81
HET BUSINESSMODEL IN DE PRAKTIJK. HOE INNOVEREN?

Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

HET BUSINESSMODEL IN DE PRAKTIJK.

!

HOE INNOVEREN?

Page 2: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

MARKETINGPLAN SCHRIJVEN

MARKETING OPLEIDINGEN

MARKETINGPLAN MANAGEMENT

Page 3: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

INTERNETPR &

NETWORKING

RECLAME

BUSINESSMODEL

KLANTEN- BELEVENIS

PLANNING & ANALYSE

PLANNING & ANALYSE

Page 4: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

INTERNETPR &

NETWORKING

RECLAME

BUSINESSMODEL

KLANTEN- BELEVENIS

PLANNING & ANALYSE

PLANNING & ANALYSE

Page 5: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

ELK BEDRIJF HEEFT EEN UNIEK BUSINESSMODEL

Page 6: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

DE 16 SCHAAKSTUKKEN

VAN HET BUSINESSMODEL

Page 7: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 8: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 9: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

KIES EEN STERKE MERKNAAM EN ZORG

VOOR EEN KORT, HELDER EN DUIDELIJK

KOEPELVERHAAL

Page 10: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

EEN GOEDE MERKNAAM IS KORT EN BESCHRIJVEND.

Page 11: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

• gemakkelijk uit te spreken • origineel • vertelt iets over uw business • past bij uw sector (een catchy naam werkt meestal niet in een

verzekeringssector, terwijl een saaie naam weinig jongeren zal aantrekken)

• niet té specifiek (zoals een link met een plaatsnaam of een jaartal) • wekt geen negatieve gevoelens op (zelfs gereputeerde bedrijven moesten

al merknamen vervangen omdat ze in het buitenland ‘schunnige’ of ‘vulgaire’ betekenissen hadden)

• vrij (dus nog niet beschermd of gedeponeerd als merknaam) • kan nog als domeinnaam op het internet vastgelegd worden • gemakkelijk te onthouden (zodat de kans op mond-tot-reclame groter is)

MAAR OOK …

Page 12: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Demeere Vlaggen Secretary Support

Belgium Ventiel Muyshondt - Gerona - Dewulf - Ameux

Page 13: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel
Page 14: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Een goed koepelverhaal is meestal opgebouwd als volgt: ‘MERKNAAM is een TYPE PRODUCT, DIENST OF BEDRIJF (bijvoorbeeld modezaak, vertaalbureau, groothandel, ...), gespecialiseerd in UW SPECIALISATIE voor UW DOELGROEP.

Page 15: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

MERKNAAM & KOEPELVERHAAL

Visix heeft het eerdere verhaal van ‘producent van textieldruk voor indoor- en outdoor

communicatie’ vereenvoudigd tot ‘producent van vlaggen en spandoeken’. Maar dat laatste

wordt nu in twijfel gezet, omdat het imago-wise niet goed communiceert.

!Alternatieven:

•Visix is een producent van vlaggen en spandoeken voor indoor- en outdoor communicatie.

•Visix is een producent van textielprints voor indoor- en outdoor communicatie.

•Visix is een producent van textielprints voor retail, beurzen en events.

!In de meeting ging onze voorkeur uit naar het laatste. Reden: we integreren voor het eerst de

‘markten’ in ons koepelverhaal, terwijl we vroeger alleen over de producten spraken. Dit is een

klantvriendelijker en marktgerichter verhaal.

Page 16: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Tijdens het netwerken (bv. op events) Op de website

Op social media profielpagina’s

Tijdens mond-tot-mond reclame

GEBRUIK VAN HET KOEPELVERHAAL (ELEVATOR PITCH)

Page 17: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 18: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

HAK UW AANBOD IN SEGMENTEN, EN KOM

NAAR BUITEN MET DUIDELIJKE PIJLERS

Page 19: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD VASTGOEDDIENSTVERLENER

HOE KIJKT DE MARKT NAAR QUARES?

