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Apresentação realizada na Defesa de Mestrado em Design como pré-requisito para obtenção do título de Mestre em Design da Informação. Apresentação realizada no dia 19/02/2013 na UFPR (Reitoria), na sala 800. Banca examinadora: Prof. Dra. Luciene Delazari, Profa. Dra. Lais Licheski e Profa. Dra. Carla Galvão Spinillo (orientadora)
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Representação Gráfic a de Mapaspara Daltônicos: Um Estudo de Caso dos Mapas da Rede Integrada de Transpor te de Curit iba
Amanda Fortes Dalla Valle Majó da Maia PPGDESIGN - UFPR Orientadora: Profa. Dra. Carla Galvão SpinilloFevereiro - 2013
01 . Introdução
02. Levantamento
03. Métodos
04. Resultados
05. Conclusão
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Motivações
- O impacto da cor nos seres humanos (80% das informações recebidas são visuais e 40% delas são referentes à cor) (Kuppers, 1996);
- Falta de dados estatísticos oficiais (IBGE) em relação ao índice de pessoas daltonismo no Brasil;
- A escassez de produção de mapas para o transporte no Brasil (Ferreira, 2007);
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Motivações
- 10% da população mundial é daltônica e pode apresentar problemas de socialização (Neiva, 2008);
- A carência de organizações e iniciativas voltadas à melhoria de vida dos daltônicos (Laramara, 2011);
- Curitiba como exemplo de acessibilidade e mobilidade urbana;
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Motivações
- Escassez de estudos voltados aos seguintes eixos:* transporte público / daltonismo;* mapas / daltonismo;* design da informação / daltonismo.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Objetivo Geral:
Avaliar a percepção da cor nas representações gráficas do mapa da Rede Integrada de Transporte (RIT)
de Curitiba por usuários daltônicos.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Objetivos Específicos
(1) Descrever os elementos gráficos e informacionais que compõem os mapas RIT Curitiba, com ênfase no uso da cor;
(2) Verificar a percepção das cores e a utilização dos mapas de localização da RIT de Curitiba por daltônicos;
(3) Verificar a importância da familiaridade com o sistema na utilização do mapa com foco no aspecto cromático;
(4) Propor sugestões para o Design da Informação de mapas da RIT Curitiba, considerando as limitações na percepção da cor por usuários daltônicos.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Porque Curitiba?
Curitiba é considerada exemplo de mobilidade no mundo inteiro e foi a primeria rede a implantar o Sistema BRT - copiado por diversas outras empresas como BHTrans (Belo Horizonte), Metrobus (México
e Goiânia) e Transmilênio (Bogotá) (URBS, 2008).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
O que é o Universo RIT ?
Sistema que possibilita o pagamento de tarifa única para chegar ao destino final. Isso significa que os indivíduos podem realizar deslo-
camentos através de um ou mais veículos, com conexões para outras linhas, sem precisar efetuar novo pagamento (URBS, 2011).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Levantamento Teórico
- Capítulo 02: Processo Visual da Cor e o Daltonismo* Fisiologia do aparelho óptico* Retina, cones e a visualização das cores* Conceito, histórico e tipos de daltonismo* Possíveis soluções e auxílios para os daltônicos
Autores: Araújo (2002), Asato e Gonçalves (2008), Dantas (1996), Farina, Rodrigues e Filho (2006), Guimarães (2004), Iida (2005), Lopes (2008), Neiva (2008), Pedrosa (2009).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Levantamento Teórico
- Capítulo 03: Repres. Gráfica da Info. em Mapas do Transporte * Orientação através de mapas* Semiologia - Abordagem de Bertin e Engelhardt * Elementos de Representação Gráfica* Cor em sistemas de informação / Cor em mapas* Representação Gráfica para deficientes visuais
