Yönetici GözüyleBilişim Sistemleri

Aytaç Mestçi

Nelerden Bahsedelim?

Bilişim – İş Dünyası Bilişim Sistemlerinin Tasarlanması Bilişim Sisteminin Tasarım Planı Bilişim Sistemlerinin Yapısı Bilişim Sistemleri Öğeleri

– Kurum– Yönetim– Teknoloji

Bilişim Sistemlerinde Yönetim– Teknik Yaklaşım– Davranış Yaklaşımı

Bilişim Sistemlerinin Kurumlardaki Yeri Bilişim Sistemlerinin Kurulmasında Gerekli Yönetim Sorgulaması Özet

Bilişim – İş Dünyası

İş dünyasında bilişim sistemi, çevreden gelen rekabete ayak uydurmak için, bilişim teknolojisine dayalı kurumsal ve yönetsel bir çözümdür.

Bilişim sistemlerini verimli olarak kullanmak kurum, yönetim ve bilişim teknolojisi anlayışı gerektirir.

Bilişim Sisteminin Tasarlaması

Bilişim sistemi tasarlamak ve kullanmak için aşağıdakileri gerçekleştirmek gerekmektedir;– Çevreyi, yapıyı, işlevi ve kurum politikasını anlamak

– Yönetimin ve yönetsel karar sürecinin rolünü anlamak

– Çözüm sağlayacak güncel bilişim teknolojisinin kapasite ve fırsatlarını incelemek

Planın amacını belirleyin – Plan içeriğinin genel olarak gözden geçirilmesi– Organizasyonun mevcut durumundaki değişmeleri– Organizasyonun stratejik plânı

Stratejik iş planı – Mevcut durum– Mevcut organizasyon yapısı– Değişen çevre– İş planının ana hedefleri

Bilişim Sisteminin Tasarım Planı

Mevcut sistemler – İş fonksiyonlarını destekleyen başlıca sistemler– Hali hazırdaki kapasite; Donanım, Yazılım, Veri tabanı– İş gereklerinin karşılanmasındaki zorluklar– Kabul görmüş gelecek istekleri

Yeni gelişmeler – Yeni sistem projeleri

Proje tanımlama İş rasyonelliği

– Yeni kapasite ihtiyaçları Yazılım Donanım Veri tabanı Haberleşme

Bilişim Sisteminin Tasarım Planı

Yönetim stratejisi – Personel stratejisi– Yönetim kontrolü– İç çevre– Başlıca eğitim planları

Uygulama planı – Uygulamadaki zorluklar– İlerleme raporları

Bilişim Sisteminin Tasarım Planı

Bilişim Sistemi Yapısı

kurum, yönetim ve teknoloji beraber bir bilişim sistemi oluşturur

Kurum

Yönetim Teknoloji

BilişimSistemi

Bilişim Sistemi ÖğeleriKurum

İnsanlar: Yöneticiler, bilgi çalışanları (mühendis, mimar veya bilim adamı gibi), veri çalışanları (sekreter, muhasebeci veya katip gibi), üretim/hizmet çalışanları (makinist, montajcı veya paketleyici gibi)

Standart İşlem Prosedürleri: Beklenen durumlarla uğraşmak için uzun zamandan beri geliştirilmekte olan resmi kurallar

Politika: Kurumdaki değişik düzeyler ve uzmanlar değişik ilgi alanları ve bakış açıları yaratır. Bu bakış açıları sık sık çatışır ve kurum politikası için bir temel oluşturur.

Kültürler: Kurumların üyeleri tarafından kabul edilmiş tek bir kültürü veya temel varsayımları değerleri ve iş yapma yolları vardır

BBiliilişşim im SSistemleri kurumlaristemleri kurumlarıın bir parçasn bir parçasıdırıdır..

Bilişim Sistemi ÖğeleriYönetim

Bilişim Sisteminde Bilişim Sisteminde Yönetim, yeni bilgi ve biliYönetim, yeni bilgi ve bilişşim ileim ile yönlenen yöneticilerin yaptyönlenen yöneticilerin yaptığıığı yarat yaratıcııcı i işştir. tir.

Yönetici rol ve kararları, kurumun değişik düzeylerinde şu şekilde çeşitlilik gösterir;

– Kıdemli yöneticiler: Bir kurumun hangi ürün ve hizmetleri üreteceği konusunda uzun vade kararları verme sorumluluğu olan, hiyerarşinin en üst düzeyinde yer alan kişiler

– Orta kademe yöneticileri: Kıdemli yöneticilerin plan ve amaçlarını uygulama sorumluluğunda bulunan kurum hiyerarşisinin ortasında bulunan kişiler

– Operasyonel yöneticiler: Kurumun günlük etkinliklerini kontrol eden kişiler

Bilişim Sistemi ÖğeleriTeknoloji

Bilişim sistemleri bilgisayar donanımı, bilgisayar yazılımı, saklama teknolojileri ve iletişim teknolojileri kullanır.

