчитываешь ценники, волосы встают дыбом. Зато, если ситуация продолжится, уйдет накипь, ведь наши предприниматели выглядят немного иначе, чем иностранные коллеги. У нас, как только появляется фирма, человек нанимает себе секретаршу, водителя, покупает шестисотый «Мерседес». Постепенно люди отрезвятся и подтянутся к европейским стандартам по производительности труда, по подходам.

Бриль: Честно, может, молодые ребята хотят ездить на «Мерседесах», но я ездил на ГАЗе, сейчас – на «ШкодеОктавия». Никто меня от светофора до светофора не обогнал с 80 силами мотора и водителем. Мне кажется, наши предприниматели по своей изобретательности, организованности, умению налаживать бизнеспроцессы в принципе вполне сравнимы со своими западными коллегами. Естественно, исключения бывают. В чем мы принципиально отличаемся от наших коллег за рубежом – это в доступности финансирования. Все разговоры о нашей производительности труда, менеджменте, продвижении, маркетинге и еще чемто бессмысленны, если сегодня совсем отсутствует инвестиционное плечо. Ты не можешь пойти получить кредит, все, что ты сегодня делаешь, делаешь за счет собственной прибыли или предоплаты покупателей. Деньги попадают к тем, из чьих доходов складывается бюджет, – нефть, газ, РЖД.

Фролов: Мне кажется, традиционному бизнесу тяжелее сейчас, он достаточно капиталоемкий, неповоротливый, между тем проблем в нем хватает, а будущее всетаки за гибкими постиндустриальными компаниями, которые в том числе умеют себя позиционировать на рынке и заявляют о себе через правильные каналы – те, что близки их потребителю.

Бриль: В реальном бизнесе все действительно не так сливочно. Ясно, что там требуется больший капитал, больше инвестиций, выше сроки окупаемости. Но поймите, все разговоры про постиндустриальную экономику – это обман наивных людей, которые лучше партии, чем «Яблоко», не знают. Нарочно говорю грубо. Это люди, которым рассказали, что в Америке, во Франции, в Германии постиндустриальная экономика. Так это же людей просто обманули, развели, как кроликов. Везде мощный промышленный базис, абсолютно диверсифицированный по отраслям, и на этот мощный базис можно любые бантики вязать. Там возникает огромная потребность в ИТсервисах, проектах, связанных с информационной сферой. Посмотрите, что Америка делает? Разве сланцевый газ – чтобы российским промышленникам сделать плохо? Чтобы «Газпрому» устроить караул? Да нет же. Цель – вернуть в страну производство, которое вывезли из Америки, там быстро поняли, что такое убить свои рабочие места. И сейчас, когда наша публика рассказывает чтото про инновации, – смешно слушать. Вопервых, для инноваций нужны длинные деньги. Вовторых, нужны потребители инноваций. А это – старая индустриальная экономика, причем она довольно сильно изменяется – та же энергетика, тот же транспорт, химическая отрасль или машиностроение. Вот сейчас из Украины будут делать постиндустриальную экономику, быстро похерят все, что в ней есть – в машиностроении, в металлообработке. Зачем развивать данные сферы? Это все уже есть в Европе. А на Украине будут ходить в расписных расшивалках и сало резать. Посылать в Европу все, что разрешат. И все это под соусом постиндустриальной экономики.

Фролов: Для промышленного бизнеса капитала много нужно. Инноваций там, разумеется, полно – дроны, строительные 3Dпринтеры и многое другое. Возьмем тот же Уральский завод гражданской авиации, они не только авиатехнику обслуживают, вот недавно начали производство небольших самолетов по лицензиям, несмотря на кризис. Промышленность никуда не денется, и то, что ктото умеет делать рекламные кампании в Facebook'е для продажи своих инновационных товаров и услуг, вовсе не отменяет, что ктото должен обслуживать и создавать инфраструктуру. Но капиталоемкость этих проектов такова, что простому человеку не све

стр.44


тит этим заниматься. Вместе с тем в малом биз-несе появилась масса возможностей по выво-ду на рынок качественных продуктов, и в том числе благодаря новым маркетинговым ин-струментам. Все сервисы, которые мы создаем в компании, мы стараемся продвигать через Ин-тернет – это нормально работает. При этом ты не тратишь сумасшедшие деньги на внешнюю активность. Хотя в целом бизнесом инструмен-ты онлайн-маркетинга осваиваются медленно: не все население еще в Интернете. Смотрите: товары повседневного спроса в основном про-двигаются через консервативные инструменты – щиты, рекламы, спонсорство на Олимпийских играх, чемпионатах.

Бриль: То, что нужно менять схемы продвижения и инструменты продвижения, никто не спорит. Но я смотрю глубже. Какие у нас были до это-го кризисы? Существовали пустые дефицитные рынки, все растет, растет, потом – бах! – упа-ло, год-два, и опять растем. Такая пилообраз-ная кривая прощает много ошибок – и в ин-вестициях, и в продвижении, и в организации бизнес-процессов. Сейчас мы в первый раз стол-кнулись с принципиально другим по формату кризисом – возник реальный кризис перепроиз-водства. Во-первых, у нас начал падать платеже-способный спрос, и он сильно упал, во-вторых, у нас во многих отраслях и во многих сегментах первичное минимальное предложение сформи-ровано. Очевидно, что у нас абсолютно новая ре-альность. В связи с этим должно иначе строиться бизнес-планирование. Если мы раньше считали, что все растет до небес, то сейчас мы готовим аналитический доклад для нашей большой кон-ференции, там будем просто показывать, как из-менились структура экономики и горизонт пла-нирования. Мы переходим к двенадцатилетним циклам. Сейчас мы на дне, где еще год-два-три будем внизу болтаться, потом все начет поти-хоньку отрастать, так как рынок заберет весь дефицит, но, когда все начнет отрастать, через 5-7 лет наступит новый спад. И в этих услови-ях возникают совершенно другие требования к аналитике – мы должны четко понимать ем-кость рынков, объем поглощения на них, что-бы не было перепроизводства. Если раньше мар-кетинг никому по-серьезному не был нужен, то сейчас становится понятно, что есть довольно сложные объемы информации, которые должны быть переработаны, и никакой собственник сам этого сделать не сможет. Это – с одной стороны. А с другой – раньше же было как: ты встал в лод-ку, к тебе гребут. Сегодня все должны сначала узнать, что ты есть – великий, ужасный и заме-чательный. Правда, я не очень верю, что только при помощи маркетинга, без хорошего про-дукта и запаса по производительности, можно что-то завоевать. Все-таки маркетинг и продви-жение – вещь важная, но вторичная.

Фролов: Согласен. Я в кризис открывал ресторан-ный бизнес, хотя мои знакомые сильно отгова-ривали, когда мы обсуждали идею. Рассказывали, как все грустно и печально в этой нише, как мало денег, как отрасль пикирует. Но мы все-таки риск-нули – и не зря. В принципе нишу даже на пада-ющем рынке можно найти. Происходит же пе-рераспределение клиентов – из более дорогого в более доступный сегмент. На этом фоне мож-но побороться с мастодонтами. Если сфокусиро-ваться на чем-то в нужный момент, если не про-давать «Филадельфию» и пиццу одновременно, что требует от тебя сложной организационной структуры – зал для холодных блюд, для горя-чих, склад для яиц, если избавиться от надстроек, наладить максимально простой бизнес-процесс, то можно проект запустить и окупить доволь-но быстро. Мы, допустим, даже в чем-то в более выгодной позиции, чем «Макдоналдс», при всей суперэффективности их бизнес-модели настоль-ко же четко структурированного ресторанного бизнеса никому в России еще построить не уда-лось. Но мы работаем с местными продуктами, поэтому не конвертируем цены вслед за курсом валют, у нас российские поставщики, это позво-ляет держать цены на низком уровне, но обеспе-чивать классное качество и вкус. Возьмем сферы поглобальнее – вот наш производитель «Мира-торг», у них же получилось вырастить поголовье, и теперь они очень конкурентоспособны, заня-ли целую нишу. Понятно, не сразу, не с наскока, но прецедент есть.

Бриль: В том-то и дело, что для любого продукта нужно время. А у нас часто как мыслят – запу-стим шумную кампанию, денег в телик вбахаем и завтра начнем прибыль считать. Так не быва-ет. Все хотят тут, сразу, быстро.

Фролов: Совершенно справедливо.

Бриль: Да, вы молодцы, что вроде бы такой самый обычный продукт стараетесь как-то иначе пре-подносить. В принципе сейчас многие пытают-ся нащупать приемы, ходы, через которые мо-гут добраться до сердца потребителя, совпасть с ним по ценностям. Вот «Брусника» – продви-нутые ребята, молодцы. Они устроили pop-up-проект «Кандинский», привозили на свою площадку интересных спикеров, собирали ау-диторию. Не сказать, что решение очень уж све-жее и шибко затратное, но они к себе генериру-ют входящий трафик, проводят мероприятия для потенциальных покупателей на своей пло-щадке. Они позиционируют свой дом в дорогом сегменте, для этого нужен антураж, это же в том числе и символическое потребление – человек должен заплатить не просто за квадратные ме-тры, а за что-то, наполненное смыслом. А тут дом сразу позиционируется как место, где интеллек-туальная элита собирается. Но у меня большой

стр.46


вопрос по поводу эффективности этого дела. На‑сколько это поможет повысить цену впослед‑ствии? Интересно аналитику посмотреть.

«Кандинский» – хороший пример. Но я часто вижу, как с фантазией перегибают, не туда направля‑ют усилия. Все эти ужимки, прыжки, внеш‑ний маскарад не всегда оправданны. В кризис, когда главный параметр, по которому покупа‑ют, – цена, к чему это все? В наших сегодняш‑них условиях только один рецепт – сидеть с утра до вечера в бизнесе, с ключевыми клиентами об‑щаться самому, тупо бороться за рентабельность, снижать цены, когда ты приперт к углу и риску‑ешь потерять клиента. В разных бизнесах, конеч‑но, по‑разному, но тем не менее. В целом время требует от собственника большей концентра‑ции и личного участия, ему пора засучить ру‑кава. А не ждать, когда к тебе придет покупатель с чемоданом денег, как наша торговля в основной массе жила – на входящем трафике.

Фролов: Я вообще скептически отношусь к бизне‑су, который только что‑то перепродает: мебель, посуду, обувь, вещи – что угодно. Этот бизнес показал свою несостоятельность, когда грох‑нулся «Связной», например. В этой нише все за‑кредитованы вдоль и поперек – либо товарный кредит, либо кредиты банков, и, когда продажи падают, компания схлопывается мгновенно, по‑тому что рентабельность низкая, основной до‑ход – бонусы от производителей за выполнение плана продаж. И я не знаю, честно, кто может стать покупателем таких компаний в кризис. Те подъемы, которые были в декабре прошлого года, когда люди достали деньги из кубышек и по три телевизора купили, это было последнее «пока» обществу потребления. Такие нахапавшие точно так же мне несимпатичны, как те, кто подобные акции проводит. Торговля – это замечательно, много в экономике двигается за счет этих ком‑паний. Но сегодняшние потери тех, кто занимал‑ся торговлей, – их беда, их проблема, и я не вижу в текущей ситуации возможностей для них по продаже их бизнеса.

Бриль: Опять же в условиях дефицитного рын‑ка, в которых выросли такие компании, стра‑тегия была совершенно иной, чем сейчас: про‑водить постоянную экспансию, увеличивать объем оборотных средств, одновременно отсут‑ствовала необходимость формировать резерв‑ные фонды. Сейчас модель эта себя исчерпала. Надо полностью перестраивать бизнес. Пер‑вым делом – оптимизировать складские запасы, к кому ни приди – это главная проблема. Вто‑рое – эффективно использовать площади и ин‑вестиционные проекты пересмотреть. Все же рос‑ли, не считая реальных объемов рынка. Не надо продолжать бежать сломя голову, заниматься тем, чем раньше не занимался, и уповать на Интернет

как всеобщую палочку‑выручалочку. Вот, мол, сделаю онлайн‑магазин, и у меня попрет. У нас русский мужик любит засунуть голову в дверь, которую не видно, чтобы там прищемило. Надо заниматься тем, что умеешь. Оптимизироваться, формировать резервные формы, диверсифика‑цию подключать. Ну невозможны монобизнесы сейчас – ты должен присутствовать в разных сег‑ментах, и лучше в тех, которые находятся в про‑тивофазе. Понятно, что все это в теории, каж‑дый собственник затачивает под свою специфику, своего покупателя.

Фролов: Поэтому мы и пытаемся строить раз‑ные по формату компании и захватывать раз‑ные ниши.

Бриль: И молодцы! Я скажу еще вот о чем. Сей‑час же не только кризис экономики, но и кризис форматов, перегорания собственников. Мы на‑ходимся сейчас в том моменте, когда происходит смена предпринимательских поколений. Очень многие вымотались за годы борьбы с ветряны‑ми мельницами. Это нам говорят, что в 90‑е ни‑кто не работал, а люди пахали! Откуда взялась колбаса в магазинах? Шмотки? Это что – ветром надуло? Выстраивание вертикали власти помог‑ло? Или цены на нефть поднялись? Это резуль‑тат работы предпринимателей, перед которыми открылись все пути. Из совершенно неэффек‑тивной советской экономики, когда танки стоя‑ли отсюда до горизонта и много материалов и ре‑сурсов ушли в свисток, они строили экономику рыночную. Многие выдохлись, им пора на по‑кой. Встает вопрос – как и кому передать бизне‑сы, ведь подавляющее большинство детей не хо‑тят заниматься тем, что папа и мама придумали. И я не исключение – ни сыну, ни дочери мой биз‑нес неинтересен. Это мое дело, оно диверсифи‑цировано определенным образом – я понимаю эту связку, а детям это не нужно.

Многие наши бизнесы в принципе непередавае‑мы – они операционные, и главный мотор – ты с твоими связями и с клиентами, и люди, которые работают у тебя, – это ты их загипнотизировал. Покупателей на такие операционные бизнесы не очень много, это узкий круг людей, которые работают на том же рынке, которым, допустим, нужна торговля определенными видами мягкой мебели. Это проблема собственников, тут ничем не поможешь. Держаться надо, терпеть. Хоро‑ший пример из истории: когда наши раздолба‑ли армию Фридриха Великого, он с кучкой гу‑сар укрылся в лесу с мыслью: ну все, нам хана. И вдруг прилетает нарочный на взмыленной ло‑шади и говорит: «Елизавета умерла, с вами за‑ключают мир». Так что иногда самый эффек‑тивный инструмент – перетерпеть. В этом нет никакой маркетинговой мудрости, но есть му‑дрость практическая. Никогда не сдавайся.

промо

О культуре и бизнесеУ людей бизнеса психология настроена на реализацию, обязательный успех. Ина‑че тут нельзя, обанкротишься. В последнее время тот же самый принцип начинает про‑ецироваться и на культуру. Но к культуре по‑добный подход мало применим. Там, где начинается гонка за деньгами, успехом, искус‑ство заканчивается. Самое обидное, оно за‑канчивается у исполнителя – редкий случай, когда человек способен сохранить личность, талант, «я» в погоне за какими‑то меркан‑тильными вещами.

О личностиКитч, который присущ любой иерархической системе, – штука опасная. Японцы, корейцы, китайцы. русские в меньшей степени, но все равно китчевые. Чем жестче вертикаль власти, тем больше китча, что в культуре проявляется в первую очередь. В любой иерархии, пока че‑

Владимиру Свердлову‑Ашкенази интересно выходить за привыч‑ные грани музыки. В марте в московском малом зале Консерва‑тории он с Георгием Тараторкиным сделал проект «отражение» и сыграл, пожалуй, первую за десятилетия классическую импро‑визацию на сцене. В Екатеринбурге в ноябре его музыкальные иллюстрации к воспоминаниям разных людей звучали в рамках pop‑up‑проекта «Диалоги в Кандинском», а за роялем он сидел в строительной каске. В живом общении Владимир также искро‑метен и свободен, как за любимым инструментом.

ловек карабкается вверх, он многое в себе по‑давляет, не слышит, а, достигнув верхушки, когда вроде бы все позволено, он не способен себя проявить, он уже все индивидуальное в себе изжил. То есть когда человек заслужи‑вает право на личность, личности уже нет.

О барьерах в восприятиимузыку, в особенности академическую (хотя я эту формулировку не люблю, потому что сра‑зу представляется такой дядя‑ботаник в очках, что вызывает скептическую ухмылку), часто дистанцируют от жизни, делают чем‑то эли‑тарным. Но музыка – и есть жизнь. Человек мо‑жет слушать Queen, Баха или «Ленинград», если ему интересно, если возникает вибрация, это самое главное. Не стоит разбивать музыку на категории, тогда будет легче ее восприни‑мать, чувствовать. Ведь любые барьеры возни‑кают из‑за навязанных стереотипов. Уверен, возьми человек, далекий от истории музы‑

ки, дневники моцарта, он бы очень удивился тому, что моцарт был за хулиганье, для свое‑го времени как Сергей Шнуров или Серж Ген‑сбур. А сейчас моцарта изображают с париком и конфетки делают. И он – классик. Так что все относительно. Это очень важно понять и снять барьеры со своих ушей.

О закулисьеЕсть такой фильм Виктора Шамирова «Упраж‑нения в прекрасном». Актеры в нем игра‑ют сами себя, и в принципе сюжет шокирует тех, кто относится к музыкантам как к лю‑дям, вечно ходящим в бабочках. В закулисье есть и интриги, и обиды. У меня мало друзей‑музыкантов в москве, и, честно, я не скучаю. Зато у меня много знакомых из бизнеса, про‑мышленности. И я впервые импровизацию, которую затем исполнил с Тараторкиным, опробовал в гостях у своего друга, достаточно крупного предпринимателя, чтобы его назы‑вать. он любит музыку, и мне его ощущения, его впечатления от той игры дали инерцию двигаться дальше.

О культурных событияхНедавно был на премьере замечательного фильма «Синдром петрушки», его режиссер – мой близкий друг Евгения Хазанова. В зале были очень разные реакции, некоторые сра‑зу вставали и уходили, некоторые – смотрели с любопытством или с удовольствием. Что ка‑сается грядущих премьер, сложно что‑либо подсказать. Важно, чтобы каждый прислуши‑вался к себе, не шел стадом. Лучше не ходить туда, куда идут все, а пойти туда, куда влечет именно тебя.

фо

то

: Л

юб

ов

ь Ш

ем

ето

ва

Важно снять барьеры

ВладимирСВердлОВ-АшкенАзи

Российский пианист и композитор, лауреат многих международных конкурсов, в том числе престижных Конкурса имени Королевы Елизаветы в Брюсселе и конкурса Monte-Carlo Piano Masters (обладатель Гран-при Принца Альберта), активно гастролирующий по всему миру. Один из немногих своих коллег, обладающий уникальным даром импровизации. Занимается также продюсерской деятельностью, автор многих фортепианныхи камерных произведений, саундтреков к кино.

стр.52

к а р т и н а Э р и к а Б у л а т о в а « С в о б о д а »

ф о т о п р е д о с т а в л е н о П р е з и д е н т с к и м ц е н т р о м и м . Б . Н . Е л ь ц и н а ,

ф о т о Л ю б о в ь К а б а л и н о в а

фотопроект

стр.53

За свою долгую жизнь человек так часто стремился освободиться то от колючей проволоки государ-

ства, то от уз брака, то от давления заевшей среды, что почти позабыл: самая главная причина несвободы –

он сам. «БЖ» разыскал трех пред-принимателей, которые однажды ре-

шили быть свободными.

стр.54


Ф о т о G M P h o t oФ о т о G M P h o t o


Валерий КалиманОснователь микрорайона «Европейский»

Я сейчас отошел от дел и вроде бы дол-жен был стать свободнее, но не чувствую этого. Я хожу на работу, в моих сове-тах и консультациях нуждаются – и это хорошо. Я по жизни никогда не мог си-деть на одном месте, даже не мог долго работать на одном месте. Когда я дости-гаю определенного уровня (достаточного для себя самого), интерес пропадает. Соб-ственный бизнес – это другое, здесь от-ветственность. Вошел в дело, нанял лю-дей, начал работать – будь добр быть ответственным. Свой бизнес – скорее не-свобода, чем свобода, причем и внешняя, и внутренняя, и 24 часа в сутки.

И деньги не дают свободы, они коверка-ют людей. Давным-давно, еще в совет-ские времена, мы с женой решили от-кладывать деньги на черный день. Нам хватило полгода, чтобы понять – день-ги порабощают. «Давай отложим» – ни-какой свободы. Нужно жить здесь и сей-час. Квартиру – сейчас, машину – сейчас, пусть даже в кредит, наверное, так пра-вильнее (хотя сам не пробовал). Навер-ное, так свободнее, хотя я сам многое из того, что могу себе позволить, не поз-воляю. Могу летать бизнес-классом, но не летаю – и эконом нормально. Но это не несвобода, это скорее скром-ность, которая свойственна тем людям, которые росли в СССР. У нас ведь ниче-го не было, мы всё доставали – от кол-басы до жилья. Мои внуки – они со-всем другие. Они по природе своей более свободны – изначально.

Абсолютная свобода недостижима – ни-когда. Рамки есть везде – в семье, бизне-се, обществе. И за большинство из них ты выйти не можешь. Когда я бился за «Европейский», отчасти это было про-явлением свободы, моей личной свобо-ды, но я ее все равно до конца не добился. Дома построены, но чего мне это стоило?! Операции на сердце, впоследствии и за-крытие компании, потому что моя фа-милия для чиновников была как красная тряпка для быка. Считаю своим самым главным свободным решением наперекор уже сложившимся правилам строитель-ного бизнеса – никогда и никому не да-вать взятки. Не давал и не буду.

стр.55

стр.56

Григорий ВайнштейнНачальник отдела развития бизнеса Уральской торгово-промышленной палаты

О свободе рассуждать нелегко, когдатебеуже не 20 и даже не 40.О свободе про‑ще всего кричать, когда тебе 15. Тогда сво‑бода – это нигилизм, неподчинение нико‑му и ничему. Не пошел в школу – свободен.Только с возрастом начинаешь понимать,что от всего ты свободен быть не можешь.Обязательства, обязательства, обязательства.Но я их воспринимаю как внешние грани‑цы, а не внутренние. С нами всю жизнь жи‑вет теща, которой скоро исполнится 90 лет.Поначалу она поддерживала нас, потом мыпосчитали своим долгом поддерживать ее.Это не несвобода, это обязательства.

Рамки – это для меня не несвобода.Менявнешние рамки нисколько не сковывают,поэтому я не воспринимаю их как огра‑ничители внутренней свободы. Я не поедуна красный свет, но это не несвобода. Я этоне сделаю не потому, что запрещено, а по‑тому, что мне этого не нужно. Я не лезув рисковые проекты – это не несвобода,мне просто это не нужно. Рамки, которыемы принимаем, которые нас не тяготят, –не делают нас несвободными. Несвобо‑да – когда делаешь то, чего не хочешь,с чем не соглашаешься внутренне.

Я считаю себя свободным человеком.Но я знаю, что значит быть несвободным.Например, несвобода в религии. На мойвзгляд, самые свободные люди – те, кото‑рые исповедуют буддизм. В этой религиинет понятия греха, которое накладываетограничения на все поступки, на всю зем‑ную жизнь. Я верю в существование выс‑шего разума, но религии во мне нет. Я могуприйти в православную церковь или си‑нагогу, чтобы послушать хор – это поч‑ти искусство. Мы принимаем несвобод‑ные решения, когда находимся в пленукаких‑то иллюзий. Пример уже из жиз‑ни: работал я давно на одном предприятии,была команда, были общие цели, и я ду‑мал – я важная часть целого. И тут мнепредложили для общих задач взять кредитна себя. Разумеется, собственник пообещал,что через пару месяцев кредит будет за‑крыт. Я согласился. Проблемы мои тяну‑лись семь лет. Вот это была несвобода, хотясейчас о набитой шишке не жалею – этомой опыт, который, быть может, повлиялна то, чтобы прийти к свободе.


Ф о т о G M P h o t oФ о т о G M P h o t o

И л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я жИ л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я жИ л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я жИ л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я ж

стр.57

стр.58


стр.58Ф о т о G M P h o t oФ о т о G M P h o t o

И л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я жИ л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я жИ л л ю с т р а т о р П а в е л М а т я ж

стр.59

Александр ДавыдовПредседатель совета директоров компании NAUMEN

Я теперь точно знаю, что свобода – со-всем не то, что под этим понимал в мо-лодости. Когда тебе 18‑20, свобода – это независимость. Чем старше становишь‑ся, тем больше убеждаешься в том, что остаться независимым – страшно, это значит перестать быть нужным. Человек в своей природе – существо социальное. Ему остро нужно быть нужным кому‑то: семье, компании, городу, стране. Если ты в состоянии обеспечить эту нужность себе, то вопросы свободы и независимо‑сти автоматически отпадают. И еще: не‑зависимость получить достаточно просто, а вот свободу – совсем не просто.

Еще под свободой часто подразумевают наличие выбора. Но выбор из чего? Вы‑бор иллюзорен. Даже если в рестора‑не предлагают одни макароны, то мож‑но предложить их с тремя соусами. Вроде и выбор есть, и вы свободны в выборе, но выбор за вас уже сделан, и есть вы бу‑дете только макароны. Свобода выбора никакого отношения к свободе не имеет. Истинная свобода – понятие не внешнее, а внутреннее.

Я совершал крутые повороты в своей жизни. Например, когда оставил «Ми‑кротест» и ушел в «ноль». Тогда этот шаг я оценивал не как акт свободы, а как акт необходимости для самого себя. Мне было необходимо резко сменить образ жизни. Я был несвободным и несчастли‑вым – не понимал, что делать, а состоя‑ние белки в колесе никак не способствует самоосознанию. Тогда я полгода бизне‑сом не занимался. Читал, путешество‑вал. Мне очень повезло – в тот момент меня позвали крестным отцом, и мне пришлось исповедаться и причаститься. Из абстрактно верующего в Бога я начал превращаться в христианина. Есть не‑сколько уровней контроля над человеком, и самый верхний уровень – контроль со‑знания. Он выше, чем финансовый, то‑варный или физический контроль. Со‑знание не может быть не занято, поэтому важно, чем оно занято. Мое сознание по‑священо Богу, это и есть свобода. Сей‑час для меня свобода – это свобода пре‑жде всего от грехов в голове. Я не обрел до конца свободу, но зато понимаю ис‑точники своей несвободы – уже много.

М еня часто спрашивают: како‑во это – быть женой бизнесмена? Сложно ответить на этот вопрос, потому что поистине женой биз‑

несмена, наслаждающейся массой свободно‑го времени, я почти не была. Я по природе своей очень активный человек, и всегда счи‑тала, что на помаду женщина должна сама себе заработать.

Мы познакомились с мужем не тогда, ког‑да он уже был предпринимателем, и даже не тогда, когда он защищал кандидатскую на философском факультете. Мы познакоми‑лись в студенчестве: он учился на философ‑ском, а я на филфаке. Факультеты располага‑лись на одном этаже. Я его увидела, когда он шел по факультету в своем модном черном кожаном пальто в пол (это целая история: его мама купила это пальто, когда он вернулся из армии, она долго на него копила). Знаком‑ство – это химия. У нас все так сработало, все так сошлось, что получилось надолго. Мне с самого начала было абсолютно ясно, что это мой человек, хотя я долго ему не доверя‑ла. Он был интересным во всех отношени‑ях: и внешне, и в плане интеллекта, равных не было вообще. Философский факультет за‑кладывал навыки глубоко мыслить и анали‑зировать, а это подкупало в беседах. Я страш‑но ревновала, хотя у самой поклонников было много. Мы частенько договаривались встретиться у моего общежития (его и мое стояли рядом), и он почти всегда опаздывал, потому что, пока шел, какая‑нибудь девоч‑ка заманивала: «Миша, помоги». А Миша был безотказным.

