46
V košíku je díra. Co s tím? Lukáš Hurych & Ondřej Raška

V košíku je díra. Co s tím?

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Přednáška na E-business forum 2014.

Citation preview

Page 1: V košíku je díra. Co s tím?

V košíku je díra. Co s tím?

Lukáš Hurych & Ondřej Raška

Page 2: V košíku je díra. Co s tím?

:-o :-)

Page 3: V košíku je díra. Co s tím?

?

Page 4: V košíku je díra. Co s tím?

? ?

Page 5: V košíku je díra. Co s tím?

? ? ?

Page 6: V košíku je díra. Co s tím?

Zdroj: Listrak Index

Page 7: V košíku je díra. Co s tím?

Konverzní poměr NávštěvnostPrůměrná hodnota

objednávkyObrat

2% 1 000 000 2 000 40 mio.

2,5% 1 000 000 2 000 50 mio.

Page 8: V košíku je díra. Co s tím?

5+?

Page 9: V košíku je díra. Co s tím?

10+?

Page 10: V košíku je díra. Co s tím?
Page 11: V košíku je díra. Co s tím?

Nabízené služby

Nákupní proces

UX

Zákaznická podpora

Mobilní nakupování Rychlost webu

Page 12: V košíku je díra. Co s tím?

Top 100 + 10

Page 13: V košíku je díra. Co s tím?
Page 14: V košíku je díra. Co s tím?
Page 15: V košíku je díra. Co s tím?
Page 16: V košíku je díra. Co s tím?
Page 17: V košíku je díra. Co s tím?

Co jsme zjistili?

Page 18: V košíku je díra. Co s tím?

Zkusme si to na ostro. :-)

Page 19: V košíku je díra. Co s tím?

Upozornění: Všechno budou e-shopy z top

100+10

Page 20: V košíku je díra. Co s tím?
Page 21: V košíku je díra. Co s tím?

Přidat do košíku

Page 22: V košíku je díra. Co s tím?
Page 23: V košíku je díra. Co s tím?
Page 24: V košíku je díra. Co s tím?

Pokračovat

Page 25: V košíku je díra. Co s tím?
Page 26: V košíku je díra. Co s tím?
Page 27: V košíku je díra. Co s tím?
Page 28: V košíku je díra. Co s tím?

Najděte košík.

Page 29: V košíku je díra. Co s tím?
Page 30: V košíku je díra. Co s tím?
Page 31: V košíku je díra. Co s tím?
Page 32: V košíku je díra. Co s tím?

Nejdříve vyplním osobní údaje, abych zjistil

cenu dopravy.

Page 33: V košíku je díra. Co s tím?
Page 34: V košíku je díra. Co s tím?

Osobní odběr a bankovní

převod.

Page 35: V košíku je díra. Co s tím?
Page 36: V košíku je díra. Co s tím?
Page 37: V košíku je díra. Co s tím?

Vyplňování údajů.

Page 38: V košíku je díra. Co s tím?
Page 39: V košíku je díra. Co s tím?
Page 40: V košíku je díra. Co s tím?
Page 41: V košíku je díra. Co s tím?

“Skrytý” poplatek

Page 42: V košíku je díra. Co s tím?

Je to skutečně špatně?

!

18600 +420728118559

Page 43: V košíku je díra. Co s tím?

Na 98 % jsem z ČR. Proč bych

měl vybírat zemi?

Page 44: V košíku je díra. Co s tím?

Prof. Ing. PhDr. Ing. Vladimír Tomšík, Ph.D., Ph.D.

Page 45: V košíku je díra. Co s tím?

1) Testujte Ukázali jsme vám proč. !

2) Analyzujte Cítí se váš zákazník při nákupu příjemně? !

3) Zlepšujte Buď to budete dělat vy nebo vaše úspěšnější konkurence. !A nebo mi zavolejte. :-)

Page 46: V košíku je díra. Co s tím?

JUST DO IT! *kde jsem to jenom slyšel?

!

[email protected] +420 728 118 559