© Virvo Oy© Virvo Oy

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA?

Christian Slöör, Virvo OyJani Rahja, Silta Oy

© Virvo Oy© Virvo Oy

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA?

• Miksi mittaaminen on tärkeää?

• HR-mittareiden uusimmat trendit

• Excel ei ole raportti!

• Case-esimerkki: Reaaliaikaisia HR-mittareita todellisilla euroilla

12.04.2023 2

© Virvo Oy© Virvo Oy

VIRVO OY

12.04.2023 4

• Olemme liiketoimintalähtöisen henkilöstöjohtamisen asiantuntijatalo

• Toimeksiantomme vaihtelevat konsultoinnista ratkaisijapalveluihin

• Asiakkaamme ovat suomalaisia ja kansainvälisiä yrityksiä ja asiantuntijaorganisaatioita eri toimialoilta ja kolmannelta sektorilta

• Virvo on perustettu vuonna 2004 ja meitä on nyt jo yli 30 henkilöä

• Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä, Tampereella ja Oulussa

© Virvo Oy© Virvo Oy

PARHAAT HR-ORGANISAATIOT HYÖDYNTÄVÄT MITTARISTOJA

12.04.2023

Talent management Performance study 2011

2/3 johtavista HR-

organisaatioista tuottaa mittaristoa

säännöllisesti

Parhaat organisaatiot keskittyvät siihen mitä PITÄÄ mitata… ei siihen mitä VOI mitata

Teknologian hyödyntäminen

© Virvo Oy© Virvo Oy

ESIMERKKEJÄ KYSYMYKSISTÄ MIHIN JOHTAMISEN NÄKÖKULMASTA TULEE VASTATA

12.04.2023 7

Mukailtu lähteestä Davenport, Harris, Shapiro, HBR Oct 2010

Human-Capital Facts

Analytical HR

Human-Capital Investment Analysis

Workforce Forecasts

Talent Value Model

Talent Supply Chain

Mitkä avainluvut kuvaavat organisaation tilaa?

Mitkä yksiköt, osastot tai yksilöt tarvitsevat huomiota?

Millä toimenpiteillä on isoin vaikutus liiketoimintaan?

Miten tietää milloin henkilömäärää on lisättävä/vähennettävä?

Miksi työntekijät päättävät pysyä talossa tai lähteä?

Miten työvoiman pitäisi sopeutua bisnesympäristön muutoksiin?

© Virvo Oy© Virvo Oy

MITTAREIDEN TULEE PUHUTELLA ERI KOHDERYHMIÄ

• Tuottavuus ja suoriutuminen• Avaintyöntekijät ja seuraajasuunnittelu• Henkilöstön tyytyväisyys• Vaihtuvuus

JOHTO

• Oman tiimin tiedot: poissaolot, lomat • Osaaminen• Kehityskeskustelut• Palkat

ESIMIEHET

• Henkilöstösuunnittelu ja osaamisrakenne• Lakisääteinen raportointi (ikärakenne, koulutustasot jne.)• Palkkakustannukset• Rekrytoinnin kustannukset• Vaihtuvuus

HR

12.04.2023 8

© Virvo Oy© Virvo Oy

HR-ANALYTIIKKAAN VAIKUTTAVAT TRENDIT• Liiketoiminta on herännyt vaatimaan tietoa• Strateginen lähtökohta datan hyödyntämiseen• SaaS-pohjaisten järjestelmien ja työkalujen yleistyminen

– Joustavat järjestelmät, nopeat käyttöönotot– Parantavat analytiikan kannalta olennaisten BI-järjestelmien

hyödyntämistä läpi organisaation• ”Big Data”

– Big Dataan liittyvät prosessit saavat hyvin huomiota organisaatioissa niiden strategisen roolin ansiosta

– Big Dataan liittyvät uudet järjestelmäratkaisut (esim. tietokantateknologiat) mahdollistavat tiedon hallinnoinnin ja analysoinnin uudella tasolla

• Selkeä suuntaus on havaittavissa, missä tehokkaat ja suorituskykyiset organisaatiot ovat kilpailijoitaan edellä myös HR-analytiikan osalla

12.04.2023 9

© Virvo Oy© Virvo Oy

SUOSITUKSET HR-ANALYTIIKAN KÄYTTÖÖNOTOLLE • Sitouta HR yrityksen tavoitteisiin strategisella tasolla• Aloita lopputuloksesta – mitä tietoa tulee tuottaa?• Pidä huoli, että sekä analytiikan, että teknologisen tason ratkaisut tuottavat

lisäarvoa• HR-datan integrointi, panosta automaatioon ja mittareihin• Olemassa olevien raportointijärjestelmien hyödyntäinen

– Taloushallinto– Älä rajoita itseäsi perinteisiin ratkaisuihin

• Sitouta organisaatio uusiin prosesseihin ja toimintatapoihin• Ota huomioon järjestelmärakenteen tuomat mahdollisuudet (esim. mobiilikäyttö)• Pilotoi

12.04.2023 10

Silta Oy lyhyesti

Asiakkaita

Markkinajohtaja ulkoistetuissa HR- ja palkkapalveluissa

Perustettu 2001 Liikevaihto 2012 noin MEUR 25 300 HR:n ja palkkahallinnon asiantuntijaa Suomalainen toimija

Perustiedot

Kumppanit

Excel ei ole raportti!

HR- ja palkkaraportointi tälle vuosituhannelle

Excel? Saatavuus?

Hyödyn-nettävyys?

Yhteiset mittarit?

Tieto-lähteet?

Ymmär-rettävyys?

Raportointihaasteita Raportointi palveluna

Projekti

Luotet-tavuus? Yhtenäiset

mittaritUutta dataa

Uusia mittareita

Helppo käyttää

Small & Big data

Tieto yhdessä paikassa

Itsepalvelu

• Asiakkaiden haasteena• Kuinka luotettavasti laskea poissaolojen ja sairauksien kustannukset?• Kuinka mitata työhyvinvoinnin johtamisen toimenpiteiden vaikutuksia?• Kuinka varmistaa riittävä seuranta 30/60/90 poissaoloihin? (Kela 2012)

• Kaikki tarpeellinen data sekä prosessi ovat jo olemassa palkanlaskennassa

• Palkkatiedot (todelliset eurot), kustannuspaikat, sotut jne.• Kaikki lääkärintodistukset käsitellään palkanlaskennassa diagnoositieto

• Ratkaisu: yhdistetään palkkajärjestelmän data lääkärintodistusten tietoihin uusia mittareita työkykyraportointiin

• Ratkaisu suunniteltiin yhteistyössä Sillan asiakkaiden kanssa

Uusia mittareita: Työkykyraportointi

Case-esimerkki: Reaaliaikaisia HR-mittareita todellisilla euroilla