Autores: Archela (1999), Jenny e Kelso (2007), Krygier e Wood (2011), Lynch (2010), MacEachren (1994), Martinelli (2003), Mijksenaar (1999), Olson e Brewer (1997), Robbi (2000), Robinson et al. (1995), Santil (2008).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Levantamento Teórico
- Capítulo 04: Sistema de Informação no Transporte de Curitiba* Curitiba como modelo de transporte público* Estrutura do sistema RIT* Histórico das cores das linhas/serviços* Terminais e pontos de embarque* Mapas da RIT
Autores: Fernandes (2007), Larica (2003), Mendonça (2008), Ruetschi e Timpf (2005), Schein (2003), Sommavilla & Padovani (2009), URBS (2011), Vascon-cellos (2001).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Detalhamento do Método
- Estudo de Caso de caráter exploratório/analítico sobre os mapas do Universo RIT que envolveu as seguintes técnicas:
* Pesquisa documental (análise gráfica) - fase 01* Consulta aos usuários (entrevistas) - fase 02* Discussão geral - fase 03
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Análise Gráfic a
- Materiais* Mapas (amostra)
- Terminal Cabral- Estação-tubo Centro Cívico
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Análise Gráfic a
- Materiais* Instrumento de Análise
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Entrevistas
- Participantes* 12 participantes:
- 06 daltônicos e 06 não daltônicos- 06 familiarizados e 06 não familiarizados
* Gênero masculino (98% dos casos)* Códigos: DT / ND / F / NF* Entrevistas realizadas em: Curitiba, Blumenau, Porto Alegre e Uruguaiana
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Familiaridade com o RIT
Conhece as regiões da cidade, os bairros e os principais terminais e que já utilizou o transporte público anteriormente.
Não necessariamente necessita ser um usuário diário da rede, mas precisava compreender o sistema e ter tido
experiência prévia com ele.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Entrevistas
- Material* Amostra (mesma da análise gráfica)* Caneta e Gravador* Termo de Consentimento* Roteiro de Entrevista (20 questões)* Estudo-piloto prévio
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Discussão Geral
- Realização de comparativos das etapas anteriores com a literatura;
- Análise dos elementos gráficos com base em cada Modo de Implantação;
- Ênfase às principais questões apontadas pelos participantes ao longo da coleta de dados;
- O fator familiaridade com o sistema.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Resultados Mapa de Terminal (mapa 01)
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Resultados Mapa de Rotas (mapa 02)
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Padronização dos Mapas
- O Sistema de Transporte deve ser apresentado aos usuários de forma adequada e padronizada, facilitando assim o seu uso (Ferreira, 2007);
- Os mapas devem apresentar-se como participan-tes do mesmo Sistema de Informação, e para isso, necessitam exibir informações de forma unificada através de uma identidade perceptível.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
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PONTUAL
ELEMENTOSMODO MAPA 01 MAPA 02
PONTUAL
LINEAR
LINEAR
TODOS
Estações Círculo menor com cor cinza
Terminais
Trajetos
Leitura Linhas
Informação
Círculo maior em preto e branco
Com base na localizaçãogeográfica
Círculo maior de cor vermelho (com contorno)
20 linhas com 20 cores diferentes: circular, diagonal, retas...Todos os sentidos
4 linhas com 4 cores diferentes: retas e diagonais
Horizontal
Diagramática
Círculo menor de cor vermelho
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
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TEXTUAL
ELEMENTOSMODO MAPA 01 MAPA 02
TEXTUAL
PONTUAL E LINEAR
ÁREA
Legendas Parte inferior direita - cores de todos os trajetos
Conexões
VEA/Seta
Background
N/C Nas extremidades do mapa,cor branca, caixa alta e baixa
N/C
5 cores em tons pastéis, interação de linhas brancasque delimitam a regiãoda cidade (1,10 X 1,60).