Bilgisayar Donanımı: Bir bilişim sistemindeki giriş, işleme ve çıkış etkinlikleri için kullanılan fiziksel parçalar

Bilgisayar Yazılımı: Bir bilişim sisteminde bilgisayar donanım parçalarının çalışmasını kontrol eden detaylı, önceden programlanmış komutlar

Saklama Teknolojisi: Bir bilişim sisteminde kullanılan verinin saklanması ve düzenlenmesini yöneten fiziksel ortam ve yazılım

İletişim Teknolojisi: Bir bilişim sisteminde verinin iletimini sağlayan aygıt ve yazılım

Bilişim Sisteminde Teknoloji, yBilişim Sisteminde Teknoloji, yönetimin kontrol ve önetimin kontrol ve yaratma amacyaratma amacııyla kullandyla kullandığıığı araçt araçtıır.r.

BBiliilişşim im SSistemleri istemleri teknik disiplinlerin katkısı olan teknik disiplinlerin katkısı olan sezgiler ve meseleler ile uğraşır.sezgiler ve meseleler ile uğraşır.

Bilişim Sistemlerinde YönetimTeknik Yaklaşım

Teknik yaklaşım, fiziksel teknoloji ve sistemin kapasitesi kadar matematiğe dayalı belli bir standarda uygun modelleri belirtir.

Teknik yaklaşıma katkısı olan disiplinler;– Yönetim Bilimi– Bilgisayar Bilimi– Yöneylem Araştırması

Bilişim Sistemlerinde YönetimDavranış Yaklaşımı

Sistem kullanımı, gerçekleştirilmesi ve yaratıcı tasarım gibi çoğu davranış problemleri, teknik yaklaşımda kullanılan belli bir standarda uygun modellerle gösterilemez.

Aşağıdaki davranış disiplinleri de bir rol oynar;– Psikoloji– Politika Bilimi– Sosyoloji

BBililişişim im SSistemleri istemleri davranış disiplinlerin desteklediği olay ve davranış disiplinlerin desteklediği olay ve sorunlara cevap bulur.sorunlara cevap bulur.

Bilişim Sistemlerinin Kurumlardaki Yeri

Bilişim sistemleri günümüz kurumlarında kritik bir rol oynar.

Bilgi iş sistemleri, veriye şirket çapında erişim sağlayan uygulamalardır.

Şirket içi iletişim ağları yoluyla kurum içinde bilgi ve bilişimin yaratılması ve dağıtılmasında yardımcı olurlar.

İş stratejileri, kuralları ve prosedürleri; bilişim sistemlerinde yazılım, donanım ve iletişim arasında karşılıklı bir bağ oluşturur.

Bilişim Sistemlerinin Kurumlardaki Yeri

Bileşenlerin herhangi birinde oluşan değişiklik, diğer bileşenlerde de bir değişik gerektirebilir.

Bu ilişki, yönetimin gelecek planlarında kritik rol oynar.

Bir kurumun yıl içinde yapmak istedikleri, sistemlerinin ne yapabileceğine bağlıdır.

Sistem proje ve uygulamalarının karmaşıklığı ve boyutunun büyümesi nedeniyle bilişim sistemlerine olan gereksinim artmaktadır.

Bilişim Sistemlerinin Kurulmasında Gerekli Yönetim Sorgulaması

Bilişim sistemlerinin kurulması, işleyişi ve bakımında beş anahtar yönetim sorgulaması vardır;

1. Stratejik İş Sorgulaması– Rekabetçi ve verimli kurumların tasarımı için bilişim teknolojisi

nasıl kullanılabilir?

2. Küreselleşme Sorgulaması– Firmalar küresel ekonomik ortamın sistem gereksinimleri nasıl

anlayabilir?

3. Bilişim Mimarisi Sorgulaması– Kurumlar kendi iş amaçlarını destekleyen bir bilişim mimarisini

nasıl geliştirebilir?

Bilişim Sistemlerinin Kurulmasında Gerekli Yönetim Sorgulaması

4. Bilişim Sistemleri Yatırım Sorgulaması– Kurumlar bilişim sistemlerinin iş açısından değerini nasıl

belirleyebilir?

5. Sorumluluk ve Kontrol Sorgulaması

– Kurumlar kişilerin kontrol edip anlayabilecekleri bir sistemi nasıl tasarlayabilir?

– Kurumlar kendi bilişim sistemlerinin etik ve sosyal açıdan sorumlu bir şekilde kullanılmasını nasıl sağlayabilir?

Özet

Yönetim bilişim sistemleri yöneticiler tarafından görmezlikten gelinemez bir konuma gelmiştir.

Yönetim bilişim sistemleri günümüz kurumlarında kritik bir öneme sahiptirler.

Dünyanın en büyük 500 şirketinin çoğunun nakit akışı, yönetim bilişim sistemlerine geçirilmiş durumdadır.

Günümüz yönetim bilişim sistemleri, yöneticilerin nasıl karar verdikleri, planlama yaptıkları ve hangi ürün veya hizmetlerin nasıl üretildiği konularında doğrudan etkilidir.

Yönetim bilişim sistemlerinin şirketlerin hayatlarında stratejik rol oynamaktadırlar.

Yönetim bilişim sistemlerinin sorumluluğu artık tek başına teknik olarak karar veren kişilere bırakılamamaktadır.

Dinlediğiniz İçin Teşekkürler