INHOUSE R&D AFDELING

STAFF

HOLDING

DIENST 3: !

PROPERTY & FACILITY

MANAGEMENT

DIENST 1: !

REAL ESTATE AGENCY

DIENST 2: !

REAL ESTATE INVESTMENT

DIENST 4: !

REAL ESTATE CONSULTING

INVESTMENTAGENCY MANAGEMENT CONSULTING

REAL ESTATE

Page 20: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD FISCALE UITGEVERIJ

Page 21: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD VERMOGENSBEHEERDER

Page 22: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD VERMOGENSBEHEERDER

Page 23: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD IT-BEDRIJF

IT-CONSULTING MSP

ONZE DIENSTEN

SUBDIENSTEN

??%

SECURITY

VIRTUALIZATION

BUSINESS CONTINUITY

SERVER BASED COMPUTING

IT-SYSTEEM- INTEGRATIE

MANAGED IT-SERVICES

AUDIT

SUPPORT SERVICES

OUTSOURCING

-

-

-

STORAGE

QUICK SCAN

DATACENTER SOLUTIONS

ASSESMENT

CONSULTANCY

Page 24: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Actieplan businessmodel

JAN JORIS

URBAN LANDSCAPE

VOORBEELD TUINARCHITECTENBEDRIJF

BOOMKWEKERIJ DER VOORKEMPEN

GRAENTOREN

ONTWERP & STUDIES AANLEG ONDERHOUD

UL is het merk bij communicatie voor (semi) openbare landschapsprojecten in België. !

Het merk moet sterk worden bij architecten, ontwikkelaars en investeerders (bij hen

worden we liever niet met ‘tuinen’ geassocieerd.

JJ levert ontwerpen en plannen voor haar private

projecten. Die worden uitbesteed aan zusterbedrijf

Urban Landscape.

Eventuele uitvoering die voortvloeit uit onze

studies wordt aan JJ uitbesteed.

JJ is het merk bij communicatie voor private tuinprojecten in België en Nederland. !

Het merk moet sterk worden bij vermogende particulieren, ondernemers, managers en

geneesheren-specialisten.

Dit is de core-business van het merk ‘Urban

Landscape’. Wij leveren tevens de ontwerpen voor klanten van JJ.

Dit is de core-business van het merk ‘Jan

Joris’. !Wij leggen tevens de

landschappen aan voor klanten van UL.

Dit sluit perfect aan bij de core-business van het merk ‘Jan Joris’.

Er is beslist:!

• om beide merken (Jan Joris én Urban Landscape) te behouden!

• om ‘Jan Joris’ als merknaam te gebruiken ipv ‘Jan Joris Tuinarchitectuur’ (té lang én iedereen spreekt van ‘Jan Joris’) !

• om beide merken verder van elkaar te positioneren in de communicatie!

• om beide merken verder van elkaar te positioneren in het operationeel gebruik op kantoor (gescheiden kantoren in de toekomst,

aparte e-mails, andere naamkaartjes, ...)!

• om de merken ‘Boomkwekerij der Voorkempen’ en ‘De Graentoren’ voorlopig niet voorop te zetten in de communicatie

Page 25: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

AANBODSEGMENTERING

KOEPELVERHAAL & AANBODSEGMENTERING

DE AANBODSEGMENTERING IN COMMUNICATIE

Page 26: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

BENT U EEN SPECIALIST OF EEN GENERALIST?

Page 27: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 28: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

ZORG VOOR EEN TRANSPARANT PRIJSBELEID, EN ONTWIKKEL EEN KORTING- EN

PROMOTIESTRATEGIE

Page 29: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

DE JUISTE PRIJS IS DE HOOGST MOGELIJKE PRIJS DIE UW

KLANT WIL BETALEN.

Page 30: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

1. Kosten + marge = kostprijs (costplus)

2. Aanpassen aan de concurrentie (marktprijs)

3. Waarde verkopen (psychologische prijs)

3 technieken om de prijs te bepalen

Page 31: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJSELASTICITEIT IS BETER DAN TRANSPARANTE PRIJZEN.

