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Mantenimiento CorrectivoJoshua Moisés Rivas Ramos
Jair Alexis Fierro RamírezJuan Carlos Matamoros Santiago
REVISIÓN FÍSICA DEL EQUIPO DE COMPUTÓ
DefiniciónEs un pequeño procedimiento que va desde revisar la
parte superficial de los dispositivos del gabinete, hasta los rincones mas estrechos; se realiza antes de dar mantenimiento al equipo.
Esta revisión permite identificar posibles fallas, lo cual la hace una rutina bastante benéfica para la computadora
Pasos para la Revisión Física1. Monitoreo del estado
del Equipo2. Revisar el
funcionamiento del SO3. Checar los Ventiladores4. Observar como están
conectados los componentes
5. Revisar enchufe6. Revisar el regulador7. Abrir el gabinete o CPU
Fallas mas comunesMala Conexión del Disco DuroSoluciones:1. Desconectar el bus de conexión2. Verificar conexión3. Volver a conectar
Colocación mala de memoriaSoluciones:Desconectar el bus de conexiónVerificar conexiónVerificar estado de la memoria
El puntero del mouse no se muevaSoluciones:Verificar el cable del mouseRevisar controladoresAbrir el mouse y checar los lectores
Detección y Corrección de fallas en componentes físicos de una PC
¿En que consiste?Consiste en localizar la parte inservible de la PC
para poder darle dar un mantenimiento adecuado o bien el cambio total de la pieza.
Tipos de problemasProblemas de inestabilidad: Son los más
frecuentes y se dan si no guardas los cambios conforme avanzas. Se manifiestan en forma de pantallas azules, mensajes de error,etc.
Problemas de incompatibilidad: Consiste en que algunas piezas o dispositivos no se llevan bien con el modelo.
Problemas Intermitentes: Son los que hacen perder más tiempo porque es poco probable determinar la causa que origina el problema
Detección eficiente tipsIntentar reiniciar PC si hay un
comportamiento extrañoIntentar eliminar complicaciones Se científico no determines el problema al
azarNo confíes en la documentación siempre ten
los manuales de HW y SW para verificar si la respuesta del problema esta ahí.
No adivines el problema
Fallas más comunesFalla de memoria RAMSoluciones posibles:Cambia de ranuras las memoriasPrueba por separado las memorias
Tecla trabadaSoluciones:Realizar limpiezaChecar que la tecla embone bien
Cable dañadoSoluciones :Medir corriente con un multímetroSe cambia la parte del cable dañado o el
cable completo
Ventajas de la detección y el mantenimientoAumento de vida del equipoIncremento de seguridad del usoIncremento de confiabilidad al usarseNo genera gastos fijos
Detección de fallas de periféricos internos y externos de una pc
DefiniciónSon componentes que puede conectarse de las
computadoras mediante ranuras que tiene complementaria mente la placa base.
Los periféricos internos son los que al conectarse internos son los que al conectarlos quedan dentro del gabinete, mientras que los externos son los que quedan afuera.
Fallas más comunes de los periféricos internosEL LECTOR DE CD
IGNORA LAS ORDENESLA BANDEJA NO ABRE
O CIERRA POR COMPLETO
EL LECTOR DE CD O CD-ROM DAÑA A LOS CDs
PLATO FLOJO O PEGADO AL SOPORTE
EL LECTOR SE SOBRECALIENTA
Causas posibles:El microcontrolador no
produjo el reset correcto.Alguna tensión incorrecta
de la fuente de tensión.Falla del microcontrolador
o de otro circuito lógico.Correa estirada aceitosa o
floja.Mecanismo sucio o
lubricación reseca
Fallas más comunes de los periféricos externosEl teclado no respondeSoluciones:Reinicia el equipoVerifica el cable del tecladoPrueba el teclado en otro equipo
El mouse no respondeSoluciones:Checar el cableRevisar controladores Probarlo en otro equipoReinicia el equipo
La impresora no respondeSoluciones:Checar los controladoresChecar los cablesChecar su tintaReiniciar el equipo o probarla en otro equipo