Upload
jarno-m-koponen
View
1.326
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Taustoistusta ja ideointia Maamerkit-ohjelman vuorovaikutteisen viestinnän kehitykseen
Citation preview
30.08.2010 Jarno M. Koponen
Vuorovaikutteinen viestintä ja merkityksien luominen
Sitran Maamerkit-ohjelma -Maaseudun merkitykset vuorovaikutteisessa viestinnässä
Sosiaalinen media viestintäympäristönä
Vuorovaikutteisen viestinnän mahdollisuudet
Mielikuvat ja muutoksen mahdollistaminen
Verkottuva maailma
Vietämme yhä enemmän aikaa vuorovaikutteisissa verkkoympäristöissä
Tietoverkoissa tapahtuva toiminta on arkipäivää yhä useammalle
Lévy, Castells, Turkle, Taylor, Boyd: Verkkoympäristöt ovat sosiaalisen todellisuuden laajentuma
Verkottunut maailma: ihmisten, asioiden, esineiden, paikkojen ja tapahtumien jatkuvasti kehittyvä verkosto (the internet of people and things)
Verkottuneessa maailmassa fyysinen “reaalitodellisuus” ja digitaalinen kokemusavaruus limittyvät toisiinsa ennen näkemättömällä tavalla
Digitaalisissa ympäristöissä jokaisesta ilmaistusta ja tallennetusta ajatuksesta tai toiminnasta tulee luonteeltaan verkottunut - globaalissa mittakaavassa
Tietoverkot avautuvat - tietoa tai informaatiota ei voi hallita tai ohjailla keskitetysti
Muutosta ei voi ohjata tai hallita keskitetysti
Yksilöt ja yhteisöt vaikuttavat konkreettisesti toimintaympäristöjensä ja -kulttuurien kehittymiseen - yksilöt, ryhmät ja yhteisöt ratkaisevana muutosvoimana
Sisällön tuottaminen, luominen, jakaminen, muokkaaminen, kuluttaminen, arvioiminen jne.
Viestintäekosysteemi ja viestintäkulttuuri ovat murroksessa
Ihmislähtöisyys, Monikeskeisyys, Monikanavaisuus, Avoimuus, Läpinäkyvyys, Vuorovaikutteisuus
Sosiaalisesta mediasta vuorovaikutteiseen viestintään ja läsnäoloon
Sosiaalinen media ei ole yksittäinen digitaalinen palvelu, ympäristö tai internet-sovellus
Sosiaalinen media on jatkuvasti kehittyvä ja uusia muotoja saava vuorovaikutteisen olemassaolon ja viestinnän prosessi, joka voidaan tuoda osaksi mitä tahansa olemassa olevaa toimintaa
Sosiaalinen media rakentuu dialogisista ja verkottuneista, jatkuvasti kehittyvistä vuorovaikutteisista mikrotarinoista ja tarinaverkostoista (yksilöt, ryhmät, yhteisöt, organisaatiot)
Sosiaalisen median ympäristöissä tarinat luodaan, kerrotaan ja kehitetään aktiivisesti yhdessä
Tarinat muodostuvat mikroilmentymistä ja mikrotarinoista mm. statuspäivityksistä, videoista, kommenteista, valokuvista, blogikirjoituksista ja mikroblogi-kirjoituksista
Vuorovaikutteiset verkkoympäristöt ja sisällöt ovat aktiivisia vuorovaikutteisia prosesseja, eivät staattisia yksiköitä
Kuunteleva aktiivinen läsnäolo ja mahdollistava vuoropuhelu korostuu
Oikeat kysymykset ovat sosiaalisen median ympäristöissä useimmiten täydellisiä vastauksia tärkeämpiä
Rohkeus ilmaista keskeneräisiä ajatuksia, suunnitelmia ja ideoita avaa keskustelua ja mahdollistaa vuorovaikutteisuuden
Muutoksen mahdollistaminen ja mielikuvat
Digitaalisten verkkoympäristöjen todellisuus: jatkuva kilpailu ihmisten huomiosta
Mielikuvien, tarinoiden, verkostojen ja brändien merkitys korostuu
Verkottuneessa maailmassa sisältö tulee ihmisen luokse (information pull/push)
Yhä useammalle internet on ikkuna maailmaan ja ympäröivään todellisuuteen
Mielikuvilla, näkyvyydellä ja avoimuudella on yhä enemmän merkitystä
Tietoisuuden luomisen ja osallistumisen mahdollistamisen merkitys korostuu
Voimavara? Puhdas luonto? Muuttotappio? Ekoälykkyys? Yksinäisyys? Arkista luksusta? Uuden alku? Joka paikassa?
Mielikuvia voidaan muuttaa ja niistä voidaan tehdä todellisuutta...
Maaseutu
Mielikuvat luodaan tarinoiden kautta, vuorovaikutteisen viestinnän ja läsnäolon avulla
Millaisen tarinan avulla uudistetaan maaseutua koskevia mielikuvia ja ajattelua?