Вера ЛогиноВскихсовладелец сети«Главный проспект»

Лишь бизнес – жизнь в «полдышка»

Семья Логиновских давно живет на две страны: здесь его бизнес, там – ее, но это условно, каждый из них помогал и помогает друг другу настолько, –

насколько возможно. Так было, есть и будет всегда, ведь именно в этом секрет не только

больших денег, но и крепкой семьи.

У Миши всегда были деньги, но этот фак‑тор для меня играл самую последнюю роль. Комплексы – они из детства. Что такое день‑ги и как они зарабатываются, я знаю с ран‑него возраста: папа всю жизнь проработал на шахте, с его имени начинается история СУБРа. В дни получки папа приносил огром‑ные пачки денег. Он гордился, что зарабаты‑вает много. В 50‑60‑х годах денежные купю‑ры были огромные. Пачки выкладывались на диван, и моя задача была сосчитать их. Я пересчитывала, после чего родители скла‑дывали их на сберкнижку. Денег было мно‑го, но они мало что значили: на них ниче‑го нельзя было купить, а потому все жили одинаково. Постоянно вспоминаю, как папа мне кричал, стоя за хлебом: «Верочка, Ве‑рочка, встань еще к тете Тоне в очередь, чтобы еще одну булку хлеба купить». Я те времена вспоминаю как время унизитель‑ной нищеты. С тех пор я не люблю деньги. А у Миши отношение к деньгам противопо‑ложное. Более того, он всегда мечтал раз‑богатеть и всегда искал возможности зара‑ботать. Помню, как смущалась, когда Миша, всегда импозантный, заджинсованный, с модной стрижкой, вдруг вечером заходил ко мне в телогрейке и ватных штанах – пе‑ред тем как пойти разгружать вагоны. А он не стеснялся зарабатывать и уже тогда делал мне дорогие подарки.

У меня с детства была мечта, смешная по се‑годняшним меркам, – жить в квартире, в пяти‑этажке, в центре Екатеринбурга. Она сбылась далеко не сразу. После окончания университе‑та мы уехали с Мишей в Ревду,

СПЕциАЛьный РЕКЛАМный ПРОЕКТ

Фо

то

GM

Ph

ot

o.

Ме

ст

о с

ъе

мк

и р

ес

то

ра

н «

Ку

рш

ев

ел

ь 1

85

0»

потому что там его бабушка оставила нам квар‑тиру – единственное, что в жизни досталось просто так. Почти сразу появился сын Коля. Это были 80‑е. В Ревде, с маленьким ребен‑ком и почти всегда одна, потому что Миша с апреля по октябрь‑ноябрь уезжал на ша‑башки – строить коровники и свинарники в области. Когда сыну исполнилось 9 меся‑цев, я вышла на работу – лишь бы не сидеть дома. Я отлично помню свои ощущения в пе‑сочнице. Забираю ребенка из садика, и мы с ним идем в песочницу. Мне тошно было воз‑вращаться в квартиру, где не было любимо‑го Мишеньки. Ком в горле, и думаю: «Сейчас протяну по максимуму в песочнице, чтобы по‑том прийти домой, покормить ребенка и сра‑зу лечь спать, а завтра проснуться и опять бе‑жать на работу, где есть люди». Я нервничала, я злилась, я кричала, я все время плакала, ког‑да он приезжал. Я безумно завидовала дру‑зьям, которые по выходным нарядные всей семьей гуляли по Плотинке. Мне тоже хоте‑лось (и хочется до сих пор) быть среди людей. Я шла на это опять же не ради денег, а исклю‑чительно ради Миши – он так самореализовы‑вался. Для него результат труда – деньги. Что‑бы чувствовать себя полноценно, он должен был обеспечивать семью. В его картине мира мы должны были жить безбедно. А что зна‑чит безбедно? Если переводить на сегодняш‑ние деньги, то на шабашках они зарабатывали по 6 тысяч рублей в день, тогда как зарплата аспиранта была 100 рублей. Помню, как Миша однажды приехал и привез 11 тысяч рублей: «Это на «Волгу». Мы в те годы купили первую однокомнатную квартиру.

В сегда все делалось для него. Саша родилась за два месяца до защи‑ты Мишиной кандидатской. Кан‑дидатская – это событие. Решили

отмечать в «Большом Урале». Конечно, я по‑шла с ним, а новорожденную дочь остави‑ла с семилетним сыном. Как сейчас помню, как нога под столом тряслась от нервов. Каж‑дые полчаса звонила на домашний теле‑фон, узнавала, как они, а они справились, даже с бутылочками справились. И когда мы жили в однокомнатной хрущевке, я раз‑решала, чтобы Миша с друзьями собира‑лись у нас на кухне: курили, выпивали, фи‑лософствовали, но только чтобы он никуда не уезжал. Я настолько устала от этих приез‑дов и отъездов, что согласна была тихонь‑ко сидеть в комнате с детьми. Я не считаю, что наносила какой‑то вред детям – наобо‑рот, папа, которого они так редко видели, был дома. Не понимала никогда тех жен‑щин, которые выгоняют мужей: «Иди со сво‑ими друзьями куда угодно». Это не семья, это

административно‑хозяйственный союз. Люди должны быть рядом, физически близко.

А потом наступили 90‑е, где приходилось не только привычно ждать, но и бояться, бо‑роться. В эти годы люди как будто сошли с ума. В 91‑м Мишу позвали в бизнес, и так получилось, что он пришел на место челове‑ка, которого зарезали. Тревога вселилась од‑номоментно. Я сразу поняла: «Попала». То, что было в песочнице, – детский лепет. По‑мимо бандитов наседала налоговая полиция. Миша ходил туда на допросы как на рабо‑ту, а я каждое утро собирала ему узелок. Поч‑ти 37‑й год. В 93‑м муж уже открыл свое дело. Деньги пошли, но Миша никогда не терял го‑ловы. Я считаю, что тому две причины – воспи‑тание и интеллект. Единственное, что было – он в это время много пил, но, на удивление, мне это не приносило дискомфорта. Для меня он был непьющим человеком, которому про‑сто нужно было как‑то снимать стресс. Пить и курить одну за другой – заместительная те‑рапия. На 90‑е пришелся и юношеский макси‑мализм сына. В эти годы все подъезды и дво‑

СПЕцИАЛьНый РЕКЛАМНый ПРоЕКТ

…Заповеди никто

не отменял даже

в вопросах денег.

ры были усыпаны шприцами – очень страшно. ответственность за детей – всегда на матери. Помню, как по ночам, когда сын крепко спал, подходила к нему и тихонько осматривала вены. Слава богу, беспокоилась зря. Дочка уже всерьез танцевала, и ее занятия тоже нельзя было пропускать. Как‑то вертелась.

Мы прошли все, что только можно было пройти, когда бизнес набирал обороты. То, что Бог миловал от больших бед – и в бизне‑се, и в жизни следуем заповедям (их никто не отменял даже в вопросах денег). Но пре‑дательства были – одно за другим. После оче‑редного, когда уже силы были на исходе, муж предложил мне стать его правой рукой, пото‑му что он больше никому не мог доверять. Это был 95‑й год. он просто в один из дней ска‑зал: «Вера, нужно». Я не могла отказать. он сказал, что мне надо делать, а я даже не под‑няла вопроса о детях и доме, потому что от‑вет был очевиден: все это все равно останет‑ся на мне. И я потом никогда не жаловалась, потому что осознанно приняла решение помо‑гать в бизнесе мужу.

Мы с Мишей возле

корпуса УрГУ

на Куйбышева.

Май 1978 года

Фо

то

из

се

ме

йн

ог

о а

рх

ив

а Л

ог

ин

ов

ск

их

П ервое, чем серьезно занялась – ка-драми. Собеседование на вакансию продавца в наши магазины стало настоящим кастингом. У меня рабо-

тали самые красивые и образованные девуш-ки. Я пригласила своих бывших однокурсниц, которые успели поработать в Zepter, – они читали моим продавцам лекции по техни-ке продаж. Другие однокурсницы, которые работали по специальности, читали девоч-кам культуру речи. За пять лет с моим участи-ем открылось шесть магазинов. Я очень осто-рожно вступала в дела, деликатно, даже бы сказала. Помню, как оформляла внутрен-ние витрины: приходила в магазины по но-чам и расставляла все, как мне надо, а потом продавцам говорила, что приглашала дизай-неров, тем самым не умаляла достоинств де-вочек. Я сама ездила на все выставки, от-бирала товар, заказывала, вникая в самый нелюбимый мой вопрос – финансы. С ита-льянцами, словенцами, немцами – со все-ми пришлось договариваться, но далось мне это достаточно легко, потому что было ин-тересно. Я от них столько идей заимствова-ла для наших магазинов – не перечесть. В об-щей сложности на пике у нас работало 25 магазинов. Я реализовала себя по полной программе. В подтверждение – мои собствен-ные два бизнес-проекта в Хорватии, в кото-рые уже Миша зашел по моему приглаше-нию. Они родились благодаря наработанным связям с хорватами. Хорватия – благодатная страна для ведения бизнеса: совершенные законы, аккуратность людей в ведении всех деловых процессов, хотя нюансы тоже есть, поэтому приходится плотно контролировать и жить на две страны.

Миша всегда доверял мне, и небезоснова-тельно. Он очень умен, поэтому всегда от-пускал вожжи ровно настолько, насколько это, видимо, было нужно. У меня все чет-ко с самотормозом, я прекрасно чувствую, что можно, а что нет. И всегда соотноси-ла идею с результатом. Никогда не воспри-нимала бизнес как игрушку для самореали-зации, для воплощения своих креативных идей. Бизнес – это не только возможно-сти, но и большая ответственность: пре-стиж семьи, обеспеченность семьи, поэтому никогда не рисковала. Можно выпендри-ваться сколько угодно, но если идея денег не приносит – это не бизнес. В любом слу-чае все мои идеи согласовывались с му-

жем, потому что финансы вел, ведет и будет вести он. Субординация была и есть всег-да. Это понимание, кстати, дали мне комсо-мол и проф союзы, где я семь лет работала на разных должностях. Именно там я научи-лась подчинять и подчиняться.

Упаси Господи, соревноваться с мужем. Сра-зу развод. Ну куда и зачем лезть на рожон. Я в этом смысле очень азиатская женщина. Если мужчине понравилось то, что ты сдела-ла, – победа, а если это принесло удоволь-ствие тебе самой и финансовый результат для семьи – вдвойне победа. Ничего нель-зя ставить на карту семьи, самое главное – взаимоотношения между двумя людьми. Что есть вообще бизнес? Это всего лишь часть жизни, а сама жизнь – семья. Никакой бизнес не даст тебе таких эмоций, как отно-шения в доме. У меня за эти годы на уровне рефлекса – хвалить его, потому для мужчи-ны это важно. Просыпаюсь и думаю – надо похвалить. Пусть даже за утреннюю кашу, которую, кстати, он варит лучше всех, осо-бенно рисовую. Мужчина – это человек, ко-торого женщина никогда не должна оби-жать, и об этом надо думать очень и очень много. Каждое слово, каждый свой взгляд взвешивать. А когда люди уже в возрас-те «подранка», когда вместе прошли Крым и дым – исключительно бережное отноше-ние друг к другу.

…Что есть вообще бизнес? Это всего лишь часть жизни, а сама

жизнь – семья.

Нам уже по 60, но я, не стесняясь, даже де-тям говорю, что больше всего на свете лю-блю мужа. Когда дети подросли и встал во-прос распределять свои силы, я выбрала их отца. Мы детей отселили от себя, когда им было по 16 лет. Разумеется, вопроса контро-ля и нашего участия в их жизни никто не от-менил. Сын в свои 16 лет остался жить в на-шей городской квартире, а мы переехали в дом за город. Конечно, в квартире остал-ся холодильник, который нужно было попол-нять, и под предлогом этого велся контроль. А дочка в 16 переехала в Москву. Я с ней жила ровно до окончания школы, а когда Саша поступила в МГУ – только периодиче-ские наезды. И я об этом ни разу не пожале-ла. Я считаю, что мы и так многое дали своим детям: отличное образование, реализацию увлечений у лучших тренеров и педагогов, у них всегда был прекрасный английский… Тут еще есть такой момент: я человек очень активный, я осознанно стараюсь сдерживать себя и не проживать за детей их жизнь.

Поистине счастливой я себя всегда ощущала только тогда, когда рядом был и есть Миша. У меня ничего бы не получилось, если бы ря-дом не было любимого мужчины. Когда доч-ка была совсем маленькой, она придумала забавное слово – «дышок», то есть вздох пол-ной грудью. Когда Миши нет рядом, я живу в полдышка.

Вся семья

в сборе – дома.

1992 год

пр

ом

о

Only Watch

лой секундной стрелок, минутного репетира и вечного календаря с ретроградным указате‑лем даты и индикатором фазы Луны.Кроме того, на аукционе по высоким ставкам были выкуплены уникальные часы от дру‑гих брендов, которые в россии представля‑ет компания Mercury. Например, одним из ли‑деров торгов стали часы F.P.Journe Tourbillon Souverain Bleu, выпущенные в корпусе из тантала с механизмом из розового золо‑та. они были проданы за 550 000 швейцар‑ских франков.

м ышечная дистрофия Дюшенна – тяжелое генное заболевание, ко‑торое поражает одного мальчика из 3500. раз в два года часовые

марки объединяют усилия в борьбе с этой страшной болезнью и создают уникальные модели часов для благотворительного аукци‑она Only Watch.В этом году количество собранных средств побило рекорд, достигнув 11 268 000 швейцарских франков. Абсолютным лиде‑ром торгов стали часы Patek Philippe Grand Complications Ref. 5016A, ушедшие с мо‑лотка всего за 9 минут за рекордную сум‑му, когда‑либо уплаченную за наручные часы на аукционе, – 7 300 000 швейцарских фран‑ков. Уникальная модель выполнена в корпу‑се из стали диаметром 36,8 мм. Внутри него разместился механизм с турбийоном, отве‑чающий за работу часовой, минутной и ма‑

В ноябре в Женеве состоялся благотворительный аукцион Only Watch, среди участников которого фигурируют самые престижные швейцарские часовые марки. мероприятие проходит каждые два года под патронажем его высочества принца Альберта II. А средства, вырученные на аукционе, передаются на исследования в области мышечной дистрофии Дюшенна. В этом году Only Watch был впервые проведен аукционным домом Phillips.

В этом году количество собранных средств на благотворительном аукционе Only Watch побило рекорд, достигнув 11 268 000

швейцарских франков.

Часы Patek

Philippe Grand

Complications Ref.

5016A**

*Ф.П

. Жур

н Ту

рбий

он С

увер

ан Б

лё.

**П

атек

Фил

ип Г

ранд

Ком

плик

ейш

енс

Реф

. 50

16

А

Часы F.P.Journe

Tourbillon

Souverain Bleu*

Салоны оптики «Контраст»:

ул. Белореченская, 9, корп. 1, тел. (343) 212‑00‑88;

ул. Куйбышева, 135, тел. (343) 261‑10‑85;

ул. Попова, 13, тел. (343) 359‑86‑04

www.o‑‑o.su

Фо

то

GM

Ph

ot

o

В изитная карточка немецкого оптического бренда

Flair – безободковые конструкции. Инженерам

удается конструировать оправы, которые

подчеркивают индивидуальность, ведь каждое лицо

неповторимо как произведение искусства – именно так

звучит слоган марки. Предмет гордости Flair – премиальная

линия безободковых конструкций Art Couture. Это подлинные

арт‑объекты. В зависимости от цвета конструкции на нее

нанесено 24‑каратное золото или же родиевое покрытие,

а некоторые элементы производятся по ювелирной

технологии Nano protofusion и покрыты 18‑кратным золотом.

Для декорирования используются кристаллы различных цветов

и фианиты Swarovski. Еще одно отличие – фантастическая

легкость: простая оправа Flair весит всего 3,7 грамма.

А в каждой коробке помимо самой оправы есть еще и приятный

сюрприз – кольцо или брелок.

Драгоценноеукрашениедля глаз

Flair 181,164 900 руб.

Flair 194,174 700 руб.

стр.66

На эверест со

сделаННой

домашкой

Я недавно посмотрел фильм «Эве-рест». Как управленец – с содрогани-ем. Пока это была группка альпинистов-энтузиастов, которая не пыталась на этом заработать деньги и рисковала только соб-ственными жизнями, все было замечатель-но и вызывало уважение: есть у людей опас-ное хобби, ну что ж, молодцы. Но когда вот этот реальный персонаж Роб Холл создал свою компанию Adventure Consultants, за-теял конкурировать со второй компанией, Mountain Madness, потащил ватагу состоя-тельных людей на опасную вершину – я за-волновался. Бог с ним, с этим самоучкой-предпринимателем Робом Холлом, не дошел – сам виноват. Но вот клиентов жал-ко – они попали в лапы настоящей шайки альпинистов-предпринимателей, потерпев-шей блестящее кинематографическое фиа-ско в конце.

Этот фильм дает очень много пищи для размышления любому управленцу. Каждый из управленцев должен знать ответ на вопрос, что нужно делать – и делать зара-нее, чтобы не окочуриться самому и не погу-бить своих клиентов. Ну и – что делать после.

Очевидно, что подготовка ко всей этой затее была никудышная. Люди, которые занимались планированием (ста-вили цель – достижение всеми участниками вершины и благополучный спуск назад), с карандашом в руке не слишком много време-ни провели – подошли чисто по-русски: «Да нешто мы не поднимемся?», «Авось все нор-мально будет, мы же много раз так делали, и все как-то, слава богу, получалось». Простой базовый анализ рисков, которые есть и вид-ны, способы страхования этих рисков – эту домашнюю работу они не сделали. Более того, учитывая запредельные риски, которые в этом проекте есть, они даже простую рабо-ту по контролю – проверке отданных поруче-ний – делать не стали: не проверили, достав-лены ли на место кислородные баллоны (их там не оказалось), натянуты ли перила (их тоже не оказалось), есть ли способы эваку-ации с вершины, если что-то пойдет не так (их нет), хватит ли шерпов, которые могут подняться и спустить клиента (тоже нет).

Все эти управленческие решения не требовали ни ума, ни изобретатель-ности, ни прозорливости какой-то. Не нужно быть ни Стивом Джобсом, ни Джеффом Безосом – вообще никем. Нуж-но было просто сесть дома, в кабинетике, и планомерно, тупо разобрать эту опера-цию как банальную операцию по достав-ке любого груза (да хоть морских свинок) из точки А в точку Б. Можно было сэконо-мить огромное количество ресурсов – вре-мени, денег, увеличить маржу, если узнать, кто на что тратится и кто чем занимается. Это же бизнес, а не самодеятельность у ко-стра с алюминиевой кружкой и не действия по наитию.

Договоренности с конкурентами о ко-ординации действий подаются сцена-ристом как некий интеллектуальный прорыв – почти пример высокодухов-ности. Будто два высокоморальных че-ловека поставили себя выше капитали-стической волчьей конкуренции и сумели объединить усилия. Но в реальности это со-вершенно заурядное явление в мире бизне-са – конкуренты сотрудничают друг с другом по многим вопросам – в сфере дистрибуции, рекламы и т. д. Но есть один момент: опять-таки эти вещи лучше делать заранее, а не сидя наверху в базовом лагере, когда все ве-тра вас обдувают.

Главное управленческое требование в фильме, по сути, сформулировал этот славный парень Анатолий Бу-креев, когда сказал: «Мы берем тех, кто может подняться без кислорода». Если вы не можете подняться без кислорода, то вы просто не квалифицированы идти туда. Кислород – это всего лишь тросточка, но вы морально и физически должны уметь и долж-ны быть способны это сделать. Прекрасно (и это показатель зрелости компании), когда есть сформулированные требования к клиен-ту. Вспомните Virgin Galactics, которая сейчас всех планирует запускать в космос. У них есть четко прописанные требования к здоровью клиентов: «Ребята, даже если вы заплатите нам три цены – вы не полетите. Чтобы полет прошел без ущерба для вас, вот, пожалуй-ста, есть набор разумных характеристик». Они именно разумные, не чрезмерные, потому что полет коммерческий. Но они есть.

В 1996 году эти скалолазы получили по 65 тысяч долларов с каждого кли-ента – это не самые маленькие день-ги по тем временам. Интересно другое: как они вообще пришли к этому ценообра-зованию? Почему не 100? Почему не 70? Тут любой управленец увидит проблему, до-вольно обыденную и рутинную, хотя в кино она почти не акцентирована, но в реальной жизни будет заметна абсолютно точно. Биз-нес наших молодцов был очень серьезно не-докапитализирован, у них была очень се-рьезная проблема с оборотным капиталом. Многие же думают, что оборотные средства – это все хиханьки, мол, перехватимся, потом разберемся.

Эти горе-руководители не имеют ни малейшего представления о том, сколько денег им на самом деле надо. И дальше потихонечку это недофинанси-рование начинает разъедать все остальное. Оно влияет на принятие решений (вместо того чтобы купить рекламу, они ввязывают-ся в смешной бартер – берут случайного жур-налиста на борт). И уж если они оказывают премиальные услуги – их клиенты не долж-ны ни в чем нуждаться. Сервис должен быть блестящим на всех этапах. Во всех элемен-тах – начиная от туалетов и заканчивая пита-нием, эвакуацией, любой помощью.

Оборотный капитал вовсе не дол-жен формироваться за счет путевок клиентов первой группы. Этот капитал

Тимур Горяев – возвращает-ся. Увы, не на малую роди-ну, зато в колумнисты «БЖ». Тот, кто сегодня входит в со-вет директоров крупнейших европейских компаний, по-прежнему готов делиться своими управленческими со-ображениями с предприни-мателями города.

управлениеТ и м у р Г о р я е в

Галерея «Бризо»:Екатеринбург, галерея Vanzetti,

ул. Сакко и Ванцетти, 64,тел. +7 343 223-22-10,

www.gallerybrizo.ru

Серьги

NANIS

Кулон Кулон

NANISNANIS

Подвеска Ponte

Vecchino Gioielli

Подвеска

Luca Carati

Кольца

Roberto Coin

Серьги

Ponte Vecchino

Gioielli

Кольцо

Ponte Vecchino Ponte Vecchino

Gioielli

Кольцо

Luca Carati

Кольца

Fiori di bach

Кулоны

Luca Carati

Кольца

Luca Carati

Подвеска

Roberto Coin

Серьги

Roberto Coin

стр.68

формируется заранее, точно и независимо от того, сколько путевок в первую экспеди-цию они продали. Он – основа для принятия взрослых, взвешенных решений по обеспе-чению логистики такого серьезного бизне-са. А вот если все делать как в драмкружке – у одного борода, а у другого мамин парик, то вы и получите результат самодеятельного междусобойчика, где все скинулись, сколь-ко было.

Но если вы, ребята, нацелились на премиальный туризм, ну делайте тогда «от и до». Чтобы это не было не-понятно чем в рваной палатке с сорти-ром на улице. Если не хватает чего-то – до-бавьте 10 % к цене, но сделайте так, чтобы это было не стыдно ни показывать, ни фотографировать.

Создатели фильма пытаются вы-звать сочувствие к людям, которые как будто бы ради красивой идеи ор-ганизуют дело. Но вместо того что-бы умиляться, мы должны покрутить паль-цем у виска вообще-то. Нет денег – сидите дома, не рискуйте чужими жизнями. В каж-дом бизнесе есть цена входного билета. Если не можете собрать необходимый обо-ротный капитал – не надо лезть в этот кон-кретно бизнес. Почему-то людям кажется, что если они купили цех в поле, то сей-час они чуть подшаманят его – и все по-прет. Но ведь даже в любом коровнике, не то что в цехе, нужно свет включить и лю-дей нанять… И вот этот ленинский под-ход – сначала ввязаться в драку – это как пуститься в путешествие, зная, что в баке бензина только наполовину дороги. Это в мультиках бывает так, что по инерции мож-но доехать, а в жизни, особенно в нашей суровой стране, – нет.

Экстремальный туризм – не новая по-ляна. Таких бизнесов огромное количество в мире, и среди них есть очень успешные. Я сам многие годы охочусь в разных концах мира, и там вам продают то же самое: набор услуг в экстремальных условиях. Вам никто не гарантирует, что вы возьмете конкретное животное – слона или горного козла, но вы как минимум получаете полную и прозрач-ную информацию о том, как это будет орга-низовано и на что вы можете рассчитывать, как именно вы можете повысить свои шан-сы на выживание. С клиентом нужно еще до всяких «базовых лагерей» обсудить, как и куда будет эвакуировано его тело, если вдруг не дай бог что.

Точка принятия решений – не на вер-шине Эвереста и не в первом, втором и четвертом лагере. Инструкция «Ребя-та, мы никого не ждем. Если вы не успеваете к 12, скажем, вы не поднимаетесь вообще» должна быть дана, когда клиент только при-шел к вам с деньгами. Если у него какие-то физические проблемы – вы должны быть го-товы сделать индивидуальный тур для «мед-ленно ходящих и плохо дышащих», нанять лично для него еще четырех шерпов и двух страхующих альпинистов. Есть ответы на всё, но у них другая цена.

Я как-то охотился в дельте Око-ванго в Ботсване. Место уникальное по красоте, но именно здесь очень вероят-на встреча с черной мамбой. Яд этой змеи очень быстро действует, шансов выжить мало. Я об этом знал и с организаторами охоты это задолго до начала охоты обсуж-дал, потому что как-то унизительно поме-реть от укуса змеи. Аутфитеры честно ска-зали, что у них в практике смертей еще не было, но не застрахован никто. Существу-ет противоядие, которое требует особых условий хранения. Но главное – оно спа-сает жизнь, только если ввести его в тече-ние 15 минут после укуса. И я, и организа-торы охоты прекрасно понимали, что все охотники, скорее всего, будут находиться в нескольких часах ходьбы от лагеря: в ре-альной жизни мы физически не успеем до-браться до холодильника с пробиркой. Я принимал решение в условиях максималь-ной информированности и был единствен-ным, кто заказал и оплатил эту сыворотку за всю практику этого охотхозяйства. Я по-думал тогда, что хоть какую-то часть лоте-реи это решение закрывает. Было бы обид-нее быть укушенным, уже видя огни лагеря, и при этом знать, что сэкономил на этой не-счастной сыворотке.

Подходы, о которых сейчас речь, вообще-то относятся не только к экстремальному туризму – они от-носятся к любому виду бизнеса, где вы обслуживаете людей. Это базовые вещи. У вас должны быть очень четко рас-ставлены приоритеты – и приоритет но-мер один все-таки не ваша прибыль, а без-опасность людей. Это очень важно, потому что, если что-то происходит, вы уничтожа-ете свою репутацию. Есть риски, за кото-рые отвечает только компания, что вы на-няли. Осечка патрона – это ваш риск. А вот сальмонелла, скажем, в еде, которую до-ставила компания, или отсутствие вере-

вок и кислорода на вершине – не ваш. Это не часть продукта, никто эти риски не готов принимать.