Retângulo com cantos redondos - em verde
Preto (1,20 X 0,20)
N/C
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Pontual
- Uso constante de formas e tamanhos distintas de pontos para diferenciar as mensagens de uma representação (Jenny e Kelso, 2007 e Bos, 1984);
* A representação de pontos no mapa 01 acaba sendo inadequada, enquanto que os diferentes formatos e tamanhos no mapa 02 é adequado.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Pontual
- O uso de cores contrastantes em pontos possibilita a organiza-ção da representação do sistema, conferindo hierarquia para as informações presentes no mapa (Lopes e Lopes, 2007);
* O contraste das cores utilizadas para os diferentes pontos – preto, branco, cinza e laranja – é uma característica positiva na representação do mapa 01.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Pontual
- Verde e vermelho caracterizam-se pelo tipo de confusão mais comum pelos daltônicos (deutano e protano), segundo Neiva (2009), Gardner (2005) e Olson e Brewer (1997);
* Neste ponto, não foi considerada adequada à aplicação de cores devido ao uso da combinação vermelho e verde.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Linear
- A hierarquia por espessura de linha é indicada por Jenny e Kelso (2007) como uma forma de auxiliar na visualização dos usuários, principalmente daltônicos (a cor é o recurso mais utilizado para distinção de linhas);
* As espessuras das linhas no mapa 01 de terminal podem ser aprimoradas através de uma melhor definição de tamanhos.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Linear
- Excesso de Linhas (Robinson et al., 1995);- Excesso de cores (URBS, 2011);- Cortes bruscos ao longo da representação dos trajetos (Robinson et al., 1995);- Orientação das linhas é confusa (Archela &Théry, 2008);- Uso do vermelho e verde para as principais linhas do siste-ma (URBS, 2011).
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Linear
- A combinação entre o fundo preto e as cores branca, azul claro, verde e cinza apresentaram contraste elevado, o que facilita a identificação das informações (LOPES & LOPES, 2007);
* Os contrastes das linhas presentes no mapa 02 são satisfa-tórios mas podem ser adaptados também em fundo claro.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação em Área
- São diversos os mapas que se equivocam no uso de cores, utilizando este recurso em demasia e acabando por diminuir a força da mensagem (Velozo, 2009);
* É visível o excesso de cores nas linhas, mas a área onde elas estão representadas também apresenta excesso de cores.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação em Área
- Posicionamento na horizontal e fundo neutro facilitam a leitura do mapa 02 (Scherer e Uriartt, 2012);
- É claramente visível que o mapa 02 apresenta uma solução de área mais contrastante e organizada que o mapa 01 (Farina, Rodrigues e Filho, 2009).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Textual
- Tipos em caixa alta podem prejudicar a leitura e legibilida-de das informações (Robinson et al., 1995);
* Os tipos apresentados no mapa 01, em caixa alta são mais difíceis de ler dos que os tipos do mapa 02, em caixa baixa, por não apresentarem detalhes das letras que as caixas baixas apresentam.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Modo de Implantação Textual
- A leitura das informações deve ocorrer na horizontal;
- Os mapas devem apresentar títulos (Robinson et al., 1995);
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Entrevistas
- O uso de mapas RIT de Curitiba pelos participantes foi considerado praticamente nulo.
* Falta de interesse e falta de acesso aos mapas;* Excesso de elementos e falta de atratividade dos mapas - questões gráfico-informacionais (MIJKSENNAR, 1999);* A maioria das pessoas utilizam mapas somente quando realmente necessitam da informação ou quando não há ninguém para fornecê-la (Shirreffs, 1992)
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Atividades
- Os participantes deveriam realizar identificações (mapa 01):
* Linha expressa - apenas um participante apresentou dificuldades (ND NF);* Linha interbairros - alguns participantes confundiram-se, apontando para outras linhas (marrom e laranja);
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Atividades
- Os participantes deveriam identificar cores (mapa 01):
* Não Daltônicos: vermelho, laranja, rosa e cinza.
