Upload
khangminh22
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KHÓA ĐÀO TẠO QUẢN LÝ KINH DOANH BẢO HIỂM
Chương Trình Đào Tạo Chuyên Sâu Cán Bộ Quản Lý Kinh Doanh Bảo Hiểm
ĐỐI TƯỢNG
Khóa học dành cho :
Giám đốc, Phó Giám đốc các chi nhánh trực thuộc của các Công ty
Bảo hiểm.
Các lãnh đạo nguồn của Công ty Bảo hiểm.
Cán bộ Bảo hiểm muốn nâng cao năng lực quản lý và kiến thức
chuyên môn về Bảo hiểm.
NỘI DUNG CHÍNH
• Quản trị đánh giá rủi ro và khai thác Bảo hiểm.
• Quản trị bồi thường (Claim management)
• Quản trị nhân sự cấp cao:
-Thay đổi quản trị cấp cao - Quản trị quy trình - Quản trị thực hiện - Quản trị con người
• Quản trị tài chính Bảo hiểm
cơ bản - Quản lý tài sản và kiểm
soát trách nhiệm. - Quản lý dòng tiền - Lập ngân sách và xây
dựng biên độ
• Thăm và trao đổi với các công ty Bảo hiểm
MỤC ĐÍCH
Chương trình bao gồm các nội dung
quan trọng và cần thiết liên quan đến
nghiệp vụ Bảo hiểm dành cho các lãnh
đạo và các cấp quản lý của các công ty
Bảo hiểm.
Chứng chỉ do học viện Bảo hiểm Malaysia cấp sẽ được trao sau khi đã hoàn thành đầy đủ khóa học.
THỜI GIAN
ĐỊA ĐIỂM
Phòng Đào tạo, Trụ sở của Học viện Bảo
hiểm Malaysia
Số 5, Jalan Sri Semantan, Damansara
Heights 50490 Kuala Lumpur, Malaysia
HỖ TRỢ
(Chương trình thực hiện bằng tiếng Anh có phiên dịch đi kèm)
General Insurance Network
Professional Service Provider of the year 2007
Mọi vấn đề cần thắc mắc xin liên hệ:
Phòng Đào Tạo GINET – VIỆT NAM
Add: Tầng 11 - 4A – Láng Hạ - Hà Nội.
Tel: (043)7367039 / 0989 965 196.
Email: [email protected]
Chương trình sẽ diễn ra 7 ngày 6 đêmDự kiến: tháng 05 (hoặc tháng 06), 2013
Educational Service Provider The Malaysian Insurance Institute of the year 2012
GIỚI THIỆU MII
MII là một tổ chức chuyên nghiệp phi lợi nhuận
và là cơ sở giáo dục và đào tạo đi đầu trong việc
cung cấp các bằng cấp được thế giới công nhận
về bảo hiểm, quản trị rủi ro và lập kế hoạch tài
chính. MII học viện duy nhất ở Malaysia đáp
ứng nhu cầu đào tạo của tất cả các lĩnh vực
thuộc ngành bảo hiểm như bảo hiểm nhân thọ,
bảo hiểm chung (phi nhân thọ), môi giới, giám
định tổn thất, tái bảo hiểm, lập kế hoạch tài
chính và bảo hiểm Takaful.
Cam kết chắc chắn của MII về việc đưa những
tiêu chuẩn tốt nhất vào đào tạo được thể hiện
trong mối quan hệ quốc tế với nhiều học viện
bảo hiểm lớn, các trường đại học và các tổ chức
có liên quan như Chartered Insurance Institute
(CII) của Anh, Australasian Institute of Chartered
Loss Adjusters (AICLA), Chartered Institute of
Loss Adjusters (CILA), Australian New Zealand
Institute of Insurance and Finance (ANZIP),
Institute of Risk Management (Anh) và nhiều
đơn vị khác.
GIỚI THIỆU GINET
Công ty TNHH GINET Việt Nam là tổ chức trung gian thu xếp
bảo hiểm chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường bảo hiểm
Việt Nam. Công ty hiện là chủ sở hữu và điều hành trang web:
www.webbaohiem.net, trang thông tin toàn diện và nổi tiếng
nhất trong thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện nay. Công ty
cũng là đơn vị đầu tiên cung cấp các dịch vụ bảo hiểm trực
tuyến tại Việt Nam thông qua trang web:
www.baohiem24h.net.