Мы ведь сейчас говорим не про биз-нес на один день и не про первую и по-следнюю встречу на вещевом рынке, где я впарил кроссовки – и разбежа-лись. Мы тут говорим про нормальный здо-ровый бизнес, а у любого здорового бизне-са есть одна очень важная составляющая, которую небизнесмены обычно не видят и не понимают: это удовлетворение от того, чем занимаешься. Фундамент этого удо-влетворения – репутация, то, как меня ви-дят другие. И поэтому думать о безопасно-сти клиента – задача именно бизнесмена, а не его клиента.

Один аутфитер сказал мне как-то, что самое страшное в его деле не опасность для клиента, когда тот выходит на зверя. Самое страшное – ока-заться в ситуации, когда выяснится, что ты что-то не учел в своем деле. Как-то одному его немолодому клиенту стало плохо с серд-цем, а вызвать вертолет в ненастную погоду было невозможно. Он весь вечер гонял эти мысли, что, может быть, не все предусмотрел в своем огромном сундуке с лекарствами, мо-жет быть, закончил не самые лучшие курсы по оказанию первой помощи. Он тогда дей-ствительно очень боялся, что не вытащит этого охотника, потому что для него это был бы позор навсегда.

Это очень понятно чисто по-человечески – желание пешки прыг-нуть в ферзи. Но здоровый бизнес так не строится, бизнес – это всегда потихонеч-ку, шаг за шагом, постепенно. Даже если вы зарегистрировали название компании и себя объявили директором – это еще не биз-нес. Даже когда вам кажется, что вы все по-считали, набросали бизнес-модель, нако-пили деньжат, – это еще не бизнес. Очень часто мне приходилось в жизни слышать, как предприниматели брались за дело, а потом удивлялись, что им пришлось столкнуться со множеством вещей, о которых они раньше не знали: ну не написано об этом в умных книжках. Важно ведь не то, что мы зна-ем, а то, что мы не знаем. Бизнес – это зна-ние очень прикладное, нащупать ступени этого знания можно, только участвуя в кон-кретной практической деятельности, самому шишки набить. Хотя шрамы с головы до пя-ток все равно будут у всех – вопрос лишь в их глубине.

стр.70

мотивацияС т а н и с л а в В о р о б ь е в ,с о б с т в е н н и к ф а б р и к и « С о ю з - М е б е л ь »

спеты и спиты

Откуда берется разочарование, когда босс от всей души вложил душу и энную сумму в корпоратив? Он вроде бы хотел порадовать своих сотрудников, а ре-зультат? А результата нет. Вообще, какова цель корпоратива? В народе бытует мнение, что благодаря корпоративам мы формируем лояльность коллектива, сплоченность, пол-ный dream team. Но кто сказал, что коллек-тив, спетый и спитый, будет работать эффек-тивнее? Да никто, потому что по себе людей не судят. Основные ошибки руководителей – две: первая – весь коллектив уравнивают под одну гребенку, вторая – босс выбирает корпоратив под себя, под свои предпочте-ния. Еще более худший вариант – когда шеф даже судит не по себе, а делает так, как все, то есть устраивает стандартную пьянку в ре-сторане с плохим ведущим.

Первое и основное, что нужно понимать, – какова цель корпоратива. Если все-таки люди, то нужно вспомнить ста-рого друга Филипа Котлера и понять потреб-ность потребителя корпоратива. Уверяю вас, что люди за последние 15 лет сильно из-менились, у них потребности совсем не та-кие, как были у вас пару десятилетий назад, когда вы сами работали по найму. В общем, было бы совсем неплохо спросить, чего хо-тят сотрудники. Нюанс: люди склонны скры-вать свою нелояльность к компании, свое нежелание участвовать в попойках с колле-гами. По логике если человек не пьет и не любит тусовки, то он ценнейший сотрудник. Но в нашей стране данный «порок» тракту-ют на особый манер: «Сегодня с нами ты не пьешь, а завтра Родину продашь» или «Не

пьешь – значит болеешь» и т. п. Наследие извращенной культуры пьянства не дает лю-дям возможности даже самим себе честно признаться: «Не хочу. Не нравится мне это». В общем, если хотите предельной честности, анкетирование проводите без имен. Еще важный момент: сотрудникам нужно предло-жить варианты ответов. Вопрос не должен быть открытым, потому что человек думать не любит, и он напишет первое, что при-дет в голову. Варианты предлагаете прием-лемые для самого себя. К примеру, мы пред-лагали: во-первых, корпоративное обучение, во-вторых, корпоративный отдых на приро-де, в-третьих, корпоративный отдых на при-роде, связанный с обучением, в-четвертых, пьянку в кафе (в анкете прямо так и напи-сали), в-пятых, обойтись без корпоратива, а сэкономленные деньги раздать коллективу в виде премии. Честно признаюсь, что ког-да впервые проводил такое анкетирование, то меня сильно удивил результат – почти по-ловина (больше 40 %) сотрудников выбра-ла премии. Для человека гораздо привлека-тельнее получить лишние 3-4 тысячи рублей, чем сходить на корпоратив. Я никого не осуждал, но сделал для себя выводы.

Всем не угодить, обиженные все равно найдутся – данность, которую надо принять и даже не сожалеть по этому поводу. Вот как мы поступили с премиями: решили, что премии как альтер-натива корпоративам в качестве вариан-тов ответа для сотрудников ИТР предлагать-ся больше не будет. Это чревато: в головы людей вселится ненужная для руководи-теля мысль – если корпоратив легко заме-щается небольшой суммой денег, то корпо-ративной культуры на предприятии нет в принципе. Зато премии – вполне хороший подарок к празднику для парней с произ-водства. Они у нас так и так в корпоративах не участвуют по соображениям безопасно-сти: мужики вузов не оканчивали, а кто-то даже имеет статью УК, лично я не хочу брать на себя ответственность за девчонок из са-лонов (растащат по углам, не уследить). Еще понял одну штуку: для некоторых категорий персонала очень важно отношение их се-мей к предприятию, поэтому к Новому году – подарки детям, а к 8 Марта – презенты для жен. Последнее – фишка. Мы, например, для жен «золотых специалистов» (очень хоро-шего станочника или очень хорошего во-дителя) делали наборы косметики к 8 Мар-та. Работает. Прямо работает. Мужики после

этого на работу бежали, потому что жены благословляли от чистого сердца: «Хорошая у тебя работа, дорогой! А руководство – еще лучше!» Для остальных сотрудников прием-лемы только первые три варианта из анке-ты, а если подумать еще лучше – исключи-тельно третий.

Есть два критерия, по которым можно судить о корпоративе: первый – говорят ли о нем сотрудники, второй

– что говорят. И в истории нашей ком-пании были простые пьянки, поэтому знаю, о чем вспоминают сотрудники на следую-щее утро: кто насколько сильно напился, кто кого по попе погладил, кто с кем потом уе-хал. Наверное, забавно, но вся эта грязь от-ношения к корпоративной культуре не име-ет. Или возьмем спортивное мероприятие (по типу веревочного курса) – воспомина-ния уже получше. Такой корпоратив дает лю-дям положительную эмоцию, появляется за-ряд и даже единение, но на этом всё. Третий уровень – когда с корпоратива люди при-носят какой-то новый навык. Да, от корпо-ративного обучения «вау»-эффекта не бу-дет, но зато результат с пролонгированным эффектом для предприятия. Мы как-то про-водили мероприятие, ключевой темой ко-торого стал вопрос об эффективности ком-муникации. После тренинга внутренняя переписка сотрудников в компании начала меняться: люди стали общаться иначе, они начали соотносить цели и ценности не толь-ко свои, но и коллег, причем это даже на уровне фраз и оборотов было заметно. За-помнил, как одна сотрудница в чате напи-сала: «Сразу хочу уточнить цели и ценности: что вы хотите и важно ли это для вас (и смай-лик)». Понятно, что это цитата из тренинга, но она прижилась в коллективе, сделав ра-боту эффективнее.

Вспоминаю еще один случай: мы пошли в горы, и на самой вершине одна из сотрудниц сломала ногу. Мы уже все спустились, наверху остались лишь отстаю-щие и замыкающий. Только мы выдохнули, оказавшись внизу, как к нам спускаются ре-бята и кричат: «Спустились? А теперь наверх, Наташа там ногу сломала». Мы как один за-бежали на гору, вкидали в нее полпачки ну-рофена (это было единственное обезбо-ливающее), из палаточного тента и веток смастерили что-то типа носилок и в этих но-силках по вертикальной скале из рук в руки по цепочке передавали Наташу. Уже внизу

Этой колонкой «БЖ» решил помогать всем тем бизнесме-нам, кто мучается чувством острого кадрового голо-да. Место эксперта занял Станислав Воробьев – тот, кто точно знает, почему иде-альный сотрудник – оди-нокая женщина с детьми и ипотекой.


стр.71

вызвали спасателей, у которых по всем пра-вилам жанра не оказалось вертолета, поэто-му нам пришлось еще 12 километров тащить девушку на носилках. На какой-то там раз-вилке МЧС ждало нас на уазике. Наташу по-грузили в машину и увезли, а в какую боль-ницу – не сказали, поэтому мы ее еще потом по сельским больницам искали полдня. Это было самое лучшее командообразование в естественных условиях.

Пусть меня называют жмотом, но я считаю, что и за корпоратив сотруд-ник должен заплатить. Пусть 500 руб-лей или 1000 – небольшую сумму, ненапряж-ную для человека. Да, мы продаем билеты на свои собственные корпоративы, потому что я во всем и всегда против «бесплатно». С одной стороны, корпоратив – это спасибо со-трудникам от босса за то, что они славно тру-дились весь год, а с другой – когда мы друзей приглашаем на день рождения и угоща-

ем, они ведь дарят в ответ подарки. Должен быть обмен энергиями, и энергиями денег в том числе. 1000 рублей – это подтвержде-ние, что корпоратив сотруднику важен, и не более того. Потому что даже среди тех, кто якобы с радостью за любой «кипиш», всег-да найдутся сотрудники, которым в реаль-ности это не надо. Ну а тогда зачем тратить на них время, деньги и энергию? Как бы ци-нично это ни звучало, но нужно вкладывать-ся в те 20 % сотрудников, которые дают 80 % результата, в том числе и в корпоративной культуре. То есть совсем не нужно набухивать 100 % коллектива, а достаточно угодить пя-той его части, которая потом распространит ценности и настроение на остальные 80 %.

Когда-то давно, когда мне было 18 лет и я работал по найму, мой босс таскал нас в походы и на спла-вы – командообразование через экс-трим. Мы прямо ходили в серьезные

горы – на Конжак, Народную. Самых моло-дых (меня в том числе) наш шеф всегда от-правлял вперед – на разведку. Мы должны были протоптать дорожки, чтобы осталь-ные могли проехать на лыжах, или найти в тайге подходящее место под лагерь, чтобы другие подошли уже на готовенькое, и т. д. Помню, как однажды мы лезли на какую-то скалу: лезем, лезем, всё, устали – привал. Лежим. Я не выдержал и спросил: «Андрей Геннадьевич, скажи, зачем мы сюда при-

ехали? Вы такие деньги потратили на этот поход, плюс сейчас мы, мокрые от дождя, мерзнем на этой скале, а вершины еще даже не видно». Он ответил так: «Я делаю это для того, чтобы, когда ты вырастешь и у тебя будут свои сотрудники, ты делал для них то же самое. Моя задача – чтобы ты вспомнил меня через 15-20 лет». Мои кор-поративы – это не зря. Там наверху, пре-одолевая, люди не просто сплачиваются, а становятся чище и лучше.

стр.72

направоА н д р е й Р у д е н к о ,э к с - з а м е с т и т е л ь г е н е р а л ь н о г о д и р е к т о р а п о п р а в о в ы м в о п р о с а м к о м п а н и и « М е ч е л »

Остановить реки крови в суде можно, если каждый будет знать свои права и ла-зейки в законах. «БЖ» вновь открывает колонку для тех, кому и целого штата юри-стов мало. Говорить прав-ду и ничего, кроме правды, присягнул Андрей Руденко.

ЭТИ НА ВСЁ ПОЙДУТ

За последние несколько лет, увлек-шись, люди нахватали кредитов. По-том кто работу потерял, кому зарплату снизи-ли, платить перестали, и должников начали сажать на кол. Одно дело, если человек прячется и не хочет платить, другое – ког-да у него просто денег нет. Как с него что-то взять? Только если выжимать всеми правда-ми и неправдами. Выбивать долги – гряз-ное дело, банки держатся от этого подальше и передают право взыскания с должников коллекторам.

В современной истории коллекторы существуют столько же, сколько и банковская система. В 90-е этим занима-лись лысые бандиты в золотых цепях, сей-час – бывшие менты. Методика выдавлива-ния долгов тоже изменилась – физически не калечат, но давление на психику оказывают мощнейшее. Одна моя клиентка рассказала, что звонили даже ее дальнему родственнику, у которого она когда-то была прописана, тер-роризировали его: «Почему она кредит не от-дает?» И так обзвонили всех, у кого она была когда-то прописана. Как их нашли? Пришли в паспортный стол и узнали всю подноготную. Приди любой из нас туда – никто тебе ничего не скажет. Понятно, что люди не простые хо-дят, а те, кому любую информацию сдадут. На этом не останавливаются – протыкают колеса у машины, пишут требования на стенах подъ-езда и даже угрожают. Люди чувствуют себя беззащитными перед коллекторами, и, ког-да такое давление, у ребенка отберешь, но с кредитом рассчитаешься.

Понятно, почему коллекторы так стараются. Они скупают долги у банков за 30-50 % от стоимости. Грубо говоря, запла-тил 30 тысяч, а выбивает 100. Когда речь о таких деньгах, о приличиях никто не вспоми-нает. А я напомню про закон. Во-первых, вы-давать потребительские кредиты могут не все, а только те, у кого есть лицензия. Про-ще говоря, только банки. Во-вторых, есть п. 51 постановления пленума ВС РФ № 17 от 28 июня 2012 года. Он указывает на то, что в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» банки и иные кредитные ор-ганизации не имеют права передавать пра-во требования по кредитному договору с фи-зическим лицом другим лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской де-ятельности. Наличие банковской лицензии у коллекторов очень маловероятно, так как по-лучить ее сложно и дорого.

В-третьих, в соответствии со ст. 388 ГК уступка требования кре-дитором, в данном случае – банком коллекторам, не допускается без со-гласия должника. Иными словами, это не-возможно, если личность кредитора (в дан-ном случае – банка) имеет существенное значение для должника. А она имеет. Одно дело – с сотрудниками банка разбираться, ко-торые не побегут писать на стенах, что ты злостный неплательщик, или заниматься другой уголовщиной. Иное дело – с сомни-тельными личностями, которые звонят по но-чам с угрозами или караулят по углам. Эти на всё пойдут, потому что не на окладе сидят в банке, а борются за свои деньги.

В-четвертых, существует пись-мо Рос потребнадзора от 23 августа 2012 года № 01/10790-1-32 «О прак-тике применения судами законода-тельства о защите прав потреби-телей при замене лица в договорном обязательстве». Согласно ему уступка права требования возврата кредита и упла-ты процентов субъектам небанковской сфе-ры противоречит специальному банковскому законодательству, требующему лицензиро-вания банковских операций. А также ука-зывается на то, что включенное в первона-чальный (кредитный) договор право банка на передачу права требования долга другим лицам в любом случае является оспоримым. Это позволяет применять к соответствую-щим договорам не только общие положения о последствиях недействительности сделки

(ст. 167 ГК РФ), но и положения о недействи-тельности сделки, совершенной под влия-нием заблуждения (ст. 178 ГК РФ). Помимо этого указывается, что могут быть признаны законными доводы заемщика, что для него в рамках кредитного договора с банком его (т. е. банка) особый правовой статус и требо-вания к организации деятельности имеют су-щественное значение. То есть он хочет иметь дело только с банком, а не с кем-то непонят-ным. Кроме того, банк гарантирует тайну бан-ковского счета и банковского вклада, опера-ций по счету и сведений о клиенте.

В-пятых, согласно п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, за нарушение прав потре-бителей предусматривается возмож-ность наложения административного штрафа на должностных лиц в разме-ре 15-30 тысяч рублей. На юридических лиц – 30-50 тысяч рублей за включение в до-говор условий, ущемляющих права потреби-теля, установленные законодательством о за-щите прав потребителей.

Итак, если ваш кредит банк пере-уступил коллекторам, ваша зада-ча – вернуть ситуацию в рамки за-кона. Алгоритм действий – вам позвонили коллекторы, напомнили про долг, не отпи-райтесь. «Да, должен. Предъявите мне до-кумент, на основании которого я должен возвращать долг вам, и лицензию на бан-ковскую деятельность. Ах, нет лицензии, тог-да два варианта. Или я подписываю с вами бумажку, что отдам кредит через 10 лет, или сейчас же пишу в прокуратуру, Роспотреб-надзор и Центральный банк жалобы, чтобы привлечь должностное лицо, которое от име-ни банка подписало соглашение о передаче вам моего долга, и оно понесет ответствен-ность за это». Если человек подал жалобу, в том числе иск в суд, и сделка о передаче дол-га признана ничтожной, а охотники за скаль-пами продолжают требовать деньги, это уже уголовная статья, и вряд ли они пойдут на это. Одно дело – прикрываться бумажкой из банка, и совсем другое – когда нет ничего и вполне можно загреметь по статье о мошен-ничестве или вымогательстве.

Коллекторы надеются на то, что у должника нет денег на консульта-цию с адвокатом. Надо уметь себя защи-щать. Практика достаточно противоречива, но для защиты своих интересов есть право-вые основания.

рек

ла

ма

г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, 15тел. 8-800-200-02-90

www.rshb.ruАО «Россельхозбанк». Генеральная лицензия Банка России №3349 (бессрочная)

Известно, что Россельхозбанк занима-ет лидирующие позиции в финансиро-вании агропромышленного комплекса России, а также является универсаль-ным коммерческим банком, предостав-ляющим все виды банковских услуг. Расскажите, какие новые продукты вы предлагаете для клиентов малого и ми-кробизнеса? Банк постоянно проводит ра-боту по совершенствованию и обновлению кредитных продуктов для предприятий мало-го и микробизнеса, предлагая современные финансовые услуги всем категориям клиен-тов, осуществляющих деятельность в самых различных сферах. В ноябре этого года у нас вышла новая усовершенствованная линейка продуктов, которая представляет собой 6 раз-личных кредитов, каждый из которых учиты-вает потребности клиентов и открывает ши-рокие возможности для развития бизнеса.

Что представляют собой данные кре-диты? В состав новых продуктов для мало-го и микробизнеса входят такие кредиты, как «Выгодное решение», «Оптимальный», «ми-кро», «Быстрое решение», «микро овер-драфт», а также «коммерческая ипотека». Новые продукты ориентированы на юриди-ческих лиц и индивидуальных предпринима-телей, применяющих различные виды систе-мы налогообложения.

Новые возможности

для вашего бизнеса

россельхозбанк предлагает новые возможности владельцам малого и микробизнеса. как выгод-но и надежно обслуживаться в одном из круп-нейших российских банков, рассказывает на-чальник отдела малого и микробизнеса аО «россельхозбанк» Свердловский филиал – анна колчанова.

В чем выгоды данных предложений? Наши обновленные кредитные продукты имеют множество преимуществ. Так, напри-мер, кредиты «Быстрое решение», «микро» предусматривают возможность беззалогового кредитования, а также поэтапного финанси-рования и длительного срока кредитования. кредит «Оптимальный» также предусма-тривает длительный срок займа – до 5 лет, что дает возможность клиентам банка плано-мерно развивать свой бизнес с учетом пери-ода окупаемости проекта. кроме того, в дан-ном кредите предусмотрена возможность предоставления кредита под залог недви-жимости до регистрации договора ипоте-ки. Отдельно хочется отметить то, что наш Банк занимается рефинансированием кре-дитных проектов, оформленных в других бан-ках. В таких случаях мы всегда обеспечиваем индивидуальный подход к каждому клиенту. Для этих целей мы предлагаем кредит «Вы-годное решение» сроком до 10 лет.

Что Россельхозбанк может предложить бизнесменам, желающим приобрести коммерческую недвижимость? Специ-ально для клиентов, занимающихся произ-водством, организацией оптовой и рознич-ной торговли, сферой услуг, а также сдачей в аренду объектов коммерческой недвижи-мости, мы предлагаем кредит «коммерческая ипотека». его отличают очень выгодные усло-

вия: отсрочка погашения основного долга до 12 месяцев, возможность дополнительно-го финансирования на цели ремонта объекта недвижимости, а также возможность креди-тования без участия собственными средства-ми. кредит на такую цель мы предоставля-ем в объеме от 10 до 20 миллионов рублей на срок до 10 лет по ставке от 11,96 процен-тов годовых.

Чем еще, на ваш взгляд, привлекает Рос-сельхозбанк малый бизнес, кроме до-ступных процентных ставок и широко-го выбора кредитных программ? Одним из надежных партнеров россельхозбанка яв-ляется аО «Федеральная корпорация по раз-витию малого и среднего предприниматель-ства» (корпорация мСП), которая позволяет использовать гарантии в качестве обеспече-ния предоставляемых кредитных средств. Это значит, что при оформлении кредита кли-енты россельхозбанка, не имеющие необхо-димого залога, могут получить финансиро-вание, предоставив в качестве обеспечения по кредиту гарантию корпорации мСП в объ-еме до 50 % от необходимого залогового обе-спечения. кроме того, россельхозбанк пло-дотворно сотрудничает со Свердловским областным фондом поддержки предприни-мательства, который также предоставляет га-рантийную поддержку предприятиям малого и микробизнеса.

стр.74

сервисс Р а д и с л а в о м Г а н д а п а с о м ,б и з н е с - т р е н е р о м

«БЖ» выписал из столицы Радислава Гандапаса, чтобы для самых клиентоориенти-рованных бизнесменов горо-да он разложил по полочкам улыбки официанток и про-щальные жесты продавщиц.

бренд против

репутации

Не так давно в одном авторитет-ном московском издании, которому я до этого случая доверял, прочитал, что в столице открылся уникаль-ный ночной клуб. Его якобы облюбовали ночные байкеры, интеллектуальная моло-дежь, креативный класс. Там нет дискоте-ки, а только приятное общение. Меня за-интересовала заметка, потому взял себе это место на галочку. Буквально через не-сколько недель мы встретились с другом, и ближе к ночи у нас возник вопрос – куда поехать? Я тут же вспомнил про тот клуб, нашел его адрес в Интернете, мы вызвали такси и поехали. Подъехав к зданию, мы сразу отпустили такси – к сожалению. Клу-бом оказался лофт, причем находящийся в стадии ремонта. Мы, легко одетые, стояли на страшном холоде где-то на окраине Мо-сквы. То есть пиарщики клуба проплати-ли публикацию, она вышла, а строители не успели закончить ремонт. Клуб еще не от-крылся, но у него уже складывается репу-тация – его облюбовал креативный класс.

Понимаете, какая штука? Репутация уже есть, а места еще нет.

Репутация – это штука объемная. Собственный опыт, отзывы ближнего кру-га, мнение посторонних для тебя людей (в том числе СМИ, пиар-акции и т. п.) – три компонента репутации. Лично я доверяю второму, а общественному мнению поч-ти не верю. Это управляемая вещь, кото-рая не имеет отношения к качеству серви-са. Это всего лишь определенные усилия пиарщиков. Я вообще за то, чтобы ком-пании формировали свою репутацию ис-ключительно на качественном сервисе. Ка-чественный – превосходящий ожидания клиентов. Если это есть, то человек оста-ется не просто удовлетворенным, его пе-реполняют чувства, которыми он готов делиться, выходя за двери заведения, ком-пании, отеля. Один положительный и эмо-циональный отзыв, второй, третий, чет-вертый – репутация. Одно мнение – еще нет. Репутация – регулярное оправдание, а еще лучше – превосходство надежд и ожи-даний клиентов. Вот в этом случае мож-но надеяться на сарафанное радио – меха-низм, который работает безупречно.

Репутация складывается не неде-лями и даже не месяцами работы, а годами. А в Европе – порой сотнями лет. В Париже есть кафе, которое работа-ло еще при Людовике XIV, причем повара в нем продолжают готовить по тем же ре-цептурам, которые были при короле. Ко-нечно, эту репутацию невозможно поколе-бать ничем. Или есть у меня пара костюмов из лондонской мастерской, которая была основана в XVIII веке и является постав-щиком двора ее величества. Репутация этого магазина – ее самый главный поку-патель, т. е. королевская семья. С этим ар-гументом сложно спорить. Кстати, статус покупателей имеет особое значение для репутации. Видимо, по этой причине мно-гие рестораны завешивают стены фотогра-фиями своих известных гостей – они здесь были, они нам доверяют, а значит, може-те доверять и вы. Я доверяю сторонней ре-путации, если она с долгой историей и в лицах.

Репутация обладает инерционно-стью, на это и делают ставку мно-гие компании. Открывается ресторан с очень хорошей кухней, но через год-два

начинается оптимизация – откровенно экономят на качестве блюд. Тем не менее, люди еще долгое время могут ходить в это место, надеясь, что, может, шеф-повар се-годня был чем-то расстроен, по этому и не приготовил так вкусно, как обычно. Че-ловек склонен надеяться и верить в луч-шее, потому что привыкает к определен-ным местам, определенным продуктам. Люди склонны к традиционности. Хотя не все. Для меня, если честно, загадка, поче-му люди за свои же деньги готовы обманы-ваться. Привычка довлеет или репутация? Другая сторона медали: есть места, при вы-боре которых самое главное – репутация. Например, банки. Я могу остаться недо-вольным уровнем обслуживания, но день-ги размещу все равно в этом банке – у него репутация хорошая. Сервисность или ан-тисервисность девочки-менеджера вторич-ны тогда, когда дело касается сбережения личных средств.

Почти всегда репутация предпола-гает добавочную стоимость, но не всегда эта стоимость объектив-на. Как ни странно, но костюм Prada доро-же моего лондонского костюма в пять раз. Бренд и репутация – разные вещи. Бывает, что бренд есть, а репутации нет. Репутация относится к качеству продукта, а бренд не имеет отношения к качеству. Бренд – само-ценная вещь. Например, Mercedes. Сейчас большая часть автомобилей этого бренда – машины стандартного качества, а не пре-миального. Но Mercedes – это бренд. Это как сумки Louis Vuitton. В нашей стране предпочитают те вещи, на которых лейбл размещен на самом видном месте.

Я какое-то время занимался поли-тическим пиаром, созданием репу-тации для конкретных бизнесменов и знаю, что в нашей стране репу-тация большого значения не имеет. На репутацию нет внятного социально-го запроса – к сожалению. Бренд сильнее. Люди покупают то, что круто и модно, а не то, что качественно. Люди ходят в рестора-ны, в которые ходит тусовка, а не в те, где готовят по-настоящему вкусно. И, пожалуй, только в нашей стране срок работы какого-нибудь заведения – лет пять и не больше, потому что потом появляется новое мод-ное место, в которое перемещается основ-ная часть аудитории. Имидж – он в лей-блах, а не в репутации. Жаль.

ул. Жукова, 11 (салон «Жермен»)тел. /343/ 360-22-22, 358-18-60

www.beautyprof.suФо

то

: G

M P

ho

to

Людмила Шкопсобственник Центровкрасоты Beauty Prof

Сейчас, когда еще более возросла ценность времени, каж-

дый старается оптимизировать свой маршрут перемеще-

ний по городу. Этим, а также желанием быть еще ближе

и комфортнее для наших клиентов вызвано решение от-

крыть новый Центр красоты Beauty Prof на Жукова, 11.

