27
Modifiez le style du titre ATELIER PAR Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? NP6– Guillaume Laché

EMDay 2015 - La data intelligence au service de la distribution des e-mailings

Embed Size (px)

Citation preview

Modifiez le style du titre

ATELIER PAR

Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

NP6– Guillaume Laché

Modifiez le style du titre

Marketing

Smart Cloud Marketing

Smart Cloud

Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Modifiez le style du titre Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Guillaume Laché

Analyste Expert

Délivrabilité

NP6

Modifiez le style du titre Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Modifiez le style du titre Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité

La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité

Conclusions et

prospective Les pièges à éviter

Modifiez le style du titre Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité

La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité

Conclusions et

prospective Les pièges à éviter

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

Deux règles fondamentales

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

Deux règles fondamentales

• Consentement

• Engagement

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

• Consentement

C’est une exigence légale

Il doit être clair et sans ambiguïté

Il n’est pas acquis à perpétuité

Avant tout, c’est un contrat !

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

• Consentement

Environnement d’interaction forte

Il est spécifique

Il est plus indulgent

Il est plus durable

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

• Consentement

Environnement d’interaction faible

Il est très spécifique ou…absent ?

Il est très volatil

Il dure peu de temps

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

• Engagement Il est fortement lié au premier contact

Il est garant de la réactivité du

programme

Il doit être entretenu !

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

• Engagement Environnement d’interaction forte

Très lié à votre programme

Cet engagement est durable

Il se manifeste par des réactions positives régulières

Modifiez le style du titre Les piliers de votre Délivrabilité

• Consentement Environnement d’interaction faible

Il n’y a pas de proximité avec le programme

L’intérêt est faible et de courte durée

Il provoque de nombreuse réactions négatives

Modifiez le style du titre Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité

La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité

Conclusions et

prospective Les pièges à éviter

Modifiez le style du titre L'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité

La Data Intelligence, qu’est-ce que c’est ?

Modifiez le style du titre L'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité

Les objectifs et les effets des applications de Data

Intelligence diffèrent selon le type d’environnement

Modifiez le style du titre L'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité

• Environnement d’interaction forte

Augmentation des performances

• Renforcement de l’acuité de l’envoi des offres

• Renforcement de leur pertinence

• Achats d’opportunité

Augmentation mécanique du ROI

Modifiez le style du titre L'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité

• Environnement d’interaction forte

Maintient de l’intérêt

• Limitation du phénomène de lassitude

• Limitation du décrochage et de l’érosion

• Renouvellement de l’engagement

Allongement du cycle de vie

Modifiez le style du titre L'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité

• Environnement d’interaction faible

Compensation

• Pour palier à l’absence d’un pilier

• On crée une illusion d’intérêt

C’est une « béquille » marketing

Modifiez le style du titre L'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité

• Environnement d’interaction faible

Limitation des risques

• Une diminution du niveau de plaintes

• Un outil pour limiter les spamtraps

• Une diminution des risques de Blacklistage

• Augmentation sensible de la réactivité

Une amélioration sensible de votre Délivrabilité

Modifiez le style du titre Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?

Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité

La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité

Conclusions et

prospective Les pièges à éviter

Modifiez le style du titre Conclusions et prospective

La data intelligence c’est :

• Un paris gagnant dans un environnement idéal

• Un formidable moyen de limiter les risques

• Un moyen de pérenniser l’email marketing

Modifiez le style du titre Conclusions et prospective

Mais il faut garder en tête que :

• Ce n’est pas une formule magique

• Elle ne sert pas à s’abstenir des bonnes pratiques

• Il faut élaborer ses propres recettes

Modifiez le style du titre Conclusions et prospective

Et demain ?

La fin du SPAM ?

Modifiez le style du titre Conclusions et prospective

Le plus important :

• Vos cibles sont des êtres humains aux intérêts divers

et changeants.

Modifiez le style du titre

Bordeaux

104 Bis Quai des Chartrons

33300 Bordeaux

T. 05 57 92 41 21

Paris 7, rue du Pasteur Wagner

75011 PARIS

T. 01 75 43 76 10

London 23 Hanover Square

London W1S 1JB

T. +44 203 714 8915

Bordeaux

104 Bis Quai des Chartrons

33300 Bordeaux

T. 05 57 92 41 21

Paris 7, rue du Pasteur Wagner

75011 PARIS

T. 01 75 43 76 10

London 23 Hanover Square

London W1S 1JB

T. +44 203 714 8915

27