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Presentación por Luis Ogando para el Social Mixers de Abril 2013. Trata sobre el enfoque de experiencia de usuario, aplicado al entorno digital.
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Experiencia de usuario
Experiencia de Usuario (UX) = útil + deseable + accesible + creíble
+ encontrable + Usable
Experiencia de usuario
Las emociones, sentimientos y transmisión de la marca, confiabilidad del producto.
USABILIDAD = Tarea + Contexto + Usuario
Elementos de la experiencia de Usuario
Experiencia de usuario- Usabilidad
1. Claridad de propósito y objetivo
2. Visibilidad y orientación inmediata
3. Adecuación al mundo y a los objetos mentales del usuario
4. Control y libertad del usuario
5. Consitencia, estandares y tendencias
6. Prevención de errores gracias a un diseño adecuado
7. Flexibilidad y eficiencia de uso
Experiencia de usuario
Experiencia de Usuarios – APLICAR UNA METODOLOGIA
Experiencia de usuario
La forma segura de hacer algo fácil de usar - con
pocos errores - es hacer que sea imposible que el usuario haga otra cosa, limitando
las opciones.
Don Norman
Experiencia de usuario
La finalidad de un sitio web es lograr que el usuario encuentre lo que busca en
el menor tiempo posible
J. Nielsen
Experiencia de usuario
Confundir diseño de experiencia de usuarios con diseño de interfaces.
¿Es lo mismo diseñar una experiencia que diseñar una interface?
Experiencia de usuario
Experiencia de usuario
Experiencia de usuario – Redes sociales
Experiencia de usuario
Experiencia de usuario
Experiencia de usuario