المحلية الحوكمة بارومترالتونسيين عيون في الفساد

– 2014ماي 26تونس

ظاهري عادل

2

المحتوى

الدراسة تقديم المحلية الحوكمة بارومتر العينة تقديم

الدراسة نتائج تونس في الفساد انتشار مدى الفساد مظاهر البلدية الخدمات في الفساد الفساد مكافحة المفتوحة الحوكمة الفساد مكافحة وسائل

3

الدراسة تقديم

المحلية • الحوكمة بارومترالمدنية المشاركة وتفعيل العامة الخدمات مستوى تحسين إلى يهدف برنامج هو

القيام خالل من العمومية الخدمات على الرضاء مستويات قياس طريق عنالخبراء، تضم نقاش وحلقات بؤرية مجموعات تنظيم الرأي، باستطالعات

. والمواطنين السياسيين المدني، المجتمع مكونات

لألمم اإلنمائي البرنامج مع وبالتعاون المحلية الحوكمة بارومتر برنامج إطار في ، العمومية اإلدارة في الفساد ظاهرة تخص بدراسة المنتدى فريق قام المتحدة،

من عينة الدراسة شملت .1205وقد الجمهورية واليات كامل من مستجوب

4

الدراسة تقديم

العينة • تقديمالدراسة على 1205شملت موزعين االعتبار 24مستجوب، بعين األخذ مع والية

الجنس، .متغيرات التعليمي المستوى و العمر ، الوسط

ذكور أناث47.80%

52.20%

الجنس حسب العينة توزيع

ذكور إناث

حضري66.40%

حضري غير33.60%

الوسط حسب العينة توزيع

حضري حضري غير

5

الدراسة تقديم

] سنة 18-35 ] ]سنة]36 - 50 ]سنة]51 - 65 66 [ فأكثر ] سنة0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