Чтобы запустить проект в кратчайший срок, до Нового

года, я взяла в управление действующий салон бизнес-

класса «Жермен», который работает с 2006 года. Это

место знакомо жителям центра города, и здесь всегда,

как и в Beauty Prof, работали только с проверенными

европейскими методиками и материалами, причем данная

стратегия не изменилась даже сейчас, на фоне общего

стремления к импортозамещению. Прежняя атмосфера

сохранится, но к этому добавятся наш коллектив про-

фессионалов, сервис, качество и технологии Beauty Prof,

то есть те составляющие, благодаря которым бренд

Beauty Prof знают и любят. Кроме того, именно в Цен-

тре на Жукова, 11 мы представим более расширенный

прейскурант услуг имиджевого направления, познакомим

с новыми профессионалами нашей команды.

ул. Шейнкмана, 128тел. /343/ 203-209-3

стр.76

креативА л е к с е й П о п о в ,д и з а й н е р , о с н о в а т е л ь с т у д и и P O P S K R A F T

Вести колонку про все ди-зайнерское, модное и про-стому уму недоступное ре-дакция пригласила Алексея Попова – того, кто много лет назад придумал визу-ал «БЖ», и того, кто умудря-ется прилично зарабаты-вать профессией, не выходя из собственной кухни.

как-то всё

бесполезняк

Написать эту колонку меня надоуми-ла ситуация, возникшая в гостинице города Кельна. За полчаса до отъезда появилась необходимость отправить платеж через один советск… простите, екатеринбургский интернетбанк. Вполне невинная ситуация, на которую я не обратил бы внимания в обычной жизни, на чужбине сорвала целую лавину мыслей о том, насколько всетаки бессмыслен и беспощаден бывает современный сервис, насколько бесполезны могут быть затраты человеческие и в итоге финансовые.

Вкратце история про банк. В моем распоряжении было очень мало времени, и мне надо было быстро разобраться с функционалом интернетбанка, который я вижу первый раз. Впрочем, это мог быть любой другой интерфейс – небанковский. Просто банкиры громче других орут, что время – деньги, с них и спрос соответствующий. Итак, потыркавшись, я не сразу разобрался, что куда, поэтому решил задать вопрос онлайнконсультанту (не понимаю, зачем они их используют). Спросил, как мне сделать тото, сёто, и девонька с таким легким форсом отвечает мне, мол, что вы меня тревожите, позвоните завтра операционистам, я тут типа по техническим вопросам…

Я на секунду оцепенел. Захотелось извиниться и сказать: «Простите, я не туда попал», но, блин! Туда я попал, и сомнения быть не может. Я еще раз переспросил, что мне делатьто, если я не понимаю, как тут

ваше хозяйство устроено? Может, просто ссылку на инструкцию вышлете? Девонька, явно закипая от моей бестолковости, сначала дала мне понять, что я баклан, а через пару минут всетаки выслала PDF с руководством самолета. Шучу. Интернетбанка, конечно.

Что это все означает? У меня несколько версий, которые в итоге сводятся к одной мысли: управляющие банком не понимают что ли, что скорость эскадры определяется самым тихоходным судном. В этом случае – какой бы «важный» банк ни был, мнение о нем я составляю исключительно по интерфейсу интернетбанка и условной «девке» на том конце телефона или экрана, не знаю, как назвать это. Если интерфейс не продуман, не проверен и демонстрирует слабость разработки, а оператор демонстрирует свою глупость, то все предыду щие усилия банка – бесполезняк! Разумеется, все это применимо только в обществе здоровой конкуренции. Если же вам по душе безальтернативность, то тогда «всё норм». Все и так сканает.

А теперь несколько примеров того, откуда берутся дырки в сите, в ко-тором вы носите вашу воду-деньги. Я, разумеется, расскажу о тех, про которые мне известно по специальности, так сказать. Все, что связано с дизайном, проектированием, взаимодействием. Впрочем, я даже еще немного ограничу тему – что легко сделает неэффективным любой интернетпроект (например, сайт или, как в моем случае, интерфейс). Я сделаю это в виде списка мифовзаблуждений, которые часто приводят к неэффективной работе, а бывает – и к бесполезняку.

Миф 1. Руководству необязательно вдаваться в процесс проектирования, для этого существуют нанятые специалисты. Это, конечно, так, в случае если от пользы, удобства и дизайна интернетсервиса ваш бизнес не зависит. Например, как у Уоррена Баффетта. Но если бизнес частично или полностью зависит от вебприложения, то очевидно, что незнание процессов приведет в лучшем случае к потерям, в худшем – к бесполезняку. Об этом, кстати, очень хорошо рассказал Тимур Горяев в своей книге «Шпаргалки для боссов». В частности, похожая ситуация там описана в истории про интернетмагазин Чичваркина в Лондоне. Если бизнес небольшой, руководитель просто обязан потратить

хотя бы неделю на изучение того, как устроены вебдевелопмент, дизайн, вебреклама. В больших компаниях надо искать людей, которые прекрасно разбираются как в современных вебтехнологиях, так и в маркетинге и в контроле качества.

Миф 2. Отдал разработку «специалистам» и забыл про проблемы. Вне сомнений, делать самостоятельно сложные вещи невозможно, да и не об этом речь. Сейчас распространена практика, когда одна компания делает все с нуля и до запуска: идея, дизайн, разработка, запуск, тестирование, реклама… В этом есть резон, но есть и дырки. Часто дырка одна, но большая – это невозможность объективно контролировать качество результата. Заказчик – небольшой специалист, а разработчики не горят желанием признавать собственные слабости. И, согласитесь, когда в смете тестирование и отладка будут стоить столько же (а иногда и больше), сколько основная разработка, это трудно принять сердцем. Тестирование лучше отдать проводить неангажированным компаниям.

Миф 3. Дизайн и качество непринципиальны. Это чушь: конечно, дизайн и удобство важны. Очень. Тут мне могут возразить – ты дизайнер и будешь хвалить свое болото. Нет, совсем не так. Я сейчас значительно меньше занимаюсь дизайном. Более того, со временем стал намного проще и, с другой стороны, критичнее относиться к дизайну и дизайнерам, однако скажу – хороший дизайн способен увеличить ваши прибыли раза в два, а в особых случаях и больше! Как это происходит? Дизайн как легенда – это отдельная история, например, как в случае с «Эпплом». В основном дизайн работает так – человек видит «красивое» и задерживается посмотреть на вещь повнимательнее, если «всё норм», берет эту штуку. Это называется «удержание». А затем возвращается, еще и еще. В Интернете все то же самое – если посетителю приятно общаться с вашим сайтом, то он не уйдет, а возможно, и вернется.

Впрочем, дырок, через которые уте-кают силы, много, я тут привел только три, но, на мой взгляд, это очень большие дырки. Залатайте их и удивитесь, как изменится многое. Хотя… Последнее время меня не отпускает ощущение: сколько ни латай дырки, всё както бесполезняк...

рек

лама

Умные проектыВ рамках проекта «Умный дизайн» анастасия Стефанович

и ее команда подходят к дизайну офисных пространств с точки зрения эффективности. как в каждой их концепции учитываются бизнес-процессы конкретной компании, можно оценить по уже реализованным коммерческим интерьерам.

З а время нашей работы мы воплотили знаковые, крупные и ин-тересные проекты, которые во многом повлияли на восприятие офисного пространства в екатеринбурге. В каждом случае были

свои задачи и свои подходы к решению этих задач – мы не повторяем-ся. Все реализованные корпоративные проекты мы объединили в но-вом каталоге бюро «Умный дизайн». Наши знания, опыт и инструмента-рий мы используем для создания таких пространств, которые повышают эргономику рабочих мест, продуктивность как сотрудников, так и топ-менеджеров. И все эти проекты теперь под одной обложкой.

«Ураллизинг». В проекте для «Урал-лизинг» важно было передать дух прак-тичной сдержанности, а еще раскрыть философию широких возможностей и высо-котехнологичного сервиса.

Каждый из проектов, представленных в каталоге «Умный дизайн», характеризует суть компании, бизнес-процессы и особенности корпоративной культуры. Но самое главное – это книга ценных решений и подсказок для тех, кто готов создавать вокруг себя

эффективную среду.

Несколько реализованных проектов от бюро«Умный дизайн»:

Анастасия СтефАНовичуправляющий

партнер компании«Умный дизайн»,

главный архитектор

Архитектурное бюро «Умный дизайн»:

БЦ Clever park,ул. ткачей, 23,

тел. (343) 372-4-382www.clever-design.ruжилые интерьеры:www.interprofi.ru

Дизайн интерьера компании «Ураллизинг» номинирован на международную премию BEST OFFICE AWARD'S 2015 наряду с офисами Kaspersky Lab, SAP и «Яндекса».

Beauty salon Algebra. Девиз это-го проекта: «Простота есть необхо-димое условие прекрасного». интерьер построен на контрасте четких геоме-трических форм и пластики природных линий, поддержанный цветовым реше-нием – белый глянец сочетается с ма-товыми природными оттенками.

«Эстиматика». Образовательно-му центру «Эстиматика» предложи-ли концепцию подготовки посетителя к восприятию нового через освобож-дение от старых установок. Основ-ными каналами воздействия стали геометрия и цвет. Отказ от границ – визуальных, информационных, психоло-гических – еще одна мысль, которая ре-ализована в интерьере центра.

Railship. Создавая интерьер для транспортной компании Railship, мы стремились подчеркнуть высо-кую скорость работы специалистов. Для этого изменили привычную пла-нировку офиса: посетитель попада-ет не на ресепшен, а сразу в рабочее пространство.

«Ураллизинг»

«Railship»

Algebra

«Эстиматика»

стр.78

медсанчастьО л е г К у з и н ,з а в е д у ю щ и й о т д е л е н и е м № 2 ( П с и х о с о м а т и ч е с к и й ц е н т р ) О б л а с т н о й к л и н и к и н е в р о з о в « С о с н о в ы й б о р »

Чтобы одним неврозом у бизнесменов стало мень-ше, редакция отыскала вра-ча, сохраняющего ясность мыслей и трезвость суж-дений всегда, а не когда приспичит.

все кончено

Ко всему, что нам дорого (дети, друзья, бизнес), мы относимся так, будто это будет с нами всегда. Но всё в мире, в том числе человек, – конечно. Поэтому у каждого случаются потери. Они могут быть совершенно разного плана: исчезла какая-то важная для вас вещь, рушится бизнес, пропали деньги, ло-маются отношения, погибает близкий человек. Естественная реакция – горевание, у любого человека возникает это состояние, его про-должительность и сила переживаний опреде-ляются значимостью потери. И прежде чем человек выходит из этого состояния, он прохо-дит через четыре стадии. Первая стадия – шок. Когда головой и сердцем не верится в то, что произошло. Допустим, на руках у жены умер муж, а вечером, когда уехали родные, она при-ходит и зовет его по имени: «Давай пойдем в кино». Она же видела все своими глазами, а ведет себя так, будто ничего не произошло. Эта реакция длится от нескольких мгновений до нескольких дней. Затем начинается вторая стадия горевания – стадия агрессии. Агрессия направлена на себя в виде чувства вины: вот я такая-сякая не уберегла. Либо объектами становятся другие люди, которые оказались сопричастны: не вовремя вызвали скорую, или врачи скорой не те манипуляции проводили. Даже сам объект потери может подвергаться агрессии: «Он же знал, что у него плохо с сердцем, зачем поплыл». На второй стадии человек головой понимает то, что произо-шло, а сердцем принять не может. И тогда наступает рассогласованность, мир как будто делится надвое. Человек живет в постоянной тревоге, это защитная реакция, чтобы тревогу преодолеть. Чувство тревоги пугает человека неопределенностью, как будто есть несильный, но невидимый враг, и человек волей-неволей переводит тревогу в страх, начинает бояться за

свое здоровье либо за благополучие родных и близких. И как в машине: если одновременно жмешь на газ и тормоз, она будет искать, что бы сломать. Агрессия внутри человека ищет, что бы сломать. Постепенно страдание вытесняется из внешней среды, переходит на психосоматику – либо возникает гипертония, либо язвенная болезнь, либо беспричинные перепады настроения.

Третья стадия – состояние легкой светлой грусти. На этом этапе уже боли нет, но есть ностальгия, человек проводит внутрен-нюю ревизию, вспоминает какие-то моменты из прошлого. И затем наступает следующая, финальная, стадия – стадия восстановления, когда человек находит для себя, где, с кем и как он будет получать то, что раньше получал от объекта своей потери.

Хорошо, если эти стадии укладыва-ются в год. Но нередко люди зависают, и чаще всего на второй стадии. Один из моих клиентов выступил в качестве инвестора, и ре-бята, которым он давал деньги, должны были через определенное время выпустить акции, передать ему крупный пакет. Прошло время, ничего не происходит, они компанию вроде раскрутили, но все никак долю не выделяют, говорят: нам надо еще денег, чтобы мы могли этот процесс запустить. Он начинает доплачи-вать еще, еще, так повторяется раз за разом, внутри копится тревога, беспокойство, уже и давление скачет, и ночи не спит, и головные боли постоянные, и с его основным бизнесом начались проблемы, он уже толком собой не управляет. Почему так произошло? Потому что мой клиент застрял во второй стадии, он никак не мог принять, что те деньги, которые вложил, он к тому моменту уже потерял. Попытка довложений – это была попытка не признать, что они потеряны. Пришлось нам отгоревать эту ситуацию, и только тогда человек разумом своим возвратился в реальность, он только тогда смог принять адекватные решения, про-вел жесткие переговоры.

В этом плане у меня есть свои печальные рекорды. Одна пациентка зависла во второй стадии на 31 год, другая жила в подобном состоянии 59 лет, что, между прочим, меняет весь жизненный сценарий, и это страшно. Был в моей практике такой случай – ко мне обратилась семья, которую тревожила проблема взаимоотношений с дочерью-подростком. Уже в процессе нашей работы выяснилось, что дочь была приемная.

Своих детей у пары не было, они долго пытались – ЭКО и прочие способы, но попытки прошли безуспешно. Полностью отчаявшись, они удочерили девочку. Копнул глубже – ока-залось, когда женщина была маленькой, где-то в возрасте семи лет, ее мама родила вторую дочь, девочка любила сестру, всецело занялась ребенком, но этот ребенок умер в полтора года. По сути, тогда девочка столкнулась с потерей, умер как будто ее ребенок. И это оказалось для нее настолько травмирующим, что вопрос рождения ребенка был заблокирован навсег-да, беременность поэтому и не наступала. По-лучается, она не отпустила еще того умершего ребенка, не смогла решиться, чтобы родить физиологически, и опять с этой задачкой – как отпустить ребенка – столкнулась, когда прием-ная дочь выросла. Она этого сделать не смогла. Нам понадобилось через 38 лет работать с той давней потерей, чтобы женщина смогла решить сегодняшнюю задачу нормализации отношений с дочерью. С точки зрения терапии такие ситуации зависания на какой-то из стадий горевания не настолько сложные, пере-ход из второй в третью стадию можно сделать за два сеанса. Но одно дело – справиться с потерей, принять, что прошлое уже не вернуть, другое – скорректировать привычки. А если мы говорим о длительном страдании, то это уже длительные привычки, стереотипы, и этот процесс продолжается дольше.

Идет ли речь о потере каких-то парт-нерских отношений, бизнеса целиком или близкого человека, очень важно для дальнейшего нормального само-чувствия не сдерживать слезы. Сильных чувств не надо бояться, если мы не позволим себе отреагировать в моменте, то потом горе растягивается на долгие годы. И это беда-беда. По-хорошему: если вернуться к примеру отношений матери и приемной дочери, я по-нимаю, что если бы с ней, тогда еще девочкой, отработали потерю, то и беременность была бы, и жизнь вообще иначе бы сложилась. На самом деле человек может рыдать со слюнями, соплями, истерикой ну минут пятнадцать, а потом наступает пустота, которая постепенно заполняется чем-то новым, – это и есть начало выздоровления. Так реагировать лучше, чем потихоньку, по слезинке выдавливать из себя долгие годы, злиться или обвинять мир вокруг в своих неудачах. Да, мир несовершенен и мы в некоторых случаях ни на что повлиять не в силах. Зато в наших силах найти новый смысл, чтобы жить дальше и продолжать постигать таинство жизни.

Теперь можно не откладывать реализацию мечты о красивой улыбке, даже если в бюджете предусмотрено еще много трат – на путешествия, детей, хобби…

ул. Кузнечная, 83,

www.megadenta.ru

Улыбаться сейчас!

Подробная информация у администраторовклиники по телефону

342‑00‑00

«РассРочка под 0 %»

megadentaclinic

В «Мегадента Клиник» действует акция «Рассрочка под 0%» сроком от 6 до 8 месяцев на все виды стоматологических услуг.

Вы можете внести первый взнос – 20% от стоимости – и начать лечение. Для получения рассрочки необходим только паспорт.

стр.80

отцы и детиЕ в г е н и й Ж у й к о в ,c о б с т в е н н и к к о м п а н и и « У р а л п р о м с т р о й »

всандалил? хвалю!

Одно время Костя очень любил со-бирать Lego – недешевая игрушка, но отлично развивает, поэтому по-купали. Когда сын научился сам собирать по инструкции – прямо счастье. Этим сча‑стьем ему захотелось поделиться с друзьями в детском саду: «Можно сношу покажу?» – «Ну конечно». Унес, а обратно не принес. «Где Lego?» – «Мальчику подарил». Один на‑бор подарил, второй подарил. Мы начали разговаривать: «Костя, ты ведь так радовал‑ся. Ты ведь коллекцию собирал». – «Но Вася попросил. А мне нежалко». В итоге дошло до того, что Костя отдал ему все свои набо‑ры – штук 15, причем щедрым в пользу Васи оказался не только наш сын. В итоге у пред‑приимчивого мальчика накопился огромный тюк Lego. Он доставал перед детьми этот ме‑шок и повелевал: «Тебе я разрешаю играть, а тебе нет – ты нехороший». Мафия какая‑то. Косте как‑то захотелось поиграть в Lego, но Вася не позволил. Сын вполне закон‑но решил сам достать из этого мешка свое: он пошел в раздевалку и вытащил из тюка игрушку. Воспитатель увидела и устроила скандал: «Воруешь!» Пришлось разговари‑вать с воспитателем.

Делиться ребенку не запретить, да и не надо. Для него игрушка – радость, ко‑торую хочется разделить с друзьями. А то, что он ведется на манипуляции особо пред‑

приимчивых и хитрых, – не очень хорошо, но он сам должен пройти этот урок. Наде‑емся, Костя осознал, что его использова‑ли, по крайней мере, в семье разговоров было много: «Вот ты сейчас хочешь пои‑грать, а у тебя Lego нет. Ты все отдал. Будет у друга день рождения – можно подарить, но без повода – не повод». Ребенок эти при‑вивки должен получать в детстве, пото‑му что в жизни манипуляторов будет много, а ему важно отстаивать свои ресурсы. Что‑бы урок усвоился наверняка, пришлось быть жестким: пришли в магазин, и Костя попро‑сил Lego, ведь у него дома ничего не оста‑лось. Жалко сына, но пришлось ответить: «Мы тебе покупали, ты подарил мальчи‑ку, это твое решение. Постоянно мы поку‑пать не можем». На 5‑летнем ребенке это работает.

Биться за свое и себя – начинает-ся с игрушек. И, на мой взгляд, это один из самых важных навыков, которому нужно научить ребенка, особенно мальчика. У нас Костя сам по себе мягкий, открытый, ком‑промиссный. Побить кого‑то – это вообще не про Костю, но он парень, поэтому нуж‑но учить. Он должен уметь отстаивать свои интересы даже кулаками, если слова не ра‑ботают. У них в группе была одна девоч‑ка, которая Костю была выше и шире. Она дубасила его, а он долго терпел. В конце концов он ей врезал – и правильно сде‑лал, уверен я.

Не считаю, что таким воспитани-ем ломаю природную мягкость сына. Природная мягкость для парня – это реаль‑но беда. Приходится учить – мягко, обход‑ными путями, разговорами, примерами. Вот и учим. Он ведь тоже станет когда‑нибудь отцом и должен на учить своих детей сто‑ять за себя. Образ должен быть перед гла‑зами. Костя сейчас начал упираться за свое – хвалю. Даже если дело касается Миши. Если вещи Кости, то младший брат должен пони‑мать – нельзя.

Бить сразу – это не выход. Ребенок должен уметь уходить от агрессии словес‑но, но если слова не помогают – должен всан‑далить так, чтобы больше не лезли. И мы об этом разговариваем. Если постоянно отсту‑пать, то рано или поздно подойдешь к краю обрыва – и отступать больше будет некуда: ты превратишься в тряпку, о которую будут вы‑тирать ноги все. Быть хорошим, быть при‑лежным, уступчивым, добрым – неплохо, на‑верное, но не для моих детей. Компромиссы можно искать до последнего, но если их нет (таких ситуаций во взрослой жизни масса) – агрессия на агрессию. Я сам не жду мило‑сти от природы и тому же учу детей. Жесто‑ко? Может быть, но зато их потом не сломает какой‑нибудь Вася или Петя. Я не хочу, что‑бы моими детьми пользовались, я хочу, что‑бы их уважали. А уважение одними разгово‑рами не заработать, иногда его добиваются в драке.

как сломать мягкость в пацане?сколько LEGO отдать другу?за что и девочке врезать – не грех?


Костя, 6 летМиша, 2 года Саша, 18 лет Вера, 19 лет Евгений, 40 лет

Екатеринбург, ул. Радищева, 33тел. 379-74-74

www.medica-m.ru

Программа«Подготовка

к беременности»

17 430 руб.

Ребенок:от пРоекта до Рождения

Программа«ведение

беременности»

82 090 руб.

Программа«Послеродовоенаблюдение»

3 000 руб.

9 месяцев любви и заботы вместе с «Медикой»

Подготовкак беременности

Ведениебеременности

История компании «Атомстройкомплекс» началась в 1995 году, в то самое время, которое сейчас так по‑разному вспоми‑нают. Какими были ваши девяностые? В 90‑е жили тем же, чем вся страна, – менялся уклад, строй, взаимоотношения. Нам повезло: мы уже в тот момент чувствовали себя про‑фессионалами, хотя, возможно, заблуждались, но, так или иначе, работали в одной из веду‑щих строительных компаний города «СМУ‑3». Как и во всех молодых людях, в нас играл юно‑шеский максимализм, нам казалось, что мы знаем, как надо, одновременно накопились претензии к существующему порядку. Один из моих первых руководителей, Александр Львович Стамбульчик, любил цитировать Чер‑чилля: «Стыдно в молодости быть консерва‑тором и странно в возрасте не стать им». Мой отец, когда я сообщил о своем решении, не‑доумевал: «Ты же профессионал, работаешь в лучшей организации, в ней на хорошем сче‑ту. Куда ты собрался?» Но бизнес всегда требу‑ет здорового авантюризма, и в молодости та‑кие решения даются легче.

На тот момент вас было 30 авантюр‑ных предпринимателей, сейчас в ком‑пании работает 6000 человек. Простая математика: за 20 лет вы выросли в 200 раз. Я не думаю, что мы какие‑то уникаль‑ные – умножать с нуля очень просто. Попро‑буй вырасти с 5000 в 200 раз. Кроме того, это было время роста, были другие возмож‑ности. Да, не было ни опалубки, ни инстру‑ментов, зато работалось комфортно. Деньгам никто не верил, мы сложили болгарки, дрели, перфораторы – все, что было в гаражах, – вот и стартовый капитал. Противодействие си‑стемы было мизерное, все контролирующие органы встречали нас приветливо и мысли‑ли так: лучше поможем, чем потом исправ‑лять ошибки.

Сейчас вы в прямом смысле компа‑ния полного цикла с десятком заво‑дов – это история из тех же дефицит‑ных 90‑х? Мы понимали, что строить так, как было до нас, нельзя, что мир открыт и

что в период гигантского спроса на коммерче‑ских жилых проектах заработок был больше.

Еще один тренд – высотное строи‑тельство. И ваш флагманский проект «Олимпийский», в котором 37 этажей. Правильно ли я понимаю, что наше бу‑дущее за высотками? Я считаю, высот‑ная застройка должна быть, мы это видим во всех столицах, это и амбиции города, и ам‑биции застройщика. Другое дело, все надо делать с умом, нельзя переперчить, пересо‑лить, и когда слишком сладко – тоже не очень хорошо. Такие проекты должны нравиться всем – и муниципалитету, и бизнесу, и горо‑жанам. Высотки должны стоять там, где они не стоять не могут: вот встала высотка, и не‑понятно, как раньше жили без нее. Пример – Эйфелева башня в Париже.

В прошлом году был достигнут макси‑мум по вводу жилья, 2015 год имеет дру‑гую картину и перспективы не очень радужные? Сейчас мы вынуждены завер‑шать то, что начали, как и многие другие за‑стройщики. Это инерция рынка. Паровоз нельзя остановить мгновенно, он все равно проедет какое‑то расстояние. Сейчас застрой‑щики практически не закладывают нового жилья, поскольку на рынке хватает готово‑го. Поэтому мы свои планы на 40 процентов скорректировали.

Какой вы видите свою компанию че‑рез пять‑десять лет? Кризис нам помо‑гает улучшаться. Мы стараемся стать бо‑лее эффективными, делегировать больше полномочий, чтобы люди могли показать, на что способны. И всю свою энергию на‑правляли на улучшение, чтобы и спустя пять лет смотреть на дом, построенный сегодня, и говорить, что он уже вчерашний день, по‑тому что есть новое решение. Хочется, что‑бы и через 10 лет наш продукт отличался от того, что было раньше, по уровню техно‑логических и архитектурных решений.

По материалам malina.am

там все иначе, что екатеринбуржцы достой‑ны другого жилья – не в панельных домах с высотой потолков 2,50 м. Мы стали думать, как создать иной по качеству продукт. Возить все из‑за границы нереально. Это ж какая себестоимость будет! Поэтому начали строительство своих заводов и учились на своих ошибках.

В 1996‑м в Екатеринбурге появился первый элитный дом вашей застрой‑ки, потом вы сдали первую высотку. За эти 20 лет было еще много того, что «Атомстройкомплекс» сделал пер‑вым? Даже хвастаться‑то не получится: вся компания заточена на то, что мы будем де‑лать что‑то новое. Стать первым нетруд‑но – попробуй удержись. Нужно всегда идти впереди рынка. Тот же монолитный кар‑кас первыми внедрили мы, вокруг недо‑умевали – зачем мы это делаем, а сейчас так строят все. Мы массово стали применять га‑зозолобетон, совсем другую технологию стен – три слоя с утеплителем. Мы предусмо‑трели ламинат на полу в каждой квартире – и наш стандарт по отделке перенимают все, как и обои под покраску. Остальное просто перечислю: нанесение штукатурки механи‑зированным способом, применение сухих смесей, горизонтальная разводка труб ото‑пления, водоснабжения и многое другое.

Благодаря «Атомстройкомплексу» по‑строено и реконструировано 4 теа‑тра, 9 медицинских учреждений, 20 дет‑ских дошкольных и образовательных учреждений, 2 памятника архитекту‑ры. Но госзаказ в нынешних условиях – дело сложное. Значит ли это, что вы сей‑час с социальными проектами завяжете? Мы никогда не отказывались от социальных объектов. Жилье требует понятных навыков. А если хочешь расти, такие проекты необхо‑димы, как сложная трасса для гонщика. Дом Севастьянова, Перинатальный центр, ТЮЗ и другие объекты потребовали от нас концен‑трации, новых компетенций. Мы всегда шли на эти объекты сознательно, несмотря на то

Идем впереди рынка«Атомстройкомплекс» – та редкая компания, которая повлияла

на реальность, в которой мы живем сейчас. Ее глава Валерий Ананьев поделился с нами, с чего все начиналось и как изменится облик

Екатеринбурга.

