¿Para qué sirve el sistema Domoalert Security?

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Domoalert Security es un sistema autoins-talable compuesto por cámaras de video-vigilancia, sensores de movimiento y un Gateway para que puedas gestionar tú mismo/a la seguridad de tu hogar y/o ne-gocio y compartir momentos con los tuyos estés donde estés desde tu smartphone, utilizando para ello la tecnología del Cloud Computing (Nube).

1.1 SeguridadCon la aplicación Domoalert Security des-cargada en tu Smartphone, recibirás no-tificaciones de alertas, y podrás visionar video y audio de la incidencia que haya generado dicha alarma, así como consul-tar históricos de incidencias. Podrás de-cidir entre entre realizar una llamada de emergencia, silenciar la alerta, confirmar que todo está bien, o dejar que otro usua-rio decida qué hacer.

1.2 Comparte momentosEl sistema permite acceder a las cámaras en tiempo real o streaming y realizar gra-baciones. Todo ello en un entorno seguro, con total garantía de privacidad de los da-tos e imágenes.

Conceptos previos sobre el sistema de alarma Domoalert

Security

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2.1 EquipamientoUn sistema de alarma está generalmente compuesto por un hardware que debe ins-talarse en el hogar, y un software que es el encargado de gestionarlo.

2.2 Activado / desactivadoUn sistema de alarma debe ser activado y desactivado siguiendo las preferencias marcadas por el usuario. En función de que esté activado o no el sistema de alar-ma efectuará diferentes acciones.

2.3 ProgramaciónEl activado/desactivado de la alarma pue-de hacerse de forma manual, pero con el fin de facilitar el uso automático del siste-ma, existe la posibilidad de realizar pro-gramaciones periódicas del activado/des-activado del sistema.

2.4 Deteccion de incidenciasUn sistema de alarma cuenta con tecnolo-gía diseñada para la detección de presen-cia en la vivienda o negocio.

2.5 NotificacionesSiempre y cuando el sistema esté activa-do, tras la detección de la incidencia, se genera una notificación de alerta dirigida al usuario, quien será el encargado de de-cidir la acción pertinente.

Acceso a la aplicación móvil Domoalert Security.

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3.1 Log-in Para iniciar una sesión, simplemente tie-nes que introducir tu usuario (mail) y con-traseña. El sistema seguirá conectado y la sesión activa aunque cierres la aplicación en tu smartphone.

Si entras a la aplicación con tu

usuario y contraseña en otro

dispositivo, la sesión finalizara

automáticamente en el dispositivo

en el que estabas conectado

anteriormente.

Podrás cambiar la contraseña

cuando quieras.

3.2 Recuperación de contrase-ñaSi olvidas tu contraseña, no tienes más que acceder a la pantalla Recuperación de contraseña para que el sistema te man-de un mail recordándotela.

 

 

3.3 Salir de la aplicaciónPodrás desconectarte o cerrar tu sesión en cualquier momento con la pantalla Sa-lir de la aplicación. Podrás iniciar sesión de nuevo en cualquier momento desde el mismo u otro dispositivo.

No olvides que si quieres evitar

el uso indebido de Domoalert

Security en caso de pérdida o robo

del smartphone, debes proteger

éste con una contraseña.

 

Instalación de los dispositivos y Estado General del sistema

Domoalert Security

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4.1 Instalación del pack

Podrás conocer en todo momento el es-tado de los dispositivos, si están o no co-nectados o volver a instalarlos en caso de ser necesario:

Estado Conectado: Significa que los dis-positivos están correctamente conectados y en funcionamiento

Estado Desconectado: Significa que los dispositivos se encuentran desconecta-dos y necesitan instalarse de nuevo me-diante el Tutorial de instalación, al que se accede pulsando la flecha

 

4.2 Conectar la Cámara vía wifi

Para poder conectar la Cámara vía wifi, en cualquier momento, deberás pulsar este botón y seguir un sencillo tutorial

 

4.3 Reubicar el Sensor de Mo-vimiento (PIR)

Para poder reubicar el sensor de movimien-to o volver a calcular su rango de cobertu-ra, en cualquier momento, deberás pulsar este botón y seguir un sencillo tutorial

 

Gestión de usuarios

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5.1. Nuevo Usuario

El usuario Master, que es el usuario princi-pal del sistema, podrá añadir nuevos usua-rios. Se mandará un mail de confirmación al nuevo usuario, informándole sobre los datos de acceso y avisándole de que ya puede instalar la aplicación Domoalert Se-curity en su Smartphone.