Page 32: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Hoe maak je prijzen variabel?

Volgens zone (de beste plaatsen zijn duurder).

Volgens behoefte en vraag. Weinig vraag = lagere prijzen.

Volgens plaats van aankoop (via de site is goedkoper dan aan de

kassa).

Volgens volume. (100 stuks kopen is goedkoper dan 10

stuks aankopen).

Volgens tijdstip (3 maand op voorhand is

goedkoper dan lastminute, zaterdag is duurder dan maandag).

Volgens kwaliteit (Delhaize geeft 30% korting op producten tegen vervaldatum).

Volgens doelgroep (jongeren vs. senioren, nieuwe

klant vs. bestaande klant).

Volgens kostenfactoren, bv. grondstofprijzen. Volgens grootte van het bedrijf.

Volgens leeftijd (Pearle) … …

Page 33: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

SPEEL MET KORTINGEN & PROMOTIES. EN WIN ZELF.

Page 34: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

POSITIO- NERING

BEDRIJFS- WAARDEN

VISIE & MISSIE

AANKOOP- REDENEN

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN SLOGAN MIDDELEN ZWAKTEN

MERKNAAM

Page 35: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

BRENG UW DOELGROEP, EN

HAAR BEHOEFTEN, GEDETAILLEERD IN

KAART

Page 36: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

HAK UW MARKT IN DUIDELIJKE SEGMENTEN.

Page 37: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Volgens regio Volgens geslacht

Volgens functie in het bedrijf of beroep (B2C)

Volgens de grootte van het bedrijf of samenstelling gezin

(B2C)Volgens sector

Particulier versus professioneel

Volgens taalVolgens plaats in de

salescyclus (lead, prospect, suspect, klant)

Volgens koopgedrag & koophistoriek Volgens financiële slagkracht

Volgens vertegenwoordiger of account verantwoordelijke

Volgens strategisch belang (A/B/C/D-klanten)

Directe klant versus indirecte doelgroep

Volgens toepassing, liefhebberij of behoefte

Volgens leeftijd

Volgens sociale klasse

HOE KUNNEN WE SEGMENTEREN?

Page 38: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD DIENSTENBEDRIJF

Decom richt zich naar bedrijven die de creatie en het beheer van hun periodieke uitgave of communicatie willen outsourcen. Ze hebben een sterk idee, maar willen voor een consistente en professionele uitvoering ervan samenwerken met een gespecialiseerde partner in periodieke communicatie.

DECOM-Klanten zijn middelgroot (>100 WN) tot groot, maar hebben een focus op België (geen internationale sturing) - Voornamelijk Vlaanderen, soms Brussel

Functie: marketing manager, marketing director of communicatieverantwoordelijke Voor systems kan ook de IT-director of -manager in beeld komen

DECOM levert haar diensten over alle sectoren heen (geen sectorspecialisatie)

Page 39: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

HOE BETER UW DOELGROEPSEGMENTATIE, HOE BETER U KUNT COMMUNICEREN.