жизнь | о с м ы с л е н и е

Алексей БобровПрезидент ХК «Автомобилист». Когда Алексей Бобров был еще ребенком, папа ему преподал довольно жесткий урок – помогать нужно не тому, кому принято, а тому, кому это действительно нужно, даже если этот кто‑то грязненький в кустах. Помогать детям обездоленным или с ограниченными возможностями – принято, но кто сказал, что ребенку с руками, ногами и на коньках помощь не нужна?

Пост сдал, пост принял


стр.84

стр.85

стр.86


Я не знаю ни одного обеспеченно-го человека, который бы не помо-гал государству и людям, не выпол-

нял бы социально-общественную функцию. Кто-то собирает и дарит музеям произведе-ния искусства, кто-то участвует в серьезных театральных или музыкальных проектах, кто-то патронирует детские дома или ин-тернаты для инвалидов, кто-то оплачивает научные гранты. Все в той или иной степени по мере сил и своего сознания кому-то по-могают. Я не исключение. Порядок распре-деления эмпирический. Мне предложи-ли именно этот шарик – «Автомобилист». От таких предложений не принято отказы-ваться, да и, если честно, не за чем. Вариан-та только два: уезжать жить в другую стра-ну или браться за дело.

История в тему: я с детства любил празд-ник 9 Мая. Тогда было принято на парад хо-дить с цветами и дарить их ветеранам. Мне было лет 7-8, и, как обычно, мы с папой пошли на праздник. Я хотел подарить цве-ты одному ветерану и проявить какую-то за-боту. Папа сказал: «Если хочешь сделать что-то хорошее и доброе, сделай это тем лю-дям, кто в этом нуждается. А этим людям помогут и без тебя». Я удивился, но про-молчал. Посмотрев парад, мы пошли домой. У нас в подъезде жил один «плохой» человек: пьянствовал, дебоширил, мусорил и ругался. Он был без ног, на тележке – раньше много было таких. Но этот «плохой» человек был полный кавалер ордена Славы. Его боевых военных заслуг и других орденов хватило бы на несколько десятков человек, которых че-ствовали на площади, но он был асоциаль-ный инвалид, который никому был не ну-жен. И вот в этот праздник, как всегда, он лежал в кустиках пьяненький. Папа сказал: «Если хочешь сделать что-то доброе, подой-ди к нему, помоги умыться, дай прикурить, потому что самому ему тяжело, у него после контузии сильно руки трясутся. А еще схо-ди к маме и попроси для него стакан водки». Я вот тогда понял, что форма и адресат по-мощи не важны, важнее содержание, необ-ходимость и искренность. Многие помогают детям с ограниченными возможностями – очень здорово, но кто сказал, что детям-хоккеистам не надо помогать? Дети – это всегда дети. И надо помогать и этим, и тем, и третьим – и виолончелистам, и хоккеи-стам. Отправить ребенка играть в хоккей дороже, чем отправить ребенка петь в хоре. Потому что объективно нужно купить аму-ницию, плюс ребенок постоянно растет – и, значит, надо покупать новую и новую фор-му. А если ребенок талантлив, но у родите-лей скромные возможности? Им нужна по-

мощь. Точно так же нужна помощь ребенку, который талантлив в математике, но роди-тели не могут отправить его на олимпиаду, оплатить репетитора, или в шахматах, в ис-кусстве, живописи… Лично для меня меж-ду этими детьми нет разницы.

Вспоминается история Мюнхгаузена про поло-вину коня, который никак не мог напиться, потому что вода выливалась. «Автомоби-лист», когда мне его предложили возгла-вить, представлял нечто подобное: сколь-ко денег ни вливалось областью, все они растворялись, задолженность по зарпла-те, налогам и прочим платежам близилась к 200 млн рублей. Дошло до того, что ре-бята готовы были взять в руки транспа-ранты. У губернатора тогда было два ва-рианта: или взять на себя ответственность и тем самым создать плохой популистский прецедент, или попросить частный бизнес помочь навести порядок. Не буду рассказы-вать, из чего и как произошли деньги (пусть это останется таинством), но зарплаты вы-платили. Моя основная задача была понят-на: дабы прекратить наполнять космическое пространство государственными денежны-ми знаками, нужно было все бреши закрыть. А вопросов, которые нужно было решить, очень много. Не было ничего: ни звука, ни света, ни качественного льда, ни обору-дования, отвечающего требованиям КХЛ и требованиям системы безопасности, даже сантехника вся была сломана. Не было ко-манды. У команды должно быть все необхо-димое для достижения спортивного резуль-тата: качественный лед, самолет, медицина, питание, форма, должна быть обеспече-на безопасность, зрители и многое-многое другое. Но прежде чем зерно в амбар заво-зить, нужно вытравить мышей и заткнуть все щели, поэтому процентов на 80 обно-вился весь административно-хозяйственный персонал. На тот момент фактически пол-ностью отсутствовал тренерский штаб, а ге-нерального менеджера не было и в помине. Со всеми кандидатами на главного трене-ра и генерального менеджера беседовал сам, советовался со специалистами, толь-ко после этого представлял на утверждение. Административно-хозяйственный персонал набирали на конкурсной основе: условия аб-солютно бизнесовые, прозрачные – не род-ственники и не друзья, лишь профессиона-лизм, квалификация и репутация. Остались только люди, практически не имевшие отно-шения к товарно-материальным ценностям: сервисмены, массажисты, врачи, ледовары.

Не возьмусь утверждать, что состоятельный человек, имеющий хороший бизнес, в качестве

УГЛУБЛЕННОЕ ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ЗА ОДИН ЧАС!

Диагностическое обследование в условиях повышенной комфортности

Консультация докторов и кандидатов медицинских наук, специалистов высшей категории

Индивидуальное сопровождение

Удобное время приема

При необходимости широкий спектр дополнительных услуг:

• проведение хирургического, лазерного, консервативного лечения

• полное лабораторное обследование

• размещение в люкс-номерах стационара, где все процедуры до и после лечения проводятся в номере

• подбор очков, выбор оправы и оформление заказа

• подбор контактных линз

Диагностика +7 (343) 231-01-71

Лицензия № ЛО-66-01-003575 от 10.09.15

О ВОЗ

МОЖН

ЫХ ПР

ОТИВ

ОПОК

АЗАН

ИЯХ К

ОНСУ

ЛЬТИ

РУЮТ

СПЕЦ

ИАЛИ

СТЫ

Стоимость диагностического обследования — 6000 p

стр.88


главы благотворительного фонда или госу-дарственного хоккейного клуба – единствен-ный беспроигрышный вариант. Я допускаю, что профессиональный управленец тоже может навести порядок, но главный вопрос в ином – откуда возьмутся частные инвести‑ции, спонсорские взносы? Лично я не знаю примеров, когда бы частный бизнес пере‑давал деньги в бюджет, за исключением на‑логовых платежей. Поддержка какого‑либо проекта – это другое. В «Автомобилисте» во‑просом привлечения спонсоров и инвести‑ций приходится заниматься самим и вкла‑дываться тоже самим (огромнейшее спасибо за поддержку и понимание моему партне‑ру и другу Артему Бикову). И нет никакого смысла вкладывать собственные деньги, что‑бы потом их по каким‑то схемам выводить или неэффективно транжирить. Когда госу‑дарственные фонды или клубы полностью финансируются государством, ими управля‑ют чиновники или наемные менеджеры – все выглядит немного иначе, согласитесь.

Не вспомню ни одного успешного политика или предпринимателя, который бы в дет-стве не занимался спортом. Я сам лет с ше‑сти и до 17 серьезно занимался хоккеем. Учился в спортшколе: бывали дни, когда было по три тренировки, постоянные по‑ездки на игры. А потом была травма руки, пропуск почти целый сезон и отставание от ребят – догнать не получилось, из хоккея ушел. Конечно, поначалу переживал. Рань‑ше было не так много социальных люфтов. Для ребенка с рабочей окраины хоккей – это

шанс, реальная перспектива. Мои родители тоже очень хотели, чтобы я стал хоккеистом. Но что ни делается, все к лучшему. Теперь я рад, что так судьба сложилась, но в любом случае хоккей хоть и не стал моей профес‑сией, но сделал свое дело в формировании характера. Когда мы отрезаем возможность занятий спортом для молодежи, мы закры‑ваем перспективу появления блестящих по‑литиков и предпринимателей. Я разговари‑вал с одним ведущим специалистом крупной кадровой компании, который мне уверен‑но заявил, что образование непринципи‑ально для трудоустройства и продвижения по карьерной лестнице. При прочих равных устраиваются те, кто или служил в армии, или занимался спортом, потому что они зна‑ют, как взаимодействовать с людьми; знают, как строится и чем живет коллектив; знают, что такое приоритеты, задачи, маневр; у них внутренне выработан механизм достижения цели любой ценой. Спорт эти качества за‑кладывает в ребенка с детства (до института – точно). Я ни в коем случае не хочу сказать, что образование не нужно, образование – это вишенка на торте, но основа – характер и волевые качества. Люди, которые занима‑ются спортом, – это те, кто завтра по дру‑гим же правилам на морально‑волевых уси‑лиях будет обыгрывать мир на финансовых, дипломатических и других площадках.

При этом я искренне считаю, что детский спорт не должен быть абсолютно бесплат-ным, он должен быть доступным. Деньги – мотиватор прикладывать усилия. В совет‑ское время спорт тоже не был бесплатным. Что было в моем детстве? Один искусствен‑ный каток на всю область. Да, он бесплат‑ный, но один на область, а сейчас много крытых катков, спортивных залов, стадио‑нов. Пусть они за деньги, но зато есть, зато физически доступнее. Мои родители только за саму секцию, пожалуй, не платили, но все остальные расходы были: проездной билет, питание, спортивная форма, клюшки, конь‑ки, взносы на первые соревнования, даже зубы вставляли родители. Я считаю, что сей‑час условия для развития детского спорта намного лучше, как минимум – не хуже.

Единственный минус – ушла массовая спор-тивная культура. Когда я был в Осло, меня больше всего поразила и порадовала там одна вещь – все бегут. Бежать на работу бегом – это принято в Норвегии. Государственный интерес – это увеличивает пенсионный воз‑раст, укрепляет здоровье нации, сокраща‑ет затраты на медицину и т. д. Не будем за‑бывать и о том, что, теряя массовый спорт, мы снижаем вероятность достижения высо‑

Спорт – это не только культура, но и политика, и шоу. А когда было иначе? В Колизее спорт был оторван от шоу? Древнеримские Олим-пиады с мужскими конкурсами красоты были оторваны от шоу и полити-ки? Нет таких примеров в истории. Возьмем нашумевший «Матч ТВ». Воз-главляет его яркая женщина, а то, что она не играет в хоккей и не жмет от груди 100 кг, – совершенно неважно. У нас Коварж делает кувырок, когда команда выигрывает, – зрители в восторге, для них это элемент шоу. У меня недавно выдалась более или менее свободная неделя, и я посмо-трел сериал «Великая». Красивейший сериал, вовремя показанный. Есть один недостаток: имеет очень отдаленное отношение к истории – ну и бог с ним. Когда мне захочется истории, я включу другой канал, где два внеш-не непривлекательных профессора будут вещать мне об исторических фактах и событиях. Если мы хотим, чтобы наши дети не заглядывались на голливудское шоу, то должны делать шоу свое. Других альтернатив нет: если хотим привлекать внимание аудитории к спорту, то должна быть и Тина Канделаки, а не только Василий Уткин.

штрих

и КанделаКи,и УтКин

стр.90

ких результатов в профессиональном спор‑те. Всем понятно, что из трех даже очень хороших футболистов нельзя создать успеш‑ную сборную. Мы сейчас в футболе на рав‑ных можем сражаться только с команда‑ми Молдавии, Черногории и Люксембурга. Или возьмем хоккей. Во сколько раз Россия по населению больше Канады? Но Канада с легкостью соберет пять равноценных олим‑пийских сборных. Мы с трудом соберем одну. Здесь еще есть вина неразвитой спортивной инфраструктуры. Например, Финляндия по числу населения примерно сопоставима со Свердловской областью, а по количеству катков мы отстаем в 12 раз. В 90‑е у людей был социально‑культурный шок, сместились приоритеты и ценности, на фоне чего было брошено и уничтожено большое количество спортивной инфраструктуры: катки и фут‑больные поля застроили гаражами, домами, торговыми центрами. Сейчас есть требова‑ние КХЛ построить в Екатеринбурге ледо‑вую арену на 12000 зрителей. Я за, даже не‑смотря на кризис. Я считаю, что такая арена нам нужна – и городу, и области. Екатерин‑бург по потенциалу и любви к хоккею хо‑рошо себя показывает. К сожалению, есть отток зрителей из кинотеатров, театров, кон‑цертных залов, а КХЛ пока показывает при‑рост зрительской аудитории. Надо понимать, что мы 12‑тысячник если будем строить, то не для завтра, это проект на перспективу, на десятки лет вперед. Кризис пройдет, а хок‑кей останется – надо думать о будущем.

«Автомобилист» не может быть продук-том лишь частных инвестиций. Клуб – это не только первая команда, не только высо‑кооплачиваемые игроки, это огромнейший спортивный комплекс, в основе которо‑го детско‑юношеский спорт, и государству неправильно было бы отказываться от под‑держки клуба в этой части. Нет ни одной ве‑ликой и успешной страны, которая могла бы себе поз волить не снимать кино, не воспи‑тывать спорт сменов, не взращивать фило‑софов, художников, музыкантов и писате‑лей. Как только государство перестает это делать, сразу же уходит благополучие, биз‑нес и промышленность чахнут, финансы становятся скудными, дряхлеет обороноспо‑собность. Люди хотят жить там и бизнес раз‑вивается там, где процветают культура, ис‑кусство – там, где процветает живительная духовная среда. Давайте область откажется от «Автомобилиста», Оперного театра, фи‑лармонии, Музкомедии – и что будет? Если мы хотим, чтобы люди жили на этой зем‑ле, занимались созидательным трудом, биз‑несом, творчеством, нужно создать условия для полноценной жизни.

Что касается первой команды, то хотелось, чтобы здесь были только частные деньги, но пока это невозможно. В мире не так мно‑го хоккейных клубов, которые напрямую не поддерживаются государством. В этих примерах главные спонсоры – крупные кор‑порации, которые, в свою очередь, мотиви‑рует государство, чтобы те поддерживали спорт. Плюс стадионы дали, инфраструкту‑ру дали и т. д. В России спорт не может быть в принципе коммерческим предприятием. Элементарные вещи: нет ни льгот по нало‑гам, ни рекламных контрактов, ни рекламы на стадионах, дорогостоящих трансляций, торговли пивом и алкоголем на спортив‑ных сооружениях. С одной стороны, госу‑дарство говорит, что оно само не может фи‑нансировать спорт, с другой – принимает все меры, чтобы в спорт не приходили день‑ги. Величайшее достижение последних лет: КХЛ впервые распределила деньги за транс‑ляцию. Сумма, причитающаяся «Автомоби‑листу», мала, но здесь важен сам прецедент.

Вопрос длительности моего нахождения в «Автомобилисте» – вопрос моей нужно-сти. От того, что я возглавил клуб в худшем его сезоне, а сейчас мы лидеры дивизиона, – удовольствие, но на уровне «лучших надо‑ев за пятилетку». Когда портной шьет пла‑тье, конечно, он хочет, чтобы платье было лучшим на балу. Когда архитектор строит дом, он хочет, чтобы дом был самым краси‑вым. Это нормальное, естественное желание. У меня оно тоже есть, но оно не гипертро‑фировано. Я сформировался еще в прошлом веке и в другом государстве, когда умение мужчины добиваться поставленной цели лю‑бой ценой было на уровне генетики. Я совер‑шенно спокойно отношусь к достижениям. То, что сейчас наш коллектив делает, – это необходимость, без этого клуб существовать не может. Но если со стороны собственни‑ка будет мнение, что я больше здесь не ну‑жен, я соберусь меньше чем за пять минут. Морально‑психологическая привязка – это немного о другом. «Автомобилист» – это не любимое кресло или куст роз, это боль‑шая государственная компания, в которой я играю определенную роль ровно до тех пор, пока это нужно государству. Боль‑шее – роскошь, которая мне не по карману. Я искренне люблю то, чем я занимаюсь, и, если будет хоть малейший шанс зацепить‑ся за медали или Кубок Гагарина, мы вце‑пимся в него зубами и сделаем для победы все, даже невозможное. «Автомобилист» – это точка приложения усилий, интересов, самореализации, но это не моя игрушка. Как только будет сказано уйти – уйду. Пост сдал – пост принял.


КОЛЛЕКЦИЯ НОВОГОДНИХ ВКУСОВ

(343) 2222 882

Я недавно встретил знакомого, он мне говорит: «Я очень хорошо помню, как 18 лет назад вы пришли ко мне и с вдохновением рассказывали,

что планируете развивать в Екатеринбур‑ге тюнинг автомобилей. Мне на тот момент идея показалась весьма странной, сейчас же я – ваш постоянный клиент и вижу, что ваш подход нравится многим». Сейчас многие ав‑товладельцы действительно хотят, чтобы их автомобиль был отражением мировоззре‑ния, увлечений, образа жизни. В тот момент, когда начинался «ААЦ», сначала я сформиро‑вал потребность, а затем начали обращаться клиенты. Мы были одни из первых в отрас‑ли тюнинга, эстетики, или как сейчас говорят, детейлинга, не существовало аналогов, че‑ловек не мог представить, какой результат он хочет, и нам нужно было на уровне ощуще‑ний понять, чего хочет клиент. Доверие было авансом, который моя команда оправдыва‑ла много раз.За 20 лет я научился не только понимать, но и превосходить ожидания клиентов, ка‑сается ли это установки дополнительного оборудования или серьезного глобального изменения (кастомайзинга) автомобиля, за‑нимающего несколько месяцев. Люди при‑ходят к нам за эмоциями, в какой‑то мере мы делаем их счастливее. И среди наших кли‑ентов есть такие, кто едет к нам за 2000 км и более, поскольку в их регионе аналогичных компаний нет. Сейчас мы выполняем практи‑чески весь спектр работ, комплексно ведем каждый проект. Есть собственники, которые, имея пост на 2‑3 машины, считают, что раз‑виваться больше некуда да и незачем. Это не мой путь. Наша отрасль находится в посто‑янной динамике, как мода, как высокие тех‑нологии, как эстетика.

Когда двадцать лет назад Сергей Мишкин начинал торговать автоаксессуарами на рынке «Белая башня», он не представлял, что его «АвтоАудиоЦентр» станет хорошо известной компани‑ей далеко за пределами России, а увлеченность автомобилями – делом всей жизни.

тЕхНоЛогИИServFaces – это немецкое

защитное покрытие автомобиля. Оно создает

прозрачный непроницаемый слой защиты, сводя к нулю воздействие агрессивных факторов окружающей

среды. Покрытие работает до 5‑ти лет.

Реализация задачи потребовала новых пло‑щадей, и в 2015 году мы освоили новое пространство. Сегодня аналогичных проек‑тов в России мало. Пространство расположе‑но в центре города, рядом есть автомобиль‑ная инфраструктура, у самого помещения витражные стекла, высоченные потолки, вы‑сококлассная отделка и свет. Мы создава‑ли помещение под себя, учитывая все нюан‑сы нашей работы, ведь защитное покрытие ServFaces должно наноситься в специаль‑ных камерах, при определенной температуре. А хороший свет важен, чтобы клиент увидел покрытие во всем блеске.

П ервоначально я хотел назвать но‑вый салон «Детейлинг‑центр», четко определив нашу нишу, но все‑таки для меня всегда было

в приоритете понимание клиента. Пока, воз‑можно, это понятие на Урале еще не совсем прижилось, не всем понятно. хотя сама иде‑ология детейлинга – качество в деталях – это то, чего клиенты ждут и всегда хотели. Имен‑но фактор доверия клиентов для нас на пер‑вом месте. Простое вроде слово – «доверие», но в компании, которой доверяешь, не пыта‑ешься очень тщательно проверять, все ли хо‑рошо сделано. Потому что априори должно быть так. И это наш принцип. В моей коман‑де работают профессионалы, многие из ко‑торых трудятся с момента основания ком‑пании. За это время нам посчастливилось делать проекты разной сложности. Напри‑мер, сейчас мы фактически собираем новый автомобиль на базе гАЗ 21. Владельцы – се‑мейная пара в возрасте, они всю жизнь экс‑плуатировали этот гАЗ, год планировали при‑ехать в «ААЦ», чтобы восстановить любимца. Мы восстановили и покрасили кузов, произ‑вели ремонт двигателя, трансмиссии, ходо‑вой, полностью переделали салон. И скоро

Сергей мишкинвладелец компании «АвтоАудиоЦентр»

Фо

то

GM

Ph

oto

Доверие клиентов на первом месте

Я выбираю продукты, которые близки мне, и всегда сначала проверяю любую техноло‑гию на своем автомобиле, если нужно, пере‑крашиваю, пробую еще и еще, затем – на ав‑томобилях знакомых и, только если я всецело доволен результатом, запускаю в массовое производство. так происходило и с техноло‑гией покрытия автомобилей керамическими составами ServFaces. Когда мы решились раз‑вивать данное направление, на рынке моно‑польно существовал один игрок, я понимал, что людям надо дать что‑то новое, высоко‑технологичное. И я выбрал ServFaces – это продукт, произведенный в германии. Я не‑однократно принимал решения в пользу ев‑ропейского качества и усиливал свою ком‑панию партнерами из германии, Италии, Англии. Помимо качества самого продук‑та мне было важно понимать, кто за ним сто‑ит. При первой встрече с владельцем бизне‑са ServFaces мы быстро нашли общий язык, и сейчас он мой хороший товарищ. Про‑ект стартанул в апреле 2014 года, за полгода я довел объем продаж до 20‑25 авто в месяц, сейчас же цифра выше – до 40 авто. Внедре‑ние в линейку керамических покрытий ста‑ло логичным шагом на пути развития направ‑ления детейлинга – создания салона красоты для автомобилей.

реклама

они получат совершенно новый авто. В свое время на базе Габазе Габазе Г З 21 мы устанавливали дви-гатель от «мерседеса», полный привод, ав-томатическую коробку передач со всеми современными системами безопасности. По-добного рода проекты не столь уж доходны, но они попадают в историю автотюнинга, так как требуют невероятного мастерства.Положительный результат сегодня – это след-ствие правильных решений, принятых ранее. И в будущем я вижу «ааЦ» компанией, ко-торую уважают и знают не только в россии, но и в европе. Это не пустые амбиции.

Яобъехал все тюнинг-компании евро-пы, посмотрел, как устроен бизнес, и уже сейчас «ааЦ» по технологиям, комплексу услуг, профессионализ-

му, площадям, качеству услуг входит в десят-ку известных европейских тюнинг-компаний. В автомобильном тюнинг-сообществе мы хо-

«АВТОАУДИОЦЕНТР»:8 800 5000 227Екатеринбург,ул. Белинского, 112 б,ул. Шейнкмана, 123www.aac-dt.ru

MS-Chip

ААС-детейлинг

ServFaces Russia

рошо известны и сегодня. Такую же инфра-структуру в европе имеют единицы, пожа-луй, лидером отрасли назову только BRABUS. Это хороший пример качества, масштаба, эф-фективности. Планирую, что уровень работ «ааЦ» будет признан на мировом уровне го-раздо раньше, чем моя компания отметит очередные двадцать лет. Сейчас мне инте-ресно сделать бизнес не просто под клиента, а для целых поколений, когда «ааЦ» станет семейным центром по уходу за автомобиля-ми, когда и через 100 лет ответ на вопрос «кому доверить свой автомобиль?» будет од-нозначным – компании мишкина. У меня нет идеи создания сетевого формата или тира-жирования бизнеса. есть идея оттачивания ремесла, создания бизнеса с историей, с тра-дициями и именем, бизнеса, за которым сто-ят мои личные гарантии, что автомобили на-ших клиентов в надежных руках. И мы просто сошлись характерами, надолго.

акЦенТ…Сегодня «АвтоАудиоЦентр» – это

мой процесс проживания. Мое дело требует постоянного оттачивания

качества, внедрения новых технологий. «ААЦ» – по технологиям, комплексу и качеству услуг, профессионализму,

площадям – сейчас одна из крупнейших тюнинг-компаний.


М е с т о с ъ е м к и – р е с т о р а н « Б е р и Б а р а ш к а »

стр.94

у в л е ч е н и е | жизнь

Игорь ИльиныхКоммерческий директор «АРМ АСУТП». Тем, кто боится отдавать парня в хор, потому что пение сделает из него мальчика-зайчика, Игорь со знанием дела говорит: не бойтесь, вам это не грозит. Бывший воспитанник капеллы точно знает, чего стоит разложить по голосам негритянский спиричуэлс – литры пота, крепкие ноги и дыхалка как у хорошего пловца.

Учился дружитьУчился дружитьпод грузинские песни

Учился дружитьпод грузинские песни

Учился дружить

стр.95

Я сейчас почти не пою. Знаю, что неко-торые ребята, с которыми когда-то мы вместе занимались в капелле мальчи-

ков и юношей (теперь известные бизнесме-ны в городе), берут индивидуальные уроки по вокалу. Они это делают для себя. Видимо, не хватает музыки в жизни. Я тоже очень лю-блю петь, но тяги делать это хотя бы раз в не-делю нет. Помню, как лет десять назад отмечал свой день рождения в одном местном грузин-ском ресторане. Так получилось, что за сосед-ним столиком оказались ребята из более позд-него состава капеллы. Музыки в ресторане не было, поэтому мы решили дружно исполнить несколько грузинских песен, которые когда-то пели на гастролях в Тбилиси. Встали, разложи-ли на несколько голосов (знаменитое грузин-ское многоголосие) и акапельно исполнили. Но это другое, это не караоке.

Петь – не мечта с пеленок. Раньше с кружка-ми и секциями было немножко иначе: по шко-лам тогда ходили сами преподаватели по пе-нию или тренеры. Дело было в первом классе, когда руководитель хора мальчиков пришла к нам в школу, чтобы отобрать себе ребят. Из на-

шего класса взяли четырех мальчишек, в том числе и меня. Я пел в хоре все детство – с пер-вого по десятый класс. Ни разу за все десять лет в моей голове не возникло мысли бросить. А мы ведь занимались даже по воскресеньям – в единственный выходной. Репетиции были по утрам: надо было рано встать, доехать на автобусе, два часа петь и потом обратно. До-мой возвращался уже после обеда, а хотелось и с парнями на лыжах сходить. Приходилось иногда отказываться от других развлечений, но это не было через силу. Мне действительно очень нравилось петь в хоре.

После окончания школы поступил в институт и думал, что с хором надо завязывать. Но, про-учившись первые полгода в вузе, понял, что без хора, без друзей по коллективу не могу, – вер-нулся в капеллу. И все оставшееся время уче-бы в институте параллельно занимался в хоре, хотя совмещать учебу в институте и занятия пением было непросто. После вуза женился, началась другая жизнь, другие интересы. Впол-не осознанно сделал выбор, решив, что отда-вать себя занятиям в капелле на полную уже не смогу. Ушел.