GINET có kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc về nhu cầu, các năng
lực và giải pháp bảo hiểm tại Việt Nam cũng như có hệ thống
mạng lưới các đối tác bảo hiểm trong nước và trên thế giới.
Các chuyên gia bảo hiểm của GINET được đào tạo tại những
học viện Bảo hiểm danh tiếng nhất thế giới như Chartered
Insurance Institute (CII), Australian Institute of Financial and
Insurance, Học viện tài chính Việt Nam, Đại học kinh tế quốc
dân (NEU).
Ở hoạt động truyền thông và đào tạo, GINET cũng cung cấp các
chương trình đào tạo, tập huấn chuyên ngành và tổ chức hội
thảo chuyên ngành bảo hiểm, quản trị rủi ro và đầu tư tài chính
cho thị trường bảo hiểm Việt Nam nói riêng và cộng đồng các
doanh nghiệp Việt Nam nói chung.
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH
Thị trường Bảo hiểm đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Nhằm góp phần vào sự phát triển bền vững của thị trường Bảo
hiểm, Công ty TNHH GINET hợp tác cùng Học viện Bảo hiểm Malaysia với mong muốn đem đến cho các cán bộ nguồn trong
ngành Bảo hiểm những chương trình đào tạo Bảo hiểm nâng cao.
Chương trình đào tạo sẽ không chỉ tối đa hóa lợi ích chi phí mà còn gia tăng cấp độ chuyên môn và kiến thức của các cán bộ
tham gia khóa đào tạo
Chúng tôi tin rằng với vốn kiến thức nhận được và những kinh nghiệm được chia sẻ trong suốt quá trình đào tạo chắc chắn sẽ
giúp các cán bộ tham gia khóa đào tạo ngày càng hoàn thiện kiến thức và phát triển khả năng đối mặt và thích ứng với những
thay đổi nhanh chóng của thị trường hiện tại.
TỔNG QUAN VỀ THỜI GIAN VÀ NỘI DUNG CÁC NGÀY LÀM VIỆC
Ngày Thời gian Hoạt động/Chi tiết chương trình
Ngày 1 Đến nơi Check-in khách sạn tại khách sạn PRESCOTT INN, KUALA LUMPUR
Ngày 2
9.00am -10.00am
10.30am – 6.30pm
7.00pm – 9.00pm
Lễ chào mừng tại trụ sở MII
Học trong phòng tại trụ sở MII
Phần 1:
Quản trị đánh giá rủi ro và khai thác bảo hiểm
(Underwriting management)
Bữa tối chào đón tại nhà hàng SERI MELAYU
Ngày 3
9.00am – 5.00pm Học trong phòng tại MCC
Phần 2:
Quản trị giải quyết bồi thường (Claim Management)
Ngày 4
9.00am – 5.00pm Học trong phòng tại MCC
Phần 3:
Quản trị nhân sự cao cấp
Ngày 5
9.00am – 5.00pm Học trong phòng tại MCC
Phần 4:
Quản trị tài chính bảo hiểm cơ bản
Ngày 6
9.00am – 5.00pm Giới thiệu vắn tắt về cơ quan có thẩm quyền về bảo hiểm (BNM) và các
hiệp hội bảo hiểm chính:
1. Ngân Hàng Trung Ương Malaysia (BNM)
2. Hiệp hội bảo hiểm Phi Nhân thọ Malaysia (Piam)
3. Hiệp hội bảo hiểm Nhân thọ Malaysia (Liam)
4. Hiệp hội bảo hiểm và Môi giới Takaful Malaysia (Mitba)
Tham Quan Công Ty
Ngày 7 Ra về Check-out khách sạn.
