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Alexander Groß | norisk Advanced Cart Analytics 3 unverzichtbare Analysen im eCommerce

Google Analytics Summit 2017: Challenge Alexander Groß

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Alexander Groß | norisk

Advanced Cart Analytics 3 unverzichtbare Analysen im eCommerce

Blinder Fleck: Warenkorb-Komposition

Blinder Fleck: Warenkorb-Komposition

ÜBERSICHT

1.  Korrelationen zwischen Product Genders

2.  Korrelationen zwischen Marken

3.  Rotpreisumsatz im eCommerce

›  eCommerce Lösungen & Performance Marketing

›  Seit 2010 am Markt

›  35 Mitarbeiter (München und Freiburg)

norisk Facts

›  Marketing Technologist

›  Fokus: Web Analyse, Tracking, CRO

›  Gitarren- und Whisky-Liebhaber

Alexander Groß Facts

CROSS-GENDER

EFFEKTE

Cross Gender Upselling Effekte

PRODUCT GENDERS

›  Zusammenhänge zwischen Damen-/Herren-/Unisex-Artikeln bei Warenkörben?

›  Gibt es die Frau, die für ihren Mann die Kleidung aussucht und kauft?

Order-Klassifizierung nach Genders

PRODUCT GENDERS

Order

D

H, D

H

U, D

Gemischte Warenkörbe – ein Mythos?

PRODUCT GENDERS

* Daten norisk-Kunden

Fazit

PRODUCT GENDERS

Verwendbarkeit der Daten durch Onsite Layer, Triggered Mail, etc.

Abverkauf gemischter Warenkörbe steigern

CROSS-MARKEN

EFFEKTE

Welche Marken werden zusammen gekauft?

MARKEN

›  Werden bestimmte Marken häufig zusammen gekauft?

›  Haben bestimmte Marken-Kombinationen einen besonders hohen Warenkorb?

Order-Klassifizierung nach Marken

MARKEN

Order

Marke A

Marke A, Marke B

Marke A, Marke C

Marke D, Marke B

Markengruppierung als Persona-Grundlage?

MARKEN

* Daten norisk-Kunden

Fazit

MARKEN

Stärke des Dritthändlers ist die Markenkompetenz

Effekte messbar machen & optimieren! => Onsite-Layer, Targeting ...

Übertragbar auf Kategorie, Warengruppe, etc.

ROTPREISUMSATZ

Need: Wie ist der Rotpreisumsatz pro Kanal?

ROTPREISUMSATZ

›  Problemkanal Affiliate

›  Wie beeinflussen Nutzertyp und Kanal generell den Rotpreisumsatz?

Order-Klassifizierung in 10%-Schritte

ROTPREISUMSATZ

Order

Saleumsatz nach Tag und 10%-Schritten – #fuckyeah

ROTPREISUMSATZ

* Daten norisk-Kunden

Fazit

ROTPREISUMSATZ

Optimierte Kanalbewertung

Rentabilität von Affiliate-Kooperationen

TAKE AWAYS

SUMMARY

TAKE AWAYS

Wesentliche Analysen nicht im Google Analytics Core

Komplexe Fragestellungen mit wenig Aufwand realisierbar

Insights in das eigene Geschäft

Advanced Cart Analytics Package (GTM Container) zum Download

bit.ly/norisk_gtmcontainer

DANKE!

Groß Marketing Technologist�

Alexander

MAIL [email protected]

Let‘s analyze: Wann legt ihr los?

DANKE!

Groß Marketing Technologist�

Alexander

MAIL [email protected]

Let‘s analyze: Wann legt ihr los?

ANHANG

Anleitung Einrichtung

1.  Dashboard in den eigenen GA Account einbinden und GTM-Container vom herunterladen

2.  GTM-Container in den eigenen GTM-Container mergen

3.  Initiales Mapping der „- dataLayer -“ Variablen auf das eigene DataLayer-Naming

4.  Einbindung der eCommerce-Variablen in GA Tags bzw. Erweiterung der eigenen GA Tags

5.  Anlage der benutzerdefinierten Variablen in GA

6.  Mapping der benutzerdefinierten Variablen in den GTM Tags und Variablen

7.  Finale Konfiguration des Dashboards mit den erstellten Variablen

Bei Fragen, Erweiterungsideen, Hinweisen, etc. kontaktiert mich gerne unter [email protected]