20
‘’You’ll never be alone again !’’ Les 18-24 ans. Vivons connectés ! ‘’You’ll never be alone again !’’ Les 18-24 ans. Vivons connectés ! Octobre 2007 – Contact : [email protected]

You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Étude qualitative sur les comportements digitaux des 18-25 ans en 2007

Citation preview

Page 1: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

‘’You’ll never be alone again !’’

Les 18-24 ans. Vivons connectés !

‘’You’ll never be alone again !’’

Les 18-24 ans. Vivons connectés !

Octobre 2007 – Contact : [email protected]

Page 2: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

[email protected] [email protected] mobile : 0699450503

GENERATION ULTRACONNECTEE (18-24)

5,3 millions d’individus 82 % d’internautes

‘‘Je suis sûrement la personne au monde la plus facile à contacter’’

J’arrête pas de discuter avec mes potes sur Internet, Messenger ou par SMS. Quand je ne suis pas connecté je laisse toujours un message pour dire où je me trouve et ce que je suis en train de faire

Mathieu

Mathieu_22 ans Mathieu_22 ans

Page 3: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

L’Internet Attitude L’Internet Attitude

Page 4: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

www 1h05 Le temps que passe Mathieu par jour sur le net. Médiamétrie 2007

55 % ont regardé une vidéo streamée au cours du DM Médiamétrie 2006

Je vais souvent sur les forums Internet avant d’acheter. Je lis les avis des internautes et je compare les meilleurs prix

Mathieu

Sur Internet, je trouve plein d’infos super pratiques

Concert gratuit ce soir

Mathieu

Page 5: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

consultent les blogs 29 % ont créés leur espace perso Source Médiatmétrie 2007

Sur Internet : je rencontre des types sympas, on échange des bons plans et de la music. Mon but c’est d’avoir le plus grand réseau

13.9 % vont sur

17,55 % vont sur 38,85 % vont sur

Source Nielsen NetRatings 2007

61 %

J’ai créé mon blog y’a 2 ans. J’y mets les photos de mes potes, les musiques que je mixe et j’y écris mes humeurs du moment. Les gens me laissent leurs avis, ça compte beaucoup pour moi !

Mathieu

Mathieu

Page 6: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Un autre regard sur les marques Un autre regard sur les marques

Page 7: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

41 % pensent qu’ils ont le pouvoir d’influencer une marque grâce à Internet

41 %

74 % sont lassés ou énervés par la publicité off. Ipsos 2005 Franchement la pub à la

télé et dans les journaux j’y crois pas trop.

’’Les marques constituent des repères idéologiques et des éléments de structuration identitaire’’. Joël Bree

‘’Cette rationalisation n’induit pas un rejet,

mais un nouveau rapport à la consommation’’

‘‘Je consomme donc je suis’’ . Marketing Mag. Mars 2007

45 % considèrent que consommer moins permet de consommer mieux Ipsos 2005

55 % en ont assez du discours totalitaire des marques Ipsos 2005

Mathieu

si je kiffe une marque je le dis haut et fort. Si elle est naze elle se fait descendre sur le web

Mathieu

Page 8: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Un environnement multimédia dense Un environnement multimédia dense

Page 9: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

96% possèdent un téléphone portable Médiamétrie 2007

habitent dans un foyer équipé (vs 50% pop.) Enquête Credoc 2006

85%

55% possèdent un lecteur MP3 Source Médiamétrie 2007

ont une connexion haut débit Crédoc 2006

50%

44% accèdent à des services e-mobile (vs 13% pop.) Credoc 2006

utilisent MSN Messenger Médiamétrie 2007

71%

Page 10: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Ecosystème digital Ecosystème digital

Page 11: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Conversation I.M.