TỔNG QUAN VỀ THỜI GIAN VÀ NỘI DUNG CÁC NGÀY LÀM VIỆC
I. Phí chương trình và chi tiết Thời gian
(Ngày/ Đêm)
Chi phí khóa học mỗi
ngày/ người cho toàn
khóa học
Phí đào tạo
(VNĐ)
1. Phí chương trình
- 4 ngày học + 2 bữa ăn nhẹ + 1 bữa
ăn chính hàng ngày
- Phí chuyên gia, tài liệu học
4 ngày 250/1000 21,000,000
2. Chi phí khác tại Malaysia
- Đưa đón từ sân bay – khách sạn và
ngược lại
- Chi phí thăm và giới thiệu các công
ty:
Ngân hàng trung ương Malaysia (BNM)
Hiệp hội bảo hiểm phi nhân thọ Malaysia (PIAM)
Hiệp hội bảo hiểm nhân thọ Malaysia (LIAM)
Hiệp hội bảo hiểm và môi giới Takaful Malaysia (MITBA)
- 1 bữa tối và xem biểu diễn tại nhà
hàng Seri Melayu.
200 4,200,000
Chi phí khách sạn Cho 7 ngày và 6
đêm tại Nhà khách Prescott, Kuala
Lumpur (phòng đôi bao gồm ăn
sáng)
7 đêm 300 6,300,000
3. Chi phí khác:
- Chi phí đưa đón sân bay 2 chiều
(Tại Việt Nam
- Chi phí phiên dịch viên đi kèm
- Chứng chỉ do Học viện Tài chính
và Viện Bảo hiểm Malaysia cấp
150 3,150,000
4. Tổng 1,650 34,650,000
II. Chi phí vé máy bay
Chi phí vé máy bay dự tính theo
giá Vietnam Airline (Tuy nhiên sẽ
thay đổi tùy theo giá niêm yết tại
thời điểm đó của Vietnam
Airline)
Khứ hồi 472 9.900.000
CHI PHÍ CHƯƠNG TRÌNH
1. QUẢN TRỊ BẢO HIỂM (NGÀY 1)
Kiến thức nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên có thể:
Hiểu được các nguyên tắc cơ bản của khía cạnh đánh giá rủi ro bảo hiểm.
Hướng dẫn đánh giá rủi ro các hợp đồng bảo hiểm
So sánh rủi ro dựa vào chính sách chiến lược của công ty
Đưa ra quyết định cần thiết căn cứ vào mức độ rủi ro của nguồn vốn
Hiểu về các phương thức khác nhau trong chuyển giao rủi ro
Nội dung chính của khóa học:
Tổng quan về đánh giá rủi ro
Sử dụng thống kê trong đánh giá rủi ro
Xếp hạng và các điều khoản
Luật của hợp đồng liên quan đến Hợp đồng bảo hiểm.
Soạn thảo một Hợp đồng bảo hiểm
Ấn định khoản giữ lại ròng trong mỗi quan hệ với nguồn vốn và chính sách chiến lược
của công ty
Các phương pháp chuyển giao rủi ro/chia sẻ rủi ro. Nghiên cứu những điểm thuận lợi
2. QUẢN TRỊ BỒI THƯỜNG (NGÀY 2)
Kiến thức nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên có thể:
Nắm bắt được cách ứng dụng các nguyên tắc của bảo hiểm vào nghiệp vụ bồi
thường
Có kiến thức về việc quản lý bồi thường hiệu quả
Có kiến thức về các vấn đề gian lận cơ bản
chia sẻ những kinh nghiệm và nắm bắt được kiến thức về các vấn đề hiện tại mà các
nhân viên bồi thường đang gặp phải
Nội dung chính của khóa học:
Các nguyên tắc của bảo hiểm khi áp dụng thực tế:
Các vấn đề về bồi thường
Ý nghĩa của trung thực tuyệt đối
Thế quyền
Vai trò của phòng bồi thường
các triết lý bồi thường của công ty
văn hóa bồi thường
Quản lý chất lượng
NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH
Thời gian: 5 ngày
1. QUẢN TRỊ ĐÁNH GIÁ RỦI RO VÀ KHAI THÁC BẢO HIỂM (NGÀY 1)
Kiến thức nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên có thể:
Hiểu được các nguyên tắc cơ bản của khía cạnh đánh giá rủi ro bảo hiểm.
