13
как не завалить клиентское интервью или особенности национального аутсорсинга 1 By Kate Goldberg

Как не завалить клиентское интервью

Embed Size (px)

Citation preview

1

как не завалить клиентское интервьюили особенности национального

аутсорсинга

By Kate Goldberg

2Профессиональная справка

Практически вся IT отрасль в Украине строится на аутсорсинге, а это значит что собеседования программисты проходят дважды: со внутренними и внешними специалистами.

Немного статистики:Чтобы закрыть одну сделку и получить проект на аутсорс необходимо:- просмотреть порядка 1000 вакансий зарубежных компаний- написать не менее 600 писем-предложений- провести более 100 звонков- 30 раз заэстимировать и выслать технологическое

предложениеЧтобы отобрать одного разработчика на вакансию необходимо:- совершить около 15 уточняющих звонков с

клиентом- замучать трех рекрутеров- провести порядка 15 собеседований с

клиентом

И на все эти действия (в лучшем

случае) есть 2 недели

Процесс

Соискатель Собеседование Сотрудник

ПроектОкончаниеПоиск Проекта

Клиенты и их портрет

7Кто собеседует на стороне клиента

не технарь 30% технарь + не технарь 40% технарь + не технарь + HR 10% технарь + не технарь + HR + еще табун людей за кадром

10%

Помните, что

1. Клиент захочет вас не только услышать, но и увидеть

Помните, что

2. Необходимо досконально знать свое резюме и хронологию

Помните, что

3. Вас могут попросить расшарить экран пока вы будете писать пример кода

Помните, что

4. Камера может быть включена и необходимо контролировать жестикуляцию

Советы1. Подготовьте заранее рассказ о себе. Даже если не

спросят детали, эффектно вклинивайте свой опыт в ответы

2. Не говорите «Не знаю», «не умею», «не интересует» - лучше заменить «пока не сталкивался», «читал но еще не применял», хотел бы попробовать.

3. Энтузиазм в глазах4. Пользуйтесь помощью интервьюера и задавайте вопросы

по полученному заданию или кейсу5. Говорите на равных, но не перегибайте палку, меньше

категоричности!6. Stack overflow!!!