50.00%

43.90%

29.20%

16.80%

10.10%

العمر حسب العينة توزيع

العينة تقديم

6

الدراسة تقديم

أمي

إبتدائي

ثانوي

عالي

0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00%

22.10%

32.60%

33.60%

11.70%

المستوى حسب العينة توزيعالتعليمي

العينة تقديم

الدراسة نتائج

8

تونس في الفساد انتشار مدى

ضئيلة ضعيفة منتشرة نسبيا

مستفحلة منتشرة0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

3% 3%

13%

40% 41%

تونس في الفساد انتشار

9

تونس في الفساد انتشار مدى

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

الثورة قبل13.90%

الثورة بعد49.70%

قبل الدرجة نفسالثورة بعد و

36.40%

الثورة بعد و قبل الفساد انتشار درجة

الثورة الثورة قبل الثورة بعد بعد و قبل نفسالدرجة

10

تونس في الفساد انتشار مدى

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

القطاع العام

79.50%

القطاع الخاص 20.50%

القطاع و العام فيالقطاع الفساد انتشار درجةالخاص

العام القطاع الخاص القطاع

11

تونس في الفساد انتشار مدى

والبنكي المالي القطاع

السياحي القطاع

البلدية الخدمات

الديوانة

الضرائب

االمن

القضاء

التعليم

اإلعالم

التشغيل

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

13.50%

20.80%

7.30%

6.70%

8.90%

8.80%

11.40%

13.10%

9.50%

4.10%

10.20%

19.70%

7.50%

6.10%

5.50%

7.10%

8.90%

10.70%

8.30%

2.80%

29.40%

26.60%

25.60%

18.10%

20.10%

21.90%

26.00%

23.40%

28.20%

13.80%

31.00%

20.70%

31.40%

28.90%

28.50%

31.10%

27.40%

31.10%

26.80%

30.20%

15.00%

12.30%

28.20%

40.10%

37.00%

31.20%

26.40%

21.60%

27.20%

49.00%فيبعضالقطاعات الفساد انتشار درجة

نسبيا ضعيفة ضئيلة منتشرة منتشرة مستفحلة

12

الفساد مظاهر

الرشوة

الحزبي اإلنتماء

الجهوي اإلنتماء

النقابي اإلنتماء

الجنسية اإلغراءات

المعارفواالكتاف

39.20%21.80%

21.70%16.00%27.40%

53.60%

13

الفساد مظاهر

أمي ابتدائي عالي ثانوي0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

40.0%

45.0%

50.0%

15.3%

9.1%

4.5% 4.4%5.5% 5.3% 5.0% 3.7%

22.9%

17.6% 18.6%14.8%

25.4% 24.9%

31.8%

36.3%

30.9%

43.1%40.1% 40.7%

المستوى تونسحسب في الرشوة انتشار درجة التعليمي

ضئيلة نسبيا ضعيفة منتشرة

14

الفساد مظاهر

حضري حضري غير0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

15.0%13.0%

16.2%

10.4%

22.1%

27.5%24.1%

28.9%

22.6%20.2%

الوسط الجهويحسب االنتماء انتشار درجة

ضئيلة نسبيا ضعيفة منتشرةمستفحلة منتشرة

15

البلدية الخدمات في الفساد

استخالصاألداءات

العقار صبغة وتغير رخصالبناء اسناد

رخصالباركينغ اسناد

الجماعي رخصالنقل اسناد

والتزويد التزود أماكن حجز

رخصالتاكسي

رخصالمقاهي

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

14%

6%

16%

12%

17%

11%

12%

9.60%

8.10%

12.90%

11.00%

17.30%

6.50%

10.00%

25%

22%

25%

26%

25%

19%

18%

33.80%

34.60%

24.90%

28.50%

25.80%

38.00%

33.70%

17.90%

29.40%

21.30%

22.90%

15.90%

26.00%

26.90%

الخدمات فيمجال الفساد انتشار درجة البلدية

نسبيا ضعيفة ضئيلة مستفحلة منتشرة منتشرة

16

البلدية الخدمات في الفساد

لستراض بالمرة31.70%

لستراض 16.90%

ما حد إلى راض21.30%

راض22.60%

راضجدا 7.60%

17

البلدية الخدمات في الفساد

بتزاز لال وتعرضت سبق هلبالبلدية موظف قبل من

) الخصوصية) ابات ي الن

مضطرا نفسك وجدت هلرشوة؟ لتقديم

18.80% 27.40%

81.20% 72.60%

الرشوة و اإلبتزاز مظاهر

نعم ال

18

البلدية الخدمات في الفساد

دفعترشوة رشوة أدفع لم0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%62.50%

37.50%

وجدتنفسك عندما كيفتصرفترشوة؟ لتقديم مدعوا

رشوة؟ لتقديم مدعوا نفسك وجدت عندما كيفتصرفت

19

الفساد مكافحة

منقبل ابتزاز الىعملية وتعرضت هلسبقموظفعمومي؟

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

33.30%

66.70%

الى وتعرضت سبق هلقبل من ابتزاز عملية

عمومي؟ موظف

نعم ال

األمن40.90%

التعليم11.40%

الصحة18.00%

القضاء8.00%

السلط المحل_ية21.70%

ذلك؟ كان قطاع أي في

20

الفساد مكافحة

دراية على أنتم هلبشكوى التقدم بإجراءات

لالبتزاز؟ التعرض عند

وتقدمتم سبق هلبشكوى؟

19.60%

7.60%

80.40%

92.40%

بشكوى التقدم إجراءات

نعم ال

معاقبة تمتاو الموظفالعامل19.50%

تجاهل تمالشكوى80.50%

بها تقدمتم التي الشكوى نتيجة

العامل او الموظف معاقبة تمت

الشكوى تجاهل تم

21

الفساد مكافحة

أستطع لماثبات العملية

الرشوة دخلتفي

العادات والحياة اليومية

الخوفمن الفعل ردة

اعرف الاتجه لمن

طول اإلجراءات

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

14%

33%

15%

24%

14%

, بشكوى التقدم عدم حالة فيالسبب؟ ماهو

22

الفساد مكافحة

أم_ي أساسي ثانوي عالي0.0%

10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%

100.0%

9.4%17.3%

26.0% 25.2%

90.6%82.7%

74.0% 74.8%

التقدم بإجراءات دراية على أنتم هل ( حسب لالبتزاز؟ التعرض عند بشكوى

) التعليمي المستوى متغير

نعم ال

23

الفساد مكافحة

الدولة القوانين الحكومة والتشريعات

االعالم المواطن وسائل دور0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%40.30%

37.10% 35.40%

22.70%

29.70%

22%26% 26%

17%

27%25.10%23.90% 23.70%

32.80%

23.70%

9.90% 11.20% 11.50%

21.90%

16.70%

2.40% 1.90% 3.00%5.80%

3.70%

الفساد مكافحة في الفاعلين بعض دور تقييم

) جدا) ة ضعيف ) ة) ( ضعيف ة) متوسط

) ة) ( جيد ة) ممتاز

24

المفتوحة الحوكمة

ال نعم0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

5.30%

94.70%

كلمة معنى ما تعلم هل؟ المفتوحة الحوكمة

25

المفتوحة الحوكمة

بطلب تقدمت أن لك هلسبقإدارية؟ وثيقة على االطالع

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

8.90%

91.10%

نعم ال

لطلبكم؟ االستجابة كيفكانت0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

16.50%

48.50%

35.10%

اآلجال في الوثيقة لكم قدمت

التأخير مع الوثيقة لكم قدمت

وثائق على االطالعإدارية

26

المفتوحة الحوكمةكشف مواقع تزورن هل

األنترنت؟ على الفساد

نعم19.30%

ال80.70%

الفساد مكافحة وسائل

27

التربية واألخالق

القضاء الوازع الديني

اإلعالم0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

27.60%

51.00%

14.40%

7.00%

ضد رادع أهم هو ما الفساد؟

) جدا) ة ضعيف46.50%

ة) ( ضعيف18.90%

) ة) متوسط20.10%

) ة) جيد12.90% ) ة) 1.50ممتاز %

خالمن بلدا تصبح تونسقد بأن تعتقد هلالقادمة؟ القريبة المرحلة خالل الفساد

g شكرا