Hướng dẫn đánh giá rủi ro các hợp đồng bảo hiểm
So sánh rủi ro dựa vào chính sách chiến lược của công ty
Đưa ra quyết định cần thiết căn cứ vào mức độ rủi ro của nguồn vốn
Hiểu về các phương thức khác nhau trong chuyển giao rủi ro
Nội dung chính của khóa học:
Tổng quan về đánh giá rủi ro
Sử dụng thống kê trong đánh giá rủi ro
Xếp hạng và các điều khoản
Luật của hợp đồng liên quan đến Hợp đồng bảo hiểm.
Soạn thảo một Hợp đồng bảo hiểm
Ấn định khoản giữ lại ròng trong mỗi quan hệ với nguồn vốn và chính sách chiến lược của công ty
Các phương pháp chuyển giao rủi ro/chia sẻ rủi ro. Nghiên cứu những điểm thuận lợi và bất lợi của
các biện pháp hiện có
Khả năng thanh toán/Ảnh hưởng của quy tắc Basel III
2. QUẢN TRỊ BỒI THƯỜNG (NGÀY 2)
Kiến thức nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên có thể:
Nắm bắt được cách ứng dụng các nguyên tắc của bảo hiểm vào nghiệp vụ bồi thường
Có kiến thức về việc quản lý bồi thường hiệu quả
Có kiến thức về các vấn đề gian lận cơ bản
chia sẻ những kinh nghiệm và nắm bắt được kiến thức về các vấn đề hiện tại mà các nhân viên bồi
thường đang gặp phải
Nội dung chính của khóa học:
Các nguyên tắc của bảo hiểm khi áp dụng thực tế:
Các vấn đề về bồi thường
Ý nghĩa của trung thực tuyệt đối
Thế quyền
Vai trò của phòng bồi thường
Các triết lý bồi thường của công ty
Văn hóa bồi thường
Quản lý chất lượng
Các quy trình trong một phòng bồi thường
Các trường hợp pháp lý quan trọng về những sơ suất và trách nhiệm.
Nhu cầu và tính thực tiễn của việc tuyên bố bồi thường.
Phương thức giải quyết tranh chấp và khiếu nại
Tìm ra và xử lý gian lận và hệ thống phát hiện gian lận
3. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CẤP CAO (NGÀY 3)
Kiến thức nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên sẽ có thể:
Xác định sự khác nhau giữa quản trị cấp cao và quản trị điều hành.
Điều chỉnh các kỹ năng lãnh đạo hiện có cách tiếp cận lãnh đạo sáng tạo và thuyết
phục hơn.
Phát triển khả năng suy nghĩ nhìn xa trông rộng.
Hiểu về các vấn đề và tình thế tiến thoái lưỡng nan mà các tổ chức đang đối mặt tại
cấp độ chiến lược.
Đặt ra mục tiêu và quản lý mức độ thực hiện trong mối quan hệ tổng thể với tổ chức
Nội dung chính của khóa học:
Thay đổi quản trị cấp cao
Những thách thức và cơ hội các nhà quản lý cấp cao mới đang gặp phải
Khả năng tổ chức của bạn, môi trường kinh doanh và vai trò của bạn trong các
mục tiêu của tổ chức
Cùng làm việc và hiểu được quyền hạn cũng như sức ảnh hưởng của cổ đông
Đối phó với sự thiếu chắc chắn và sự phức tạp.
Quản trị quy trình
Điều chỉnh và phát triển các kỹ năng mới để quản lý những thay đổi về quy trình
Hiểu được sự khác nhau cơ bản giữa việc chuyển đổi hoàn toàn và cải thiện liên
tục
Những nguyên tắc và khái niệm cơ bản của việc chuyển đổi quy trình
Quản trị thực hiện
Tầm nhìn chiến lược về quản trị thực hiện
Quản lý việc thực hiện và đặt mục tiêu trong mối quan hệ tổng thể với tổ chức
Quản trị con người
Quản lý các nhà quản lý khác: các kỹ năng mới cần thiết cho vai trò này.
4. QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH CƠ BẢN (NGÀY 4)
Kết quả chính nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên sẽ có thể:
Nâng cao hiểu biết về tài chính và kỹ năng phân tích
Đánh giá những dấu hiệu tài chính của các sự kiện hàng ngày để sử dụng tối ưu các
nguồn lực khan hiếm, quản lý hiệu quả, tăng cường giám sát đồng thời duy trì sự bảo
mật với đối thủ cạnh tranh.
