Tietojohtamisen menetelmillä analyyttiseksi kilpailijaksi

TIETOJOHTAMISEN MENETELMILLÄ

ANALYYTTISEKSI KILPAILIJAKSI

Jukka Jaakkola

Infotool Oy

Copyright Infotool Oy 2015

Taustat


Jukka Jaakkola

Jukka Jaakkola

• Infotool - Myyntijohtaja

• Euroopan hullu vuosi, Halloween

• Sosiaalialalta mukaan IT alalle ”vanhaan hyvään aikaan”

• Liiketoiminnan ja tietotekniikan yhdistäjä

• Innovointi, Analytiikka 3.0, Myynti 2.0

• Perhe, jalkapallovalmennus, treenaus, musiikki



Infotool Oy

Infotool Oy

• Yli 20 vuotta kokemusta

• Tietojohtamisen asiantuntijaorganisaatio

• Infotool pohjoismaissa

• Pohjoismaissa yli 900 asiakasta, 30 työntekijää ja yhteenlaskettu liikevaihto vajaa 10 milj. euroa

• EasyBI

• Tietojohtaminen.fi



http://www.fonecta.fi/index.php

http://www.fonecta.fi/index.php

http://update.econnection.fi/movere/nestori/index.php?lang=1&nav=1

http://update.econnection.fi/movere/nestori/index.php?lang=1&nav=1

http://www.sca.fi/index.asp

http://www.sca.fi/index.asp

Käsitteet

Suomalainen tietojohtaminen


Mitä tieto on?

• Filosofinen tietoteoria, Platon Theraietos dialogi: hyvin perusteltu tosi uskomus

• Nykysuomen etymologisen sanakirjan mukaan suomen kielen verbi tietää johtuu vanhemmasta tie-sanasta. Alun perin tuntea tie tai seurata jälkien muodostamaa uraa

• Suomenkielessä moniselitteinen: tieto, informaatio, data tai tosiasia, esim. englannissa eri sanoja


Tietojohtaminen

• Knowledge management

• Information and knowledge management

• Tampereen teknillinen yliopisto

• Lappeenrannan teknillinen yliopisto


www.tut.fi/novi


Datasta viisauteen


Hiljainen tieto


Hiljainen tieto

• Eksplisiittinen tieto

• Rakenteellista

• Dokumentoitavaa

• Hiljainen tieto

• Kokemus

• Ajatukset

• Kompetenssi


Sisäinen ja ulkoinen tieto


Sisäinen ja ulkoinen tieto

• Organisaation tietojärjestelmien tiedot

• Rakenteellisiksi kuvatut muut sisäiset tiedot

• SoMe

• Avoin data


Analyyttinen kilpailija


Tom Davenport


Moneyball


Michael Lewis 2002

Elokuva 2011

Missä nyt mennään?

Digitalisaatio

• Yhteiskunnallinen murros

• Esim. koulujärjestelmä


Kasvava tiedon määrä

• Big Data

• SoMe

• Esineiden Internet


Data Governance


Haasteet


Kasvava kilpailu

• Liiketoiminnan haasteet

• Paine toiminnan tehostamiselle

• Johtamisen haasteet

• Muutoksen hallinta


Johdetaanko tiedolla vai mutulla?

• Onko tieto sitä tarvitsevien käytössä?

• Onko tieto saatavilla yhdessä paikassa vai onko se siiloutunutta?

• Pystytäänkö päätökset perustelemaan tiedolla?


Prosessien tärkeys

• Organisaation toiminnan tehokkuus

• Työssä viihtyvyys osana työtehokkuutta

• Hiljainen tieto näkyväksi


Ratkaisut


Tietojohtamisen kulttuuri

• Tieto on yrityksen tärkeä voimavara

• Tieto on osa yrityksen johtamiskulttuuria

• Tietoa osataan koota, yhdistää ja välittää

• Kommunikointi


Prosessi


Data


Liiketoiminta


Visualisointi


Tulkinta


Menetelmiä

• BPM Business Process Modeling

• Agile BI


Tekniikoita

• Raskaat järjestelmät

• Datan visualisointi

• Ketterät kokonaisvaltaiset ratkaisut


Viisaus


Arvoketju



Data & Analytics

Tietojohtamisen menetelmillä analyyttiseksi kilpailijaksi