chat

Forums

SMS & MMS

Recherche

Moteurs de recherche

Mots-clés

Media online

Presse & News

Site d’infos

E mail

Portails

Newsletters E-cards

viral

Jeux concours bannières

Sites de marques

Webcast

Podcast

Microcasting

RadioWeb

Web Participatif

Blogs & pages persos

Wiki

Folksonomy

Lobbying

Partenariats & Contenus

RSS

Nomadisme

IPTV, DVR Ad In Game Consoles de jeu

MMPORG

VOIP

WebPhone TV Interactive

Smartphone RFID tags GPS

Influence de proximité

manifestation

Militantisme

Action citoyenne

Syndication

Digital POS

Sur lieu de vente

lieu public

Sur kiosque

Widgets

RP en ligne

PDA

Page 12: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Jeux en réseau

26.4%

CONVERSATION

Réseaux Sociaux 27,6%

PARTICIPATIF

Skyblog 38.9% LiveSpace

17.6%

écoutent radio 32%

logiciels 34%

musique 37%

peer to peer 36%

DIVERTISSEMENT

lisent la presse 15%

Annonces Job 24% PRATICITE

E-COMMERCE

achètent en ligne

59%

comparent les prix

59%

cherchent infos

avant achat 60%

Banque en ligne

32%

SMS&MMS 90%

Email 72%

Messenger 71%

Tél. IP 22%

consultent un blog

61% laissent des comments

37% créent des

blogs 28%

Myspace 13.9%

Regardent vidéos 55%

téléchargent fichiers

42%

films 28%

Source Médiamétrie 2007

Page 13: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Portable, je te chéri… Portable, je te chéri…

Focus

Page 14: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

96% possèdent un téléphone portable Médiamétrie 2007

1% l’éteigne la journée TNS Sofres 2007

USAGES Envoyer des SMS Prendre des photos L'utiliser comme calculette Ecouter de la musique Jouer Filmer, faire des vidéos Envoyer des photos ou des vidéos Consulter des sites TNS Sofres 2007

On est proche de l’intimité : attention au caractère intrusif de la publicité…

Dimension symbolique de l’objet : projection de ma personnalité, objet transitionnel

Relation affective avec l’objet. On y exprime ses émotions, on se raconte, on se retrouve.

Page 15: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Aujourd’hui, le mobile est un ordinateur multimédia

Internet Cartes Email

Accueil NW Jeux Photos

Marketing expérimentale & communautaire

Le consommateur attend de vivre un expérience

…Proposer de la communication, avant une marque

Réponse

Page 16: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Un consommateur (pas si) virtuel Un consommateur (pas si) virtuel

FOCUS n°2_ Les_jeux_en _réseaux_ &_les _mondes_virtuels.

Page 17: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

32.6% jouent en réseau et

fréquentent les mondes virtuels

Source Médiamétrie 2007

IBM, Toyota, American Apparel, Fox, L’Oréal, Galleries LaFayette, JP Gaultier, Lacoste, Choc, Caisse d’Epargne,n Cofidis, Unilog, Alstom, Areva, Elle Yves StLaurent, Peugeot… Source TechCrunch 2006

EDUCATION OU ADDICTION ? L’adolescence est une phase de construction identitaire.

Le virtuel est un lieu d’expérimentation et de quête Il se construit un univers et une personnalité de synthèse.

C’est le moyen de tester ce qu’il appliquera (ou pas) dans le réel.

3000 Entreprises

présentes sur Second Life en

2006

La Tribu Digitale

Page 18: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

‘’They want control over their media, instead of being controlled by it.’’ Rupert Murdoch

Les 18-24 ans Les 18-24 ans

Premiers ‘’jeunes adultes’’ à avoir

grandi dans l’ère du numérique

on vit une révolution culturelle…et marketing: il y a bcp d’inconnus, on peut se

permettre d’être créatif et innovant car les 18-24 sont demandeurs.

Cible extrêmement mouvante et versatile Consommation pluri-média : 18-24 dispersés, plus difficiles à aller

chercher mais moyen de cibler plus précisément leurs aspirations

Ils consomment de la communication avant la marque

Critiques, ils ont atteint un niveau de maturité et connaissent les ficelles du mktg, Nécessaire de créer une proximité conso/marque, de les impliquer dans la vie de la marque. Ils doivent grandir ensemble.

Page 19: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

C’est déjà demain… C’est déjà demain…

Page 20: You'll never be alone again ! Etude quali de l'écosystème digital des 18-25 ans

Il se fie plus à l’avis d’un internaute

inconnu qu’à celui d’un expert. Il veut partager ses contenus

librement sur le Net

Ne possède pas de ligne fixe de téléphone…(ni même de montre?).

Ne lis pas le presse quotidienne malgré l’intérêt pour certains magazines.

N’a plus de contrainte de temps ni de lieu

pour regarder de la vidéo/émissions.

La communauté est au centre de l’expérience Internet

Il est enfin disposé à payer pour du contenu digital.

Les médias, la vidéo, la musique…

’’tout’’ passe désormais par le mobile

Moins captivé par la télévision que les générations précédentes.

L’émail ? C’est pour les vieux !

Il veut être lu, vu et entendu