Vuorovaikutteisen viestinnän mahdollisuudet
Meillä on käytössämme jatkuvasti kehittyviä ympäristöjä mielikuvien uudistamista, keskustelun synnyttämistä ja mahdollistamista varten
Kriittinen lähestyminen - digitaaliset sovellukset ja ympäristöt eivät itsessään tuota muutosta
Muutoksen mahdollistavat ja tekevät ihmiset
On yhä tärkeämpää näkyä, olla läsnä ja vaikuttaa siellä missä ihmiset ovat
Sosiaalisessa mediassa ja muissa vuorovaikutteisissa ympäristöissä tullaan esille vain aktiivisuuden kautta
Nykymaailmassa verkkohiljaisuus merkitsee olemassaolon lakkaamista
Sosiaalisessa mediassa luodaan uusia ja tuetaan jo olemassa olevia yhteisöjä
Yhteisöllisyys ja kommunikaatio vaativat ihmisten läsnäoloa - aktiivisuutta sekä yksilö- että ryhmätasolla
Me tahdomme liittää oman tarinamme toisiin, itsemme kannalta mielekkäisiin, vetovoimaisiin ja kiinnostaviin tarinoihin
Vuorovaikutteisissa ympäristöissä tämä on helppoa (esim. Facebookin ja muiden järjestelmien Like-toiminto, Twitterin Follow-toiminto ja RT, kommentointi)
Osallistuminen + Verkostot + Luottamus = Yhteisöllisyys & Toiminta
Sosiaalisten mediaympäristöjen vahvuus on ajatusten, ideoiden ja näkemysten vuorovaikutteisessa jakamisessa ja kehittämisessä - merkitykset ja sovellukset luodaan yhdessä
Vuorovaikutteinen viestintä mahdollistaa uuden tavan luoda mielikuvia, luoda tietoisuutta ja edistää muutosta. Viestit, ajatukset ja ideat tulevat uudella tavalla osaksi ihmisten arkea, ajatusmaailmaa ja toimintaa.
Osallistumisen mahdollistaminenUudistumisen kanavien luominenMuutoksen luojien ja mahdollistajien tavoittaminen
Sosiaalinen mediasta löytyy ihmisiä, jotka ovat potentiaalisesti valmiita osallistumaan kiinnostavaan ja ajankohtaiseen keskusteluun
Täytyy löytää kanavat, verkostot sekä osallistua ja olla aktiivisesti mukana
Suunnitelmista käytäntöön
Vuorovaikutteisten viestintäkanavien haltuunottaminen ja ymmärtäminen vaatii pitkäjänteistä työtä, asianmukaisia resursseja ja tulevaisuuteen suuntaavaa ajattelua
Suuret ideat ja suunnitelmat eivät leviä automaattisesti suusta suuhun tai mediakanavasta toiseen
Tiedostaminen ja tunnistaminenSovellukset ja käyttötavatLäsnäolo ja aktiivisuus
On tärkeää määrittää selvästi, mihin ja miten sosiaalisia mediaympäristöjä käytetään - päämäärien ja tavoitteiden asettaminen
Tämä helpottaa niin sisällöntuottantoa kuin resurssien kohdentamista sekä linjausten ja ohjeistuksen laatimista
Osallistumiseen liittyy vastuuta sekä sisällön laadun että toiminnan aktiivisuuden ja jatkuvuuden kannalta. Osallistumisesta ja vuorovaikuttamisesta tulee tehdä osa jokapäiväistä tai -viikkoista työrutiinia.
Vuorovaikutteinen viestintä sisältää mahdollisuuden moniäänisyyteen - mutta se on realisoitava käytännön tekemisen kautta
Läsnäolo ja vuorovaikutus sosiaalisessa mediassa ei ole kampanja. Se on olemisen ja vaikuttamisen tapa.
Organisaation ja yhteisön omalla äänellä on yhä enemmän merkitystä nyt ja tulevaisuudessa
Toimivaa, aidosti vuorovaikutteista viestintää ei voida kehittää ulkoistetulla kampanjamallilla
Viestintakanavien, -muotojen ja tiedon määrän alati kasvaessa aito läsnäolo, vuoropuhelu ja sitä kautta syntyvät luottamukseen ja molemminpuoliseen aktiivisuuteen perustuvat suhteet nousevat yhä merkityksellisemmäksi
Kuinka sosiaalinen media otetaan haltuun?
Askel kerrallaan - tutustuminen ja kokeilu
Medialukutaidon jatkuva kehittäminen
Selkeät päämäärät ja tavoitteet - strategia
Sopivat sovellukset ja käyttötavat
Ohjeistus ja avoin keskustelu organisaation sisällä sosiaalista mediaa koskien
Sosiaalisen median koulutus
Kiitos! Ideoita, ajatuksia, kysymyksiä ja kommentteja?
jarnokoponen.nettwitter.com/Ilparonewww.slideshare.net/Ilparone
Kuvalähteet
http://www.flickr.com/photos/penguinfeedingtime/
http://www.flickr.com/photos/paulbence/2103779970/
http://www.flickr.com/photos/uncle-leo/3765964175/
http://www.flickr.com/photos/chivacongelado/1466323671/
http://www.flickr.com/photos/signalpad/3616806329/