стр.96

жизнь | у в л е ч е н и е

Хор – это мое детство и юность, и я нисколько не жалею об этом. Мы тогда мало времени прово-дили дома. Школа, различные секции, хор, по-этому дома делали только уроки. Летом – пио-нерские лагеря и различные поездки на Черное море практически всем составом хора во главе с художественным руководителем и хормейсте-рами. Ездили на поезде, в плацкарте, занимали весь вагон, были одной большой семьей. При-ятные воспоминания от этих поездок на всю жизнь. А еще гастроли по всей стране. Однаж-ды даже ездили в Москву на открытие съезда ВЛКСМ, где в первом ряду сидел Брежнев, – как сейчас помню. Мы исполняли там «Родину» – не самое сложное произведение, но было очень ответственно, потому что само мероприятие обязывало сделать все очень хорошо. Мы не-сколько раз ездили и в Грузию, где нас рассе-ляли по семьям мальчишек из местного хора и танцевального коллектива. А потом грузин-ские ребята приезжали к нам и жили в наших семьях. Мы все очень-очень дружили, хор – это была целая жизнь для нас, очень радост-ная жизнь. Один раз (кажется, это был 1982 год) мы были в Тбилиси и застали там празд-ник 7 Ноября. Мы с друзьями собрались, что-бы пойти все вместе на демонстрацию. Шли в строю, пели песни. После решили не расхо-

диться, а зайти поздравить принимающие нас семьи. Было нас человек семь, и планировали зайти во все семь домов. Но нас хватило толь-ко на два: молодые были, не знали, что такое грузинское гостеприимство.

Хор – это много командной работы. Каждая ре-петиция – по крупицам, чтобы музыкальное произведение действительно звучало. Однаж-ды ставили негритянский спиричуэлс – доволь-но сложное произведение. Кстати, мы его услы-шали с пластинки вместе с нашими педагогами (Интернета тогда не было – музыкальные пар-тии педагоги писали с пластинки). Мы с этим номером должны были выступить в профес-сиональных кругах, поэтому в подмогу нам дали студентов консерватории. Удивительно, после выступления нам сказали, что мы ис-полнили это произведение лучше, чем наши помощники. Хор – это единение. Не вспом-ню ни одного случая, когда кто-то кого-то об-винил, если что-то на концерте не получилось, если кто-то что-то не спел. Хор – это единый организм, а не басы отдельно, а баритоны от-дельно. Если, как говорится, облажались, то облажались все. Это, конечно, шло от руково-дителя. Лариса Александровна Балтер – наша вторая мама (говорю без пафоса и преувели-

детали

Я во втором ряду

(2-й справа). Празд-

ничный концерт в

«Космосе». За нашими

спинами – Свердловский

эстрадный оркестр под

управлением Владимира

Турченко.

рек

ла

ма

Конкуренция в банковской сфере сей-час выходит на новый уровень. Не про-сто привлекать новых и удерживать старых клиентов? Помогать развивать биз-нес клиентам – это конкретный набор ин-струментов: расчетных, электронных и нефи-нансовых. Пакетные решения ркО, которые учитывают особенности бизнеса и отрасли, панели управления финансами компании че-рез приложение «альфа-Бизнес Mobile». мы даже небольшому бизнесу предлагаем сервис персональных менеджеров, которые помога-ют в решении любых вопросов. Сейчас у клиентов есть явный запрос на улуч-шение модели своего бизнеса, повыше-ние его эффективности. Особое внимание мы уделяем небанковским сервисам, раз-личным обучающим программам, семина-рам и тренингам для предпринимателей. Банк уже оказывает такую помощь, напри-мер, в построении управленческого финансо-вого учета или продвижении услуг компании в Интернете.

Как реагируют сами клиенты на вашу помощь по консультированию их биз-неса? Для многих компаний стали актуаль-ными вопросы, которые раньше были на вто-ром плане, – внедрение систем управления отношениями с клиентами и оттоком кли-ентов; управленческий финансовый учет; эффективность дистрибуции, маркетин-га. И помощь наших экспертов, финансовых консультантов становится для клиентов не-оценимой. Например, в октябре мы проводи-ли мероприятие «клуба клиентов» для пред-принимателей, пригласили Игоря манна и других бизнес-экспертов, собралось более 500 человек, и был абсолютно живой и ис-

Директор по работе с регионами Блока «массовый бизнес» альфа-Банка в екатеринбурге СерГеЙ ВОЗЧИкОВ рассказал о том, что нужно делать, чтобы стать основным банком на каждый день для предпринимателей, и чем реально банки могут помогать малому бизнесу.

кренний запрос именно по этой тематике: как лучше перестроить бизнес-модель в сло-жившихся условиях, как лучше внедрить фи-нансовую дисциплину внутри компании. мы будем помогать компаниям выйти на новый уровень бизнеса. И это уже совсем другой уровень отношений банков и клиентов.

Расскажите подробнее о работе Клу-ба, какие выгоды получает его участ-ник? Около 2 лет назад альфа-Банк решил создать особую деловую среду для небольших компаний, и появился нефинансовый сервис «клуб клиентов», который является площад-кой для взаимовыгодного сотрудничества кли-ентов банка в формате b2b. Одно из ключевых направлений проекта «клуб клиентов» – онлайн-площадка специальных предложений от проверенных банком поставщиков това-ров и услуг для бизнеса. Парт неры клуба пре-доставляют нашим клиентам льготные предло-жения или скидки до 30 % на товары и услуги. Среди них юридические и бухгалтерские сер-висы, онлайн-CRM, ремонт компьютерной и офисной техники, перевозка грузов, убор-ка помещений. В общем, то, что востребовано предпринимателями. Банк реализует совместный проект с «Ян-декс. Директ», это помощь в продвижении бизнеса в Интернете. Партнерская программа

с порталом HeadHunter позволяет произво-дить качественный поиск и подбор персона-ла. О масштабе проекта говорят цифры: свы-ше 700 компаний по всей стране являются партнерами клуба, а их услугами пользуются все клиенты альфа-Банка из сегмента мало-го бизнеса. Вся информация о скидках содер-жится на портале club.alfabank.ru.

Альфа-Банк один из ярких лидеров в сфере внедрения высоких техноло-гий и новых финансовых сервисов. Это тоже ваш приоритет в работе с малым бизнесом? Банки и малый бизнес не ото-рваны от процесса «диджитализации» всего мира. Владелец или руководитель компании теперь имеет возможность контролиро-вать состояние счетов и подписывать плате-жи прямо со своего смартфона через прило-жение «альфа-Бизнес мобайл». Это панель управления финансами одной или несколь-ких компаний, которая дает предпринимате-лю на одном экране увидеть всю информа-цию и кнопки управления: состояние счетов, транзакции и поступления, платежи на оче-реди, кнопку оплаты и прочее. Именно так, шаг за шагом, строится «банк будущего». мы продолжаем вкладывать колоссальные средства и ресурсы в технологии, и, уверен, для наших клиентов мы предложим еще мно-го новинок!

Могут ли банки помогать малому бизнесу?

Альфа-Банк даже небольшому бизнесу

предлагает сервис персональных

менеджеров, которые помогают

в решении любых вопросов.

аО «

алЬ

Фа-

БаН

к»

. Ген

ерал

ьная

ли

цен

зия

ЦБ

рФ

на

осущ

еств

лен

ие

бан

ковс

ких

опер

аци

й №

13

26

от

16

.01

.20

15

.

стр.98

жизнь | у в л е ч е н и е

чения). Ее все любили. Она была в меру тре-бовательная и в меру мягкая. Кстати, хор еще на учил жертвовать ради других. Уметь жертво-вать, поступаться своими интересами – это не слабость, это очень хорошее качество, особен-но для мальчика, мужчины. Я всегда отчетли-во понимал, что если пропущу репетицию, то на следующей буду тормозить всех остальных, испорчу общую картину – это ответственность, поэтому даже по воскресеньям никто без ува-жительной причины не пропускал. И эта при-вычка – она навсегда.

После долгого перерыва всерьез начал петь 20 лет назад – в первый юбилей Детской фи-лармонии. Нас пригласили выступить в празд-ничном концерте, и почти все согласились. Начались репетиции – вечерние и, конеч-но, воскресные. Лично для меня это была но-стальгия по моему детству и юношеству. Уже после этого не теряли связь: помимо того что каждые пять лет теперь готовимся к очеред-ному юбилею, мы каждый год собираемся с ребятами – просто поговорить друг с другом, попеть, послушать. Один кидает клич, и тут же подхватывают человек 20-25 – не меньше. Мне кажется, это показатель. Самое ценное, что мы вынесли из капеллы (по крайней мере, для меня), – не умение петь, а именно сплочен-ность. Дружить я на учился там.

Я знаю, что в джаз-хор девочек большой конкурс, а вот в капеллу мальчиков такого конкурса нет. Видимо, для мальчишек музыка и пение – не модно. Зря. Капелла очень многое дает. Она вырабатывает волю, причем нисколько не хуже, чем борьба, к примеру. Трудиться, много тру-диться, чтобы что-то получилось, какой-то был результат, – закладывалось в нас, как отче наш. Каждый делает себя сам и только через труд. Репетиции шли по два часа, а если прогонки перед концертом – еще дольше. Всю репетицию участники капеллы стоят (в прямом смысле – на ногах, так лучше работает дыхание). Плюс ты должен быть постоянно сконцентрирован на репетиционном процессе. Дыхалка разви-вается не хуже, чем в плавании. Терпение, вы-держка – и без этого никуда. Бывало, на сцене ребята в обморок падали – душно было от со-фитов, но их приводили в чувство, и если мог дальше петь, то снова вставал в ряды и пел. По-сле концерта пот тек рекой.

Хорошая музыка – это уже воспитание и обра-зование. Современный ребенок мало слышит вокруг себя качественной музыки. Мульти-ки, музыкальные передачи – ничего особенно выдающегося в плане музыкального контен-та. Почти музыкальный вакуум. Мы росли в другом мире. Концерты классической музыки шли по телевизору, песни для советских мульт-

фильмов писали отличные композиторы – мы впитывали это. Даже эстрадная музыка была совсем иного качества – и по содержанию, и по исполнению. Взять, к примеру, ансамбль «Пес-няры». Вокруг наших детей и внуков этого нет (если только родители целенаправленно не за-нимаются музыкальным образованием). А му-зыка нужна, она очень нужна ребенку. В наш хор попадали мальчишки из разных социаль-ных слоев, были и ребята с улицы (мы их назы-вали пэтэушниками). До хора они были откро-венными раздолбаями, именно капелла сделала из них людей, и сейчас они весьма уважаемые люди в городе. Хорошая музыка взращивает, обогащает, насыщает, и этот ряд можно про-должать бесконечно. Музыка – это очень по-зитивный и поэтому нужный человеку мир. А в сегодняшних условиях, более жестких и же-стоких, – тем более.

Сейчас дать хорошее музыкальное образование ребенку – это подвиг родителей. Ребенка надо привезти, просидеть пару часов в холле (пока он поет), а потом увезти домой. Очень мно-го времени. Когда готовимся к юбилею капел-лы, на прогонках вижу, как в зале сидят десят-ки мам, пап, бабушек тех мальчишек, которые учатся в филармонии. Я сам через это прошел, когда дочь всерьез занялась художественной гимнастикой. А я с первого класса ездил на ре-петиции сам, и родители не боялись за меня, хотя ехать нужно было далеко – на Вознесен-скую горку, во Дворец пионеров и школьников. Один раз даже заплутал: сел не на тот автобус. Доехал до незнакомых мне мест на окраине. Потом уже узнал, что это улица Бардина. Без паники вернулся на этом же автобусе обратно на свою остановку, а там уже пересел на нуж-ный маршрут. А своих детей уже не отпускал, пока не выросли.

Песня группы «Цветы» «Звездочка моя ясная» – это то, что могу жене петь на каждый день рождения. А друзьям – «Многая лета». Я ред-ко пою без поводов, поэтому даже не все зна-комые знают, что я могу петь, – не афиширую. На меня должно найти, чтобы спеть. Что назы-вается – для души. Скоро у капеллы день рож-дения, и, наверное, ребята опять кинут клич. Очень хорошо запомнил одну из наших по-следних встреч: арендовали зал, взяли кла-вишные, многое спели из детства и юности. Сотрудники ресторана тогда обалдели. Снача-ла удивились, когда в ресторан пришли одни мужчины – человек 40-50, ну а когда мы запе-ли, то все официанты, повара, кухонные работ-ники высыпали и слушали раскрыв рты. Мы, кстати, всегда выбираем рестораны не в жилых домах, потому что знаем – часам к десяти вече-ра распоемся. На самом деле я очень жду этих встреч. Отведем душу.


Ч тобы взрослому здоровому мужи‑ку, который спортом занимался в да‑леком детстве и на диетах не сидел, вдруг взяться за себя, надо всерьез

обозлиться. У меня так и произошло. Злость внутри бурлила. В бизнесе – полная неразбе‑риха и непонимание, выживет ли он. Кажет‑ся, что рушится все. Ответственность перед се‑

Олег ГлушкОвсовладелец заведения «Бар ДК»

Готов к рестарту

Детство Олег Глушков провел на лыжах, а потом «некогда» на‑долго превратилось в отговорку от спорта. Но когда в тридцать с лишним начались передряги во внешней среде, перезагрузку он решил начать с себя.

мьей, сотрудниками никто не отменял. А тут еще и здоровье стало давать сбой – все‑таки нервотрепка бесследно для организма не про‑ходит. Начинаешь заедать стресс, вес набира‑ешь. И вот эти проблемы копились‑копились, пока не достигли критической массы. И уже было невозможно придумывать себе отговор‑ку «некогда». Все‑таки мне уже далеко не во‑семнадцать лет. А хотелось вернуться в восем‑надцать по состоянию организма да и голову как‑то переключить. Стал искать способ.

Серьезно спортом я занимался только в дет‑стве, когда ходил в секцию по беговым лы‑жам, затем тренировки в моей жизни воз‑никали лишь эпизодически. Года три назад решил отказаться от алкоголя, после этого вся‑ческие «пьянки‑гулянки» по вечерам поте‑

реклама

World Class Центр:Красноармейская, 64тел. 311 -87 -87www.worldclass.ru

Мнение

Елена ДЕвятайКинадиетолог World Class

Я часто встречаюсь с позицией: «Приду к дие-тологу, и он пропишет голод», или же человек полагает, что все и сам знает о правильном питании, что нового ему диетолог расскажет? Но после общения мнение меняется. Во-первых, диета – это не голод. Во-вторых, есть много заблуждений относительно рациона – напри-мер, считается, что творог – полезный про-дукт, но в конкретном случае бывает не совсем так. В World Class мы первоначально анали-зируем состав тела – соотношение жировой и мышечной ткани, также с помощью ком-пьютерной программы раскладываем рацион на нутриенты. Человек получает наглядную картину того, какие продукты для него кон-кретно – лишние, какие, напротив, в дефиците. Мы разбираемся не только в том, что человек ест, но также в какое время, в каких количе-ствах и сочетаниях, где… Итогом консульта-ции является разработка индивидуального плана питания с учетом пищевых привычек, распорядка, фитнес-цели. Причем рекоменда-ции не выглядят так: «Увеличить количество белка до 125 граммов», ведь такого рода кон-сультация не помогает. Человек же не будет разбираться, откуда белок получать. Если вы будете следовать принципам программы пита-ния, которую мы составляем, вам не придется считать калории и умирать с голоду, вам про-сто будет дан готовый рацион с разбивкой по времени приема пищи. Преимущество нашей программы еще и в том, что к решению задач клиента подключаются beauty-специалисты и фитнес-тренеры, если необходимо, мы даже организуем консилиум и, главное, в ходе про-граммы контактируем друг с другом, вместе смотрим, насколько эффективно решается за-дача клиента. Коррекция фигуры невозможна без детоксикации, чему способствуют массажи, обертывания, специальные кремы… Если сто-ит задача похудеть, одной коррекции пита-ния недостаточно, иначе кожа потеряет ту-гор, нужно подключать и спорт. И когда этот комплекс присутствует, рекомендации соблю-даются, мы видим грандиозные результаты уже спустя месяц-два.

ряли смысл. Высвободившееся время занял различными активностями: летом сначала ве-лосипед, затем – квадроцикл, зимой – гор-ные лыжи. Но нет-нет о себе давала знать ста-рая травма спины, особенно когда поскачешь на лыжах, «подолбишься», приседаешь – спи-ну прихватывало. лучшего средства укрепить мышечный корсет, чем бассейн, я не знаю, по-этому несколько месяцев назад все-таки ре-шил больше не откладывать на понедельник и пришел в World Class. Чтобы использовать свое время и ресурсы максимально эффек-тивно, я не стал сам себе назначать трениров-ки и наугад менять рацион. если есть профес-сионалы, зачем самодеятельность? Пришел к диетологу World Class, тем более что слышал о нем хорошие отзывы – буквально за пару-тройку месяцев килограммы у людей сгора-ли в хорошем смысле слова. мои параметры проанализировали на аппаратах, и оказалось, что мой внутренний возраст чуть больше мо-его реального, в остальном – все не запуще-но: да, есть немного избытка жировой массы, но в целом мышцы в нормальном состоянии. На основании показаний приборов и анали-за моего рациона диетолог вывела мне та-блицу, как питаться в зависимости от того, какой у меня режим, а он у меня нестабиль-ный: могу рано встать – поздно лечь, поздно встать – рано лечь. Самым большим открыти-ем для меня стала цифра ежедневного превы-шения нормы потребления сахара. Не ожидал такого, хоть и сладкоежка, но мне казалось, что я не злоупотребляю. Интересно было по-смотреть на пропорции: каков реальный избы-

ток жировой массы, в каком состоянии мыш-цы. Вроде бы ты визуально видишь, но далеко не всегда такая оценка верная.Несколько недель я живу по новым прави-лам, и не сказать, что мне в чем-то пришлось себя ломать. Из продуктов сложнее всего было отказаться от сладкого, полностью ис-ключить не получилось – пару ложек сахара в кофе все-таки добавляю. В остальном раци-он остался более-менее тем же самым, овощей только стараюсь больше потреблять. С дието-логом мы договорились, что я пока самосто-ятельно корректирую рацион, используя все рекомендации, привожу мышцы в тонус, за-нимаясь в бассейне. Спустя месяц мы дела-ем замеры, смотрим результат, и я подключаю другие виды тренировок – интервальные, кар-дио, единоборства, на которых выматываешь-ся, не замечая этого. Благо в World Class боль-шие возможности, современное оборудование и опытные тренеры, поэтому можно эффек-тивно решать любую задачу.

Уже сейчас вижу, что лицо подтянулось, то-нус у мышц восстановился, да и просто нра-вится, что из World Class каждый раз выхо-дишь с ощущением свежести, обновления. Поплавал в бассейне, сходил в сауну, затем принял холодный душ, выпил полезный кок-тейль – и произошел рестарт. Ты будто пере-загрузился – стал новым человеком.



стр.102

о с м ы с л е н и е | жизнь

стр.103

Пока догоняешь,тебя обгоняют

Виктор ТулуповСобственник Ювелирного дома Tulupov Jewelry. Виктор Тулупов не загоняет себя личными самолетами, яхтами, поместьями и прочей мишурой. Наберешь – придется строить забор повыше. А выберешься за бугор, поймешь, что вообще-то рассекать на последней Infinity может любая работящая уборщица из Гватемалы.

Я выбрал бизнес узкий, как булавочное острие. И намеренно не наращиваю обороты, чтобы сохранить свободу. На

верняка у собственников из других отраслей моя позиция вызовет недоумение, но в производстве авторских эксклюзивных ювелирных украшений с крупными драгоценными камнями такова специфика: поток здесь нецелесообразен – стольких покупателей не наберется, а продажа малого количества изделий позволяет содержать небольшую компанию, иногда даже в течение нескольких месяцев.

Понимаю, с какими трудностями и издержками связано владение огромным бизнесом – вижу это на примере друзей. Люди зачастую перестают принадлежать себе, компаниимонстры поглощают хозяев. Они бы рады вырваться, но куда денешь бухгалтеров, менеджеров и кучу прочих работников, куда денешь партнеров. Надо это любить, чтобы жить так. Я через все это проходил – после института пришел на огромный военный завод в цех механообработки, потом занимался автоматизацией основного производства, вырос до боль

стр.104


ших должностей. В 8 утра я уже на работе, в 8 вечера – я еще на работе. Сверху спускались планы, они становились все объемнее, и нуж-но было их выполнять, отпуск и выходные в ту реальность не вписывались, как не вписы-вались семья, увлечения, путешествия. На тот момент возраст был другой, работать так мне было интересно, но деятельность поглощала меня целиком, на родных и близких времени не оставалось. А потом грянула перестройка – бац! – все остановилось, как сейчас кажется, одномоментно. И вот спустя какое-то время оглядываешься назад и думаешь – а кому это все нужно было?

Человеку не много надо, и у меня нет и не было задачи иметь дома и поместья, личный само-лет или самую большую в мире яхту. Это все стереотипы, которые возникли вследствие на-шего обездоленного прошлого, когда в дефи-ците было все. А тут появилась возможность. Помните, как у Михаила Светлова: «Я бегу, же-ланием гоним. Горизонт отходит. Я за ним». Конца желаниям и мечтам может не быть, и, пока человек за ними несется сломя голову, он теряет себя. Признаться, наверное, только на ранних стадиях капитализма, которые пере-живает сейчас Россия, успех – категория, ко-торая измеряется квартирами, машинами, ях-тами и прочей материальной мишурой. Когда мы летом снимали дом в США, к нам убор-щица родом из Гватемалы приезжала на по-следней самой навороченной модели Infinity, и это никак не меняло ее положения в обще-стве, не поднимало на ступеньку выше. Просто она работящая, государство там это поощря-ет. Там же у меня есть знакомый – он обычный инженер, но вышел на пенсию, взял рассроч-ку и купил себе яхту, ходит на ней уже боль-ше чем три года, пересек два океана, и так даже излечился от рака, хотя врачи давали ему не больше года жизни. Он не принимал никаких препаратов, не проходил курс лечения, про-сто реализовал мечту. Но он не гробил свою жизнь ради материальных атрибутов, которые в обывательском сознании являются призна-ком состоятельности.

Понятно, что все-таки бизнесом я занимаюсь не из благотворительности, тут без иллю-зий. Однако мы с женой, с которой вместе ве-дем дело, изначально придумали такой фор-мат, чтобы бизнес не был преградой, не крал наше время, а, наоборот, стал естественной со-ставляющей нашей жизни и ее распорядка. Мы любим путешествовать и благодаря специфи-ке нашего предприятия проводим в поездках почти половину года, ведь все камни для кол-лекций мы покупаем сами, не делегируя кому-то, в разных частях света – от Америки до Ма-лайзии – на выставках. Зачастую, приобретая

коллекцию, мы уже знаем, что будем с ней де-лать дальше, а иногда камни лежат, ждут идей. Так, на одной из выставок в Италии на гла-за попались абсолютно зеленые камни, стали выяснять, оказалось – это жадеиты. Их прода-вал иранский еврей, который давай вещать про столетнюю историю. Так слово за слово, и он уступил нам небольшую коллекцию камней. Потом они у нас долго лежали, пока я в Гон-конге не увидел огромную коллекцию с жаде-итами и то, как там этот камень скупают ки-тайцы. Мы быстренько запустили коллекцию, и, как ни странно, вся она сразу продалась – и не в Китае, а прямо здесь, в Екатеринбурге, и не китайцам, а русским.

Все наше дело построено на нас, поэтому, ког-да мы решаемся на какую-то трансформа-цию бизнеса, мы взвешиваем все «за» и «про-тив» – не повлияет ли это на нашу жизнь? Мы изначально работали как оптовая ком-пания, продавая изделия ювелирным мага-зинам во многие города России, но со време-нем, чтобы избавиться от диктата оптовиков, открыли собственную розницу. Психология оптовика какова? Надо умножить на два, что-бы продать с хорошей прибылью. Он выжмет из тебя все соки, но выгоду свою не упустит. При этом опт в ювелирном бизнесе – это не многомиллионные контракты, а всего лишь продажа какой-то коллекции частью или це-ликом. Чтобы сохранить контракты, нам при-шлось бы организовывать серийное произ-водство, постоянно уменьшать себестоимость, зачастую и за счет снижения качества изде-лий. Иными словами, работать больше с не-очевидной отдачей по марже. Не знаю, был бы я моложе, возможно, я рассудил бы иначе и подстроился бы под клиента – в молодости все иначе воспринимается, кабалу надеваешь добровольно. Но мы, посовещавшись, реши-ли запустить розничные точки под собствен-ным брендом, где продавались бы изделия только собственного производства, потому что только такая стратегия позволяла нам по-прежнему создавать не очень большое коли-чество уникальных и качественных украше-ний. Первый фирменный магазин открыли в Сочи, точнее – в Красной Поляне, задолго до того, как там затеялась Олимпиада. Место по-казалось нам комфортным по климату, удоб-ным для занятий бегом и трекингом, а для нас важна экология – не только экология питания, но и всей жизни, в том числе дружественность окружения. На тот момент в Красной Поляне нам было комфортно, а вот на период олим-пийских строек мы магазин закрыли – пыль, грязь, мы и сами редко приезжали туда в это время, потому как другой контингент осваи-вал это пространство. Как все закончилось – открылись вновь.

отдел продаж:тел. 201-45-99, 202-37-99, добролюбова, 16

www.ug-centr.ru

Интерьербизнес-центра

на Северном, 2а

Вид из оконбизнес-центра

на Добролюбова,16

План этажабизнес-центра


Интерьербизнес-центра


бизнес-центр на добролюбова, 1610 этажей.

В продаже офисы со 2 по 10-й этаж,от 25 до 9 000 кВ. м

стоимостью от 80 000 руб./кВ. м

бизнес-центр на северном, 2а7 этажей.

В продаже:офисы с отделкой под ключ на 2-м этаже,

от 38 до 106 кВ. м, стоимость 85 000 руб./кВ. м.

офисы с черноВой отделкой на 5-м этаже,от 200 до 550 кВ. м, стоимость 80 000 руб./кВ. м

стр.106

Мы работаем уже около десяти лет, но остаем-ся небольшой компанией. Но, как говорят, побе-да достигается не числом, а умением. Конечно, можно набрать людей, посадить 20 менеджеров, которые обзванивали бы клиентов и навязчиво всем и вся предлагали товар, бегали бы с этим товаром по магазинам, мы бы их образовыва-ли, но нет, это не мой формат. Потому вопросов больших коллективов решать не хочу. С самого начала я рассчитывал работать по западному об-разцу с преобладанием специализации. То есть планировал размещать заказы в разных фирмах, и чтобы каждая из них была своим маленьким государством с конкретной зоной ответственно-сти: где-то металл льют, где-то полируют, где-то камень закрепляют. А мы бы в этой модели за-нимались исключительно разработкой дизайна и продажей – деятельностью, которая не требова-ла больших материальных вложений и не пред-полагала раздутый штат. Аналогичный принцип принят у многих именитых ювелиров во Фран-ции, Италии и других странах. Ювелирные дома Dior, Boucheron, Van Cleef&Arpels вынуждены привлекать ручной труд сторонних мастерских, это эффективнее. Я лично видел, как на пред-приятии в Италии сидели специалисты и кре-пили для Cartier, они получали заказ на неделю и над ним работали, кроме них и другие закреп-щики занимались тем же самым. Но у нас та-кой принцип не удался вследствие очень многих причин, связанных с нашим обществом.

