UX trong Wordpress Một cái nhìn tổng quan

Trình bày: Long Hải TP. HCM – 10/2014

Giới thiệu

¡  Trần Trương Long Hải Product Manager | BrandUp

¡  vn.linkedin.com/in/trantruonglonghai/

¡  Skype: haitran.pm

¡  Email: haitran.pm@gmail.com

Nội dung chính ¡ Cái nhìn tổng quan về UX

¡ Một số thủ thuật để cải thiện UX trên Wordpress

¡ Q&A

Thế nào là UX? Trải nghiệm người dùng (UX - User Experience) là cách một người cảm nhận khi giao tiếp với một hệ thống.

Hệ thống có thể là một trang web, một ứng dụng web hoặc phần mềm máy tính.

Business Objectives vs. User Experience

Quy trình thiết kế UX ¡ Đánh giá hệ thống / Phân tích yêu cầu

¡ Các bảng khảo sát và thử nghiệm với người dùng

¡  Thiết kế wireframe

¡ User Flows

¡ Kể chuyện

¡  Thiết kế các pattern

¡ Giả lập tính cách người dùng – Personas

¡ Định hướng phong cách / thương hiệu

Mục đích thiết kế UX

Nguồn: Semantic Studios

Thao tác người dùng ¡ Đọc

¡ Nghe audio / Xem video

¡ Di chuyển bên trong website

¡  Liên hệ

¡  Tìm kiếm

¡ Chia sẻ / Đánh dấu

¡ Bình luận

¡  Subscribe email

Cải thiện UX trên Wordpress ¡  font-size / line-height / letter-spacing

¡ Video / Audio loading – streaming speed; volume control

¡  Sidebar: chiều dài; quảng cáo; …

¡ Navigation: Tabs > Menus > Links > Dropdown menus

¡ Breadcrumb

¡  Search form: should have button and filter

¡  Permalinks

¡  Favicon & Gravatars

Cải thiện UX trên Wordpress ¡  Sharing / Bookmarking

¡ Contact form: consider to use captcha

¡ Comment form: large enough

¡ Colors

¡  Information designs: Chart / Graphs / Infographic

¡ Mobile Users

Cảm ơn các bạn đã lắng nghe!