Page 40: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

SEGMENTEER OOK UW BEÏNVLOEDERS

PROSPECT

Sterren- restaurantsRotary

Galerijen

Kunstbeurzen

Top- architecten

Architecten events

Vermogens beheerders

Hockey clubs

Exposities

Oldtimer happenings

Kunst- experten

Exclusieve interieur-

zaken

Dealers luxe-merken

Oldtimer clubs

VMA

Kunstmedia

SOFIA

Financiële media

Golfclubs

Makelaars residentieel

vastgoed

LUXE-WAGENS

KUNST

JUWELEN & HORLOGES

PRIVE-VLIEGTUIGEN

Opleiding vliegbrevet

Magazines van luxe -merken

INTERIEUR & ARCHITECTUUR

GASTRONOMIE

LUXE-REIZEN

Jagers clubs

Zeilclubs

YachtclubsEXCLUSIEVE SPORTEN

Architectuur media

Interieur- mediaRESIDENTIEEL VASTGOED

Verhuur- bedrijven

Dealers helicopters

Dealers vliegtuigen

MEDISCHE MEDIA

Real estate café

Residentiële aannemers

Vastgoed- promotoren

Sociaal secreta-

riatenOnderne- mers-

lokettenVillabouwers

Banken

Auto- beurzen

Lions

De huisarts

PMV

ArkafundBanden- centrale

luxe- merken

NETWERKEN & BUSINESSCLUBS Top 400

FINANCIEEL

Exclusieve reisbureaus

Business- angels

Top- juweliers

Horloge- media

Innovatie- centra

COMPLEMENTAIRE BEDRIJVEN

Zwembad- bouwer

Buiten- schrijnwerk

Veranda’s

Leveranciers materialen

Page 41: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

COMMUNICEER NIET ALLEEN UW PRODUCTEN, DIENSTEN & VOORDELEN. SPEEL IN OP

CONCRETE KLANTENBEHOEFTEN.

Page 42: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

WAT WIL DE KLANT OF PROSPECT?

Page 43: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD IT-BEDRIJF

WAAROM DOET MEN BEROEP OP CHEOPS?

WELKE DIENST(EN) ZAL CHEOPS VOORSTELLEN?

ER DUIKEN BIJ ONS TE VEEL IT-PROBLEMEN OP

WE WILLEN ONZE IT-OMGEVING OPTIMALISEREN

WE ZOEKEN DESKUNDIG ADVIES IFV IT-BESLISSINGEN

WE ZIJN ONTEVREDEN OVER ONZE HUIDIGE IT-PARTNER

ONS BEDRIJF GROEIT, EN DAT BRENGT NIEUWE IT-NODEN MET ZICH MEE

...

...

...

...

...

Page 44: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD IT-BEDRIJF

FUNCTIE SPECIFIEKE BEHOEFTE

CFOKosten besparen

Betere financiële rapportering Bepaalde vaste kosten moeten variabel worden

CIO

CEO

CMO

HR-DIRECTEUR ...

Willen een aantal diensten outsourcen Wil de IT-kosten beter budgetteren

Wil meer rendement uit IT-halen Wil niet afhankelijk zijn van een IT-manager

Wil door betere IT het onderscheid met cc maken

...

Page 45: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD IT-BEDRIJF

SECTOR SPECIFIEKE BEHOEFTE

BOEKHOUDKANTOREN ...

INTERIM-KANTOREN

INDEPENDANT SOFTWARE VENDORS (ISV)

RETAIL

ADVOCATENKANTOREN

...

...

...

...

Page 46: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 47: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

KIES DE IDEALE ROUTE NAAR DE

KLANT

Page 48: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Via persoonlijke verkoop Via groothandels

Via eigen winkel(s) Via e-commerce (eigen webshop)

Via dealers of agenten

Via bieding Via home-party’s Via een pop-up store Via markten of beurzen

Via postorderverkoop Via telefonische verkoop Via shop in shop

Via geselecteerde winkelpunten

Via consignatie

Via verkoop aan huisVia e-commerce (op externe webshops)

HOE KUNNEN WE PRODUCTEN & DIENSTEN SEGMENTEREN?

Page 49: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 50: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

WEEG DE STERKTE VAN UW

MARKTPOSITIE AF, EN KIJK NAAR DE

TOEKOMST!

Page 51: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

KANSEN & BEDREIGINGEN

KANSEN

• vraag naar maatwerk zal stijgen (klanten willen zich ook onderscheiden van hun concurrenten)

• opkomst van digitale communicatie in het verkooppunt

BEDREIGINGEN

• productie in lageloonlanden (China)

• opkomst van e-commerce die de positie van de detailhandel kan bedreigen

USP

STERKTEN

• uniformiteit met neutrale kasten (geen fabriekskasten)

• focus op sfeerinrchting en verkoopsoptimalisatie

• individuele klantenbenadering • hoge graad van maatwerk • mogelijkheid tot totaalinrichting