Вот мы нашли мастерскую, которой передавали эскизы и модели, металл и вставки для изготов-ления украшений, в результате через короткое время эта мастерская стала присваивать наши модели. Мы много ездим и по российским вы-ставкам и стали встречать в совершенно разных городах изделия почти точь-в-точь как наши. Копнули, откуда копии, оказалось, их изготови-ли в той самой мастерской, где мы размещали заказы. В производстве ювелирных изделий ав-торское право почти не развито, вот будет зако-рючка в другую сторону, хвостик чуть длиннее – якобы уже другое изделие. И что вы скажете? Как докажете свое авторство? Кому предъявите пре-тензии? По этой причине со всеми нашими под-рядчиками пришлось расстаться и все-таки от-крыть свое производство – купить помещение, современное оборудование, самое главное и сей-час самое ценное – найти и взять на работу вы-сококлассных ювелиров и создать команду еди-номышленников, что, конечно, существенно увеличило штат компании. Но не чрезмерно – ровно на объем, достаточный для творческого воплощения наших замыслов по созданию укра-шений. Между работниками компании нет пре-пятствий, какие вырастают между сотрудниками в корпорации: там пока до собственника дойдет – уже переворот случится.


Деньги давно уже повсюду не самоцель. Не раз-мер кошелька и количество активов характе-ризуют человека. Ну да, заработаешь ты на миллион больше, открыв еще один магазин, но сделает ли это тебя счастливее? Урвешь, нахапаешь, потом будешь вынужден поста-вить забор, чтобы оградить себя от нападок со всех сторон. Иначе тяжело и страшно. И уж по чему наша страна лидирует – так это по количеству заборов, я для себя выбор сделал – видеть горизонт, а не забор. Величина чело-века в цивилизованном мире не измеряется деньгами. Уж слишком часто у нас кивали на Запад, где, мол, правят алчность, погоня за прибылью, эксплуатация. Масло в огонь под-ливалось – и к чему пришли? Сейчас богатые люди в статусе жертвы. Бизнесмен в сознании большинства людей нашего общества – жад-ный хапуга. Но это же настолько однобокое восприятие! Я много езжу по миру и в один из визитов в США посещал университеты в Вир-джинии и Калифорнии. Так вот, там многие из выпускников, которые добились чего-то в жизни, ведут успешный бизнес, доброволь-но помогают университету. Не деньгами, а конкретными делами. Один построил дорогу, другой – посадил парк, третий – возвел кор-пус, четвертый – финансирует исследования. Такая культура – создавать – у нас отсутствует в принципе, у нас если заработал, то тихонь-ко рассовал в свои карманы, накупил недви-жимости, автомобилей, яхт, другие бизнесы открыл. Хотя это относится не ко всем отече-ственным бизнесменам, я лично знаю людей, ведущих огромную благотворительную дея-тельность, патриотическую просветительскую работу. Давно уже погоня за деньгами другая в мире, в ней нет жажды наживы – это прису-ще ранним этапам товарно-денежных отно-шений. Отдача – это не только материальные деяния. Так, во Флориде в парке есть огром-ное болото и рядом – доска с именами и фа-милиями, на которой подсчитано, кто сколько часов посвятил благоустройству этой терри-тории: кто-то 5000 часов, кто-то 1000, кто-то 100 или 50. Этим людям присуждаются звез-ды – три звезды, пять звезд. Такой жест ни-чего не дает с точки зрения материальных благ, ты так же тратишь свое время, вместо того чтобы заработать побольше. Но люди добровольно приходят и своими действиями меняют среду вокруг, потому что понима-ют: это их страна, если они не благоустроят территорию вокруг себя, то этого не сделает никто ни за какие деньги. Кстати, сейчас там благодаря стараниям волонтеров националь-ный парк. Вот и я хочу фокусироваться не на цифрах, обороте, прибыли, количестве фи-лиалов – бессмысленно это все, когда теря-ешь себя и настоящие ценности: семью, де-тей, любовь.

Покровский Пассаж,ул. розы люксембург, 4, литер б

www.gastronomija.ru

заказ и доставка Продуктов и блюд от шеф-Повара

(343) 30-30-330

Я готовлю не часто, но если делаю это, то на 200%, и, как девушка с кавказскими корнями, накрываю стол изобильно. ис-пользую исключительно правильные и на-туральные ингредиенты – это касается всего, вплоть до приправ. за такими про-дуктами я приезжаю в «гастрономию». гастрономию». гздесь всегда представлен полный ассор-тимент, и я знаю: когда бы ни приехала, найду свое любимое масло-спрей для са-латов. за такой подход к ассортименту и качество сервиса я ценю этот магазин.

Юлия Франгуловасовладелец международной сети клиник лазерной косметологии «линлайн»

Александр ПоляковВладелец компании «АтомСайт». Пока тут все кому ни попадя бьются за «скрепы», Александр Поляков успел съездить туда, где в два счета нашли национальную идею. Иноземное climbing переименовали в свое «качуваченье» – суть не поменялась, но и за державу не обидно.

стр.108

жизнь | п у т е ш е с т в и е

Ф о т о и з а р х и в а А л е к с а н д р а П о л я к о в а ,

и д р у г и х у ч а с т н и к о в г р у п п ы – А н ж е л ы С к а з о ч н и к о в о й , Е к а т е р и н ы Л у к о в н и к о в о й ,

В и т а л и я П р и м е р о в а .

Затянуло «качуваченье»

стр.109

п у т е ш е с т в и е | жизнь

стр.110

Я все свои маршруты планирую от гор. Собственно, и в Македонию попал, так как один из моих хороших знакомых, че‑

ловек мира и скалолаз Саша Кленов, переехал туда жить, позвал в гости, а заодно обещал по‑казать возможности по скалолазанию. Про эту страну не знал ничего, кроме того что она гра‑ничит с Грецией и названа в честь Александра Македонского.

Поехал я вместе со своими друзьями по клу‑бу «Восхождение». Мы решили лететь через Грецию, чтобы заодно побывать на Олимпе – по времени незатратно, на 2917 метров дой‑дешь за день. Оказалось, что в тот день на горе состоялся большой праздник по поводу столе‑тия первого восхождения человека на Олимп, поэтому кроме нас подняться решили еще 2000 греков. Такой массовости мы еще не видели: на поляне, где делают привал, стояло двести, если не больше, палаток, а около хижины – по‑следнего места, где можно было взять теплую еду, чтобы не готовить самим, в радиусе деся‑ти метров толпились люди и по головам пере‑давали тарелочки. Мы переночевали на поляне, кое‑как втиснув палатку. Наутро большинство греков пошли вниз, потому что они выпол‑нили свой план. Мы же двинулись вверх, за‑думав обойти три из четырех вершин Олим‑па: Митикас, Стефанию, Сколио. Вообще, этот маршрут несложный, по российской класси‑фикации можно оценить как 1Б или 2А – схо‑дить может практически любой, но желательно в каске и горных ботинках, чтобы камнем не‑больно досталось. Если пойдешь в кедах, есть риск, что ногу себе подвернешь или поскольз‑нешься. Кстати, если кто‑то кричит в Греции: «Петра!», то лучше не озираться по сторонам в поисках Пети – это греки так кричат: «Ка‑мень!» Уже на спуске, ночью, когда мы оста‑новились на привал, разыгралась жуткая гроза с ливнем, затопило всех, кого можно, хорошо хоть не смыло. Мы подумали, это Зевс пролил‑ся золотым дождем в поисках Данаи.

На следующий день отправились в Македонию, до ее столицы Скопье из Салоников 3‑4 часа езды, при этом виза россиянам не нужна, о чем, кстати, не все знают. С Грецией у Македо‑нии смешные отношения. Во‑первых, стра‑ны спорят из‑за названия, так как на севере Греции тоже есть область Македония, и гре‑ки пролоббировали, чтобы страну назвали Бывшая Югославская Республика Македония (БЮРМ). Во‑вторых, и те и другие всячески демонстрируют свою независимость, обосо‑бленность друг от друга. Один эпизод: мы, ког‑да доехали до границы, проехали греческую таможню, остановились перед македонской, водитель автобуса вышел, отцепил этикетку, за которой было слово «Македония» закле‑

ено, и мы поехали дальше. На обратном пути происходило ровно то же самое, но в другой последовательности.

Скопье – интересный город для тех, кто хоть немного застал Советский Союз, но не пото‑му, что там Совок. Дело в том, что в 1963 году город практически сровняло с землей после землетрясения. Чтобы его в кратчайшие сро‑ки восстановить, из Европы туда отправились молодые перспективные архитекторы. В следу‑ющие два десятка лет именно эти специалисты задавали архитектурный тон в Европе, а в Ско‑пье они тренировались – им позволено было экспериментировать, оттачивать идеи. Поэто‑му тут соседствуют почти все архитектурные решения, которые впоследствии были реали‑зованы во второй половине XX века в разных странах Европы.

Прелесть Македонии – в ее компактности: всю страну можно исколесить за неделю и при этом увидеть много любопытных при‑родных и культурных объектов. Следующим после Скопье для нас стал каньон Матка не‑далеко от столицы. Это довольно популярное среди македонцев место. Например, туда го‑няет золотая молодежь – поесть уху. Говорят, что именно здесь самая вкусная чорба (суп) в Македонии. У нас разошлись мнения насчет «самой вкусной» чорбы – одни согласились, что вкуснее ухи не ели, другие ухмыльнулись: «Обычная, как у нас в Рудном». В скалах ка‑ньона есть крохотный древний монастырь, куда иногда монах приходит прибираться. Мы остановились рядом с монастырем на три дня, полазили в окрестностях по скалам. Надо признать, лазить на Матке комфортно. Мож‑но до обеда лазить на одних скалах, где тень, а после обеда перей ти на другие – тоже в те‑нек. Сама порода негрязная и неразвальня – не везде такое встретишь. Бывают места, где погода такая и порода такая, что грязь цепля‑ешь и камни на скале не держатся. Или голые каменные плиты: схватиться не за что, на‑деешься только на то, что на плиту руку по‑ложил, ногу поставил, и они тебя на трении удержат. А на Матке рельеф с острыми, но мяг‑кими мизерами‑зацепами. Впрочем, даже тем, кто скалы не любит, занятие найдется, допу‑стим, поплавать по озеру и каньону на бай‑дарке или каяке.

Македонцы считают себя, сербов и русских бра‑тьями, поэтому встречают тебя гостеприим‑но – начинают с тобой разговаривать на маке‑донском, а старшее поколение может и русский вспомнить. У них к туристам нет никакого не‑гатива, потому что у них туристов нет, они не заморочены за деньги, потому что денег нет. Я так и не понял, чем живут и зарабатывают


детали

Стр. 108‑109. Мона-

стырь Святого Николая

в каньоне Матка.

1. По дороге к Олим‑

пу, Греция. Эти три

вершины называют

«короной Зевса». Есть

еще четвертый пик,

но он расположен на не-

большом отдалении,

и мы на него не пошли.

2. Агрегат, винодель‑

ня Popova Kula (легко

переводится – Попо‑

ва Куля), Демир‑Капия.

Это единственный ви-

нодельческий регион

в Македонии, и дела-

ют там весьма непло-

хое вино.

стр.111

п у т е ш е с т в и е | жизнь

1

2 3

македонцы. У них днем есть официальная си-еста, и такое ощущение, что каждый ее прод-левает настолько, насколько возможно. Все остальное время они ходят друг к другу в го-сти кофе пить, у каждого своя мини-кафешка со столиками на веранде. За работой их не ви-дел. Видимо, люди живут своим хозяйством, ездят на подработку строить что-то, на вино-дельнях трудятся. Я потом даже специально интересовался – они там занимаются или сель-ским хозяйством, или мелкой добывающей промышленностью, которая в основном ра-ботает на стройку, известняк, камень, цемент делают. Но в целом у меня было ощущение, что мы где-то в нашем Поволжье.

Второй район, куда мы отправились, – горно-лыжный курорт города Тетова. Летом Тетов –

унылое зрелище с точки зрения инфраструк-туры, тут пусто и тихо, отели и кафе закрыты. Зато есть неплохие пешие однодневные марш-руты, по ним мы и прошлись. Затем отпра-вились в Демир-Капию – это винодельческий район в Македонии. Мы оказались второй группой туристов, посетившей Дамир-Капию за все время ее существования, и были самой многочисленной группой, до нас было толь-ко пятеро немцев. Поэтому к нам относились очень радушно, как к добрым друзьям. Буду-чи российским туристом, в Македонии не чув-ствуешь себя «вторым сортом» – ты как к хо-рошим дальним родственникам или старым друзьям приехал. На территории винодель-ческого хозяйства разбит парк, по нему гуля-ют павлины, и все открыто для гостей – сама усадьба, музей, ресторан для дегустации, мож-

детали

3. Охридское озе-

ро. Около него до-

вольно длинный про-

менад. Идешь, и кафе

сменяются церквушка-

ми, затем – стоянка-

ми для лодок. На другом

берегу – Албания.

стр.112

4

детали

4. Местный Ар-

бат в городе Охриде.

То и дело попадаются

очень забавные вывески.


но и в бочки заглянуть. Я сам вино не пью, но друзья говорили, что при цене на наши деньги 120 рублей по качеству македонское вино – как то, что стоит у нас 1500 рублей.

Еще одно знаковое место Македонии, где обычно, наряду с каньоном Матка, отдыхают местные аборигены, – это озеро Охрид. Геология у озе‑ра такая же, как у Байкала. Оно подпитывает‑ся подземными водами, чистейшее, прозрач‑ное, холодное. Но близко к берегу поверхность прогревается довольно хорошо. Мы жили в хо‑стеле у известного человека в Македонии – де‑вушки, которая поднялась на Эверест, а го‑товил ее к этому как раз наш товарищ Саша Кленов. Вот такой узкий круг. Теперь эта де‑вушка – национальный герой страны, о ней пишут, с ней фотографируются. Но на Охрид, конечно, приезжают не ради встречи с ней. Во‑обще, именно отсюда пошла кириллическая письменность, вернее – Кирилл и Мефодий, и памятник им установлен на главной площа‑ди городка, которая, естественно, на берегу озе‑ра. А еще это городок, где на каждые 10 метров есть маленькая церквушка или храм. Местные говорят, что в Охриде можно каждый день года посещать новую церковь. Там их больше трех‑сот, при том что население не более 50 тысяч человек. Видели мы церковь Святой Софии с фресками XI века.

Из-за того что Македония не так давно стала самостоятельным государством, тут пол-

ным ходом идет процесс поиска национальной идентичности и достояния. Например, в стра‑не создали институт, который придумывает новые слова на македонском языке. То есть если в реальности возникает какое‑то явление или иностранное слово, которое еще не при‑жилось и его требуется как‑то обозначить, это делают как раз таки в этом институте. Для скалолазания, например, у них придума‑ли «качуваченье».

Пока Македония остается одной из самых не-изученных стран, хотя потихоньку кто-то ре-шается сюда не то что приехать, а даже пере-ехать. Как поступил, к примеру, наш товарищ Саша Кленов. Он работает с горными экспе‑дициями и переехал в Македонию, потому что жить в этой стране недорого и есть где тре‑нировать на скалах. Кстати, попадаются и ев‑ропейцы, которые покупают дом в Македо‑нии и периодически приезжают сюда лазить (как мы на дачу в выходные). В данном виде активности регулярность тренировок имеет принципиальное значение. Конечно, бывают те, кто выходит в горы раз за год, но, как пра‑вило, такие люди после двух‑трех выездов с этим завязывают. Меня же затянуло – это интересно и развивает тебя.

Пока самый сложный маршрут, на котором я был, – это швейцарский Маттерхорн, по клас-сификации он 3Б. Независимо от сложности маршрутов горы развивают в людях лучшие

стр.114


качества. Первое – это сила духа. Нужно уметь работать в команде, уметь терпеть, постоян‑но совершенствоваться и оценивать ситуацию. Второе – это мозг. Как говорит мой тренер, ска‑лолазание – это не шахматы, тут думать надо. Подвижное мышление помогает выкручивать‑ся из любой ситуации, взять паузу в нужный момент, распределить силы, оценить возмож‑ности, найти другой путь. Третье – это крепость тела (и это не про устойчивость к переломам).

Скалолазы на вид – сухие сухари, нужно быть силь-ным, но легким – тебе же на паре пальцев весь свой вес поднимать, причем не один десяток раз за маршрут. Поэтому для меня любое вос‑хождение – это такой выход в другой мир, за‑рядка для мозгов, а еще проверка себя и друзей на чувство локтя. Горы учат бережному от‑ношению и к окружающему, и к товарищам, и к себе. Если вы пойдете куда‑то и рассори‑тесь, то вы никакого удовольствия от экспеди‑ции не получите и до вершины не доберетесь. Поэтому нужно искать компромиссы, доверять друг другу, работать в коллективе. Горы – это школа мужества, а не замужества. Потом, ког‑да возвращаешься, по‑другому оцениваешь все, более сглаженно что ли. Начинаешь понимать, что важно на самом деле, а что нет. Горы, биз‑нес и жизнь – везде законы одинаковы. Нуж‑но уметь видеть важные вещи и не давать себе лениться.

детали5. Памятник Кириллу

и Мефодию в Охриде.

6. Озеро в каньоне

Матка. История его

возникновения очень ин‑

тересна – в 30‑е годы

реку перегородили дам‑

бой, чтобы сделать во‑

дохранилище для ГЭС.

Со временем созданное

озеро стало одним из лю‑

бимых мест для отдыха

местных аборигенов.

5

6

Заболевания желудочно-кишечного тракта – одни из наиболее распространенных,и отсутствие симптомов не означает отсутствия болезни. Для спокойствия специалисты рекомендуют

после 45 лет проводить профилактическое обследование ежегодно.

Это можно сделать в медицинском центре «Гармония», где открыто целое направление гастроэнтерологии и эндоскопии!

Здесь предлагают полный комплекс услуг по диагностике и лечению органов желудочно-кишечного тракта

на оборудовании ЭкспертноГо класса Pentax i5000 (ЯпониЯ) с раЗрешением высокой четкости HD+ :

Медицинский центр « Гармония», Тверитина, 16 (343) 254-66–66, без выходных

• консультация терапевта, гастроэнтеролога, колопроктолога, эндоскописта;• уЗи органов брюшнойполости;

Есть. Быть. Любить.

Удовольствие от жизни складывается из нескольких компонентов. Среди них – знакомство с новыми вкусами, тихие семейные ужины. Но состояние нашего организма

иногда накладывает табу на наши желания.

коМфорТно, качесТвенно, квалифицированно

Для определения объема обследования запишитесь к специалисту – гастроэнтерологу, колопроктологу или терапевту.

• ФГдс (фиброгастродуоденоскопия), в том числе под наркозом. При необходимости проводится забор образцов ткани на гистологическое исследование, а также определение наличия хеликобактер-пилори;

• видеоколоноскопия под наркозом • эндоскопическое удаление полипов толстой кишки;• лабораторные тесты.

Фот

о: G

M P

hoto

Дастархан по‑восточному

+ 7 (343) 200 50 82Луначарского, 82

Олеся Бусыгинасобственник ресторана

«Бери Барашка»:

грядет череда новогодних и рож-дественских мероприятий, напол-ненных смехом, общением и звоном бокалов. Предлагаем вам не заду-мываться о том, как собрать ще-дрый стол, – в ресторане «Бери Ба-рашка» для любой компании мы накроем самый настоящий дастар-хан в лучших восточных традициях. В нашем меню сочетаются традици-онные блюда узбекской и грузинской кухни, кавказский мангал с превос-ходными шашлыками и запеченное мясо из тандыра, главные хиты Вос-тока, лепешки и самса из танды-ров на древесном угле. В интерьере мы постарались передать ощущение восточного радушия: открытая кухня, авторская мебель из массива благо-родных пород дерева, ткани, ковры и халаты с тюбетейками ручной ра-боты, доставленные из узбекистана, грузии, сирии и армении, оригиналь-ный декор и свет. В «Бери Барашка» вы насытитесь вкусными угощения-ми, интересным общением и искрен-ним гостеприимством.

стр.118

к н и г ив н е к л а с с н о е ч т е н и е


Андрей Богатырев

Экс-директор компании «Уралкнига»

Когда объем абсурда в реально-сти зашкаливает, Андрей погру-жается в абсурд вымышленный. Тем и спасается.

ЭРИХ ФРОММанатОМИя челОвеческОй дестРуктИвнОстИРекомендую читать всем, а особенно тем, у кого воз-никают претензии к не-совершенству мира и окружающих людей. Все нелогичные, абсурдные и саморазрушительные по-ступки становятся понятны, можно отследить их моти-вы и убедиться, что «про-сто так» ничего на свете не происходит. В том чис-ле и себя самого можно из-учить, увидеть, где и как вмешались в жизнь де-структивные программы, и попытаться их отследить, подправить. Книга напи-сана живым языком, с мно-жеством исторических фак-тов, реальных примеров. Любить людей больше я после нее, конечно, не стал, но вот понимать, воз-можно, начал больше.

каРлОс кастанеда ученИе дОна Хуана Если убрать оттуда все ри-туальные пляски, которые мне не близки, то остает-ся потрясающей красоты идея отношения к жизни как к чему-то космическо-му. Осознание себя частью Вселенной происходит естественно и ненапряж-но, с сохранением внутрен-него уюта и без потери свя-зей с реальностью. Мысль о том, что по отношению к Вселенной человек, звез-да и муравей – это явле-ния равнозначные, при-ятно охлаждает мозг во время цейтнота и помогает не зацикливаться на мело-чах или же, напротив, поз-воляет заниматься нудны-ми мелочами, осознавая их как удовольствие и часть большого пути.

данИИл ХаРМссОбРанИе сОчИненИйМногие абсурдные вещи на деле более реальны, чем кажется, а реальность бывает порой круче любо-го выдуманного абсурда. Перечитываю все с любо-го места, когда количество абсурда в реальности за-шкаливает. Совершенно терапевтическое для меня чтение и любимый автор.

яРОслав Гашек ПОХОжденИя бРавОГО сОлдата швейка Книга для чистого удоволь-ствия души и ума. Очень узнаваемая для многих си-туация: рациональный че-ловек, пытающийся опи-раться на здравый смысл, выглядит полным идиотом, с точки зрения окружаю-щих, в повседневной жиз-ни. Но вместе с тем именно эти качества и позволя-ют ему все время оставать-ся на плаву. Это то, что стоит в себе отмечать и культивировать.

сеРГей князькОвИз ПРОшлОГО РусскОй зеМлИВесьма полезное чтение, позволяющее не задавать-ся лишними риторически-ми вопросами, а понимать, откуда растут ноги у мно-гих явлений современной социально-экономической ситуации, как создавались модели поведения сооте-чественников, как склады-вался менталитет, почему формировалось опреде-ленное отношение к собы-тиям и явлениям. Непри-ятный момент: во время чтения рассеивается очень много иллюзий. Отме-чу еще, что книга написа-на в начале ХХ века, в ней нет искажений, характер-ных для последующих иде-ологий, можно считать эти очерки вполне объектив-ными.

рек

ла

ма

Про жизнь«мама воспитывала меня одна. Жили мы бедно» – так начинается история многих успешных людей. Так начиналась и моя жизненная история. а еще у меня была мечта – я хотел быть успешным человеком. Так в 16 лет я приехал в екатеринбург, моя тетя взяла меня к себе помощником парик-махера. Уже тогда я понимал: если я хочу быть успешным, то должен создать свой план достижения успеха. Тогда были сфор-мированы мои жизненные и профессио-нальные принципы. С тех пор я не изменяю им. Этим принципам я всегда учу своих со-трудников и детей.

Про работумою работу я никогда не стал бы называть работой в прямом смысле этого слова. моя работа – это мой великий вдохновитель и мо-тиватор. Очень часто финансисты, эконо-мисты, бизнес-тренеры отговаривали меня от моих замыслов, приводили логические ар-гументы, но я всегда верил в себя, не боял-ся браться за самые смелые проекты и бла-годаря своему оптимизму и настойчивости стал первооткрывателем многих успешных проектов в парикмахерском искусстве. Я по-казал, что бьюти-бизнес – это не просто какое-то приложение к «серьезным» видам бизнеса, а серьезное, успешное и прибыль-ное дело.

Про развитиеС самого начала моей карьеры я пони-мал, что никогда нельзя останавливаться на достигнутом, и всегда шел вперед, брал-ся за масштабные проекты: сегодня успеш-но функционирует международный учебный центр Motchany Academy, расширяется и сама сеть салонов. Сейчас я занимаюсь развити-ем нового глобального мегапроекта, который будет интересен и полезен как моим партне-рам, так и моим конкурентам. а еще я всег-да общался с успешными людьми, смотрел, как они работают, живут, учился на их опыте. Им я благодарен – сегодня многие из них яв-ляются моими партнерами и друзьями.

Про командуесть известное выражение: ваша компания хороша настолько, насколько хороши сотруд-ники, в ней работающие. Глядя на свою ко-манду, все больше убеждаюсь, что та система обучения и мотивации персонала, которую я создал, позволяет иметь коллектив, кото-рый искренне разделяет мои интересы и мою философию.

Про семьюВ жизни есть две по-настоящему важные вещи: работа и семья. И я благодарен судь-бе, что моя семья является для меня под-держкой и опорой. Очень благодарен сво-ей супруге елене, что она является не только матерью моих троих детей, благодарен ей за то, что в свое время она оставила успеш-но развивающуюся карьеру банковского ра-ботника и поддержала меня в моем бизнесе. Она не побоялась начать погружение в кра-сивый бизнес с азов и за 9 лет сделала от-личную карьеру в нашей компании. Сегодня она успешный бизнес-тренер, преподава-тель и руководитель. И мне приятно, что мы помогаем друг другу не только в семейных отношениях, но и в бизнесе. У меня боль-шая семья, и я рад, что для своих детей яв-ляюсь достойным примером успешного че-ловека, что мои дети каждый день, общаясь со мной, имеют возможность учиться все-му лучшему, что есть у меня. конечно, дети меня любят безусловно, но больше всего радует то, что они по праву могут гордить-ся мной!

Жизненная философия Владимира МотчаногоО своих принципах и взглядах на жизнь и бизнес рассказал собственник известной екатеринбургской сети Владимир мотчаный.

Мне удалось доказать,

что бьюти-бизнес – это

не приложение к «серьезным» видам бизнеса,

а успешное и прибыльное

дело.

стр.120

к и н ов с е к и н о п р о б и з н е с

Павел Матяж

Небезызвестный дизайнер города и «БЖ» знает наизусть киноцитат больше, чем любой преклонного возраста оскароносный актеришка. «БЖ» попросил этого доморощенного кинокритика с пристрастием посмотреть новый фильм.

Черный месседжКак и все прочие истории про ма-фию, «Черная месса» – о семье и дружбе. В фильме рассказывается поучительная история братской любви американского сенатора (Бенедикт Камбербэтч), агента ФБР (Джоэл Эдгертон) и ирландского гангстера Уайти Балджера (Джонни Депп) в Бостоне 1970х. Фабула заимствована из «Отступников», в процессе многократно цитируются «Славные парни» и «Донни Браско». Но, несмотря на это, можно с уверенностью сказать, что режиссер Скотт Купер замахнулся на классику более вечную. Главный герой, он же главный злодей, здесь не крот и не крыса, не мелкая сошка, а босс мафии, крестный отец.

Как и его многочисленные прототи-пы, наш друг Уайти убивает не по-лицейских и не простых граждан, а своих коллег по опасному бизнесу, потенциальных и реальных стукачей. Закадровый голос сообщает о подсаженных на иглу и принуждаемых к проституции детях, о махинациях в игорном бизнесе и прочее, прочее, но в кадре подтверждений этому нет.