Nội dung chính của khóa học:
Thuật ngữ kế toán chính về bảo hiểm và tái bảo hiểm
Quản lý tài sản và kiểm soát trách nhiệm
3. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CẤP CAO (NGÀY 3)
Kiến thức nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên sẽ có thể:
Xác định sự khác nhau giữa quản trị cấp cao và quản trị điều hành.
Điều chỉnh các kỹ năng lãnh đạo hiện có cách tiếp cận lãnh đạo sáng tạo và thuyết phục hơn.
Phát triển khả năng suy nghĩ nhìn xa trông rộng.
Hiểu về các vấn đề và tình thế tiến thoái lưỡng nan mà các tổ chức đang đối mặt tại cấp độ chiến
lược.
Đặt ra mục tiêu và quản lý mức độ thực hiện trong mối quan hệ tổng thể với tổ chức
Nội dung chính của khóa học:
Thay đổi quản trị cấp cao
Những thách thức và cơ hội các nhà quản lý cấp cao mới đang gặp phải
Khả năng tổ chức của bạn, môi trường kinh doanh và vai trò của bạn trong các mục tiêu của tổ
chức
Cùng làm việc và hiểu được quyền hạn cũng như sức ảnh hưởng của cổ đông
Đối phó với sự thiếu chắc chắn và sự phức tạp.
Quản trị quy trình
Điều chỉnh và phát triển các kỹ năng mới để quản lý những thay đổi về quy trình
Hiểu được sự khác nhau cơ bản giữa việc chuyển đổi hoàn toàn và cải thiện liên tục
Những nguyên tắc và khái niệm cơ bản của việc chuyển đổi quy trình
Quản trị thực hiện
Tầm nhìn chiến lược về quản trị thực hiện
Quản lý việc thực hiện và đặt mục tiêu trong mối quan hệ tổng thể với tổ chức
Quản trị con người
Quản lý các nhà quản lý khác: các kỹ năng mới cần thiết cho vai trò này.
Lập chiến lược quản trị con người hiệu quả
Chỉ đạo và quản lý con người
Đạt được hoặc làm mới kỹ năng lãnh đạo của bạn để có thể phát huy được năng lực tốt nhất
của người khác.
4. QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH CƠ BẢN (NGÀY 4)
Kết quả chính nhận được từ khóa học:
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, học viên sẽ có thể:
Nâng cao hiểu biết về tài chính và kỹ năng phân tích
Đánh giá những dấu hiệu tài chính của các sự kiện hàng ngày để sử dụng tối ưu các nguồn lực khan
hiếm, quản lý hiệu quả, tăng cường giám sát đồng thời duy trì sự bảo mật với đối thủ cạnh tranh.
Nội dung chính của khóa học:
Thuật ngữ kế toán chính về bảo hiểm và tái bảo hiểm
Quản lý tài sản và kiểm soát trách nhiệm
Hiểu về tài khoản Lợi nhuận & Thua lỗ và các yếu tố của tài khoản gồm các hạng mục
kỹ thuật
Mối liên hệ giữa bản cân đối kế toán và tài khoản Lợi nhuận & Thua lỗ
Quản lý dòng tiền
Các tỷ lệ và ý nghĩa của chúng
Cách thức để đạt được mục tiêu cho doanh nghiệp
Xây dựng danh mục chất lượng
5. THĂM CÔNG TY BẢO HIỂM (NGÀY 5)
ARUMUGAM KANNUSAMY
Thành viên của Viện Bảo hiểm Hoàng gia
Thành viên của Viện Bảo hiểm Australia
Thành viên của Viện Bảo hiểm Malaysia
Ông đã tham gia vào ngành bảo hiểm hơn 33 năm với tư cách là một chuyên gia bảo hiểm. Kinh
nghiệm thực tế dồi dào về bảo hiểm của ông được tích lũy từ thời gian làm việc ở nhiều vị trí, từ Nhà
bảo hiểm trực tiếp, Phó Tổng Giám đốc điều hành và Trưởng bộ phận Bảo hiểm Phi nhân thọ - Kỹ
thuật tại một công ty bảo hiểm nước ngoài hàng đầu. Trách nhiệm chính của ông trong vai trò là
Người đứng đầu của bộ phận Bảo hiểm phi nhân thọ – Kỹ thuật là:
Đề ra Chương trình Tái bảo hiểm đi đôi với chiến lược kinh doanh của Bộ phận Bảo hiểm phi
nhân thọ.