(one-stop-shopping of sleutel-op-de-deur)

ZWAKTEN

• jong • weinig routine • gebrek aan bedrijfsprocessen • teveel aanpassingen intern • te weinig structuur • te weinig standardisatie • moeten de stap nog zetten naar

gestandardiseerd maatwerk

Page 52: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

WAT IS UW USP (UNIQUE SELLING PROPOSITION) OF ONDERSCHEIDEND

VOORDEEL? ER IS GEEN ENKEL ANDER BEDRIJF/

PRODUCT/DIENST DAT …

Page 53: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

TECHNOLOGIE WETGEVING

PERSONEEL GEZONDHEID CONCURRENTIE

KLANTENTRENDS

PERSOONLIJK MILIEU & WEER LEVERANCIERS …

BEREIKBAARHEID

FISCALITEIT

… … …

SOORTEN KANSEN & BEDREIGINGEN

Page 54: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 55: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

JE BUSINESSMODEL DIFFERENTIËREN WORDT STEEDS BELANGRIJKER

Page 56: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

STEEDS MEER POSITIONERINGEN LIJKEN OP ELKAAR!

!GEVOLG: DRUK OP

COMMUNICATIE STIJGT

Page 57: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

SCHOENENSPECIAALZAKEN

• LOKALE SPELERS

• HOGERE SEGMENT

• NAMEN: CARMI, QUETIN, BETHSABEE,

POLICARPO, ‘S HERTOGEN, KELLENS,

TIMMERS, VAN LOOCK,...

SCHOENENKETENS

• NATIONALE MERKBEKENDHEID

• MIDDENSEGMENT

• NAMEN: TORFS, AVANCE, ...

MERKENWINKELS

MODESPECIAALZAKEN

• NATIONALE MERKBEKENDHEID

• MIDDEN- TOT HOGERE SEGMENT

• NAMEN: AMBIORIX, GEOX, TAMARIS, CAMPER,

BEORIGINAL, VAN BOMMEL, ...• LOKALE SPELERS

• MIDDEN- TOT HOGERE SEGMENT

• NAMEN: ???

WEBWINKELS

• INTERNATIONALE SPELERS

• LAAG- TOT MIDDENSEGMENT

• NAMEN: SJOEZ, ZALANDO, ...

CONCURRENTIE VOOR EEN SCHOENENZAAK

Page 58: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

La Bottega Schoenen Torfs

Focus op merkenschoenen

Grote keuze

Klantvriendelijkheid

Prijs

Bereikbaarheid (runshopping)

Fashion statement

Winkelbelevenis (funshopping)

STERKZWAK

CONCURRENTIEFACTOR

POSITIONERINGSCRITERIA VOOR EEN SCHOENENZAAK

Page 59: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

HOOG

LAAG

Overdaad (pluimen, make-up,

grote hoeden, wijde jurken, hoge hakken, kleuren ...)

Gebruik van korset

NetworkingTotaalaanbod

Winkelbelevenis

Haalt ideeën uit de mannenmode, visserij, Engelse jacht,

Russisch ballet, ...

Traditionele mode in de vroege twintigste eeuw

Page 60: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

POSITIONERING VAN DE TUINARCHITECT EN Z’N CONCURRENTEN

UITMUNTEND

ZWAK

Aanbod !Uitmuntend: we hebben

ons aanbod en keuze perfect afgestemd op de wens van de doelgroep. Gemiddeld: we bieden

niet meer of minder aanbod dan de

gemiddelde concurrent. Zwak: we verliezen

opdrachten omdat we teveel of te weinig

aanbieden.