Религиозно-морализаторский па-фос, без которого немыслим голливуд-ский фильм об этнической преступной группировке, здесь просто зашкалива-ет. Действие начинается с флешбэка в допросной камере. Преступникирассказчики дают показания, а может быть, интервью некоему мудрому пожилому негру, статус которого не ясен. Может, прокурор, может, адвокат, может, журналист. Священник? Да это же метафора Страшного суда, а перед нами – кающиеся грешники!

Дальнейшее становится яснее ясно-го. И несомненно крутое, но странное безотносительное название (на самом деле так называется экранизируемая книга Дика Лера и Джерарда О’Нила «Black Mass: The True Story of an Unholy Alliance Between the FBI and the Irish Mob»), и настойчиво повторяющиеся сцены в католической церкви, и инфернальный грим Джонни, и его бессмысленная, звериная жестокость. Все это очередная «Дьяволиада», а герой, творящий злодеяния на потребу своей черной душе, – сам Сатана.

Потому что в его наличии заключа-ется мощнейший искупительный мес-седж: «Если дьявол есть – все позво-лено». Потому что только благодаря своим нечеловеческим способностям Уайти Балджер мог 10 лет манипулировать ФБР и братомсенатором, чтобы под их прикрытием совершить 19 убийств, продавать наркотики детям, спонсировать террористов, а потом еще 12 лет скрываться от закономерного желания властей замести следы (все эти годы Балджер занимал второе после Усамы бен Ладена место в списке самых разыскиваемых ФБР преступников).

Так зачем же нужно было сегодня, в XXI веке, снимать этот фильм? Ответ в одном из ключевых диалогов великого фильма «Семь», когда герой Моргана Фримана замечает: «Если мы поймаем Джона До и он окажется самим дьяволом, то, может, тогда наши ожидания оправдаются». О том же самом мечтают сейчас агенты спецслужб по всему миру – чтобы их враг оказался дьяволом, на которого так просто свалить свою вину.

Новое прочтение трогательного деревенского стиля : элегантные колонны, пилястры и карнизы виртуозно вписаны в функциональную современную кухню. Компания GIULIA NOVARS с 2005 года сотрудничает с программой « Смак ».

Фирменный салон GIULIA NOVARS в Екатеринбурге:ИЦ ARCHITEСTOR, ул. Малышева, 8, 1 этаж, open-space, 109А,тел. +7 (343) 287-59-60, www.giulianovars.ru

АNNАУют и тЕпло в вАшЕм домЕ…

рек

ла

ма

Что, где, когда

Накануне рождестваЧто: рождественская коллекцияГде: в Галерее МихайловКоГда: уже представлена

Близится череда самых любимых и волшебных праздников – Но-вого года и рождества. каждый раз мы стараемся сделать осо-бенный подарок для самых близ-ких, подчеркнув свою любовь

и заботу. Художник-ювелир Вла-димир михайлов к этим празд-никам создал рождественскую коллекцию ювелирных изделий – знаковых подарков. История чу-десного рождения младенца Иисуса в окружении трех волх-вов – пожалуй, самый чистый и волшебный образ этого празд-ника. Именно этот библейский сюжет нашел свое воплощение в украшениях, среди которых подвески, перстни, нательные и настольные иконы.

Волшебство близкоЧто: платья для особых случаев ZoeГде: в салоне «Кенгуру»КоГда: уже представлены

Известный бренд модных деви-чьих платьев для особых случаев Zoe прибыл в россию. Их обожа-ют дети знаменитостей – от близ-няшек Сары Джессики Паркер до дочек президента. Дизайн этих изумительных нарядов вот уже 25 лет создают в Нью-Йорке, здесь же и производят. Их можно найти в самых престижных уни-вермагах СШа – Saks Fifth Avenue, Neiman Marcus, Nordstrom, а те-перь и в «кенгуру». кроме того, в преддверии волшебной празд-ничной поры в салоне для детей и будущих мам есть выбор кол-лекций от мировых брендов Dior, Dolce&Gabbana, Armani, Burberry, Monnalisa, John Galliano и многих других. В канун Нового года об-новы порадуют даже самых при-вередливых модников, куда бы они ни пошли: кататься на санках, играть в снежки или же отмечать праздник в образе принцессы или маленького джентльмена.

ТиДЦ «Европа», пр. Ленина, 25, 2‑й этаж, тел. 311‑78‑99ТРЦ «Гринвич», ул. 8 Марта, 46, тел. 311‑70‑14ТЦ «Гермес Плаза», ул. Малышева, 16, тел. 385‑13‑86www.vmikhailov.ru

Cалоны для детей и будущих мам «Кенгуру»:

ул. Малышева, 19,тел. (343) 269‑33‑77;

ТЦ «Покровский пассаж»,ул. Розы Люксембург, 4, ‑1 эт.,

тел. (343) 200‑31‑77Оnline‑shop: www.keng.ruInstagram: Kenguru_ekb

«малиновка» и «мачо Пикчо» приглашают в гости!Что: новые предложенияГде: ресторан «Малиновка» и гриль-бар «Мачо Пикчо»КоГда: действуют

ресторан «малиновка» и гриль-бар «мачо Пикчо» уже 10 лет продолжают свои традиции, оставаясь на высоте. Демон-стрируют стабильность в каче-стве кухни, обслуживания и соз-дания положительных эмоций.

И сегодня ресторан продолжа-ет удивлять своих гостей новыми предложениями.

Ресторан «Малиновка»и гриль‑бар «Мачо Пикчо»:ул. Металлургов, 6а,тел. (343) 263‑92–45, 263‑92‑51www.malinovka‑ekb.ruwww.macho‑piccho.ru

Ф о т о С е р г е й Ж у к о в

ф о т о х о л д и н г O c t o p u s

рек

ла

ма

Что, где, когда

Забронировать места можнопо телефону: 200‑97‑55

ул. Первомайская, 37Часы работы: 11.00‑23.00… и до последнего клиента

Спокойствие, только спокойствиеЧто: кусочек гедонистического счастьяГде: в центре екатеринбургаКоГда: открыт

если вы ищете новых эмоций и гастрономического удоволь-ствия, винотека с патриотичным названием «Багратион» готова помочь: к Новому году мы пред-

лагаем корпоративные подарки и мероприятия по лучшим ценам, а также кулинарные мастер-классы. Вас ждут душевные по-сиделки с друзьями за аромат-ной чашкой кофе и свежим десертом от шеф-повара, приго-товленным именно для вас. мы специально создали необыч-ное место, в котором можно от-дохнуть от суматохи, открыть для себя что-то новое и пооб-щаться с близкими в приятном интерьере.

рождественская сказкаЧто: Рождество с Микки- Маусом и его друзьямиГде: на гольф-курорте Pine Creek Golf ResortКоГда: 6 и 7 января 2016 года

ктокток в детстве не мечтает встре-титься с героями волшебного мира Дисней? В этом году Pine Creek Golf Resort приготовил для своих маленьких гостей настоящую рож-дественскую сказку с участием лю-бимых мульт-персонажей: микки и минни-маус, Белоснежки, алала -ладина, принцессы Бэлль и дру-гих. Дети побывают на красочном представлении, где смогут нау-

читься танцевать тип-топный та-нец, раскрасить рождественскую пастилу и повеселиться на насто-ящих аттракционах. а родители в это время смогут отдохнуть в ре-сторане гольф-курорта. кульминакульминак -цией праздника станет появление Дедушки мороза и Снегурочки, и каждый ребенок сможет дове-рить Дедушке свое заветное же-лание, получив от него подарок. а затем потанцевать на зажига-тельной дискотеке в стиле Дисней с яркими спецэффектами.

легендарный ароматЧто: уникальный парфюм для помещений TABACCO 1815Где: AROMA DELLA CASAКоГда: представлен сейчас

Флорентийская легенда «ТО-СкаНСкаЯ СИГараЯ СИГараЯ СИГ 1815» праздара 1815» праздара -нует в этом году юбилейный 200-й день рождения. Имен-но этому событию посвяще-но создание уникального пар-фюма для помещений от Teatro Fragranze Uniche «TABACCO 1815». ароматная композиция из табака, кокосового ореха и ве-

тивера в базе приправлена пря-ной гвоздикой и корицей. Ва-ниль и амбра аккомпанируют! Великолепно раскроет свой аро-мат в гостиной, читальном зале, кабинете, библиотеке. может стать отличным подарком себе или человеку с чутким носом и вкусом к качественной жизни.

Эксклюзивно представленв AROMA DELLA CASA:

ул. Николая Никонова, 6,тел. 388‑31‑11

Подробная информация по телефону:+7 (343) 287‑40–04, www.pcgc.ru

рек

лама

В чем суть процедуры РекоСМА? Для про-цедуры рекоСма используются особые на-стройки лазера и уникальная насадка – одна из новейших разработок. При воздействии луч деликатно стимулирует клетки кожи и подкожных тканей к обновлению и омо-ложению. Запускаются мощные восстано-вительные процессы. Важно, что работа ведется не только с кожей, но и с подкож-ными тканями. Омоложение происходит сра-зу на двух уровнях. Снаружи: повышает-ся тонус кожи и разглаживаются морщины. Внутри: повышается тонус подкожных тка-ней, что дает хорошую подтяжку лица. Эф-фект аналогичен результатам пластической операции.

Какие проблемы решаются с помощью РекоСМА? рекоСма – уникальная методи-ка, которая решает сразу целый ряд проблем. Процедура устраняет дефекты и возраст-ные изменения кожи: сглаживает морщины, осветляет пигмент, возвращает упругость, вы-равнивает цвет. кроме того, разглаживают-ся мимические морщины, устраняются прови-сания кожи («брыли» и второй подбородок) и складки (например, носогубные), вызван-ные опущением подкожных тканей под дей-ствием гравитации. рекоСма также позволя-ет устранить рубцы любого происхождения (постакне, растяжки, посттравматические руб-цы), борется с опущением бровей, уплоще-нием средней части щек, потерей четкости овала лица, расширенными порами.

Каковы преимущества РекоСМА перед другими лазерными процедурами? Ни-какие методики не могут обеспечить выражен-ный лифтинг. рекоСма же дает эффект под-

РекоСМА – революция в омоложениикак помолодеть без операции? Новую лазерную технологию рекоСма без преувеличения можно назвать прорывом в косметологии: это безопасный и эффективный метод омоложения без боли и операции. О революции в омоложении рассказывает Захаров Дмитрий Юрьевич, врач-дерматокосметолог сети клиники «лИНлаЙН».

ул. Фучика, 5ул. Белинского, 122б

тяжки, сравнимый с пластической операцией. кроме того, преимущество рекоСма в том, что она максимально комфортно переносит-ся и занимает всего около часа. Также, в отли-чие от операции, здесь нет длительного пери-ода восстановления. реабилитация проходит быстро, легко, с минимумом неудобств. По-сле процедуры рекоСма легкое покраснение проходит на следующий день, затем кожа на-чинает активно отшелушиваться. Вы може-те придерживаться привычного ритма жизни, не требуются отгулы или больничный.

Сколько процедур необходимо сделать, чтобы увидеть результат? результат ви-ден уже после первой процедуры. Он на-растает в течение полугода, то есть день тот дня вы будете замечать, как молодеет лицо, подтягивается контур и улучшается каче-ство и текстура кожи. В зависимости от воз-раста и состояния кожи через 3-4 месяца мо-жет быть проведена повторная процедура, для усиления эффекта первой. Процедуру ре-коСма уже оценили сотни наших пациентов, среди них есть и звезды!

ул. Шейнкмана, 134аул. Красноармейская, 76

www.linline.ru (343) 22‑44‑777

«Человек года»

26 ноября в Екатеринбургском театре опе-ры и балета состоялось торжественное вручение премии «Человек года». В те-чение полутора часов были названы име-на победителей в 11 номинациях, при-чем в этот раз они были не отраслевыми. Свердловский областной Союз промыш-ленников и предпринимателей, соучре-дитель премии, предложил новый прин-цип – все номинации были поделены на три межотраслевые группы: «Промыш-ленники», «Предприниматели» и «Биз-нес и общество».«Человеком года» стал председатель Ураль-ского банка Сбербанка России Владимир Черкашин. «Управленцем года» стал управ-ляющий «ЛСР. Недвижимость – Урал» Вла-димир Крицкий, а «Предпринимателем года» назвали ресторатора и владельца сети салонов красоты Ольгу Зайченко.Список всех лауреатов размещен на сайте пре-мии www.человекгода-екб. рф

Нодирбек Вахидовпартнер, руководитель Уральского регио-нального центра КПМГ:Вот уже в пятый раз компания КПМГ стала ге-неральным партнером премии. Я искренне рад, что в этом году премию поддержал Свердловский областной Союз промышленников и предпринима-телей и мероприятие получило новый импульс к раз-витию: повысился его статус, увеличился охват участников, появились новые номинации.Церемония «Человек года» уже давно стала уникаль-ной площадкой для общения представителей поли-тической и бизнес-элиты Екатеринбурга и Свердлов-ской области. Были подведены итоги года, отмечены компании и руководители, которые, несмотря на сложную экономическую ситуацию, инвестируют в производство, развивают социальный бизнес.Быть руководителем компании – это огромная от-ветственность и постоянное напряжение. В том числе ответственность перед обществом за из-менения, которые несет руководитель. «Чело-век года» – премия позитивная и созидательная, и я надеюсь, что традиция присуждения этих клю-чевых для бизнес-сообщества наград успешно про-должится и в следующие годы.Я был рад в неформальной и дружеской обстанов-ке встретиться с деловыми партнерами, с которы-ми нас связывают многие годы совместной работы. В этом году нашему офису в Екатеринбурге испол-нилось 10 лет, а КПМГ в России – 25 лет. Все эти годы мы успешно делимся передовым международ-ным опытом с крупнейшими компаниями Уральско-го региона, помогая клиентам в решении как повсед-невных, так и стратегических задач.

ВладимирЧеркашин

Марианна Максимовская, Максим Путинцев

Виктор и АннаДолженко

Максим Мезенин ,и Майя Кантор

ЛеонидШалимов

Нодирбек Вахидов

генеральный партнер

Кирилл Соболевдиректор QBF Ekaterinburg:С большой гордостью поздравляем лауреатов и участников пре‑мии «Человек года»! Здорово, что сильнейшие деятели города былиудостоены общественного признания за реализованные идеи и под‑ход к делу. 2015 год подарил инвестиционной компании QBF воз‑можность выйти на рынок Свердловской области. Вот почему этотгод и его результаты особенно важны и для нашего филиала QBFEkaterinburg. QBF очень важно заботиться о благосостоянии жите‑лей области, чтобы сохранить достояние и ценности поистине 3‑йстолицы России. Поэтому наша компания готова предложить своихлучших экспертов и превосходить ожидания своих клиентов.Спасибо премии «Человек года» за прекрасный повод для встре‑чи столь потрясающих гостей. Желаем новых вершин и признанияв следующем году!

Владислав Сюркаевдиректор департамента продаж корпоративным и государственным заказчикам ПАО «Ростелеком»:Премия «Человек года» за время своего суще‑ствования стала одним из главных событийв деловой жизни Екатеринбурга, и поэто‑му мы с готовностью выступили партнеромпремии. Это площадка для аудитории, ко‑торая создает Екатеринбург. Спасибо ор‑ганизаторам за высокий профессиональныйуровень организации мероприятия и возмож‑и возмож‑и возможность пообщаться со старыми знакомымии партнерами.

Михаил Волковс дочерью

Эдуард Россель,Михаил Ходоровский

Денис Пучковс супругой

ДмитрийПумпянский

Кирилл Cоболев,Мария Аникина

ОльгаЗайченко

Андрей Соболев,Владимир Черкашин

Ирина Екимовских,Аркадий Чернецкий

Павел и ДарьяЛебедевы

Максим Мезенин ,и Майя Кантор

Андрей Ким

Владислав Сюркаев,Сергей Кулышев

ЭдуардРоссель

генеральный партнер

соучредитель премиисоучредитель премиипартнер премии партнер премии партнер премии

Данная серия выпущена тира-жом всего 7007 штук. На вечере перед просмотром фильма гости смогли узнать об особенностях этой модели и даже примерить часы на себя. Атмосферу бонди-аны удачно подчеркнул живой вокал саундтреков из фильмов разных лет в исполнении очаро-вательной Александры Бозон.

OMEGA в Екатеринбурге :ТЦ «Европа», пр. Ленина, 25http ://www.omegawatches.com / ru

Новый Бонд. Новый «СПЕКТР»6 ноября бутик OMEGA собрал своих клиентов, партнеров и друзей на просмотр очередной се-рии бондианы – «СПЕКТР». Это уже 24-й фильм об агенте 007. Начиная с фильма «Золотой глаз» (1995 г.) Бонд носит на руке часы OMEGA се-рии Seamaster. Вот и в этот раз к выходу нового фильма мастера швейцарской марки представи-ли эксклюзивную модель OMEGA Seamaster 300 Spectre. Часы оснащены вращающимся в двух направлениях дайверским безелем из черной полированной керамики, а также 12-часовой шкалой, выполненной из LiquidMetal®, что по-зволяет часам отсчитывать время в разных часо-вых поясах. Также у часов черно-серый ремешок NATO с пятью полосами. На держателе ремешка выгравирован логотип 007 с пистолетом. Каж-дые часы имеют уникальный серийный номер, выгравированный на задней крышке вместе с логотипом фильма «СПЕКТР» в честь запуска новой серии о приключениях агента.

PANORAMA A.S. P. – панорам-ный ресторан в самом сердце Екатеринбурга, на 50-м этаже небоскреба «Высоцкий». Ресто-ран открывается панорамным видом на кухню, позволяя со-зерцать гастрономический театр создания блюд. А вид из окон раскрывает город как на ладо-ни. Как и интерьер, кухня эклек-тично смешивается, переплетая азиатскую и европейскую фило-софию и предлагая тонкую игру вкусов. Поднимитесь над повсед-невностью, насладитесь закатом и огнями ночного города.

Екатеринбургул. Малышева, 51, этаж 50,

тел. +7 (343 ) 378-4565www.panorama-asp.ru

Кризис – время возможностей1 декабря в Екатеринбурге состоя-лась конференция, организованная «БКС Премьер», на самую злободневную для всех тему: экономические прогнозы на 2016 год. Спикерами выступили при-глашенные звезды: Игорь Виттель, жур-налист, телеведущий канала РБК, эконо-мический обозреватель; Антон Шабанов, эксперт по финансовому планирова-нию, и Григорий Сосновский, финансо-вый эксперт ФГ БКС. В одном из лучших конференц-залов города в БЦ «Прези-дент» яблоку было негде упасть, тема вы-звала неподдельный интерес у аудитории. Игорь Виттель профессионально удер-живал внимание аудитории, давая оцен-ки российской и мировой экономике, про-гнозируя свое видение развития событий, Григорий Сосновский оппонировал собе-седнику, а Антон Шабанов непринужденно взял на себя роль модератора этой беседы.Благодарим БКС Премьер за предоставлен-ную возможность получить экспертные мне-ния накануне нового финансового года. Ф

от

о С

ер

ге

й Ж

ук

ов

фо

то

хо

лд

ин

г O

ct

op

us

Истинно немецкий19 ноября в ТЦ «Европа» состоялось официальное открытие фирменного магазина VAN LAACK. VAN LAACK – это старейшая немецкая марка, выпускаю-щая одежду класса люкс с 1881 года. Бренд ценит-ся во всем мире независимым кругом покупателей, поскольку VAN LAACK – это синоним исключитель-ного мастерства, детальной обработки и превосхо-дного внешнего вида.

Новый магазин пришли по-здравить друзья и партнеры, оценившие безукоризненное немецкое качество. Под акком-панемент живого музыкально-го сопровождения для гостей и ценителей бренда состоялся показ коллекции модных трен-дов, фуршет, а приятным сюр-призом стал SALE –30 %. В конце мероприятия состоялся торже-ственный розыгрыш сертифика-тов и подарков от ТЦ «Европа» и магазина VAN LAACK.

ТЦ «Европа»,пр-кт Ленина, 25,магазин VAN LAACK, 1-й этаж,тел. 380-21-21

Алена Афандиева, Надежда Позднякова, Людмила Милакова

Надежда Падурина,Майя Кантор

ИльяЯрутин

Ольга Симонова,Лилия Патрушева, Евгений Патрушев

Светлана Бабушкина

Юрий Матвеев Людмила Милакова

Алексей Бабушкин Константин КиселевЛюдмила Шкоп

Альберт Вазиров

Путешествия с «Открытием»В третий четверг ноября гости банка «Открытие» и журнала «Бизнес и Жизнь» собрались в только что открывшейся винотеке «Багратион», чтобы отпраздновать Beaujolais nouveau*. Этих прекрасных и столь разных людей объединяет одна общая страсть – неодолимая тяга к путешествиям. Поэтому презентация премиальной карты банка «Открытие» и АК «Аэрофлот» для часто летающих пассажиров, позволяющая копить до 4 миль за каждые 50 рублей** , была здесь как нельзя кстати. Специальный гость вечера фотограф Стас Белоглазов рассказал и показал самые яркие моменты фотопутешествий из самых экзотических уголков мира. Банк «Открытие» желает всем счастливых путешествий в Новом году!

*Божоле Нуво

**4 мили за каждые 50 рублей при условии

оплаты покупок картой на сумму

от 150 000 рублей в месяц. Начисление по-

вышенных миль производится при усло-

вии оформления карты и совершения опе-

раций по оплате товаров и услуг в период

с 17.08.2015 по 31.12.2015 г., подробнее

на openbank.ru.

ПАО

«Ха

нты

-Ман

сий

ски

й б

анк

Отк

рыти

е». Г

енер

альн

ая л

иц

ензи

я н

а ос

ущес

твле

ни

е ба

нко

вски

х оп

ерац

ий

№ 1

97

1 о

т 0

5.1

1.2

01

4 г

.

11

92

01

, г. М

оскв

а, у

л. Т

им

ура

Фру

нзе

, д. 1

1, с

тр. 1

3. Р

екла

ма.

Ин

фор

мац

ия

дей

стви

тель

ная

на

мом

ент

сдач

и в

печ

ать.

Фо

то

Се

рг

ей

Жу

ко

в ф

от

ох

ол

ди

нг

Oc

to

pu

s

www.glavniyprospekt.ru тел. 268-88-84

Белый и черные90-летие великой русской балерины Майи Плисецкой Екатеринбург отпраздновал осо-бенно. Памяти Плисецкой был посвящен совместный проект агентства BURO100 и журнала «Стольник» Black Swan, в рамках которого 10 дизайнеров города создали об-разы от-кутюр – каждый из них был вдохнов-лен одной из партий балерины.Презентация проекта прошла на площад-ке нового жилого квартала «Главный про-спектъ». Эффектное дефиле, а также экспо-зиция работ одного из лучших фотографов страны Владимира Васильчикова собрали в атриуме «Проспекта» 350 человек. Фи-нальным аккордом стал выход единственно-го «белого лебедя» – образ продемонстриро-вала танцовщица Екатеринбургского театра оперы и балета Алена Шарипова.

(343) 213-11-39+7 (919)-381-63-63

www.dubrava.su

Французский выходной в «Дубраве»Праздник «Божоле Нуво» уже несколько лет не обходит стороной загородный жилой ком-плекс «Дубрава». По традиции соседи соби-раются в ресторане, чтобы попробовать моло-дое вино, послушать живую музыку и, конечно, пообщаться. Вот и в этот раз праздник удал-ся! Сомелье из винотеки «Багратион» прове-ли великолепную дегустацию напитка, органи-зовали винное казино и множество конкурсов, посвященных напитку богов. А в художествен-ной галерее «Дубравы» открылась выстав-ка французского художника Гюстава Доре, ко-торого называют величайшим иллюстратором XIX века за непревзойденную игру света и тени в его графических работах.

Искусство вырезать

«Гравюра» с французского переводится как «вы-резать». Именно этим искусством и занимались гости журнала «Бизнес и Жизнь» в замечатель-ном музее на Малышева, где проходит выставка «Революция в искусстве». Вдохновившись рабо-тами Энди Уорхола, Пабло Пикассо и Марка Ша-гала, начинающие граверы создали собственные шедевры. Спасибо «Главному проспекту» за воз-можность приобщиться к искусству гравюры.

Ф о т о С е р г е й Ж у к о в ф о т о х о л д и н г O c t o p u s

«Пассаж» открыт28 ноября открылся Центральный Уни-вермаг «Пассаж». В течение всего дня го-стей ждала развлекательная програм-ма – на площадке сменяли друг друга несколько артистов: джазовая вокалист-ка из Лос-Анджелеса, участница проек-та «Голос» Кармен Мокси, одна из самых известных и востребованных джазовых певиц России Анна Бутурлина, джазо-вый оркестр Биг-бенд Виталия Владими-рова. Перед входом в Универмаг стояли упряжки с собаками хаски, на фоне кото-рых устраивали фотосеты. «Пассаж» обе-щает стать новой точкой притяжения в самом центре города. Здесь наряду с бу-тиками создана замечательная развле-кательная инфраструктура – уже работа-ют кинотеатр «Пассаж Синема», ресторан домашней кухни «Мамина Мама», а так-же всем полюбившийся гипермаркет «Гипербола».

Центральный Универмаг «Пассаж»:ул. Вайнера, 9тел. +7 (343) 312-55-55www.passage.ru

Фотографии Дарьи Постольник, Geometria и Сергея Жукова, фотохолдинг Octopus

12 3

стр.144

л и к б е зв н е ш н я я п о л и т и к а

По просьбе президента Сирии Башара Асада российские летчики бомбят позиции исламистов в Аравийской пустыне. «БЖ» напоминает, за чью еще государственность и территориальную

целостность умирали русские солдаты после Второй мировой.

Своих не бросаем

И с т о ч н и к и r u s - s k y . c o m , r u s p l t . r u ,

m i l i t e r a . l i b . r u , w i k i p e d i a . o r g

УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ

СЕВЕрНЫй КАВКАЗ

Крупномасштабнаявойсковая операция

ВВС Участие военных спе-циалистов, советни-ков, «миротворцев»

ПВО

ВМФ

Поставки вооружений

Разминирование

2. Осетино-грузинский конфликт 2008 Потери: 67

1. Осетино- ингушский конфликт 1992 Потери: 17

3. Первая чеченская война 1994-1996 Потери: 5552

Вторая чеченская война 1999-2009 Потери: более 6000

«Пражская весна» 1968 Потери: 98

Венгерское восстание 1956 Потери: 720

Гражданская война в Таджикистане 1992-1997 Потери: 302

Война в Афганистане 1979-1989 Потери: 15051

Война в Лаосе 1960-1970 Потери: 5

Война во Вьетнаме 1965-1974 Потери: 16

Граждан-ская война в Корее 1950-1953 Потери: 315

Китайско-советские пограничные конфликты 1969 Потери: 60

Гражданская война в Китае 1946-1950 Потери: 936

Конфликт в Югославии 1989-1991 Потери: 29

Гражданская война в Сирии 2011 – продолжается Потери: 2

Разминирование территории Алжира 1962-1964 Потери: 25 Чадско-

ливийский конфликт 1987 Потери: 22

Гражданская война в Анголе 1975-2002 Потери: 11

Гражданская война в Мозамбике 1967-1979 Потери: 8

Сомалийско-эфиопская война 1977 Потери: 33

Гражданская война в Йемене 1962-1969 Потери: 2

Арабо-израильские войны 1967-1973 Потери: 52

(343) 213-11-39, 8-919-381-6363www.dubrava.su

Дом с видом на счастье!

Documents

Бизнес и жизнь #107. Декабрь 2015 - январь 2016