Giúp đỡ và hỗ trợ tất cả các Loại hình bảo hiểm trong bảo hiểm kỹ thuật
Lập hướng dẫn chấp nhận bảo hiểm đánh giá công ty và rủi ro thương mại
Giúp đỡ và hỗ trợ các trung tâm kinh doanh thông qua các loại hình bảo hiểm về nhóm
khách hàng doanh nghiệp và thương mại
Quản lý danh mục Non Motor Portfolio và mang lại lợi nhuận bảo hiểm.
Hiểu về tài khoản Lợi nhuận & Thua lỗ và các yếu tố của tài khoản gồm các hạng mục kỹ thuật
Mối liên hệ giữa bản cân đối kế toán và tài khoản Lợi nhuận & Thua lỗ
Quản lý dòng tiền
Các tỷ lệ và ý nghĩa của chúng
Cách thức để đạt được mục tiêu cho doanh nghiệp
Xây dựng danh mục chất lượng
Lập ngân sách và phân tích biên độ
GIẢNG VIÊN
Lĩnh vực chuyên môn của ông là Bảo hiểm phi nhân thọ. Với tư cách là thành viên của Viện
Bảo hiểm Australia, ông chuyên về Bảo hiểm tài sản và Bảo hiểm tai nạn chung.
Với tư cách là thành viên của Viện Bảo hiểm Hoàng gia, ông chuyên về Tái bảo hiểm và Quản
lý doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ.
Chức vụ cuối cùng ông đảm nhiệm trước khi nghỉ hưu là Trưởng bộ phận Bảo hiểm phi nhân thọ Kỹ
thuật và hiện đang tham gia giảng dạy và thực hiện các hội thảo cho MII.
MALA PATMARAJAH
Bà Mala Patmarajah đến từ công ty Dynamica Business Services, có hơn 30 năm kinh nghiệm làm
việc tại vị trí đào tạo và là nhà truyền thông doanh nghiệp lâu năm trong ngành Bảo hiểm.
Sự nghiệp của bà bắt đầu từ năm 1974 khi bà tham gia vào Công ty Bảo hiểm và giữ nhiều vai trò
khác nhau và đạt được chuyên môn đa lĩnh vực từ việc đào tạo cho nhân viên và các đại lý bảo hiểm
bao gồm Quản lý, kiến thức và phát triển các chương trình đào tạo và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Đồng thời bà cũng là giảng viên bán thời gian tại MII cũng như Viện bảo hiểm Indonesia và Brunei
cho các khóa học về Bảo hiểm Nhân thọ và Phi nhân thọ.
Bà chuyển sang làm việc tại American International Assurance (AIA) vào năm 1990 tại vị trí Trưởng
phòng Bồi thưởng Bảo hiểm Nhân thọ, chịu trách nhiệm xử lý tất cả các khiếu nại lớn nhỏ của công
ty. Vào năm 1993 bà được giao nhiệm vụ thành lập Bộ phận bồi thường cho mảng Bảo hiểm Phi
nhân thọ của AIA. Bà cũng có công trong việc đào tạo nhân viên trong các chương trình kỹ thuật và
quản trị kỹ năng mềm trong vai trò là Quản lý Bồi thường.
Vào năm 1995, bà Mala góp phần thành lập Phòng Truyền thông doanh nghiệp tại AIA và giữ vai trò
Phó Chủ tịch trong hơn 20 năm. Trong thời gian này, bà không chỉ chịu trách nhiệm cho các hoạt
động truyền thông nội bộ và bên ngoài công ty bảo hiểm mà còn phát triển hình ảnh thương hiệu
AIA Malaysia thành một công ty bảo hiểm chuyên nghiệp và được tin cậy nhất với cam kết giúp
người dân Malaysia đáp ứng nhu cầu được bảo vệ và an toàn tài chính. Bà cũng sử dụng kỹ năng
truyền thông và kỹ năng mềm để tư vấn chiến lược cho ban quản trị, giúp công ty giải quyết và khắc
phục việc thay đổi lãnh đạo trong thời kỳ khủng hoảng bao gồm cuộc khủng hoảng kinh tế năm
2008.