Klantgerichtheid !Uitmuntend: we kennen uitstekend de behoeften

van klanten en bieden een hoge klantenbelevenis,

Gemiddeld: we zijn redelijk flexibel op

klantspecifieke vragen en bieden een gemiddelde

klantenbelevenis. Zwak: we zijn helemaal

niet klantgericht

Specialisatie !Uitmuntend: we kozen

voor een niche waarin we de beste zijn. Gemiddeld: we zijn goed in veel, maar weinig uitmuntend in iets Zwak: we bieden zeer

uiteenlopende diensten, zijn een generalist en blinken nergens in uit)

Imago !Uitmuntend: we hebben een uitstekend imago en

kunnen als een ‘merk’ worden beschouwd.

Gemiddeld: De markt kent en erkent ons, maar zal niet kopen op basis

van onze naam. Zwak: we hebben nauwelijks naam-

bekendheid of slepen een beperkt, belabberd of slecht imago met ons

mee.

Prijs !Uitmuntend: we zijn een

prijsbreker en prijzen onze concurrenten uit de markt. Gemiddeld: we hanteren marktconforme tarieven.

Zwak: we worden regelmatig uit de markt

geprijsd).

GEMIDDELD

GOED

BEPERKT

Innovatie !Uitmuntend: we

investeren in R&D en bieden nieuwe &

innoverende producten en diensten aan.

Gemiddeld: we zijn geen meeloper qua innovatie, maar ook helemaal geen

trendzetter. Zwak: we zijn een bedrijf

dat liever kopieert dan innoveert.

Kwaliteit !Uitmuntend: we gaan prat op de kwaliteit van

onze producten & diensten, op op het

vakmanschap van onze mensen.

Gemiddeld: onze strategie is het aanbieden van ‘good enough quality’.

Zwak: ons aanbod en onze dienstverlening is

van een slechte kwaliteit.

WIRTZ

AVANTGARDEN

BECAUS

Page 61: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Heeft de bedrijfswagen nog een fiscale toekomst?

Telenet Incentive Plan is dé manier om uw werk nemers op een fiscaalvriendelijke manier aanvullend te verlonen. Als werkgever betaalt u de telecomfactuur van uw werk-nemers. Deze overeenkomst is fiscaal voordeliger dan alle andere extralegale voordelen!

€100 netto kost voor de werkgever = €158,85 netto voordeel voor de werknemer

InternetabonnementGeschenkenKostenvergoedingLaptopGroepsverzekeringBedrijfswagenMaaltijdchequesWoon-werkverkeerLoon

158,85%151,49%151,49%135,02%114,38%114,12%95,38%75,46%45,37%

Bron: Deloitte Fiduciaire

Telenet Incentive Plan Het nieuwe extralegale voordeel van Telenet Solutions

Meer weten? Vraag raad aan uw fiscalist of surf naar www.Telenet IncentivePlan.be

DE AANBODSEGMENTERING IN COMMUNICATIE

Page 62: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Heeft de bedrijfswagen nog een fiscale toekomst?

Telenet Incentive Plan is dé manier om uw werk nemers op een fiscaalvriendelijke manier aanvullend te verlonen. Als werkgever betaalt u de telecomfactuur van uw werk-nemers. Deze overeenkomst is fiscaal voordeliger dan alle andere extralegale voordelen!

€100 netto kost voor de werkgever = €158,85 netto voordeel voor de werknemer

InternetabonnementGeschenkenKostenvergoedingLaptopGroepsverzekeringBedrijfswagenMaaltijdchequesWoon-werkverkeerLoon

158,85%151,49%151,49%135,02%114,38%114,12%95,38%75,46%45,37%

Bron: Deloitte Fiduciaire

Telenet Incentive Plan Het nieuwe extralegale voordeel van Telenet Solutions

Meer weten? Vraag raad aan uw fiscalist of surf naar www.Telenet IncentivePlan.be

Page 63: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

POSITIONEREN IS EEN BREINPOSITIE KIEZEN DOOR

MIDDEL VAN WAARDE-ASSOCIATIES.

Page 64: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Rijplezier Laagste prijzen

??? ???