El nuevo usuario, podrá editar

sus datos de acceso en la propia

aplicación

 

5.2 Permisos de usuario El usuario Master podrá decidir qué tipo de permisos otorga a los diferentes usuarios que haya creado en Domoalert Security:

VER CÁMARAS:Permite al usuario ver video en tiempo real a través de las cáma-ras instaladas en el hogar

NOTIFICACIONES:Permite al usuario recibir notifi-caciones de incidencias en el Smartphone en función de sus preferencias:

APLICACIÓN: Permite al usuario recibir notificaciones push en la aplicación instala-da en el Smartphone.

CORREO ELECTRÓNICO: Permite al usuario recibir un mail de notificación sobre las incidencias que genera el sis-tema.

LLAMADA: Permite al usuario recibir una llamada telefónica de notifi-cación sobre las incidencias que genera el sistema.

DESACTIVAR ALARMAS:Permite al usuario desactivar o desarmar el sistema Domoalert Security.

LISTADO DE HISTÓRICOS:Permite al usuario consultar el listado de históricos del sistema Domoalert Security.

PROGRAMACIÓN:Permite al usuario programar el sistema Domoalert Security en función de sus preferencias.

 

Activar y desactivar el sistema de alarma

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El sistema Domoalert Security se activa y desactiva fácilmente desde esta pantalla. En ella podrás comprobar el estado de la alarma, y acceder a las programaciones

 

Programación de alarmas

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7.1. Gestión de la programación de alarmas

En el listado de programación de alarmas, podrás activar o desactivar una progra-mación y eliminarla. Podrás tener activas cuantas programaciones desees.

Mediante esta pantalla también podrás añadir una Nueva programación.

Si una programación entra en

conflicto con otra (hora, día), el

sistema no te permitirá activarla

hasta que se resuelva dicho

conflicto.

Una vez creada la programación,

para poder editarla se deberá

borrar y crear una nueva.

 

7.2. Añadir una programación nueva

Añadir una nueva programación al siste-ma, es tan sencillo como seleccionar los días y la hora a la que deseas que se ac-tive y desactive la alarma.

 

Notificaciones de alerta

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8.1 Funcionamiento generalSi el sistema detecta cualquier incidencia, manda una notificación de alarma de for-ma simultánea a todos los usuarios de Do-moalert Security que tienen permiso para recibirla.

La Pantalla de alarma del sistema domoa-lert Security te dará opción de:

REPRODUCIR: Reproducir la Grabación que di-cha incidencia haya generado.

VER:Ver en tiempo real o Streaming lo que está ocurriendo en tu hogar o negocio.

8.2 Tipos de notificación de alertaAPLICACIÓN EN USO:La aplicación abre automáticamente la Pantalla de Alerta

APLICACIÓN CERRADA Y SESIÓN INI-CIADA:Recibirás en tu Smartphone una notifica-ción push con sonido.

FUERA DE COBERTURA DE DATOS:El sistema realizará una llamada para no-tificar la alarma a los usuarios que tengan permiso, para informarles de la incidencia.

Para recibir notificaciones, el

sistema de alarma debe estar

activado.

Cuando se detecta una incidencia

en el hogar, se activa la grabación

simultánea de todas las cámaras,

para no perder un solo detalle.

Si tras 2 min de detectar una

incidencia, nadie ha reaccionado

o quién lo ha hecho ha indicado

que no podía hacer nada, los

usuarios con permiso recibirán

una llamada telefónica para

avisarles de la incidencia. Esta

llamada reproducirá un mensaje

de voz grabado informándole de

la misma, el usuario deberá indicar

que ha recibido el aviso.

8.3 Acciones tras una AlertaEn la Pantalla de Alerta , tras reproducir la grabación y/o visionar su hogar en tiempo real, y una vez hayas comprobado la ra-zón por la cual se ha generado la alarma, podrás decidir entre:

DESACTIVAR LA ALARMA:El botón desactivar la alarma, des-activa el servicio de video alarma,

ya que se ha visto que la perso-na que ha entrado en la vivien-da está autorizada para hacerlo, pero bien se le ha olvidado des-activar la alarma o bien no tiene posibilidad de hacerlo. Una vez pulsado este botón, se refresca-rá su estado de pulsado en to-dos los Smartphone mediante el símbolo:

NO HAY PROBLEMA:El botón No hay problema, man-tiene activado el servicio de vi-deo alarma, y anula la alarma en curso, ya que se ha visto que se trataba de una falsa alarma (una mascota, una caída de algún ob-jeto, o corriente aire que ha mo-vido una cortina, por ejemplo). Una vez pulsado este botón, se refrescará su estado de pulsado en todos los Smartphone median-te el símbolo:

NO PUEDO HACER NADA:El botón No puedo hacer nada, indica al sistema y al resto de usuarios que no voy a poder hacer nada para atender la situación en ese momento, por lo que el resto de usuarios deben saberlo para actuar en consecuencia. Refres-cará su estado de pulsado en to-dos los Smartphones mediante un símbolo. El numero indica el número de usuarios que han indi-cado que no pueden hacer nada como respuesta de dicha alarma:

ENVIAR SONIDO A LA VIVIEN-DAEl botón Enviar sonido a la vivien-da, activa un sonido en la vivien-da, con el objetivo de disuadir en su acción al intruso, al verse detectado. Una vez pulsado este botón se refrescará el estado de pulsado en todos los Smartpho-nes indicando que el sonido está

activo o desactivo. Con este bo-tón se puede activar y desactivar el sonido tantas veces como los usuarios quieran, pero solo den-tro de esta pantalla. Una vez que el usuario que ha activado el so-nido sale de la Pantalla de Alar-ma el sonido se para.

LLAMADA DE EMERGENCIA:pulsando el botón podrás reali-zar una llamada de emergencia desde tu Smartphone, a la Policía al 112 o a cualquier otro teléfono que hayas indicado, para que tú mismo/a puedas alertar de una situación de alarma en tu hogar o negocio con imágenes que lo corroboran.

Una vez la alarma ha sido atendida

por cualquiera de los usuarios,

ésta se almacena en historial

de alarmas, almacenándose la

grabación de video que la activó,

la grabación de los vídeos en

tiempo real (si los hubiera) y todas

las acciones que los usuarios

tomaron sobre ella

Si el sistema no recibe ninguna

respuesta por parte de ninguno de

los usuarios registrados referente

al envío de una notificación de

alarma, se realizará un informe

con todos los avisos que se han

realizado y en su caso la respuesta

a los mismos.

-Si tras 5 minutos desde la que

se detectó la incidencia nadie ha

reaccionado, el sistema vuelve a

activar el sistema de alarmas y

almacena la incidencia anterior

como no atendida.

 

Llamada de Emergencia

8.4. Cambiar el teléfono de Emergencia

Podrás configurar el botón Llamada de Emergencia con el número de teléfono que elijas, y cambiarlo cuantas veces quieras en la pantalla Cambiar teléfono de Emer-gencia en Ajustes

Antes de efectuar la llamada

de emergencia, la aplicación te

pedirá primero la confirmación de

este número de teléfono.

Cámaras

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9.1 Estado de las cámaras La siguiente pantalla permite comprobar y gestionar el estado (activada / desactiva-da) de las cámaras que se tienen instala-das en el hogar.

Pulsando en la Cámara, podrás obtener imágenes en tiempo real de tu hogar.

Si el sistema de alarma está

activado no será posible

desactivar ninguna cámara.

 

9.2 Imágenes en tiempo real (Streaming) Podrás tener acceso en todo momento y en cualquier lugar, a ver tu hogar gracias a la funcionalidad de videovigilancia que incorpora el sistema Domoalert Security, que proporciona imágenes en tiempo real.

Para mantener la privacidad de

las personas que en ese momento

estén en casa, se podrán desac-

tivar las cámaras individualmente

desde el smartphone.

 

Históricos

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10.1 Alertas En el histórico de alertas, se pueden con-sultar, para cada notificación de alarma generada por el sistema:

Las grabaciónes que se gene-raron

Las acciones que realizó cada usuario:

Llamada de Emergencia

Desactivar la alarma

No hay problema

Enviar sonido a la vivienda

No puedo hacer nada

Alarma no contestada

Parar sonido

 

10.2 Eventos El histórico de Eventos registra todas las acciones e incidencias de funcionamiento del sistema, y el usuario que las realizó, referentes a:

Activado de alarma

Desactivado de alarma

Fallo activado de alarma

Fallo desactivado de alarma

Fallo de cobertura

Recuperación de Cobertura

Fallo de Gateway

Recuperación de Gateway

Reset del Gateway

Fallo de Cámara

Recuperación de Cámara

Fallo PIR

PIR Recuperado

 

10.3 Grabaciones Todas las grabaciones generadas por las por el usuario se pueden consultar en el histórico de grabaciones.

¿Dudas?

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