NATARAJAN MURALI
B.Com (Hons), FCA, ACII (London)
Ông N. Murali đã có hơn 25 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực Tài chính, Kế toán, Tái bảo
hiểm và Hệ thống. Ông đã có bằng Cử nhân (bằng danh dự). Ông là thành viên của Hội Giám định
viên Kế toán Ấn Độ và cũng là hội viên của Viện Bảo hiểm Hoàng gia, London.
Ông Murali khởi đầu sự nghiệp tại Arab Insurance Group (ARIG), Bahrain. Sau 12 năm làm việc với
ARIG ông chuyển đến Malaysia làm việc với Alea Group, một công ty tái bảo hiểm đa quốc gia có trụ
sở tại London. Hiện tại ông là CEO của công ty cung cấp dịch vụ đào tạo và tư vấn cho các chuyên gia
của các công ty bảo hiểm và tái bảo hiểm. Trong quá trình làm việc, ông đã thu nhận kiến thức sâu
rộng về lĩnh vực bảo hiểm và tái bảo hiểm, đặc biệt là trong việc lập kế hoạch chiến lược, báo cáo
MIS, hạch toán kỹ thuật và quản lý bồi thường.
Ông Murali có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo với các đề tài đa dạng như hạch toán kỹ
thuật tái bảo hiểm, kế toán tài chính, quản trị kiểm soát tín dụng hiệu quả, chiến lược phục hồi nợ,
các ứng dụng của Microsoft Office với trọng tâm là MS Excel và Runoff, chiến lược hoán đổi và rút
khỏi. Ông đã đào tạo một số nhân sự từ những nền tảng khác nhau và trong các công ty có danh
tiếng ở nhiều nơi thuộc Đông Nam Á, Nam Á và Quần đảo Fiji.
K.N. CHELLAPPA
B.Com, FCA, AICWAI
Ông K.N. Chellappa có hơn 15 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực Tài chính, Kế toán, Tái
bảo hiểm và Hệ thống. Ông có bằng cử nhân về Thương mại. Ông là thành viên của Hội Giám định
viên Kế toán Ấn Độ và cũng là hội viên của Hội Kế toán Chi phí và Công trình Ấn Độ.
Ông Chellapa bắt đầu sự nghiệp tại công ty Bảo hiểm Khu vực công ở Ấn Độ và chuyển sang Malaysia
làm việc với Alea Group, một công ty tái bảo hiểm đa quốc gia có trụ sở tại London. Hiện tại ông là
Tổng Giám đốc công ty cung cấp dịch vụ đào tạo và tư vấn cho các chuyên gia của các công ty bảo
hiểm và tái bảo hiểm. Trong quá trình làm việc, ông đã tích lũy vốn kiến thức sâu rộng về bảo hiểm,
tái bảo hiểm và hệ thống.
Ông Chellappa có nhiều kinh nghiệm trong việc đào tạo với các đề tài đa dạng từ hạch toán kỹ thuật
tái bảo hiểm, kế toán tài chính, quản lý kiểm soát tín dụng hiệu quả, chiến lược phục hồi nợ, chiến
lược hoán đổi và rút khỏi. Ông đã đào tạo một số nhân sự từ những nền tảng khác nhau và trong các
công ty có danh tiếng ở nhiều nơi thuộc Đông Nam Á, Nam Á.
LIÊN HỆ
Hà Nội Tp Hồ Chí Minh
Mrs. Ngô Thu Hương
Add:Unit 3A – Tầng 11 – Số 4A – Láng Hạ - Hà Nội.
Miss. Nguyễn Thị Hương Giang
Add: Tầng trệt, Tòa nhà 100-102 Điện Biên Phủ,
P.Đa Kao,Quận 1, Tp HCM. Tel: 0977017698 / (84 8) 3820 3055
Email: [email protected]
Tel: (043)7367039 / 0989 965 196.
Email: [email protected]
General Insurance Network
Professional Service Provider of the year 2007
Educational Service Provider The Malaysian Insurance Institute of the year 2012