Popzanger (U2) Strijd tegen armoede

Zangeres (bulderlach) Politica

Page 65: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Rijplezier (de leukste om mee

te rijden)

Rijcomfort (de meest luxueuze)

De beste keuze (veel wagen voor

weinig geld)

Innovatie (technologisch de

beste)

Sportiviteit (de ultieme sportwagen)

De referentie (de beste prijs-

kwaliteit verhouding)

Page 66: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 67: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

KIES EEN SLOGAN OF BASELINE DIE UW

PUBLIEK OP WEG ZET

Page 68: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

BESTE SLOGAN OOIT?

Page 69: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel
Page 70: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

DE SLOGAN IN COMMUNICATIE

Page 71: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 72: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

ZET UW INTERNE & EXTERNE TROEPEN KLAAR, EN LEG EEN

BUDGET VAST

Page 73: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

MANAGEMENT WINKELPERSONEELCOMMUNICATIEVERANTWOORDELIJKE

BUDGET: €105.000 (1,7% OMZET)

COMMUNICATIEBUREAU

VOOR OFFLINE COMMUNICATIEMARKETINGADVIESBUREAU

COMMUNICATIEBUREAU

VOOR ONLINE COMMUNICATIE

VOORBEELD MIDDELEN VOOR EEN SCHOENENZAAK

Page 74: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

PRIJS- STRATEGIE AANBOD KOEPEL

VERHAAL STERKTENDOELGROEPDISTRIBUTIE- KANALENBEDREIGINGEN

KANSEN POSITIO- NERING SLOGAN MIDDELEN BEDRIJFS-

WAARDENVISIE & MISSIE ZWAKTENAANKOOP-

REDENEN

MERKNAAM

Page 75: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

Blue Ocean Strategy. Ook voor

ondernemers?

SCHRIJF UW BEDRIJFSWAARDEN,

VISIE EN MISSIE NEER

Page 76: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD BEDRIJFSWAARDEN VOOR EEN VASTGOEDDIENSTVERLENER

Kwaliteit van producten en diensten

Innovatie

Rentabiliteit voor de klant

Duurzaamheid & maatschappelijk ondernemen

Ontwikkeling van de medewerkers, die passie voor vastgoed hebben

Page 77: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD VISIE/MISSIE VOOR EEN TUINARCHITECT

Onze visie: Binnen een sterk geïndividualiseerde maatschappij, geloven wij in de rol van de tuin als plaats waar mensen kunnen ontstressen en waar ze levenskwaliteit vinden. Wij willen als bedrijf meewerken aan het bouwen van individuele tuinervaringen waarbij we het unieke in elke klant vertalen naar een ‘belevenistuin’. We moeten investeren in tuinen als kunstvorm, met absoluut respect voor de smaak en het budget van de klant. Op vlak van kwaliteit en vakmanschap mogen we hierbij nooit concessies doen. Jan Joris wil - ook in de toekomst - een bedrijf dat buitengewone tuinkunst aanbiedt.

Onze missie: van uw tuin een kunstwerk maken. Een plek waar u loskomt van de dagelijkse realiteit.

Page 78: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

VOORBEELD VISIE/MISSIE VOOR EEN VASTGOEDDIENSTVERLENER

Voor de toekomst geloven we in het feit dat kwalitatieve en innovatieve vastgoeddiensten nodig zullen zijn om ons te onderscheiden van de concurrentie. Binnen een steeds complexer wordende externe omgeving wil Quares een multidisciplinaire partner zijn bij wie kwaliteit en innovatie voorop staat. Enkel op die manier kan een vastgoeddienstverlener aan klanten een maximale return op hun vastgoedinvesteringen garanderen.

Quares wil op vlak van kwaliteit en innovatie de referentie zijn in de vastgoedsector, zodat we het hoogste rendement voor onze klanten en medewerkers garanderen.

Page 79: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

DIFFERENTIATORIMITATOR INNOVATOR

Page 80: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

ZET UW CONCURRENT SCHAAKMAT!

!

DANK U.

Page 81: Zet de concurrentie schaakmat met uw businessmodel

[email protected] WWW.DESMYTTERE.BE

!CONTACTEER

PETER DESMYTTERE