Contents

1. Points …3

2. Levels …5

3. Leader Board …7

4. Badges …9

5. Onboarding …11

6. Challenge · Quest …13

7. Engagement Loop …15

Points

카페 활동 내역 : 회원이 카페에서 한 모든 활동을 수치화한 경험 점수

3

Points

카페 활동에 대한 경험 점수 종류

등업 : 회원의 등급이 올라가는 경우 +1

댓글 : 게시한 글에 다른 사람이 코멘트를 한 경우 +1

답글 : 게시한 글에 다른 사람이 글을 올린 경우 +1

답변 : 질문을 한 것에 다른 사람이 답해준 경우 +1

채택 : 다른 사람의 질문에 답변한 것이 답으로 선정된 경우 +1

스크랩 : 회원이 게시한 글을 다른 사람이 인용해간 경우 +1

4

Levels

카페 회원 등급 제도

: 회원의 경험 점수에 따라

등급을 나누고 등급이 높으면

접근 가능한 게시판이 많다.

이 때 높은 등급을 가지려면

더 많은 경험 점수가 요구

되도록 난이도가 조정된다.

5

Levels

6

카페 회원 등급 설정 방식

카페마다 운영진이 자유롭게 등급 방식을 설정할 수 있다.

회원 등급을 올리는 것은 일정량의 카페 활동 경험을 조건으로 한다.

운영진의 의사에 따라 회원의 등급을 승급 또는 강등시킬 수 있다.

운영진은 카페 최초 개설자가 지정할 권리를 가진다.

추후에 운영진에게도 운영진 관리 권한을 부여할 수 있다.

Leader Board

카페 회원 랭킹

: 회원의 경험 점수에 따라

카페 활동을 활발히 한 회원을

순서대로 표시한다.

7

8

순위표 출력

관리자의 설정에 따라 순위표가 카페에서 보여진다.

순위표에서는 각 경험 점수 별로 우수한 몇 명의 회원만 공개한다.

해당 회원이 순위표에서 어느 정도 위치인지는 확인할 수 없다.

순위표는 설정한 기간과 경험 정수 종류에 따라 출력이 가능하다.

Leader Board

Badges

우수 카페 선정 : 매년 우수 카페를 선정하여 배너를 제공

9

10

Badges

→ 우수 카페 지원 및 조건

Onboarding

11

카페 가입 화면 : 카페에 대한 홍보문구를 통해 카페 활동 적응 및 촉진

12

가입화면 외의 초심자 적응 프로그램

카페 대문 : 카페 접속 시 보이는 첫 화면으로 카페에 대한 안내문과

카페의 주요 활동들을 보여준다.

카페 고객센터 : 카페 활동에 대한 문의와 요구 사항들을 처리하는

공간으로 카페 운영 회원 역시 동일하게 도움을 받을 수 있다.

Onboarding

Challenge · Quest

13

카페 이벤트

: 카페 활동을 기반으로 특정

조건을 만족하면 보상을 제공

14

Challenge · Quest

이벤트 종류

출석이벤트 : 운영진이 지정한 기간 동안 출석하면 이벤트 당첨

가입이벤트 : 특정한 순서에 가입을 하면 이벤트 당첨

상품이벤트 : 공지사항에 띄워지며 경험 점수가 높은 회원 중 추첨을

하는 방식이고 회원의 카페 활동을 촉진시킨다. (카페 개별 진행)

Engagement Loop

15

감성적인 자극

소셜 행동 요구

플레이어의 재몰입

가시적인 성장과 보상

Engagement Loop

16

공통점을 가진 사

람들과의 교류

카페 출석, 글 게시

게시글과 답글, 댓글

카페 활동 내역, 회원 등급

Reference

다음 카페 홈 http://top.cafe.daum.net/?t__nil_navi=cafehome

우수 카페 안내 http://top.cafe.daum.net/_c21_/bestcafe?parcateid=help

디지털 카메라 카페 http://cafe.daum.net/disica

배낭여행 카페 http://cafe.daum.net/bpguide

여성 모임 카페 http://cafe.daum.net/Serenade-

해리포터 영화 카페 http://cafe.daum.net/harryjjang1107

17

Thank You!