인터랙티브 미디어디자인

시각영상디자인과 김유나

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O2O [ online to offline ]

스마트폰 등 온라인으로 상품이나 서비스 주문을 받아 오프라인으로 해결해주는 서비스.

배달음식주문앱 카카오택시앱 등 음식 배달과

교통수단부터 배송·물류, 가사, 숙박까지 다양한 서비스가 등장.

숙박·배달앱이 국내 온·오프라인 연계(O2O) 시장을 주도적으로 이끌어 나가고 있다.

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O2O 서비스, 온ㆍ오프라인의 경계를 허물다

O2O서비스는 말 그대로 온라인과 오프라인의 경계를 무너뜨리고 서로 연동하는 결합형 비즈니스로,

인터넷이나 스마트폰을 이용해 오프라인 매장으로 고객을 끌어오고자 하는 서비스이다.

지난해 한국 O2O 모바일 결제 비율은 약 15조로 전년 대비 125.8%까지 증가,

PC가 없어도 스마트폰 등을 통해 언제 어디서든 온라인 접속이 가능하다는 점이

O2O 서비스에 날개를 달고있다.

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정보 유통 비용이 저렴한 온라인과, 실제 소비가 일어나는

오프라인의 장점을 접목해새로운 시장을 만들어 보자는 데서 생겨난 것으로,

온라인의 장점인 편리함에 오프라인의 장점인 즉시성과 현장성이

결합 되었다는 것에 의의가 있다.

광고 및 마케팅, 물류 비용 등을 절감할 수 있다는 점도 장점있다.

O2O = 온라인의 장점인 편리함 + 오프라인의 장점인

즉시성과 현장성의 결합

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배달의 민족, 요기요, 배달통 등은 앱을 통해 메뉴와 배달 업체,

후기 등의 정보를 받아 보고, 이 앱을 통해 결제를 하면 야식을 배달 받을 수 있는데,

오프라인 전단지와 전화주문만 할 수 있던 배달 문화를 스마트하게 바꿔놓았다는 평가를 받고 있다.

가장 대표적인 O2O 서비스로는 누구나 한 번 쯤은 이용해봤을 배달 및 택시 어플, 부동산 어플

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직방이나 다방과 같은 부동산 서비스는 온라인을 바탕으로 산업을 개선해

부동산 소유자와 사용자 모두에게 이익을 돌려준다는 점에서 좋은 평가를 받고 있으며,

카카오택시로 대표되는 모바일 택시의 시장 규모는 이미 콜택시 시장 규모를 넘어서

출시 이후 한 달 반만에 전국 택시기사 7만 명을 끌어들이기도 했다.

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대표적 사례

스타벅스의 사이렌오더는 대표적인 사전주문 서비스로 원하는 메뉴를 고른 고 결제 한다.

매장 안에서는 해당 매장을 인식해 자동으로 주문이 전송되며,

매장 밖에서는 GPS로 근처 매장을 찾아 주문을 전송할 수 있다.

줄서서 기다리지 말고 O2O 사전주문 서비스 이용하기

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빅데이터 [ Big Data ]

빅데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고, 생성 주기도 짧고,

형태도 수치 데이터뿐 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터를 말한다.

방대한 규모로 인해 기존의 방식으로는 분석이 쉽지 않지만 잘 수집하고 분석할 경우

생활 곳곳에서 유용하게 쓰이기 때문에 빅데이터에 대한 필요성은 더욱 요구되고 있다.

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개취 를 분석한다, 본격 영화 TV, 드라마 앱 왓챠

맞춤형 영화ㆍ드라마 정보를 제공하는 왓챠는 사용자의 취향을 분석하여 영화를 분석해주는 서비스

사용자 자신이 직접 매긴 영화 평점을 토대로 다른 사용자들의 평점과 선호도 등을

수집한 빅데이터를 분석하여 자신이 좋아할 만한 다른 영화를 추천해 준다.

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요우커가 찾는 한국인이 좋아하는 식당, 레드테이블

레드테이블은 현지인들이 작성한 블로그와 기사, 책 등의 빅데이터를 기반으로

한국을 방문하는 요우커에게 관광객 전용 식당이 아닌 진짜 한국인이 좋아하는 식당과 인기 메뉴를 추천

한국 음식과 정보에 대한 정보 부족과 언어의

불편함 등에서 한계

이러한 불편함을 해결하기 위한

빅데이터를 기반으로 한 레스토랑 랭킹 서비스

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이제 육아도 빅데이터로, 육아 전문 어플 베이비타임

베이비타임은 아이 수유 주기와 수면 주기, 기저귀 교환 시기 등

다양한 육아활동을 간편하게 관리하고 기록해주는 서비스

성장 단계별 육아 정보, 맞춤형 성장 일기, 자장가 등의 필수 육아 정보를 제공합니다.

또한 자신이 기록한 정보를 일일 통계와 기간별 통계 그래프로 확인할 수 있으며,

수유 간격 등의 정보를 이용해 다음 알람 시간을 추천해주기도

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THANK YOU