* Daltônicos: vermelho, azuis e verde.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Atividades
- Os participantes deveriam realizar deslocamentos (ambos os mapas):
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Deslocamento 01:Terminal Bairro Alto ao Terminal do Carmo
Deslocamento 02:Terminal Hauer ao Terminal Barreirinha
Deslocamento 03:Estação Kennedy ao Terminal Maracanã
Deslocamento 04:Ponto Salgado Filho ao Terminal Barreirinha
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Atividades
- Os participantes deveriam identificar elementos no mapa:
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Atividades
- Os participantes deveriam identificar elementos no mapa:
LINHAS
ND F ND NF DT F DT NF
CORES
TERMINAIS
ESTAÇÕES
VEA
SETA
CONEXÕES
OK
OK: Todos identificaram / IN: Com interferência
OK
OK
OK
OK
1
1
2
OK
2
0
OK
1 IN
2 IN
2
2 IN
2 IN
1 IN
1
2
2
1
1
1
0 0
2 IN
OK
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Outras dificuldades - mapa 01
- Daltônicos:* Legendas* Baldeações não explícitas* Cortes bruscos* Região central
- Não Daltônicos:* Difícil leitura do mapa* Excesso de cores* Distorção da realidade
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Facil idades - mapa 01
- Daltônicos e Não Daltônicos:* Destaque dos terminais* Destaque das linhas expressas
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Outras dificuldades - mapa 02
- Daltônicos e Não Daltônicos:* Falta de legendas* Sentido do mapa* Baldeações confusas* Excesso de pontos
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Facil idades - mapa 02
- Daltônicos:* Bons contrastes* Organização* Informação essencial
- Não Daltônicos:* Leitura na horizontal* Fácil identificação dos trajetos
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Fator Familiaridade
A familiaridade é um fator determinante na hora de utilizar mapas, considerando que é mais fácil a exploração de ambientes nos quais
os indivíduos já possuam experiência prévia, do que de locais desconhecidos.
Uma pessoa familiarizada, consequentemente conseguirá encontrar as informações que necessita mais rápido do que uma pessoa que
desconhece o local representado (Robinson et al., 1995).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
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MENOR TEMPO DE EXECUÇÃO
ExpressasInterbairros
D 01D 02D 03D 04
ND F ND NF
3s 12s
DT F
10s 7s2s 14s 19s 10s
27s 27s 12s 64s43s 31s 24s 33s33s 19s 50s 70s26s 20s 16s 68s
DT NF
MAIOR TEMPO DE EXECUÇÃO
ExpressasInterbairros
D 01D 02D 03D 04
ND F ND NF
31s 22s
DT F
13s 10s17s 20s 103s 14s
130s 43s 50s 139s76s 50s 52s 104s47s 37s 90s 141s80s 36s 38s 115s
DT NF
ATIVIDADE B
ATIVIDADE B
ATIVIDADE A
ATIVIDADE A
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Fator Familiaridade - atividades
- D 01: não familiarizados (139s) demoraram mais do que os familiarizados (130s) para concluir a atividade.- D 01: daltônicos (139s) demoraram mais para concluir a atividade do que os não daltônicos (130s).
- D 02: não familiarizados (104s) demoraram mais do que os familiarizados (76s) para concluir a atividade.- D 02: daltônicos (104s) demoraram mais para concluir a ati-vidade do que os não daltônicos (76s).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Fator Familiaridade - atividades
- D 03: não familiarizados (141s) demoraram mais do que os familiarizados (90s) para terminar a atividade.- D 03: daltônicos (141s) demoraram mais do que os não daltônicos (47s).
- D 04: não familiarizados (115s) demoraram mais do que os familiarizados (38s).- D 04: daltônicos (115s) demoraram mais do que os não daltônicos (80s).
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Conclusões
- O mapa de terminal (mapa 01) apresentou soluções menos adequadas para daltônicos do que o mapa de rotas (mapa 02).
- A falta de padronização dos impressos entre si.
- Uso de exagerado de cores e sem contrastes no mapa de terminal e combinações de vermelho e verde no mapa de rotas.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Conclusões
- A representação das principais linhas do sistema por uso de cores vermelho e verde.
- Falta de legendas dos elementos e direção do mapa 02;
- Familiaridade foi fator determinante e foi destacada pelo daltonismo.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Objetivos
(1) Descrever os elementos gráficos e informacionais que compõem os mapas RIT Curitiba, com ênfase no uso da cor;
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Objetivos
(2) Verificar a percepção das cores e a utilização dos mapas de localização da RIT de Curitiba por daltônicos;
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Objetivos
(3) Verificar a importância da familiaridade com o sistema na utilização do mapa com foco no aspecto cromático;
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
(4) Propor sugestões para o Design da Informação de mapas da RIT Curitiba, considerando as limitações na percepção da cor por usuários daltônicos.
Objetivos
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Principais Sugestões
- Evitar o uso de verde/vermelho e buscar explorar as cores azuis.- Explorar novas estratégias de diferenciação de linhas (linhas pontilhadas, zig zags...) para facilitar a distinção delas.- Explorar novas estratégias de diferenciação de pontos, fugindo da distinção por cor.
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Principais Sugestões
- Adaptar legendas referentes aos elementos presentes no mapa de rotas.- Padronizar as representações entre ambos os mapas para que eles pareçam pertencer a mesma rede de transporte.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Principais Sugestões
- Buscar ser fiel à tipologia das cores ou definir um padrão para representar as linhas e adaptá-lo em ambos os mapas.
- Optar por backgrounds mais limpos.
- Modificar a região central da cidade (mapa 01).
- Evitar o uso de caixas altas e priorizar as caixas altas e baixas.
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Desdobramentos
- O desenvolvimento de um novo hábito de estudo sobre a inclusão de peças para daltônicos.
* Consulta a pesquisadores da área, verificando a possibilida-de de adaptar o pensamento “design daltônico”;* Estudos de análise da tarefa com um número maior de parti-cipantes para provável uso de estatística;* Elaboração de uma nova proposta de mapa, levando em conta as sugestões delimitadas neste estudo e outras que possam ser futuramente identificadas.
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- ARCHELA, Rosely S. THÉRY, Hervé. Orientação Metodológica para Construção e Leitura de Mapas Temáticos. Confins [Online], 3 / 2008. Disponível em: http://confins.revues.org/3483?&id=3483 Acesso em: 03/02/2012.- BERTIN, Jacques. Semiology of graphics: diagrams, networks, maps. University of Wisconsin Press, 1st edition, 1983.- ENGELHARDT, Jorg von. The Language of Graphics. A framework for the analysis of syntax and meaning in maps, charts and diagrams. ILLC. Dissertation Series 2002-3, Amsterdam, 2002.- FARINA, Modesto; RODRIGUES, Maria Clotilde; FILHO, Heliodoro. Psicodinâmica das Cores em Comunica-ção. 5a. Edição. Edgard Blucher. São Paulo, 2006.- JENNY, Bernhard; KELSO, Nathaniel. Designing Maps for the Colour-Vision Impaired. Cartography Perspecti-ves, 2007.- KRYGIER, John. WOOD, Denis. Making Maps. A Visual Guide to Map Deign for GIS. 2nd Edition. The Guilford Press. New York, 2011.- MACEACHREN, A. M. Some truth with maps: a primer on symbolization & designer. Washington D. C.: Association of American Geographer, 1994.- NEIVA, Miguel. Sistema de Identificação de Cor para Daltônicos: Código Monocromático. Dissertação de Mestrado. Universidade do Minho, Portugal, 2008.- OLSON, J, M; BREWER, C. A. An evaluation of color selections to accommodate maps users with color-vision impairments. Annals of the Association of American GeographersAnnals of the Association of American Geographers. 1997. - ROBINSON, Arthur; MORRISON, Joel; MUEHRCKE, Phillip; KIMERLING, A. Jon; GUPTILL, Stephen. Elements of Cartography. Sixth Edition. John Wiley & Sons, Inc. 1995.- SANTIL, Fernando Luiz de Paula. Análise da percepção das variáveis visuais de acordo com as leisda gestal-tpara representação cartográfica. Tese de Doutorado. Setor de Ciências da Terra, UFPR, 2008.
01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Public ações sobre o estudo
1 artigo ERGODESIGN2 artigos IDEMI2 artigos P&D1 artigo Gampi Plural
1 apresentação Encuentro de Palermo 20121 apresentação na Semana D
1 aprovação no NDesign BH 20121 aprovação no IVLA
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01 . Introdução 02. Levantamento 03. Métodos 04. Resultados 05. Conclusão
Obrigada!
Amanda Fortes Dalla Valle Majó da [email protected]
Carla Galvão [email protected]
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